Заказ домовой книги через Госуслуги

Что такое домовая книга и зачем она нужна

Понятие и назначение домовой книги

Домовая книга - официальное документальное свидетельство, фиксирующее сведения о жильцах и правах на жилое помещение. В ней указываются фамилия, имя, отчество владельца(ей), количество проживающих, их отношения к недвижимости и сведения о смене собственника. Данные фиксируются в едином реестре, доступном уполномоченным органам.

Назначение домовой книги состоит в следующих функциях:

подтверждение права проживания и владения жильём при взаимодействии с органами власти и коммунальными службами;
упрощение процедуры регистрации детей, получения социальных льгот и оформления банковских продуктов;
документальная база для расчётов по коммунальным услугам, налогам и сборам;
средство контроля за законностью сдачи в аренду и субаренду помещения.

Оформление домовой книги осуществляется через электронный портал государственных услуг, что позволяет подать заявку онлайн, загрузить необходимые документы и получить готовый документ в электронном виде без посещения МФЦ. Процесс автоматизирован, сроки получения сокращаются, а контроль за статусом заявки доступен в личном кабинете пользователя.

Случаи, когда требуется домовая книга

Домовая книга - обязательный документ, подтверждающий право собственности и сведения о здании. При определённых юридических и хозяйственных действиях её наличие является требованием закона.

При купле‑продаже недвижимости: без домовой книги невозможно оформить договор и зарегистрировать переход права собственности.
При наследовании недвижимости: нотариус требует книгу для подтверждения наследника как законного владельца.
При оформлении ипотечного кредита: банк проверяет наличие книги, чтобы обеспечить залоговое обеспечение.
При заключении договора аренды: арендатор и арендодатель используют книгу для уточнения границ и общих помещений.
При проведении капитального ремонта или перепланировки: органы надзора требуют книгу для согласования изменений.
При подключении коммунальных услуг или вводе в эксплуатацию: поставщики запрашивают сведения из книги для корректного расчёта тарифов.
При регистрации новых построек или расширений: в кадастре необходимо указать данные из книги.

Во всех перечисленных ситуациях получение домовой книги в электронном виде через портал государственных услуг ускоряет процесс и исключает необходимость обращения в МФЦ. Без этого документа юридические операции могут быть отклонены или отложены.

Подготовка к заказу домовой книги на Госуслугах

Необходимые документы для подачи заявления

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, необходимый при оформлении домовой книги через портал Госуслуги. Он подтверждает личность заявителя и служит основной источником идентификационных данных.

Для подачи заявки требуется ввести следующие сведения из паспорта:

серия и номер;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
код подразделения (при наличии);
дата рождения и место рождения.

Эти данные автоматически проверяются системой в реальном времени. При совпадении с информацией в базе ФМС заявка проходит без дополнительных запросов; в противном случае система выдаёт сообщение об ошибке и просит скорректировать ввод.

После успешного ввода паспортных реквизитов пользователь подтверждает их подписью в электронном виде. Система фиксирует факт согласия и привязывает заявку к персональному кабинету, что обеспечивает быстрый доступ к статусу обработки.

Завершив процесс, заявитель получит уведомление о готовности домовой книги. Дальнейшее получение осуществляется через выбранный способ доставки или в электронном виде, привязанном к учётной записи.

Документы, подтверждающие право собственности

Для получения домовой книги через портал Госуслуги необходимо предоставить документы, которые подтверждают ваше право собственности на жильё. Без этих бумаг запрос будет отклонён.

Ключевые документы:

Договор купли‑продажи, заключённый у нотариуса, либо акт дарения, заключённый в форме нотариального удостоверения.
Выписка из реестра прав на недвижимое имущество (ЕГРН), содержащая запись о праве собственности.
Свидетельство о праве наследования (если собственность получена по наследству) вместе с нотариальным решением суда.
Судебное решение о признании права собственности (в случае споров).
Справка о регистрации права в органе местного самоуправления, если она требуется по региональному регламенту.

Если право собственности оформлено в виде совместного владения, необходимо дополнительно предоставить согласие всех совладельцев и их документы, подтверждающие доли. После загрузки всех материалов в личный кабинет система автоматически проверит их соответствие требованиям и выдаст домовую книгу.

Выписка из ЕГРН

Выписка из ЕГРН - официальное подтверждение правового статуса недвижимости, содержащая сведения о собственнике, ограничениях и кадастровой стоимости. При получении домовой книги через онлайн‑сервис Госуслуг документ используется как основной источник подтверждения принадлежности объекта.

Для оформления домовой книги требуется загрузить выписку в личный кабинет. При этом система проверяет соответствие данных о квартире, указанным в заявке, и информации в реестре. Несоответствия приводят к автоматическому отклонению заявки.

Порядок получения выписки из ЕГРН через портал Госуслуг:

войти в личный кабинет, подтвердив личность;
выбрать услугу «Получить выписку из реестра недвижимости»;
указать адрес объекта и тип запроса (полная или сокращённая выписка);
оплатить услугу онлайн (при необходимости);
скачать готовый документ в формате PDF.

После загрузки выписки в заявку домовой книги система автоматически формирует запись о праве собственности. При успешном завершении процесса домовая книга становится доступна для скачивания или печати.

Точность данных в выписке гарантирует отсутствие ошибок в домовой книге и ускоряет её получение.

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги - это профиль, в котором завершена процедура идентификации личности, привязаны телефон и электронная почта, активирован двухфакторный вход. Без такой учётной записи невозможно оформить электронный запрос на получение домовой книги.

Для получения подтверждения необходимо:

Войти в личный кабинет;
Перейти в раздел «Идентификация»;
Загрузить скан или фото паспорта и СНИЛС;
Пройти видеоверификацию или подтвердить данные через «Госуслуги‑банк»;
Установить и привязать мобильный телефон для получения одноразовых кодов.

После успешного завершения всех пунктов статус учётной записи меняется на «подтверждена». При этом в системе автоматически заполняются ФИО, адрес регистрации и контактные данные, что ускоряет процесс подачи заявления на домовую книгу.

При оформлении онлайн‑запроса система проверяет статус учётной записи. Если статус «подтверждена», пользователь получает доступ к форме подачи, может загрузить необходимые документы и оформить оплату без дополнительного обращения в органы. Если статус иной, система блокирует отправку заявки и предлагает завершить идентификацию. Таким образом, подтверждённый профиль обеспечивает полную автоматизацию процесса получения домовой книги через государственный портал.

Пошаговая инструкция по заказу домовой книги через Госуслуги

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Для доступа к сервису оформления домовой книги необходимо выполнить вход в личный кабинет на портале Госуслуг.

Для входа требуется:

открыть сайт gosuslugi.ru;
нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу;
ввести подтверждённый номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
указать пароль, созданный при регистрации;
при первом входе подтвердить личность через СМС‑код или электронное письмо.

После авторизации в кабинете появятся все доступные услуги, включая оформление домовой книги. В личном кабинете можно проверить статус заявки, загрузить необходимые документы и получить готовый документ в электронном виде.

Если пароль забыт, следует воспользоваться ссылкой «Восстановить пароль», указав зарегистрированный номер телефона. Система отправит инструкцию для создания нового пароля.

Для безопасного доступа рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля. Это минимизирует риск несанкционированного доступа к личным данным и ускорит процесс получения домовой книги.

Поиск услуги «Выдача домовой книги»

Для получения домовой книги через портал государственных услуг необходимо выполнить поиск соответствующей услуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Войдите в личный кабинет, используя пароль и СНИЛС.
В строке поиска введите «домовая книга» или «выдача домовой книги».
В результатах выберите сервис, где указано: «Получение домовой книги» (обычно в разделе «Жилищные услуги»).
Нажмите кнопку «Оформить заявку», заполните обязательные поля (адрес недвижимости, ФИО заявителя, контактные данные).
Прикрепите скан копии паспорта и документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
Подтвердите согласие с условиями и отправьте заявку.
После обработки получите электронный документ в личном кабинете или инструкцию по получению оригинала в МФЦ.

Поиск осуществляется мгновенно, результаты отображаются в порядке релевантности, что ускоряет оформление услуги.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

При оформлении домовой книги через государственный портал заявитель обязан предоставить ряд персональных сведений, которые гарантируют корректность и законность процедуры.

Для подачи заявления требуются следующие данные:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
ИНН (при наличии);
СНИЛС;
Адрес регистрации (по месту жительства);
Контактный телефон и адрес электронной почты.

Эти сведения фиксируются в единой системе, где они проверяются в реальном времени через базу данных МВД и ФНС. При несовпадении информации заявка отклоняется, что позволяет избежать ошибок и мошенничества.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных». Доступ к информации ограничен только уполномоченными сотрудниками, а передача данных происходит по защищённому каналу с применением шифрования. Срок хранения сведений ограничен нормативным периодом, после чего они удаляются или анонимизируются.

Заявитель подтверждает достоверность предоставленных данных электронной подписью или кодом, полученным по СМС. После успешного прохождения всех проверок система формирует документ, который становится доступным в личном кабинете пользователя. При необходимости можно распечатать или отправить копию по электронной почте.

Сведения о жилом помещении

Для оформления домовой книги в системе Госуслуги необходимо предоставить полные сведения о жилом помещении.

В заявке указываются:

точный адрес (регион, район, улица, номер дома, корпус, квартира);
кадастровый номер объекта;
тип здания (многоквартирный дом, частный дом, таунхаус и другое.);
общая площадь и жилая площадь;
количество этажей и расположение квартиры по этажности;
количество комнат, их планировка;
сведения о наличии коммунальных услуг (вода, газ, электроэнергия);
данные о текущем собственнике (паспорт, ИНН, СНИЛС) и документы, подтверждающие право собственности.

Дополнительные сведения, требуемые системой:

дата ввода в эксплуатацию или дата получения права собственности;
сведения о перепланировке, если она была проведена (разрешительные документы);
информация о совместном владении, если объект находится в долевой собственности.

Все данные вносятся в электронную форму на портале, после чего система автоматически проверяет их на соответствие государственным реестрам. При отсутствии несоответствий заявка завершается выдачей домовой книги в электронном виде.

Прикрепление сканов документов

Для получения домовой книги в электронном виде через личный кабинет необходимо загрузить сканы обязательных документов.

Подготовка файлов

Формат PDF или JPEG;
Разрешение не менее 300 dpi;
Размер каждого файла не более 5 МБ;
На скане видна вся информация без обрезки.

Процесс загрузки

Войдите в профиль на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Оформление домовой книги».
Нажмите кнопку «Прикрепить документы».
Выберите подготовленные файлы и подтвердите загрузку.

Проверка и подтверждение

После загрузки система автоматически проверит соответствие формата и размера.
При отсутствии ошибок появится сообщение о успешном прикреплении.
Если обнаружены несоответствия, система выдаст конкретный пункт для исправления.

Завершение

После подтверждения всех документов запрос будет передан в МФЦ для выдачи домовой книги.
О статусе обработки можно следить в личном кабинете, где будет указана дата готовности.

Выбор способа получения домовой книги

Электронный документ

Электронный документ, выдаваемый в рамках оформления домовой книги через портал Госуслуг, представляет собой файл в формате PDF, подписанный квалифицированной электронной подписью уполномоченного органа. В документе фиксируются сведения о жилом помещении, его адрес, площадь, собственники и ограничения, предусмотренные законодательством.

Для получения электронного документа необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг, подтвердив личность через СМС‑код или биометрический контроль.
Заполнить онлайн‑форму «Оформление домовой книги», указав адрес объекта, данные о собственниках и приложив скан копий правоустанавливающих документов.
Подтвердить запрос и оплатить государственную пошлину; система сформирует электронный документ и отправит его в личный кабинет в виде скачиваемого файла.

После загрузки PDF‑файла пользователь может распечатать его, отправить в электронном виде в банки, органы регистрации или использовать при оформлении сделок с недвижимостью. Электронный документ полностью заменяет бумажный аналог, обеспечивая быстрый доступ к актуальной информации без необходимости посещения отделения МФЦ.

Бумажный носитель в МФЦ или другом ведомстве

Получить бумажный экземпляр домовой книги в МФЦ или в другом уполномоченном учреждении можно без лишних задержек. После оформления заявки онлайн система формирует электронный документ, который необходимо распечатать и подписать в установленном порядке.

Для получения бумажного носителя выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, найдите услугу «домовая книга» и подайте заявку.
В процессе заполнения укажите адрес, где будет выдан документ, и выберите пункт выдачи - МФЦ или другое ведомство.
После подтверждения заявки система выдаст электронную копию с QR‑кодом; сохраните её на устройстве.
Принесите электронный файл в выбранный пункт, предъявите удостоверение личности и подпишите распечатанный документ.
Получите заверенный бумажный экземпляр, который будет выдан сразу после проверки.

Документ считается официальным после подписи уполномоченного сотрудника и проставления печати. При необходимости можно запросить повторную печать, обратившись в тот же офис с тем же QR‑кодом.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для получения домовой книги через портал Госуслуги необходимо выполнить два последовательных действия: отправку заявления и контроль его выполнения.

Отправка заявления происходит в личном кабинете пользователя. После авторизации выбирают услугу «Домовая книга», заполняют обязательные поля (ФИО заявителя, адрес объекта, тип заявления) и прикладывают сканированные документы (паспорт, свидетельство о праве собственности). Система проверяет корректность введённых данных и формирует электронный запрос. При подтверждении пользователю выдаётся номер заявки, который сохраняется в истории личного кабинета.

Отслеживание статуса осуществляется по тому же номеру. В разделе «Мои обращения» отображаются текущие этапы обработки:

Принятие - заявка зарегистрирована в системе.
Экспертиза - проверка предоставленных документов.
Одобрение - решение о выдаче домовой книги.
Готово - готовность к получению в электронном виде или в отделении.

При изменении статуса система отправляет уведомление на электронную почту и в личный кабинет. При необходимости можно добавить комментарий или загрузить недостающие документы, используя кнопку «Дополнить заявку». После окончательного одобрения пользователь получает доступ к домовой книге в личном кабинете и может распечатать её или сохранить в формате PDF.

Возможные проблемы и их решения при заказе домовой книги

Ошибки при заполнении заявления

При оформлении заявки на получение домовой книги через портал часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявления и задержкам.

Указание неверного кода региона в поле «Код ОКТМО». Ошибочный код не позволяет системе сопоставить объект недвижимости с соответствующей территориальной единицей.
Заполнение поля «Дата регистрации» будущей датой. Система проверяет, что дата не превышает текущую, и отклоняет запрос.
Пропуск обязательного реквизита «Номер кадастрового паспорта». Без этого номера заявка считается неполной.
Неправильный формат ввода ФИО заявителя (отсутствие пробелов, использование заглавных букв непрерывно). Портал требует стандартный формат «Фамилия Имя Отчество».
Ошибки в номере телефона: отсутствие кода страны или ввод лишних символов. Система проверяет только цифры и фиксированную длину.
Несоответствие указанных в заявке данных с данными, указанными в выписке из ЕГРН. Любое расхождение приводит к автоматическому отказу.

Для предотвращения отказов следует заранее проверить каждое поле на соответствие требованиям формы, использовать справочные подсказки портала и сравнивать введённые данные с официальными документами. Тщательная проверка сведений экономит время и избавляет от необходимости повторной подачи заявки.

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Отказ в получении выписки из домовой книги через портал Госуслуги возникает по нескольким типичным причинам.

Неполные или неверные сведения в заявке: указаны неправильные ФИО, паспортные данные, адрес квартиры или дома, что не совпадает с данными в реестре.
Отсутствие подтверждающих документов: не приложены копии правоустанавливающих актов (договор купли‑продажи, аренды, свидетельство о праве собственности) либо они не отсканированы в требуемом формате.
Наличие ограничений на объекте: в реестре зафиксированы судебные споры, аресты, залоги или другие ограничения, из‑за которых выписка не может быть выдана.
Ошибки в цифровой подписи: сертификат просрочен, отозван или не соответствует заявителю, что приводит к автоматическому отклонению запроса.
Превышение количества запросов: система ограничивает количество однотипных заявок от одного пользователя за определённый период.

Для устранения отказа необходимо проверить и скорректировать все вводимые данные, загрузить требуемые документы в соответствии с техническими требованиями, убедиться в отсутствии юридических ограничений на объекте и в актуальности цифровой подписи. После исправления ошибок заявку можно повторно отправить через личный кабинет.

Порядок обжалования отказа

При получении отказа в выдаче домовой книги через портал Госуслуги необходимо действовать последовательно.

Во-первых, сохраните уведомление об отказе. В документе указаны причины отказа и дата получения. Это основание для дальнейшего обжалования.

Во-вторых, подготовьте письменное заявление об оспаривании решения. В заявлении укажите:

ФИО и контактные данные заявителя;
Номер заявления о выдаче домовой книги;
Дату и номер решения об отказе;
Конкретные аргументы, опровергающие указанные причины отказа;
Перечень приложенных документов (копия отказа, паспорт, выписка из ЕГРН и другое.).

Третий шаг - подача заявления в орган, вынесший отказ. Делается через личный кабинет на официальном сайте или в отделении МФЦ. При подаче в электронном виде прикрепите сканированные копии всех документов.

Согласно нормативным актам, срок подачи апелляции составляет 30 календарных дней с момента получения отказа. Если срок пропущен, возможность обжалования утрачивается, за исключением случаев признания решения незаконным судом.

Если орган, рассмотревший заявление, оставил решение без изменений, следующая инстанция - суд. Для подачи искового заявления подготовьте те же документы, добавив копию решения об отказе и копию обращения в административный орган. Иск подаётся в суд общей юрисдикции по месту нахождения органа, вынесшего отказ.

В ходе судебного разбирательства суд проверит законность отказа, наличие нарушений процедурных норм и соответствие требований к документам. При подтверждении нарушений суд может отменить отказ и обязать орган выдать домовую книгу.

Итоги процесса:

Сохраните отказ и сроки;
Составьте аргументированное заявление;
Подайте в указанный орган в течение 30 дней;
При отрицательном решении обратитесь в суд с тем же пакетом документов.

Сроки предоставления услуги и контроль их соблюдения

После оформления заявления в личном кабинете портал фиксирует дату начала обработки. По нормативному регламенту срок выполнения услуги составляет 5 рабочих дней. При наличии обоснованных причин исполнитель вправе продлить период до 30 дней, но обязан указать причину продления в истории заявки.

Контроль соблюдения сроков доступен через несколько механизмов:

просмотр статуса в разделе «Мои заявки»;
автоматические уведомления по СМС и электронной почте при изменении статуса;
возможность запросить подробный журнал действий по заявке в личном кабинете.

Если указанный срок истёк, следует выполнить последовательность действий:

открыть заявку и нажать кнопку «Подать жалобу»;
оформить запрос на ускорение рассмотрения через форму «Обращение в техподдержку»;
при отсутствии реакции в течение 3 рабочих дней обратиться в контролирующий орган с копией переписки.

Эти меры позволяют гарантировать своевременное получение домовой книги и фиксировать любые отклонения от установленных сроков.