За сколько делают загранпаспорт через Госуслуги

Общие сведения о загранпаспорте

Виды загранпаспортов и их отличия

Загранпаспорт старого образца

Получить заграничный паспорт старого образца через портал Госуслуги можно за несколько дней, если соблюдены все формальные требования.

Для оформления необходимо выполнить три действия: зарегистрироваться в личном кабинете, заполнить онлайн‑заявку и загрузить сканы требуемых документов. После отправки заявления система формирует электронный запрос в отдел выдачи, где специалист проверяет комплектность и соответствие нормативам.

Обычно срок обработки составляет 4 рабочих дня. При отсутствии ошибок в заявке и наличии всех оригиналов в отделении паспортный стол выдаёт готовый документ в течение указанного периода.

Факторы, способные увеличить время получения:

неполный пакет документов;
ошибки в данных (неверный номер ИНН, неправильный формат даты);
загруженность отделения в праздничные недели;
необходимость повторного посещения для уточнения сведений.

Для ускорения процесса рекомендуется:

тщательно проверить соответствие сканов требованиям (разрешение 300 dpi, чёткая читаемость);
использовать онлайн‑чат поддержки для уточнения вопросов до подачи заявления;
выбрать отделение с высоким рейтингом по скорости выдачи.

При соблюдении этих рекомендаций заграничный паспорт старого образца будет готов в срок, указанный в заявке, без дополнительных задержек.

Биометрический загранпаспорт нового образца

Биометрический загранпаспорт нового образца оформляется через портал Госуслуги за 5-7 рабочих дней, если все документы поданы корректно. Срок фиксируется после подтверждения оплаты и загрузки биометрических данных.

Подача заявления - онлайн‑форма, заполняется в личном кабинете.
Оплата госпошлины - банковская карта или электронный кошелёк; подтверждение появляется мгновенно.
Сдача биометрии - запись в пункте приёма, процедура занимает 10‑15 минут.
Проверка данных - служба проверяет соответствие паспорта требованиям; при отсутствии ошибок процесс переходит к изготовлению.
Получение готового документа - уведомление о готовности, возможность забрать паспорт в отделении или оформить доставку курьером.

Ускоренный режим (услуга «экспресс‑оформление») сокращает срок до 3 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты. Задержки возможны лишь при несоответствии фотографий, ошибках в данных или отсутствии записи в базе МВД. После завершения всех этапов паспорт готов к выдаче без дополнительных проверок.

Срок действия загранпаспорта

Срок действия загранпаспорта фиксирован законодательством и не зависит от того, сколько дней занимает оформление через портал Госуслуги.

Для граждан России действуют следующие периоды действия:

взрослые (18 лет и старше) - 10 лет;
дети от 14 до 17 лет - 5 лет;
дети до 14 лет - 5 лет, но при наличии родительского согласия может быть выдан на 10 лет;

Продление паспорта возможно только после истечения указанного периода; продлить его до окончания срока нельзя.

Оформление через Госуслуги обычно занимает от 5 до 15 рабочих дней, но полученный документ сохраняет полную длительность, установленную для соответствующей возрастной группы.

Процесс оформления загранпаспорта через «Госуслуги»

Регистрация и подтверждение учетной записи на «Госуслугах»

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо иметь подтверждённую учётную запись. Регистрация начинается с перехода на сайт, выбора пункта «Регистрация», ввода электронной почты, номера телефона и персональных данных, создания пароля и прохождения проверки капчи.

После отправки формы система генерирует два сообщения: ссылка в письме и код в SMS. По полученной ссылке необходимо активировать учётную запись, а ввод кода из SMS подтверждает привязку мобильного номера. При наличии мобильного приложения можно пройти дополнительную проверку через push‑уведомление.

Только после завершения этих действий открывается доступ к разделу «Паспорт», где оформляется заявка, загружаются сканы документов и выбирается удобный пункт выдачи. Полный цикл от создания учётной записи до получения готового заграничного паспорта обычно занимает от 10 до 15 календарных дней, при условии корректного заполнения всех полей и своевременного подтверждения.

Шаги регистрации:
1. Переход на портал.
2. Заполнение формы.
3. Подтверждение по e‑mail.
4. Ввод кода из SMS.
Шаги подачи заявления:
1. Выбор услуги «Заграничный паспорт».
2. Загрузка сканов.
3. Выбор даты выдачи.
4. Ожидание готовности документа.

Пошаговая инструкция по подаче заявления онлайн

Выбор вида загранпаспорта

Выбор вида загранпаспорта определяет срок действия документа и требования к оформлению, что напрямую влияет на время получения через портал Госуслуги.

Существует три основных варианта:

Обычный паспорт - 10 лет. Стандартный документ для большинства граждан. Оформление занимает 10 рабочих дней, если заявка подана онлайн и все документы в порядке.
Паспорт - 5 лет. Предназначен для несовершеннолетних и граждан‑пенсионеров. Срок получения такой же, но срок действия короче, что иногда выгодно при планировании поездок в ближайшее будущее.
Биометрический (e‑паспорт). Содержит чип с данными владельца, подходит для стран, требующих электронного контроля. Время оформления не отличается от обычного, однако стоимость выше.

При выборе учитывайте продолжительность поездок, возраст заявителя и требования стран назначения. Чем дольше срок действия, тем реже понадобится повторное обращение к сервису, что экономит время в дальнейшем.

Заполнение личных данных

Заполнение личных данных - первый и обязательный этап получения загранпаспорта онлайн. На портале Госуслуг вводятся ФИО, дату и место рождения, серию и номер внутреннего паспорта, сведения о гражданстве, а также контактные телефоны и адрес электронной почты. Все поля помечены обязательными, поэтому отсутствие любой информации блокирует дальнейшее продвижение заявки.

Для ускорения обработки рекомендуется:

проверить соответствие ФИО в системе с данными в паспорте;
ввести номер телефона без пробелов и спецсимволов;
указать актуальный адрес электронной почты, проверенный на доступность;
загрузить скан или фото внутреннего паспорта в требуемом формате (JPEG, PNG) и размером не более 5 МБ.

После корректного заполнения данных система автоматически рассчитывает примерный срок готовности загранпаспорта. При отсутствии ошибок в вводе время ожидания обычно составляет от 10 до 15 рабочих дней, что соответствует среднему показателю по онлайн‑заявкам. Чем точнее и полнее введена информация, тем меньше риска возврата заявки на доработку и тем быстрее будет получен документ.

Загрузка фотографии

Загрузка фотографии - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта через личный кабинет портала государственных услуг.

Технические параметры изображения:

Формат - JPEG;
Размер файла - от 10 МБ до 30 МБ;
Разрешение - не менее 300 dpi;
Фон - однотонный светлый;
Лицо - центрировано, без аксессуаров, открыты глаза.

Для загрузки выполните последовательность действий: войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Оформление загранпаспорта», откройте вкладку «Документы», нажмите кнопку «Загрузить фото», выберите файл, подтвердите загрузку.

Система проверяет соответствие параметров автоматически: если изображение соответствует требованиям, заявка проходит дальше без вмешательства. При несоответствии выводится сообщение об ошибке, требуется загрузить новое фото.

Корректно загруженный файл исключает дополнительную проверку и сохраняет заявленный срок обработки. Ошибки в загрузке удлиняют процесс на несколько рабочих дней, так как требуется повторная верификация.

В результате правильная подготовка и загрузка фотографии ускоряет получение заграничного паспорта.

Выбор места получения

Выбор места получения заграничного паспорта, оформленного через портал государственных услуг, напрямую влияет на срок готовности документа. В регионах с развитой сетью сервисных центров время выдачи может сократиться до 3‑5 рабочих дней, в отдалённых районах - до 10‑14 дней.

Для ускорения процесса рекомендуется обращаться в следующие типы пунктов:

Многофункциональный центр (МФЦ) - приоритетная очередь, возможность получения в тот же день при наличии готового документа.
Отделение УФМС (федеральной миграционной службы) - стандартный срок 5‑7 рабочих дней, при предварительном онлайн‑записи.
Пункт выдачи в системе ПЭВМ - допускает выдачу в течение 4‑6 дней, при условии подачи заявления через личный кабинет.
Почтовое отделение, обслуживающее программу «Почта России» - срок 7‑10 дней, удобный для жителей отдалённых населённых пунктов.

При выборе места следует учитывать расстояние от места жительства, график работы учреждения и наличие предварительной записи. Предварительная запись в личном кабинете сокращает время ожидания, так как фиксирует очередь и минимизирует посещение без цели. Выбранный пункт определяется в процессе оформления заявки, где система автоматически предлагает ближайшие варианты и указывает ориентировочный срок готовности.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги. Сумма фиксирована: 2000 ₽ для граждан РФ, 5000 ₽ при подаче заявления из-за рубежа. Пошлина должна быть уплачена до завершения онлайн‑регистрации заявки; без подтверждения оплаты система отклонит запрос.

Способы оплаты:

банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) через защищённый шлюз портала;
электронный кошелёк Яндекс.Деньги, Киви, Сбербанк Онлайн;
платёжный терминал в банке или почтовом отделении по QR‑коду, сгенерированному в личном кабинете.

После проведения платежа система автоматически формирует чек с номером операции. Этот документ сохраняется в разделе «Мои документы» и необходим для контроля статуса заявки. При отсутствии подтверждения оплаты запрос будет возвращён в статус «неполный», что удлиняет общий срок получения заграничного паспорта.

Неправильный ввод суммы или отказ от оплаты приводит к автоматическому аннулированию заявки. В таком случае придётся создавать новое заявление и повторять процесс оплаты, что добавит минимум пять рабочих дней к общему времени оформления. Поэтому рекомендуется проверять реквизиты перед подтверждением транзакции и сохранять копию чека.

Сроки изготовления загранпаспорта

Стандартные сроки изготовления

При подаче по месту жительства

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги при подаче по месту жительства занимает от 10 до 14 рабочих дней. При выборе ускоренного режима срок сокращается до 5 рабочих дней, но требуется дополнительная плата.

Для подачи заявления необходимо:

зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить личность;
загрузить скан‑копию паспорта РФ (страницы 1‑2);
загрузить фото 5 × 6 см, соответствующее требованиям;
указать адрес места жительства, где будет получен документ;
оплатить госпошлину (обычная или ускоренная) через онлайн‑сервис.

После отправки заявления система формирует электронный контрольный номер. По его получении можно отслеживать статус в личном кабинете. Когда паспорт готов, его выдают в отделении МФЦ или в отделе паспортного стола по указанному адресу. При получении вы подписываете акт приёма‑передачи и получаете документ.

Если требуется срочное получение, выбирают ускоренный режим и предоставляют подтверждающий документ (например, справку о командировке). В остальных случаях процесс проходит в стандартные сроки, указанные выше.

При подаче по месту пребывания или фактического проживания

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги при подаче в отделение по месту фактического проживания занимает от 10 до 30 рабочих дней. Стандартный срок определяется нормативом МВД - 15 дней, но в регионах с высокой нагрузкой время может увеличиться до 30 дней.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

загрузка отделения в момент подачи;
корректность загруженных документов;
наличие штрафов, долгов или ограничений в базе данных;
выбранный способ получения (самовывоз - быстрее, доставка по почте - дольше).

Для ускорения оформления доступна услуга «экспресс‑паспорт», позволяющая получить документ за 5 рабочих дней при условии полного пакета документов и отсутствия ограничений. Стоимость услуги выше, но срок гарантирован.

Рекомендации при подаче:

Зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах и заполнить заявку без пропусков.
Прикрепить скан‑копии паспорта РФ, фотографии 3,5 × 4,5 см, справки об отсутствии задолженностей.
Проверить статус заявки в личном кабинете каждый день; при запросе дополнительных сведений отвечать сразу.
При выборе способа получения оформить запрос на самовывоз, чтобы сократить время доставки.

При соблюдении этих условий процесс получения заграничного паспорта через электронный сервис будет завершён в указанные сроки без лишних задержек.

Ускоренное оформление загранпаспорта: возможно ли

Ускоренное оформление загранпаспорта доступно через портал государственных услуг, но требует выполнения ряда условий.

Для получения паспорта в сокращённый срок необходимо:

оформить заявку в разделе «Паспорт гражданина РФ за рубежом»;
выбрать опцию «Экспресс‑выдача»;
предоставить оригиналы и копии документов, подтверждающих необходимость ускорения (медицинская справка, приглашение от иностранного работодателя, судебное решение и другое.);
оплатить дополнительный сбор, размер которого варьируется от 1 500 до 3 000 рублей в зависимости от региона и категории услуги.

После подачи заявления система формирует электронный чек и фиксирует дату планового получения. В большинстве регионов экспресс‑паспорт выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней, иногда в течение 24 часов, если заявка подана в часы работы отделения и все документы соответствуют требованиям.

Ограничения ускоренного режима:

не допускается в случае наличия задолженностей перед государством;
невозможна при наличии несовершеннолетних детей, требующих отдельного оформления;
при оформлении в период массовых поездок (лето, новогодние каникулы) сроки могут увеличиваться.

Если заявитель отказывается от дополнительного сбора, стандартный процесс занимает от 10 до 30 дней, в зависимости от загруженности отделения.

Итог: ускоренное получение загранпаспорта реализуемо через Госуслуги, требует подтверждающих документов и дополнительной оплаты, а сроки варьируются от одного до пяти рабочих дней.

Факторы, влияющие на срок изготовления

Наличие предыдущих загранпаспортов

Наличие ранее выданных загранпаспортов напрямую влияет на срок получения нового документа через портал Госуслуги. При наличии одного или нескольких старых паспортов система автоматически проверяет их статус и учитывает при формировании заявки.

Если предыдущий паспорт аннулирован, процесс занимает стандартные 10-15 рабочих дней.
При наличии действующего паспорта, требующего замены, срок сокращается до 7-10 дней.
При наличии более двух паспортов, система требует дополнительной верификации, что удлиняет срок до 15-20 дней.

Дополнительные факторы, такие как выбранный способ получения (самовывоз в отделении МФЦ или доставка по почте), могут корректировать указанные сроки, но наличие предыдущих паспортов остаётся главным параметром, определяющим продолжительность оформления.

Ошибки в заявлении

При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуг часто встречаются типичные ошибки, которые удлиняют срок получения документа.

Неправильные сведения в заявке.

Ошибки в написании фамилии, имени или отчества (опечатки, неверный регистр).
Указание неверного гражданства или серии и номера внутреннего паспорта.
Неполные контактные данные (отсутствует телефон или электронная почта).

Недостаток или несоответствие прикрепляемых файлов.

Фотография не соответствует требованиям (неправильный размер, фон, качество).
Скан или фото документов в неподдерживаемом формате (не JPEG/PNG, низкое разрешение).
Отсутствие копии страницы с регистрацией по месту жительства.

Ошибки при оплате.

Неоплаченный или частично оплаченный госпошлина.
Ошибочный код операции, приводящий к отмене транзакции.

Неправильный выбор услуги.

Выбор неверного типа паспорта (обычный, дипломатический, служебный).
Указание неверного срока действия, если требуется продление.

Несоблюдение последовательности действий.

Подача заявления без предварительной записи в отделение, когда это требуется.
Пропуск обязательного подтверждения данных в личном кабинете.

Каждая из перечисленных недочетов приводит к отклонению заявки, после чего требуется её исправление и повторная подача. Это автоматически добавляет несколько рабочих дней к общему времени оформления. Чтобы избежать задержек, рекомендуется тщательно проверять все поля формы, соответствие загружаемых файлов требованиям и подтверждать оплату перед отправкой заявления.

Загруженность ведомства

Загруженность паспортного отдела напрямую определяет сроки выдачи заграничного паспорта через портал Госуслуги.

В среднем за месяц в региональном центре обрабатывается ≈ 12 000 заявок. Пиковые нагрузки приходятся на весенний и осенний периоды, когда спрос увеличивается на 30‑40 % из‑за плановых поездок.

Факторы, влияющие на время ожидания:

количество обслуживаемых граждан в сутки (≈ 400‑500 заявок);
количество доступных операторов (≈ 25 человек в смене);
наличие технических сбоев в системе онлайн‑записи;
приоритетные категории (служебные поездки, срочные запросы) получают ускоренный процесс.

При обычной загрузке средний срок изготовления паспорта составляет 10‑12 рабочих дней. В периоды повышенной активности время может увеличиваться до 15‑20 дней.

Ускорить оформление можно, подав заявку в онлайн‑очереди и выбирая свободные часы в конце недели, когда нагрузка снижается.

Получение готового загранпаспорта

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности - последний этап процесса оформления заграничного паспорта онлайн. После подачи заявления через личный кабинет система автоматически формирует сообщение, когда паспорт полностью готов к выдаче.

Содержание уведомления обычно включает:

дату, с которой паспорт можно забрать;
адрес отделения полиции, где будет осуществлена выдача;
номер заявки, позволяющий отследить статус в личном кабинете;
инструкцию по подтверждению личности при получении (паспорт, СНИЛС, СТС).

Время, необходимое для подготовки документа, варьируется в зависимости от регионального отделения, но в среднем составляет от 10 до 15 рабочих дней. После получения сообщения о готовности паспорт можно забрать в течение пяти‑семи дней без дополнительного ожидания.

Если в уведомлении указана дата, превышающая ожидаемый срок, рекомендуется проверить статус через Госуслуги или связаться с отделом по телефону, указав номер заявки.

Получив готовый паспорт, клиент предъявляет документ, подтверждающий личность, и подписывает акт приема‑передачи. После этого система автоматически закрывает заявку, и информация о выдаче фиксируется в личном кабинете.

Необходимые документы для получения

Для подачи заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо собрать следующий набор документов.

Паспорт гражданина РФ (основной документ удостоверения личности).
Скан или фотография страницы паспорта, содержащей личные данные.
Цифровая фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - светлый, лицо видно полностью).
Электронная копия заполненного заявления, сформированного в личном кабинете.
Квитанция об оплате консульского сбора (через банковскую карту или онлайн‑платеж).
СНИЛС (при наличии) - требуется для автоматической проверки данных.
Для замены или продления: старый заграничный паспорт (скан первой и второй страниц).
При оформлении паспорта для несовершеннолетних:
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Паспорт(ы) родителей или законных представителей.
- Нотариально заверенное согласие одного из родителей (если оба не присутствуют).

Все документы должны быть загружены в требуемом формате (PDF, JPG) и соответствовать установленным требованиям к размеру и качеству. После загрузки и подтверждения оплаты система формирует заявку, после чего срок оформления определяется автоматической очередью.

Проверка данных в полученном паспорте

Получив заграничный паспорт, сразу проверяйте каждую запись.

Сравните с оригинальными документами:

Фамилия, имя, отчество - без опечаток, точное написание, соответствие данным в заявлении;
Дата и место рождения - совпадение с свидетельством о рождении;
Гражданство - указано правильно, без лишних пробелов;
Номер паспорта - четко читаемый, без лишних символов;
Срок действия - указан корректный период, соответствующий выбранному типу;
Фотография - лицо полностью видно, без искажений, параметры соответствуют требованиям;
Подпись - разборчивая, расположена в нужном поле;
МРЗ (машинно‑читаемая зона) - строка корректна, сканируется без ошибок.

Если обнаружен любой несоответствующий элемент, оформляйте заявку на исправление через личный кабинет Госуслуг или обращайтесь в ближайшее отделение миграционной службы.

Тщательная проверка сразу после получения избавляет от необходимости повторных визитов и задержек в использовании паспорта за границей.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в выдаче загранпаспорта: причины

Отказ в выдаче загранпаспорта происходит, когда заявка не соответствует установленным требованиям. Основные причины:

Неполный пакет документов: отсутствие оригиналов, копий или справок, указанных в перечне.
Недостоверные сведения: ложные данные о гражданстве, месте жительства, семейном положении.
Наличие судимости: факт уголовного преследования или вынесенного приговора, ограничивающего выезд за границу.
Несоответствие возрастным ограничениям: попытка оформить паспорт несовершеннолетнему без согласия родителей или законного представителя.
Отсутствие подтверждения оплаты: отсутствие чека или подтверждения перевода за услуги.
Неуплата долгов перед государством: задолженности по налогам, штрафам, алиментам.
Нарушения миграционного режима: просроченные визы, нарушение условий предыдущих выездов.
Проблемы с подтверждением гражданства: отсутствие действующего российского паспорта или свидетельства о рождении.

Каждая из перечисленных причин приводит к автоматическому отклонению заявки, требуя исправления ошибок и повторного обращения. После устранения недостатков срок оформления через онлайн‑сервис сокращается до нескольких рабочих дней.

Что делать, если срок изготовления затягивается

Если срок оформления заграничного паспорта по сервису Госуслуги превышает заявленные сроки, действуйте последовательно.

Проверьте статус заявки в личном кабинете - тут указана текущая стадия и предполагаемая дата выдачи.
При отсутствии обновлений в течение 3‑5 рабочих дней свяжитесь с отделом обслуживания в МФЦ или в отделе по работе с документами: уточните причину задержки, запросите уточнённый срок.
Зафиксируйте разговор в письменной форме - отправьте электронное письмо с указанием номера заявки, даты обращения и требуемого ответа в течение 5 рабочих дней.
Если ответ не получен или срок снова переносится, подайте официальную жалобу в Департамент по работе с документами через портал Госуслуги: выберите форму «Жалоба», приложите скриншоты статуса и переписки.
При отсутствии реакции в 10 рабочих дней подайте заявление в суд о защите прав потребителя: приложите копии всех документов, подтверждающих попытки решить вопрос в административном порядке.

Соблюдая указанные шаги, ускорите процесс получения заграничного паспорта и обеспечите документальное подтверждение своих действий.

Аннулирование заявления

Аннулирование заявления - это обязательный этап, если заявитель решил отказаться от получения заграничного паспорта после подачи заявки через портал Госуслуги. При отмене заявки система автоматически прекращает процесс обработки, и в течение 5 рабочих дней статус меняется на «отменено». После этого все ранее заплаченные сборы возвращаются в полном размере на банковскую карту, указанную при оплате.

Последствия аннулирования для сроков оформления:

если отмена произведена до начала изготовления документа, срок получения нового паспорта не меняется;
если заявка уже находится в стадии производства, необходимо подать новое заявление - время будет рассчитываться заново, без учёта предыдущей попытки.

Для корректного аннулирования следует:

войти в личный кабинет Госуслуг;
открыть раздел «Мои заявления»;
выбрать нужную заявку и нажать кнопку «Отменить заявление»;
подтвердить действие в появившемся диалоговом окне.

После подтверждения система генерирует уведомление о завершении процесса. Если потребуется оформить новый заграничный паспорт, рекомендуется подать заявку заново, уточнив актуальные сроки изготовления.