1. Подготовка к заказу выписки
1.1. Необходимые документы и информация
Для оформления выписки об аккредитации медицинского персонала в системе «Госуслуги» требуется собрать следующий пакет:
- Скан или фото паспорта заявителя (страница с личными данными);
- ИНН физического лица (при наличии);
- СНИЛС (при наличии);
- Диплом или сертификат о профессиональном образовании, подтверждающий квалификацию;
- Документ, подтверждающий текущую регистрацию в медицинском учреждении (приказ, справка);
- Справка об отсутствии судимостей (для некоторых регионов);
- Электронная подпись (КЭП) заявителя, зарегистрированная в системе;
- Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде).
Все документы должны быть загружены в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит соответствие требований и сформирует выписку в течение установленного срока.
1.2. Проверка учетной записи на Госуслугах
Проверка учетной записи на портале Госуслуги - обязательный этап перед оформлением выписки об аккредитации медицинского персонала. Без подтверждения доступа сервис не позволит сформировать запрос и получить документ.
Для успешного прохождения проверки необходимо выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет с использованием подтверждённого логина и пароля.
- Пройти двухфакторную аутентификацию: ввести код, полученный в SMS, или подтвердить вход через мобильное приложение «Госуслуги».
- Убедиться, что в профиле указаны актуальные ФИО, ИНН и дата рождения, совпадающие с данными в системе Минздрава.
- При отсутствии привязанного телефона или электронной почты добавить их, указав действующий номер и адрес.
- Проверить статус подтверждения личности в разделе «Электронная подпись». Если статус «не подтвержден», загрузить скан паспорта и ИНН, дождаться проверки модератора.
После завершения всех пунктов система отобразит статус «учетная запись проверена». На этом этапе можно перейти к формированию запроса на выписку. В случае отказа в проверке система выдаст конкретную причину: несоответствие персональных данных, отсутствие подтверждения двухфакторной аутентификации или просроченный сертификат электронной подписи. Для устранения ошибки требуется скорректировать соответствующее поле в профиле и повторить проверку.
2. Пошаговая инструкция по заказу выписки
2.1. Вход в личный кабинет на Госуслугах
Для получения выписки о профессиональной аккредитации медиков через портал Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет.
- Откройте браузер, введите адрес https://www.gosuslugi.ru и дождитесь загрузки стартовой страницы.
- На главной панели нажмите кнопку «Войти».
- В появившемся окне введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, после чего укажите пароль от учётной записи.
- Подтвердите вход, введя код из SMS‑сообщения или используя мобильное приложение «Госуслуги», где генерируется одноразовый пароль.
- При необходимости подтвердите личность с помощью электронной подписи (КЭП) - это ускорит процесс оформления документов.
После успешного входа в личный кабинет появятся все доступные сервисы, в том числе раздел, позволяющий подать запрос на выписку об аккредитации медицинского персонала. Доступ к личному кабинету сохраняется до тех пор, пока пользователь не выполнит выход из системы вручную или не истечёт срок действия сессии.
2.2. Поиск услуги
Для получения выписки о медицинской аккредитации необходимо сначала найти соответствующий сервис в системе государственных онлайн‑услуг.
Открыть главный сайт, войти в личный кабинет, затем воспользоваться поиском. В строке ввода следует ввести ключевые слова, например «выписка аккредитация медработник», «аккредитация медицинского персонала» или «выписка о медаккредитации». После ввода система отобразит список подходящих предложений.
Для уточнения результата можно применить фильтры:
- тип услуги - документальная выдача;
- целевая аудитория - медицинские работники;
- статус - доступна онлайн.
Выбрав нужный элемент из списка, откроется страница с описанием процедуры, требуемыми документами и кнопкой «Оформить». Дальнейшее оформление происходит в рамках того же личного кабинета.
2.3. Заполнение заявления
Заполнение заявления - ключевой этап получения выписки о аккредитации медицинского персонала через портал Госуслуги.
При входе в личный кабинет выбирайте сервис «Выписка об аккредитации», после чего откройте форму заявления. В полях указываются только обязательные данные, исключая любые необязательные комментарии.
Обязательные разделы формы
- ФИО заявителя;
- ИНН организации;
- Наименование организации;
- Дата начала и окончания аккредитации;
- Список медработников, для которых требуется выписка (ФИО, должность, номер лицензии).
Требования к заполнению
- Сведения вводятся без сокращений, в соответствии с официальными документами;
- Даты указываются форматом ДД.ММ.ГГГГ;
- Номера лицензий вводятся без пробелов и спецсимволов;
- При выборе периода аккредитации проверяйте, чтобы конечная дата не предшествовала начальной.
После ввода всех данных нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит корректность заполнения: отсутствие пустых обязательных полей, соответствие формату идентификаторов, совпадение дат. При обнаружении ошибок появятся конкретные сообщения, требующие исправления.
Положив заявление, вы получаете номер заявки, который следует сохранить для отслеживания статуса. По завершении проверки в личном кабинете будет доступна готовая выписка в электронном виде, готовая к скачиванию и печати.
2.3.1. Личные данные
Для получения выписки об аккредитации медицинского персонала через портал Госуслуги необходимо предоставить точный набор личных данных. Их полнота и соответствие официальным реестрам гарантируют быстрое формирование документа.
В заявке указываются:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения и пол;
- Серия, номер и дата выдачи паспорта;
- СНИЛС;
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Электронная почта и контактный телефон;
- Данные об образовании (наименование учебного заведения, год окончания, специальность);
- Квалификационные сведения (действующая лицензия, номер, дата выдачи, срок действия);
- Информация о пройденных курсах повышения квалификации;
- Наличие удостоверения о профессиональной подготовке (при наличии).
Все указанные сведения проверяются через государственные информационные системы: Единый реестр медработников, Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и Систему идентификации физических лиц. При несоответствии система автоматически отклоняет запрос.
Передача данных осуществляется в зашифрованном виде, хранение ограничено сроком, необходимым для выполнения услуги. Пользователь подтверждает согласие на обработку персональной информации в момент отправки заявления.
Точность и актуальность личных данных ускоряют процесс выдачи выписки, исключая необходимость дополнительных запросов и исправлений.
2.3.2. Сведения об аккредитации
Сведения об аккредитации представляют собой набор обязательных реквизитов, фиксируемых в выписке, запрашиваемой через электронный сервис государственных услуг. В документе указываются:
- номер аккредитации, присвоенный уполномоченным органом;
- дата выдачи и срок действия аккредитации;
- наименование и юридический статус аккредитующей организации;
- перечень медицинских специальностей, включённых в аккредитацию;
- ограничения или условия, наложенные на осуществление профессиональной деятельности.
Каждый пункт оформляется в соответствии с установленными формальными требованиями: номера записываются без пробелов, даты - в формате ДД.MM.ГГГГ, названия организаций - полными официальными наименованиями. Присутствие всех полей гарантирует корректность выписки и возможность её использования в административных процедурах.
2.4. Отправка заявления
Отправка заявления - завершающая часть процесса получения выписки об аккредитации медицинского персонала через портал Госуслуги. На этом этапе пользователь подтверждает готовность данных к проверке и инициирует их передачу в соответствующий орган.
Для корректного выполнения действия необходимо:
- Убедиться, что все обязательные поля формы заполнены: ФИО заявителя, контактные данные, сведения о медицинском учреждении и перечень требуемых документов.
- Прикрепить сканированные копии подтверждающих документов в указанных форматах (PDF, JPEG) и убедиться в их читаемости.
- Нажать кнопку «Отправить заявление». После этого система автоматически сформирует запрос и передаст его в службу аккредитации.
- Сохранить полученный номер заявки и дату отправки. Номер понадобится для последующего отслеживания статуса и получения выписки.
После отправки система выдаёт подтверждающее сообщение и отправляет уведомление на указанный электронный адрес. Пользователь может в любой момент проверить статус заявки в личном кабинете, используя сохранённый номер. При возникновении ошибок система указывает конкретные поля, требующие исправления, что позволяет быстро устранить недочёты и повторно отправить заявление.
3. Отслеживание статуса заявления
3.1. Уведомления Госуслуг
Уведомления в системе Госуслуги - основной канал информирования заявителя о статусе запроса на выписку о подтверждении аккредитации медицинского специалиста. После формирования заявки система автоматически генерирует сообщения, которые поступают в личный кабинет и на указанный контакт (email или SMS).
Содержание уведомлений делится на три группы:
- Подтверждение получения заявки. Содержит номер обращения, дату и время подачи, а также перечень приложенных документов.
- Информация о проверке. Указывает текущий этап обработки: проверка полноты документов, проверка соответствия требованиям аккредитации, согласование с уполномоченными органами. При необходимости указывается перечень недостающих материалов.
- Результат рассмотрения. Оповещает о готовности выписки, предоставляет ссылку для скачивания электронного документа или инструкцию по получению бумажного варианта. В случае отказа указывается причина и рекомендации по исправлению.
Получить уведомление можно двумя способами:
- Включить опцию push‑уведомлений в настройках личного кабинета; система отправит сообщение в реальном времени.
- Оставить активный email‑адрес; сообщения будут приходить в почтовый ящик с пометкой «Госуслуги».
Все уведомления сохраняются в разделе «История запросов» не менее 30 дней, что позволяет быстро проверить статус без повторных обращений. При возникновении вопросов к содержимому сообщения рекомендуется воспользоваться функцией «Обратная связь» в кабинете для уточнения деталей у оператора.
3.2. Проверка статуса в личном кабинете
Проверка статуса заявки в личном кабинете осуществляется через несколько простых действий.
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя учетные данные (логин и пароль или СМЭВ).
- В меню выберите раздел «Мои услуги» и найдите в списке активную заявку на получение выписки о подтверждении аккредитации медперсонала.
- Откройте карточку заявки - в верхней части будет отображён текущий статус (например, «В обработке», «Одобрено», «Отклонено»).
- При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть дату изменения статуса и комментарии сотрудника службы поддержки.
Статус обновляется автоматически после каждого действия в системе, поэтому повторные проверки не требуют дополнительных запросов. При появлении статуса «Готово к получению» используйте кнопку «Скачать документ» или «Получить в электронном виде», указав предпочтительный способ доставки. Если статус «Отклонено», в комментариях будет указана причина и рекомендации по исправлению ошибок в заявке.
4. Получение выписки
4.1. Электронный формат
Электронный формат выписки о подтверждении аккредитации медицинского персонала, оформляемой через портал государственных услуг, представляет собой файл в стандарте PDF/A, подписанный квалифицированной электронной подписью. Такой документ имеет юридическую силу, равную бумажному аналогу, и сохраняет все реквизиты: ФИО, должность, номер лицензии, срок действия и наименование организации‑работодателя.
Требования к электронному файлу:
- размер не превышает 5 МБ;
- разрешение не ниже 300 dpi;
- шифрование по стандарту ГОСТ 28147‑89;
- наличие тайм‑стампа от удостоверяющего центра.
Преимущества использования электронного варианта:
- мгновенный доступ после подтверждения заявки;
- возможность загрузки в личный кабинет или отправки по защищённому каналу;
- отсутствие риска потери или повреждения бумажного носителя;
- простота интеграции в внутренние информационные системы организации.
Для получения выписки пользователь заполняет онлайн‑форму, прикрепляет скан копии удостоверяющих документов и подтверждает запрос квалифицированной подписью. После автоматической проверки система генерирует PDF‑файл и размещает его в личном кабинете, где его можно скачать или отправить в электронную почту.
4.2. Распечатка выписки
После оформления заявки в личном кабинете портала появляется электронная выписка в формате PDF.
Для печати необходимо:
- открыть документ в установленном PDF‑просмотрщике;
- убедиться, что принтер подключён и настроен на печать без масштабирования;
- выбрать формат бумаги А4 и ориентацию «портрет».
Последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет госуслуг.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запись о полученной справке об аккредитации.
- Скачайте файл, проверьте корректность отображения QR‑кода, подписи и реквизитов.
- Нажмите кнопку «Печать», подтвердите параметры печати и запустите процесс.
После вывода на бумагу проверьте, что все обязательные поля (ФИО, номер аккредитации, срок действия, печать организации) полностью видны. Сохраните оригинал в надёжном месте; при необходимости сделайте копию для архивирования.
5. Часто задаваемые вопросы
5.1. Сроки получения выписки
Сроки получения выписки об аккредитации медработников, оформляемой через портал государственных услуг, фиксируются нормативными актами и зависят от выбранного режима обработки заявки.
- Стандартный порядок: 10 рабочих дней с момента подтверждения оплаты. При отсутствии дополнительных запросов со стороны проверяющего органа время не изменяется.
- Ускоренный порядок: 3 рабочих дня. Доступен только при наличии подтверждения об экстренной необходимости (например, срочное привлечение персонала в лечебное учреждение).
- При необходимости уточнения данных или предоставления дополнительных документов срок может быть продлён на 5 рабочих дней. Уведомление о продлении приходит в личный кабинет заявителя.
Все сроки считаются с даты завершения электронного подтверждения оплаты и получения положительного решения о начале обработки. После окончания установленного периода выписка автоматически появляется в разделе «Мои документы» и готова к скачиванию.
5.2. Стоимость услуги
Стоимость услуги получения выписки о медицинской аккредитации через портал Госуслуги фиксирована. Основной тариф составляет 1 500 рублей; в случае срочного оформления применяется надбавка + 300 рублей.
- базовый тариф - 1 500 рублей;
- срочная услуга - 1 800 рублей;
- скидка для организаций‑участников государственных программ - 10 % от базового тарифа.
Оплата производится в электронном виде через личный кабинет: банковская карта, электронные деньги или привязанный счёт в системе онлайн‑банкинга. После подтверждения платежа заявка считается полностью оформленной.
Субсидии могут предоставляться медицинским учреждениям, признанным приоритетными в рамках федеральных программ. В таком случае размер оплаты уменьшается или полностью отменяется после подачи соответствующего подтверждающего документа.
5.3. Возможные проблемы и их решение
При оформлении выписки о подтверждении квалификации медперсонала через портал Госуслуги часто возникают конкретные затруднения, требующие оперативного вмешательства.
-
Ошибка ввода персональных данных.
Решение: проверить соответствие ФИО, даты рождения и номера сертификата данным в базе Минздрава; при несоответствии скорректировать запись в личном кабинете. -
Недоступность сервиса из‑за технического обслуживания.
Решение: отслеживать сообщения о плановых работах; при возникновении неплановых сбоев обращаться в техподдержку через форму обратной связи, указав номер заявки и время возникновения проблемы. -
Отказ в выдаче выписки из‑за несоответствия статуса аккредитации.
Решение: убедиться, что статус аккредитации подтверждён в официальном реестре; при необходимости запросить актуализацию статуса у работодателя или органа, выдавшего сертификат. -
Проблемы с электронной подписью.
Решение: проверить срок действия сертификата, корректность установки драйвера и совместимость браузера; при обнаружении неисправности переустановить или обновить программное обеспечение. -
Задержка получения документа после подтверждения оплаты.
Решение: убедиться, что платеж прошёл успешно; при отсутствии готовой выписки в течение установленного срока запросить статус заявки в личном кабинете или написать запрос в службу поддержки.
Для предотвращения повторных сбоев рекомендуется регулярно обновлять браузер, использовать проверенные сертификаты электронной подписи и сохранять скриншоты подтверждения каждой операции. Эти меры позволяют минимизировать риски и обеспечить своевременную выдачу требуемой выписки.