Выписка умершего родственника из квартиры через Госуслуги

Общие положения о выписке умершего из квартиры

Основания для снятия с регистрационного учета

Снятие умершего из регистрационного учета происходит только при наличии подтверждающих документов. Без надлежащих оснований запись в реестре сохраняется, что препятствует оформлению наследства и переходу прав собственности.

К основным юридическим причинам относятся:

свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС;
акт нотариального удостоверения наследства;
решение суда о признании наследником;
документ о переоформлении права собственности на другое лицо.

При подаче заявления через портал государственных услуг необходимо загрузить сканы указанных бумаг, указать ФИО умершего и адрес квартиры. После проверки данных система автоматически формирует выписку из реестра, в которой лицо считается снятым.

После завершения процедуры в личном кабинете появляется статус «снято с регистрационного учета». Это подтверждает, что запись о проживании более не актуальна и позволяет новым владельцам оформить правоустанавливающие документы.

Нормативно-правовая база процедуры

Получение выписки о смерти родственника через портал «Госуслуги» регулируется рядом федеральных и региональных нормативных актов.

Ключевые нормативные документы:

Федеральный закон № 115‑ФЗ от 21 ноября 2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - определяет порядок выдачи свидетельства о смерти, обязательный для оформления выписки.
Приказ Минздрава России № 115н от 23 декабря 2016 г. «Об утверждении порядка выдачи свидетельства о смерти» - фиксирует требования к заявителю, перечень предъявляемых документов и порядок их подачи в электронном виде.
Федеральный закон № 122‑ФЗ от 30 июля 2000 г. «Об обеспечении доступа к информации о состоянии и местонахождении граждан» - гарантирует право наследников получать сведения о смерти через государственные информационные системы.
Гражданский кодекс РФ (часть первая), статья 1112 - регулирует переход наследственных прав после смерти и необходимость подтверждения факта смерти.
Закон № 129‑ФЗ от 27 июля 2006 г. «Об обязательном социальном страховании» - предусматривает обязательное получение выписки о смерти для оформления страховых и пенсионных выплат.
Федеральный закон № 129‑ФЗ от 13 июля 2015 г. «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» - устанавливает порядок изменения сведений в ЕГРН после смерти собственника.

Для подачи заявления в личном кабинете «Госуслуги» необходимо загрузить скан копии свидетельства о смерти, паспорт заявителя и документ, подтверждающий право наследования (завещание или решение суда). После проверки данных система автоматически формирует выписку, которую можно скачать в формате PDF или получить в многофункциональном центре.

Соблюдение указанных правовых требований обеспечивает законность процедуры и ускоряет получение необходимой выписки без посещения государственных органов.

Подготовка к выписке через Госуслуги

Необходимые документы

Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти - официальный документ, подтверждающий факт кончины и необходимый для оформления выписки из квартиры умершего через портал государственных услуг. Без него невозможно оформить право собственности, передать арендные договоры или закрыть коммунальные услуги.

Для получения свидетельства о смерти требуется:

заявление от уполномоченного лица (родственника, законного представителя);
медицинская справка о причине смерти, выданная лечебным учреждением;
паспорт заявителя;
оригинал и копия свидетельства о браке (при необходимости подтверждения совместного владения имуществом).

После получения документа следует загрузить его в личный кабинет на Госуслугах. Платформа автоматически проверит соответствие данных и сформирует запрос в службу жилищного надзора. В течение нескольких рабочих дней заявка будет согласована, и выписка из квартиры будет оформлена.

Ключевые моменты процесса:

Подготовка полного пакета документов - отсутствие хотя бы одного пункта приводит к отказу в обработке.
Сканирование оригиналов в формате PDF, размером не более 5 МБ, без помех и размытости.
Подтверждение оплаты государственной пошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.

После одобрения выписки в личном кабинете появляется электронный акт, который можно распечатать и представить в управляющую компанию или в орган регистрации прав. Своевременное получение свидетельства о смерти ускоряет весь процесс и исключает необходимость личного визита в органы.

Документы, удостоверяющие личность заявителя

Для получения выписки о смерти родственника через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность заявителя. Отсутствие подтверждающих бумаг приводит к отказу в обработке запроса.

Паспорт гражданина РФ (основной документ);
СНИЛС (при наличии);
ИНН (если указан в заявке);
Справка о родстве (свидетельство о рождении, браке или иной документ, подтверждающий степень родства);
Доверенность нотариально заверенная (если заявление подаёт представитель).

После загрузки копий документов система проверяет их соответствие данным реестра. При совпадении данных заявка переходит в стадию оформления выписки, иначе возвращается с требованием уточнить сведения.

Документы, подтверждающие родство

Для получения выписки о праве на жилое помещение умершего через портал государственных услуг требуется предоставить документы, подтверждающие степень родства с наследодателем.

свидетельство о смерти умершего;
свидетельство о рождении (для детей);
свидетельство о браке (для супруги);
справка о родстве, выданная органом ЗАГС;
выписка из реестра актов гражданского состояния, содержащая сведения о родстве;
нотариально заверенная доверенность (если запрос подаёт представитель);
паспортные данные заявителя (паспорт, ИНН, СНИЛС).

Каждый документ должен быть оформлен в оригинале и копии, копии заверены печатью или электронной подписью. Наличие полного пакета документов обеспечивает быстрый проход заявки в системе Госуслуг и получение официального решения о праве на квартиру.

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуги - это обязательный элемент для оформления документов, связанных с наследством и выселением из квартиры умершего члена семьи.

Наличие такой учётной записи гарантирует:

возможность авторизоваться в личном кабинете без дополнительных проверок;
доступ к электронным формам заявлений и справок;
получение уведомлений о статусе рассмотрения запроса;
возможность загрузить требуемые сканы и подписать их электронной подписью.

Для получения выписки о смерти из квартиры через сервис необходимо выполнить несколько простых действий:

Зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги, указав действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Пройти процедуру подтверждения личности: загрузить скан паспорта, подтвердить телефон через SMS и выполнить видеоверификацию, если требуется.
Добавить в профиль сведения о умершем родственнике (ФИО, дата рождения, дата смерти) и указать адрес квартиры, из которой требуется выписка.
Выбрать услугу «Получение выписки о смерти» и заполнить электронную форму, приложив свидетельство о смерти и документы, подтверждающие право на подачу заявления (например, доверенность).
Подтвердить отправку заявки электронной подписью или через простой пароль, полученный в СМС, и дождаться решения органа, отвечающего за регистрацию недвижимости.

После завершения процедуры система автоматически сформирует выписку, которую можно скачать в личном кабинете или получить в виде бумажного документа по почте.

Наличие подтверждённой учётной записи ускоряет процесс, исключает необходимость личного визита в МФЦ и позволяет контролировать каждый этап оформления через онлайн‑интерфейс.

Порядок действий на портале Госуслуги

Выбор услуги и заполнение заявления

Для получения выписки о смерти родственника через портал Госуслуги сначала необходимо выбрать правильный тип услуги. В личном кабинете выбирают раздел «Государственные услуги», далее - категорию «Документы о смерти». Среди предложенных вариантов фиксируют «Выписка из реестра о смерти», так как именно она требуется для оформления прав собственности на жильё.

После выбора услуги открывается форма заявления. При её заполнении следует:

указать ФИО умершего, дату и место смерти;
указать собственный ИНН и контактные данные;
ввести номер квартиры и адрес объекта недвижимости;
приложить скан свидетельства о смерти и документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве на наследство);
выбрать способ получения выписки - электронный документ в личный кабинет или бумажный вариант, отправляемый почтой.

Все поля формы обязательны; отсутствие данных приводит к отклонению заявки. После проверки предоставленных сведений система автоматически формирует выписку, которая появляется в разделе «Мои документы». При необходимости её можно распечатать или скачать в формате PDF.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявления о получении выписки о смерти родственника, оформляемой через портал Госуслуги, необходимо правильно прикрепить сканы требуемых документов.

Сначала подготовьте цифровые копии всех подтверждающих бумаг. Принимаются форматы PDF, JPG и PNG; каждый файл не должен превышать 10 МБ. В названиях файлов указывайте тип документа и фамилию заявителя (например, passport_ivanov.pdf), чтобы облегчить проверку.

Далее в личном кабинете откройте раздел «Заявления», выберите соответствующее услугу и перейдите к шагу «Прикрепление файлов». В появившемся окне загрузите каждый документ, проверив, что он полностью отображается и читаем. После загрузки система автоматически проверит размер и формат; в случае несоответствия появится сообщение об ошибке, требующее исправления.

Список обязательных сканов:

Паспорт заявителя (страница с фотографией и регистрацией).
Справка о смерти родственника (оригинал, заверенный органом ЗАГС).
Документ, подтверждающий право собственности или пользования квартирой (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН и тому подобное.).
Согласие остальных наследников (при необходимости), подписанное и сканированное.

После успешного прикрепления всех файлов нажмите кнопку «Отправить заявление». Система сформирует электронный запрос в соответствующий орган, который в течение установленного срока проверит предоставленные материалы и выдаст выписку в личном кабинете. При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные сканы через сообщения в личном кабинете; отвечайте оперативно, загружая требуемые файлы в том же формате и размере.

Отслеживание статуса заявления

После подачи онлайн‑запроса на освобождение квартиры от умершего родственника необходимо регулярно проверять статус обработки.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Мои обращения».
В списке найдите запрос по удалению умершего, отфильтруйте по дате или типу услуги.

Система отображает текущий статус:

Принято - заявка зарегистрирована, ожидает назначения специалиста.
В работе - документ проходит проверку.
Требуются документы - необходимо загрузить недостающие справки.
Одобрено - действие завершено, в реестре изменены данные.
Отказ - указана причина, требующая коррекции.

Для ускорения процесса подпишитесь на уведомления: электронная почта, SMS или push‑сообщения в приложении. При появлении статуса «Требуются документы» сразу загрузите требуемые файлы, иначе срок рассмотрения увеличится.

Если статус застрял более 7 дней, свяжитесь со службой поддержки через чат портала или обратитесь в центр обслуживания граждан с указанием номера обращения.

Регулярный контроль статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы и завершить процесс без лишних задержек.

Возможные сложности и альтернативные пути

Отказ в снятии с учета: причины и обжалование

Отказ в снятии умершего из реестра собственников часто связан с недочётами в подаче заявления или несоответствием документам. Основные причины:

отсутствие оригинала свидетельства о смерти;
непредставление выписки из ЕГРН, подтверждающей право собственности;
несоответствие ФИО заявителя данным в паспорте и в заявке;
отсутствие согласия всех совладельцев квартиры;
ошибки в реквизитах (номер квартиры, адрес, кадастровый номер).

Для обжалования решения необходимо выполнить несколько шагов:

Получить официальное решение об отказе в электронном виде через личный кабинет.
Составить письменную жалобу в орган, принявший решение, указав конкретные причины отказа и приложив недостающие или исправленные документы.
Отправить жалобу через портал «Госуслуги» с подтверждением о её получении.
При отсутствии ответа в течение 30 дней подать апелляцию в вышестоящий орган или в суд, приложив копию отказа, жалобы и подтверждение её отправки.
При необходимости воспользоваться услугами юридической помощи для подготовки аргументации и представления интересов в суде.

Тщательная проверка комплектности документов и соблюдение формальностей позволяют устранить причины отказа и успешно завершить процесс снятия умершего из учёта.

Выписка через МФЦ или Паспортный стол

Получить выписку о выселении умершего из жилого помещения можно не только через портал «Госуслуги», а и в МФЦ или в паспортном столе. Процедура в этих учреждениях отличается лишь местом подачи документов, но требует того же набора справок.

Для обращения в МФЦ или паспортный стол подготовьте:

паспорт заявителя;
свидетельство о смерти (оригинал и копия);
документ, подтверждающий право собственности или аренды квартиры (договор, выписка из ЕГРН);
заявление о выдаче выписки (стандартный образец, заполняется вручную);
согласие остальных наследников, если их более одного (подписанные документы).

Подача документов:

Приходите в ближайший МФЦ или в паспортный стол по адресу, указанному на официальном сайте.
Предъявляете комплект документов, получаете расписку о приёме.
Оператор проверяет комплект, фиксирует данные в системе и выдаёт справку о регистрации обращения.

Сроки рассмотрения:

в МФЦ - до пяти рабочих дней;
в паспортном столе - до семи рабочих дней.

После завершения проверки вам выдадут выписку, подтверждающую, что умерший более не является жильцом указанного адреса. Документ пригоден для оформления наследства, переоформления права собственности и закрытия коммунальных услуг.

Стоимость услуги фиксирована государством и не меняется в зависимости от канала обращения. При необходимости ускоренного получения можно оформить экспресс‑запрос, но это требует дополнительной оплаты.

Таким образом, обращение в МФЦ или паспортный стол предоставляет альтернативу онлайн‑сервису, сохраняет те же требования к документам и обеспечивает получение выписки в течение недели.

Нюансы для разных категорий граждан

Несовершеннолетние дети

Несовершеннолетние дети могут оформить выписку о смерти умершего родственника через портал Госуслуги только при наличии законного представителя. Представителем выступает родитель, опекун или судом назначенный попечитель, который подтверждает свои полномочия документом, выданным органом опеки.

Для подачи заявления требуется собрать следующий пакет документов:

заявление о выдаче выписки о смерти (заполняется в личном кабинете);
паспорт законного представителя;
свидетельство о рождении ребёнка, подтверждающее его несовершенство;
документ, подтверждающий полномочия представителя (свидетельство о браке, решение суда об опеке);
копия свидетельства о смерти умершего родственника.

После загрузки файлов в системе заявка проходит автоматическую проверку. При отсутствии ошибок выписка формируется в течение 5 рабочих дней и становится доступной для скачивания в личном кабинете. При необходимости можно оформить доставку оригинала по почте, указав адрес проживания ребёнка.

Если у представителя нет доступа к личному кабинету, он может оформить доверенность на другого взрослого, который выполнит все действия от его имени. Доверенность должна быть нотариально заверена и загружена вместе с остальными документами.

Таким образом, процесс получения выписки о смерти через Госуслуги для несовершеннолетних детей полностью регулируется набором обязательных бумаг и подтверждением полномочий законного представителя.

Иностранные граждане

Иностранный гражданин, получающий выписку о выселении умершего родственника из квартиры посредством портала Госуслуги, обязан выполнить ряд условий, отличных от требований к резидентам РФ.

Для оформления требуется:

электронная подпись или подтверждение личности через ЕСИА;
нотариально заверенный перевод свидетельства о смерти на русский язык, заверенный консульством или присяжным переводчиком;
документ, подтверждающий право собственности или аренды квартиры (договор, выписка из ЕГРН);
согласие всех наследников, оформленное в форме нотариального акта;
заявление, поданное в личном кабинете Госуслуг, с указанием ИНН или аналогичного идентификационного номера иностранного гражданина.

После загрузки всех материалов система проверяет соответствие данных, формирует выписку и отправляет её в электронный ящик заявителя. При необходимости документ может быть получен в отделении МФЦ с предъявлением оригиналов переводов и подтверждения личности.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует получение выписки без дополнительных задержек.