Подготовка к оформлению загранпаспорта
Выбор типа загранпаспорта
Загранпаспорт старого образца
Заграничный паспорт старого образца - документ, в котором используется формат, принятый до 2010 года. Он отличается от современного тем, что содержит 32 страницы, печать на обложке без голограмм и иной шифр серии.
Получить такой паспорт можно через официальный сервис «Госуслуги», если заявитель соответствует требованиям: гражданин России, отсутствие действующего нового образца, отсутствие ограничений по выезду.
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
- Согласие родителей (если заявитель до 18 лет);
- Справка о месте работы или учёбы (по запросу);
- Квитанция об оплате госпошлины.
Процесс подачи заявления онлайн состоит из нескольких шагов:
- Регистрация и вход в личный кабинет сервиса.
- Выбор услуги «Оформление заграничного паспорта старого образца».
- Заполнение формы: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, адрес проживания.
- Загрузка сканов требуемых документов.
- Оплата государственной пошлины через банковскую карту.
- Подтверждение заявки и получение электронного уведомления о её принятии.
После одобрения в системе формируется запись о готовности паспорта. Приём в отделение ПВГ (Паспортный и визовый центр) осуществляют по предварительному расписанию, назначенному в уведомлении. Обычный срок изготовления составляет 10-15 рабочих дней.
Старый образец признаётся действительным для всех стран‑членов Шенгенского соглашения и большинства государств, однако в некоторых странах могут потребовать наличие биометрической версии. При планировании поездок рекомендуется уточнить требования пунктов назначения и, при необходимости, оформить новый биометрический документ.
Загранпаспорт нового поколения (биометрический)
Биометрический заграничный паспорт нового поколения представляет собой документ с встроенным электронным чипом, в котором хранится цифровая копия персональных данных, отпечатков пальцев и фотографии владельца. Чип обеспечивает быструю проверку подлинности и упрощает прохождение пограничного контроля.
Подача заявления на такой паспорт через государственный сервис осуществляется полностью в электронном виде, без визита в отделение.
Для оформления необходимо подготовить следующие материалы:
- скан или фото страницы паспорта гражданина РФ;
- цифровое фото, соответствующее требованиям (цветное, без аксессуаров, фон - светлый);
- копию ИНН (при наличии);
- подтверждение оплаты госпошлины;
- при необходимости - справка о наличии заграничных поездок (для ускоренного оформления).
Алгоритм подачи заявления:
- Авторизоваться на портале государственных услуг с помощью подтвержденной учетной записи.
- Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
- Заполнить форму: указать личные данные, загрузить требуемые документы, выбрать тип паспорта (биометрический).
- Оплатить госпошлину онлайн через интегрированный платежный модуль.
- Подтвердить отправку заявления и сохранить полученный номер заявки для отслеживания статуса.
После обработки заявления в течение 10‑15 рабочих дней готовый документ выдаётся в выбранном отделении МФЦ или по почте с удостоверением получения.
Биометрический паспорт повышает уровень защиты персональных данных, ускоряет идентификацию на границе и соответствует международным стандартам. Использование онлайн‑сервиса исключает необходимость личного присутствия в ведомстве на этапе подачи, экономя время заявителя.
Необходимые документы и информация
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина Российской Федерации - официальное удостоверение личности, подтверждающее гражданство, фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, а также сведения о регистрации. Документ выдается в двух формах: внутренний (для использования внутри страны) и заграничный (для выезда за пределы РФ). Внутренний паспорт содержит данные о месте жительства и сведения о семье, а заграничный дополнительно включает информацию о праве на пересечение границ.
Для получения заграничного паспорта через государственный сервис необходимо выполнить несколько обязательных шагов. Процесс полностью автоматизирован, что исключает необходимость посещения отделения МВД. Основные действия:
- Регистрация на портале госуслуг, если аккаунт отсутствует.
- Заполнение онлайн‑формы с указанием личных данных, идентичных сведениям в внутреннем паспорте.
- Прикрепление сканов или фото требуемых документов.
- Оплата государственной пошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Подтверждение подачи заявки и получение электронного уведомления о статусе рассмотрения.
Список обязательных документов для загрузки:
- Скан первой страницы внутреннего паспорта.
- Скан страницы с регистрацией (если указана в паспорте).
- Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям к изображениям в заграничных паспортах.
- Квитанция об оплате госпошлины.
- При наличии ранее выданного заграничного паспорта - скан его страницы с отметкой о сдаче в консульство (если требуется).
После проверки предоставленных данных система генерирует номер заявки и информирует о сроках готовности паспорта. При готовности документ можно забрать в выбранном отделении ФМС либо оформить доставку по почте, указав соответствующий способ получения. Система сохраняет историю обращения, позволяя отслеживать статус в любой момент.
Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет
Для оформления заграничного паспорта через Госуслуги необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают постоянный доход и позволяют государственным органам оценить финансовую состоятельность заявителя.
В разделе «Трудовая история» следует указать:
- Наименование организации, где вы работали;
- Должность (полное название);
- Период работы (дата начала и окончания);
- Оклад или средний доход за каждый год;
- Тип трудового договора (постоянный, срочный, проектный);
- ИНН работодателя (при наличии).
Информация вводится в электронную форму в виде таблицы. Каждая запись должна быть отдельной строкой, даты оформляются в формате ДД.ММ.ГГГГ. При отсутствии некоторых сведений рекомендуется запросить выписку из трудовой книжки или справку от работодателя, которую можно загрузить в личный кабинет.
После заполнения раздела система автоматически проверяет совпадение с данными ФСС и ЕГРЮЛ. При обнаружении расхождений появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки. После успешной верификации данные сохраняются и становятся частью заявления, которое далее отправляется в миграционную службу.
Информация о предыдущих загранпаспортах
При оформлении нового международного паспорта через госпортал необходимо указать сведения о всех ранее выданных заграндокументах. Эти данные проверяются автоматически, поэтому их точность влияет на скорость обработки заявки.
В форму следует ввести:
- серию и номер каждого предыдущего паспорта;
- дату выдачи и дату окончания срока действия;
- орган, выдавший документ (например, МВД России);
- причину прекращения действия (истечение срока, аннулирование, утеря, порча);
- наличие отметок о смене фамилии, имени или отчества.
Если документ был утерян или уничтожен, требуется приложить справку об утере, полученную в отделении полиции, и указать номер заявления о его аннулировании. При наличии нескольких предыдущих паспортов следует перечислять их в порядке хронологии, начиная с самого последнего.
Указанные сведения позволяют системе автоматически проверить отсутствие открытых дел, связанных с предыдущими паспортами, и подтвердить отсутствие конфликтов в базе данных. После ввода информации система выдаст подтверждение корректности данных или запросит уточнения, что ускорит процесс получения нового документа.
Фотография для заявления
Фотография - обязательный элемент при оформлении заграничного паспорта в системе Госуслуги. Она должна соответствовать установленным нормативам, иначе заявление будет отклонено.
Требования к изображению:
- цветная, без ретуши и фильтров;
- размер 35 × 45 мм;
- разрешение не менее 600 dpi;
- файл в формате JPEG или PNG, вес до 2 МБ;
- фон однотонный, светлый, без теней;
- лицо полностью видно, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру;
- отсутствие головных уборов, очков с затемнёнными стеклами, аксессуаров.
Процесс загрузки:
- В личном кабинете выбираете раздел «Заграничный паспорт» и открываете форму заявления.
- На этапе «Документы» нажимаете кнопку «Загрузить фото».
- Выбираете подготовленный файл, проверяете предварительный просмотр и подтверждаете загрузку.
- Система автоматически проверяет соответствие параметрам и сообщает о результате.
Если система фиксирует несоответствие, необходимо заменить файл и повторить загрузку. После успешного подтверждения фото фиксируется в заявке, и дальнейшее рассмотрение проходит без задержек.
Квитанция об оплате госпошлины
Квитанция об оплате госпошлины фиксирует факт перечисления средств за оформление заграничного паспорта через сервис Госуслуги. В документе указаны:
- номер платежа;
- дата и время операции;
- сумма, соответствующая тарифу на выбранный тип паспорта;
- реквизиты получателя (Федеральная налоговая служба);
- уникальный идентификатор, необходимый для привязки оплаты к заявлению.
Получить квитанцию можно двумя способами. После завершения оплаты в личном кабинете появляется кнопка «Скачать PDF»; альтернативно, в разделе «История операций» можно выбрать нужный платёж и скачать файл. Сохранённый документ следует загрузить в форму подачи заявления, иначе система отклонит заявку.
При проверке данных система сверяет номер операции, указанный в квитанции, с номером заявления. Несоответствие приводит к автоматическому отказу, поэтому важно убедиться в точном совпадении цифр. После успешного подтверждения оплата считается завершённой, и процесс выдачи заграничного паспорта продолжается без дополнительных действий со стороны заявителя.
Пошаговая инструкция по подаче заявления через Госуслуги
Регистрация и авторизация на портале Госуслуг
Регистрация на портале Госуслуг начинается с ввода личных данных: ФИО, дата рождения, номер ИНН и контактный телефон. После заполнения формы система отправляет SMS‑сообщение с кодом подтверждения; ввод кода завершает привязку номера к учётной записи.
Для подтверждения личности требуется загрузить скан или фото паспорта и ИНН, а также выполнить видеоверификацию через встроенный модуль. После успешного завершения проверки в личном кабинете появляется статус «Учётная запись активирована».
Авторизация осуществляется вводом логина (обычно телефон) и пароля, созданного при регистрации. При первом входе система обязует установить двухфакторную аутентификацию: подтверждение входа через СМС или приложение‑генератор одноразовых кодов.
Если пользователь забывает пароль, предусмотрена функция восстановления: вводится зарегистрированный номер, получаемый код подтверждения, после чего задаётся новый пароль, соответствующий требованиям безопасности (минимум 8 символов, наличие цифр и букв разного регистра).
Для подачи заявления на заграничный документ после входа в личный кабинет необходимо:
- открыть раздел «Документы и услуги»;
- выбрать пункт «Оформление заграничного паспорта»;
- заполнить онлайн‑форму, приложив скан подтверждающих документов;
- подтвердить оплату государственных пошлин через банковскую карту или электронный кошелёк.
Все операции выполняются в зашифрованном соединении, гарантируя защиту персональных данных. После отправки заявки пользователь получает SMS‑уведомление с номером заявления и ссылкой для отслеживания статуса обработки.
Выбор услуги «Оформление загранпаспорта»
Для оформления заграничного паспорта в системе Госуслуг первым шагом является вход в личный кабинет под подтверждёнными данными. После авторизации откройте каталог государственных услуг.
- В меню «Паспортные услуги» найдите вариант «Оформление загранпаспорта».
- Нажмите кнопку выбора, появится форма заявки.
В форме укажите тип документа (обычный или биометрический), срок действия и предпочтительный способ подачи (стандартный или ускоренный). Прикрепите скан копий необходимых бумаг: паспорт гражданина, фотографии, справку о наличии задолженностей (при необходимости).
После заполнения полей система проверит корректность данных, отобразит итоговую стоимость и предложит способы оплаты. Завершите процесс, подтвердив платёж и получив электронный акт о приёме заявки. Далее в личном кабинете будет доступна информация о статусе обработки и готовности паспорта к выдаче.
Заполнение электронного заявления
Персональные данные
Для оформления заграничного паспорта через онлайн‑сервис требуется предоставить точный набор персональных сведений. Их полнота и соответствие требованиям гарантируют быструю обработку заявки и исключают необходимость дополнительных запросов.
Основные данные, которые необходимо ввести в форму, включают:
- Фамилия, имя, отчество (как в документе, удостоверяющем личность);
- Дата и место рождения;
- Гражданство и серия‑номер внутреннего паспорта;
- ИНН (при наличии);
- СНИЛС;
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Контактный телефон и электронная почта;
- Номер мобильного телефона, указанный в системе Госуслуг.
Все указанные сведения проверяются автоматически через единый реестр государственных баз. При обнаружении несоответствия система отклонит запрос, требуя исправления. После подтверждения данных система формирует электронный запрос в миграционную службу, где информация передаётся в зашифрованном виде, что обеспечивает её конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа.
Сведения о месте жительства
Для подачи заявления на получение заграничного паспорта через портал Госуслуг требуется указать точный адрес постоянного места жительства.
В форме ввода указываются:
- страна, регион, район (если применимо);
- город или населённый пункт;
- улица, дом, корпус, квартира;
- почтовый индекс.
Все данные должны соответствовать сведениям, зарегистрированным в системе ФМС. При несоответствии запрос будет отклонён, а процесс получения документа затянется.
Проверка адреса происходит автоматически: система сравнивает введённые значения с официальным реестром. Если обнаружено несоответствие, появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки.
Для ускорения оформления рекомендуется заранее открыть личный кабинет, проверить актуальность регистрационных данных и при необходимости обновить их через сервис «Сведения о месте жительства».
После успешного ввода и подтверждения адреса система формирует заявление, которое сразу попадает в очередь на рассмотрение.
Точность указанных сведений гарантирует беспрепятственное прохождение всех этапов онлайн‑процедуры.
Сведения о трудовой деятельности
Для оформления загранпаспорта в личном кабинете Госуслуг необходимо указать сведения о трудовой деятельности. Эти данные подтверждают статус заявителя и позволяют системе автоматически проверять информацию в государственных реестрах.
В разделе «Трудовая деятельность» указываются:
- название организации‑работодателя;
- ИНН организации;
- должность и подразделение;
- дата начала работы (день, месяц, год);
- дата окончания (если трудоустройство прекращено);
- средний месячный доход (по выписке из банка или справке о доходах).
Если заявитель работает по договору подряда или является самозанятым, в поле «Тип занятости» выбирается соответствующая опция, а в качестве подтверждения прикладывается копия договора или свидетельство о регистрации ИП.
Все указанные сведения проверяются через ЕГРЮЛ и ФНС. При обнаружении несоответствия система отклонит заявку и выдаст сообщение об ошибке, требующее исправления. После успешной валидации данные сохраняются в личном кабинете и становятся частью общего пакета документов, необходимых для получения загранпаспорта.
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить электронные копии:
- справку с места работы (в формате PDF);
- выписку из банка за последние три месяца;
- договор подряда или регистрационное свидетельство (для самозанятых).
Загружать файлы следует в раздел «Прикрепить документы», выбирая тип «Трудовая деятельность». После загрузки система автоматически проверит формат и размер файлов. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «Готово к рассмотрению».
Дополнительная информация
При оформлении заграничного паспорта через сервис Госуслуги следует учитывать несколько аспектов, которые часто упускаются из виду.
Для успешного завершения процесса необходимо подготовить сканированные копии следующих документов:
- Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
- СНИЛС;
- Справка о доходах (при необходимости);
- Квитанцию об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн).
Оплата госпошлины производится через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения транзакции система автоматически формирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете.
Сроки изготовления паспорта зависят от выбранного режима:
- Обычный - до 30 календарных дней;
- Ускоренный - до 10 календарных дней (при наличии подтверждающих документов).
Статус заявки отслеживается в реальном времени на странице «Мои услуги». При изменении статуса система отправляет SMS‑оповещение и электронное письмо.
Типичные ошибки, вызывающие отказ в приёме заявления:
- Неправильный формат файла (требуется PDF или JPG, размер не более 5 МБ);
- Отсутствие подписи в электронном виде (подписать можно с помощью УЭП или мобильного приложения «Госуслуги»);
- Несоответствие даты рождения в паспорте и в заявлении.
Для исправления ошибок достаточно зайти в раздел «Редактировать заявку», внести корректировки и повторно отправить документ. После исправления система проверяет данные в течение 15‑30 минут и возвращает заявку в обработку.
Загрузка фотографии
Для подачи заявления на получение заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.
Требования к изображению:
- Формат: JPEG или JPG;
- Цветовая модель: RGB;
- Размер файла: от 10 КБ до 5 МБ;
- Разрешение: минимум 300 dpi, ширина - 35 mm, высота - 45 mm;
- Фон: однородный светлый, без теней и посторонних объектов;
- Лицо: центрировано, взгляд направлен прямо, без очков, головных уборов (исключения: религиозные причины);
- Выражение: нейтральное, рот закрыт.
Последовательность загрузки:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Откройте форму подачи заявления на заграничный паспорт.
- Перейдите к разделу «Фотография», нажмите кнопку «Выбрать файл».
- Укажите путь к подготовленному изображению и подтвердите загрузку.
- Дождитесь автоматической проверки: система проверит формат, размер и соответствие требованиям.
- При ошибке система выведет сообщение с указанием причины (например, «Размер файла превышает допустимый»). Исправьте несоответствие и повторите загрузку.
Рекомендации:
- Снимайте фото в профессиональном фотостудийном режиме или используйте онлайн‑сервисы, автоматически подгоняющие изображение под требуемые параметры.
- Перед загрузкой проверьте, что файл не содержит метаданных, указывающих на редактирование.
- Сохраните копию фотографии на случай необходимости повторной загрузки.
Корректно загруженная фотография ускоряет обработку заявления и исключает необходимость повторных запросов от службы.
Оплата государственной пошлины онлайн
Оплата государственной пошлины за оформление заграничного паспорта производится полностью в электронном виде через личный кабинет на портале государственных услуг. После регистрации и заполнения заявления система предлагает перейти к финансовой операции без выхода из интерфейса.
- Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку на заграничный паспорт.
- Нажмите кнопку «Оплатить», система отобразит сумму пошлины и доступные способы оплаты.
- Выберите удобный метод: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
- Введите реквизиты, подтвердите платёж кодом из СМС или одноразовым паролем.
- После успешного завершения операции появится подтверждающий чек с номером платежа, который автоматически прикрепляется к заявлению.
Сумма пошлины фиксирована и указана в заявке; её размер можно проверить в личном кабинете перед оплатой. При выборе карты убедитесь, что она поддерживает онлайн‑транзакции и имеет достаточный баланс. При оплате через электронный кошелёк необходимо, чтобы аккаунт был привязан к банковскому счёту.
Если платёж отклонён, проверьте:
- Корректность введённых реквизитов.
- Доступность средств на карте или в кошельке.
- Ограничения банка на онлайн‑транзакции.
В случае повторных ошибок свяжитесь со службой поддержки портала через форму обратной связи; специалисты предоставят информацию о статусе платежа и помогут восстановить процесс. После подтверждения оплаты заявка автоматически переходит в статус «Оплачено» и готова к дальнейшему рассмотрению.
Отправка заявления
Для отправки заявления о получении заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
- Выберите раздел «Паспорта» → «Заграничный паспорт».
- Заполните электронную форму: укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, а также цель поездки.
- Прикрепите скан‑копии обязательных документов:
• Паспорт гражданина РФ (первая страница и страница с регистрацией);
• Фотография, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, цветная, фон - нейтральный);
• При необходимости - справка о наличии задолженности по налогам, справка о состоянии брака и другое. - Проверьте корректность введённых данных и загруженных файлов.
- Подтвердите отправку нажатием кнопки «Отправить заявление». Система сформирует подтверждающий документ с номером заявки и датой подачи.
После отправки заявка поступает в обработку. В личном кабинете появляется статус «в работе», а при изменении статуса система отправит уведомление на указанный контактный номер или электронную почту.
Отслеживание статуса заявления
Уведомления о ходе рассмотрения
После отправки заявления на заграничный паспорт через Госуслуги система автоматически фиксирует каждый этап обработки и информирует пользователя. Уведомления приходят в реальном времени, позволяют контролировать процесс без обращения в отделения миграционной службы.
В рамках обработки формируются следующие сообщения:
- подтверждение получения заявления;
- переход в стадию экспертизы;
- запрос дополнительных документов или уточнений;
- окончательное решение (одобрение или отказ);
- готовность паспорта к выдаче.
Все оповещения доступны в личном кабинете на сайте, а также отправляются на указанные электронную почту и телефон в виде SMS. При включённом мобильном приложении пользователь получает push‑уведомления, что исключает необходимость постоянного входа в аккаунт.
Для своевременного реагирования необходимо:
- регулярно проверять раздел «Мои обращения»;
- отвечать на запросы о документах в течение установленного срока;
- при получении сообщения о готовности паспорта оформить запись на выдачу через сервис онлайн‑записи.
Эти действия минимизируют задержки и гарантируют получение заграничного паспорта в заявленные сроки.
Приглашение на личную явку
При работе через электронный сервис госуслуг для получения заграничного паспорта иногда требуется личная явка в отделение УФМС. Приглашение оформляется после предварительной проверки данных в системе. Оно содержит дату, время и адрес отделения, где будет проводиться собеседование и сдача биометрических данных.
Для получения приглашения необходимо:
- Ввести в личном кабинете номер заявления и подтвердить запрос на личную явку.
- Указать удобный пункт выдачи, если он не выбран автоматически.
- Сохранить полученный документ в электронном виде или распечатать.
При посещении отделения следует взять с собой:
- Пригласительный документ (распечатанный или в электронном виде).
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Квитанцию об оплате госпошлины.
- При необходимости дополнительные справки, указанные в приглашении.
Отсутствие в день явки без уважительной причины приводит к отмене приглашения и необходимости повторного запроса через сервис, что увеличивает срок получения заграничного документа. Поэтому планируйте визит согласно указанным в приглашении параметрам.
Личная явка в МВД (при необходимости)
Представление оригиналов документов
Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо предоставить оригиналы всех требуемых документов. Их проверка происходит в два этапа: онлайн‑проверка сканов и последующая сдача оригиналов в отделение МФЦ или в пункт выдачи паспортов.
В процессе оформления следует подготовить следующие бумаги:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- Справка о наличии/отсутствии задолженности по налогам и сборам (оригинал);
- Справка из места работы (оригинал) или выписка из реестра (для индивидуального предпринимателя);
- Документ, подтверждающий оплату госпошлины (оригинал);
- Согласие на обработку персональных данных (оригинал);
- При наличии детей - их свидетельства о рождении (оригиналы);
- При смене фамилии - документ, подтверждающий изменение (оригинал).
После загрузки сканов в личный кабинет система автоматически проверит их соответствие требованиям. При положительном результате в назначенный день необходимо явиться в выбранный пункт обслуживания с оригиналами, где сотрудники сверяют документы с цифровыми копиями и фиксируют их прием.
Сдача оригиналов происходит без задержек: после проверки документ возвращается заявителю, а статус заявки в личном кабинете меняется на «Документы получены». Далее процесс перехода к формированию заграничного паспорта продолжается автоматически.
Снятие биометрических данных (для биометрического паспорта)
Снятие биометрических данных - обязательный этап при оформлении биометрического заграничного паспорта через сервис Госуслуги.
Для подачи заявления онлайн необходимо записаться на приём в отделение МВД, где будет проведена фотосъёмка и измерение отпечатков пальцев. Записаться можно в личном кабинете, указав удобные дату и время. После подтверждения записи в системе появляется QR‑код, который предъявляется при посещении пункта приёма.
При визите в отделение следует взять:
- паспорт гражданина РФ;
- документ, подтверждающий оплату госпошлины;
- распечатанный QR‑код записи;
- при необходимости справку о состоянии здоровья (для детей до 14 лет).
Процедура занимает около 15 минут. Оператор проверяет документ, делает фотографию лица в соответствии с требованиями (фон светло‑серый, без аксессуаров) и фиксирует отпечатки обеих рук. После завершения данных в системе появляется статус «биометрия получена».
Срок изготовления биометрического заграничного паспорта обычно составляет 10 рабочих дней. По окончании работы система отправит уведомление о готовности к получению, после чего паспорт можно забрать в том же отделении, предъявив оригинал паспорта и справку об уплате госпошлины.
Все действия выполняются в электронном кабинете, без необходимости посещать дополнительные инстанции.
Фотографирование (для биометрического паспорта)
Для получения биометрического загранпаспорта фото должно соответствовать установленным государством требованиям. Неправильный снимок приводит к отказу в выдаче и задерживает процесс рассмотрения заявки.
Требования к фотографии:
- Размер: 35 × 45 mm (минимальная ширина 3,5 см, высота 4,5 см).
- Разрешение: не менее 300 dpi.
- Формат файла: JPEG, максимальный вес - 500 KB.
- Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и предметов.
- Положение головы: центрированное, взгляд направлен в объектив, лицо полностью видно.
- Выражение: нейтральное, без улыбки, открытый рот запрещён.
- Очки: допускаются только без затемняющих линз, без отражений.
- Украшения и головные уборы: запрещены, за исключением религиозных причин (при наличии соответствующего документа).
Снимок можно сделать в фотостудии, где гарантируют соответствие требованиям, либо самостоятельно, используя смартфон с высоким разрешением. При самостоятельной съёмке соблюдайте следующие правила:
- Разместите фон за спиной, убедившись, что он ровный и без пятен.
- Установите камеру на уровне глаз, включите таймер, оставьте расстояние около 1 м.
- Проверьте, что лицо полностью заполняет кадр, а плечи находятся в пределах видимости.
- Снимок без вспышки, без фильтров и ретуши.
После получения готового изображения загрузите файл в личный кабинет на портале государственных услуг в разделе «Документы к заявлению». При загрузке укажите название «Фотография_биометрический_паспорт», проверьте, что система приняла файл без ошибок, и подтвердите прикрепление. После этого заявка переходит в автоматическую проверку, и дальнейшее оформление продолжается без дополнительных действий.
Получение готового загранпаспорта
Проверка данных в документе
Подача заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуги требует точного соответствия сведений, указанных в электронном формуляре, и данных, содержащихся в загружаемых документах.
При проверке загружаемых файлов следует убедиться в следующем:
- ФИО полностью совпадает с паспортом, без орфографических отклонений;
- Дата рождения указана в том же формате, что и в документе, и соответствует записи в паспорте;
- Серия и номер внутреннего паспорта введены без пропусков и лишних символов;
- Адрес проживания соответствует прописке, указанной в паспорте, включая корректное написание улицы и номера дома;
- Срок действия загранпаспорта (если загружается копия старого) не истёк и совпадает с данными в заявке.
Техническая проверка включает:
- Сканирование изображения на наличие размытости, теней и артефактов, которые могут помешать распознаванию текста системой;
- Сравнение распознанных системой полей с введёнными вручную данными;
- Выявление несоответствий в формате даты, числе символов в серии и номере, а также расхождений в написании кириллических букв.
При обнаружении ошибки система выдаёт сообщение с указанием конкретного поля. Необходимо открыть загруженный документ, исправить несоответствие и повторно загрузить файл. Повторные попытки без исправления приводят к отклонению заявки.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить чистые сканы всех требуемых документов, проверить их в текстовом редакторе и убедиться в отсутствии лишних пробелов и неверных символов. После успешного подтверждения всех данных система автоматически переводит заявку в статус «Готово к рассмотрению».
Подписание документов о получении
Подписание документов - ключевой этап получения заграничного паспорта через сервис Госуслуг. После заполнения онлайн‑заявки система формирует набор файлов: заявление, согласие на обработку персональных данных, копию паспорта, справку о доходах (при необходимости). Каждый документ требует электронной подписи заявителя.
Для подписания необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете с помощью ЕСИА;
- Выбрать пункт «Подписать документы» в разделе текущих заявок;
- Установить приложение «Госуслуги - ЭЦП» или воспользоваться встроенным модулем браузера;
- Подтвердить действие вводом пароля или сканированного кода из приложения‑генератора;
- Проверить статус подписи в журнале операций.
После успешного завершения подписи система втоматически отправляет файлы в отдел выдачи. Статус заявки меняется на «Готово к рассмотрению», и в личном кабинете появляется уведомление о готовности паспорта к получению. При возникновении ошибки подписи система указывает конкретный документ и требуемый тип исправления, что позволяет быстро устранить проблему без обращения в офис.
Возможные причины отказа и пути их решения
Некорректно заполненные данные
При оформлении онлайн‑заявления на заграничный паспорт любые ошибки в полях формы приводят к задержке рассмотрения и необходимости повторной подачи.
Частые причины некорректного заполнения:
- опечатка в ФИО, несовпадение с данными паспорта;
- неверный формат даты рождения (день‑месяц‑год вместо года‑месяца‑дня);
- указание недействующего номера телефона или e‑mail;
- отсутствие обязательных сведений о месте работы или учебы;
- несоответствие указанных гражданств требованиям страны назначения.
Последствия ошибок:
- автоматическое отклонение заявки системой;
- необходимость повторного ввода данных, что увеличивает время получения паспорта;
- возможные штрафы за подачу некорректных сведений.
Проверка перед отправкой:
- Сравнить каждый пункт с документами, удостоверяющими личность.
- Использовать функцию предварительного просмотра в личном кабинете.
- Ввести контактные данные в международном формате (например, +7 xxx xxx‑xx‑xx).
- При необходимости обратиться к справочным материалам портала.
Если ошибка обнаружена после отправки, следует:
- зайти в раздел «Мои заявки», выбрать статус «На проверке» и нажать «Редактировать», если система позволяет;
- в противном случае подать новое заявление, указав в сопроводительном письме номер предыдущей заявки и причину повторения;
- при возникновении вопросов обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию.
Точная и полная информация в каждой строке гарантирует быстрый переход от подачи к получению заграничного паспорта.
Отсутствие или неверные документы
Отсутствие или некорректность документов в процессе онлайн‑запроса международного паспорта приводит к отказу в приёме заявки и необходимости повторного заполнения формы. Система проверяет каждое вложение автоматически; если файл не открывается, название отличается от требуемого формата или срок действия истёк, процесс останавливается.
Для предотвращения ошибок следует:
- подготовить оригиналы и сканы всех обязательных бумаг;
- убедиться, что изображения чёткие, без обрезки и в формате JPEG или PDF;
- проверить сроки действия удостоверений личности, справок о прописке и медицинских сертификатов;
- сопоставить названия файлов с требованиями портала (например, «passport_scan.pdf», «birth_certificate.jpg»).
Если обнаружен несоответствующий документ, загрузите исправленную версию, а затем подтвердите отправку. После успешной проверки система автоматически переходит к следующему этапу - формированию заказа на выдачу загранпаспорта. Быстрое устранение недочётов экономит время и исключает повторные обращения.
Проблемы с фотографией
Подача заявления на международный паспорт через Госуслуги часто осложняется требованиями к фотографии.
Неправильный размер изображения (не 35 × 45 мм) приводит к отказу в автоматической проверке.
Фотография, сделанная в цвете, но с ненадлежащим фоном, считается недействительной; фон должен быть однотонным, светлым, без теней.
Нарушения в позе - наклон головы, отсутствие нейтрального выражения, закрытые глаза - автоматически отклоняют документ.
Технические ошибки при загрузке (низкое разрешение, сильное сжатие, формат, не поддерживаемый системой) вызывают невозможность дальнейшего оформления.
Для устранения проблем рекомендуется:
- проверить соответствие размеров и разрешения в настройках программы редактирования;
- использовать светлый однотонный фон без предметов;
- соблюдать нейтральный взгляд и прямой угол головы;
- сохранять файл в формате JPEG, качество не менее 300 dpi;
- загрузить изображение через проверенный браузер, обновив страницу перед отправкой.
Соблюдение указанных требований исключает задержки и повышает шанс одобрения заявки.
Наличие ограничений на выезд
Задолженности
Для получения заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо убедиться в отсутствии финансовых обязательств, которые могут блокировать выдачу. Наличие задолженностей приводит к автоматическому отказу в обработке заявления и требует их погашения до завершения процедуры.
Какие задолженности учитываются:
- непогашенные налоговые обязательства;
- штрафы за нарушение ПДД и административные правонарушения;
- долги по коммунальным услугам и ЖКХ;
- задолженности перед Пенсионным фондом и ФСС;
- неурегулированные судебные решения о взыскании.
Последствия непогашенных долгов:
- система отказывает в регистрации заявления;
- в личном кабинете появляется уведомление о блокировке;
- повторное обращение возможно только после подтверждения полной оплаты.
Порядок устранения задолженностей:
- зайдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
- откройте раздел «Мои задолженности» и просмотрите список обязательств;
- выберите требуемый долг, нажмите «Оплатить» и следуйте инструкциям банковского сервиса;
- после оплаты получите подтверждающий документ и загрузите его в заявку;
- обновите статус заявления, система автоматически снимет блокировку.
Регулярный мониторинг финансовых обязательств гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры получения заграничного паспорта через Госуслуги. Соблюдение этих шагов ускорит оформление и исключит задержки.
Уголовные дела
Подать запрос на получение заграничного паспорта через онлайн‑сервис Госуслуг можно только при отсутствии открытого уголовного производства. Если в базе данных ФСБ или МВД зафиксировано дело, система автоматически блокирует оформление и выводит сообщение об ошибке.
Проверка статуса дел производится в реальном времени. При наличии судимости, вынесенной менее пяти лет назад, заявка отклоняется без возможности обжалования в рамках электронного сервиса.
Последствия открытого уголовного дела:
- невозможность оформить документ в электронном кабинете;
- требование личного обращения в отделение миграционной службы с предоставлением справки о снятии ограничения;
- дополнительное время ожидания до завершения расследования.
Для успешного получения заграничного паспорта необходимо устранить все ограничения, связанные с уголовными делами, и только после этого повторить запрос в системе Госуслуг.
Допуск к секретным сведениям
Подача заявления на заграничный паспорт через Госуслуги может требовать допуска к секретным сведениям, если заявитель относится к категориям, работающим с государственной тайной. В таких случаях система автоматически проверяет наличие соответствующего уровня допуска и при отсутствии допуска отклоняет запрос.
Для получения допуска к секретным сведениям необходимо:
- заявление в орган, выдающий допуск;
- копия трудовой книжки, подтверждающая должность, связанную с доступом к тайне;
- справка об отсутствии судимостей;
- результаты проверок на благонадёжность.
После оформления допуска сведения о его наличии встраиваются в профиль пользователя Госуслуг. При попытке оформить заграничный паспорт система проверяет статус и, при положительном результате, позволяет продолжить оформление без дополнительных проверок. При отрицательном результате запрос блокируется, и заявителю выдаётся рекомендация обратиться в отдел кадров для уточнения причин отказа.
Если допуск отклонён, необходимо:
- уточнить причины в органе, выдавшем решение;
- устранить выявленные нарушения;
- повторно подать запрос на допуск и после одобрения возобновить оформление заграничного паспорта.
Контроль доступа к секретной информации осуществляется автоматически, без ввода дополнительных данных пользователем, что гарантирует соблюдение требований безопасности и ускоряет процесс получения заграничного документа для сотрудников, работающих с государственной тайной.
Часто задаваемые вопросы
Сроки оформления загранпаспорта
Сроки оформления загранпаспорта зависят от выбранного режима и полноты предоставленных документов.
- Обычный режим - до 30 календарных дней с момента подачи заявления.
- Ускоренный режим - 15 дней, доступен при оплате повышенной комиссии.
- Экстренный режим - 5 дней, применяется только в исключительных случаях (служебные командировки, медицинская необходимость) и требует подтверждающих справок.
Продление сроков происходит, если в заявке обнаружены ошибки, отсутствуют необходимые документы или требуется дополнительное медицинское обследование.
Контроль за процессом осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг: в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус, дата предполагаемого завершения и причины возможных задержек.
Для получения паспорта в указанные сроки необходимо строго соблюдать перечень требований, предоставлять только оригиналы и заверенные копии, а также своевременно отвечать на запросы государственных органов.
Срок действия загранпаспорта
Срок действия заграничного паспорта определяется типом документа и датой его выдачи. Для обычного паспорта гражданина РФ, оформленного в порядке онлайн‑заявки через портал государственных услуг, срок составляет 10 лет. Для граждан моложе 14 лет срок сокращён до 5 лет. При получении паспорта для детей до 1 года срок ограничивается 2 годами.
Продление или замена документа происходит только после истечения указанного периода. При приближении даты окончания действия система Госуслуг автоматически отображает уведомление о необходимости подачи новой онлайн‑заявки. В запросе указываются актуальные данные о гражданстве, месте жительства и желаемом типе паспорта.
Для контроля срока действия рекомендуется:
- проверять дату окончания в правом верхнем углу первой страницы;
- сохранять копию страницы с датой в личном кабинете госуслуг;
- планировать подачу заявления минимум за 3 месяца до истечения срока, чтобы избежать задержек при поездках.
Если срок уже истёк, паспорт считается недействительным, и его нельзя использовать для выезда за границу. В этом случае необходимо оформить новый документ, заполнив онлайн‑форму и предоставив скан копий обязательных документов. После одобрения заявки паспорт будет готов к получению в выбранном отделении МВД в течение стандартного срока выдачи.
Оформление загранпаспорта для несовершеннолетних
Оформление загранпаспорта для детей требует подготовки документов, заполнения онлайн‑заявки и согласования с органами ФМС. Процесс полностью реализуется в личном кабинете портала государственных услуг, где доступны формы, инструкции и возможность отслеживать статус обращения.
Для подачи заявления необходимо:
- паспорт родителя (или законного представителя), подтверждающий личность;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- договор об оказании услуг (если паспорт оформляется в агентстве);
- согласие второго родителя, оформленное в нотариальной форме (при отсутствии совместного родительства);
- фотографии ребёнка, соответствующие требованиям (35 × 45 мм, фон светлый, без головных уборов);
- квитанция об оплате госпошлины.
Все документы загружаются в личный кабинет, после чего система формирует электронную заявку. После её отправки в течение пяти рабочих дней заявка поступает в отдел по выдаче загранпаспортов, где проводится проверка и назначается приём для сдачи биометрических данных ребёнка.
Сдача биометрии производится в отделении МФЦ или в пункте выдачи паспортов. При получении готового документа ребёнку выдаётся паспорт в течение 30 дней с даты оформления, если не требуется дополнительная проверка. При возникновении вопросов система уведомляет заявителя через личный кабинет и СМС.
Отличия старого и нового образца загранпаспорта
Оформление заграничного паспорта через единый портал госуслуг подразумевает выбор между старым и новым образцом документа.
Новый образец отличается от прежнего по нескольким ключевым параметрам:
- Размер и оформление: современный паспорт имеет компактный формат А5, обложка выполнена из полимерного материала с голографическим элементом; старый вариант - бумажный, обложка толще, без голограмм.
- Количество страниц: в новом образце 32 страницы, в старом - 24.
- Биометрические данные: новый паспорт содержит встроенный чип с отпечатками пальцев и цифровой фотографией; старый - только фотография, без чипа.
- Срок действия: у нового образца срок составляет 10 лет, у старого - 5 лет.
- Стоимость: тариф за новый документ выше, отражая расширенные функции; старый вариант стоит дешевле.
- Время оформления: процесс выдачи нового паспорта ускорен до 7‑10 рабочих дней, старый образец требует 14‑20 дней.
Выбор образца определяется требованиями к поездкам, частотой международных перемещений и наличием необходимых функций. При подаче заявления онлайн система автоматически предлагает вариант, соответствующий заявленным целям.