Загрузка фото для загранпаспорта через портал Госуслуги

Загрузка фото для загранпаспорта через портал Госуслуги
Загрузка фото для загранпаспорта через портал Госуслуги

Зачем загружать фото для загранпаспорта онлайн

Преимущества онлайн-подачи

Онлайн‑подача фотографий для загранпаспорта через портал Госуслуги экономит время и упрощает процесс. Система позволяет загрузить изображение сразу после его подготовки, минуя визит в отделение.

  • Сокращение сроков оформления: отсутствие необходимости личного присутствия ускоряет получение готового документа.
  • Отсутствие очередей: запросы обрабатываются в автоматическом режиме, что исключает длительное ожидание в государственных учреждениях.
  • Контроль качества: сервис автоматически проверяет соответствие изображения требованиям, сразу информируя о необходимости исправлений.
  • Гибкость доступа: загрузка возможна из любого места с интернет‑соединением, без привязки к графику работы офисов.
  • Простота подтверждения: после успешной загрузки система фиксирует дату и время подачи, создавая юридически значимый документ‑подтверждение.

Эти преимущества делают электронный способ подачи фото более эффективным, чем традиционный визит в отдел.

Требования к фотографии

Формат и размер

Для загрузки изображения, предназначенного для оформления заграничного паспорта через официальный сервис, допускаются только два формата файлов: JPEG и PNG. Другие типы не принимаются системой.

Размер изображения ограничен следующими параметрами:

  • Минимальная ширина - 600 px, минимальная высота - 600 px.
  • Максимальная ширина - 1200 px, максимальная высота - 1200 px.
  • Объём файла не превышает 2 МБ.
  • Разрешение - 300 dpi (точек на дюйм).

Дополнительные требования к содержимому фотографии:

  • Фон однотонный, светло‑серая или белая гамма.
  • Лицо полностью видно, без теней и отражений.
  • Глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру.
  • Никаких аксессуаров, кроме оправы очков, если они обязательны по медицинским показаниям.

Соблюдение указанных форматов и размеров гарантирует успешную проверку загруженного изображения системой.

Фон и освещение

Для оформления заграничного паспорта через онлайн‑сервис Госуслуги требуется фотография, соответствующая строгим требованиям к фону и освещению. Неправильный фон или плохое освещение приводят к отклонению заявки и повторной загрузке изображения.

Фон должен быть однотонным, светлым, без теней и узоров. Наиболее надёжный вариант - белая или светло‑серый стенка, покрытая матовой краской. Следует убедиться, что на фоне нет предметов, отражающих свет, и цвет не переходит в оттенки, близкие к тону кожи.

Освещение обязано равномерно покрывать лицо, устраняя тени на лице, шее и фоне. Оптимальный способ - использовать два источника света, расположенных под углом 45° по обе стороны от модели, либо естественное дневное освещение у окна, когда свет падает ровно и без резких контрастов. При любом варианте необходимо избегать бликов от стекол, отражений от очков и ярких пятен.

Ключевые рекомендации:

  • разместить камеру на уровне глаз;
  • снять фотографию без шляп, очков и аксессуаров;
  • обеспечить, чтобы лицо полностью находилось в кадре, без обрезки волос или подбородка;
  • проверить изображение на наличие теней, пятен и размытости перед загрузкой.

Соблюдение этих правил гарантирует, что фотография будет принята автоматически, ускоряя процесс получения заграничного документа.

Выражение лица и голова

Для подачи фотографии на загранпаспорт через сервис Госуслуги лицо должно быть представлено без эмоций. Выражение должно быть нейтральным: глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру, губы сомкнуты, улыбка запрещена. Такая поза гарантирует соответствие требованиям проверяющих систем.

Голова должна занимать центральное положение кадра. Угол наклона не превышает 5 ° в любую сторону, а вертикальное положение - 5 ° вверх‑вниз. Наличие шляп, головных уборов, аксессуаров, а также тени от волос недопустимо. Фон должен быть однотонным, без контрастных элементов.

Типичные ошибки, приводящие к отклонению фотографии:

  • Поворот головы вправо или влево более 5 °
  • Наклон подбородка вниз или вверх более 5 °
  • Смайл, открытый рот, поднятые брови
  • Наличие очков с отражением или затемнёнными линзами
  • Неравномерное освещение, тени на лице или фоне

Соблюдение указанных параметров обеспечивает автоматическое одобрение изображения и ускоряет процесс оформления заграничного документа.

Другие важные детали

При загрузке фотографии для получения заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» необходимо учитывать ряд обязательных параметров.

Формат и размер файла. Принимаются изображения в формате JPEG или PNG. Вес файла не должен превышать 2 МБ, иначе система отклонит загрузку. Рекомендуется использовать разрешение 600 × 600 px - такой размер гарантирует достаточную чёткость при печати.

Требования к кадру. Фотография должна быть цветной, без теней и отражений. Фон обязателен однотонный, светло‑серый или белый. Лицо занимает 70 % высоты изображения, глаза находятся в пределах 10 % от верхнего края. Никаких головных уборов, за исключением религиозных, не допускается.

Имя файла. При сохранении изображения указывайте в названии только латинские буквы и цифры, без пробелов и специальных символов. Пример: passport_photo_2025.jpg.

Процесс проверки. После отправки система автоматически проверит соответствие изображения техническим требованиям. При несоответствии будет выдано сообщение с указанием конкретного нарушения (например, «размер файла превышает допустимый»). Ошибку следует исправить и повторить загрузку.

Конфиденциальность. Фотография хранится в личном кабинете пользователя и используется исключительно для оформления заграничного документа. Доступ к изображению имеют только уполномоченные сотрудники службы.

Сроки обработки. После успешной загрузки фотографию проверяют в течение 24 часов. При одобрении документ готов к выдаче в установленные сроки, указанные в заявке.

Платёжные детали. За загрузку изображения отдельная плата не взимается; стоимость услуги включает в себя обработку фото. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑оплатой через банковскую карту или электронный кошелёк.

Соблюдение всех перечисленных пунктов обеспечивает быструю и безошибочную загрузку фотографии, позволяя избежать задержек в получении заграничного паспорта.

Подготовка фотографии к загрузке

Самостоятельная подготовка

Инструменты для редактирования

Для подачи фотографии, соответствующей требованиям заграничного паспорта через сервис Госуслуги, требуется подготовить изображение с помощью специальных программных средств.

Для этой задачи подходят следующие инструменты:

  • Онлайн‑редакторы (например, Photopea, Pixlr). Позволяют обрезать, менять размер и корректировать фон без установки программ.
  • Десктопные приложения (Adobe Photoshop, GIMP). Обеспечивают точный контроль над параметрами изображения и поддерживают пакетную обработку.
  • Мобильные программы (Snapseed, Lightroom Mobile). Удобны при работе с камерой смартфона и позволяют быстро исправить яркость, контраст и уровень насыщения.

При редактировании следует соблюдать технические требования:

  1. Размер изображения - не менее 350 × 450 px, но не более 4 МБ.
  2. Формат - JPEG, без сжатия, сохраняющий оригинальное качество.
  3. Фон - однотонный светлый, без теней и посторонних объектов.
  4. Лицо должно занимать 70‑80 % кадра, глаза находятся на уровне 1/3 от верхнего края.

Использование перечисленных средств гарантирует получение файла, который пройдет автоматическую проверку и позволит завершить процесс подачи заявки без дополнительных запросов.

Контроль соответствия требованиям

Контроль соответствия фотографии установленным требованиям - обязательный этап при отправке изображения для заграничного паспорта через сервис Госуслуги. Система автоматически проверяет каждый параметр, не позволяя продолжить процесс при обнаружении несоответствий.

Проверяемые характеристики:

  • Формат файла: JPEG или PNG, размер не более 5 МБ.
  • Разрешение: минимум 600 × 600 пикселей, максимум 4000 × 4000 пикселей.
  • Цветовая модель: RGB, без градаций серого.
  • Фон: однотонный, светлый, без теней и посторонних объектов.
  • Положение головы: центрировано, взгляд прямо, лицо полностью видимо.
  • Качество: отсутствие размытия, пикселизации и артефактов сжатия.

Если любой из пунктов не удовлетворён, система выдаёт конкретное сообщение об ошибке и блокирует загрузку. Пользователь обязан скорректировать изображение и повторить попытку, иначе заявка останется незавершённой.

Для ускорения проверки рекомендуется использовать онлайн‑инструменты, автоматически подгоняющие фото к требуемым параметрам, а также предварительно проверять изображение с помощью встроенного валидатора на сайте. Такой подход исключает повторные попытки и гарантирует своевременное оформление заграничного паспорта.

Использование профессиональных услуг

Фотосалоны и ателье

Фотосалоны и ателье предоставляют готовые решения для создания изображения, отвечающего требованиям онлайн‑сервиса Госуслуги при оформлении заграничного паспорта. Специалисты обеспечивают правильный фон, точные размеры и отсутствие теней, что исключает повторную загрузку и ускоряет процесс подачи заявки.

Преимущества обращения в профессиональные заведения:

  • стандартизированный фон (однотонный светлый цвет);
  • точные параметры (35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi);
  • контроль экспозиции и отсутствие искажений;
  • возможность мгновенной коррекции ошибок (освещение, поза, выражение лица);
  • предоставление готового файла в требуемом формате (JPEG, размер до 5 МБ).

Для получения соответствующего снимка клиенту следует:

  1. Выбрать салон, предлагающий услуги под требования госпортала;
  2. Принести документ, подтверждающий личность, для сверки данных;
  3. Утвердить образ, соответствующий требованиям (нейтральный взгляд, закрытый рот, отсутствие аксессуаров);
  4. Получить файл, проверенный на соответствие параметрам, и сразу загрузить в личный кабинет.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует успешную отправку фотографии без дополнительных запросов со стороны сервиса.

Онлайн-сервисы подготовки фото

Онлайн‑сервисы подготовки фото позволяют быстро привести изображение к требованиям, предъявляемым при оформлении заграничного паспорта через Госуслуги. Приложения автоматически проверяют фон, размер, разрешение и расположение головы, устраняя необходимость ручных корректировок.

Для получения готового файла достаточно выполнить следующие действия:

  • загрузить исходную фотографию в сервис;
  • выбрать шаблон «заграничный паспорт»;
  • подтвердить автоматическую коррекцию (выравнивание, обрезка, удаление тени);
  • скачать готовый снимок в формате JPEG, размером не менее 300 KB, с чёрно‑белым или светлым фоном.

Большинство платформ предоставляют возможность предварительного просмотра результата и повторного запуска коррекции при необходимости. После получения окончательного файла пользователь переносит его в личный кабинет Госуслуг и прикрепляет к заявке на загранпаспорт.

Преимущества использования онлайн‑сервисов:

  • мгновенная проверка соответствия нормативам;
  • отсутствие необходимости обращения в фотостудию;
  • экономия времени за счёт автоматической обработки;
  • возможность повторного редактирования без дополнительных затрат.

Выбор проверенного сервиса гарантирует, что загруженное изображение будет принято системой без отклонений, что ускоряет процесс получения заграничного документа.

Процесс загрузки фото на Госуслугах

Вход на портал и выбор услуги

Для начала работы откройте сайт Госуслуг и выполните авторизацию, введя логин и пароль, либо подтвердите вход через мобильный код. После успешного входа система отобразит личный кабинет, где доступны все сервисы.

Выберите раздел, связанный с оформлением заграничного паспорта. В списке услуг отметьте пункт «Загрузка фотографии». При нажатии откроется форма, в которой необходимо загрузить файл изображения, соответствующий требованиям (формат JPEG, размер не более 5 МБ, чёрно‑белый или цветной, лицо занимает 70 % кадра).

Последовательность действий:

  1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
  2. Перейдите в категорию «Паспортные услуги».
  3. Найдите опцию «Загрузка фото для заграничного паспорта».
  4. Нажмите кнопку «Выбрать файл» и загрузите подготовленное изображение.
  5. Подтвердите загрузку, нажав «Отправить».

После подтверждения система проверит соответствие фото требованиям и зафиксирует его в заявке. Далее можно продолжить оформление документа.

Заполнение заявления

Для подачи заявления на загранпаспорт через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько четких действий.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённые учетные данные.

  2. Перейдите в раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Оформление заграничного паспорта».

  3. Нажмите кнопку «Создать заявление». Откроется форма, где требуется указать:

    • Фамилия, имя, отчество;
    • Дата и место рождения;
    • Гражданство и паспортные данные текущего РФ‑паспорта;
    • Контактный телефон и адрес электронной почты.
  4. В полях «Цель поездки» и «Срок действия» введите требуемую информацию без лишних пояснений.

  5. Прикрепите фотографию, соответствующую требованиям (цветная, 35 × 45 мм, фон светлый, лицо чётко видно). Файл загрузите через кнопку «Выбрать файл», убедившись, что размер не превышает 2 МБ.

  6. Проверьте заполненные данные, отметьте согласие с условиями обработки персональной информации и нажмите «Отправить заявление».

После отправки система формирует электронный номер заявки, который отображается в личном кабинете. По этому номеру можно отслеживать статус обработки и получать уведомления о необходимости дополнительных действий.

Загрузка готовой фотографии

Технические аспекты загрузки

Для успешной отправки изображения в системе электронных государственных услуг необходимо соблюдать набор технических требований.

Файловый формат. Принимаются только JPEG (расширение .jpg или .jpeg) и PNG (.png). Другие типы отклоняются без уточнения причин.

Размер и вес. Максимальный размер файла - 5 МБ. При превышении система выдаёт ошибку «Превышен размер файла». Рекомендуется предварительно сжать изображение, сохранив качество, достаточное для распознавания черт лица.

Разрешение и пропорции. Требуется минимум 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 4:3. При загрузке изображения с другими пропорциями система автоматически обрезает кадр, что может исказить черты. Лучше подготовить фото в требуемых параметрах заранее.

Цветовое пространство. Допустим только профиль sRGB. Файлы в CMYK или других профилях отклоняются, поскольку они не соответствуют алгоритмам проверки.

Наименование файла. Имя должно содержать только латинские символы, цифры, дефис и подчёркивание. Пробелы и спецсимволы вызывают ошибку загрузки.

Браузер и соединение. Поддерживаются последние версии Chrome, Firefox, Edge, Safari. При работе через старые браузеры возможны сбои в передаче данных. Стабильное соединение (минимум 1 Мбит/с) снижает риск прерывания загрузки.

Проверка и подтверждение. После отправки система проверяет метаданные и визуальное соответствие образца. При несоответствии появляется сообщение с указанием конкретного нарушения (например, «Не соответствует требованиям к фоновой заливке»). Пользователь обязан исправить ошибку и повторить загрузку.

Безопасность. Передача происходит по протоколу HTTPS, файлы шифруются на сервере. Доступ к загруженному изображению имеет только уполномоченный персонал, остальные пользователи не могут просматривать файл.

Рекомендация: подготовить фото в графическом редакторе, установить требуемые параметры, сохранить в JPEG с качеством 80 % и загрузить через проверенный браузер. При соблюдении всех пунктов процесс завершается без дополнительных запросов.

Проверка системой

При загрузке изображения для загранпаспорта на портале Госуслуги система сразу проверяет соответствие файла техническим требованиям. Ошибки фиксируются в реальном времени, что позволяет быстро исправить недочёты.

Проверка включает:

  • Формат файла - JPEG или PNG, другие типы отклоняются.
  • Размер файла - не более 2 МБ; превышение приводит к автоматическому отказу.
  • Разрешение - минимум 800 × 600 px, максимум 4000 × 3000 px; несоответствие приводит к запросу нового изображения.
  • Соотношение сторон - соответствие 3:4; отклонения вызывают предупреждение.
  • Фон - однотонный светлый, без теней и посторонних объектов; система распознаёт несоответствие и требует замену.
  • Положение лица - центрирование, открытый взгляд, отсутствие аксессуаров; алгоритм детектирует отклонения и выдаёт рекомендацию.

Если хотя бы один из пунктов не пройден, система генерирует чёткое сообщение с указанием причины и предлагает повторную загрузку. При успешном прохождении всех проверок фотография автоматически привязывается к заявке, и процесс оформления продолжается без дополнительных действий со стороны пользователя.

Подтверждение и отправка заявления

Для успешного подтверждения и отправки заявления необходимо выполнить несколько обязательных действий.

  1. Проверьте заполненные поля формы: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, контактный телефон. Ошибки в данных блокируют отправку.
  2. Убедитесь, что загруженный файл фотографии соответствует требованиям портала: формат JPEG, размер не более 2 МБ, чёрно‑белый или цветной снимок, лицо занимает 70 % кадра.
  3. Нажмите кнопку «Подтвердить», после чего система отобразит окно с суммой государственной пошлины. Оплатите её через банковскую карту или электронный кошелёк.
  4. После оплаты появится запрос на ввод кода из СМС‑сообщения, отправленного на указанный номер телефона. Введите код и подтвердите действие.
  5. Нажмите «Отправить заявление». Портал выдаст идентификационный номер заявки и возможность скачать её копию в формате PDF.
  6. Сохраните номер заявки и копию документа: они потребуются при обращении в консульство или при проверке статуса онлайн.

Только после выполнения всех пунктов заявление считается полностью оформленным и готовым к дальнейшему рассмотрению.

Возможные ошибки и их устранение

Частые причины отклонения фото

Несоответствие требованиям

При загрузке изображения для загранпаспорта через портал Госуслуги часто встречаются отклонения, которые приводят к отказу в приёме заявки.

  • Формат файла - разрешены только JPG или JPEG, другие форматы отклоняются автоматически.
  • Размер изображения - минимум 800 × 600 пикселей, максимум 4000 × 4000 пикселей; файлы меньше или больше указанных границ не принимаются.
  • Вес файла - не более 2 МБ; превышение ограничения приводит к ошибке загрузки.
  • Фон - однородный светлый, без теней и посторонних объектов; наличие теней или рисунков на фоне считается несоответствием.
  • Положение головы - центрировано, лицо полностью видно, глаза открыты, без аксессуаров (очки, головные уборы, наушники).
  • Выражение лица - нейтральное, без улыбки и мимических движений; любые отклонения от нейтрального выражения приводят к отказу.
  • Качество изображения - отсутствие размытости, пикселизации, двойного экспонирования; плохая резкость считается нарушением требований.

Если один из пунктов не выполнен, система генерирует сообщение об ошибке, и загрузку необходимо повторить после корректировки фотографии. Соблюдение перечисленных параметров гарантирует успешное прохождение проверки и ускоряет оформление загранпаспорта.

Технические сбои

Загрузка изображения для получения заграничного паспорта через портал государственных услуг часто прерывается из‑за технических неисправностей.

Основные причины сбоев:

  • Перегрузка серверов в часы пик; запросы отклоняются без сообщения об ошибке.
  • Неподдерживаемый формат файла (например, BMP вместо JPEG); система сразу возвращает код ошибки.
  • Превышение лимита размера изображения; загрузка прерывается после передачи части данных.
  • Прерывание соединения из‑за нестабильного интернета; процесс не возобновляется автоматически.
  • Сбои в работе CAPTCHA‑модуля; ввод кода считается неверным даже при правильном вводе.
  • Плановое обслуживание серверов; доступ к функции закрыт без предварительного уведомления.

Для минимизации риска рекомендуется:

  1. Проверять размер и формат фото перед загрузкой, используя стандартные параметры (JPEG, 2 МБ).
  2. Выполнять загрузку в периоды низкой нагрузки (утром или поздним вечером).
  3. Использовать стабильное подключение, предпочтительно проводное.
  4. Обновлять браузер до последней версии и отключать блокировщики скриптов.
  5. При появлении сообщения о техническом обслуживании сохранять файл и повторить попытку позже.

Если ошибка сохраняется, следует обратиться в службу поддержки портала, предоставив код ошибки и скриншот сообщения. Это ускорит диагностику и восстановление работоспособности функции.

Что делать при отклонении

Повторная подготовка

Повторная подготовка фотографии для заграничного паспорта требует точного соблюдения технических требований, иначе система отклонит файл. Сначала скачайте актуальные рекомендации по размеру, разрешению и фону изображения с официального ресурса. Затем проверьте полученный снимок в графическом редакторе, устранив любые дефекты: тени, отражения, неравномерный свет и несоответствие формату.

Для исправления ошибки загрузки выполните последовательные действия:

  • откройте личный кабинет на портале Госуслуги;
  • перейдите в раздел «Документы», выберите пункт «Фотография для загранпаспорта»;
  • удалите ранее загруженный файл, используя кнопку «Удалить»;
  • загрузите новую версию изображения, нажав «Выбрать файл» и указав путь к подготовленному снимку;
  • подтвердите действие кнопкой «Сохранить», дождитесь сообщения об успешной загрузке.

После отправки система автоматически проверит соответствие требованиям. При повторном отклонении получите конкретный комментарий о причине (например, «неправильный фон» или «низкое качество»). Снимок следует скорректировать согласно указаниям и загрузить снова, соблюдая те же шаги. Каждый цикл подготовки завершается только после получения подтверждения о приемлемости фотографии.

Повторная загрузка

Повторная загрузка фотографии в сервисе Госуслуги требует четкого выполнения нескольких действий.

Сначала откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заявки», найдите запрос на заграничный паспорт и нажмите кнопку «Изменить документ». Появившееся окно позволяет удалить ранее загруженный файл и выбрать новый.

  • Убедитесь, что изображение соответствует требованиям: формат JPEG, размер не более 5 МБ, фон однотонный, лицо чётко видимо.
  • При выборе файла система автоматически проверит технические параметры и сравнит изображение с образцом, загруженным ранее.
  • Если проверка проходит успешно, нажмите «Сохранить». Платформа отобразит статус «Файл принят» и отправит уведомление на привязанный телефон.

В случае отказа система укажет конкретную причину: несоответствие формата, низкое разрешение, наличие аксессуаров. Исправьте ошибку и повторите загрузку, не меняя остальные данные заявки.

После успешной загрузки документ переходит в очередь на дальнейшую обработку, а пользователь может отслеживать прогресс в личном кабинете без дополнительных действий.

Советы и рекомендации

Оптимальное время для загрузки

Оптимальное время для загрузки фотографии в сервисе получения загранпаспорта определяется нагрузкой на серверы и расписанием технических работ.

  • С 06:00 до 09:00 в будние дни - минимальное количество одновременных запросов, быстрый отклик системы.
  • С 20:00 до 23:00 в будние дни - после завершения основной деловой активности, снижен риск задержек.
  • Суббота и воскресенье, если нет объявленных плановых обновлений - обычно серверы работают в обычном режиме, однако следует проверять статус сервиса.

Избегать загрузки в следующие периоды:

  • С 12:00 до 14:00 в будние дни - пик активности пользователей, возможны сбои и длительные ожидания.
  • Праздничные и предпраздничные даты - повышенный трафик, часто проводятся профилактические работы.
  • Время, объявленное в календаре технического обслуживания - система может быть недоступна или работать с ограниченными возможностями.

Для гарантии успеха рекомендуется предварительно проверить статус портала, использовать стабильное интернет‑соединение и убедиться, что фото соответствует требованиям (размер, фон, качество). Следуя указанным временным интервалам, процесс загрузки проходит быстро и без осложнений.

Проверка статуса заявления

Для контроля процесса загрузки фотографии в системе «Госуслуги» необходимо регулярно проверять статус своего заявления. После авторизации в личном кабинете откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку на получение заграничного паспорта и нажмите кнопку «Статус». На экране отобразятся текущие этапы обработки:

  • Принято - документы получены, начинается проверка.
  • В работе - заявка находится в очереди экспертизы.
  • Одобрено - подготовка паспорта завершена, уточните пункт выдачи.
  • Отклонено - в системе указаны причины отказа, исправьте недочёты и отправьте заявку повторно.

Если статус не меняется более 72 часов, используйте функцию «Связаться с оператором» в том же разделе, чтобы уточнить причину задержки. При необходимости загрузите недостающие файлы через кнопку «Добавить документ» и подтвердите изменения.

Регулярный мониторинг статуса позволяет быстро реагировать на любые запросы службы и избежать дополнительных задержек при оформлении заграничного паспорта.

Что делать после успешной загрузки

После загрузки фотографии система автоматически фиксирует документ и формирует запись в личном кабинете. Откройте раздел «Мои заявления», найдите соответствующее заявление и убедитесь, что статус изменился на «Фотография получена».

Дальнейшие действия:

  • Проверьте соответствие загруженного изображения требованиям (размер, фон, четкость). При отклонении система выдаст конкретную причину, и её необходимо устранить, загрузив исправленный файл.
  • Если фото принято, произведите оплату государственной пошлины через встроенный платёжный модуль. Сохраните квитанцию в личном кабинете.
  • Запишитесь на приём в консульский отдел или в отдел миграционной службы через календарь портала. Выберите удобную дату и время, подтвердите запись.
  • Отслеживайте уведомления о статусе обработки заявления: в случае необходимости предоставят дополнительные документы или уточнения.

После завершения всех пунктов получите электронное подтверждение готовности загранпаспорта к выдаче и подготовьте паспорт для получения в указанном отделении.