Заказ БТИ через портал Госуслуг

Что такое БТИ и зачем нужен его заказ через Госуслуги

Понятие БТИ и его функции

«БТИ» - бюро технической инвентаризации, государственная организация, осуществляющая учет и оценку объектов недвижимости, их планирование и регистрацию. В его компетенции создаются кадастровые планы, формируются технические паспорта, фиксируются изменения в границах и характеристиках земельных участков.

Функции «БТИ» включают:

составление и актуализацию кадастровой документации;
проведение технической инвентаризации зданий и сооружений;
выдачу выписок из кадастрового реестра;
обеспечение доступа к сведениям о недвижимости для государственных и частных структур;
участие в подготовке материалов для государственной регистрации прав.

Преимущества заказа услуг БТИ онлайн

Экономия времени

Оформление БТИ через электронный сервис Госуслуги позволяет сократить временные затраты по сравнению с традиционным визитом в отдел. Автоматизация подачи заявки, проверка документов в режиме онлайн и мгновенное подтверждение статуса исключают необходимость личного присутствия, очередей и лишних походов в учреждения.

Регистрация в личном кабинете занимает 2-3 минуты.
Заполнение формы и загрузка сканов - 5 минут.
Получение электронного акта после обработки - от 1 до 3 рабочих дней, без ожидания в зале.

Итоговый срок от начала подачи до получения результата сокращается до одних‑двух недель, тогда как бумажный процесс часто растягивается до месяца и более. Экономия времени освобождает ресурсы для решения других задач, повышает эффективность работы как частных лиц, так и организаций. «Экономия времени» становится ключевым преимуществом цифрового канала получения БТИ.

Удобство и доступность

Удобство оформления заявки на получение БТИ через Госуслуги проявляется в единой онлайн‑форме, доступной круглосуточно. Пользователь вводит необходимые сведения, загружает документы и получает подтверждение в режиме реального времени без посещения государственных органов.

Доступность сервиса обеспечивается:

адаптивным интерфейсом для компьютеров, планшетов и смартфонов;
поддержкой нескольких браузеров и операционных систем;
интеграцией с электронными подписями и системой идентификации «Госуслуги».

Отсутствие необходимости личного присутствия сокращает временные затраты и исключает географические ограничения. Система автоматически проверяет корректность данных, что снижает риск ошибок и ускоряет процесс выдачи справки.

Все операции выполняются в защищённом канале, гарантируя конфиденциальность персональной информации. Поэтому заказ БТИ через официальный портал представляет собой простой и надёжный способ получения официальных документов.

Снижение бюрократических процедур

Электронный сервис Госуслуг позволяет оформить заказ БТИ без посещения государственных учреждений, тем самым устраняя необходимость подачи бумажных заявлений и очередей в офисах. Все данные вводятся в онлайн‑форму, после чего система автоматически проверяет их на соответствие нормативам, что исключает ручную проверку документов.

отсутствие личного визита в органы регистрации;
автоматическое заполнение реквизитов из единой базы данных;
мгновенное формирование запросов в техническую службу;
уменьшение количества подписей и печатей в процессе;
сокращение сроков получения готового БТИ‑документа до нескольких рабочих дней.

Сокращение процедур ускоряет выдачу технической документации, снижает риск ошибок, связанных с ручным вводом, и уменьшает затраты на транспорт и время заявителя. Применение онлайн‑платформы повышает эффективность взаимодействия между заказчиком и технической службой, делая процесс полностью прозрачным и контролируемым.

Подготовка к заказу услуг БТИ на Госуслугах

Необходимые документы для подачи заявления

Документы, подтверждающие личность

Для подтверждения личности при оформлении выписки из БТИ через онлайн‑сервис необходимо предоставить набор официальных документов. Каждый документ должен быть загружен в электронном виде в разрешённом формате и соответствовать требованиям сервиса.

Паспорт гражданина Российской Федерации (страница с данными и страница с регистрацией) - основной удостоверяющий документ.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - требуется в виде скан‑копии или фотографии.
СНИЛС - подтверждает страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
При наличии доверенности - оригинал доверенности, заверенный нотариусом, и копия паспорта представителя.
При регистрации юридического лица - выписка из ЕГРЮЛ и устав организации.

Все документы должны быть читаемыми, без затемнений и искажений. При загрузке система проверяет соответствие формата (PDF, JPG, PNG) и размер файла, установленный правилами сервиса. После успешной проверки личность считается подтверждённой, и процесс выдачи выписки из БТИ продолжается.

Правоустанавливающие документы на объект недвижимости

Для получения выписки из БТИ через сервис государственных услуг необходимо предоставить полный пакет правоустанавливающих документов на объект недвижимости.

Основные документы, требуемые при оформлении заявки:

«Свидетельство о праве собственности» либо иной документ, подтверждающий законное владение;
«Кадастровый паспорт» или выписка из Единого государственного реестра недвижимости;
«Договор купли‑продажи», «дарения», «наследования» или иной договор, фиксирующий переход прав;
«Акт приема‑передачи» (при смене собственника в рамках одного юридического лица);
«Согласие» или «разрешение» органов, если объект находится в зоне ограниченного использования.

После загрузки файлов в личный кабинет система автоматически проверяет соответствие форматов и наличие обязательных реквизитов. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «на рассмотрении», после чего специалист БТИ формирует выписку и отправляет её в электронном виде.

Соблюдение требований к документам ускоряет процесс получения выписки и исключает необходимость повторных обращений.

Технический паспорт (при наличии)

Технический паспорт (при наличии) - документ, подтверждающий соответствие объекта строительным и инженерным нормам. При оформлении услуги БТИ через государственный онлайн‑портал паспорт используется для ускорения проверки и снижения риска отказа.

Для успешного включения технического паспорта в заявку необходимо:

загрузить скан‑копию в формате PDF или JPEG;
убедиться, что все страницы читаемы, подписи и печати видны;
указать номер паспорта в соответствующем поле формы;
при отсутствии паспорта отметить отсутствие в системе и приложить справку об этом.

Если паспорт присутствует, система автоматически сверяет данные с реестром. При совпадении процесс завершается без дополнительных запросов. При расхождениях оператор запрашивает уточнения, что может продлить срок получения результата.

Отсутствие технического паспорта допускается только в случае наличия официального документа, подтверждающего его отсутствие, например, справки из органа управления. В этом случае заявка проходит с условием последующего предоставления недостающего документа.

Проверка наличия и корректности паспорта является обязательным этапом, влияющим на сроки выдачи результата. Правильное оформление ускоряет получение услуги и минимизирует количество дополнительных запросов.

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Создание учетной записи

Для получения доступа к онлайн‑сервису оформления кадастровых сведений необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале государственных услуг.

Регистрация требует действующего адреса электронной почты и номера мобильного телефона. После ввода этих данных система проверит их уникальность и предложит создать пароль, отвечающий требованиям безопасности: минимум восемь символов, наличие букв разных регистров, цифр и спецсимволов.

Для создания учетной записи выполните последовательные действия:

Откройте страницу входа в сервис «Госуслуги».
Выберите пункт «Регистрация нового пользователя».
Введите фамилию, имя, отчество, дату рождения и ИНН.
Укажите электронный ящик и номер телефона, получивший код подтверждения.
Введите полученный код в соответствующее поле.
Придумайте пароль, подтвердите его ввод.
Примите пользовательское соглашение и нажмите кнопку «Создать аккаунт».

После завершения процедуры система отправит уведомление о успешной регистрации. Для повышения защиты рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках «Личного кабинета». Доступ к сервису оформления кадастровых документов будет доступен после первой авторизации.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при оформлении выписки БТИ через сервис Госуслуг. Система проверяет соответствие данных заявителя с официальными источниками, что гарантирует законность запроса и защиту персональной информации.

Для прохождения идентификации необходимо выполнить следующие действия:

ввести ФИО, ИНН и дату рождения в личном кабинете;
загрузить скан или фотографию документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, водительское удостоверение или заграничный паспорт);
подтвердить мобильный телефон через одноразовый код, отправленный СМС;
в случае использования электронного сертификата - выбрать соответствующий файл и ввести пароль.

После успешной верификации система автоматически формирует запрос в БТИ, а результат становится доступным в личном кабинете без дополнительного вмешательства. Если данные не совпадают, система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает исправить вводимые сведения. Используемый механизм защиты соответствует требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».

Поиск услуги БТИ на портале

Использование строки поиска

«Строка поиска» в сервисе онлайн‑оформления выписок БТИ служит основным инструментом навигации. При вводе названия организации, адреса объекта или кадастрового номера система мгновенно формирует список соответствующих услуг.

Для эффективного применения поисковой строки выполните следующие действия:

Откройте раздел «БТИ» в личном кабинете портала государственных услуг.
В поле ввода разместите нужный запрос без лишних символов.
Нажмите кнопку «Найти» - система отобразит результаты в виде карточек.
При необходимости уточните поиск, используя фильтры «Город», «Тип услуги» и «Статус».

После выбора подходящей карточки перейдите к оформлению заявки: проверьте реквизиты, укажите контактные данные, подтвердите запрос электронной подписью. По завершении процесс автоматизированного получения выписки начинается без дополнительных действий со стороны пользователя.

Пользование поисковой строкой сокращает время поиска нужного объекта, исключает ошибочные вводы и повышает точность выбора нужной услуги.

Навигация по разделам

Для доступа к сервису оформления выписок из БТИ откройте портал государственных услуг, выполните вход под своей учётной записью и в строке поиска введите «БТИ». После перехода на страницу соответствующего раздела откроется главное меню, где размещены основные категории услуг.

«Получить выписку» - переход к форме ввода сведений о объекте, выбор типа выписки и указание цели обращения.
«Заказать справку» - открывается список доступных справок, возможность добавить несколько запросов в один пакет.
«История заявок» - отображает ранее поданные запросы, их статус и возможность повторного скачивания готовых документов.
«Помощь и FAQ» - содержит ответы на типовые вопросы, инструкции по заполнению полей и контактные данные поддержки.

Навигация реализована через боковую панель и верхнее меню. Боковая панель фиксирована и позволяет быстро переключаться между разделами без возврата к стартовой странице. Верхнее меню содержит ссылки на «Личный кабинет», «Услуги» и «Настройки», что упрощает доступ к персональным настройкам и уведомлениям о статусе заявки.

Для завершения процесса в выбранном разделе заполните обязательные поля, проверьте введённые данные и нажмите кнопку «Отправить заявку». После подтверждения система формирует запрос, отображает ожидаемое время обработки и предоставляет ссылку для скачивания готового документа в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по заказу услуг БТИ через Госуслуги

Выбор типа услуги и объекта недвижимости

Оформление технического паспорта

Оформление «технического паспорта» в рамках онлайн‑заказа БТИ осуществляется через сервис «Госуслуги». Пользователь получает доступ к единой системе, где все операции выполняются в электронном виде без посещения государственных органов.

Для подачи заявки требуется собрать следующий набор документов:

копия паспорта гражданина РФ;
выписка из ЕГРН или кадастровый план объекта;
документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве наследования и другое.);
согласие собственников (если объект находится в совместной собственности);
заявление в формате PDF, подготовленное в личном кабинете.

Пошаговый процесс выглядит так:

Войти в личный кабинет на портале «Госуслуги»;
Выбрать услугу «Получение технического паспорта» в разделе БТИ;
Загрузить подготовленные файлы в соответствующие поля формы;
Указать контактные данные и выбрать способ получения готового документа (электронный архив или почтовая доставка);
Подтвердить заявку электронной подписью и оплатить сервис, если предусмотрена плата.

После подтверждения система формирует запрос в БТИ, где специалисты проверяют соответствие представленных материалов нормативным требованиям. Срок обработки обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней; в случае необходимости уточнений система автоматически отправит запрос на исправление. По завершении работы готовый «технический паспорт» будет доступен в личном кабинете для скачивания или отправлен по выбранному каналу доставки.

Кадастровый учет

Кадастровый учет - система регистрации прав и ограничений на недвижимое имущество, определяющая его местоположение, площадь, границы и категорию. В рамках онлайн‑оформления выписки из БТИ через сервис Госуслуг кадастр служит основой для формирования официального документа.

Для получения выписки необходимо выполнить следующие действия:

Подготовить сведения о объекте: адрес, кадастровый номер, паспортные данные владельца.
В личном кабинете на портале загрузить скан копий подтверждающих документов (паспорт, договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
Указать цель получения выписки - например, оформление сделки или регистрация в налоговой службе.
Оплатить государственную пошлину через интегрированный платёжный сервис.
Подтвердить запрос и дождаться автоматической генерации выписки, доступной для скачивания в личном кабинете.

Кадастровый учет обеспечивает точность сведений, позволяя системе автоматически проверять соответствие введённых данных реестру. При несоответствиях система выдаёт ошибку и требует корректировки данных, что исключает возможность получения неверного документа.

После получения выписки её можно использовать для:

Регистрации прав собственности в Росреестре.
Оформления ипотечного кредита.
Подтверждения границ участка при проведении строительных работ.

Эффективность процесса обусловлена полной цифровизацией: отсутствие визита в офис, мгновенный доступ к результату и автоматическая проверка данных в реальном времени.

Выписка из ЕГРН (при необходимости)

«Выписка из ЕГРН» - официальный документ, подтверждающий сведения о праве собственности, ограничениях и иных юридических ограничениях на объект недвижимости. При оформлении БТИ через портал Госуслуг документ может потребоваться для уточнения границ, подтверждения статуса земли или подтверждения отсутствия обременений.

Необходимость выписки возникает в следующих случаях:

запрос в рамках получения кадастрового паспорта;
проверка согласованности данных о земельных участках;
подтверждение отсутствия арестов и ограничений, влияющих на выдачу технической документации.

Получить документ можно напрямую в личном кабинете пользователя:

Войти в сервис Госуслуг, выбрать раздел «Электронные услуги»;
Найти пункт «Запрос выписки из ЕГРН»;
Указать кадастровый номер или адрес объекта, подтвердить запрос;
Ожидать формирования выписки (обычно в течение 15 минут);
Сохранить полученный PDF‑файл и загрузить его в приложение для оформления БТИ.

В выписке отражаются:

сведения о собственнике (ФИО, ИНН, ОГРН);
данные о праве собственности (дата регистрации, номер договора);
сведения об ограничениях (арест, ипотека, сервитуты);
история правовых действий, связанных с объектом.

При загрузке документа в систему рекомендуется проверить соответствие указанных в заявке кадастровых данных и наличие актуальных записей о ограничениях. Отсутствие несоответствий ускоряет процесс выдачи технической документации.

Заполнение электронного заявления

Внесение данных об объекте

Для оформления запроса на получение кадастровой информации через сервис государственных услуг требуется ввести сведения об объекте недвижимости.

Для корректного заполнения формы необходимо указать:

адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира);
тип объекта (жилая, нежилая, земельный участок);
площадь (общая, жилая, полезная);
кадастровый номер, если известен;
сведения о собственнике (ФИО, ИНН, контактные данные);
цель запроса (получение выписки, уточнение границ и так далее.).

После ввода всех полей система проверяет их на соответствие нормативным требованиям. При отсутствии ошибок пользователь подтверждает запрос, после чего данные передаются в БТИ для обработки. По завершении обработки в личном кабинете появляется готовый документ, доступный для скачивания.

Прикрепление сканов документов

Для получения выписки из БТИ через сервис государственных услуг необходимо загрузить сканы обязательных документов.

Подготовьте файлы в формате PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер каждого файла не превышает 5 МБ.
Убедитесь, что на сканах видны все реквизиты: фамилия, имя, отчество, серия и номер паспорта, ИНН, а также подпись заявителя.
При загрузке в личный кабинет используйте кнопку «Добавить файл», выберите подготовленный документ и подтвердите действие.

После загрузки система автоматически проверит качество изображений и соответствие формату. При обнаружении недостатков появится сообщение с указанием причины, после чего необходимо исправить скан и повторить загрузку.

Успешное прикрепление всех требуемых файлов приводит к переходу заявки в стадию экспертизы, где специалисты БТИ подтверждают подлинность представленных документов и формируют окончательный результат.

Следите за статусом заявки в личном кабинете: при изменении статуса система отправит уведомление на указанный электронный адрес.

Выбор способа оплаты государственной пошлины

Онлайн-оплата

Онлайн‑оплата при оформлении БТИ через портал Госуслуг представляет собой автоматизированный процесс, позволяющий завершить заявку без визита в офис.

Для осуществления платежа необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг;
Выбрать услугу по заказу технической документации и перейти к разделу оплаты;
Указать сумму, соответствующую тарифу, и подтвердить её;
Выбрать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг;
Ввести данные платёжного средства, пройти проверку безопасности и завершить транзакцию;
Сохранить полученный чек или скриншот подтверждения, который будет привязан к заявке.

После успешного проведения операции система автоматически обновляет статус заявки, отмечая её как «Оплачено». При этом платёжные реквизиты шифруются, что исключает риск несанкционированного доступа.

В случае отказа в проведении платежа система выдаёт чёткое сообщение об ошибке и предлагает повторить ввод данных или выбрать альтернативный метод оплаты.

Таким образом, онлайн‑оплата обеспечивает быстрый и надёжный способ завершения процесса получения технической документации, минимизируя временные затраты и необходимость личного присутствия.

Квитанция для оплаты в банке

Для оплаты заказа в системе БТИ необходимо получить банковскую квитанцию, выдаваемую через личный кабинет на портале государственных услуг.

Сформировать квитанцию можно, выполнив следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Выберите раздел «Мои заявки», откройте конкретную заявку на получение технической документации.
Нажмите кнопку «Сформировать квитанцию для оплаты».
Система сгенерирует документ в формате PDF и предложит сохранить его на устройстве.

Квитанция содержит обязательные реквизиты:

номер заявки;
сумма к оплате;
банковские реквизиты получателя;
уникальный код платежа;
срок действия документа.

При посещении банка предъявите распечатанный PDF‑файл или электронную версию на мобильном устройстве. Сотрудник банка проверит указанные реквизиты, примет оплату и выдаст подтверждение о проведённой операции. После оплаты система автоматически обновит статус заявки, позволяя продолжить получение технической документации.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на портале Госуслуг

«Личный кабинет» на портале Госуслуг - централизованный интерфейс для управления государственными услугами. Через него пользователь получает доступ к персональным данным, отслеживает статус запросов и оформляет новые обращения.

Для работы с кабинетом необходимо выполнить три действия: зарегистрировать аккаунт, подтвердить личность с помощью электронной подписи или СМС‑кода и войти в систему. После входа открывается панель управления, где размещены функции:

просмотр истории заявок;
формирование нового запроса на получение технической документации;
загрузка и хранение сканов требуемых документов;
получение уведомлений о смене статуса обработки.

Эти возможности ускоряют процесс оформления БТИ‑документов, так как все операции выполняются в онлайн‑режиме без посещения государственных органов. Система автоматически проверяет заполненные поля, минимизируя риск отклонения заявки. После подачи запроса пользователь может в реальном времени наблюдать изменение статуса и получать готовый документ в электронном виде.

Уведомления по электронной почте и СМС

Уведомления по электронной почте и СМС - неотъемлемый элемент процесса оформления БТИ через портал Госуслуг. После подачи заявки система автоматически генерирует сообщения, фиксирующие каждый ключевой этап: подтверждение получения заявки, переход в статус «в работе», завершение проверки и готовность результата к скачиванию.

Электронная почта используется для передачи документов в виде вложений, предоставления ссылок на личный кабинет и указания сроков дальнейших действий. СМС‑сообщения служат быстрым сигналом о смене статуса, позволяя контролировать процесс без доступа к компьютеру.

Настройка уведомлений:

в личном кабинете откройте раздел «Настройки коммуникаций»;
отметьте галочки рядом с пунктами «Электронная почта» и «СМС»;
укажите актуальные адрес e‑mail и номер мобильного телефона;
сохраните изменения.

Преимущества:

мгновенное информирование о статусе заявки;
возможность своевременно реагировать на запросы проверяющих органов;
минимизация риска пропуска важного сообщения.

Безопасность обеспечивается двухфакторной аутентификацией при входе в личный кабинет и шифрованием передаваемых данных. При изменении контактных данных система требует подтверждения через уже настроенный канал связи, исключая неавторизованные изменения.

Регулярный мониторинг почтового ящика и SMS‑истории гарантирует полную прозрачность процесса и своевременное получение всех необходимых сведений.

Получение результатов услуг БТИ

Форматы получения документов

Электронный документ с электронной подписью

Электронный документ с электронной подписью - ключевой элемент процесса получения технической документации через портал государственных услуг. Этот файл формируется в системе автоматически, подписывается квалифицированным сертификатом и сохраняет юридическую силу, равную бумажному документу, подписанному вручную.

Преимущества использования электронного документа:

мгновенная проверка подлинности подписи;
отсутствие необходимости физической доставки бумаги;
возможность интеграции с личным кабинетом заявителя;
упрощённый контроль сроков и статуса заявки.

Для оформления заказа технической документации онлайн необходимо выполнить последовательные действия:

авторизоваться на портале государственных услуг;
заполнить форму заявки, указав требуемые параметры объекта;
загрузить или подтвердить согласие на формирование электронного документа;
подтвердить подпись с помощью сертификата квалифицированного удостоверяющего центра;
отправить заявку и получить подтверждение о её принятии.

После отправки система генерирует «Электронный документ с электронной подписью», который доступен для скачивания в личном кабинете. Документ можно использовать при взаимодействии с органами государственной власти, подрядчиками и другими контрагентами без дополнительных преобразований.

Бумажный документ в МФЦ или отделении БТИ

Бумажный документ, подаваемый в МФЦ или в отделение БТИ, является обязательным элементом процедуры получения выписки из технической инвентаризации, когда электронный сервис не покрывает весь спектр требований.

Для подачи требуется:

заявление о выдаче выписки;
копия паспорта заявителя;
документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности);
квитанция об оплате госпошлины.

Процесс подачи выглядит следующим образом:

Собрать указанные документы в оригинале и в копии.
Обратиться в ближайший МФЦ или в отделение БТИ, предъявив комплект.
Получить расписку о приёме документов и номер заявки.
Ожидать готовности выписки, после чего оформить её выдачу в том же месте.

Подача бумажного пакета гарантирует проверку оригинальных данных, ускоряет оформление в случае необходимости уточнений и позволяет получить официальную выписку без задержек, связанных с электронным взаимодействием.

Сроки выполнения запроса

Сроки выполнения запроса БТИ, оформленного через портал Госуслуг, фиксированы нормативными параметрами и зависят от категории услуги.

Стандартный запрос - до 5 рабочих дней со дня регистрации в системе.
Ускоренный режим - 2‑3 рабочих дня, доступен при указании дополнительной оплаты.
Экстренный запрос - 24 часа, предоставляется только в случаях, предусмотренных законодательством.

После подачи заявления система генерирует уникальный номер, по которому статус можно отслеживать в личном кабинете. При изменении даты завершения пользователю отправляется автоматическое уведомление в виде сообщения на электронную почту или СМС. Если срок превышен, в личном кабинете появляется отметка «превышен», и инициатор может подать запрос на ускорение обработки.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в предоставлении услуги

Отказ в предоставлении услуги при оформлении БТИ через портал Госуслуги означает, что заявка не прошла автоматическую проверку или была отклонена оператором. Причины отказа фиксируются в личном кабинете и требуют устранения ошибок.

Типичные причины отказа:

Неполный набор обязательных документов;
Несоответствие данных в заявке реестровой информации;
Ошибки в указании адреса или кадастрового номера;
Дублирование запросов по одному объекту;
Нарушение сроков подачи сопутствующих справок.

Для устранения отказа необходимо собрать недостающие документы, проверить их соответствие требованиям, скорректировать сведения о недвижимости и повторно отправить заявку через личный кабинет. При необходимости можно воспользоваться инструкциями, размещёнными в разделе «Помощь» сервиса.

Если после исправления ошибок отказ сохраняется, предусмотрено подать апелляцию в уполномоченный орган. Апелляция подаётся в письменной форме через тот же портал, сопровождается копиями исправленных документов и ссылкой на номер первоначального запроса. Рассмотрение апелляции занимает до 30 календарных дней; результат будет опубликован в личном кабинете.

Систематическое соблюдение требований к документации и точность вводимых данных существенно сокращают риск отказа и ускоряют получение услуги.

Корректировка данных

Корректировка данных в заявке на получение выписки БТИ, оформляемой через сервис Госуслуги, производится в несколько этапов.

Для внесения изменений необходимо:

открыть личный кабинет на сайте Госуслуг;
перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать активную заявку БТИ;
нажать кнопку «Изменить данные»;
в появившейся форме указать актуальные сведения (адрес, параметры недвижимости, ФИО заявителя);
подтвердить изменения с помощью электронной подписи или кода из СМС;
сохранить заявку и дождаться подтверждения от специалиста БТИ.

После подачи исправленной информации система автоматически обновит статус заявки. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или обратиться в центр обслуживания пользователей Госуслуг.