Заказ копии свидетельства о рождении умершего родственника через Госуслуги

Зачем может понадобиться копия свидетельства о рождении умершего родственника

Юридические основания

Наследственные дела

Получение копии свидетельства о рождении умершего родственника через портал государственных услуг является обязательным этапом в оформлении наследственных дел. Без этого документа невозможно подтвердить родство, что препятствует вступлению в наследство и выдаче наследственной доли.

Для оформления наследства требуется:

копия свидетельства о рождении умершего;
свидетельство о смерти;
завещание (если имеется);
выписка из реестра недвижимости и иных активов;
заявление о принятии наследства.

Заказ копии осуществляется в личном кабинете портала. Необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться с помощью электронной подписи или подтверждения личности.
В разделе «Документы» выбрать услугу по выдаче копии свидетельства о рождении.
Указать ФИО умершего, дату и место рождения, а также цель получения (наследственное дело).
Прикрепить скан свидетельства о смерти и, при необходимости, документ, подтверждающий интерес заявителя (например, выписка из реестра наследников).
Подтвердить оплату государственной пошлины и отправить заявку.

После обработки заявки копия будет доступна в электронном виде либо отправлена в указанный почтовый адрес. Документ имеет юридическую силу и допускается к использованию в судах, нотариальных конторах и государственных органах.

Отсутствие копии свидетельства о рождении часто приводит к задержкам в распределении наследства, поскольку органы регистрации требуют подтверждения родства. Поэтому оформление через онлайн‑сервис экономит время и исключает необходимость личного посещения МФЦ.

Соблюдение перечисленных требований гарантирует быстрый переход наследственных прав к законным наследникам.

Оформление пособий и льгот

Получив копию свидетельства о рождении умершего родственника через портал Госуслуги, можно оформить ряд государственных пособий и льгот, связанных с наследованием, пенсионными выплатами и социальными гарантиями.

Для оформления необходимо собрать:

копию свидетельства о рождении (полученную в электронном виде);
свидетельство о смерти родственника;
паспорт заявителя;
документы, подтверждающие степень родства (свидетельство о браке, родительские права);
заявление в соответствующий орган (Пенсионный фонд, соцзащита, медицинскую страховую компанию).

Процедура подачи заявления:

В личном кабинете Госуслуг выбрать нужную услугу (например, «Пенсионные выплаты по наследству»);
Загрузить сканы всех документов;
Подтвердить отправку и дождаться уведомления о готовности решения;
При положительном результате получить выплаты или оформить льготу в электронном виде либо в отделении госоргана.

К основным пособиям и льготам, доступным после получения копии, относятся:

пенсионные выплаты по праву наследования;
единовременное пособие при потере кормильца;
льготы на оплату коммунальных услуг и лекарств;
бесплатные или льготные медицинские услуги в поликлинике;
право на получение социальной пенсии при отсутствии других доходов.

Соблюдение сроков подачи (не позднее 12 месяцев со дня смерти) гарантирует получение всех положенных выплат без отказов. При возникновении вопросов в личном кабинете доступен онлайн‑чат с оператором, который предоставляет разъяснения и помогает исправить возможные ошибки в документах.

Восстановление генеалогических связей

Получение дубликата свидетельства о рождении покойного родственника через онлайн‑сервис государственных услуг открывает доступ к официальным данным, которые часто отсутствуют в семейных архивах. Документ фиксирует дату и место рождения, имена родителей, а также сведения о регистрации, что позволяет точно установить место в родословной.

С помощью этой информации можно:

подтвердить родство между поколениями;
восполнить пробелы в семейных деревьях;
обеспечить юридическую основу для наследственных и иных правовых процедур.

Официальный запрос ускоряет процесс получения копии: заполнение формы, указание причины обращения и оплата госпошлины выполняются в одном интерфейсе. После подтверждения данных система генерирует электронный документ, доступный для скачивания или печати.

Наличие оригинального свидетельства упрощает сопоставление записей из разных источников (церковных книг, архивных реестров), ускоряя построение полной генеалогической схемы. Это гарантирует точность исследований и избавляет от необходимости обращения в несколько учреждений.

Подготовка к оформлению заказа через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Документы, подтверждающие родство

Для получения копии свидетельства о рождении покойного через портал Госуслуги необходимо подтвердить родственные связи официальными документами. Без подтверждения органы регистрации откажут в выдаче.

Для подтверждения родства обычно требуют:

Паспорт заявителя (страница с регистрацией);
Оригинал или заверенную копию свидетельства о рождении заявителя;
Свидетельство о браке (если заявитель - супруг(а) умершего);
Справку о смерти родственника (для подтверждения факта смерти);
Документ, подтверждающий прямую линию родства (например, свидетельство о рождении родителя, в котором указано имя умершего);
Доверенность (если запрос делает представитель, не являющийся прямым родственником).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi, подпись должна быть разборчива. При необходимости заверения копий в МФЦ допускаются электронные подписи, подтверждающие подлинность сканов. После загрузки система автоматически проверит соответствие требований и выдаст копию свидетельства в электронном виде.

Сведения об умершем родственнике

Для оформления дубликата свидетельства о рождении покойного через портал государственных услуг необходимо предоставить точные сведения о нем.

В первую очередь требуется указать:

Фамилию, имя, отчество полностью, как они указаны в оригинальном документе.
Дату и место рождения (город, район, населённый пункт).
Дату смерти, подтверждённую официальным свидетельством о смерти.
Степень родства заявителя (родитель, супруг, ребёнок, внук и так далее.).

Дополнительные данные, ускоряющие проверку, включают:

Серийный номер и серия паспорта умершего (если они указаны в оригинале).
СНИЛС или ИНН (при наличии).
Адрес последнего места жительства.

Для подтверждения права на запрос необходимо приложить копию собственного паспорта, документ, подтверждающий родство (например, брачное свидетельство или акт рождения), а также оригинал (или скан) свидетельства о смерти.

Все указанные сведения вводятся в электронную форму без пропусков и ошибок. После отправки заявления система автоматически проверит соответствие данных, и в случае подтверждения права заявителя выдаст дубликат свидетельства о рождении в электронном виде.

Данные заявителя

Для получения копии свидетельства о рождении покойного родственника через портал Госуслуги заявитель обязан предоставить точный набор личных данных, позволяющих идентифицировать его и подтвердить право на запрос.

Фамилия, имя, отчество полностью, без сокращений.
Дата и место рождения, указанные в документе, подтверждающем личность (паспорт РФ).
Серия, номер и дата выдачи паспорта, а также орган, выдавший документ.
СНИЛС в полном формате (XXX-XXX-XXX YY).
ИНН (при наличии) - дополнительный идентификатор.
Адрес регистрации (по месту прописки) или фактического проживания, указанный в справке о регистрации.
Контактный телефон и адрес электронной почты, привязанные к личному кабинету на портале.
Документ, подтверждающий степень родства с умершим (например, свидетельство о браке, свидетельство о рождении, нотариальная доверенность).

Эти сведения вводятся в соответствующие поля формы заявки, проверяются системой автоматическим способом и служат основанием для формирования запроса в регистрирующий орган. Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного заполнения.

Требования к учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - ключевой элемент, позволяющий оформить запрос на дубликат свидетельства о рождении умершего родственника. Без подтверждения доступа к персональным данным сервис недоступен, а все действия блокируются.

Для получения дубликата необходимо:

Войти в личный кабинет через https://gosuslugi.ru;
Пройти процедуру подтверждения личности (загрузка скан‑копии паспорта, ввод кода из СМС, подтверждение по биометрии);
Указать данные умершего (ФИО, дата и место рождения) и выбрать услугу «Получить копию свидетельства о рождении»;
Прикрепить документы, подтверждающие право на запрос (свидетельство о смерти, доверенность, если запрос делается от имени другого лица);
Оформить оплату и отправить запрос.

После подтверждения учётной записи система автоматически проверяет предоставленные сведения, формирует запрос и передаёт его в орган ЗАГС. В течение пяти рабочих дней дубликат будет доступен для получения в электронном виде или в отделении МФЦ.

Отсутствие подтверждённого профиля приводит к отказу в обработке заявки, повторному запросу данных и задержке получения документа. Поэтому завершение процедуры подтверждения - неотъемлемый шаг, без которого невозможно воспользоваться услугой по заказу копии свидетельства о рождении покойного родственника через государственный портал.

Проверка личных данных

При оформлении дубликата свидетельства о рождении умершего родственника через портал Госуслуги проверка личных данных является обязательным этапом. Система автоматически сравнивает введённую информацию с официальными реестрами, поэтому точность вводимых сведений напрямую влияет на успешность заявки.

Для корректного прохождения проверки необходимо:

указать ФИО заявителя в точном соответствии с паспортом;
указать полные паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
указать ИНН или СНИЛС, если они указаны в личном кабинете;
ввести реквизиты умершего (ФИО, дата и место рождения, дата смерти).

После ввода данных система проверяет их на соответствие базе государственных реестров. При обнаружении несоответствия заявка отклоняется, и пользователь получает сообщение о конкретных ошибках. В этом случае требуется исправить указанные пункты и повторно отправить запрос.

Если все сведения совпадают, запрос переходит к следующему этапу - оформлению дубликата. На этом этапе система формирует электронный документ, который можно получить в личном кабинете или заказать доставку в выбранный отдел МВД. Проверка личных данных завершена, и процесс получения копии завершается без задержек.

Пошаговая инструкция по заказу через Госуслуги

Поиск услуги на портале

Использование поисковой строки

Для поиска услуги по получению дубликата свидетельства о рождении умершего родственника на портале Госуслуги достаточно ввести точную поисковую фразу. Правильный запрос ускоряет навигацию и сразу выводит нужный раздел.

Оптимальная строка состоит из ключевых слов без лишних уточнений:

«дубликат свидетельства о рождении»
«покойный»
«Госуслуги»

Комбинация этих элементов в одной строке («дубликат свидетельства о рождении покойного Госуслуги») гарантирует, что система покажет только релевантные сервисы. При необходимости можно добавить ограничитель «онлайн», чтобы исключить справочные статьи.

Если поиск возвращает несколько пунктов, используйте фильтр «Электронные услуги» и сортировку по дате обновления. Это сократит список до актуального предложения.

После перехода к нужному сервису проверьте наличие обязательных полей: ФИО умершего, дата рождения, данные заявителя, номер паспорта. Заполнение без пропусков позволяет сразу отправить заявку и избежать дополнительных запросов от операторов.

Итоги:

Формулируйте запрос из трёх‑четырёх слов, включающих тип документа, статус лица и название портала.
Применяйте встроенные фильтры для уточнения результатов.
Заполняйте форму полностью, чтобы ускорить процесс получения копии.

Раздел «Жизненные ситуации»

Получение дубликата свидетельства о рождении умершего родственника через портал Госуслуги решает задачи, связанные с оформлением наследства, регистрации прав на недвижимость и другими юридическими процессами. Сервис позволяет оформить запрос онлайн, без посещения отделений ЗАГСа, экономя время и исключая необходимость личного присутствия.

Для оформления заявки выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Жизненные ситуации» выберите пункт «Оформление документов после смерти».
Укажите ФИО умершего, дату и место рождения, а также цель получения копии.
Прикрепите скан или фото свидетельства о смерти и документ, подтверждающий родство (например, выписку из реестра брака или свидетельство о рождении заявителя).
Оплатите государственную пошлину через онлайн‑кассу.
Подтвердите отправку заявки и ожидайте уведомления о готовности документа.

После обработки запроса система пришлёт электронный документ в личный кабинет, а при необходимости - оригинал в виде почтовой отправки. Срок выполнения обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней, в зависимости от загруженности службы. При получении копии проверьте соответствие данных с оригиналом и сохраните подтверждение оплаты для дальнейшего использования.

Заполнение электронного заявления

Выбор типа свидетельства

При оформлении дубликата свидетельства о рождении умершего через сервис государственных услуг первым шагом является определение требуемого формата документа. Выбор зависит от целей использования и требований организации, запрашивающей подтверждение.

Полный документ - полная копия оригинального свидетельства, сохраняет все реквизиты, подходит для официальных процедур, где требуется оригинальное содержание.
Выписка из реестра - сокращённый вариант, содержит только основные сведения (ФИО, дата и место рождения, сведения о родителях), используется для справок и внутренних нужд.
Заверенная копия - полная копия с нотариальной или государственной печатью, подтверждающей её подлинность, необходима при обращении в суд, нотариальные конторы и крупные учреждения.
Электронный сертификат - цифровой документ, выдаваемый в личном кабинете, пригоден для онлайн‑проверок и подачи в электронные формы.

Определив нужный тип, пользователь указывает его в заявке, загружает требуемые документы (паспорт, свидетельство о смерти) и выбирает способ получения: электронный файл в личном кабинете или бумажный дубликат, отправляемый по почте. После подтверждения оплаты система генерирует запрос в регистрирующий орган, который в течение установленного срока выдаёт выбранный вариант свидетельства.

Ввод персональных данных

При оформлении заявки на дубликат свидетельства о рождении умершего родственника через портал Госуслуги пользователь вводит персональные сведения, которые позволяют системе идентифицировать заявителя и подтвердить его право на получение документа.

Требуемые данные:

ФИО заявителя в полном написании;
Дата и место рождения заявителя;
Серия и номер паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации (по месту жительства);
ФИО умершего, дата и место рождения, дата смерти;
Номер оригинального свидетельства о рождении (если известен);
Контактный телефон и адрес электронной почты.

Для корректного ввода следует:

Заполнять поля без пробелов в начале и конце;
Указывать данные точно так, как они указаны в официальных документах;
Проверять соответствие формата даты (ДД.ММ.ГГГГ) и номера паспорта (серия + номер);
При необходимости загрузить сканированные копии подтверждающих документов в указанных форматах (PDF, JPG);
Подтвердить введённую информацию нажатием кнопки «Отправить» и дождаться сообщения о приёме заявки.

Указание причины запроса

При оформлении запроса на дубликат свидетельства о рождении умершего родственника в системе Госуслуги необходимо указать причину обращения. Точная формулировка причины служит основанием для проверки правомочности выдачи документа и ускоряет его подготовку.

Типичные обоснования:

оформление наследства;
получение пенсионных или социальных выплат;
участие в судебном деле;
подтверждение родства при оформлении документов для органов опеки;
исследование семейного архива.

Указание конкретного основания позволяет оператору быстро сопоставить запрос с требуемыми нормативными актами, снизить риск отказа и избежать дополнительных запросов о уточнении цели получения.

В заявлении следует написать короткую, но полную фразу, например: «нужна копия свидетельства о рождении для оформления наследства» или «требуется документ для подачи в суд по делу о наследстве». Такая формулировка удовлетворяет требованиям портала и гарантирует корректную обработку заявки.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги получения дубликата свидетельства о рождении умершего родственника осуществляется через личный кабинет портала государственных услуг.

банковская карта (Visa, MasterCard, МИР);
электронный кошелёк «Госуслуги»;
онлайн‑банкинг (перевод с расчётного счёта);
платёжный терминал (через QR‑код).

Оплата картой производится в момент подачи заявки: вводятся реквизиты, система проверяет их в режиме реального времени и фиксирует платёж. При наличии средств в электронном кошельке сумма списывается мгновенно, подтверждение появляется в истории операций. Перевод через онлайн‑банкинг требует указания КИВ (кода идентификации получателя) и реквизитов услуги, после чего банк формирует платёжный документ, который следует загрузить в личный кабинет. QR‑код генерируется на странице оплаты, сканируется в любом терминале, после чего чек автоматически привязывается к заявке.

Все перечисленные способы принимаются без дополнительных комиссий, статус платежа отображается в личном кабинете, а подтверждение о его проведении можно скачать в виде PDF‑документа. При возникновении проблем с оплатой система выдаёт точный код ошибки, позволяющий быстро исправить ситуацию.

Подтверждение платежа

Для подтверждения оплаты, необходимой при оформлении копии свидетельства о рождении покойного родственника через портал Госуслуги, следует выполнить несколько обязательных действий.

Во‑первых, после завершения платежа система автоматически генерирует электронный чек. Сохраните его в формате PDF или сделайте скриншот, чтобы иметь документальный резерв. При возникновении технических сбоев в выдаче чека, откройте раздел «История платежей» в личном кабинете, где будет доступна копия всех проведенных операций.

Во‑вторых, при подаче заявления укажите номер чека в соответствующем поле формы. При необходимости прикрепите файл с подтверждением оплаты. Обязательно проверьте, что файл открывается без ошибок и отображает полную информацию о сумме, дате и получателе.

В‑третьих, после отправки заявки система проверит соответствие указанных данных и фактическую оплату. При совпадении статус заявки изменится на «Оплата подтверждена», и процесс выдачи копии будет продолжен. Если статус остается «Оплата не подтверждена», выполните следующие шаги:

откройте историю платежей;
убедитесь, что в чеке указана правильная сумма и получатель;
при необходимости свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи, приложив скриншот чека.

Эти действия гарантируют, что подтверждение платежа будет принято без задержек, а запрос на копию документа будет обработан в установленные сроки.

Выбор способа получения документа

Личное получение в ЗАГСе

Для получения копии свидетельства о рождении умершего родственника лично в отделении ЗАГСа необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во-первых, собрать пакет документов, включающий:

паспорт гражданина РФ;
заявление о выдаче копии (образец доступен в ЗАГСе);
документ, подтверждающий смерть родственника (свидетельство о смерти);
документ, подтверждающий родство (например, свидетельство о браке, родительском статусе или иной официально признанный акт).

Во-вторых, оплатить государственную пошлину. Размер фиксирован в соответствии с тарифом, оплата производится в кассе ЗАГСа или через банковскую карту.

В-третьих, подать собранные бумаги в окно обслуживания. Сотрудник проверит их соответствие требованиям, зарегистрирует запрос и выдаст расписку о получении средств.

После регистрации заявление обычно готовится в течение пяти рабочих дней. По истечении срока в тот же день можно получить готовую копию, предъявив расписку и паспорт.

Если возникнут вопросы по формулировке заявления или перечню подтверждающих документов, сотрудники ЗАГСа предоставят разъяснения на месте. Соблюдение указанного порядка гарантирует быстрое и законное получение требуемого документа.

Почтовая доставка

При оформлении копии свидетельства о рождении умершего родственника через портал госуслуг, документ может быть отправлен по почте.

Для получения копии по почте необходимо указать действующий почтовый адрес в личном кабинете. После подтверждения заявки сервис формирует письмо, упаковывает его в конверт и передаёт в отделение России‑почты.

Основные этапы почтовой доставки:

проверка указанных данных (ФИО получателя, индекс, улица, дом, квартира);
формирование и печать сопроводительного листа с номером заявки;
передача отправления в службу доставки, где ему присваивается трек‑номер;
перемещение по почтовой сети с возможностью отслеживания статуса через сайт почты или приложение;
доставка до указанного места получения (дом, почтовый ящик, отделение).

Сроки доставки зависят от выбранного типа отправления: обычная почта - 5-7 рабочих дней, ускоренная - 2-3 дня. Стоимость определяется тарифом почтовой службы и указывается в расчётной таблице при оформлении заявки.

При получении письма необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и подписать акт приёма. Если получатель не может принять посылку, почтовый оператор оставит извещение с инструкциями по повторному получению или перенаправлению.

Отслеживание статуса заявления

Для контроля выполнения заявки на получение копии свидетельства о рождении умершего родственника через портал Госуслуги используйте следующие действия.

Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте gosuslugi.ru.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Заявки».
Найдите заявку по названию услуги «Копия свидетельства о рождении (покойный)».
Нажмите кнопку «Состояние заявки». На экране отобразятся этапы обработки:
- Принята - заявка зарегистрирована в системе.
- На рассмотрении - документы проверяются сотрудником.
- Одобрена - заявка готова к выдаче, указана дата получения.
- Отказ - указана причина отклонения, требуется корректировка.
При переходе в статус «Одобрена» нажмите «Скачать документ» или «Получить в отделении», в зависимости от выбранного способа доставки.
При изменении статуса система отправляет SMS‑сообщение и письмо на указанный адрес электронной почты. Убедитесь, что контактные данные актуальны в профиле.
Если статус застрял более 48 часов, откройте чат поддержки в правом нижнем углу экрана и укажите номер заявки. Оператор предоставит уточняющую информацию или инициирует повторную проверку.
При получении отказа изучите указанные причины, загрузите недостающие документы через кнопку «Дополнить заявку» и отправьте повторно.

Регулярный просмотр раздела «Заявки» позволяет сразу видеть любые изменения и быстро реагировать на запросы администрации. Это гарантирует своевременное получение требуемого документа без лишних задержек.

Возможные трудности и их решение

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

При обращении за дубликатом свидетельства о рождении умершего через портал Госуслуги могут возникнуть отказы. Отказ обусловлен несоответствием заявителя требованиям законодательства или ошибками в оформлении запроса.

Основные причины отказа:

Отсутствие подтверждающих документов, подтверждающих родство с умершим (например, справка о смерти, документ, подтверждающий степень родства).
Неправильно указанные персональные данные (ФИО, дата и место рождения) в заявлении.
Неуплата госпошлины или отсутствие подтверждения её оплаты.
Ошибки в электронных подписьях: просроченный сертификат, отсутствие подписи в документе.
Подача заявления от лица, не имеющего законного интереса (не являющегося наследником или уполномоченным представителем).
Противоречивые сведения в приложенных документах (например, несоответствие дат в справке о смерти и в заявлении).
Технические проблемы при загрузке сканов документов (низкое качество, неверный формат файлов).

Устранение указанных недостатков позволяет избежать отказа и получить требуемый документ.

Порядок обжалования

Если заявление о выдаче дубликата свидетельства о рождении умершего родственника получило отказ, необходимо оформить жалобу в установленном порядке.

Установите основание отказа. В решении указываются причины: отсутствие полномочий, неверно указанные данные, отсутствие подтверждающих документов.
Сформируйте письменный документ. В тексте укажите: номер отказа, дату, ФИО заявителя, причину несогласия и требуемое решение. Приложите копию отказа и подтверждающие материалы (паспорт, документы, подтверждающие родство).
Подайте жалобу через личный кабинет на портале государственных услуг. Выберите раздел «Обращения и жалобы», загрузите файл и отправьте запрос.
После отправки получите контрольный номер. Система фиксирует дату получения и сроки рассмотрения - не более 30 календарных дней.

Если по истечении срока решение не вынесено, оформляйте заявление в суд по административным делам, приложив копию обращения и подтверждение отсутствия ответа. При необходимости можно обратиться в службу поддержки портала для уточнения статуса.

Все действия следует выполнять последовательно, без пропусков. При соблюдении требований порядок обжалования гарантирует возможность пересмотра решения и получения требуемого документа.

Технические проблемы на портале

Обращение в службу поддержки

Для обращения в службу поддержки при получении дубликата свидетельства о рождении умершего родственника через портал необходимо выполнить несколько действий.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои обращения».
Нажмите кнопку «Создать обращение».
В поле темы укажите: «Проблема с заказом дубликата свидетельства о рождении».
В тексте обращения укажите:
- ФИО заявителя и его ИНН;
- ФИО умершего, дата и место рождения;
- Номер заявки, если она уже была оформлена;
- Краткое описание возникшей сложности (например, ошибка системы, отсутствие подтверждающих документов).
Прикрепите сканы необходимых документов: паспорт заявителя, свидетельство о смерти родственника, заявление о выдаче дубликата.
Установите приоритет обращения (обычный или повышенный) и отправьте запрос.

Если ответ не поступил в течение 48 часов, свяжитесь с оператором по телефону, указанному в разделе «Контакты службы поддержки». При звонке подготовьте номер обращения и повторите информацию, предоставленную в письме.

При повторных ошибках системы рекомендуется запросить повторный запуск процедуры через техподдержку, уточнив, какие именно поля вызывают сбой.

Соблюдение указанных пунктов ускорит обработку заявки и уменьшит вероятность повторных запросов.

Альтернативные способы получения

Для получения дубликата свидетельства о рождении умершего родственника, если использование онлайн‑портала недоступно, можно воспользоваться следующими вариантами.

Личный визит в отделение ЗАГСа по месту рождения. При себе необходимо иметь паспорт, свидетельство о смерти и заявление о выдаче копии. Оформление занимает от одного до трёх рабочих дней.
Обращение в многофункциональный центр (МФЦ). Документы подаются через единый приёмный пункт, после чего копия выдаётся в течение двух‑трёх дней. При подаче через МФЦ можно оформить доверенность, если запрос делает представитель.
Запрос через нотариуса. Нотариус подтверждает подлинность документов (паспорт, свидетельство о смерти) и оформляет доверенность на выдачу копии. Затем документ передаётся в ЗАГС по почте или курьерской доставкой.
Почтовый запрос. Пакет из заявления, копий удостоверяющих личность документов и предоплаты отправляется заказным письмом в ЗАГС. Ответ приходит в виде оригинала копии, отправленного тем же способом.
Обращение в суд. При необходимости предоставить документ в судебном процессе можно подать ходатайство о выдаче дубликата через суд. Суд направляет запрос в орган ЗАГС, после чего копия поступает в суд и оттуда в сторону заявителя.
Обращение в органы опеки и попечительства. При наличии официального запроса от этих органов копия выдается без дополнительных согласований.
Консульская служба за рубежом. При необходимости получения документа за границей гражданин обращается в консульство РФ, предоставляя паспорт, свидетельство о смерти и запрос. Консульство взаимодействует с российским ЗАГСом и передаёт готовый документ.

Во всех случаях требуется подтверждение смерти (свидетельство о смерти) и документ, удостоверяющий личность заявителя. При обращении через представителя необходима нотариальная доверенность. Сроки выдачи зависят от выбранного канала: от одного дня (личный визит) до двух‑трёх недель (почтовый запрос).

Альтернативные способы получения копии свидетельства

Обращение в ЗАГС лично

Перечень документов

Для получения копии свидетельства о рождении умершего родственника через портал Госуслуги необходимо собрать определённый пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность заявителя).
СНИЛС заявителя.
Документ, подтверждающий степень родства с умершим (например, свидетельство о браке, свидетельство о рождении, справка о совместном проживании).
Справка о смерти родственника (выданная в органе ЗАГС или медучреждении).
Заявление в электронной форме, оформленное в личном кабинете на портале Госуслуги.
Доверенность в случае подачи заявления представителем (с нотариальной подписью).

Все документы загружаются в личный кабинет, после чего заявка отправляется на проверку. При отсутствии ошибок в оформлении копия свидетельства будет выдана в течение установленного срока.

Сроки рассмотрения

Срок рассмотрения заявки на получение дубликата свидетельства о рождении умершего родственника через портал Госуслуги зависит от выбранного режима обслуживания и загруженности подразделения.

Стандартный порядок: 10 рабочих дней с момента подачи электронного обращения. При отсутствии уточняющих запросов документ готов к выдаче в течение указанного периода.
Ускоренный режим: 3 рабочих дня. Доступен только при наличии подтверждения необходимости (например, судебный запрос или экстренная ситуация).
Случаи, требующие дополнительных проверок (несоответствие данных, отсутствие оригинальных записей): срок может быть продлён до 20 рабочих дней, о чем заявитель получает официальное уведомление.

Все сроки считаются исчисляемыми с даты подтверждения подачи заявления в системе. При возникновении вопросов о статусе рассмотрения в личном кабинете отображается текущий этап обработки и оставшееся время. Если в течение установленного периода не получено уведомление о готовности документа, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала.

Запрос через почту России

Составление заявления

Для получения копии свидетельства о рождении умершего родственника необходимо оформить заявление в личном кабинете портала Госуслуги. Заявление - основной документ, подтверждающий право заявителя на выдачу дубликата.

В заявлении указываются:

ФИО заявителя;
контактный телефон и адрес электронной почты;
степень родства с умершим (например, сын, дочь, внук);
ФИО, дата и место рождения умершего;
номер оригинального свидетельства (если известен);
причина запроса (наследственные процедуры, оформление документов и тому подобное.);
подпись (электронная) и дата подачи.

Перед отправкой проверьте наличие обязательных приложений:

Паспорт заявителя (скан или фото);
Справка о смерти родственника (оригинал или заверенная копия);
Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и другое.);
При необходимости доверенность, если заявление подаёт представитель.

После заполнения нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения. При положительном решении копия будет направлена в выбранный способ получения (почтовая связь, электронный вариант или получение в МФЦ).

Отправка документов

Для получения копии свидетельства о рождении умершего родственника через портал Госуслуги необходимо корректно оформить и отправить пакет документов.

Первый шаг - подготовка сканов. Требуются:

оригинал свидетельства о рождении (или его действующая копия);
документ, подтверждающий смерть (свидетельство о смерти);
заявление в электронном виде, сформированное в личном кабинете;
доверенность, если запрос подаёт представитель.

Сканировать документы следует в формате PDF, разрешение не ниже 300 dpi, цветная печать не требуется. Файлы должны быть подписаны электронной подписью или подтверждены посредством КЭП, если это предусмотрено услугой.

Второй шаг - загрузка файлов. В личном кабинете выбираете услугу «Получение копии свидетельства о рождении», открываете раздел «Документы», нажимаете кнопку «Добавить файл» и последовательно загружаете подготовленные PDF‑файлы. После каждой загрузки проверяется корректность формата и размера; система отклонит файлы, превышающие 10 МБ.

Третий шаг - оплата. На странице оплаты указываете способ (банковская карта, электронный кошелёк). После подтверждения транзакции появляется квитанция, автоматически привязывается к заявке.

Четвёртый шаг - контроль статуса. В личном кабинете доступен индикатор текущего этапа: «Документы приняты», «Экспертиза», «Готово к выдаче». При необходимости система отправит запрос на дополнения, которые следует загрузить в тот же раздел.

Последний этап - получение копии. После завершения обработки в кабинете появляется ссылка для скачивания готового документа или инструкция по получению в территориальном отделении службы записи актов гражданского состояния. Документ можно распечатать, используя любой принтер, или сохранить в электронном виде для дальнейшего применения.