1. Подготовка к записи
1.1. Необходимые документы
1.1.1. Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина Российской Федерации - обязательный документ, который требуется при оформлении онлайн‑записи на экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги. Система принимает только действительные паспорта, срок действия которых не истёк, а также документы, содержащие полностью читаемые данные.
Для успешного завершения процедуры необходимо предоставить следующие сведения из паспорта:
- серия и номер;
- дата выдачи;
- орган, выдавший документ;
- дата рождения, указана в документе.
Эти данные вводятся в соответствующие поля формы. После ввода система проверяет их на соответствие базе МВД; при ошибке ввод необходимо исправить, иначе запись будет отклонена.
Если паспорт находится в электронном виде, его скан или фотографию следует загрузить в формате JPEG или PDF, размером не более 5 МБ. Качество изображения должно позволять без труда прочитать все строки, включая машинный код.
При отсутствии или повреждении паспорта запись невозможна; следует сначала восстановить документ, а затем повторить процесс онлайн‑регистрации. Таким образом, корректное указание паспортных данных гарантирует мгновенную проверку и подтверждение даты сдачи экзамена.
1.1.2. Медицинская справка
Медицинская справка обязательна для прохождения экзамена по получению водительского удостоверения. При регистрации через портал Госуслуги документ необходимо загрузить вместе с заявкой.
Для сдачи экзамена требуется справка формы 086/у (для первой категории) или 086/у‑1 (для повышения категории). Справка подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством и действительна шесть месяцев с даты выдачи.
Получить справку можно в любой лицензированной медицинской организации, предоставляющей услуги по ОТК. При посещении центра потребуются паспорт, СНИЛС и полис ОМС. После осмотра врач ставит подпись, печать и указывает срок действия.
Загрузка в личный кабинет Госуслуг происходит в несколько шагов:
- Сканировать или сфотографировать справку, сохранить в формате PDF или JPEG, размер файла не более 5 МБ.
- В разделе «Услуги» выбрать «Регистрация на экзамен в ГИБДД».
- Прикрепить файл в поле «Медицинская справка», подтвердить загрузку и отправить заявку.
Главные ошибки: загрузка просроченного документа, отсутствие подписи врача, плохое качество изображения, несоответствие формату файла. Устранение этих недочётов гарантирует успешную регистрацию и дальнейшее прохождение экзамена.
1.1.3. Свидетельство об окончании автошколы
Свидетельство об окончании автошколы - документ, подтверждающий успешное завершение обязательного учебного курса и сдачу внутреннего экзамена. В нем указаны ФИО обучающегося, название учебного заведения, дата выдачи и номер сертификата. Для подачи заявки на сдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуги требуется электронная копия этого свидетельства в формате PDF или JPG.
Для получения и подготовки документа выполните следующие действия:
- обратитесь в автошколу с запросом о выдаче официального свидетельства;
- уточните, предоставляет ли школа готовый скан или вам потребуется самостоятельно отсканировать оригинал;
- проверьте наличие всех обязательных реквизитов (ФИО, дата рождения, номер сертификата, подпись инструктора, печать учебного заведения);
- сохраните файл в разрешённом размере (не более 5 МБ) и убедитесь, что изображение чёткое, без обрезки и искажений.
Перед загрузкой в личный кабинет на Госуслугах проверьте соответствие названия файла требованиям сервиса (например, «svidetelstvo.pdf»). После загрузки система автоматически проверит наличие подписи и печати; в случае несоответствия будет выдано сообщение об ошибке, требующее корректировки документа.
Наличие правильно оформленного свидетельства гарантирует отсутствие задержек при регистрации на экзамен в ГИБДД и ускоряет процесс получения водительского удостоверения.
1.1.4. Водительское удостоверение (при наличии)
При оформлении заявки на сдачу экзамена через портал «Госуслуги» требуется указать наличие водительского удостоверения. Если документ уже есть, его необходимо загрузить в электронном виде. При загрузке следует обратить внимание на следующие требования:
- Формат файла - PDF, JPEG или PNG; размер не превышает 5 МБ.
- Скан должен включать обе стороны удостоверения, а также страницу с фотографией.
- На изображении должна быть чёткая видимость всех данных: фамилия, имя, отчество, серия и номер, дата выдачи, срок действия.
Если срок действия удостоверения истёк, система отклонит заявку, и процесс регистрации будет прерван. В случае отсутствия водительского удостоверения поле остаётся пустым, но при последующей сдаче экзамена документ будет обязательным.
После успешной загрузки система проверит соответствие данных с базой ГИБДД. При совпадении статус заявки меняется на «Подтверждено», и появляется возможность выбрать удобный день и время экзамена. Ошибки в скане (размытие, обрезка, отсутствие одной из сторон) приводят к автоматическому отклонению с указанием причины, после чего требуется повторная загрузка корректного файла.
1.2. Оплата госпошлины
Оплата государственной пошлины за сдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуги - обязательный этап регистрации. Сумма установлена нормативным актом и составляет 800 рублей для категории «B» (для других категорий ставка может отличаться). Платёж производится в онлайн‑режиме, используя банковскую карту, электронный кошелёк или привязанный счёт в системе «Клик».
После ввода реквизитов система автоматически сформирует квитанцию, в которой указаны: номер заявки, дата и время экзамена, сумма и статус оплаты. Квитанцию необходимо сохранить в электронном виде и распечатать для предъявления в отделении ГИБДД в день сдачи.
Платёж обязателен до момента подтверждения даты экзамена. Если оплата не поступит, система отклонит заявку, и придётся повторно заполнять форму. При возникновении ошибки в процессе оплаты следует воспользоваться функцией «Повторить платёж» в личном кабинете или обратиться в службу поддержки портала.
Соблюдение указанных требований гарантирует безотлагательное подтверждение места на экзамене и исключает задержки, связанные с финансовой проверкой.
2. Пошаговая инструкция по записи через Госуслуги
2.1. Вход в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуги выполните последовательность действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Введите телефон, электронную почту или логин, указанные при регистрации, и пароль.
- При первом входе система запросит подтверждение через СМС или приложение‑генератор кодов - введите полученный код.
- После успешной аутентификации появится главное меню личного кабинета.
В личном кабинете найдите раздел «Транспорт» → «ГИБДД». Внутри выберите пункт «Запись на экзамен». Для перехода к расписанию и свободным датам необходимо подтвердить согласие с условиями обслуживания, после чего откроется список доступных слотов.
Все операции выполняются в реальном времени, изменения сохраняются автоматически. При возникновении ошибок система выдаст конкретный код проблемы и рекомендации по её устранению.
2.2. Выбор услуги "Запись на сдачу экзамена в ГИБДД"
Для оформления записи на экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо выбрать соответствующую услугу в каталоге сервисов. В разделе «Транспорт» находится пункт «Запись на сдачу экзамена в ГИБДД». При переходе к нему открывается форма с несколькими полями.
- В поле «Регион» указывается субъект РФ, где планируется сдавать экзамен.
- В поле «Отделение» выбирается конкретное подразделение ГИБДД, предоставляющее услуги по сдаче экзамена.
- В разделе «Тип экзамена» отмечается, какой именно экзамен требуется: теоретический, практический или оба сразу.
- В календаре указывается желаемая дата и время проведения экзамена, при этом система автоматически исключает занятые слоты.
После заполнения всех обязательных полей появляется кнопка «Подтвердить запись». Нажатие этой кнопки инициирует формирование электронного подтверждения, которое сразу же отображается в личном кабинете пользователя и отправляется на указанный адрес электронной почты.
Если выбранный день недоступен, система предлагает ближайшие альтернативные варианты. При необходимости изменить данные можно воспользоваться функцией «Редактировать заявку» в течение 24 часов после подтверждения. После окончательного подтверждения запись считается завершённой, и пользователь получает уникальный идентификатор заявки, который требуется предъявить в отделении ГИБДД в день экзамена.
2.3. Заполнение заявления
2.3.1. Выбор категории водительских прав
При оформлении заявки на экзамен через портал Госуслуги необходимо указать требуемую категорию водительского удостоверения. Выбор категории определяется типом транспортного средства, который планируется управлять, и уровнем подготовки кандидата.
- A - мотоциклы и мопеды;
- B - легковые автомобили, автопоезда, микроскопические транспортные средства;
- C - грузовые автомобили массой более 3,5 т;
- D - автобусы;
- E - прицепы и полуприцепы, используемые совместно с транспортными средствами категорий A‑D;
- BE, CE, DE - комбинированные права, позволяющие управлять транспортом и прицепом соответствующей категории.
Система автоматически проверяет соответствие выбранной категории требованиям к возрасту, наличию медицинской справки и предыдущим правам. При несоответствии система отклонит заявку и укажет причину. После подтверждения категории пользователь получает возможность выбрать удобную дату и время сдачи экзамена.
2.3.2. Указание данных автошколы
Для оформления заявки на экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения об автошколе, с которой вы связаны. Ошибки в этих данных приводят к отклонению заявки и задержке процесса.
В форме ввода требуются следующие параметры:
- Полное наименование учебного заведения (как указано в лицензии);
- ИНН организации;
- ОГРН (если есть);
- Юридический адрес;
- Телефон приёма заявок;
- Лицензионный номер, подтверждающий право на подготовку к экзаменам;
- ФИО руководителя или ответственного лица.
Все поля обязательны, их заполнение должно соответствовать документам, выданным автошколой. После ввода данных система проверяет их в реальном времени; при несоответствии появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки. После успешного подтверждения данных заявка переходит к следующему этапу - выбор даты и времени сдачи экзамена.
2.3.3. Выбор удобного подразделения ГИБДД
При оформлении записи на экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо подобрать отделение, которое будет удобно по местоположению и времени работы.
Для выбора оптимального подразделения выполните следующие действия:
- В личном кабинете откройте раздел «Запись на экзамен».
- В поле «Регион» укажите ваш субъект РФ; список автоматически сузит варианты до соответствующих территорий.
- В поле «Город/населённый пункт» введите название места проживания или ближайшего к вам населённого пункта.
- Система отобразит перечень отделений, где проводится экзамен, вместе с адресом, графиком приёма и свободными датами.
Оцените каждый вариант по критериям:
- Близость - измерьте расстояние от дома или работы, учитывая наличие общественного транспорта или парковки.
- График работы - сравните часы приёма с вашим расписанием, обратите внимание на выходные и праздничные дни.
- Нагрузка - обратите внимание на количество свободных слотов; отделения с небольшим наплывом заявок позволяют быстрее подобрать удобную дату.
После анализа выберите отделение, соответствующее вашим требованиям, и подтвердите запись. Дальнейшие шаги - оплата и получение подтверждающего документа - выполняются в том же кабинете.
2.3.4. Выбор даты и времени экзамена
При оформлении записи на экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги выбор даты и времени - ключевой этап. Система предлагает только свободные слоты, что исключает возможность двойного бронирования.
- Откройте раздел «Запись на экзамен» и подтвердите выбранный тип экзамена (практ. или теоретический).
- В календаре отобразятся доступные дни; нажмите на нужный.
- После выбора даты откроется список часов, оставшихся свободными в выбранный день.
- Выберите удобный час и подтвердите действие кнопкой «Зарегистрировать».
После подтверждения появляется электронный билет с указанием даты, времени и места проведения экзамена. В случае отмены или переноса слота система автоматически предложит альтернативные варианты.
2.4. Подтверждение записи
После оформления заявки на сдачу экзамена через портал «Госуслуги» система сразу формирует подтверждающий документ. Этот файл содержит номер записи, дату и время экзамена, а также адрес пунктов ГИБДД, где будет проходить проверка.
Подтверждение доступно в личном кабинете. Чтобы убедиться в правильности данных, выполните следующие действия:
- Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись по названию экзамена.
- Скачайте PDF‑файл подтверждения.
- Сравните номер записи, дату, время и место проведения с выбранными параметрами.
- При необходимости распечатайте документ и сохраните электронную копию.
Если обнаружены расхождения, нажмите кнопку «Отменить запись» и создайте новую заявку, указав корректные сведения. После исправления система генерирует новый подтверждающий файл, который следует проверить повторно.
3. Что делать после записи
3.1. Получение уведомления
После подачи заявки на сдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуги система формирует уведомление о подтверждении записи. Уведомление появляется в личном кабинете пользователя в течение пяти‑десяти минут после завершения процедуры. Для доступа откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Экзамены», где будет указана дата, время и место проведения пробного теста.
Уведомление отправляется также на указанный при регистрации адрес электронной почты и мобильный номер телефона. В письме и SMS указаны:
- номер заявки;
- дата и время экзамена;
- адрес пункта сдачи;
- ссылка для скачивания подтверждающего документа в формате PDF.
Если сообщение не поступило, выполните следующие действия:
- Проверьте корректность введённых контактных данных в профиле;
- Обновите страницу личного кабинета, убедившись, что статус заявки отображается как «Подтверждено»;
- При отсутствии подтверждения обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.
Полученное уведомление необходимо распечатать и взять с собой в день экзамена. При предъявлении документа сотрудник ГИБДД проверит соответствие данных и разрешит вход в экзаменационный зал.
3.2. Проверка статуса заявления
После подачи заявления на запись к экзаменатору через личный кабинет портала следует регулярно проверять его состояние.
Войдите в «Госуслуги», откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку по сдаче экзамена в ГИБДД и нажмите кнопку «Статус». Информация отображается в виде цветовой метки и текстового описания. При включённой опции уведомлений система отправит SMS‑сообщение или письмо на указанный адрес при изменении статуса.
Возможные статусы заявки:
- В обработке - документ проходит проверку, сроки уточняются в кабинете.
- Одобрено - подтверждение готово, доступен документ для скачивания и печати.
- Отклонено - указана причина отказа, требуется исправление.
- Требуется уточнение - система запросила дополнительные сведения или документы.
При получении статуса «Требуется уточнение» откройте заявку, загрузите недостающие файлы и подтвердите их отправку. При статусе «Одобрено» распечатайте подтверждение и запишитесь на дату экзамена через тот же сервис. При отказе изучите указанные причины и подайте повторную заявку или апелляцию в соответствии с инструкциями, размещёнными в личном кабинете.
3.3. Отмена или перенос записи
Для изменения даты или полной отмены записи на сдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.
Для отмены записи требуется:
- войти в личный кабинет;
- открыть раздел «Мои услуги» → «Запись на экзамен»;
- нажать кнопку «Отменить» рядом с выбранным сеансом;
- подтвердить действие в появившемся окне.
Отмена возможна только за 24 часа до запланированного времени. Если запрос поступает позже, система отклонит его, и запись останется действующей.
Для переноса даты следует:
- авторизоваться на портале;
- перейти в раздел управления записью;
- выбрать опцию «Перенести»;
- указать новую дату и время из доступного списка;
- подтвердить изменение.
Перенос ограничен тремя попытками в течение календарного года. При превышении лимита требуется повторное обращение в отделение ГИБДД. После подтверждения система автоматически обновит статус записи и отправит уведомление на указанный электронный адрес и в СМС.
Важно помнить, что отмена или перенос не влияют на результаты предыдущих попыток. При повторной записи сохраняется прежний номер заявки, что упрощает контроль за процессом сдачи экзамена. При возникновении технических проблем следует воспользоваться формой обратной связи на портале или обратиться в службу поддержки Госуслуг.
4. Часто задаваемые вопросы
4.1. Какие экзамены можно сдать через Госуслуги
Через портал Госуслуги можно оформить запись в ГИБДД для сдачи всех видов экзаменов, предусмотренных водительскими удостоверениями.
- теоретический экзамен (проверка знаний ПДД);
- практический экзамен на автодроме (манёврирование, парковка);
- практический экзамен на дороге (вождение в реальном дорожном движении);
- экзамен по управлению мотоциклом (категории A, A1, A2);
- экзамен по управлению грузовым автотранспортом (категории C, C1, D, D1);
- экзамен по управлению транспортом повышенной категории (категория E);
- сдача экзамена на получение прав категории M (мопеды) и категории T (трактора).
Регистрация производится в личном кабинете Госуслуг: выбираете нужный тип экзамена, указываете желаемую дату, подтверждаете запись и получаете электронный билет. После подтверждения запись считается действительной, и в назначенный день можно пройти соответствующий экзамен в выбранном отделении ГИБДД.
4.2. Как отменить запись
Если требуется отменить запись на сдачу экзамена, делайте это через личный кабинет на портале государственных услуг.
- Войдите в аккаунт, используя подтверждённый телефон и пароль.
- Откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с экзаменом в ГИБДД.
- Нажмите кнопку «Отменить запись». Появится запрос подтверждения - подтвердите действие.
- После подтверждения система выдаст сообщение об успешной отмене и отправит уведомление на указанный адрес электронной почты или в SMS.
Отмена допускается, если заявка подана не менее чем за 24 часа до назначенного времени. При попытке отменить ближе к дате экзамена система выдаст ошибку и предложит обратиться в отделение ГИБДД.
После отмены свободный слот появляется в общем расписании, и его можно занять в любой момент, создав новую запись. Если онлайн‑отмена невозможна, позвоните в справочный центр ГИБДД и уточните порядок возврата места.
Следите за сроками: повторные отмены в течение короткого периода могут привести к ограничению прав на бронирование.
Таким образом, процесс отмены полностью автоматизирован, требует только доступа к личному кабинету и соблюдения установленного временного окна.
4.3. Что делать при возникновении ошибок
При работе с сервисом регистрации на экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги могут возникать различные ошибки: отсутствие подтверждения, некорректные данные, сбой соединения. Чтобы быстро восстановить процесс, соблюдайте последовательность действий.
- Проверьте вводимые параметры. Убедитесь, что ФИО, паспортные данные и номер водительского удостоверения совпадают с официальными документами. Ошибки в одной букве часто приводят к отказу системы.
- Обновите страницу и повторите действие. Кратковременный сбой сервера обычно устраняется после перезагрузки браузера.
- Очистите кэш и файлы cookie. Старая информация может конфликтовать с текущими запросами.
- При появлении сообщения об ошибке валидации используйте ссылку «сообщить о проблеме». В форме укажите код ошибки, скриншот и точное время возникновения.
- Если система сообщает о техническом сбое, переключитесь на альтернативный браузер или устройство. Иногда несовместимость с конкретным браузером приводит к непредвиденным отказам.
- В случае повторяющихся проблем обратитесь в службу поддержки ГИБДД через личный кабинет Госуслуг. При обращении предоставьте номер заявки, детали ошибки и копию подтверждающих документов.
- После получения ответа от поддержки выполните указанные рекомендации и повторно отправьте заявку.
Соблюдение этих шагов позволяет минимизировать задержки и гарантировать успешную регистрацию на экзамен.