Запись в МРЭО для переоформления машины через портал Госуслуги: пошаговое руководство

Что нужно знать перед началом?

Какие документы приготовить?

Для физических лиц

Для физических лиц процесс записи в МРЭО через портал Госуслуги состоит из нескольких четко определенных действий.

Сначала необходимо авторизоваться на Госуслуги, используя личный кабинет. После входа выбираете раздел «Транспорт», затем пункт «Переоформление транспортного средства». Система предлагает создать заявку на запись в МРЭО; в форме указываете VIN‑номер, номер ПТС и данные нового владельца. Все сведения проверяются автоматически, ошибки приводят к отказу в создании заявки.

Далее выбираете удобный пункт МРЭО и время посещения. Портал показывает свободные слоты в реальном времени; выбираете подходящий и подтверждаете запись. После подтверждения формируется электронный документ с реквизитами записи, который сохраняется в личном кабинете и может быть распечатан.

Перед визитом в МРЭО готовьте пакет документов:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Договор купли‑продажи (или иной документ, подтверждающий передачу прав);
• ПТС и свидетельство о регистрации автомобиля;
• Квитанцию об оплате госпошлины (оплата производится онлайн через портал).

На приёме в МРЭО предоставляете оригиналы и копии перечисленных бумаг, а также электронный документ о записи. Сотрудник проверяет комплект, вносит изменения в реестр и выдаёт новое свидетельство о регистрации. После завершения процедуры в личном кабинете появляется статус «Переоформление завершено», и можно загрузить электронную копию документа.

Пользователь, следуя этим шагам, получает полностью автоматизированный процесс записи и переоформления без посещения офиса для предварительной записи. Это экономит время и исключает необходимость обращения в МРЭО лично до согласованного визита.

Для юридических лиц

Юридические лица, желающие переоформить транспортное средство, могут выполнить запись в МРЭО через портал Госуслуги без посещения отделения. Для этого требуется корпоративный аккаунт в системе и доступ к электронной подписи.

1. Авторизоваться на Госуслугах под учетной записью организации.
2. Перейти в раздел «Транспорт».
3. Выбрать услугу «Переоформление автомобиля».
4. Указать регион, МРЭО и желаемую дату обращения. Система автоматически покажет свободные окна.
5. Загрузить обязательные документы:
   • Выписка из ЕГРЮЛ, подтверждающая право собственности;
   • Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий передачу прав;
   • Доверенность на представителя (при подаче от имени организации);
   • Квитанцию об уплате госпошлины;
   • Электронную копию ПТС и СТС.
6. Подписать заявку электронной подписью.
7. Отправить запрос. Портал формирует подтверждение записи и QR‑код для предъявления в МРЭО.

После подтверждения записи представитель организации приходит в выбранный МРЭО в назначенный день, предъявляет QR‑код и оригиналы документов. Сотрудник проверяет сведения, фиксирует переоформление и выдаёт новый документ о регистрации. Все действия фиксируются в личном кабинете организации, что позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени.

Стоимость услуг и госпошлины

Стоимость переоформления транспортного средства при записи через портал Госуслуги делится на два основных компонента: государственная пошлина и плата за услуги МРЭО (при необходимости - за дополнительные сервисы).

• Государственная пошлина за смену владельца автомобиля - 1 500 ₽. Пошлина фиксирована, независимо от региона и возраста транспортного средства.
• Плата за выдачу нового свидетельства о регистрации - 400 ₽. Включает печать и оформление документа.
• При использовании услуги «Электронная очередь» начисляется дополнительный сбор - 200 ₽. Позволяет избежать очередей в отделении.
• При оформлении через посредника (автосервис, агентство) добавляется сервисный сбор - от 300 ₽ до 1 000 ₽ в зависимости от уровня сервиса.

Итого, минимальная сумма без дополнительных опций составляет 1 900 ₽; при выборе всех доступных сервисов стоимость может достигать 3 600 ₽. Оплата производится онлайн через личный кабинет Госуслуг или в банкомате при получении документов.

Проверка автомобиля перед переоформлением

Проверка на наличие ограничений

Проверка наличия ограничений - неотъемлемый этап при записи в МРЭО через портал Госуслуги. Перед тем как оформить переоформление, необходимо убедиться, что транспортное средство свободно от обременений, которые могут препятствовать передаче прав собственности.

Для выполнения проверки выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг и откройте раздел «Транспорт».
2. Введите идентификационный номер автомобиля (VIN) или номер госномера.
3. Нажмите кнопку «Проверить ограничения». Система автоматически запросит данные из реестров ГИБДД, ФТС и судебных баз.
4. Оцените результаты:
   • отсутствие записей о залоге, аресте или ограничении прав;
   • отсутствие неоплаченных штрафов, налоговых долгов и технических ограничений;
   • отсутствие судебных решений, влияющих на право собственности.

Если система фиксирует ограничения, необходимо их устранить: погасить штрафы, снять арест, оформить документы о погашении залога. После устранения всех препятствий повторно выполните проверку, чтобы подтвердить чистый статус автомобиля.

Только после получения подтверждения об отсутствии ограничений можно переходить к заполнению заявки на запись в МРЭО и завершать процесс переоформления.

Проверка истории владения

Для переоформления транспортного средства через портал Госуслуги необходимо убедиться, что сведения о предыдущих владельцах соответствуют действительности. Проверка истории владения позволяет избежать ошибок при записи в МРЭО и гарантирует законность сделки.

Процедура проверки выглядит так:

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
2. Откройте раздел «Транспортные средства».
3. Выберите пункт «Запись в МРЭО».
4. Введите VIN‑номер или госномер автомобиля.
5. Нажмите «Показать историю владения».
6. Система отобразит список всех зарегистрированных владельцев, даты переходов и основания их смены.
7. Скачайте или распечатайте полученный отчет для дальнейшего использования.

Полученный документ следует сравнить с данными, указанными в договоре купли‑продажи. При расхождениях уточните причины в МРЭО или обратитесь к продавцу. После подтверждения корректности истории можно продолжать оформление переоформления.

Пошаговая запись в МРЭО через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуги

Для начала работы с сервисом записи в МРЭО необходимо выполнить авторизацию на портале Госуслуги.

1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
2. Нажмите кнопку «Войти».
3. Введите логин - телефон, электронную почту или ИНН, зарегистрированный в системе.
4. Укажите пароль, созданный при регистрации.
5. При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный в SMS‑сообщении или в мобильном приложении «Госуслуги».
6. Если используется электронная цифровая подпись (ЭЦП), подключите её через соответствующее приложение или смарт‑карту, подтвердив действие.
7. Пройдите проверку капчи, если она появляется.

После успешного входа система отобразит личный кабинет. В нём выбираете раздел «Запись в МРЭО», указываете регион, дату и время посещения, подтверждаете запись. Все действия выполняются в рамках единого окна без переходов на сторонние ресурсы.

При возникновении проблем с входом проверьте актуальность пароля, наличие доступа к телефону, а также статус ЭЦП в личном кабинете. При необходимости восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?», следуя инструкциям сервиса.

Выбор услуги «Регистрация транспортного средства»

Переоформление б/у автомобиля на нового собственника

Переоформление подержанного автомобиля на нового владельца требует официальной записи в отдел регистрации транспортных средств через портал Госуслуги. Процедура начинается с подготовки обязательных документов: паспорт продавца и покупателя, свидетельство о регистрации (СТС), паспорт транспортного средства (ПТС), договор купли‑продажи, полис обязательного страхования (ОСАГО) и, при необходимости, согласие супруга(и) на сделку.

1. Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтвержденный телефон и пароль.
2. В разделе «Транспортные услуги» выберите пункт «Переоформление транспортного средства».
3. Заполните форму, указав реквизиты автомобиля, данные продавца и покупателя.
4. Прикрепите сканы всех перечисленных документов.
5. Установите удобную дату и время визита в МРЭО, подтвердите запись.
6. Сохраните и распечатайте полученную электронную квитанцию.

В назначенный день посетите МРЭО с оригиналами документов, предъявите распечатанную квитанцию и подпишите акт передачи. Сотрудники проверят соответствие данных, внесут изменения в реестр и выдадут новое свидетельство о регистрации на имя покупателя. При необходимости будет оформлен новый паспорт транспортного средства.

Для ускорения процесса проверьте сроки действия полиса ОСАГО и убедитесь, что договор купли‑продажи составлен в соответствии с законодательством. При наличии электронной подписи можно оплатить госпошлину онлайн, что исключает необходимость дополнительной оплаты в офисе. Соблюдение последовательности шагов гарантирует безошибочное завершение переоформления.

Заполнение электронного заявления

Ввод данных о транспортном средстве

Для ввода информации о транспортном средстве в системе МРЭО необходимо последовательно заполнить несколько полей формы.

Сначала укажите идентификационный номер автомобиля (VIN). Поле принимает 17‑символьный код без пробелов; проверка формата выполняется автоматически.

Далее введите данные из свидетельства о регистрации: номер свидетельства, дата выдачи, орган, выдавший документ. Эти сведения позволяют системе сопоставить заявку с официальным реестром.

Следующий блок - технические характеристики. Укажите:

• марку и модель;
• год выпуска;
• тип кузова;
• объем двигателя в кубических сантиметрах;
• мощность в лошадиных силах;
• категорию транспортного средства (легковой, грузовой, спецтехника).

После этого загрузите сканированные копии обязательных документов: свидетельство о регистрации, паспорт транспортного средства (ПТС) и, при необходимости, договор купли‑продажи. Форматы файлов - PDF или JPG, размер не более 5 МБ каждый.

Последний шаг - проверка введённых данных. Система отобразит список обнаруженных ошибок; исправьте их и нажмите кнопку «Отправить». После отправки заявка перейдет в очередь на рассмотрение, и вы получите уведомление о её статусе.

Ввод данных о собственниках

Для успешного оформления переоформления транспортного средства в МРЭО через портал Госуслуги первым шагом является корректный ввод данных о собственниках. Ошибки на этом этапе приводят к отклонению заявки, поэтому следует заполнять форму без отклонений.

При входе в раздел «Запись в МРЭО» откройте форму «Собственники». Введите сведения в обязательные поля:

• Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
• Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ);
• Серия и номер паспорта;
• Дата выдачи и орган, выдавший документ;
• ИНН (при наличии);
• Адрес регистрации (полный, включая почтовый индекс);
• Контактный телефон (только цифры, без пробелов);
• Адрес электронной почты (для получения уведомлений).

После заполнения нажмите кнопку «Проверить». Система автоматически сверит паспортные данные с базой ФМС и отобразит статус проверки. При обнаружении несоответствия появится подсказка с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить.

Если проверка пройдена, перейдите к разделу «Подтверждение». Здесь необходимо загрузить сканированные копии:

• Паспорт (первая и вторая страницы);
• Свидетельство о регистрации ТС (если меняется собственник);
• Договор купли‑продажи (при передаче прав).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не более 5 МБ каждый. После загрузки нажмите «Отправить заявку». Система сформирует электронный акт записи в МРЭО и отправит его на указанный email.

Проверяйте полученные письма: в случае запроса дополнительных документов отвечайте в течение 24 часов, иначе процесс будет приостановлен. При отсутствии замечаний заявка считается завершённой, и в личном кабинете появится статус «Готово к выдаче справки».

Загрузка необходимых документов

Для успешного оформления переоформления автомобиля через портал Госуслуги необходимо правильно загрузить комплект документов.

Сначала соберите оригиналы и сканы следующих бумаг:

1. Паспорт транспортного средства (ПТС).
2. Свидетельство о регистрации (СТС).
3. Паспорт владельца (или доверенность, если действие осуществляется представителем).
4. Квитанцию об оплате госпошлины.
5. Справку о техническом осмотре, если требуется по возрасту или типу транспортного средства.

Каждый файл должен соответствовать требованиям портала: формат PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ, чёткое изображение без обрезки полей.

Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Запись в МРЭО» и нажмите кнопку «Добавить документы». Выберите нужный тип файла, убедитесь, что название отражает содержание (например, «ПТС_2024.pdf»), и подтвердите загрузку. После загрузки система проверит соответствие формату и отобразит статус «Принято» или «Ошибка». В случае ошибки исправьте документ и повторите загрузку.

Все документы, успешно загруженные в системе, сохраняются автоматически, и процесс записи в МРЭО может быть продолжен без дополнительных действи.

Выбор даты и врмени посещения МРЭО

Выбор оптимального дня и часа визита в МРЭО - ключевой этап процесса переоформления транспортного средства через портал Госуслуги. Своевременное планирование позволяет сократить ожидание и обеспечить наличие всех необходимых справок в момент обращения.

Для подбора даты следует учитывать режим работы МРЭО: официальные часы приёма (обычно с 9 до 18 часов, понедельник‑пятница) и выходные дни. В календаре портала отмечаются праздничные и сокращённые дни, их необходимо исключить из вариантов.

Выбор времени зависит от загруженности службы. Статистика показывает, что утренние часы (9‑11) и поздний послеобеденный период (16‑18) менее загружены, чем середина дня. При выборе слота ориентируйтесь на:

• наличие свободных мест в расписании;
• необходимость учёта времени на подготовку документов (примерно 15‑20 минут);
• возможность скорректировать запись в случае изменения планов (портал допускает перенос до 24 часов до визита).

Если требуется получение справки о регистрации транспортного средства, лучше планировать визит за два‑три дня до предполагаемой даты переоформления, чтобы учесть возможные задержки в выдаче.

При выборе даты учитывайте личный график: совмещайте визит с другими обязательствами, чтобы не возникало необходимости повторных записей. Приоритет отдавайте датам, когда в офисе работает минимум персонала, что обычно соответствует середине недели (вторник‑четверг).

Соблюдение этих рекомендаций гарантирует эффективное использование времени и ускорит процесс переоформления автомобиля.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Для оплаты государственной пошлины при записи в МРЭО через портал Госуслуги доступны несколько вариантов.

1. Банковская карта - введите реквизиты карты в онлайн‑форму, подтвердите платеж по коду из СМС.
2. Электронный кошелёк - выберите Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney; система перенаправит на страницу сервиса, где произведите оплату.
3. Онлайн‑перевод из личного кабинета банка - войдите в интернет‑банк, найдите получателя «Госуслуги», укажите назначение и сумму, подтвердите перевод.
4. Платёж через терминал - распечатайте QR‑код в личном кабинете, отсканируйте его в банкомате или платёжном терминале, внесите требуемую сумму.
5. Мобильное приложение банка - откройте приложение, выберите «Платёж», введите реквизиты Госуслуг, подтвердите операцию биометрией или паролем.

Каждый способ фиксирует статус оплаты в реальном времени; после подтверждения система автоматически обновит статус заявки, позволяя продолжить процесс переоформления автомобиля. Выбор метода зависит от удобства пользователя и наличия средств на выбранном платёжном инструменте.

Проверка статуса платежа

Проверка статуса платежа - неотъемлемый этап при оформлении записи в МРЭО через портал Госуслуги. После выбора услуги «переоформление автомобиля» и перехода к оплате система формирует уникальный номер транзакции. С этим номером можно отследить, прошёл ли платёж, был ли он отклонён или находится в обработке.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

1. Откройте личный кабинет на Госуслугах.
2. Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Оплаты».
3. Найдите запись с датой и суммой, соответствующей переоформлению автомобиля.
4. Нажмите «Подробнее» - отобразятся текущий статус («Оплачен», «В обработке», «Отказ»), дата подтверждения и идентификатор платежа.
5. При статусе «В обработке» дождитесь автоматического обновления в течение 24 часов; при отказе проверьте причину и при необходимости повторите оплату.

Если статус остаётся «В обработке» более суток, свяжитесь со службой поддержки портала через форму обратной связи или позвоните в кол‑центр. При обращении укажите номер транзакции - это ускорит проверку и решение проблемы.

После получения статуса «Оплачен» система автоматически передаёт информацию в МРЭО, и запись считается подтверждённой. Дальнейшие действия (выбор даты приёма, загрузка документов) могут быть выполнены без задержек.

Подтверждение записи и получение талона

Распечатка талона

Для получения талона, необходимого при записи в МРЭО, выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
2. Перейдите в раздел «Транспорт», выберите пункт «Переоформление автомобиля».
3. Укажите сведения о транспортном средстве, загрузите требуемые документы и подтвердите их корректность.
4. После подтверждения данных система сформирует электронный талон с указанием даты и времени записи.
5. Нажмите кнопку «Распечатать талон» - откроется окно печати. Убедитесь, что выбран принтер, настроен формат А4 и включён режим печати в чёрно‑белом цвете.
6. Сохраните PDF‑копию талона на компьютере или мобильном устройстве на случай необходимости повторной печати.

Талон содержит обязательные реквизиты: номер заявки, ФИО заявителя, марку и VIN автомобиля, дату и время приёма, а также адрес МРЭО. Печатную версию следует взять с собой в пункт приёма, где её проверят и сопоставят с электронным досье. При отсутствии распечатки запись может быть отклонена.

Проверка качества печати обязательна: текст должен быть чётким, без разрывов и пятен. Если принтер не работает, используйте функцию «Сохранить как PDF» и распечатайте документ в ближайшем сервисном центре.

Следуя этим инструкциям, вы без задержек получите готовый талон и сможете пройти запись в МРЭО.

SMS-уведомление

SMS‑уведомление - главный сигнал о статусе вашего обращения в МРЭО при переоформлении транспортного средства через портал Госуслуги. После подачи заявки система автоматически генерирует сообщение, которое приходит на номер, указанный в личном кабинете. В тексте указаны номер заявки, текущий этап обработки и сроки, в течение которых необходимо выполнить действие (например, предоставить дополнительный документ или подтвердить визит в МРЭО).

Получив SMS, следует:

• проверить, соответствует ли номер телефона заявке;
• убедиться, что в сообщении указана правильная дата и время визита;
• при необходимости открыть ссылку в сообщении и загрузить требуемый файл;
• при отсутствии сообщения в течение 15 минут связаться с техподдержкой портала.

Если SMS не пришло, возможные причины:

1. номер телефона указан с ошибкой;
2. оператор блокирует сообщения от государственных сервисов;
3. превышен лимит сообщений от одного отправителя.

Для устранения проблемы необходимо зайти в профиль на Госуслугах, исправить номер или добавить альтернативный, а затем запросить повторную отправку уведомления через кнопку «Отправить SMS ещё раз». После получения корректного сообщения процесс переоформления продолжается без задержек.

Что делать после записи?

Подготовка автомобиля к осмотру

Подготовка автомобиля к осмотру - ключевой этап при записи в МРЭО через портал Госуслуги. Без надлежащей готовности инспектор может отклонить заявку, что задержит переоформление.

Первый шаг - внешняя очистка. Тщательно вымойте кузов, удалите загрязнения с зеркал, стекол и фар. Очистка облегчает визуальный контроль состояния лакокрасочного покрытия и позволяет быстро обнаружить повреждения.

Второй шаг - проверка световых узлов. Включите ближний и дальний свет, указатели поворотов, стоп‑фонари, задние фонари и габаритные огни. Убедитесь, что все лампы работают, а стекла не покрыты трещинами или сколами.

Третий шаг - состояние шин. Проверьте давление, износ протектора и наличие повреждений боковин. Минимальная глубина протектора должна соответствовать нормативам; при необходимости замените изношенные шины.

Четвёртый шаг - техническое состояние. Откройте капот, проверьте уровень масла, охлаждающей жидкости и тормозной жидкости. Убедитесь, что ремни и шланги не имеют трещин, а аккумулятор надёжно закреплён.

Пятый шаг - механические узлы. Прокрутите рулевое колесо, проверьте работу стеклоочистителей, работу дворников и отсутствие утечек из системы охлаждения. Проверьте работу тормозов, подвески и стояночного тормоза.

Шестой шаг - документация. Подготовьте паспорт транспортного средства, страховой полис ОСАГО, техпаспорт и справку о прохождении предыдущих техосмотров. Все бумаги должны быть актуальны и без повреждений.

Седьмой шаг - идентификация. Очистите место расположения VIN‑номера и номерных знаков от грязи и коррозии, чтобы инспектор мог без труда считывать коды.

После выполнения перечисленных действий автомобиль будет готов к осмотру. Записавсь на приём через онлайн‑сервис, вы гарантируете быстрое и безпроблемное прохождение проверки, что ускорит процесс переоформления.

Посещение МРЭО

Предъявление документов

Для подачи заявления о переоформлении транспортного средства в МРЭО через портал Госуслуги необходимо подготовить и загрузить комплект документов. Их порядок и требования иксированы, отклонения приведут к отказу в регистрации.

1. Паспорта заявителя (скан‑копия первой страницы и страницы с информацией о регистрации).
2. Свидетельство о праве собственности на автомобиль (оригинал в виде электронного документа).
3. Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий переход права (при наличии).
4. Технический паспорт транспортного средства (первый лист и страница с данными о владельце).
5. Страховой полис ОСАГО, действующий на момент подачи (электронный вариант).
6. Квитанция об уплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл).
7. Согласие супруги/супруга, если автомобиль зарегистрирован на совместную собственность (заявление в свободной форме).

Каждый файл должен быть в формате PDF или JPG, размер не более 5 МБ, четкость не менее 300 dpi. После загрузки система проверит соответствие названий полей: «Паспорт», «Свидетельство», «Договор», «Техпаспорт», «ОСАГО», «Квитанция», «Согласие». При обнаружении несоответствия потребуется исправление и повторная загрузка.

После успешной верификации всех материалов портал автоматически формирует запись в МРЭО и отправляет уведомление о готовности к выдаче нового свидетельства о регистрации. Весь процесс занимает от 5 до 15 минут, если документы подготовлены правильно.

Осмотр транспортного средства

Для переоформления автомобиля через портал Госуслуги необходимо пройти обязательный осмотр транспортного средства в МРЭО. Осмотр фиксирует техническое состояние, проверяет соответствие данных в заявке и подтверждает отсутствие скрытых дефектов.

Во время проверки инспектор фиксирует:

1. VIN‑номер и номер кузова, сравнивает их с данными в заявке.
2. Состояние кузова, наличие коррозии, повреждений лакокрасочного покрытия.
3. Работу основных систем: тормозов, рулевого управления, освещения, систем безопасности.
4. Показания одометра и соответствие пробега заявленным данным.
5. Наличие и состояние государственных регистрационных знаков.

После завершения осмотра инспектор оформляет протокол, в котором указываются результаты и подпись. Протокол автоматически прикрепляется к заявке в личном кабинете на Госуслугах. При отсутствии замечаний система переходит к следующему этапу - выдаче нового свидетельства о регистрации.

Если в протоколе зафиксированы отклонения, необходимо устранить их и повторно записаться на осмотр. Повторная запись производится тем же способом, что и первая: через онлайн‑сервис МРЭО, выбирая удобную дату и время. После исправления дефектов и получения положительного протокола процесс переоформления продолжается без задержек.

Получение нового СТС и внесение изменений в ПТС

Для получения нового свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) и внесения изменений в паспорт транспортного средства (ПТС) после записи в МРЭО через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Подготовка документов

   • оригинал и копия паспорта гражданина РФ;
   • оригинал и копия водительского удостоверения;
   • оригинал и копия договора купли‑продажи (или иного документа, подтверждающего право собственности);
   • старый СТС и ПТС;
   • страховка ОЗО, действующая на дату подачи заявления;
   • справка о техническом осмотре, если транспортное средство подлежит проверке.

2. Заполнение онлайн‑заявления

   • войти в личный кабинет на Госуслугах;
   • выбрать услугу «Запись в МРЭО»;
   • указать тип операции - переоформление, выбрать тип транспортного средства;
   • загрузить сканированные копии всех подготовленных документов;
   • указать требуемые изменения в ПТС (например, смена владельца, изменение VIN‑кода, исправление ошибок).

3. Оплата госпошлины

   • в системе появится реквизит для оплаты;
   • произвести оплату банковской картой или через СБП;
   • сохранить подтверждение оплаты.

4. Получение подтверждения записи

   • после обработки заявления система выдаст электронный талон с датой и временем визита в МРЭО;
   • распечатать талон или сохранить в мобильном приложении.

5. Посещение МРЭО

   • явиться в указанный пункт в назначенный день;
   • предъявить оригиналы документов и электронный талон;
   • сотрудник проверит комплект, подпишет акт приёма‑передачи;
   • в случае необходимости подпишут дополнительный акт о внесении исправлений в ПТС.

6. Получение нового СТС и исправленного ПТС

   • после завершения всех процедур МРЭО выдаст новый СТС и ПТС с внесёнными изменениями;
   • проверить соответствие данных, подписать акт получения.

Эти шаги позволяют быстро оформить переоформление автомобиля, получить актуальное свидетельство о регистрации и обеспечить корректность данных в паспорте транспортного средства.

Возможные причины отказа в регистрации

Запись в МРЭО через портал Госуслуги позволяет оформить переоформление автомобиля без посещения отделения, однако заявка может быть отклонена. Ниже перечислены типичные причины отказа, которые следует проверить перед подачей.

• Отсутствие или несовпадение данных в паспорте транспортного средства (VIN, номер кузова, дата выпуска).
• Неполный набор обязательных документов: договор купли‑продажи, справка о регистрации предыдущего владельца, страховка ОСАГО, квитанция об уплате госпошлины.
• Наличие залога или ареста на автомобиле, не снятый в ГИБДД.
• Несоответствие владельца заявителя требованиям (незарегистрированный в РФ адрес, ограничение по возрасту или статусу).
• Ошибки в заполнении онлайн‑формы: неверный формат даты, пропущенные поля, несоответствие выбранного региона и места фактической регистрации.
• Неправильный или просроченный сертификат соответствия (для импортных автомобилей).
• Дублирование заявки: уже подана заявка на тот же автомобиль в течение установленного периода.

Устранение указанных недостатков повышает вероятность успешного прохождения регистрации. При повторном отказе рекомендуется обратиться в службу поддержки портала для уточнения конкретных замечаний.

Обжалование решения МРЭО

Обжалование решения МРЭО - неотъемлемая часть процесса переоформления автомобиля через портал Госуслуги. При получении отказа или иной негативной позиции необходимо действовать быстро и последовательно.

Первый шаг - получить официальный акт МРЭО. В документе указаны основания отказа, дата вынесения решения и реквизиты, по которым можно подать жалобу. Сохраните копию в электронном виде и распечатайте её для последующего использования.

Второй шаг - подготовить письменную жалобу. В тексте укажите:

• номер и дату решения МРЭО;
• конкретные пункты, которые оспариваются;
• аргументы, подтверждающие законность вашего требования (копии договоров, справок, выписок из ЕГРЗ);
• ссылки на нормативные акты, регулирующие переоформление транспортного средства.

Третий шаг - отправить жалобу в уполномоченный орган. Возможные варианты:

• электронная почта, указанная в акте;
• личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Обращения в МРЭО»);
• почтовое отправление с уведомлением о вручении.

Четвёртый шаг - контролировать срок рассмотрения. Законодательство устанавливает 30 дней с даты получения жалобы. По истечении этого периода можно запросить статус через личный кабинет или по телефону справочного центра МРЭО.

Пятый шаг - получить решение по жалобе. Если оно положительное, выполните указанные в нём действия (например, предоставить недостающие документы). При отрицательном решении есть право подать апелляцию в суд в течение 10 дней.

Кратко о ключевых моментах:

• сохраняйте оригиналы и копии всех документов;
• формулируйте жалобу чётко, без лишних оборотов;
• используйте электронные каналы для ускорения процесса;
• следите за сроками и фиксируйте каждое действие.

Соблюдение этих рекомендаций позволяет эффективно оспорить решение МРЭО и завершить переоформление автомобиля без дополнительных задержек.