Подготовка к оформлению загранпаспорта
Необходимые документы
Документы для взрослого
Для оформления пяти‑летнего заграничного паспорта через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.
- Российский внутренний паспорт (оригинал и копия);
- СНИЛС (при наличии, копия);
- Идентификационный номер налогоплательщика (при необходимости, копия);
- Электронная фотография, соответствующая требованиям (разрешение ≥ 600 × 600 пикселей, фон - однотонный, без аксессуаров);
- Заполненное заявление в электронном виде (формируется в личном кабинете);
- Квитанция об оплате консульского сбора (платёж через банковскую карту в системе Госуслуги).
Все документы загружаются в личный кабинет, после чего система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка отправляется в миграционную службу для дальнейшего рассмотрения. После одобрения можно выбрать способ получения готового паспорта: в отделении МВД или в пункте выдачи, указанном в заявке.
Документы для ребенка
Оформление пятилетнего заграничного паспорта для несовершеннолетнего через портал Госуслуги требует подготовить фиксированный набор бумаг.
- свидетельство о рождении ребёнка;
- заявление, сформированное в личном кабинете;
- паспорт родителя (или законного представителя), удостоверяющий личность;
- согласие второго родителя, оформленное в нотариальной форме или подтверждённое через портал;
- фотография ребёнка, соответствующая требованиям (размер 3,5 × 4,5 см, фон светлый);
- квитанция об оплате госпошлины.
После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям. При отклонении указывается конкретный документ, который необходимо заменить или дополнить. После успешного прохождения проверки паспорт будет готов к выдаче в указанный срок.
Требования к фотографии
При подаче заявки на пятигодичный заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо предоставить фотографию, полностью соответствующую установленным нормам.
Требования к фотографии:
- размер изображения - 35 × 45 мм;
- фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней и посторонних объектов;
- лицо занимает - от 70 % до 80 % высоты кадра;
- взгляд направлен прямо в камеру, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами;
- отсутствие головных уборов, за исключением религиозных причин, при условии, что они не закрывают лицо;
- отсутствие макияжа, который изменяет естественные черты;
- отсутствие рентгеновских или цифровых помех, изображение должно быть чётким, без размытия;
- цветная фотография, без градаций чёрно‑белого или сепии;
- отсутствие ретуши, изменяющей форму головы, ушей или других особенностей.
Фотография должна быть загружена в формате JPEG или PNG, размером не более 2 МБ, с разрешением не менее 300 dpi. После загрузки система автоматически проверит соответствие требованиям; при несоответствии заявка будет отклонена.
Подтверждение личности на Госуслугах
Подтверждение личности в личном кабинете портала Госуслуги - обязательный этап получения заграничного паспорта на пять лет. Система проверяет данные, указанные в профиль, и сопоставляет их с информацией государственных реестров.
Для прохождения идентификации необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Перейти в раздел «Профиль», выбрать пункт «Подтверждение личности».
- Указать номер телефона, привязанный к аккаунту, и получить код подтверждения в SMS‑сообщении.
- Ввести полученный код в поле «Код подтверждения».
- При необходимости загрузить скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, водительское удостоверение).
- Подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных, отметив чекбокс «Согласен».
После ввода кода система автоматически проверяет соответствие данных с базой ФИО, датой рождения и ИНН. При успешном совпадении статус подтверждения меняется на «Завершено», и пользователь получает доступ к оформлению заграничного паспорта.
Если проверка завершается ошибкой, система выводит сообщение об ошибке в виде «Неверный код» или «Данные не совпадают». В этом случае следует проверить правильность ввода телефона и повторить запрос кода. При повторных неудачах рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму «Обратная связь» или посетить центр обслуживания населения.
Подача заявления через Госуслуги
Пошаговая инструкция
Вход в личный кабинет
Для начала необходимо открыть сайт госуслуг и выбрать пункт «Войти». После ввода мобильного номера или адреса электронной почты система запросит пароль. При вводе пароля появляется поле для кода подтверждения, который приходит в виде СМС‑сообщения. После ввода кода пользователь получает доступ к своему личному кабинету.
В личном кабинете следует перейти к разделу «Услуги», где находится пункт оформления заграничного паспорта сроком пять лет. Выбор этой услуги открывает форму заявки, требующую загрузки сканов документов и указания даты выдачи. После заполнения формы и подтверждения оплаты заявка считается поданной.
Этапы входа в личный кабинет:
- Открыть портал госуслуг в браузере.
- Нажать кнопку «Войти».
- Ввести телефон или e‑mail, указать пароль.
- Ввести полученный СМС‑код.
- Доступ к личному кабинету подтверждён.
Выбор услуги
Для оформления пятилетнего заграничного паспорта через госпортал необходимо сначала определить, какой тип услуги соответствует текущей задаче. Выбор влияет на требуемый пакет документов, сроки получения и стоимость.
Ключевые критерии выбора:
- цель обращения - получение нового паспорта или продление срока действия;
- требуемый срок оформления - стандартный или ускоренный;
- наличие в личном кабинете подтверждающих справок и фотографий;
- стоимость услуги, указанная в тарифах портала.
Доступные варианты на сервисе:
- «Оформление нового заграничного паспорта» - полный пакет документов, стандартный срок обработки;
- «Продление срока действия заграничного паспорта» - только обновление действующего документа, упрощённый набор бумаг;
- «Экспресс‑оформление заграничного паспорта» - ускоренный процесс, дополнительная плата.
При выборе следует сопоставить цель обращения с перечнем требований каждой услуги, проверить наличие всех необходимых файлов в личном кабинете и оценить готовность к оплате выбранного тарифа. Выбранный вариант будет автоматически направлен в соответствующий центр обработки заявлений.
Заполнение данных
При оформлении пятигодового заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется точное заполнение онлайн‑формы.
Обязательные поля:
- «ФИО» - полное имя, фамилия и отчество без сокращений;
- «Дата рождения» - формат ДД.ММ.ГГГГ;
- «Место рождения» - указать город и страну;
- «Серия и номер внутреннего паспорта»;
- «СНИЛС» - 11 цифр подряд;
- «Контактный телефон» - код страны без пробелов;
- «Электронная почта» - без пробелов и лишних символов;
- «Гражданство»;
- «Цель поездки» (туризм, бизнес, учёба и тому подобное.);
- «Дата выдачи и срок действия предыдущего загранпаспорта», если документ уже был получен.
Требования к формату:
- «ФИО» вводится заглавными буквами, без дефисов и кавычек;
- «Дата рождения» указывается только цифрами, разделёнными точками;
- «Телефон» пишется без пробелов, только цифры после кода страны;
- «Электронная почта» без пробелов, с обязательным символом @;
- «СНИЛС» вводится без разделительных знаков.
Система автоматически проверяет каждый ввод. При обнаружении несоответствия выводит сообщение об ошибке, требующее исправления. После успешного прохождения всех проверок пользователь получает возможность перейти к оплате услуги и завершить процесс получения паспорта.
Загрузка фотографии
Для оформления пяти‑летнего заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется загрузить фотографию, соответствующую установленным нормативам.
Первый шаг - подготовка изображения. Требования к файлу:
- формат - JPEG или PNG;
- размер - не менее 35 мм × 45 мм, не более 5 МБ;
- цвет - цветное, без ретуши, фон - однотонный светло‑серый или белый;
- лицо должно занимать от 70 % до 80 % высоты кадра, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами.
Второй шаг - загрузка. На странице формы заявки нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите подготовленный снимок, подтвердите действие. Система проверит соответствие параметрам и выдаст сообщение об успешной загрузке или укажет на нарушения.
Третий шаг - проверка. После загрузки откройте предварительный просмотр, убедитесь, что изображение чёткое, лицо полностью видно, нет теней. При необходимости замените файл и повторите загрузку.
Последний шаг - завершение подачи. После подтверждения корректности фотографии перейдите к заполнению остальных полей заявки и отправьте её на рассмотрение.
Выбор отдела МВД
Оформление пятигодичного заграничного паспорта через портал Госуслуги требует точного выбора подразделения МВД, где будет осуществлена выдача документа. Правильный отдел обеспечивает своевременное назначение приёма и минимизирует риск отказа из‑за несоответствия требований.
При выборе следует учитывать:
- географическое расположение отделения - ближе к месту жительства сокращает время поездки;
- загруженность в текущий период - информация о свободных слотах отображается в личном кабинете;
- режим работы - учитывать часы приема и выходные дни;
- наличие онлайн‑записи - приоритетным считается отдел, поддерживающий электронное бронирование;
- перечень требуемых документов - некоторые подразделения могут требовать дополнительные справки.
Процесс выбора выглядит так:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите к услуге «Оформление заграничного паспорта».
- В разделе «Выбор отделения МВД» откройте список доступных подразделений.
- Сравните параметры из списка, отметьте оптимальный вариант.
- Подтвердите выбор и запланируйте приём.
Выбор подходящего отдела повышает вероятность быстрой выдачи паспорта и упрощает последующее взаимодействие с сотрудниками МВД. При соблюдении указанных критериев процесс завершается без задержек.
Оплата госпошлины
Оплата государственной пошлины является обязательным этапом при оформлении пятигодового заграничного паспорта через электронный сервис государственных услуг.
Размер пошлины составляет 5 000 рублей. Сумма фиксирована и не меняется в зависимости от способа оплаты.
Для внесения платежа доступны следующие варианты:
- банковская карта онлайн;
- электронный кошелёк, привязанный к личному кабинету;
- платеж через мобильный банк;
- система быстрых платежей (СБП).
Пользователь выбирает нужный способ в интерфейсе портала, вводит реквизиты, подтверждает оплату и получает электронный чек. Чек сохраняется в личном кабинете и отображается в истории платежей.
Проверка статуса оплаты происходит автоматически: после подтверждения система меняет статус заявки на «Оплачено». При необходимости копию чека можно распечатать или отправить в электронном виде в отдел, занимающийся выдачей документа.
Оплата завершена, дальнейшие действия - сдача биометрических данных и получение готового паспорта - осуществляются только после подтверждения поступления пошлины.
Возможные ошибки при заполнении
При заполнении заявки на пятилетний заграничный паспорт через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отказу в обработке или необходимости повторного ввода данных.
Неправильно указанные персональные сведения - фамилия, имя, отчество, дата рождения - вызывают автоматическую проверку и отклонение заявки. Ошибки в серии и номере внутреннего паспорта, а также в ИНН, приводят к несоответствию в базе данных.
Недостаточная подготовка загружаемых файлов - отсутствие подписи, низкое качество скана, несоответствие формату PDF или JPG, превышение допустимого объёма - приводит к невозможности принять документ. Аналогично, отсутствие обязательных справок (например, справка о наличии загранпаспортов, если они уже были выданы) вызывает автоматический отказ.
Неправильный ввод контактных данных - неверный номер мобильного телефона, ошибочный адрес электронной почты - мешает получению уведомлений о статусе заявки. Отсутствие отметки согласия на обработку персональных данных в конце формы блокирует дальнейшее продвижение заявки.
Список типичных ошибок:
- Ошибки в ФИО, дате рождения, серии/номере внутреннего паспорта.
- Неправильный выбор гражданства или отсутствие указания страны проживания.
- Загрузка файлов неверного формата, без подписи, с низким разрешением.
- Пропуск обязательных полей в разделе «Контактные данные».
- Неотмеченный чек‑бокс согласия на обработку персональных данных.
Устранение перечисленных недочётов перед отправкой заявки значительно повышает вероятность успешного завершения процесса получения пятилетнего заграничного паспорта через Госуслуги.
Дальнейшие действия после подачи
Отслеживание статуса заявления
Отслеживание статуса заявления на заграничный паспорт пятигодового срока в системе Госуслуги производится через личный кабинет. После отправки заявки в разделе «Мои услуги» появляется запись с уникальным номером обращения.
Для получения актуальной информации требуется открыть страницу «Заявления» и ввести номер обращения либо воспользоваться фильтром по дате. Система отобразит один из статусов: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче», «Отказано».
Для ускорения контроля рекомендуется выполнить следующие действия:
- Сохранить номер обращения в надёжном месте.
- Регулярно проверять статус в личном кабинете, минимум раз в сутки.
- Подключить SMS‑уведомления в настройках профиля.
- При изменении статуса получать электронное письмо на указанный при регистрации адрес.
Если статус застрял на этапе «На проверке» более 7 дней, следует оформить запрос в разделе «Обращения в поддержку» с указанием номера обращения и описанием проблемы. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
В случае одобрения заявления система генерирует электронный документ, доступный для скачивания, а также формирует запись о готовности к выдаче в ближайшем отделении миграционной службы. После получения уведомления необходимо записаться на приём в выбранный пункт выдачи.
Приглашение в МВД
«Приглашение в МВД» - официальное подтверждение необходимости прохождения процедуры, связанной с получением пятилетнего заграничного паспорта, оформляемого через онлайн‑сервис государственных услуг. Документ выдаёт отдел кадров МВД по заявлению заявителя, подтверждая его статус и цель поездки за границу.
Для получения приглашения необходимо заполнить электронную форму на портале, указать цель поездки, срок пребывания и предоставить сведения о работодателе или учебном заведении. После проверки данных система генерирует запрос в отдел кадров МВД, который формирует приглашение в течение 3-5 рабочих дней.
Список обязательных документов для формирования приглашения:
- заявление в электронном виде;
- копия трудовой книжки или учебного сертификата;
- копия текущего российского паспорта;
- справка о доходах (по запросу);
- подтверждение оплаты госпошлины.
После формирования приглашения документ доступен в личном кабинете заявителя. Скачивание и печать обязательны для последующего предъявления в отделение миграционной службы при подаче заявления на заграничный паспорт.
Подача документов в миграционную службу осуществляется с приложением приглашения, оригинала паспорта и остальных требуемых бумаг. После проверки миграционной службой запрос направляется обратно в МВД для окончательного подтверждения, после чего выдается заграничный паспорт сроком на пять лет.
Получение загранпаспорта
Документы для получения
Для получения пятигодового заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.
- заявление о выдаче заграничного паспорта, оформленное в личном кабинете;
- оригинал и копию паспорта гражданина РФ, действующего на момент подачи;
- документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция, сформированная в системе);
- справку о наличии или отсутствии судимости, если это требуется по заявлению;
- фотографию размером 35 × 45 мм, соответствующую требованиям (цветная, без головных уборов);
- при наличии детей‑граждан России - свидетельства о рождении и согласие обоих родителей, оформленное нотариально.
Все документы должны быть загружены в электронном виде в предусмотренные поля личного кабинета. После проверки данных система выдаст статус «Готово к выдаче», и паспорт можно будет получить в выбранном пункте выдачи.
Сроки получения
Оформление пятилетнего заграничного паспорта через сервис Госуслуги подразумевает фиксированные сроки выдачи. После подачи заявления онлайн и получения положительного результата проверки документов, паспорт готов к выдаче в течение 10‑14 рабочих дней. В случае необходимости ускоренного получения можно воспользоваться платной опцией «экспресс», которая сокращает срок до 4‑5 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты.
Сроки могут увеличиваться при:
- несоответствии загруженных сканов требованиям;
- наличии задолженностей перед государством;
- необходимости уточнения данных в личном кабинете.
Отслеживание статуса осуществляется в личном кабинете пользователя: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап обработки и ожидаемая дата выдачи. При появлении статуса «Готов к выдаче» паспорт можно забрать в выбранном отделении по предъявлению справки из личного кабинета.
Если сроки превышают указанные рамки, рекомендуется связаться с поддержкой сервиса через форму обратной связи или телефон горячей линии, указав номер заявки для уточнения причин задержки.