Замена водительских прав после смены фамилии на портале Госуслуги

Общая информация о замене водительского удостоверения

Когда требуется замена водительского удостоверения

После официального изменения фамилии водитель обязан оформить новый документ, поскольку в удостоверении указаны личные данные, совпадающие с данными в паспорте и в базе государственных сервисов.

Замена водительского удостоверения требуется в следующих случаях:

изменение фамилии, имени или отчества, подтверждённое официальным документом;
изменение адреса регистрации, если в лицензии указано место жительства;
повреждение, утрата или утрата читаемости данных на существующей карте;
истечение срока действия водительского удостоверения;
необходимость обновления фотографии, соответствующей текущим требованиям;
изменение категории прав, если в новой категории требуется выдача нового документа.

Для каждой из перечисленных ситуаций на портале Госуслуги предусмотрена возможность подачи заявления онлайн, загрузки сканов подтверждающих документов и выбора удобного способа получения готового свидетельства.

Своевременное оформление замены исключает риск отказа в управлении транспортным средством и обеспечивает соответствие данных в государственных реестрах.

Сроки подачи заявления на замену

Срок подачи заявления на замену водительского удостоверения после изменения фамилии фиксирован законодательством: документ необходимо оформить в течение 30 дней со дня регистрации нового имени в органах ЗАГС.

Подача заявления возможна только через личный кабинет на портале государственных услуг. После загрузки всех обязательных файлов система фиксирует дату обращения, которая считается начальной точкой отсчёта.

Для планирования процесса следует учитывать два основных периода:

30‑дневный срок - максимум времени, в течение которого заявка может быть подана без штрафных санкций;
10‑дневный срок - среднее время обработки заявления в ГИБДД после подтверждения корректности предоставленных данных.

Ниже перечислены обязательные документы, которые должны быть загружены при подаче:

скан паспорта гражданина РФ;
документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.);
оригинал и копия текущего водительского удостоверения;
заявление в электронном виде, сформированное в системе.

После успешной загрузки всех материалов заявка переходит в очередь на проверку. При отсутствии замечаний в течение указанного 10‑дневного периода выдается новое удостоверение, которое можно получить в отделении ГИБДД по месту жительства. Если в процессе проверки выявлены несоответствия, система автоматически уведомит о необходимости дополнения или исправления документов; в этом случае срок подачи заявления сохраняется, но обработка может быть продлена.

Необходимые документы для замены прав

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, удостоверяющий личность, требуемый при обновлении водительского удостоверения после изменения фамилии через портал Госуслуги. В электронном заявлении необходимо загрузить скан или фото паспорта, где четко видны фамилия, имя, отчество, дата рождения и срок действия.

Для успешной подачи заявления подготовьте следующие файлы:

скан первой страницы паспорта;
скан страницы с регистрацией (если изменена фамилия);
подтверждающий документ о смене фамилии (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).

Все изображения должны быть в формате JPEG или PDF, размер не превышать 5 МБ, разрешение не менее 300 dpi. После загрузки система проверит соответствие данных, указанных в паспорте, и сведений в заявке. При совпадении система автоматически формирует запрос на замену водительского удостоверения.

Получение нового удостоверения происходит в течение 10‑15 рабочих дней после одобрения заявки. При получении уведомления о готовности нового документа можно выбрать способ выдачи: в отделении ГИБДД или через курьерскую доставку.

Контроль статуса заявки осуществляется в личном кабинете портала, где отображаются все этапы обработки и возможные причины отклонения, связанные с некорректными данными паспорта. Для устранения ошибок достаточно загрузить исправленные файлы и подтвердить их повторно.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение сохраняет юридическую силу до момента завершения процедуры обновления. После подачи заявления о смене фамилии в личном кабинете на портале Госуслуги документ необходимо приложить к электронному пакету в виде скан‑копии. При этом оригинал предъявляется в отделении ГИБДД при получении нового свидетельства.

Для корректного оформления рекомендуется выполнить следующие действия:

сделать чёткую цветную копию удостоверения, убедившись в читаемости всех данных;
загрузить файл в формате PDF или JPG в соответствующее поле онлайн‑заявки;
принести оригинал в МФЦ или отделение полиции для подтверждения личности и передачи в архив.

После выдачи нового водительского удостоверения старый экземпляр подлежит сдаче в орган, который оформлял замену. Сохранить его в личных архивах допускается только в случае получения официального подтверждения о его утилизации. В остальных случаях документ уничтожается согласно установленным нормативам.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Медицинская справка формы 003‑В/у требуется для обновления водительского удостоверения после изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг. Документ подтверждает состояние здоровья, допускающее управление транспортным средством, и является обязательным приложением к заявке.

Справка должна содержать:

ФИО заявителя, соответствующее новому имени;
Дату рождения и паспортные данные;
Оценку состояния здоровья по пунктам, предусмотренным формой 003‑В/у;
Подпись и печать уполномоченного медучреждения с указанием даты выдачи.

Получить справку можно в любой поликлинике, имеющей право выдавать документы для водителей. После получения документ сканируется в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ, и загружается в раздел «Медицинские справки» личного кабинета.

Проверка справки осуществляется автоматически системой Госуслуг. При отсутствии ошибок заявка считается полностью оформленной, и новое водительское удостоверение направляется в указанный почтовый отдел. Срок выдачи не превышает 10 рабочих дней с момента подачи всех документов.

Документ, подтверждающий смену фамилии (например, свидетельство о браке)

Смена фамилии в водительском удостоверении требует предоставления официального подтверждающего документа. Основным свидетельством считается документ, подтверждающий изменение фамилии, например, свидетельство о браке, решение суда о смене имени или справка из органов ЗАГС.

Для оформления замены в личном кабинете необходимо подготовить скан или фотокопию документа в формате PDF, JPG или PNG. Файл должен быть чётким, без лишних полей, размером не более 5 МБ, читаемыми всеми элементами (фамилия, имя, дата, подпись, печать).

Процедура на портале включает следующие действия:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
выбрать услугу «Обновление данных в водительском удостоверении»;
загрузить подготовленный файл в соответствующее поле;
указать новую фамилию в форме заявки;
подтвердить отправку и ожидать проверки.

После проверки система автоматически обновит данные в электронном удостоверении и сформирует уведомление о готовности нового документа. При необходимости оригиналы могут быть запрошены в отделении ГИБДД.

Документ, подтверждающий изменение фамилии, является единственным обязательным подтверждением, остальные справки и заявления подлежат только при наличии особых обстоятельств.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины подтверждает факт внесения средств, необходимых для замены водительского удостоверения после изменения фамилии. После завершения онлайн‑запроса на портале Госуслуги система формирует документ в формате PDF, который автоматически скачивается в раздел «Мои услуги».

Содержание квитанции включает:

номер платежа;
дату и время операции;
сумму, соответствующую тарифу услуги;
реквизиты получателя (Федеральное казначейство);
уникальный идентификатор заявки.

Для подачи заявления необходимо загрузить сканированную копию квитанции в личный кабинет. При посещении отделения ГИБДД оригинал документа предъявляется сотруднику для проверки.

Если в системе не удалось открыть файл, следует воспользоваться функцией «Повторить генерацию» и сохранить новый документ. При печати рекомендуется использовать формат А4 и черно‑белый режим, чтобы обеспечить читаемость всех реквизитов.

Отсутствие или повреждение квитанции приводит к отклонению заявки и необходимости повторного оформления платежа. Поэтому контроль за целостностью документа обязателен.

Фотографии (требования к формату)

Для замены водительского удостоверения после изменения фамилии требуется загрузить новую фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам.

Формат файла - только «JPEG»; другие типы не принимаются.
Размер файла не превышает 5 МБ; при превышении система отклонит загрузку.
Минимальные размеры изображения - 300 × 400 пикселей, соотношение сторон 3 : 4.
Фон - однотонный светлый, без теней и предметов; допускаются только чисто белый или светло‑серый оттенки.
Лицо - полностью в кадре, прямой взгляд, открытые глаза, нейтральное выражение; волосы не закрывают лоб, уши должны быть видны.
Никаких аксессуаров: очки, головные уборы, украшения запрещены, исключая медицинские средства.
Фото должно быть цветным, без черно‑белой обработки или фильтров.
Имя файла без пробелов и спецсимволов, рекомендуется использовать только латинские буквы и цифры.

Соблюдение всех пунктов гарантирует безошибочную загрузку и ускоряет процесс обновления документа.

Порядок действий на портале Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале

Регистрация на портале Госуслуги начинается с ввода персональных данных в форму «Создать аккаунт». В обязательном порядке указываются ФИО, дата рождения, номер телефона и адрес электронной почты. После отправки формы система генерирует одноразовый код, который необходимо ввести в поле подтверждения. После ввода кода пользователь получает сообщение о завершении регистрации и переходит к созданию пароля.

Авторизация осуществляется через страницу входа. Требуется ввести зарегистрированный адрес электронной почты и пароль, созданный при регистрации. При первом входе система предлагает изменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию. После успешного входа открывается личный кабинет, где доступны все услуги, в том числе оформление новых водительских прав после изменения фамилии.

Основные действия для работы с кабинетом:

выбрать раздел «Услуги» → «Транспортные документы»;
заполнить заявление о замене прав, указав новую фамилию и приложив скан паспорта;
оплатить госпошлину через банковскую карту;
отслеживать статус заявки в разделе «Мои обращения».

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделения ГИБДД.

Поиск услуги «Замена водительского удостоверения»

Для получения нового водительского удостоверения после изменения фамилии необходимо найти соответствующую услугу на портале Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Услуги».
В строке поиска введите название услуги «Замена водительского удостоверения».
В результатах выберите пункт, относящийся к обновлению водительского документа после изменения персональных данных.

При выборе услуги проверьте список требуемых документов:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Старое водительское удостоверение;
Документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).

После загрузки сканов и заполнения формы нажмите кнопку отправки заявки. Система сформирует подтверждение с номером обращения и датой ожидаемого получения нового удостоверения.

Следуйте указаниям в полученном уведомлении, чтобы завершить процесс замены документа без лишних задержек.

Выбор причины замены: «Изменение персональных данных»

Для замены водительского удостоверения после изменения фамилии в личном кабинете необходимо указать причину «Изменение персональных данных». Этот пункт охватывает любые поправки в ФИО, дате рождения, месте регистрации и аналогичные сведения, влияющие на идентификацию владельца.

Процедура оформления:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
В разделе «Причина замены» отметьте пункт «Изменение персональных данных».
Загрузите скан или фото официального документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, решение суда, выписка из паспорта).
Укажите дату выдачи нового удостоверения и подтвердите запрос.

После проверки загруженных материалов система автоматически формирует заявку на замену. Срок получения нового документа составляет от пяти до десяти рабочих дней. При отсутствии ошибок в заполнении и корректных подтверждающих документах процесс проходит без задержек.

Заполнение электронного заявления

Ввод личных данных

Для изменения фамилии в водительском удостоверении через сервис Госуслуги необходимо корректно ввести личные данные. Ошибки при заполнении приводят к отклонению заявки и продлению процедуры.

Фамилия, имя, отчество - полностью, как в паспорте.
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер паспорта - соответствуют документу, указанные без пробелов.
ИНН - при наличии, вводятся 12‑значным числом.
СНИЛС - 10 цифр без разделителей.
Адрес регистрации - полный, включая район, улицу, дом и квартиру.

При вводе данных следует использовать кириллические символы, избегать лишних пробелов и специальных знаков. Поля, требующие подтверждения, автоматически сравниваются с данными, загруженными в личный кабинет. Несоответствия вызывают предупреждение в виде сообщения «Неверные данные», которое требует исправления до отправки заявки.

После заполнения всех обязательных полей пользователь нажимает кнопку «Отправить». Система проверяет информацию, формирует электронный запрос в ГИБДД и отображает статус обработки. При успешном прохождении проверки в течение нескольких дней появляется уведомление о готовности нового водительского удостоверения.

Загрузка сканов необходимых документов

Для загрузки сканов документов, необходимых при изменении фамилии и оформлении нового водительского удостоверения, соблюдайте порядок действий.

Подготовьте сканы в формате PDF или JPEG. Размер файла не должен превышать 5 МБ, разрешение не менее 300 dpi.
Убедитесь, что на изображениях четко видны все данные: подписи, печати, штрих‑коды.
Наименуйте файлы согласно требуемому шаблону:
- «паспорт_скан.pdf» - скан первой страницы паспорта;
- «свидетельство_о_браке.pdf» - документ, подтверждающий изменение фамилии;
- «водительское_удостоверение.pdf» - скан текущего водительского удостоверения;
- «заявление_о_смене_фамилии.pdf» - заполненная форма заявления.
В личном кабинете портала Госуслуги перейдите в раздел «Замена прав», выберите пункт «Загрузка документов», загрузите подготовленные файлы в соответствующие поля и подтвердите действие.

После завершения загрузки система автоматически проверит соответствие требований. При отсутствии ошибок запрос будет обработан в течение рабочих дней. Если потребуется уточнение, система отправит уведомление с указанием недостающих или некорректных элементов.

Выбор подразделения ГИБДД для получения новых прав

После изменения фамилии необходимо оформить новое водительское удостоверение. Выбор подразделения ГИБДД определяет, где будет получен документ.

Для выбора подразделения следует учитывать несколько факторов: расстояние от места жительства, наличие свободных записей в онлайн‑записи, специализацию отделения (например, выдача прав категории B) и режим работы.

Порядок действий:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейти к услуге «Выбор подразделения».
Указать регион и город проживания.
Система отобразит список доступных отделений с указанием адреса, графика работы и количества свободных мест.
Выбрать удобный пункт и оформить запись на приём.

После записи подготовьте документы: оригинал паспорта, справку о смене фамилии, старое водительское удостоверение и подтверждение оплаты услуги. При посещении выбранного отделения передайте комплект документов сотруднику, пройдите проверку данных и получите новое удостоверение.

Выбор даты и времени посещения

Для получения нового водительского удостоверения после изменения фамилии требуется записаться на прием в сервисе государственных услуг. Выбор даты и времени определяет скорость завершения процедуры.

Для планирования визита выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги и перейдите в раздел «Замена удостоверения».
Нажмите кнопку «Записаться на приём», после чего отобразится интерактивный календарь.
Выберите свободный день, учитывая, что ближайшие даты часто заполняются быстрее.
В окне «Время» укажите предпочтительный час, предпочтительно в начале рабочего дня, чтобы сократить ожидание.
Подтвердите выбор, нажав «Сохранить запись», и получите электронное подтверждение на указанный адрес электронной почты.

При выборе даты рекомендуется обратить внимание на следующие моменты:

Периоды повышенной загрузки (первые недели месяца, праздничные дни) обычно предлагают меньше свободных слотов.
Запланировать визит за 2-3 недели до требуемого срока гарантирует наличие удобного времени.
При отмене или перенесении записи система автоматически освободит выбранный слот, позволяя другим пользователям воспользоваться им.

Точная фиксация даты и времени в личном кабинете упрощает процесс получения нового документа и исключает необходимость дополнительных визитов в отделение ГИБДД.

Оплата государственной пошлины онлайн

Оплата государственной пошлины за замену водительского удостоверения после изменения фамилии производится полностью через личный кабинет портала государственных услуг. Система принимает банковские карты и электронные кошельки, гарантирует мгновенное списание и формирование электронного чека, который сразу привязывается к заявлению.

Для выполнения оплаты онлайн следует:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
Открыть раздел «Замена водительского удостоверения»;
Указать новый паспортные данные и подтвердить изменение фамилии;
Выбрать способ оплаты: банковская карта, «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и другое.;
Ввести реквизиты карты, подтвердить транзакцию кодом СМС;
Сохранить полученный электронный чек, он будет автоматически приложен к заявлению.

После подтверждения оплаты система автоматически переводит заявку в статус «Оплачено», и дальнейшее обслуживание начинается без дополнительных действий со стороны заявителя.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание текущего состояния заявки на замену водительского удостоверения после изменения фамилии осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. После отправки заявления система автоматически присваивает уникальный номер, который необходимо сохранять для последующего контроля.

Для проверки статуса выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет;
откройте раздел «Мои услуги»;
найдите заявку по номеру;
изучите поле «Статус», где будет отображено одно из состояний: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Готово к выдаче».

При переходе заявки в состояние «Одобрено» или «Готово к выдаче» система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. Уведомление выглядит так: «Ваше новое удостоверение готово к получению».

Если статус остаётся «На рассмотрении» более 10 рабочих дней, рекомендуется:

проверить полноту загруженных документов;
убедиться в отсутствии требований о дополнительной информации;
при необходимости обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на изменения и избежать задержек при получении нового документа.

Подготовка к визиту в ГИБДД

Подготовьте необходимые документы заранее, чтобы визит в ГИБДД прошёл без задержек.

Основные бумаги:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о браке или решение суда, подтверждающее изменение фамилии;
оригинал и копия справки из портала «Госуслуги», где оформлена заявка на замену прав;
действующее водительское удостоверение;
полис обязательного страхования гражданской ответственности (если требуется обновить данные).

Проверьте соответствие данных в паспорте и в заявке на портале. Любое несоответствие приведёт к отказу в выдаче нового удостоверения.

Оплатите государственную пошлину через онлайн‑сервис «Госуслуги» до посещения отделения. Сохраните подтверждение оплаты - его потребуется предъявить сотруднику.

Запишитесь на приём в ГИБДД через электронную запись или по телефону. Уточните время и место выдачи, чтобы избежать очередей.

При посещении отделения предъявите оригиналы и копии перечисленных документов, подтверждение оплаты и справку из онлайн‑сервиса. Офицер проверит их, сделает фото и выдаст новое водительское удостоверение с обновлённой фамилией.

После получения прав проверьте правильность указанных данных. При обнаружении ошибок сразу сообщите сотруднику ГИБДД для корректировки.

Получение нового водительского удостоверения

Документы, которые нужно взять с собой в ГИБДД

Для получения нового водительского удостоверения после изменения фамилии необходимо собрать определённый пакет бумаг.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Справка о смене фамилии (свидетельство о браке, решение суда или иной документ, подтверждающий изменение);
Старый водительский документ (оригинал);
Справка из полиса обязательного страхования (если требуется);
Квитанция об оплате государственной пошлины (при её наличии);
Электронное подтверждение подачи заявления через сервис Госуслуги (скриншот или распечатка).

Дополнительно рекомендуется взять с собой копию каждого документа, а также подтверждение регистрации в системе Госуслуги, чтобы ускорить процесс в отделении ГИБДД. При наличии несоответствий сотрудники могут запросить дополнительные сведения, поэтому все бумаги следует проверять заранее.

Процедура получения в отделении ГИБДД

После изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо оформить замену водительского удостоверения в отделении ГИБДД.

Для обращения в подразделение требуются следующие документы:

паспорт гражданина РФ;
оригинал и копия справки о смене фамилии, полученной через портал;
действующее водительское удостоверение;
заявление о выдаче нового документа (бланк предоставляется в офисе).

Процедура в отделении выглядит так:

Предъявить перечисленные документы сотруднику окна приема.
Заполнить форму заявления, указав новые данные фамилии.
Оплатить государственную пошлину, размер которой фиксирован в текущем тарифе.
Получить расписку о приёме документов и сроках готовности нового удостоверения.

Срок изготовления обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней; готовый документ выдаётся в тот же день после завершения обработки.

Все действия выполняются в рамках единого процесса, предусмотренного законодательством о дорожном движении, без необходимости обращения в дополнительные инстанции.

Проверка нового водительского удостоверения

После изменения фамилии на портале Госуслуги необходимо убедиться, что полученное водительское удостоверение соответствует обновлённым данным. Проверка проводится по нескольким ключевым пунктам.

ФИО. На лицевой стороне должно быть указано новое полное имя без ошибок. Сравнить с паспортом или другим документом, где отражена текущая фамилия.
Дата выдачи и срок действия. Убедиться, что срок действия не истёк и дата выдачи совпадает с датой, указанной в личном кабинете.
Категории транспортных средств. Проверить наличие всех требуемых категорий, которые были в старом удостоверении, и отсутствие лишних.
QR‑код. С помощью официального мобильного приложения сканировать код; система должна вернуть информацию о владельце, совпадающую с новыми данными.
Электронная копия. В личном кабинете Госуслуг доступна цифровая верия удостоверения; её содержание должно полностью соответствовать бумажному документу.

Если любой из пунктов не совпадает, следует обратиться в отделение ГИБДД с оригиналами документов, подтверждающих изменение фамилии, и запросить корректировку. После исправления всех несоответствий новое водительское удостоверение считается проверенным и готовым к использованию.

Возможные сложности и частые вопросы

Сроки изготовления нового удостоверения

После подачи заявления о замене водительского удостоверения в связи со сменой фамилии на портале Госуслуги система формирует запрос в ГИБДД. Обработка запроса занимает не более 5 рабочих дней. По окончании этой процедуры в системе появляется статус «готово к выдаче», и в течение 10‑15 рабочих дней новое удостоверение поступает в пункт выдачи, указанный в заявке.

 Подача заявления - в течение 1 рабочего дня (при корректном заполнении и загрузке всех документов).

 Проверка данных в ГИБДД - от 3 до 5 рабочих дней.

* Формирование и печать нового документа - от 7 до 15 рабочих дней.

Ускоренный выпуск возможен только при наличии подтверждающих справок о срочности, что оформляется отдельным заявлением. Задержка более 15 рабочих дней обычно связана с ошибками в предоставленных документах или с повышенной нагрузкой в региональном отделении. В таком случае система автоматически уведомит о необходимости исправления.

Отказ в замене водительского удостоверения

После изменения фамилии в личном кабинете необходимо оформить новое водительское удостоверение. При подаче заявления может возникнуть отказ, если не выполнены обязательные требования.

Отказ оформляется в случае:

отсутствие оригинала свидетельства о браке или судебного решения о смене фамилии;
несоответствие данных в заявке и в базе ГИБДД;
наличие неоплаченных штрафов или административных взысканий;
просроченный срок действия текущего удостоверения более чем на 30 дней;
неполный комплект фотографий, не отвечающих требованиям ФМС.

Чтобы исключить отказ, следует:

собрать оригиналы и копии всех документов, подтверждающих изменение фамилии;
проверить соответствие ФИО в заявке данным в базе ГИБДД;
погасить все открытые долги перед ГИБДД и органами дорожного контроля;
подготовить фотографии согласно рекомендациям сервиса;
убедиться, что срок действия текущего удостоверения не превышает установленный лимит.

При соблюдении перечисленных пунктов процесс получения нового водительского удостоверения проходит без задержек и отказов.

Действия при ошибках в заявлении

После изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг может возникнуть ситуация, когда в заявке на замену водительского удостоверения обнаружены неточности. Ошибки в указанных данных либо в загруженных документах препятствуют автоматическому принятию заявления.

Для устранения проблем необходимо выполнить следующие действия:

Войти в профиль, открыть раздел «Мои заявки» и выбрать актуальное обращение.
Нажать кнопку «Редактировать» (если она доступна). Внести корректные сведения в поля, где обнаружена ошибка: фамилия, серия и номер документа, дата выдачи и тому подобное.
При необходимости заменить загруженные файлы: удалить неверный документ, загрузить скан или фото правильного свидетельства о браке, справки о смене фамилии и другое.
Сохранить изменения и повторно отправить заявку на рассмотрение.
Если кнопка «Редактировать» недоступна, воспользоваться функцией «Отозвать заявку», после чего создать новое обращение с верными данными.

В случае отказа в обработке заявления система выдаёт сообщение с указанием причины. По полученному уведомлению следует повторно проверить все введённые сведения и загрузки, исправить указанные недостатки и отправить заявку заново. При повторных отказах рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или позвонить в центр обслуживания граждан.

Штрафы за несвоевременную замену

После официального изменения фамилии документ, удостоверяющий право управления транспортным средством, подлежит замене. Законодательством установлено, что срок замены составляет три месяца со дня внесения изменений в паспорт.

При отсутствии замены в указанный срок начисляется административный штраф в размере 2 000 рублей.
Если документ остаётся нерегулированным более шести месяцев, штраф увеличивается до 5 000 рублей.
При повторных нарушениях в течение года размер штрафа может достигать 10 000 рублей.

Оплата штрафа производится через личный кабинет на официальном сервисе государственных услуг. После внесения платежа система фиксирует факт погашения, и в течение пяти рабочих дней выдается подтверждающий документ. Невыполнение обязательства приводит к блокировке возможности получения новых государственных услуг, включая регистрацию транспортных средств.