Выписка и прописка одновременно: пошаговая инструкция на Госуслугах

Что такое выписка и прописка одновременно?

Юридические аспекты процедуры

Получение выписки из реестра актов гражданского состояния и одновременно оформление регистрации по месту жительства через портал Госуслуги регулируется несколькими нормативными актами: Федеральный закон «О персональных данных», Федеральный закон «Об электронной подписи», а также Приказ Минздрава РФ № 33‑н, устанавливающий порядок выдачи выписок.

Для начала необходимо иметь действующий электронный сертификат, подтверждающий личность заявителя. Без него система отказывает в приеме заявки. После входа в личный кабинет пользователь выбирает услугу «Получить выписку и оформить регистрацию», загружает сканированные копии документов, требуемых для выписки (свидетельство о рождении, паспорт) и для регистрации (паспорт, договор аренды или свидетельство о праве собственности). Все файлы должны соответствовать формату PDF, размер не превышать 5 МБ.

Юридические обязательства сторон фиксируются в электронном заявлении. Заявитель подтверждает достоверность предоставленных сведений подписью, а муниципальный орган обязуется в течение пяти рабочих дней внести запись в реестр и выдать выписку в электронном виде. Нарушение сроков со стороны органа фиксируется в реестре обращений, и заявитель имеет право требовать компенсацию в соответствии с Жилищным кодексом РФ.

Если в заявке указаны неверные данные, система автоматически отклонит её, а пользователь получит уведомление о необходимости исправления. Ошибки в заполнении приводят к повторному прохождению процедуры, что удлиняет процесс до 10 рабочих дней. При возникновении споров заявитель может обратиться в суд в порядке административного производства, ссылаясь на ст. 14.1 ФЗ «Об административных процедурах».

Итоги процедуры фиксируются в личном кабинете: пользователь получает электронный документ, который можно распечатать или использовать в цифровом виде при обращении в органы РФ. Доступ к выписке и записи о регистрации сохраняется в течение пяти лет, что обеспечивает юридическую безопасность и подтверждает факт выполнения всех требований законодательства.

Преимущества и особенности

Временная и постоянная регистрация: отличия

Временная и постоянная регистрация отличаются по цели, срокам действия и правовым последствиям.

Цель: временная регистрация используется при краткосрочном пребывании (учеба, работа, лечение). Постоянная регистрация фиксирует место жительства, где человек планирует жить длительно.
Срок действия: временная - от одного дня до трёх лет, продлевается по необходимости. Постоянная - не ограничена сроком, прекращается только при переезде или добровольном снятии.
Документальное оформление: для временной регистрации требуется заявление, подтверждающее цель пребывания, и справка о месте проживания. Для постоянной достаточно заявления и паспорта; справка о месте жительства не обязательна, если заявитель уже владеет жильём.
Права и обязанности: владельцы временной регистрации могут пользоваться медицинскими и социальными услугами в пределах срока, но не имеют права на получение некоторых льгот, привязанных к постоянному месту жительства (например, бесплатный проезд в общественном транспорте по городу). Постоянные жители получают полный набор муниципальных льгот и обязаны участвовать в выборах, уплате местных налогов.
Изменения статуса: переход от временной к постоянной регистрации возможен без повторного обращения в органы, если заявитель предоставляет подтверждение приобретения жилья или намерения проживать постоянно. Обратный переход (с постоянной на временную) требует снятия постоянной регистрации и подачи нового заявления.

Понимание этих различий позволяет правильно оформить документы на портале государственных услуг и избежать ошибок при совмещённой выписке и прописке.

Подготовка к процедуре на Госуслугах

Необходимые документы для выписки

Паспорт

Паспорт - основной документ, подтверждающий личность гражданина в системе Госуслуг, без него невозможно оформить выписку из домовой книги и зарегистрировать место жительства одновременно.

Перед началом работы проверьте срок действия паспорта, сделайте цветной скан или фотографию первой страницы и страницы с пропиской, если она указана в документе. Сохраните файлы в формате JPEG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Выписка из домовой книги и регистрация по месту жительства».
Загрузите подготовленные копии паспорта в соответствующие поля формы.
Укажите дату рождения, ИНН и СНИЛС, если они требуются для подтверждения данных.
Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС, нажмите «Отправить».

После отправки заявки система формирует выписку и документ о регистрации. Проверяйте статус в личном кабинете: при готовности доступны PDF‑файлы для скачивания и печати. Сохраните их в личном архиве и используйте по назначению.

Документы, подтверждающие право собственности или проживания

Для одновременной выписки из прежнего места жительства и прописки в новом необходимо подготовить документы, подтверждающие право собственности или фактическое проживание. Без полного набора бумаг система не принимает заявку, и процесс прерывается.

Необходимо собрать следующие сведения:

договор купли‑продажи недвижимости или выписка из ЕГРН, подтверждающая владение объектом;
договор аренды (если жильё берётся в аренду) с подписью арендодателя и указанием срока действия;
свидетельство о праве собственности на жилой фонд (если объект находится в собственности);
справка из управляющей компании или ТСЖ, подтверждающая факт проживания в квартире (можно получить через личный кабинет жильца);
паспорт гражданина РФ и ИНН (для идентификации);
СНИЛС (для заполнения электронных форм).

Каждый документ должен быть оформлен в оригинале и в виде скан-копии, загружаемой в личный кабинет Госуслуги. При загрузке следует обратить внимание на читаемость текста, отсутствие разрезов и теней. Система проверяет соответствие названий полей в заявлении и данных в документах; несоответствие приводит к отклонению заявки.

После загрузки всех материалов система автоматически формирует запрос в регистрирующие органы. Если документы соответствуют требованиям, статус заявки меняется на «Одобрено», и изменения в реестре вступают в силу в течение пяти рабочих дней. При необходимости уточнения данных служба поддержки портала отправит уведомление с указанием недостающих или некорректных пунктов. Выполнение всех пунктов без отклонений обеспечивает быстрый переход от старой прописки к новой.

Необходимые документы для прописки

Паспорт

Паспорт - основной документ, подтверждающий личность заявителя при оформлении выписки из домовой книги и регистрации места жительства через портал государственных услуг. Без него система не может идентифицировать пользователя и выполнить запрос.

Для начала подготовьте электронную копию паспорта:

Снимите фото главной страницы, где указаны ФИО, дата рождения и серия‑номер.
Снимите фото страницы с регистрацией по месту постоянного проживания (если она присутствует).
Сохраните файлы в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый.

Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «Выдача выписки и регистрация по месту жительства», затем нажмите кнопку «Создать заявление». В открывшейся форме укажите требуемые данные и загрузите подготовленные сканы паспорта в соответствующие поля. После загрузки система проверит качество изображений и наличие всех обязательных полей.

После отправки заявления служба проверит соответствие данных в паспорте и в базе ФМС. При совпадении система автоматически сформирует выписку и зарегистрирует новое место жительства. О результате вы получите уведомление в личном кабинете и электронный документ, который можно скачать или распечатать.

Для ускорения процесса:

Убедитесь, что фотографии чёткие, без отражений и затемнённых участков;
Проверьте, что все сведения в паспорте совпадают с данными в личном кабинете;
При необходимости обновите контактный телефон, чтобы получать сообщения о статусе заявления.

Документы на жилое помещение

Для оформления одновременно выписки из ЕГРН и регистрации места жительства через портал Госуслуги необходимо собрать определённый набор документов, относящихся к жилому помещению.

Во-первых, требуется документ, подтверждающий право собственности или иное юридическое основание владения:

свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, дарения, наследования и тому подобное.);
выписка из реестра недвижимости, если право оформлено в виде иной сделки;
договор аренды, если помещение сдаётся в аренду и в этом случае требуется согласие арендодателя.

Во-вторых, нужен документ, удостоверяющий личность заявителя: паспорт РФ, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних) либо иной документ, признанный государством.

Третьим обязательным элементом является справка о составе семьи, если в заявке указывается несколько членов семьи. При наличии несовершеннолетних детей необходимо приложить их свидетельства о рождении.

Четвёртый документ - согласие собственника (если заявитель не является владельцем). Согласие оформляется в письменной форме, заверяется подписью собственника и нотариально (при необходимости).

Пятый пункт - подтверждение фактического проживания: фотографии помещения, договор коммунальных услуг или выписка из домовой книги, где указано фактическое проживание заявителя.

После сбора всех материалов следует выполнить следующие действия в личном кабинете госуслуг:

Войти в раздел «Выдача выписок из ЕГРН» и выбрать услугу «Оформление выписки и регистрация места жительства».
Заполнить электронные формы, указав адрес, сведения о праве собственности и данные заявителя.
Прикрепить сканированные копии всех перечисленных документов.
Подтвердить согласие собственника (при необходимости загрузить нотариально заверенный документ).
Отправить заявку и оплатить госпошлину через онлайн‑сервис.

Система проверит предоставленные сведения, после чего в течение установленного срока выдаст электронную выписку и оформит прописку. Полученные документы можно сохранить в личном кабинете или распечатать для представления в государственных органах.

Согласие собственников

Согласие собственников - обязательный документ при оформлении одновременно выписки из прежней квартиры и прописки в новой. Без него регистрационная служба отклонит заявку.

Для получения согласия выполните следующие действия:

Определите всех совладельцев квартиры, из которой планируется выписка.
Свяжитесь с каждым из них лично или через доверенное лицо.
Предоставьте каждому копию паспорта, выписку из ЕГРН и форму согласия, доступную на портале Госуслуги.
Попросите подписать форму в двух экземплярах: один - для подачи в электронную систему, второй - для личного архива.
Убедитесь, что подписи выполнены в присутствии нотариуса или заверены электронной подписью, если собственник использует цифровой сертификат.

После сбора всех подписей загрузите сканы документов в личный кабинет на Госуслуги, привязав их к заявке на одновременную выписку и прописку. Система проверит наличие всех согласий и, при их подтверждении, автоматически перейдет к следующему этапу - оформлению правоустанавливающих документов.

Если хотя бы один собственник откажется, процесс прерывается, и требуется либо судебное решение, либо изменение состава совладельцев. Поэтому важно согласовать решение заранее и зафиксировать его официально.

Пошаговая инструкция на Госуслугах

Создание и подтверждение учетной записи

Для получения выписки и оформления прописки за один проход на портале Госуслуг необходимо сначала создать личный кабинет, а затем подтвердить его.

Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку регистрации.
Введите действующий номер мобильного телефона, укажите адрес электронной почты.
Придумайте пароль, содержащий минимум восемь символов, включая буквы разных регистров и цифры.
Подтвердите телефон: введите код, полученный в SMS‑сообщении.
Подтвердите электронную почту: перейдите по ссылке из письма, которое пришло после регистрации.
Заполните обязательные поля: ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, место рождения.
Согласуйте условия использования сервиса, установите двухфакторную аутентификацию, если требуется.

После успешного завершения всех пунктов система активирует учетную запись. Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Обслуживание населения», выберите услугу «Выписка и прописка одновременно» и продолжайте оформление. Все действия фиксируются в системе, что гарантирует корректность данных и ускоряет получение документов.

Выбор услуги «Выписка и прописка»

Для оформления одновременно выписки из прежнего места жительства и прописки в новом адресе необходимо выбрать соответствующую услугу в личном кабинете портала государственных услуг. Откройте раздел «Услуги» и в строке поиска введите «выписка и прописка». Система отобразит пакет, объединяющий два действия в единой заявке.

При выборе пакета обратите внимание на следующие параметры:

Тип заявки: «Для физического лица», если оформляете документы для себя; «Для представителя», если подаете от имени другого лица.
Регион регистрации: укажите регион, где будет произведена прописка; система проверит наличие свободных мест в выбранном ЖЭК.
Документы: перечень обязательных файлов (паспорт, СНИЛС, документ, подтверждающий право собственности или аренду помещения).
Сроки обработки: в описании указана средняя продолжительность - от 5 до 10 рабочих дней.

После подтверждения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Портал автоматически сформирует две заявки, объединённые в один процесс, и направит их в соответствующие органы. На указанный в профиле электронный адрес придёт уведомление о статусе рассмотрения и о готовности документов к получению.

Получив уведомление, зайдите в личный кабинет, скачайте готовые справки и распечатайте их. При личном визите в отделение МФЦ предъявите распечатанные документы и удостоверение личности - они подтвердят окончательное оформление выписки и прописки.

Заполнение электронного заявления

Данные о выписке

Для получения выписки о месте жительства необходимо указать точные сведения, которые система проверяет автоматически.

В заявке требуются следующие данные:

Фамилия, имя, отчество заявителя.
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
ИНН (при наличии).
Точный адрес проживания: район, улица, дом, корпус, квартира.
Дата начала проживания в указанном месте.
Контактный телефон для обратной связи.

После ввода информации система проверяет соответствие данных в базе МВД и ФМС. Если все поля заполнены корректно, появляется кнопка «Отправить». Нажатие инициирует формирование электронного документа, который сразу же становится доступным в личном кабинете.

При возникновении ошибок система указывает конкретное поле, требующее исправления. Наиболее частые причины отклонения: опечатка в номере паспорта, неверный формат даты, несоответствие адреса фактическому месту регистрации. Исправление производится непосредственно в форме без повторного входа в сервис.

После успешного подтверждения выписка сохраняется в разделе «Мои документы» и может быть скачана в формате PDF. При необходимости её можно использовать одновременно с заявлением о прописке, загрузив оба файла в едином пакете документов.

Соблюдение точности вводимых сведений гарантирует мгновенное формирование выписки и ускоряет процесс получения прописки через госпортал.

Данные о прописке

Для подачи единой заявки на получение выписки и регистрацию по новому адресу в системе Госуслуги необходимо точно указать данные о прописке. Ошибки в этих полях приводят к отказу и повторному заполнению.

Обязательные сведения о прописке:

Полный адрес места жительства (регион, район, городской/поселковый пункт, улица, дом, корпус, квартира).
Кадастровый номер помещения (если он указан в справочных документах).
Дата начала фактического проживания (дд.мм.гггг).
Наличие договоров аренды или свидетельства о праве собственности (при необходимости).
ИНН или СНИЛС владельца (для подтверждения личности).

Порядок ввода данных:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите сервис «Одновременная выписка и регистрация».
В разделе «Прописка» введите указанные выше сведения без пробелов в начале и конце строк.
Прикрепите скан или фото подтверждающих документов (паспорт, договор аренды, свидетельство о праве собственности).
Проверьте введённую информацию кнопкой «Проверить». Система выдаёт список недостающих или некорректных полей.
После исправления нажмите «Отправить заявку».

Точность указанных данных ускоряет обработку, гарантирует получение выписки и регистрацию одновременно без дополнительных запросов.

Загрузка сканов документов

Для загрузки сканов в едином сервисе необходимо подготовить цифровые копии всех требуемых документов.

К перечню сканов относятся:

Паспорт гражданина;
Свидетельство о рождении;
Справка о смерти (выписка из актовой книги);
Документ, подтверждающий регистрацию по новому адресу.

Процесс загрузки выглядит так:

Авторизуйтесь на портале государственных услуг.
В личном кабинете выберите услугу, объединяющую получение выписки и регистрацию.
Нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с каждым пунктом, где требуется документ.
Выберите файл в формате PDF, JPG или PNG; размер не превышает 5 МБ.
После выбора нажмите «Загрузить», дождитесь подтверждения о успешной загрузке.

Рекомендации:

Наименуйте файлы по шаблону «Тип_Документа_ФИО.pdf», чтобы упростить проверку.
Убедитесь, что текст на скане читается без искажений; при необходимости отсканируйте документ повторно.
Проверьте, что все файлы загружены, прежде чем отправлять заявку.

После завершения загрузки система автоматически проверит соответствие документов требованиям и перейдёт к следующему этапу обработки.

Отправка заявления и ожидание решения

Отправка заявления в онлайн‑сервисе требует точного выполнения нескольких действий. После входа в личный кабинет необходимо выбрать услугу, связанной с одновременной выпиской и регистрацией, открыть форму и заполнить обязательные поля: ФИО, паспортные данные, адреса выхода и прописки. Далее прикрепляются сканы требуемых документов (паспорт, справка о месте жительства, заявление о выписке) и нажимается кнопка «Отправить». Система выдаёт подтверждающий номер заявки и сохраняет её в разделе «Мои обращения».

Этапы отправки заявления:

Авторизация на портале.
Выбор соответствующей услуги.
Заполнение полей формы.
Прикрепление сканов документов.
Нажатие «Отправить».
Сохранение номера заявки.

После отправки запрос попадает в очередь обработки. Система проверяет корректность данных, сверяет документы с базой и формирует решение. Срок рассмотрения обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней; точный период указывается в карточке обращения. Статус заявки обновляется автоматически: «В обработке», «На проверке», «Решение готово». При изменении статуса пользователь получает уведомление на электронную почту и в личный кабинет.

Для контроля процесса достаточно регулярно открывать страницу заявки и отслеживать текущий статус. Если срок превышает указанный максимум, рекомендуется открыть чат поддержки, указав номер обращения, и уточнить причину задержки. Возможные причины - неполные документы, технические сбои или необходимость дополнительной проверки.

Получив решение, пользователь скачивает электронный акт и, при положительном результате, сразу же использует его для оформления выписки и прописки в соответствующих органах. При отрицательном решении в акте указываются основания отказа, после чего можно подать исправленную заявку, устранив выявленные недочёты.

Получение результата

Проставление штампа в паспорт

Для получения выписки и одновременной регистрации через портал Госуслуг необходимо оформить штамп в заграничном или внутреннем паспорте.

Подготовьте пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Справка о месте жительства (если требуется).
Согласие на обработку персональных данных (печать в личном кабинете).
Квитанция об оплате госпошлины (при наличии).

Действуйте по последовательности:

В личном кабинете портала создайте заявку «Выписка и регистрация одновременно».
В разделе «Документы» загрузите сканы подготовленных материалов.
После проверки система сформирует QR‑код и укажет ближайший МФЦ, где будет ставиться штамп.
Запишитесь на приём через онлайн‑календарь МФЦ или прибудьте в указанный пункт без записи, если свободные окна есть.
При посещении предъявите паспорт и QR‑код сотруднику.
Сотрудник проверит данные, внесёт штамп в паспорт и выдаст подтверждающий документ.
Проверьте наличие штампа, подпишите полученный лист, получите копию выписки.

Все действия завершаются в течение одного визита, что экономит время и исключает необходимость повторных походов в органы.

Электронная регистрация

Электронная регистрация позволяет оформить выписку из домовой книги и прописку в одном сеансе на портале Госуслуг. Процесс полностью автоматизирован, результаты доступны в личном кабинете без посещения государственных органов.

Для начала необходимо:

создать и подтвердить личный аккаунт на Госуслугах;
загрузить сканированные копии паспорта и миграционной карты;
указать адрес места жительства, где будет произведена регистрация.

Шаги выполнения:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Миграция».
Нажмите кнопку «Оформить выписку и прописку одновременно».
Заполните электронные формы, указав ФИО, дату рождения, текущий и новый адрес.
Прикрепите требуемые документы, проверьте корректность введённых данных.
Отправьте запрос нажатием «Подать».

После отправки система проверяет данные, формирует выписку и регистрирует адрес. Уведомление о готовности документов приходит в личный кабинет, откуда их можно скачать в формате PDF или получить в электронном виде через мобильное приложение. Операция завершается в течение 3-5 рабочих дней, сроки фиксированы и не зависят от посещения отделений.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

При оформлении единого заявления на получение выписки и регистрацию по месту жительства часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отказу в обработке и задержкам.

Указание неверных паспортных данных (ошибки в серии, номере, дате выдачи). Система проверяет соответствие с базой ФМС, любые расхождения приводят к отклонению.
Заполнение адреса в свободной форме вместо выбора из выпадающего списка. Адрес должен соответствовать формату, принятым в базе, включая индекс, регион, район и тип улицы.
Пропуск обязательных полей, таких как «Дата рождения» или «Гражданство». Платформа не позволяет перейти к отправке без заполнения всех обязательных пунктов.
Прикрепление файлов неправильного формата (например, JPG вместо PDF) или превышение допустимого размера. Требуется загрузить сканированные документы в формате PDF, размером не более 5 МБ.
Неактивирование галочки согласия с обработкой персональных данных. Без подтверждения система блокирует отправку заявления.
Использование устаревшего шаблона заявления, сохранённого в личных файлах. На портале всегда доступна актуальная форма; её необходимо открыть непосредственно из раздела «Заявления».
Ошибки в указании даты начала и окончания действия выписки. Даты должны быть в пределах текущего календарного года и соответствовать требованиям службы.
Неправильный ввод контактного телефона (отсутствие кода страны, лишние пробелы). Телефон должен быть в международном формате без пробелов и спецсимволов.

Корректное заполнение всех пунктов, проверка данных перед отправкой и соблюдение требований к прикрепляемым документам устраняют большинство проблем, позволяя быстро получить нужные справки через Госуслуги.

Отказ в регистрации: причины и действия

Отказ в регистрации при одновременной подаче заявления на выписку и прописку чаще всего связан с ошибками в оформлении документов или несоответствием информации, указанной в заявлении, данным в государственных реестрах.

Основные причины отказа:

Несоответствие ФИО, даты рождения или паспорта заявителя в выписке и в заявлении о прописке.
Отсутствие оригинала или заверенной копии свидетельства о браке (если указана фамилия супруга).
Неполные сведения о месте жительства: неверный адрес, отсутствие подтверждающего документа (согласие собственника, договор аренды).
Наличие незакрытых административных дел: штрафы, судебные ограничения, наложенные на заявителя.
Ошибки в реквизитах отделения МФЦ: указание неверного кода услуги, неверный номер обращения.

Что делать после получения отказа:

Получить официальный протокол отказа, в котором указана конкретная причина.
Сравнить данные в протоколе с оригинальными документами, выявить несоответствия.
Исправить ошибку: оформить корректный паспортный документ, получить недостающие справки, уточнить адрес у собственника.
При наличии штрафов или судебных ограничений погасить их и запросить справку об отсутствии задолженности.
Подать заявление повторно через личный кабинет Госуслуг, загрузив исправленные файлы и указав номер предыдущего обращения в комментарии.
При повторном отказе обратиться в отделение МФЦ для разъяснения причин и получения рекомендаций от специалиста.

Соблюдение точности данных и наличие всех требуемых подтверждающих документов значительно повышают шансы успешного завершения процедуры одновременного получения выписки и регистрации по месту жительства.

Технические сбои на портале Госуслуг

Технические сбои на портале Госуслуг, препятствующие одновременному получению выписки и регистрации, могут проявляться в виде недоступности сервисов, ошибок авторизации, некорректного отображения форм и длительных задержек обработки запросов.

Чаще всего возникают следующие типы проблем:

Отказ в подключении - сервер не отвечает, появляется сообщение о недоступности сайта.
Ошибка ввода данных - после ввода персональных сведений система выводит «Ошибка 500» или аналогичный код.
Проблемы с загрузкой документов - файлы не сохраняются, появляются сообщения о превышении лимита времени.
Задержка обновления статуса - запрос отправлен, но статус остаётся «в обработке» более 30 минут.

Для быстрого восстановления работы рекомендуется выполнить последовательные действия:

Проверить соединение - открыть любой другой сайт, убедиться в стабильности интернета.
Очистить кеш и куки браузера, затем перезапустить его.
Обновить страницу с помощью Ctrl + F5, чтобы загрузить свежий код.
Сменить браузер или использовать режим инкогнито, исключая конфликт расширений.
Проверить статус сервиса - зайти в раздел «Технические работы» на официальном сайте или в соцсетях Госуслуг.
Обратиться в техподдержку - оставить заявку через форму «Служба поддержки», указав номер ошибки и время возникновения.

Если после всех пунктов проблема сохраняется, следует дождаться официального восстановления сервисов, о чём обычно объявляют в реальном времени. Применение указанных мер позволяет минимизировать простои и обеспечить продолжение процесса получения выписки и регистрации без значительных задержек.

Часто задаваемые вопросы

Сроки выполнения процедуры

Сроки выполнения процедуры получения выписки и регистрации по месту жительства одновременно через портал Госуслуг определяются отдельными этапами, каждый из которых имеет фиксированную продолжительность.

Подготовка и загрузка сканов документов: до 10 минут.
Подача заявления в личном кабинете: 5-7 минут.
Проверка данных оператором системы: 1-2 рабочих дня.
Формирование выписки в электронном виде: 1 рабочий день после подтверждения.
Оформление записи в реестре прописки: 1 рабочий день после получения выписки.

Итого, при отсутствии ошибок в загружаемых файлах, весь процесс завершается за 3-4 рабочих дня. При необходимости уточнения данных или повторной загрузки документов срок может увеличиться на 1-2 дня. Окончательная дата регистрации указывается в подтверждающем письме, отправляемом на электронную почту заявителя.

Стоимость услуги

Стоимость получения выписки и одновременно прописки через портал Госуслуги фиксирована в размере 300 рублей. Плата взимается за одну услугу, независимо от того, оформляются ли документы в одном месте или в разных отделах.

Государственная пошлина: 300 руб.
Дополнительные сборы: отсутствуют.
Налоговые обязательства: не применяются.

Оплата производится онлайн в личном кабинете: банковской картой, электронным кошельком или через мобильный телефон. После подтверждения транзакции система автоматически формирует чек, который сохраняется в разделе «История платежей». При наличии льготных категорий (пенсионеры, инвалиды) стоимость может быть снижена или отменена, но для этого требуется предоставить подтверждающие документы в личном кабинете.

Возможность проведения процедуры без личного присутствия

Возможность оформить выписку из одного населённого пункта и одновременно подать заявление о прописке в другой без личного присутствия реализована в портале Госуслуг.

Для удалённого выполнения процедуры необходимо: зарегистрированный аккаунт в системе, подтверждённый пароль, электронная подпись (ЕСЭД) или подтверждение личности через приложение «Госуслуги», а также доверенность, если действие совершается от имени другого лица.

Пошаговый порядок действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Документы и услуги» → «Регистрация и изменение места жительства».
Выберите услугу «Одновременная выписка и прописка».
Загрузите сканированные копии паспорта, свидетельства о регистрации по текущему адресу и подтверждающего документа о новом месте жительства (трудовой договор, справка из учебного заведения и прочее.).
При необходимости приложите доверенность в электронном виде, подписанную ЕСЭД.
Укажите дату, с которой требуется оформить выписку, и дату начала проживания по новому адресу.
Подтвердите действие электронной подписью и отправьте заявку.
Ожидайте уведомления о статусе обработки; в случае одобрения получаете электронный документ о выписке и подтверждение регистрации по новому адресу.

При выполнении всех пунктов заявка обрабатывается в стандартные сроки, без необходимости посещения МФЦ. Ошибки в загрузке документов или отсутствие подписи приводят к отклонению заявки, что требует повторной отправки.

Как отменить заявление

Если вы отправили заявку на получение выписки и оформление прописки через портал Госуслуги и хотите её отменить, действуйте последовательно.

Авторизуйтесь на Госуслугах, используя логин и пароль от личного кабинета.
В меню «Мои услуги» найдите раздел «Заявки» и откройте список активных запросов.
Выберите нужную заявку - в строке будет указано, что запрос относится к получению выписки и регистрации.
Нажмите кнопку «Отменить заявку». Система запросит подтверждение действия.
Подтвердите отмену, кликнув «Да». После этого статус запроса изменится на «Отменено», и вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет.

Если отмена не прошла из‑за уже начатого процесса обработки, откройте карточку заявки и нажмите «Обратиться в техподдержку». В сообщении укажите номер заявки и причину отмены. Оператор проверит статус и, при возможности, выполнит отмену вручную.

После подтверждения отмены вы свободно можете создать новую заявку с корректными данными.