Заказ нового СНИЛС через Госуслуги

Общая информация о СНИЛС

Что такое СНИЛС и для чего он нужен

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) - уникальный 11‑значный код, присваиваемый каждому гражданину РФ при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования. Номер фиксирует личность в государственных реестрах, обеспечивает идентификацию при получении социальных и медицинских услуг, а также при оформлении трудовых отношений.

СНИЛС используется для:

начисления пенсионных баллов и расчёта будущих выплат;
получения медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования;
оформления трудового договора и выплаты заработной платы;
доступа к государственным онлайн‑сервисам, включая портал государственных услуг;
подтверждения личности в банках, страховых компаниях и иных организациях, требующих официального идентификатора.

Случаи, когда требуется замена или получение нового СНИЛС

СНИЛС может потребоваться заменить или оформить заново в следующих ситуациях:

Утеря или кража оригинального полиса и сопутствующей карты.
Повреждение документа, делающего его непригодным для использования (разрыв, сильные загрязнения, обрезка).
Изменение персональных данных: фамилия, имя, отчество после брака или официального переименования.
Получение гражданства другого государства и последующая регистрация в системе ПФР.
Ошибки в указанных данных (неверный номер, дата рождения, пол) обнаруженные после выдачи.
Отсутствие СНИЛС у новорожденного ребёнка, а также у граждан, которые ранее не регистрировались в системе.
Требования работодателя или государственного органа, предъявляющие необходимость актуального полиса для оформления трудовых отношений или получения социальных выплат.

Каждый из перечисленных случаев подразумевает обращение к электронному сервису государственных услуг, где заявка оформляется в несколько шагов: заполнение онлайн‑формы, загрузка сканов подтверждающих документов и подтверждение личности через портал. После проверки заявка завершается выдачей нового полиса и карты, которые становятся доступными в личном кабинете пользователя.

Подготовка к заказу нового СНИЛС через Госуслуги

Необходимые документы для подачи заявления

Для подачи заявления о выдаче нового СНИЛС через портал «Госуслуги» требуется собрать определённый набор документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан‑копия).
СНИЛС, если он уже был выдан, но требуется замена (оригинал и копия).
Справка о регистрации по месту жительства (выдана отделом МВД или МФЦ).
Документ, подтверждающий отсутствие судимости (при необходимости, справка из МВД).
Согласие на обработку персональных данных (оформляется в электронном виде в личном кабинете).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, чётко читаемыми. При загрузке обратите внимание, что система проверяет соответствие полей в документе и заявлению; несоответствия приводят к отклонению заявки.

После загрузки документов и подтверждения оплаты (при наличии комиссии) заявление проходит автоматическую проверку. При успешном завершении процесс завершается выдачей СНИЛС в течение 10 рабочих дней.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах

Подтверждение учетной записи на портале Госуслуги - обязательный этап перед оформлением любого заявления, в том числе получения нового СНИЛС. Без подтверждения доступ к личному кабинету ограничен, а большинство сервисов недоступны.

Для начала необходимо иметь действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и паспортные данные. Эти сведения будут использованы при проверке личности и отправке кодов подтверждения.

Порядок подтверждения учетной записи:

Войдите в личный кабинет по адресу gosuslugi.ru, указав логин и пароль.
В меню выберите пункт «Подтверждение учетной записи».
Система отправит одноразовый код на указанный мобильный номер.
Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».
При необходимости подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое придет на ваш ящик.

Если код не пришел в течение нескольких минут, проверьте корректность номера, запросите повторную отправку или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи. После успешного подтверждения все функции личного кабинета, включая подачу заявления на новый СНИЛС, становятся доступными.

Процесс заказа нового СНИЛС на портале Госуслуги

Шаг 1: Авторизация на портале

Для начала работы с сервисом необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите логин (телефон, email или ИНН) и пароль, зарегистрированные ранее.
Подтвердите вход с помощью кода, полученного по СМС, либо через мобильное приложение «Госуслуги».
При наличии электронной подписи выберите её в качестве дополнительного способа аутентификации.

После успешной авторизации система отобразит перечень доступных услуг, среди которых находится оформление нового СНИЛС. Доступ к личному кабинету открывается мгновенно, без дополнительных проверок.

Шаг 2: Выбор соответствующей услуги

После входа в личный кабинет необходимо открыть раздел «Электронные услуги». В списке доступных сервисов ищется пункт, связанный с получением СНИЛС. Этот пункт открывает страницу выбора конкретного типа операции.

На странице выбора отображаются несколько вариантов:

Оформление нового СНИЛС - для граждан, не имеющих номера.
Замена утерянного или испорченного СНИЛС - при необходимости получить дубликат.
Коррекция данных - если требуется изменить ошибочные сведения в существующем документе.
Получение справки о наличии СНИЛС - для подтверждения факта регистрации.

Пользователь отмечает нужный вариант, нажимает кнопку подтверждения и переходит к заполнению формы. Выбор услуги определяет дальнейший набор обязательных полей и требуемые документы.

Шаг 3: Заполнение заявления на получение СНИЛС

Внесение персональных данных

Для получения нового СНИЛС через портал Госуслуги необходимо ввести точные персональные сведения. Платформа проверяет каждый параметр автоматически, поэтому ошибки приводят к отклонению заявки.

Основные данные, которые требуется указать:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Серия и номер паспорта;
Кем и когда выдан паспорт;
ИНН (если имеется);
Адрес регистрации (по месту жительства);
Номер мобильного телефона, подтверждающий доступ к СМС‑сообщениям;
Электронная почта, используемая в аккаунте Госуслуги.

После ввода всех полей система проверяет их соответствие официальным документам. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение об ошибке и возможность исправить запись. После успешной валидации система формирует запрос в Пенсионный фонд, генерирует СНИЛС и отправляет его в личный кабинет.

Для ускорения процесса рекомендуется:

Подготовить сканированные копии паспорта и ИНН;
Проверить соответствие написания имени и фамилии в документах и в личном кабинете;
Убедиться, что телефон привязан к аккаунту и готов принимать коды подтверждения.

Точный ввод данных гарантирует мгновенное формирование нового СНИЛС без дополнительных обращений в службу поддержки.

Проверка введенной информации

Проверка введённой информации - обязательный этап при оформлении нового СНИЛС в личном кабинете портала государственных услуг. Система сравнивает каждое поле с нормативными требованиями и отклоняет заявку при обнаружении ошибок.

Ключевые элементы, подлежащие проверке:

ФИО: соответствие официальному документу, отсутствие цифр и специальных символов.
Дата рождения: формат ДД.ММ.ГГГГ, реальная дата (не будущая).
Пол: один из двух вариантов, указанный в паспорте.
СНИЛС (если указан): контрольная сумма, корректность 11‑значного кода.
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, код подразделения; все поля должны соответствовать формату, принятым в ФМС.
Адрес проживания: точный ввод по официальному справочнику, отсутствие сокращений, которые не распознаются системой.
Контактные данные: телефон в международном формате, электронная почта с обязательным символом «@» и доменом.

Если система фиксирует несоответствие, выводится конкретное сообщение об ошибке, позволяющее быстро исправить ввод. После исправления пользователь повторно отправляет заявку, и проверка проводится заново. При отсутствии замечаний система принимает запрос и формирует подтверждающий документ.

Шаг 4: Отправка заявления

После заполнения всех полей формы необходимо убедиться в корректности введённых данных. Проверьте ФИО, дату рождения, номер телефона и реквизиты банковской карты (если требуется оплата). Ошибки в этих полях приводят к отклонению заявления.

Далее выполните следующие действия:

Прикрепите скан или фото подтверждающих документов (паспорт, справка о регистрации и тому подобное.).
Нажмите кнопку «Отправить заявление».
В появившемся окне подтвердите отправку, отметив согласие с условиями обслуживания.
Система отобразит уникальный номер заявки и выведет сообщение о её принятии.

Получив номер, сохраняйте его в личных записях. Через личный кабинет можно отслеживать статус обработки, просматривать комментарии регистрирующего органа и получать уведомления о завершении процедуры.

Статус заявления и получение нового СНИЛС

Отслеживание статуса обработки заявления

Отправив заявление о получении нового СНИЛС через портал государственных услуг, вы получаете возможность контролировать его прохождение в режиме онлайн.

Для отслеживания откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заявки». В списке появятся все ваши обращения, каждый из которых сопровождается текущим статусом.

Порядок проверки статуса:

Авторизоваться на сайте госуслуг.
Выбрать пункт меню «Мои заявки».
Найти нужную запись по дате подачи или номеру заявления.
Ознакомиться с указанием статуса и датой последнего обновления.

Типичные статусы и их смысл:

Принято - заявление зарегистрировано, дальнейшая обработка началась.
В обработке - документ проходит проверку данных, согласование с ПФР.
Готово - СНИЛС готов к выдаче, доступен для скачивания или получения в отделении.
Отказ - заявка отклонена, в комментарии указана причина и рекомендации по исправлению.

При изменении статуса система отправляет push‑уведомление на привязанный мобильный телефон и письмо на указанную электронную почту. Уведомления включаются автоматически, но их можно отключить в настройках личного кабинета.

Если статус «Готово», скачайте электронный документ или оформите получение в ближайшем отделении Пенсионного фонда. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Сроки изготовления и получения документа

Оформление нового СНИЛС через портал «Госуслуги» занимает фиксированный период, который складывается из нескольких этапов. Каждый этап имеет чётко определённую продолжительность, позволяющую предсказать общий срок получения документа.

Приём онлайн‑заявки: до 1 рабочего дня.
Проверка предоставленных данных и согласование с ПФР: 2-5 рабочих дней.
Формирование карточки СНИЛС и её печать: 1-2 рабочих дня.
Доставка готового СНИЛС в указанный пункт выдачи (почтовая служба или отделение МФЦ): 3-7 рабочих дней.

Итого, типичный срок от подачи заявления до получения СНИЛС составляет 7-15 рабочих дней. Возможные отклонения возникают при неполных данных в заявке, необходимости дополнительной проверки или перегрузке сервисных центров в пиковые периоды.

Для контроля процесса используйте личный кабинет на портале: в разделе «Мои услуги» отображается статус каждой стадии, а при изменении статуса автоматически отправляется уведомление на указанную электронную почту и телефон. После завершения всех этапов документ готов к получению в выбранном пункте выдачи; его можно забрать лично, предъявив паспорт и подтверждение о готовности, либо получить по почте, если была выбрана доставка.

Способы получения готового СНИЛС

Оформление СНИЛС онлайн через портал Госуслуги позволяет получить готовый документ без визита в отделение ПФР. После подачи заявки система формирует номер и отправляет СНИЛС в выбранный способ доставки.

Для получения готового СНИЛС доступны следующие варианты:

Электронный документ: СНИЛС формируется в виде PDF‑файла, который можно скачать из личного кабинета сразу после подтверждения заявки. Файл содержит все реквизиты и может быть распечатан по требованию.
Почтовая доставка: ПФР отправляет оригинал СНИЛС обычной почтой на указанный адрес. Срок доставки обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней.
Самовывоз в пункте выдачи: При указании пункта выдачи СНИЛС будет готов к получению в течение 3‑5 дней. Уведомление о готовности приходит в личный кабинет и по СМС.
Доставка курьером: При необходимости ускоренного получения можно оформить курьерскую доставку через сервисы партнёров ПФР. Курьер привозит документ непосредственно к двери получателя в течение 2‑3 дней.

Выбор способа зависит от срочности, наличия собственного адреса и предпочтений получателя. Все варианты контролируются через личный кабинет, где отображается статус обработки заявки и ожидаемая дата получения.

Возможные проблемы и их решение

Частые ошибки при заполнении заявления

При оформлении нового СНИЛС на портале Госуслуги часто возникают ошибки, которые приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода данных.

Неправильный формат даты рождения: система принимает только «ДД.ММ.ГГГГ». Любой иной вариант приводит к ошибке валидации.
Ошибки в ИНН или ОКТМО: вводятся лишние пробелы, отсутствие ведущих нулей или неправильный код региона. Проверка происходит автоматически, и неверные данные блокируют процесс.
Несоответствие ФИО в заявлении и в паспорте: регистр букв, отсутствие дефисов или лишние пробелы вызывают несоответствие, которое система фиксирует как ошибку.
Отключённый или недоступный аккаунт в личном кабинете: без активного профиля заявка не может быть отправлена. Требуется предварительная авторизация и подтверждение номера телефона.
Пропуск обязательного поля «Контактный телефон»: даже если номер уже указан в профиле, система требует его повторного ввода в форме заявки.
Неправильный выбор способа получения СНИЛС: указание «почтовая доставка» без указания полного почтового индекса приводит к отказу.
Ошибки в коде страны при указании гражданства: вводятся названия вместо числовых кодов, что нарушает формат ввода.

Для успешного завершения процедуры необходимо внимательно проверять каждое поле, использовать рекомендованный формат и убедиться в актуальности данных личного кабинета. Ошибки, перечисленные выше, устраняются простым повторным вводом корректных значений, после чего заявка проходит автоматическую проверку и переходит к следующему этапу обработки.

Отказ в выдаче СНИЛС: причины и действия

При попытке оформить новый СНИЛС через портал государственных услуг иногда возникает отказ. Причины отказа делятся на несколько групп:

Некорректно указанные персональные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, ИНН);
Несоответствие паспортных сведений и данных в базе ФМС;
Неполные или недостоверные сведения о месте жительства;
Открытая задолженность перед налоговыми органами или Пенсионным фондом;
Дублирование заявки (одновременное оформление через несколько каналов);
Технические сбои в системе, подтверждающие невозможность завершения процесса.

Для устранения отказа необходимо выполнить последовательные действия:

Откройте личный кабинет на портале и проверьте введённые данные. При необходимости скорректируйте ошибки, используя скан копий документов.
Убедитесь, что все обязательные реквизиты (паспорт, ИНН, СНИЛС, если он уже есть) совпадают с официальными записями в государственных реестрах.
Проверьте наличие долгов в налоговой службе и Пенсионном фонде; при их наличии погасите задолженность и получите подтверждающие справки.
Если причина отказа связана с дублированием, отмените лишние заявки через раздел «Мои обращения».
При технической ошибке сохраните скриншот сообщения и обратитесь в службу поддержки портала, указав номер обращения и подробное описание проблемы.
После исправления всех пунктов повторно подайте заявку, прикрепив актуальные документы.

Сокращение времени ожидания достигается за счёт точного ввода информации и своевременного урегулирования финансовых обязательств. При повторных отказах рекомендуется посетить отделение Пенсионного фонда для личного уточнения статуса заявки.

Куда обращаться при возникновении трудностей

При возникновении проблем при оформлении нового СНИЛС через портал Госуслуги необходимо обратиться в проверенные каналы поддержки.

Техподдержка портала - онлайн‑чат и форма обратной связи на сайте gosuslugi.ru.
Телефонный центр - 8 800 555‑35 35 (круглосуточно). Оператор уточнит тип ошибки и предложит решение.
Многофункциональный центр (МФЦ) - офисы в каждом регионе, где можно получить консультацию лично и оформить документы заново.
Отдел социальной защиты - региональные отделения, доступные по адресу официального сайта регионального управления.
Электронная почта - [email protected], указать номер заявки и описание проблемы.

Если ошибка связана с подтверждением личности, рекомендуется проверить корректность данных в личном кабинете и при необходимости обновить их через раздел «Личный профиль». При системных сбоях следует сохранить скриншот сообщения об ошибке и передать его в техподдержку для ускоренного решения.