Заказ заграничного паспорта через Госуслуги: инструкция

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца отличается от нового формата по нескольким параметрам: размер книги, цвет обложки и способ оформления страниц. На документе указаны сведения о гражданине, а также сведения о визах, если они проставлены в оригинальном виде. При заказе через портал Госуслуги необходимо учитывать, что старый образец может быть выдан только в случае наличия соответствующего заявления и подтверждения необходимости.

Для оформления старого образца требуются следующие документы:

заявление о выдаче заграничного паспорта (форма 2‑Ф);
оригинал и копия паспорта гражданина РФ;
справка о месте работы или учёбе (при наличии);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция);
при необходимости - справка о наличии судимости (если требуются ограничения).

При заполнении онлайн‑заявки указывается тип паспорта «старый образец». Система автоматически проверит наличие всех обязательных полей и предложит загрузить сканы документов. После подтверждения данных заявка переходит в обработку, и в течение установленного срока готовый документ будет выдан в выбранном отделении МВД.

При получении паспорта следует проверить соответствие данных и наличие всех страниц, предусмотренных старым форматом, и подписать акт приёма‑передачи. После этого документ можно использовать для международных поездок, учитывая срок его действия и требования стран‑назначения.

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Заграничный паспорт нового образца - биометрический документ, содержащий электронный чип с фотографией, отпечатками пальцев и личными данными владельца. Чип обеспечивает быстрый контроль на границе и повышенную защиту от подделки. Паспорта выпускаются в формате 48 страниц, покрыты специальным покрытием, устойчивым к износу.

Для оформления через портал Госуслуги необходимо подготовить следующие документы:

Скан паспорта гражданина РФ (страница с данными);
Скан ИНН (при наличии);
Скан СНИЛС;
Скан свидетельства о рождении (для заявителей до 14 лет);
Фотография, соответствующая требованиям (цветная, фон белый, размер 35 × 45 мм).

Процесс онлайн‑заявки состоит из нескольких этапов:

Регистрация в личном кабинете портала;
Выбор услуги «Оформление заграничного паспорта»;
Заполнение формы: ввод ФИО, даты рождения, места жительства, контактных данных;
Загрузка сканов и фотографии;
Оплата госпошлины банковской картой;
Выбор даты и места получения справки о готовности документа;
Подтверждение заявки и получение электронного уведомления о её статусе.

После одобрения заявления в течение 10-15 рабочих дней паспорт будет готов к выдаче в выбранном отделении МВД России. По прибытии в пункт выдачи заявитель предъявляет оригиналы документов, подтверждающих личность, и получает биометрический паспорт, действующий 10 лет (для детей до 14 лет - 5 лет).

Технология чипа позволяет использовать паспорт в автоматических системах контроля, ускоряя прохождение границы и уменьшая риск отказа в визе из‑за несоответствия данных.

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации представляет собой основной документ, удостоверяющий личность и гражданство. При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги его наличие проверяется автоматически, а данные из него заполняют форму заявления.

Для подачи заявки требуется действующий внутренний паспорт, срок действия которого не истёк. Наличие биометрических данных в паспорте гарантирует возможность получения заграничного документа без дополнительных проверок.

Для успешного оформления необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
Убедиться, что в профиле указаны актуальные сведения из внутреннего паспорта.
При необходимости обновить сведения о месте регистрации.
Загрузить скан или фото страницы паспорта с личными данными.
Прикрепить копию СНИЛС и подтверждение оплаты услуги.
Подтвердить запрос и сохранить полученный номер заявки.

Документы, которые следует загрузить, включают:

Страницу паспорта с фотографией и данными.
СНИЛС.
Квитанцию об оплате госпошлины.

После отправки заявки система формирует электронный акт, который можно отследить в личном кабинете. При готовности заграничного паспорта будет отправлено уведомление о возможности получения документа в выбранном отделении МВД.

Старый загранпаспорт (при наличии)

При оформлении нового заграничного паспорта через портал Госуслуги наличие старого документа определяет порядок действий.

Если у заявителя имеется действующий или просроченный загранпаспорт, его необходимо сдать в процессе подачи заявления. Сдача старого паспорта обязательна независимо от причины замены: истечение срока действия, утрата, порча или желание обновить биометрические данные.

Для корректного оформления следует выполнить следующие шаги:

В личном кабинете открыть раздел «Оформление заграничного паспорта».
В форме указать наличие старого паспорта в соответствующем поле.
При загрузке сканов приложить копию старого паспорта: главную страницу, страницу с фотографией и страницу с отметкой о просрочке (если есть).
При сдаче оригинала в центр выдачи предъявить паспорт, подписать акт приёма‑сдачи.
После подтверждения получения старого документа система автоматически генерирует заявку на новый паспорт.

Отсутствие старого паспорта допускает только в случаях, когда он был утерян или уничтожен. В такой ситуации требуется предоставить справку о потере, оформленную в полиции, и приложить её к заявлению.

Соблюдение перечисленных требований ускоряет процесс выдачи нового заграничного паспорта и исключает необходимость повторных обращений.

Фотография

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется загрузить цифровую «фотографию», соответствующую установленным требованиям.

Размер изображения должен составлять 35 × 45 мм при печати, а в электронном виде - минимум 300 dpi. Формат файла ограничен JPEG или PNG, объём не превышает 5 МБ. Фон обязателен однотонный, светло‑серый или белый, без теней и объектов. Лицо должно занимать 70-80 % высоты кадра, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру. Угол наклона головы не превышает 15° в любую сторону. Снимок должен быть сделан не ранее чем за шесть месяцев до подачи заявления, без аксессуаров (очки, головные уборы, наушники).

Технические параметры:

Разрешение ≥ 300 dpi;
Формат JPEG/PNG;
Вес файла ≤ 5 МБ;
Фон - однотонный, без теней;
Лицо - центрировано, без аксессуаров;
Снимок - актуален, без ретуши, сохраняющий естественные черты.

При загрузке изображения система проверяет соответствие параметрам автоматически; несоответствия вызывают ошибку и требуют замены файла. После успешного подтверждения фото становится частью электронного пакета документов, после чего можно завершить процесс подачи заявки.

Сведения о трудовой деятельности

При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности заявителя. Эти данные подтверждают правоспособность и позволяют автоматически заполнить часть анкеты.

название организации‑работодателя;
ИНН организации;
должность, занимаемая в компании;
дата начала и (при наличии) окончания трудового договора;
тип занятости (полный/неполный рабочий день, проектная работа);
контактные данные работодателя (телефон, электронная почта).

В личном кабинете пользователь выбирает раздел «Трудовая деятельность», вводит указанные параметры и прикладывает скан или фото трудовой книжки, договора или справки с места работы. Система проверяет соответствие данных базе ФНС и, при отсутствии конфликтов, фиксирует их как подтверждённые.

После ввода информации система автоматически формирует раздел «Сведения о работе» в заявке на заграничный паспорт. При повторных запросах данные сохраняются в профиле, что ускоряет последующие обращения.

Точность указанных сведений гарантирует отсутствие задержек на этапе верификации и ускоряет процесс получения заграничного документа.

Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних)

Для оформления заграничного паспорта ребёнка обязательным документом является «Свидетельство о рождении». Этот документ подтверждает личность и гражданство несовершеннолетнего, а также указывает дату и место рождения.

Требования к документу:

оригинал «Свидетельства о рождении»;
копия, заверенная нотариусом или отделом ЗАГС;
перевод на английский язык, выполненный сертифицированным переводчиком (если оригинал написан не на русском).

Процедура загрузки через портал Госуслуги:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Оформление заграничного паспорта для несовершеннолетних».
На этапе «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл» и загрузите скан оригинала и заверенную копию.
При необходимости загрузите нотариально заверенный перевод в отдельном поле.
После загрузки нажмите «Отправить заявку» - система проверит наличие всех требуемых файлов.

Контрольные пункты перед отправкой:

изображение чёткое, без обрезки полей;
все страницы «Свидетельства о рождении» видимы;
название файла соответствует требованиям (например, birth_certificate.pdf).

После подачи заявки система автоматически проверит соответствие загруженных документов. При обнаружении несоответствия будет выдано уведомление с указанием недостающих или некорректных файлов. Исправление ошибок и повторная загрузка осуществляется в том же кабинете.

Только после успешного прохождения проверки заявка будет передана в отдел выдачи заграничных паспортов, и процесс получения документа для ребёнка продолжится.

Паспорта родителей (для несовершеннолетних)

Для оформления заграничного паспорта ребёнка требуется предоставить документы, подтверждающие личность и согласие родителей. Оба родителя обязаны предоставить свои паспорта, так как они служат основанием для подтверждения правоспособности.

Список обязательных бумаг:

копия страницы паспорта каждого родителя, где указаны ФИО, дата рождения и срок действия;
оригиналы и копии свидетельства о рождении ребёнка;
согласие второго родителя, оформленное в виде нотариального заверения или в электронном виде через портал «Госуслуги»;
заполненная анкета заявления, доступная в личном кабинете сервиса.

После загрузки сканов в личный кабинет система проверяет соответствие данных. При отсутствии ошибок формируется электронный запрос в консульский отдел, где назначается приём для сдачи биометрических данных ребёнка. На приём необходимо взять оригиналы всех перечисленных документов и их копии.

Ключевые сроки: подготовка документов занимает от одного до трёх рабочих дней; запись на приём возможна в течение недели после подтверждения заявки.

При соблюдении указанных требований процесс получения заграничного паспорта для несовершеннолетнего завершается без дополнительных запросов.

Документы, подтверждающие изменение персональных данных (при необходимости)

При изменении фамилии, имени, отчества, гражданства, семейного положения или других персональных данных необходимо загрузить подтверждающие документы в личный кабинет Госуслуг. Отсутствие требуемых справок приводит к отклонению заявки на оформление заграничного паспорта.

Смена фамилии, имени, отчества - копия свидетельства о браке, свидетельства о разводе, решение суда о признании имени, нотариальная доверенность (при изменении по воле супруги/супруга).
Изменение гражданства - оригинал и копия решения о предоставлении (отзывании) гражданства, паспорт нового государства, справка из миграционной службы.
Регистрация брака или развода - акт гражданского состояния, решение суда о разводе, если документ изменил фамилию.
Установление отцовства - судебное решение, нотариальная запись в актовой записи, согласие матери.
Изменение места жительства - выписка из домовой книги, справка из МФЦ о регистрации по новому адресу.

Все загруженные файлы должны быть чёткими, читаемыми и соответствовать требованиям формата (PDF, JPG, PNG). После проверки специалистом заявка переходит к дальнейшему оформлению заграничного паспорта.

Регистрация на портале «Госуслуги»

Регистрация на портале «Госуслуги» - обязательный этап перед подачей заявления на заграничный паспорт. Процесс полностью автоматизирован, требует лишь ввода личных данных и подтверждения личности.

Для создания учетной записи выполните последовательные действия:

Откройте сайт «Госуслуги» в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите действующий номер мобильного телефона.
Введите полученный по SMS код подтверждения.
Заполните поля: ФИО, дату рождения, паспортные данные, адрес регистрации.
Установите пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разного регистра, цифры и специальные знаки).
Подтвердите согласие с условиями обслуживания, отметив соответствующий чек‑бокс.
Завершите процесс нажатием «Создать аккаунт».

После подтверждения электронной почты или телефона вход в личный кабинет становится доступным. В личном кабинете можно загрузить сканированные копии документов, выбрать удобный пункт выдачи и оформить заявку на заграничный паспорт без посещения государственных органов.

Подача заявления на загранпаспорт через «Госуслуги»

Авторизация на портале «Госуслуги»

Авторизация на портале «Госуслуги» - первый этап онлайн‑оформления заграничного паспорта. Доступ к личному кабинету открывается после ввода учётных данных, привязанных к государственному сервису.

Для входа выполните последовательность действий:

Откройте сайт - введите в браузере адрес госуслуг.рф и перейдите на главную страницу.
Нажмите кнопку входа в «Личный кабинет».
Укажите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Введите пароль, созданный при регистрации.
Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении или в мобильном приложении «Госуслуги».

После успешной авторизации система предлагает изменить пароль при первом входе и настроить двухфакторную аутентификацию. Рекомендуется использовать сложный пароль, содержащий буквы разных регистров, цифры и специальные символы. При утере доступа к телефону включите резервный способ восстановления - вопросы безопасности или привязку альтернативного номера.

В личном кабинете найдите раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Оформление заграничного паспорта» и продолжайте оформление, используя подтверждённую учётную запись.

Выбор услуги

«Получение заграничного паспорта гражданина Российской Федерации»

Получение заграничного паспорта гражданина Российской Федерации через портал государственных услуг подразумевает четко определенный порядок действий.

Для начала необходимо иметь подтвержденный аккаунт в сервисе «Госуслуги», паспорт РФ, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и электронную почту, к которой привязан аккаунт.

Далее следует выполнить следующие шаги:

В личном кабинете выбрать раздел «Оформление заграничного паспорта».
Заполнить онлайн‑форму, указав фамилию, имя, отчество, дату рождения, место рождения и серию текущего внутреннего паспорта.
Прикрепить скан‑копии обязательных документов:

• паспорт РФ (страницы с личными данными);

• документ, подтверждающий оплату госпошлины;

• справку о наличии или отсутствии судимости (по требованию).
Оплатить госпошлину через интегрированный платежный сервис. После подтверждения оплаты система генерирует чек, сохраняемый в личном кабинете.
Подать заявку нажатием кнопки «Отправить». Система автоматически регистрирует запрос в миграционную службу.

После подачи заявления в личном кабинете появляется статус обработки. При готовности паспорта появляется уведомление о возможности получения в выбранном отделении МВД или о доставке по почте.

Завершение процесса требует предъявления оригинала внутреннего паспорта и подтверждения получения заграничного документа. Весь цикл от регистрации до выдачи обычно занимает от 10 до 30 дней, в зависимости от загруженности отделения.

Заполнение электронной анкеты

Персональные данные

Персональные данные - сведения, позволяющие установить личность заявителя и подтвердить его право на получение заграничного паспорта через онлайн‑сервис государственных услуг.

Для оформления заявки обязательны следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Гражданство;
Идентификационный номер (ИНН или СНИЛС);
Серия и номер внутреннего паспорта;
Адрес регистрации;
Контактный телефон и электронная почта.

Система автоматически проверяет введённые данные в реестре МВД, ФНС и МФЦ. При несоответствии выдаётся сообщение об ошибке, требующее исправления до завершения процесса.

Все сведения сохраняются в зашифрованном виде на сервере Министерства внутренних дел, доступ к которым ограничен только уполномоченными сотрудниками. Регулярные аудиты подтверждают соответствие требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».

Неправильное указание любой из пунктов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного ввода, что удлиняет срок получения заграничного документа.

Точная и полная информация гарантирует быстрый переход от подачи заявления к получению готового паспорта.

Сведения о текущем загранпаспорте

Для оформления нового заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо указать сведения о текущем документе.

‑ Серия и номер, указанные в верхней части первой страницы.

‑ Дата выдачи, записанная в графе «Дата выдачи».

‑ Срок действия, отражённый в строке «Срок действия».

‑ Наименование органа, выдавшего паспорт (обычно указано в строке «Кем выдан»).

‑ Место регистрации, указанное в разделе «Адрес регистрации» либо в личном кабинете.

Эти данные находятся на странице с фотографией и на странице с информацией о выдаче. При вводе в онлайн‑форму следует копировать цифры и даты без пробелов и дополнительных символов.

Несоответствие любой из указанных позиций приводит к отклонению заявки. После проверки система автоматически формирует запрос на замену документа.

Сведения о трудовой деятельности

Сведения о трудовой деятельности требуются для подтверждения места работы заявителя и расчёта срока действия заграничного паспорта. В личном кабинете госуслуг необходимо указать работодателя, должность, дату начала трудоустройства и, при наличии, дату окончания контракта. Если работа оформлена по трудовому договору, прикрепляйте скан копии договора; при работе по гражданско‑правовому договору - документ, подтверждающий выполнение обязанностей (акт выполненных работ, выписка из реестра индивидуального предпринимателя).

Для корректного ввода данных следует:

ввести полное наименование организации, как указано в ЕГРЮЛ;
указать ИНН организации и её ОКПО;
ввести должность без сокращений;
указать дату начала работы в формате ДД.ММ.ГГГГ;
загрузить документ, подтверждающий трудоустройство (договор, справка с места работы, выписка из личного кабинета работодателя).

После заполнения формы система проверяет соответствие введённой информации с данными из ФНС. При несоответствии запросит уточнение или загрузку дополнительного подтверждающего документа. При успешной верификации сведения сохраняются, и процесс оформления заграничного паспорта продолжается.

Выбор места получения

При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо указать пункт, где будет выдан документ. Выбор места получения влияет на сроки получения и удобство получения готового паспорта.

«Отделения ФМС» - традиционный вариант, часто расположен в крупных городах, работает в обычные часы.
«Многофункциональные центры» - объединяют услуги разных ведомств, позволяют получить паспорт в тот же день, если есть свободные окна.
«Консульские отделения» - подходят для заявителей, находящихся за пределами России, но требуют предварительной записи.
«Региональные пункты выдачи» - расположены в областных центрах, удобны для жителей периферийных районов.

Критерии выбора:

Близость к месту проживания - сокращает время и расходы на поездку.
Наличие свободных записей - ускоряет процесс получения.
Часы работы - позволяют подобрать удобный интервал.
Требуемый набор документов - некоторые пункты требуют дополнительные справки.

В личном кабинете на портале после заполнения заявления открывается список доступных пунктов. В разделе «Место получения» выбирается нужный регион, затем отображаются конкретные адреса и свободные даты. После подтверждения система автоматически фиксирует выбранный пункт и формирует подтверждающий документ.

Оптимальный вариант - выбрать пункт с ближайшим расположением и самым ранним свободным слотом. При этом необходимо убедиться, что все требуемые документы подготовлены, иначе запись будет отменена. Таким образом, правильный выбор места получения гарантирует быстрое и беспрепятственное получение заграничного паспорта.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии при оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо соблюдать технические требования и выполнить несколько простых шагов.

Фотография должна быть в цифровом виде, соответствовать следующим параметрам:

Формат файла: «jpeg» или «jpg».
Размер изображения: от 30 KB до 2 MB.
Разрешение: минимум 600 × 800 пикселей, максимум 4200 × 5600 пикселей.
Цветовая модель: RGB, без фильтров и эффектов.
Фон: однотонный светлый, без теней и посторонних объектов.

Процесс загрузки:

В личном кабинете перейти к разделу «Заграничный паспорт», выбрать пункт «Загрузить фото».
Нажать кнопку «Выбрать файл», в открывшемся окне указать путь к подготовленному изображению.
После выбора нажать «Загрузить». Система проверит соответствие параметрам и отобразит статус.
При успешной проверке появится подтверждающее сообщение; в случае отклонения система укажет конкретный недостаток (неправильный размер, неподходящий формат и тому подобное.), после чего необходимо исправить файл и повторить загрузку.

Важно убедиться, что фотография сделана недавно, лицо полностью видно, глаза открыты, а выражение нейтрально. После завершения загрузки можно приступить к дальнейшему заполнению заявки.

Проверка и отправка заявления

При работе с личным кабинетом Госуслуг проверка заполненного заявления происходит в несколько шагов. После ввода всех обязательных данных система автоматически проверяет корректность введённой информации: наличие обязательных полей, соответствие форматов паспортных данных, отсутствие конфликтов с ранее поданными заявками. При обнаружении ошибок появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить. Пользователь вносит поправки и повторно инициирует проверку, пока система не выдаст подтверждение готовности к отправке.

Для отправки заявления требуется нажать кнопку «Отправить». После нажатия появляется окно с итоговой информацией о заявке: номер заявки, перечень прикреплённых документов, дата и время отправки. На этом этапе рекомендуется сохранить скриншот или распечатать страницу с подтверждением, поскольку он служит доказательством подачи.

Основные действия при проверке и отправке заявления:

заполнить все обязательные поля;
убедиться в отсутствии ошибок в полях «ФИО», «Дата рождения», «Серия и номер паспорта»;
загрузить сканированные копии требуемых документов в требуемом формате;
нажать кнопку «Проверить» и дождаться сообщения об успешной проверке;
нажать кнопку «Отправить» и сохранить подтверждающий документ.

После отправки система присваивает заявке уникальный номер, который используется для отслеживания статуса в личном кабинете. Статус обновляется автоматически, предоставляя информацию о рассмотрении, выдаче и готовности к получению заграничного паспорта.

Оплата госпошлины и запись на приём

Получение уведомления об оплате

После оформления заявки система автоматически формирует платёжный документ и отправляет уведомление об оплате. Уведомление появляется в личном кабинете на портале Госуслуги, а также может быть доставлено по электронной почте и в виде SMS‑сообщения.

Для контроля получения уведомления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги» и выберите текущую заявку;
Проверьте статус в колонке «Оплата». При положительном статусе рядом будет ссылка на платёжный документ;
Откройте почтовый ящик, указанный при регистрации, и найдите письмо с темой, содержащей «Оплата услуги». Текст письма выглядит так: «Ваш платёж успешно принят. Сумма: 1500 руб., дата: 10.10.2025».
При получении SMS‑сообщения проверьте номер отправителя и содержание, соответствующее указанным выше данным.

После подтверждения получения уведомления необходимо:

Сохранить копию платёжного документа в электронном виде;
При необходимости распечатать документ для предъявления в отделении банка;
Перейти к следующему этапу оформления, используя ссылку из уведомления.

Способы оплаты госпошлины

Онлайн на портале «Госуслуги»

Для оформления заграничного паспорта необходимо воспользоваться сервисом на портале «Госуслуги». Регистрация в личном кабинете - первая операция: вводятся ФИО, СНИЛС, контактные данные, задаётся пароль. После подтверждения учетной записи появляется меню «Услуги», где выбирается пункт «Паспорт за границу».

Далее открывается онлайн‑форма. Требуется указать серию и номер текущего паспорта, дату рождения, сведения о месте работы или учебы. К каждому полю прикрепляются сканы требуемых документов:

копия внутреннего паспорта;
документ, подтверждающий гражданство;
фотография в электронном виде, соответствующая требованиям к фото для заграничного паспорта;
справка о месте жительства (если требуется).

После заполнения формы система проверяет корректность данных и загруженных файлов. При отсутствии ошибок появляется кнопка оплаты. Платеж осуществляется через банковскую карту или электронный кошелёк, подтверждение оплаты фиксируется в личном кабинете.

После успешного завершения процедуры в личном кабинете формируется заявка с уникальным номером. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения». При готовности паспорта поступает уведомление, в котором указаны сроки и место получения (паспортный стол или пункт выдачи).

Все действия выполняются без посещения государственных органов, что сокращает время оформления и исключает необходимость личного присутствия.

Через банк

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги возможно с оплатой банковским переводом. Для начала необходимо зарегистрировать учетную запись на сервисе, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись. После входа в личный кабинет выбирается услуга «Получение заграничного паспорта», указывается тип документа и срок действия.

Далее система формирует заявку и рассчитывает стоимость услуги. На этапе оплаты выбирается пункт «Банковская карта» и указывается номер карты, срок действия и код CVV. После ввода данных система перенаправляет на защищенную страницу банка, где требуется подтвердить платеж одноразовым паролем (OTP) или 3‑D Secure. После успешного завершения транзакции появляется подтверждение оплаты в личном кабинете и электронный чек, который сохраняется в разделе «История платежей».

Для завершения процесса требуется загрузить сканированные копии следующих документов:

паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
фотография в формате JPEG, соответствующая требованиям (размер 35 × 45 мм, фон светлый);
заполненный электронный бланк заявления, автоматически сгенерированный системой.

После загрузки документов и подтверждения оплаты заявка переходит в статус «На проверке». Служба контроля проверяет соответствие предоставленных сведений нормативам. При положительном результате заявка автоматически переводится в статус «Готово к выдаче», и в личном кабинете появляется дата получения паспорта в отделении МФЦ или в пункте выдачи, указанном при оформлении.

При возникновении вопросов к статусу заявки или проблем с оплатой следует воспользоваться встроенной формой обратной связи или обратиться в телефонный центр поддержки, указанный на странице сервиса. Все операции фиксируются в личном кабинете, что обеспечивает прозрачность процесса и возможность контроля со стороны пользователя.

Запись на приём в МВД (МФЦ)

Выбор удобного времени и даты

Выбор оптимального времени и даты записи в консульский центр - ключевой этап онлайн‑оформления заграничного паспорта. Система «Госуслуги» предлагает гибкий календарь, позволяющий подобрать слот, соответствующий личному расписанию и загрузке отделения.

Для подбора удобного периода следует выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, перейти в раздел «Паспорт за рубеж».
Указать тип услуги «Оформление заграничного паспорта» и нажать «Записаться на приём».
В открывшемся календаре просмотреть доступные даты; даты с пометкой «загружено» следует исключить, предпочтительно выбрать свободные дни в начале недели.
При необходимости задать фильтр по времени (утро, день, вечер) и подтвердить выбранный слот.

Выбор ранних утренних часов снижает вероятность очереди, а запись на будний день обеспечивает более быстрый процесс проверки документов. После подтверждения заявки система автоматически отправит уведомление с деталями визита.

Посещение МВД (МФЦ)

Необходимые документы для личного визита

Оригиналы всех указанных в заявлении документов

Оригиналы всех документов, указанных в заявлении, являются обязательным условием для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги. Их отсутствие приводит к отказу в приёме заявки и необходимости повторного обращения.

Необходимый пакет оригиналов включает:

«Заявление о выдаче заграничного паспорта», подписанное заявителем;
«Паспорт гражданина Российской Федерации», действующий на момент подачи;
«Свидетельство о рождении» (для заявителей до 14 лет) или «Свидетельство о браке» (при необходимости указания фамилии супруга);
«Справка о месте учёбы» или «Справка о месте работы», подтверждающая статус;
«Военный билет» (для мужчин, подлежащих воинскому учёту) или документ, подтверждающий освобождение от службы;
«Документ, подтверждающий оплату госпошлины», оформленный в банковском учреждении или электронным способом.

Каждый оригинал должен быть представлен в чистом виде, без следов повреждения, с полным набором страниц. Копии допускаются лишь в качестве вспомогательного материала, но не заменяют оригиналы.

Перед загрузкой сканов в личный кабинет рекомендуется сверить список с требованиями, опубликованными на официальном сайте сервиса, чтобы исключить любые несоответствия. После проверки оригиналы можно сдавать в отделение МФЦ или в пункт приёма документов, указанный в личном кабинете.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - документ, подтверждающий внесение средств за оформление заграничного паспорта через портал государственных услуг. После выполнения платежа система формирует электронный файл, доступный в личном кабинете пользователя.

Для получения квитанции необходимо:

зайти в раздел «Мои услуги»;
выбрать заявку на оформление заграничного паспорта;
нажать кнопку «Скачать квитанцию» рядом с записью о платеже.

Квитанция содержит обязательные реквизиты: номер платежа, дату и время операции, сумму, ФИО плательщика, ИНН (при наличии), а также реквизиты получателя - Федеральной миграционной службы. Эти данные требуются при подаче документов в отделение МФЦ или в консульство, где осуществляется проверка оплаты.

При загрузке файла следует убедиться, что формат PDF открыт без ошибок, подпись цифровая, а все поля заполнены корректно. Если в документе обнаружены несоответствия, необходимо повторить оплату или обратиться в службу поддержки портала.

После подтверждения оплаты система автоматически изменит статус заявки, позволяя перейти к следующему этапу - загрузке сканов анкеты и фотографий. Без действующей квитанции процесс оформления приостановится.

Хранить электронную копию квитанции рекомендуется до завершения всех процедур, включая выдачу заграничного паспорта. При необходимости документ можно распечатать и предъявить в бумажном виде.

Процедура сдачи документов

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги подразумевает сдачу оригиналов и копий документов в назначенный пункт. Процедура состоит из нескольких обязательных этапов, каждый из которых требует точного выполнения.

Регистрация на сайте «Госуслуги», подтверждение личности через СМС‑коды.
Выбор услуги «Оформление заграничного паспорта», указание типа документа (обычный, дипломатический, служебный) и региона подачи.
Формирование списка необходимых бумаг:

• заявление о выдаче заграничного паспорта;

• паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);

• свидетельство о рождении (при первом получении);

• документ, подтверждающий оплату госпошлины;

• дополнительные справки (при изменении фамилии, наличии судимостей и тому подобное.).
Скачивание формы заявления, заполнение её в электронном виде, печать готового документа.
Запись на приём в отделение МФЦ или в отдел «Госуслуги» через онлайн‑календарь, указание удобного времени.
Явка в выбранный пункт в назначенный день, проверка соответствия оригиналов и копий требованиям сотрудника.
Передача документов в специальный ящик или сдача их непосредственно сотруднику, получение расписанного акта приёма‑сдачи.
Получение уведомления о готовности паспорта, оплата оставшейся части госпошлины (если требуется) и последующий визит для получения готового документа.

Все шаги фиксируются в личном кабинете пользователя, где можно отслеживать статус заявки и при необходимости загрузить недостающие файлы. После завершения процедуры паспорт выдаётся в течение установленного сроком периода.

Процедура биометрии (для биометрического паспорта)

Для получения биометрического заграничного документа необходимо пройти процедуру биометрии, которая фиксирует отпечатки пальцев и цифровой портрет.

Через личный кабинет на портале Госуслуги оформить запись на приём в центр предоставления государственных услуг.
В день визита принести паспорт гражданина, документ, подтверждающий оплату госпошлины, и подтверждение записи.
На месте заполнить электронную форму, согласовать обработку персональных данных и пройти измерения: камера фиксирует лицо в трёх ракурсах, датчики считывают отпечатки всех пальцев.
Получить расписку с номером заявки и инструкцию по получению готового паспорта.

После завершения биометрии заявка автоматически переходит в стадию изготовления. Срок готовности обычно составляет от пяти до семи рабочих дней. Получить готовый документ можно в том же центре, предъявив расписку и удостоверение личности.

Отслеживание статуса и получение загранпаспорта

Проверка статуса заявления на портале «Госуслуги»

Проверка статуса заявления на портале «Госуслуги» представляет собой быстрый способ контроля процесса получения заграничного паспорта.

Для выполнения проверки необходимо:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённые учетные данные.
Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Заграничный паспорт».
Открыть вкладку «Статус заявления», где отображается текущая стадия обработки.
При необходимости нажать кнопку «Обновить», чтобы получить актуальную информацию.

Если статус остаётся неизменным более установленного срока, рекомендуется:

Проверить наличие уведомлений о требуемых действиях в личном кабинете.
Обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте «Госуслуги».
При необходимости записаться на приём в отдел по выдаче заграничных паспортов.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы органов и ускорить получение документа.

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности - автоматическое сообщение, которое появляется в личном кабинете после завершения всех проверок и подтверждения готовности заграничного паспорта к выдаче.

Сообщение содержит дату, когда документ будет доступен для получения, и номер пункта выдачи, где можно забрать паспорт. В тексте указывается, что документ готов к выдаче, и предоставляется ссылка для перехода к функции «Получить документ».

Дальнейшие действия:

открыть уведомление в личном кабинете;
перейти по предложенной ссылке к расписанию работы выбранного пункта;
подготовить подтверждающие документы (паспорт гражданина РФ, СНИЛС, квитанцию об оплате);
предъявить уведомление сотруднику пункта выдачи и получить заграничный паспорт.

При отсутствии возможности воспользоваться онлайн‑уведомлением рекомендуется связаться с поддержкой портала через форму обратной связи.

Своевременное реагирование на сообщение ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Получение загранпаспорта

Документы для получения

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, соответствующий требованиям службы миграции.

Основные документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан‑копия);
Электронная форма заявления, заполненная в системе;
Цифровая цветная фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям ГОСТ;
Квитанция об оплате госпошлины (скан‑копия);
СНИЛС (скан‑копия) для подтверждения идентификации;
Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (при необходимости): свидетельство о браке, решение суда, нотариальная доверенность.

Дополнительные документы могут потребоваться в случае наличия особых обстоятельств (например, двойное гражданство, изменение места жительства). Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, чётко читаемыми.

После загрузки комплектов в личный кабинет система автоматически проверит их соответствие. При отсутствии ошибок заявка будет принята к обработке, и дальнейшие действия будут отображены в личном кабинете.

Проверка данных в новом паспорте

Получив заграничный паспорт, необходимо сразу убедиться в точности всех сведений, указанных в документе. Ошибки в личных данных, номере или сроке действия могут привести к отказу в визе или к дополнительным обращениям в миграционную службу.

Для проверки следует обратить внимание на следующие пункты:

Фамилия, имя, отчество - совпадают с данными, указанными в заявлении и в базе ПФР.
Дата рождения - должна соответствовать данным в свидетельстве о рождении.
Номер паспорта - пятизначный код, записанный без пробелов и лишних символов.
Дата выдачи и срок действия - указаны в формате «дд.мм.гггг», срок не менее 10 лет.
Серия и тип документа - «ЗП» (заграничный паспорт) или «ПМЖ» (постоянный миграционный документ) в зависимости от выбранного варианта.
Биометрический чип - наличие отметки о внедрении микрочипа в правом нижнем углу первой страницы.

Если обнаружены несоответствия, необходимо подать заявление о корректировке через личный кабинет портала Госуслуги. В заявке указывают конкретный пункт с ошибкой, прикладывают скан оригинального документа и подтверждающий документ (свидетельство о рождении, справку из МВД). После рассмотрения заявка фиксируется в системе, и исправленный паспорт высылается в течение установленного срока.

Регулярная проверка данных в новом заграничном паспорте гарантирует отсутствие препятствий при пересечении границ и ускоряет процесс получения виз.