Заказ загранпаспорта через портал Госуслуги

Общая информация о загранпаспорте

Типы загранпаспортов и их особенности

Загранпаспорт старого образца: срок действия и стоимость

Заграничный паспорт старого образца сохраняет два основных параметра: срок действия и стоимость оформления.

Срок действия: 10 лет - для граждан 18 лет и старше; 5 лет - для несовершеннолетних до 18 лет. После истечения срока документ подлежит замене, независимо от наличия биометрических аналогов.
Стоимость: 2 000 ₽ - для взрослых; 1 000 ₽ - для детей. Плата взимается при подаче заявления через официальный сервис онлайн‑сервисов государственных услуг.

Оформление старого образца доступно в электронном кабинете, где указывается тип паспорта, вводятся персональные данные и производится оплата. После подтверждения заявка обрабатывается в течение установленного срока, после чего готовый документ можно получить в выбранном отделении миграционной службы.

Биометрический загранпаспорт: преимущества и отличия

Биометрический загранпаспорт представляет собой документ, в котором личные данные владельца связаны с цифровой биометрической информацией (отпечатки пальцев, цифровое фото). Такая связь обеспечивает более надёжную проверку личности при пересечении границы.

Преимущества биометрического паспорта:

Сокращённое время проверки в аэропорту и на пограничных пунктах;
Снижение риска подделки благодаря уникальному набору биометрических данных;
Возможность использования в автоматических системах контроля (e‑Gate);
Признание в большинстве стран мира без дополнительных требований.

Отличия от традиционного паспорта:

Встроенный микрочип, содержащий биометрический шаблон;
Увеличенный срок действия (10 лет для взрослых, 5 лет для детей);
Требования к качеству фотографии и отпечатков, проверяемые при выдаче;
Более строгие процедуры оформления, включающие сдачу биометрических данных в центре выдачи.

При оформлении через официальный онлайн‑сервис процесс упрощён: заполнение заявки, загрузка сканов, оплата и запись в пункт сдачи биометрии. После сдачи отпечатков система автоматически связывает их с данными в чипе, что ускоряет выдачу готового документа. Биометрический загранпаспорт, полученный таким способом, полностью соответствует современным требованиям международных перевозок.

Кому и когда нужен загранпаспорт

Кому нужен загранпаспорт

Заграничный документ обязателен для граждан, планирующих выезд за пределы РФ. Отсутствие паспорта делает невозможным прохождение пограничного контроля, оформление визы и регистрацию в иных государствах.

Когда требуется оформить

поездка за границу в туристических целях;
участие в международных конференциях, выставках, бизнес‑мероприятиях;
учеба в иностранных вузах, академических программах;
трудоустройство в зарубежных компаниях или на проектах;
переезд в другую страну, получение вида на жительство;
временное пребывание в странах с безвизовым режимом, но при наличии ограничений по сроку пребывания;
оформление заграничного удостоверения для несовершеннолетних, если планируются поездки без сопровождающих взрослых.

Сроки подачи заявки

Заявку следует подавать заранее, учитывая дату планируемого выезда. Стандартный срок изготовления паспорта - 30 дней; в ускоренном режиме - 10‑15 дней. Для визовых процедур, требующих подтверждения наличия загранпаспорта, рекомендуется начинать процесс минимум за два месяца до даты поездки. При продлении срока действия действующего документа или замене его из‑за изменения фамилии, имени, отчества процесс аналогичен первому оформлению.

Оформление через электронный сервис

Подачу заявления можно выполнить в личном кабинете на портале государственных услуг. После загрузки сканов документов и оплаты госпошлины система формирует запрос в миграционную службу, после чего заявитель получает уведомление о готовности паспорта. Такой способ экономит время, устраняет необходимость личного визита в отделение и позволяет контролировать статус заявки онлайн.

Подготовка к оформлению загранпаспорта через Госуслуги

Регистрация и подтверждение учетной записи на портале Госуслуги

Регистрация на сервисе госпортала - первый обязательный этап для оформления заграничного паспорта в электронном виде. После создания личного кабинета пользователь получает доступ к полной функциональности ресурса, включая подачу заявлений, отслеживание статуса и получение уведомлений.

Для создания учётной записи выполните следующие действия:

откройте официальный сайт госуслуг;
нажмите кнопку «Регистрация» и введите телефон, адрес электронной почты и пароль;
подтвердите телефон кодом из SMS‑сообщения;
перейдите по ссылке в письме, полученном на указанный e‑mail, и завершите активацию профиля;
укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и привяжите СНИЛС.

После завершения всех пунктов система автоматически отмечает профиль как проверенный. В этом состоянии можно оформить заявку на заграничный документ, загрузить сканы необходимых документов и отслеживать процесс их рассмотрения без обращения в отделения миграционной службы.

Документы, необходимые для подачи заявления

Перечень документов для совершеннолетних граждан

Для оформления заграничного паспорта в системе «Госуслуги» взрослому гражданину необходимо подготовить следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (внутренний) - оригинал и копия первой страницы.
Скан или фотография лица, сделанная согласно требованиям (размер 35 × 45 мм, фон - нейтральный, без аксессуаров).
Электронная копия заполненного заявления, сформированного в личном кабинете портала.
Квитанция об оплате консульского сбора (способ оплаты - банковская карта, электронный кошелёк или банковский перевод).
СНИЛС - копия страницы с номером и датой рождения.
ИНН - копия справки (при наличии).
Военный билет (для мужчин) - копия первой страницы и страницы с отметкой о службе (при наличии).
Справка о постановке на учёт в налоговом органе (при необходимости, в зависимости от региона).
Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (выписка из домовой книги или справка из ЖЭК) - копия.

Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF или JPG, соответствовать требованиям к качеству изображений и быть подписаны электронной подписью (при её наличии). После загрузки система проверит комплект, и заявка будет принята к дальнейшему рассмотрению.

Особенности подачи документов для несовершеннолетних

Оформление заграничного паспорта для ребёнка через государственный сервис требует соблюдения ряда обязательных правил. Подача документов происходит в личном кабинете пользователя, где необходимо добавить профиль несовершеннолетнего и подтвердить права представителя.

Для подачи заявления требуется собрать следующий пакет:

заявление о выдаче паспорта, заполненное онлайн;
копия свидетельства о рождении ребёнка;
документ, подтверждающий полномочия представителя (записка из родительского акта, доверенность, если заявитель - не родитель);
паспорт представителя, отсканированный в цвете;
согласие второго родителя, оформленное в виде нотариально заверенного письма (если оба родителя зарегистрированы);
фотография ребёнка, соответствующая требованиям (размер 35 × 45 мм, фон светлый, без аксессуаров).

После загрузки всех файлов система проверяет соответствие форматов и наличия обязательных полей. При отсутствии ошибок заявка автоматически переходит в очередь на рассмотрение.

Особенности процесса:

подтверждение личных данных представителя происходит через Е‑Госуслуги; без этой процедуры подача невозможна;
в случае несовершеннолетних, которые находятся в опеке или усыновлении, требуется приложить соответствующее судебное решение;
при изменении места жительства ребёнка после подачи заявления необходимо загрузить новое подтверждение адреса, иначе запрос будет отклонён.

После одобрения заявления паспорт готов к выдаче в отделении МВД, указанном в личном кабинете. Получить документ можно только по предварительной записи, предъявив оригиналы всех загруженных копий.

Требования к фотографии для загранпаспорта

Требования к фотографии для загранпаспорта, предъявляемой при оформлении заявки в системе Госуслуги:

Размер изображения - 3,5 × 4,5 см (35 mm × 45 mm).
Файл: JPEG или PNG, минимум 300 dpi, объём не более 2 МБ.
Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и узоров.
Лицо: полностью видимо, центрировано, без прикрытия волос, ушей и подбородка.
Выражение: нейтральное, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру.
Очки: запрещены, если только они обязательны по медицинским показаниям; в этом случае линзы должны быть прозрачными, без отражений.
Головные уборы: допускаются только по религиозным убеждениям, при этом лицо должно оставаться полностью открытым.
Положение головы: вертикальное, без наклона, угол наклона не превышает 15°.
Освещение: равномерное, без бликов, резких теней на лице и фоне.
Цветность: естественная, без искажений, фото должно быть сделано в цвете.

При загрузке изображения система проверяет соответствие параметрам автоматически; несоответствующее фото отклоняется и требует замены. Соблюдение указанных требований гарантирует быструю обработку заявки и получение заграничного паспорта без дополнительных задержек.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Выбор типа загранпаспорта и заполнение электронного заявления

При работе с онлайн‑сервисом для оформления заграничного паспорта первым шагом является определение нужного типа документа. Доступны три варианта: обычный паспорт (10 лет), биометрический паспорт (10 лет) и детский паспорт (до 14 лет). Выбор зависит от срока действия, наличия электронного чипа и возраста заявителя.

После выбора типа открывается электронное заявление. В форму вносятся обязательные сведения: ФИО, дата и место рождения, гражданство, серия и номер внутреннего паспорта, адрес регистрации, контактный телефон и e‑mail. Для биометрического варианта требуется указать согласие на обработку биометрических данных.

Далее прикрепляются сканы необходимых документов: копия внутреннего паспорта (главные страницы), свидетельство о рождении (для детей), документ, подтверждающий оплату госпошлины. Форматы файлов - PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет корректность данных и наличие всех обязательных вложений.

Последний этап - подтверждение заявки. На экране отображается итоговый перечень введённых данных; при отсутствии ошибок нажимается кнопка «Отправить». После отправки появляется номер заявки, который можно использовать для отслеживания статуса в личном кабинете. При необходимости внесения исправлений система позволяет отозвать заявление и заново заполнить форму.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта через сервис Госуслуги. Размер сбора фиксирован и зависит от срока действия документа: 5 000 ₽ за паспорт на 5 лет, 8 000 ₽ за паспорт на 10 лет. Платёж производится в рублях.

Для оплаты доступны два способа: банковская карта и электронный кошелёк, подключённый к личному кабинету. При выборе карты система автоматически проверяет её действительность и лимиты, а при работе с кошельком требуется предварительно привязать его к аккаунту.

Процедура оплаты включает следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки» и выберите активную заявку на заграничный паспорт.
Нажмите кнопку «Оплатить» и укажите предпочтительный способ расчёта.
Введите реквизиты карты или подтвердите платёж через электронный кошелёк.
Подтвердите транзакцию; система отобразит статус «Оплата прошла успешно».

После завершения операции портал генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF. Этот документ требуется при сдаче биометрических данных и в дальнейшем при получении готового паспорта. Оплата фиксирует заявку и гарантирует её дальнейшее рассмотрение без задержек.

Выбор отделения МВД и времени визита

При оформлении заграничного паспорта через электронный сервис необходимо определить, в какое отделение МВД подать документы и когда планировать визит. Выбор отделения влияет на длительность ожидания, а время записи определяет возможность завершить процесс в требуемый срок.

Для выбора оптимального подразделения учитывают несколько факторов: расстояние от места проживания, наличие в отделении услуги по выдаче заграничных паспортов, загруженность кабинетов в текущий период, возможность получения уведомления о готовности документа. Приоритет отдаётся отделениям, где фиксируется минимальная средняя очередь и доступна онлайн‑регистрация.

Процесс подбора отделения и времени визита выглядит так:

В личном кабинете сервиса вводите свой регион и город.
Система выводит список отделений, где осуществляется выдача заграничных паспортов, с указанием текущей загрузки.
Сортируете список по расстоянию или по количеству свободных слотов.
Выбираете удобное отделение и просматриваете доступные даты и часы приёма.
Подтверждаете запись, получаете электронное подтверждение и напоминание за сутки до визита.

Точный план визита позволяет избежать лишних поездок и сократить время ожидания в очереди. После подтверждения записи следует подготовить требуемый пакет документов и прибыть в выбранное отделение в назначенный час.

Отслеживание статуса заявления

Для контроля выполнения заявки на заграничный паспорт, открытой через сервис Госуслуги, достаточно выполнить несколько простых действий.

Сначала зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои услуги», найдите запись о поданном заявлении и нажмите кнопку «Отследить статус». На открывшейся странице отображается текущий этап обработки.

Статусы заявок делятся на основные группы:

Принято - документ зарегистрирован в системе, ожидает проверки.
В обработке - проводится проверка персональных данных и соответствия требованиям.
Готово к выдаче - паспорт сформирован, можно выбрать пункт получения.
Выдан - паспорт передан в отдел выдачи, доступен для получения.
Отклонено - заявка отклонена, в комментариях указана причина.

При появлении статуса «Готово к выдаче» в личном кабинете появляется кнопка «Записаться на получение», где указываются дата, время и адрес отделения. Если статус меняется на «Отклонено», в комментариях указаны необходимые корректировки; после их выполнения можно подать заявление повторно, используя кнопку «Переподать».

Для оперативного оповещения включите SMS‑и email‑уведомления в настройках профиля: система будет отправлять сообщения при каждом изменении статуса. Таким образом, пользователь всегда знает, на каком этапе находится его паспорт, и может своевременно выполнить требуемые действия.

Что делать после подачи заявления

Приглашение в отделение МВД: сбор отпечатков пальцев и сверка документов

После подачи заявления через электронный сервис госуслуг система автоматически формирует приглашение в отделение МВД. Приглашение содержит дату, время и адрес пункта, где будет проведена биометрическая процедура и проверка представленных бумаг.

На приём в отделении сотрудник фиксирует отпечатки пальцев с помощью сканера. Процесс занимает несколько минут, после чего результаты сразу же сравниваются с базой данных. При отсутствии конфликтов система подтверждает биометрическую идентификацию и переходит к проверке документов.

Для сверки требуется представить:

оригинал паспорта гражданина РФ;
копию заявления, полученного в электронном виде;
документ, подтверждающий оплату услуги;
при необходимости - справку о регистрации по месту жительства.

После подтверждения соответствия всех документов выдается справка о завершении биометрической части. С этой справкой можно продолжить процесс получения заграничного паспорта, получив готовый документ в установленный срок.

Сроки изготовления загранпаспорта

Срок изготовления загранпаспорта при онлайн‑подаче заявления через сервис Госуслуги делится на два режима.

Обычный: 30 рабочих дней с момента подачи заявления и подтверждения оплаты. Срок считается от даты, когда система фиксирует статус «заявка принята».
Ускоренный: 10 рабочих дней, если заявитель выбирает платную услугу «экспресс‑оформление». Платёж за ускоренный процесс указывается в личном кабинете при оформлении.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

Наличие всех обязательных документов (паспорт РФ, СНИЛС, фотография, квитанция об оплате). Недостающие бумаги вызывают автоматическое продление срока до их предоставления.
Ошибки в заполнении анкеты. Система отклонит заявку, и повторная подача увеличит общий период.
Период повышенной нагрузки (праздники, массовые поездки). В такие недели сроки могут удлиниться до 40 рабочих дней.

Отслеживание статуса осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап (приём, проверка, производство, готово к выдаче). При переходе в статус «готово к выдаче» паспорт можно получить в отделении МФЦ или в дипломатическом представительстве, указав номер заявки.

Если требуется получить документ раньше, можно оформить дополнительную плату за экспресс‑обслуживание в любой момент до начала производства. После подтверждения оплаты система автоматически переводит заявку в ускоренный режим и пересчитывает сроки.

Получение готового загранпаспорта

Получив подтверждение о готовности документа, необходимо выполнить несколько действий, чтобы забрать загранпаспорт.

Уведомление - система отправляет СМС и электронное письмо с указанием даты, времени и места выдачи.
Подготовка документов - при получении требуется:
- паспорт гражданина РФ;
- оригинал и копию заявления, сформированного в электронном кабинете;
- справка о получении СНИЛС (при необходимости);
- квитанция об оплате услуги.
Выдача - в назначенную дату посетите отделение МФЦ или пункт выдачи, указанный в сообщении. При предъявлении указанных бумаг сотрудник проверит их соответствие и передаст готовый заграничный паспорт.

Если лично посетить пункт невозможно, можно оформить доставку курьером через личный кабинет: укажите адрес, согласуйте время, оплатите услугу доставки. Курьер предъявит удостоверение личности, получит подпись получателя и передаст документ.

Сроки получения зависят от выбранного типа ускоренного оформления, но в большинстве случаев паспорт готов к выдаче в течение 10‑15 рабочих дней после подачи заявления. После получения проверьте наличие всех страниц и подпишите документ в присутствии сотрудника.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в выдаче загранпаспорта: причины и обжалование

Отказ в выдаче загранпаспорта возникает по объективным и документальным причинам. Основные из них:

Несоответствие заявленных данных действительности (например, несовпадение ФИО, даты рождения, гражданства);
Отсутствие или недостоверность подтверждающих документов (свидетельство о браке, справка о смене фамилии, справка о судимости);
Наличие задолженности по налогам, штрафам или обязательствам перед государством;
Превышение установленного числа выданных за определённый период паспортов;
Нарушение требований к фотографии (неправильный фон, размер, отсутствие лица полностью);
Недостаточная степень ответственности (отсутствие согласия родителей у несовершеннолетних, отсутствие нотариального заверения доверенности).

Обжалование отказа требует последовательных действий:

Получить копию решения с указанием конкретных причин отказа через личный кабинет сервиса.
Сравнить указанные причины с приложенными к заявке документами; при необходимости собрать недостающие или исправленные сведения.
Подать заявление об оспаривании в орган, вынесший отказ, в течение 30 дней со дня получения решения. Заявление оформляется в письменной форме, сопровождается копиями всех подтверждающих документов и пояснительной запиской.
При отсутствии удовлетворения в органе‑исполнителе обратиться в суд в течение 60 дней. В иске указать конкретный пункт нормативного акта, нарушенного при отказе, и приложить доказательства своей позиции.
На этапе судебного разбирательства представить экспертизу фотографии, выписку о задолженности и другие документы, подтверждающие соответствие требованиям.

Соблюдение установленного срока подачи и точность представленных материалов повышают вероятность пересмотра отказа и получения загранпаспорта.

Утеря или порча загранпаспорта: порядок действий

При утрате или повреждении заграничного паспорта необходимо действовать последовательно, чтобы минимизировать задержки получения нового документа.

Сначала оформите заявление в полицию. Электронную форму можно заполнить на официальном сайте МВД, приложив скан или фото утраченного паспорта и указав обстоятельства. После подачи заявления получите справку о происшествии - документ обязательный для дальнейшего оформления.

Далее через личный кабинет в системе госуслуг подайте заявку на замену паспорта. В процессе заполнения укажите тип обращения (утрата / повреждение), прикрепите полицейскую справку, копию внутреннего паспорта, ИНН и СНИЛС. При необходимости загрузите фотографии нового паспорта согласно требованиям (фон - однотонный, размер - 35 × 45 мм).

Оплатите госпошлину онлайн. Система сформирует квитанцию с реквизитами; её также можно прикрепить к заявке. После подтверждения оплаты запрос будет передан в отдел выдачи документов.

Контроль статуса осуществляется в личном кабинете. При готовности нового заграничного паспорта получите уведомление о возможности его получения в выбранном отделении миграционной службы. При визите возьмите с собой оригиналы справки о потере, квитанцию об оплате и удостоверение личности.

Если требуется ускоренное оформление, укажите соответствующий тариф при подаче заявки и оплатите дополнительный сбор. После получения нового паспорта проверьте соответствие данных и подпишите документ в присутствии сотрудника.

Замена загранпаспорта: основания и процедура

Замена загранпаспорта возможна при следующих обстоятельствах:

истечение срока действия;
утрата, кража или повреждение документа;
изменение фамилии, имени или отчества;
необходимость внесения исправлений, указанных в решении суда.

Для подачи заявки через сервис государственных услуг следует выполнить последовательность действий:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность с помощью банковской карты или электронной подписи.
Выбрать услугу «Замена заграничного паспорта», указать причину замены и загрузить требуемые сканы (паспорт РФ, заявление, документ, подтверждающий основание).
Оплатить госпошлину онлайн; система формирует квитанцию с номером заявки.
После проверки данных сотрудниками службы заявка получает статус «одобрено», и в течение установленного срока документ готов к выдаче в выбранном пункте приёма.

Все этапы полностью автоматизированы, что позволяет избежать визита в отделение МВД и сократить срок получения нового загранпаспорта.