Заказ копии трудовой книжки через Госуслуги

Зачем нужна копия трудовой книжки?

В каких случаях требуется копия трудовой книжки?

Для подтверждения стажа работы

Для подтверждения длительности трудовой деятельности требуется официально оформленная копия трудовой книжки.

Оформление через портал государственных услуг подразумевает наличие личного кабинета, подтверждённого мобильным номером и паролем.

Необходимые сведения: паспортные данные, СНИЛС, согласие работодателя (при наличии записей в текущей организации), скан или фото оригинального документа.

Порядок действий:

войти в личный кабинет сервиса «Получить копию трудовой книжки»;
заполнить форму, указав ФИО, дату рождения, ИНН;
загрузить требуемые файлы;
оплатить фиксированную государственную пошлину;
после подтверждения оплаты система выдаст электронную копию в формате PDF;
при необходимости оформить запрос на печатную версию, указав адрес доставки.

Срок обработки заявления обычно составляет от трёх до пяти рабочих дней. Доставка бумажного экземпляра осуществляется курьерской службой либо почтовой пересылкой, в зависимости от выбранного способа.

Полученный документ признаётся официальным подтверждением стажа работы и может быть представлен в пенсионный фонд, суд, органы социальной защиты и другие инстанции.

Для оформления пенсий и пособий

Получение дубликата трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо для оформления пенсионных выплат и социальных пособий. Копия служит подтверждением трудового стажа, начисленных страховых взносов и периодов работы, без которой расчёт пенсии невозможен. При подаче заявления на пособие по временной нетрудоспособности или по уходу за ребёнком требуется документ, удостоверяющий наличие страхового стажа; дубликат трудовой книжки полностью заменяет оригинал.

Для оформления дубликата следует выполнить несколько действий:

Зарегистрироваться на сайте Госуслуги, пройти идентификацию по СМС‑коду или через банковскую карту.
В личном кабинете выбрать сервис «Получение копии трудовой книжки».
Заполнить форму: указать ФИО, дату рождения, номер страхового свидетельства и сведения о последнем месте работы.
Прикрепить скан или фотографию паспорта и страхового полиса.
Оплатить государственную пошлину онлайн; подтверждение оплаты сохраняется в истории запросов.
Ожидать готовности дубликата (обычно 5-7 рабочих дней) и получить электронный документ в личном кабинете или оформить выдачу в отделении ПФР.

В случае необходимости ускоренного получения копии следует выбрать услугу «Экспресс‑доставка», доступную за дополнительную плату. После получения дубликата его можно представить в Пенсионный фонд, службу соцзащиты или страховую компанию без дополнительных согласований.

Документ гарантирует точность расчётов по пенсионным начислениям и своевременное получение всех предусмотренных законом пособий. Использование онлайн‑сервиса сокращает время ожидания и исключает необходимость личного визита в бюро занятости.

Для получения кредитов или ипотеки

Для оформления кредитных и ипотечных договоров банковская организация требует подтверждения стажа работы. Трудовая книжка служит официальным доказательством занятости, доходов и периодов выплаты налогов, что позволяет оценить платёжеспособность заявителя.

Получить дубликат трудовой книжки через онлайн‑сервис «Госуслуги» можно, следуя последовательности действий:

Зарегистрироваться на портале, подтвердив личность с помощью ЕСИА.
В разделе «Документы» выбрать услугу «Получить копию трудовой книжки».
Заполнить форму заявки, указав ФИО, ИНН и номер страхового свидетельства.
Прикрепить скан паспорта и СНИЛС.
Отправить запрос и дождаться уведомления о готовности документа.

После обработки заявка формирует электронный документ, который можно скачать в личном кабинете или отправить в банк в виде PDF‑файла. При необходимости сервис предлагает получить бумажный дубликат по почте, указав адрес доставки.

Основные преимущества онлайн‑получения:

отсутствие визита в отделение государственной службы;
ускоренный срок выдачи - от одного до трёх рабочих дней;
возможность сразу передать электронный файл в финансовую организацию.

Таким образом, использование государственного портала для копии трудовой книжки упрощает процесс получения «кредита» или «ипотеки», обеспечивая быстрый доступ к требуемому подтверждающему документу.

В других ситуациях

В иных случаях получение дубликата трудовой книжки через электронный сервис становится обязательным.

При смене места жительства, когда оригинал находится в архиве организации‑работодателя;
При оформлении международного трудового соглашения, требующего подтверждения стажа;
При подаче документов для получения государственной поддержки, где требуется актуальная запись о работе;
При утрате оригинала в результате стихийного бедствия, кражи или непредвиденного повреждения;
При необходимости предоставить сведения о занятости в суде или иной официальной инстанции.

Для каждого из перечисленных вариантов следует выполнить стандартную процедуру: войти в личный кабинет на портале «Госуслуги», выбрать услугу «Получение копии трудовой книжки», заполнить форму с указанием причины запроса, загрузить требуемые документы и подтвердить оплату. После проверки заявка будет обработана в срок, установленный нормативными актами, а дубликат будет доставлен в электронном виде либо отправлен по почте в указанный адрес.

Эти сценарии подтверждают, что электронный сервис обеспечивает гибкость и оперативность в решении задач, связанных с подтверждением трудовой истории.

Особенности получения копии для различных целей

Получение копии трудовой книжки через портал Госуслуги подразумевает разные требования в зависимости от цели обращения.

Для трудоустройства работодателю обычно требуется документ, подтверждающий стаж и квалификацию. В этом случае копия должна содержать полные сведения о всех периодах работы, включая даты начала и окончания, а также коды ОКВЭД. При подаче заявки следует загрузить скан оригинала паспорта и СНИЛС, после чего система формирует электронный документ, доступный в личном кабинете в течение 3‑5 рабочих дней.

Для оформления социальных льгот (пенсия, пособия, субсидии) копия должна отражать только те записи, которые влияют на расчёт выплат. Требуется приложить справку о доходах за последний год и подтверждение регистрации по месту жительства. После подтверждения данных служба выдаёт копию в виде PDF‑файла, который можно распечатать или предъявить в электронном виде.

При получении кредита банк запрашивает копию, подтверждающую наличие непрерывного стажа. В заявке необходимо указать цель кредита и предоставить выписку из банковского счёта за три последних месяца. После проверки кредитной истории система выдаёт копию с отметкой о подтверждении стажа, что ускоряет процесс одобрения.

Для переоформления трудовой книжки в случае её утери или порчи копию используют как временный документ. Требуется заявление о потере, нотариально заверенная копия паспорта и подтверждение оплаты госпошлины. Электронный документ выдается в течение 7 дней и может быть использован до получения новой книжки.

Во всех перечисленных случаях процесс остаётся автоматизированным: пользователь заполняет онлайн‑форму, прикладывает сканированные документы, подтверждает личность через ЕСИА и получает готовую копию без посещения государственных учреждений. Использование французских кавычек («») позволяет выделять ключевые термины и сохранять единый стиль оформления.

Процедура заказа копии трудовой книжки через Госуслуги

Подготовка к заказу

Необходимые документы и информация

Для получения копии трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо собрать определённый набор документов и сведений.

Для оформления требуются:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (страница с номером);
ИНН (при наличии);
Электронная подпись (ЕС) либо подтверждение через СМС‑код;
Доступ к личному кабинету на Госуслугах.

Кроме перечисленного нужно предоставить следующую информацию:

Фамилия, имя, отчество полностью;
Дата рождения;
Адрес регистрации (по паспорту);
Контактный телефон и адрес электронной почты, привязанные к личному кабинету;
Наименование последнего работодателя и его ИНН (для подтверждения трудовой истории).

Наличие активного личного кабинета, подтверждённого паролем и проверенным способом получения кодов, является обязательным условием. После загрузки всех материалов система формирует запрос, после чего копия трудовой книжки будет готова к выдаче в электронном виде или в отделении МФЦ.

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учетная запись на портале Госуслуги - ключевой элемент, позволяющий пользоваться электронными сервисами, в том числе оформлением копии трудовой книжки. После завершения процедуры подтверждения пользователь получает доступ к персональному кабинету, где можно подать заявку, загрузить необходимые документы и отслеживать статус выполнения.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить три действия:

Привязать номер мобильного телефона и ввести код из SMS;
Указать действующий адрес электронной почты и подтвердить его по полученному письму;
Заполнить профиль личными данными, сопоставив их с данными из паспорта и СНИЛС.

После успешного завершения всех шагов система автоматически присваивает статус «подтверждённый», что открывает возможность оформить запрос на копию трудовой книжки без посещения государственных органов. В личном кабинете появляется пункт «Оформление копии трудовой книжки», где можно выбрать тип выдачи, указать реквизиты получателя и оплатить услугу.

Для подачи заявки требуются следующие материалы:

Скан или фото паспорта гражданина РФ;
СНИЛС;
Доступ к подтверждённому аккаунту;
Электронная подпись (при необходимости).

Подтверждённый аккаунт обеспечивает быстрый и безопасный процесс: заявка формируется в онлайн‑режиме, статус обновляется в реальном времени, а готовый документ доставляется в электронном виде или по выбранному способу получения. Такой подход экономит время и исключает необходимость личного визита в отделение.

Пошаговая инструкция по заказу

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - обязательный этап для оформления дубликата трудовой книжки. После создания учётной записи пользователь вводит логин и пароль, подтверждая их одноразовым кодом, полученным по СМС или в мобильном приложении.

Для доступа к личному кабинету требуется:

ввести номер телефона, указанный при регистрации;
ввести пароль, соответствующий требованиям безопасности;
подтвердить вход кодом, отправленным на привязанное устройство.

Система проверяет соответствие введённых данных базе государственных реестров. При совпадении пользователь получает доступ к перечню электронных услуг, включая запрос копии трудовой книжки.

Защита аккаунта обеспечивается:

двухфакторной аутентификацией;
ограничением количества попыток ввода неверных паролей;
регулярным обновлением пароля по рекомендациям сервиса.

Типичные проблемы при входе:

Ошибка в номере телефона - проверить корректность введённого кода страны и сам номер.
Неправильный пароль - воспользоваться функцией восстановления, указав адрес электронной почты, привязанный к учётной записи.
Не получен код подтверждения - убедиться в работе сети оператора, запросить повторную отправку кода.

Устранение этих причин позволяет быстро перейти к оформлению дубликата трудовой книжки без дополнительных задержек.

Поиск услуги «Выдача копии трудовой книжки»

Для получения копии трудовой книжки через электронный сервис необходимо выполнить поиск услуги «Выдача копии трудовой книжки» в системе государственных онлайн‑услуг.

Открыть портал Госуслуги, авторизоваться с использованием личного кабинета. В верхней части страницы найти строку поиска, ввести точную формулировку названия услуги и подтвердить запрос. Система отобразит список совпадений; среди них выбрать пункт «Выдача копии трудовой книжки». После перехода к описанию услуги проверить требуемый набор документов и сроки выполнения.

Далее следует оформить заявку:

заполнить онлайн‑форму, указав персональные данные и реквизиты трудовой книжки;
загрузить сканированные копии подтверждающих документов (паспорт, заявление);
выбрать способ получения готовой копии (почтовая доставка, самовывоз в МФЦ);
оплатить государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк;
подтвердить отправку заявки кнопкой «Отправить».

После отправки система формирует номер обращения, по которому можно отслеживать статус выполнения в личном кабинете. При изменении статуса будет отправлено уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. Окончательный документ будет доступен в выбранном способе получения в указанные сроки.

Заполнение заявления

Заполнение заявления на получение копии трудовой книжки через портал «Госуслуги» - ключевой этап получения документа.

Для корректного оформления необходимо указать следующие сведения:

ФИО полностью, как в паспорте;
Дата рождения;
Серия и номер паспорта;
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации;
Контактный телефон;
Электронный адрес, привязанный к личному кабинету.

После ввода данных следует приложить сканированные копии:

Паспорт (страницы с данными и регистрацией);
Справка с места работы, подтверждающая необходимость копии;
Доверенность, если заявление подаёт представитель.

Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, и иметь чёткое изображение без лишних полей.

Проверка заполненного заявления происходит автоматически. При отсутствии ошибок система формирует подтверждение о принятии заявки. После этого документ готов к выдаче в выбранном отделении службы занятости или к отправке в электронном виде через личный кабинет.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс получения копии трудовой книжки и исключает необходимость повторных обращений.

Прикрепление необходимых документов

Для оформления копии трудовой книжки через портал Госуслуги требуется прикрепить определённый набор документов. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отклонению заявки, поэтому проверка комплектности обязательна.

скан первой страницы трудовой книжки;
документ, подтверждающий личность (паспорт РФ, удостоверение личности);
заявление в электронном виде, сформированное в личном кабинете;
согласие на обработку персональных данных (при необходимости);
справка о месте работы (если требуется подтверждение текущего места трудоустройства).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке система автоматически проверяет разрешение изображения и соответствие формату, отклоняя файлы с плохим качеством.

После успешного прикрепления документов система генерирует уведомление о готовности копии. Доступ к готовому документу осуществляется в личном кабинете, откуда его можно скачать в электронном виде или заказать доставку в бумажном виде.

Выбор способа получения копии

Для получения копии трудовой книжки через портал госуслуг доступны три основных способа.

Электронная копия. После подачи заявки система формирует PDF‑документ, доступный в личном кабинете. Копию можно скачать, распечатать и использовать в любой организации без дополнительного обращения.
Бумажный документ, отправляемый почтой. При выборе этого варианта копия печатается в региональном центре, упаковывается и отправляется по указанному адресу службы доставки. Срок доставки обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней.
Самовывоз в многофункциональном центре. После подтверждения готовности документа в личном кабинете появляется уведомление. Необходимо явиться в указанный центр, предъявив подтверждение регистрации и документ, удостоверяющий личность, для получения готовой копии.

Выбор способа зависит от срочности, предпочтений по формату и доступности почтовой службы. Электронный вариант обеспечивает мгновенный доступ, почтовая доставка удобна при отсутствии возможности лично посетить центр, а самовывоз гарантирует получение оригинального бумажного документа в короткие сроки.

Отправка заявления

Для получения дубликата трудовой книжки через портал Госуслуги необходимо оформить и отправить электронное заявление. Процесс состоит из нескольких обязательных действий, каждое из которых фиксируется в системе и обеспечивает оперативную обработку запроса.

В личном кабинете открыть раздел «Услуги» → выбрать пункт «Трудовая книжка».
В открывшейся форме заполнить поля: ФИО, ИНН, серию и номер оригинального документа, контактный телефон.
Прикрепить скан копии паспорта и подтверждающий документ (при необходимости).
Нажать кнопку «Отправить заявление». После этого система генерирует подтверждение с уникальным номером заявки.

После отправки заявления система автоматически уведомит о статусе обработки. При готовности дубликата возможно получить его в электронном виде либо оформить получение в отделе кадров по указанному адресу. Весь процесс контролируется в личном кабинете, где доступна история заявок и их текущий статус.

Сроки и стоимость получения

Ориентировочные сроки обработки заявления

Сервис Госуслуги позволяет оформить запрос на копию трудовой книжки онлайн. После подачи заявления система фиксирует дату поступления и запускает автоматизированный процесс проверки.

Обычный срок обработки составляет 5-10 рабочих дней. При повышенной загрузке или в периоды государственных праздников время может увеличиваться до 15 рабочих дней. В случае необходимости уточнения данных заявитель получает уведомление о продлении срока.

Факторы, влияющие на длительность обработки:

полнота и корректность заполненных полей;
наличие сопутствующих документов, требуемых для подтверждения личности;
количество заявок, поступивших в тот же период;
технические работы на портале.

Если заявка отклонена из‑за ошибок в данных, повторный запрос начинается с момента корректировки и требует дополнительных 3-5 рабочих дней. При соблюдении всех требований процесс завершается в указанные сроки без дополнительных задержек.

Государственная пошлина и другие возможные расходы

Государственная пошлина за оформление дубликата трудовой книжки через портал Госуслуги составляет 200 рублей. Платёж производится в онлайн‑режиме, подтверждение отображается в личном кабинете.

Дополнительные расходы могут возникнуть в следующих случаях:

доставка готового документа почтовой службой - тариф зависит от выбранного способа отправки;
обязательное использование квалифицированной электронной подписи - стоимость услуги у провайдера от 150 рублей;
оформление заверения копии нотариусом при необходимости представления документа в бумажной форме - цена определяется тарифом нотариальной конторы;
оплата услуг посредника, если процесс делегируется сторонней организации - стоимость оговаривается индивидуально.

Все указанные суммы подлежат оплате до завершения процедуры получения копии трудовой книжки. При отсутствии дополнительных запросов расходы ограничиваются только государственной пошлиной.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Получить дубликат трудовой книжки через портал Госуслуги может оказаться невозможным, если заявка не удовлетворяет требованиям системы. Основные причины отказа:

Неполные или неверные персональные данные: указание некорректного ФИО, даты рождения, ИНН или СНИЛС приводит к невозможности идентификации заявителя.
Отсутствие подтверждающих документов: отсутствие скана оригинала трудовой книжки, справки о её утере или заявления работодателя считается основанием для отклонения.
Несоответствие статуса работодателя: если текущий работодатель не зарегистрирован в системе или не предоставил согласие на выдачу копии, запрос будет отклонён.
Технические ограничения: попытка оформить дублирование в период, когда запись в электронном реестре заблокирована (например, при наличии открытых судебных дел), приводит к отказу.
Превышение количества запросов: система ограничивает количество дубликатов, выдаваемых за определённый срок; превышение лимита вызывает автоматический отказ.

Для успешного оформления необходимо проверить корректность вводимых данных, загрузить требуемые документы и убедиться, что все ограничения сняты. При возникновении отказа система предоставляет код ошибки, позволяющий уточнить конкретную причину и устранить её в следующей попытке.

Что делать в случае отказа

Отказ в выдаче копии трудовой книжки через портал Госуслуги требует немедленного реагирования.

1. Уточнить причину отказа в личном кабинете: в разделе «История заявок» указана конкретная ошибка или требуемый документ.

2. Подать повторную заявку, исправив выявленные недочёты: загрузить недостающие справки, указать корректные реквизиты, выбрать другой способ получения (почтовая доставка или самовывоз).

3. Если причина отказа не устранена, оформить официальную жалобу в службу поддержки портала: в заявке указать номер отказа, приложить скан сообщения об отказе и требуемый документ.

4. При отсутствии решения через онлайн‑каналы обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) или отдел кадров организации‑работодателя: предоставить копию отказа, запросить разъяснение и, при необходимости, оформить повторный запрос в бумажном виде.

Соблюдение указанных шагов ускорит восстановление доступа к нужному документу.

Технические сложности на портале Госуслуг

Ошибки при заполнении заявления

Оформление заявки на получение дубликата трудовой книжки через портал Госуслуги часто сопровождается типичными ошибками, которые приводят к отклонению обращения.

Указание неверного кода услуги; система распознает только актуальный код, поэтому любые отклонения блокируют процесс.
Ошибки в ФИО: пропуск букв, неправильный порядок фамилии, имени и отчества, использование сокращений.
Неправильный формат даты рождения; требуется ввод в виде ДД.ММ.ГГГГ без пробелов.
Отсутствие обязательных вложений: скан или фото оригинала документа, подтверждающего право на получение копии.
Заполнение поля «Контактный телефон» некорректным номером (отсутствие кода оператора, пробелы, лишние символы).
Выбор неверного способа получения дубликата (например, указание физического адреса вместо электронной почты при электронном получении).

Для предотвращения отказа необходимо проверять каждое поле перед отправкой, сверять код услуги в официальном каталоге, использовать полные ФИО без сокращений, вводить дату рождения строго по шаблону, прикреплять требуемые документы в указанных форматах и указывать корректный номер телефона. При соблюдении этих условий заявка проходит без задержек.

Проблемы с прикреплением документов

Оформление копии трудовой книжки в системе Госуслуги требует загрузки сканов или фото подтверждающих документов. При загрузке часто возникают технические препятствия, которые замедляют процесс.

Типичные проблемы:

Неподдерживаемый формат файла; система принимает только PDF, JPEG или PNG.
Превышение максимального размера файла (обычно 5 МБ).
Неоднозначное название файла; система может отклонить документ, если в имени присутствуют пробелы или специальные символы.
Снижение качества изображения; размытые или плохо освещённые сканы не проходят автоматическую проверку.
Ошибки валидации метаданных; отсутствие обязательных полей (например, дата выдачи) приводит к отклонению загрузки.

Для устранения перечисленных трудностей рекомендуется:

Конвертировать документы в поддерживаемый формат заранее, используя онлайн‑конвертеры.
Сжимать файлы до допустимого объёма без потери читаемости текста.
Присваивать файлам простые имена, состоящие из латинских букв, цифр и подчёркиваний.
Снимать сканы в хорошем освещении, проверять чёткость текста перед загрузкой.
Заполнять все обязательные поля в описании документа, проверяя соответствие требованиям системы.

Соблюдение указанных правил повышает вероятность успешного прикрепления подтверждающих материалов и ускоряет получение требуемой копии трудовой книжки.

Вопросы конфиденциальности и безопасности данных

Оформление дубликата трудовой книжки через портал Госуслуги требует строгой защиты персональных данных. Система использует сквозное шифрование при передаче файлов, что исключает возможность их перехвата третьими лицами.

Для подтверждения личности применяется многофакторная аутентификация: пароль, одноразовый код, биометрический идентификатор. Каждый запрос фиксируется в журнале действий, доступ к которому ограничен административными ролями.

Хранение копий осуществляется в изолированных базах с ограниченным доступом.
Доступ к данным предоставляется только после успешного прохождения проверки безопасности.
Регулярные обновления программного обеспечения устраняют известные уязвимости.

Основные угрозы включают фишинговые сообщения, подделку учетных записей и компрометацию пользовательских устройств. Защита от этих рисков достигается следующими мерами:

Проверка URL‑адреса перед вводом данных, гарантируя, что он принадлежит официальному сервису «Госуслуги».
Установка антивирусных программ и регулярное обновление операционной системы.
Использование сложных паролей и их периодическая смена.

Соблюдение перечисленных требований обеспечивает конфиденциальность и целостность информации при получении копии трудовой книжки через электронный сервис.

Альтернативные способы получения копии трудовой книжки

Обращение в Пенсионный фонд России (ПФР)

Документы для обращения

Для подачи заявления на получение копии трудовой книжки через портал Госуслуги требуется собрать определённый набор документов. Отсутствие любого из них приводит к отказу в обработке заявки.

Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
СНИЛС;
Трудовая книжка (оригинал) либо её копия, подтверждающая наличие записей о стаже;
Справка о месте работы (при необходимости, если запись в трудовой книжке не полная);
Заявление, сформированное в личном кабинете сервиса;
Доверенность в случае обращения представителя (документ, заверенный нотариально).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки в личный кабинет система автоматически проверит соответствие требований и выдаст подтверждение о принятии заявки. При корректном комплекте документов копия трудовой книжки будет готова к выдаче в течение установленного срока.

Сроки получения

Сроки получения копии трудовой книжки, оформленной через портал Госуслуги, фиксированы нормативными сроками. После подачи заявления в электронную очередь документ готовится в течение 5 рабочих дней. При отсутствии уточняющих запросов со стороны службы занятости срок не увеличивается.

Факторы, влияющие на продолжительность процесса:

корректность загруженных сканов и заполненных полей;
наличие дополнительных проверок в случае несовпадения данных;
загруженность регионального отделения службы занятости.

В типичном случае последовательность действий выглядит так:

Подача заявления онлайн - 0 дней;
Проверка данных оператором - 1‑2 дня;
Формирование копии трудовой книжки - 2‑3 дня;
Оповещение о готовности и выдача в электронном виде - до 5‑го дня.

Если все сведения предоставлены без ошибок, копия поступает в личный кабинет пользователя в рамках установленного пятдневного периода. При необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 10 рабочих дней, о чём система отправит уведомление.

Запрос у последнего работодателя

Правовые основания

Запрос копии трудовой книжки через портал государственных услуг регулируется несколькими нормативными актами. Основные правовые документы определяют порядок подачи заявления, требования к идентификации заявителя и сроки выдачи копии.

Федеральный закон «О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг» № 99‑ФЗ устанавливает обязательность электронного формата подачи заявлений и гарантирует их рассмотрение в установленные сроки.
Трудовой кодекс Российской Федерации, статьи 62 и 69, фиксируют право работника получать выписку из трудовой книжки и определяют порядок её выдачи работодателем.
Приказ Минтруда РФ № 1н от 05.04.2023 «Об организации предоставления услуг по выдаче копий трудовых книжек в электронном виде» вводит возможность получения копии через портал Госуслуги и описывает технические требования к документу.
Приказ Федеральной налоговой службы № ММ‑7‑03/2020 «Об использовании единого портала государственных услуг» регламентирует взаимодействие государственных информационных систем и обеспечивает интеграцию заявок на копию трудовой книжки с другими сервисами.

Эти нормативные акты образуют правовую основу, позволяющую оформить запрос в электронном виде, подтвердить личность через портал и получить копию в течение установленного законом срока.

Процедура запроса

Для получения копии трудовой книжки через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Для начала требуется наличие личного аккаунта в системе, подтверждённого СНИЛС и паролем от «Госуслуги». Также потребуется электронная подпись или подтверждение личности через мобильное приложение «Госуслуги».

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Документы» → «Трудовая книжка».
Нажмите кнопку «Запросить копию», укажите цель получения (например, трудоустройство, оформление кредита).
Прикрепите скан или фото оригинального документа, если он уже загружен в электронный архив.
Подтвердите запрос, используя электронную подпись или одноразовый код, полученный по SMS.
Система сформирует электронный документ в формате PDF и отправит уведомление на указанный адрес электронной почты.

После обработки запроса в течение 5‑7 рабочих дней в личном кабинете появится готовый файл. Его можно скачать, распечатать или передать в нужный орган без обращения в отдел кадров. При возникновении вопросов служба поддержки «Госуслуги» предоставляет консультацию в режиме онлайн.

Через МФЦ (Многофункциональный центр)

Необходимые документы

Для оформления копии трудовой книжки в системе Госуслуги необходимый пакет документов фиксирован.

Паспорт гражданина России (страница с фотографией и регистрационными данными).
СНИЛС.
Согласие на обработку персональных данных, формируемое в личном кабинете.
Справка от текущего или последнего работодателя, подтверждающая наличие записей в трудовой книжке (при запросе работодателя).
Электронная подпись (если требуется для подтверждения подлинности заявки).
Заполненное электронное заявление, создаваемое непосредственно в сервисе.

Все документы должны быть загружены в цифровом виде, соответствуя требованиям форматов и размеров, указанных на странице подачи заявки. После проверки данных система формирует запрос в Пенсионный фонд, где производится выдача копии трудовой книжки.

Услуги по оформлению копии

Услуга по получению копии трудовой книжки через онлайн‑портал государственных сервисов позволяет оформить документ без визита в отдел кадров. Заявка подаётся в личном кабинете, после чего копия готовится в электронном виде и доставляется в выбранный способ получения.

Для оформления необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
выбрать раздел «Трудовая книжка», указать запрос на копию;
загрузить скан паспорта и подтверждение трудовой истории (например, выписку из личного кабинета работодателя);
подтвердить оплату услуг в размере, установленном порталом;
отслеживать статус заявки в личном кабинете и получить готовый документ в электронном виде или оформить его печатную копию в МФЦ.

Требования к документам включают чёткое изображение паспорта, актуальные сведения о месте работы и отсутствие ограничений на выдачу копии. При отсутствии необходимых данных система отклонит запрос и выдаст указание о недостающих документах.

Преимущества услуги: сокращение сроков получения копии до нескольких рабочих дней, отсутствие необходимости личного присутствия в организации, официальное оформление, подтверждённое цифровой подписью. Документ, полученный через портал, обладает полной юридической силой и может быть использован во всех случаях, требующих подтверждения трудовой истории.