Заказ 2‑х НДФЛ через портал госуслуг

Что такое справка 2‑НДФЛ и зачем она нужна

Справка 2‑НДФЛ - документ, подтверждающий факт выплаты работодателем дохода, подлежащего удержанию налога на доходы физических лиц, а также свидетельствующий о размере удержанного налога. В ней указаны ФИО работника, период работы, сумма дохода и удержанный НДФЛ.

Документ необходим в следующих ситуациях:

получение налогового вычета по ипотеке, образованию, лечению;
подтверждение дохода при оформлении банковского кредита;
предоставление в органы социальной защиты для расчёта пособий;
представление в налоговую инспекцию в рамках проверок.

Запрос справки осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Пользователь выбирает услугу «Получить справку 2‑НДФЛ», указывает период, подтверждает личность с помощью ЕСИА и сразу получает файл в формате PDF. После формирования документ можно скачать, распечатать или отправить в электронном виде.

Получив справку, работник имеет юридически подтверждённый документ, позволяющий воспользоваться налоговыми льготами и подтвердить финансовую состоятельность в официальных процедурах.

Подготовка к заказу справки 2‑НДФЛ на Госуслугах

Что понадобится для заказа

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги - обязательное условие для получения справки 2‑НДФЛ в электронном виде. После регистрации пользователь получает личный кабинет, где хранится персональная информация и доступ к государственным сервисам.

Для подтверждения учётной записи необходимо выполнить три действия:

загрузить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
пройти видеоверификацию или подтвердить данные через банковскую карту;
получить статус «Подтверждённый пользователь», отображаемый в личном кабинете.

Наличие подтверждённого статуса гарантирует автоматическую проверку данных налоговой службы, ускоряя формирование справки. Кроме того, подтверждённый аккаунт обеспечивает защищённый доступ к другим сервисам: запись на приём к врачу, подача заявлений в органы опеки и другое.

При оформлении 2‑НДФЛ через портал пользователь выбирает нужный тип справки, указывает период и подтверждает запрос одной кнопкой. Система формирует документ в формате PDF и отправляет его в личный кабинет в течение нескольких минут.

Подтверждённый аккаунт упрощает процесс повторного получения справки: в дальнейшем достаточно выбрать ранее сформированный запрос и нажать «Повторить». Это исключает необходимость повторной загрузки документов и повторной верификации.

Регулярное обновление персональных данных в личном кабинете сохраняет актуальность учётной записи и предотвращает отказ в выдаче справки из‑за несоответствия информации.

Итог: подтверждённый пользователь получает мгновенный доступ к электронным налоговым документам, минимизирует время ожидания и повышает уровень защиты персональных данных.

Доступ к личному кабинету

Для получения двойных справок о доходах через сервис «Госуслуги» необходимо войти в личный кабинет.

Вход осуществляется по логину и паролю, подтверждённым СМС‑кодом или биометрией. После авторизации пользователь попадает в раздел «Налоговые услуги», где выбирает пункт «Запрос справок 2‑НДФЛ».

Ключевые действия в личном кабинете:

Проверить актуальность контактных данных; система отправит уведомление о статусе заявки.
Указать период, за который требуется справка, и количество копий.
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из мобильного банка.
Сохранить полученный документ в личном хранилище или скачать в формате PDF.

Безопасность доступа обеспечивается двухфакторной аутентификацией и ограничением доступа к личным данным только после подтверждения личности. При возникновении проблем с входом пользователь может восстановить пароль через форму восстановления, указав номер телефона, привязанный к учетной записи.

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, что исключает необходимость посещения налоговой инспекции.

Проверка данных перед запросом

Проверка данных перед отправкой запроса - обязательный этап получения двух налоговых вычетов через портал Госуслуги.

Во время проверки следует убедиться, что:

ФИО, ИНН и паспортные реквизиты указаны точно в соответствии с официальными документами; любые несоответствия приводят к отклонению заявки.
Данные о работодателе (название организации, ИНН, ОКТМО) совпадают с информацией, указанной в справке 2‑НДФЛ.
Все необходимые справки и подтверждающие документы загружены в требуемом формате (PDF, DOCX) и не превышают установленный размер файла.
Суммы, указанные в справке, соответствуют лимиту, установленному законодательством, и не превышают доступный налоговый вычет.

После выполнения перечисленных пунктов система автоматически формирует запрос. Ошибки, обнаруженные на этапе проверки, устраняются пользователем до подачи, что гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс получения вычета.

Пошаговая инструкция по заказу справки 2‑НДФЛ через Госуслуги

Вход в личный кабинет на портале

Вход в личный кабинет портала Госуслуг - необходимый этап для подачи двух деклараций НДФЛ онлайн.

Для доступа требуется:

зарегистрированный аккаунт (номер телефона или электронная почта, пароль);
актуальная версия браузера, поддерживающая стандарт HTTPS;
подключённый к интернету компьютер или мобильное устройство.

Пошаговый процесс входа:

Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru в браузере.
На главной странице нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Введите логин (телефон / email) и пароль, затем подтвердите ввод клавишей Enter или кнопкой «Войти».
При необходимости введите код подтверждения, полученный по SMS или на почту.
После успешной аутентификации откроется личный кабинет, где доступны сервисы по оформлению налоговых деклараций.

В личном кабинете выберите раздел «Налоговые услуги», затем пункт «Декларация НДФЛ». Далее следуйте инструкциям сервиса для заполнения и подачи обеих деклараций.

Поиск услуги «Получение справки 2‑НДФЛ»

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала государственных услуг. Процесс поиска занимает считанные минуты, если следовать последовательным действиям.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя учётные данные (логин и пароль) либо подтверждение через ЕСИА.
В правом верхнем углу найдите поле «Поиск услуг».
Введите запрос «Получение справки 2‑НДФЛ» и нажмите клавишу «Enter» или кнопку поиска.
В результатах отобразится карточка услуги «Получение справки 2‑НДФЛ». Кликните по ней, чтобы открыть страницу оформления.
На странице проверьте перечень необходимых документов и требований, затем нажмите кнопку «Оформить заявку».
Заполните электронную форму: укажите ФИО, ИНН, период, за который требуется справка, и контактный телефон.
Прикрепите скан копии паспорта (при необходимости) и подтвердите согласие с условиями.
Нажмите «Отправить». Система сформирует заявку и выдаст номер для отслеживания статуса.

После отправки заявки справка будет подготовлена в течение установленного срока и доступна для скачивания в личном кабинете или будет направлена в ваш электронный ящик, если вы указали соответствующий адрес. При необходимости можно в любой момент проверить статус, используя номер заявки в разделе «Мои обращения».

Заполнение заявления

Выбор налогового периода

При оформлении двух деклараций НДФЛ через сервис «Госуслуги» первым шагом является определение налогового периода, за который будет подана заявка. Период указывается в формате «год‑мес‑день», где начальная дата соответствует первому дню месяца, а конечная - последнему дню выбранного месяца. Система допускает выбор только полного календарного месяца; частичные промежутки не поддерживаются.

Для корректного указания периода необходимо:

открыть раздел «Налоговые услуги»;
выбрать пункт «Подать декларацию НДФЛ»;
в появившейся форме найти поле «Налоговый период»;
в выпадающем списке выбрать нужный год и месяц;
подтвердить выбор кнопкой «Сохранить» перед переходом к заполнению декларации.

После подтверждения система автоматически заполняет даты начала и окончания периода, что исключает риск ошибок ввода. При необходимости изменить выбранный месяц следует вернуться к полю «Налоговый период» и повторить выбор. Правильный выбор периода гарантирует, что расчёт налоговых обязательств будет произведён за соответствующий отчетный период и позволит успешно завершить процесс подачи через портал.

Указание адреса электронной почты для получения справки

Для получения справки о доходах необходимо указать действующий адрес электронной почты в личном кабинете портала государственных услуг.

При оформлении заявки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя учётные данные.
Перейдите в раздел «Документы и справки», выберите пункт «Запрос 2‑НДФЛ».
В форме запроса найдите поле «Электронный адрес». Введите адрес без пробелов, проверьте правильность написания домена.
Сохраните введённые данные, нажав кнопку «Подтвердить».

После подтверждения система автоматически отправит готовую справку на указанный адрес в формате PDF. Если в процессе ввода возникнут ошибки, система выдаст сообщение с указанием неверных символов, что позволит быстро исправить данные.

Регулярно проверяйте почтовый ящик, включая папку «Спам», чтобы не пропустить уведомление о готовой справке.

Отправка запроса

Для получения двух справок о доходах (НДФЛ) через портал Госуслуг необходимо выполнить отправку запроса в несколько простых шагов.

Сначала откройте личный кабинет на сайте госуслуг, введите логин и пароль. Перейдите в раздел «Электронные услуги», найдите пункт «Запрос справки о доходах» и выберите тип справки - «за два периода». Укажите требуемый налоговый период, подтвердите данные и нажмите кнопку «Отправить запрос».

После отправки система автоматически формирует электронный документ и сохраняет его в вашем личном кабинете. В течение 24 часов вы получаете уведомление о готовности справки; при необходимости скачайте файл в формате PDF или отправьте его по электронной почте.

Контрольные действия:

проверка корректности введённых дат;
подтверждение согласия на обработку персональных данных;
сохранение полученного номера заявки для последующего обращения в службу поддержки.

Отслеживание статуса и получение справки

Проверка статуса заявления в личном кабинете

Для контроля выполнения заявки на получение двойного справочного листа НДФЛ воспользуйтесь разделом «Мои заявления» в личном кабинете на портале государственных услуг.

Войдите в аккаунт, откройте меню «Заявления», найдите запись с указанием типа услуги - двойной справки НДФЛ. В строке «Статус» отображается текущий этап обработки.

Возможные статусы:

Принято - заявка зарегистрирована, начата проверка документов.
В обработке - сведения проверяются, ожидается решение.
Одобрено - справка готова к получению, доступна в электронном виде.
Отклонено - указана причина отказа, требуется исправление данных.

При появлении статуса «Одобрено» нажмите кнопку «Скачать» или «Получить в электронном виде». Если статус «Отклонено», откройте подробности и внесите необходимые коррективы, после чего отправьте заявку повторно.

Регулярный мониторинг статуса в личном кабинете позволяет своевременно реагировать на изменения и завершить процесс без лишних задержек.

Получение справки 2‑НДФЛ в электронном виде

Получить справку 2‑НДФЛ в электронном виде можно за несколько минут, используя личный кабинет на портале государственных услуг. Все действия выполняются онлайн, без визита в налоговую инспекцию.

Этапы получения:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый способ аутентификации.
В разделе «Документы» выберите пункт «Запрос справки 2‑НДФЛ».
Укажите период, за который требуется справка, и подтвердите запрос.
Дождитесь формирования документа (обычно в течение 5‑10 минут).
Скачайте готовый файл в формате PDF или откройте его в приложении «Электронный архив».

Готовый документ подписан электронной подписью, имеет юридическую силу и может быть использован при подаче налоговой декларации, оформлении кредита или подтверждении доходов.

Возможность получения справки на бумажном носителе

Оформление двух справок 2‑НДФЛ через портал Госуслуги позволяет сразу же запросить их в бумажном виде. При подаче заявления в личном кабинете пользователь указывает тип выдачи «бумажный носитель», после чего система формирует электронный запрос в налоговую инспекцию. Налоговая, получив запрос, печатает справку и готовит её к выдаче в отделении, указанном в заявке.

Для получения бумажной справки необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
выбрать услугу «Получить 2‑НДФЛ» и указать количество справок (два документа);
в параметрах выдачи выбрать «бумажный носитель» и указать адрес отделения ФНС, где будет произведена выдача;
подтвердить запрос и оплатить государственную пошлину (при необходимости);
после обработки запросом налоговая отправит уведомление о готовности справок, после чего их можно забрать в указанный день в течение установленного времени.

Бумажные справки соответствуют требованиям законодательства и могут быть использованы для предоставления в банки, работодателям и другие организации без дополнительного подтверждения подлинности. При получении в отделении клиент получает подпись и печать, что гарантирует юридическую силу документа.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в предоставлении справки: причины и действия

Отказ в предоставлении справки о доходах при оформлении двух НДФЛ через портал Госуслуги может возникнуть по нескольким типичным причинам.

Неполные или неверные персональные данные (ФИО, ИНН, паспортные реквизиты).
Ошибки в указании периода дохода (незакрытый месяц, неверный год).
Отсутствие подтверждения уплаты налога за указанный период.
Дублирование запросов в системе, когда предыдущий запрос ещё находится в обработке.
Технические сбои или отключения сервисов портала.

Для устранения отказа необходимо выполнить последовательные действия.

Проверьте соответствие всех введённых данных официальным документам; исправьте неточности.
Убедитесь, что выбранный период совпадает с календарным кварталом или годом, за который требуется справка.
При необходимости загрузите подтверждающие документы (квитанции, выписки из личного кабинета налоговой).
Если запрос уже существует, отмените его через «Мои заявки» и создайте новый.
При повторном отказе обратитесь в службу поддержки портала, предоставив номер заявки и скриншоты сообщения об ошибке.

Соблюдение указанных рекомендаций ускорит получение требуемой справки без дополнительных задержек.

Ошибки в справке: куда обращаться

При оформлении второго налогового вычета через портал Госуслуги часто возникают ошибки в справке, подтверждающей расходы. Ошибки делятся на три группы:

несоответствие указанных дат фактическим датам покупки;
неверно указанные суммы (например, отсутствие копий чеков);
отсутствие подписи или печати организации‑поставщика.

Для устранения таких недочетов необходимо обратиться в соответствующие инстанции:

Служба поддержки портала Госуслуги - онлайн‑чат, телефон 8‑800‑555‑35‑35, электронная почта [email protected]. Операторы проверяют корректность загруженных документов и дают рекомендации по их исправлению.
Отдел кадров или бухгалтерия организации‑поставщика - предоставляют оригиналы чеков, подтверждают подпись и печать, корректируют даты в справке.
Налоговая инспекция по месту жительства - при необходимости вносят изменения в налоговую декларацию, выдают справку с исправленными данными. Адреса и телефоны доступны на официальном сайте ФНС России.
Многофункциональный центр (МФЦ) - проводят проверку документов на месте, помогают заполнить заявку в случае повторных ошибок.

После получения исправленной справки следует загрузить её в личный кабинет портала и повторно отправить заявку на вычет. При повторных отказах система генерирует сообщение с указанием конкретных причин, что упрощает дальнейшее взаимодействие с указанными органами.

Проблемы с доступом к порталу Госуслуг

Пользователи, оформляющие двойной налоговый вычет через электронный сервис, сталкиваются с рядом препятствий, ухудшающих процесс получения услуги.

Основные причины затруднений:

Системные сбои: периодические отключения сервиса, отсутствие ответа сервера, длительные задержки при загрузке страниц.
Проблемы аутентификации: неверная работа одноразовых паролей, сбои в системе подтверждения личности, невозможность пройти идентификацию через мобильный телефон.
Совместимость браузеров: некорректное отображение интерфейса в устаревших версиях Chrome, Firefox, Safari; отсутствие поддержки некоторых функций в браузерах с ограниченными настройками безопасности.
Ограничения доступа из корпоративных сетей: блокировка портала корпоративными прокси, ограничение на передачу файлов, требуемых для загрузки документов.
Ошибки валидации документов: автоматический отказ при небольших отклонениях в формате сканированных файлов, отсутствие гибкой проверки размеров и разрешения изображений.

Последствия: задержка подачи заявления, необходимость повторных попыток, повышенный риск пропуска сроков подачи, рост нагрузки на службу поддержки.

Решения, применимые в текущих условиях:

Плановое обновление инфраструктуры, увеличение резервных серверов, внедрение системы автоматического переключения при сбоях.
Внедрение альтернативных методов подтверждения личности, включая биометрические данные и электронные подписи.
Регулярное тестирование совместимости с новыми версиями популярных браузеров, публикация рекомендаций по настройке.
Предоставление отдельного канала доступа для корпоративных пользователей, исключающего ограничения прокси.
Улучшение алгоритмов проверки документов, добавление возможности ручного исправления ошибок оператором.

Эти меры позволяют устранить препятствия, обеспечить стабильный доступ к сервису и ускорить процесс получения двойного налогового вычета.

Преимущества заказа 2‑НДФЛ через Госуслуги

Экономия времени

Получение двух справок о доходах через электронный сервис Госуслуг устраняет необходимость личного визита в налоговую инспекцию. Пользователь заполняет форму онлайн, подтверждает личность с помощью ЕСИА и получает документ в электронном виде сразу после обработки.

Сравнительно с традиционной схемой, где требуется несколько походов в отделение, ожидание в очереди и бумажная работа, цифровой порядок сокращает общие затраты времени до нескольких минут. Нет необходимости планировать визит, согласовывать график с работодателем или ждать почтовой доставки.

Ключевые элементы экономии времени:

мгновенный доступ к личному кабинету, где все необходимые поля уже предзаполнены;
отсутствие очередей и перемещения между офисами;
автоматическое уведомление о готовности справки через СМС или электронную почту;
возможность скачать документ в любой момент без ограничения срока действия.

Удобство и доступность

Получить две справки НДФЛ через сервис «Госуслуги» можно без посещения налоговой службы. Портал работает круглосуточно, поэтому оформление вписывается в любой график.

Регистрация в личном кабинете занимает несколько минут; после подтверждения личности доступны все формы.
Интерактивные подсказки автоматически заполняют поля на основе данных из ЕГРН и налоговой базы.
Платформа поддерживает мобильные устройства, позволяя оформить документы в дороге.
Электронная подпись гарантирует юридическую силу без бумажных копий.
Система сохраняет историю заявок, упрощая повторные обращения и контроль статуса.

Все операции выполняются в едином интерфейсе, что исключает необходимость переключаться между разными сайтами. Пользователь получает готовый документ в формате PDF, который можно сразу же загрузить или отправить по электронной почте. Такой подход минимизирует временные затраты и устраняет географические ограничения.

Юридическая значимость электронной справки

Электронная справка о доходах, получаемая через государственный портал, обладает тем же юридическим статусом, что и бумажный документ, подтверждённый подписью уполномоченного органа. При запросе двух справок о доходах в системе онлайн‑услуг документ считается официальным подтверждением налоговых обязательств физического лица.

Основные правовые свойства электронной справки:

юридическая сила равна бумажному оригиналу;
возможность использования в суде, при оформлении кредитных договоров и в кадровом делопроизводстве;
защита от подделки благодаря цифровой подписи и шифрованию данных;
автоматическое привязывание к персональному кабинету налогоплательщика, что упрощает проверку подлинности.

Получение справки через портал гарантирует соблюдение требований Федерального закона «Об электронной подписи» и нормативных актов о предоставлении государственных услуг в электронном виде. Документ формируется на основании данных налоговой инспекции, что исключает возможность искажения информации.

Для бухгалтерии и юридических отделов электронная справка упрощает процесс подтверждения доходов сотрудников, ускоряет подготовку отчётности и снижает издержки, связанные с печатью и доставкой бумажных документов.