Выдача заграничного паспорта через Госуслуги

Общая информация о заграничном паспорте

Виды заграничных паспортов

Заграничный паспорт нового образца (биометрический)

Заграничный паспорт нового образца представляет собой биометрический документ, в котором размещены цифровая фотография, отпечатки пальцев и электронный чип с персональными данными. Пластиковый корпус имеет улучшенную защиту от подделки, а встроенный микрочип обеспечивает быстрый обмен информацией на границе.

Для получения паспорта через онлайн‑сервис необходимо зарегистрировать личный кабинет, подтвердить личность посредством видеоверификации и заполнить электронную заявку. После подтверждения система генерирует расписку о приёме документов.

Необходимый пакет документов включает:

заявление о выдаче паспорта (заполняется онлайн);
копию российского внутреннего паспорта;
справку о наличии задолженности (при её наличии);
подтверждение оплаты госпошлины;
фотографию, соответствующую требованиям биометрии (при необходимости загрузка в личный кабинет).

Пошаговый порядок оформления:

Войти в личный кабинет портала Госуслуги.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
Заполнить форму заявки, загрузив требуемые файлы.
Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить запись на приём в многофункциональном центре (МФЦ) или пункте выдачи.
Прийти в назначенный день, предоставить оригиналы документов и сдать биометрические данные.

Госпошлина за биометрический паспорт составляет 5 000 рублей, при этом ускоренный режим выдачи (до 10 рабочих дней) доступен за дополнительную плату. Обычный срок обработки - 30 рабочих дней.

Биометрический паспорт обеспечивает более надёжную идентификацию, ускоряет прохождение паспортного контроля и уменьшает риск использования поддельных документов. Электронный чип позволяет автоматически передавать данные в системы пограничного контроля, что повышает удобство международных поездок.

Заграничный паспорт старого образца

Заграничный паспорт старого образца - документ, выдававшийся до 2010 года, оформляемый в традиционном виде без встроенного электронного чипа. Внешний вид отличается от современных образцов: обложка без голограмм, страницы без биометрических данных. Срок действия ограничен десятью годами, после чего требуется замена на новый тип.

Получение старого образца через электронный сервис государственных услуг возможно только в особых случаях, предусмотренных нормативными актами. К таким случаям относятся: наличие ограничений по здоровью, невозможность получения биометрического паспорта, а также требования консульских органов некоторых стран. Для оформления необходимо:

Зарегистрировать личный кабинет на портале госуслуг;
Открыть форму заявки «Получение заграничного паспорта старого образца»;
Прикрепить скан копий паспорта РФ, свидетельства о рождении, справки о состоянии здоровья (при необходимости);
Указать причину выдачи старого образца;
Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк;
Ожидать подтверждения о готовности документа в личном кабинете.

После одобрения заявки паспорт готов к выдаче в отделении миграционной службы, указанном в уведомлении. При получении необходимо предъявить оригиналы подтверждающих документов и подписать акт приёма‑передачи. Срок выдачи обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней, но может быть ускорен при наличии срочной необходимости, подтверждённой официальным запросом.

Старый образец сохраняет юридическую силу для поездок в страны, не требующие биометрических данных. При этом некоторые государства могут отказать в визе, если предъявлен документ без электронного чипа. Поэтому перед планированием путешествия рекомендуется уточнить требования консульства страны‑прибытия.

Срок действия и стоимость оформления

Срок действия заграничного паспорта, оформляемого через портал Госуслуги, зависит от типа документа. Для обычного паспорта гражданина РФ срок составляет 10 лет. При оформлении паспорта для детей до 14 лет срок ограничен 5 годами. При необходимости продления срока действия можно подать заявление в том же сервисе, указав новый срок выдачи.

Стоимость оформления фиксирована и указана в порядке государственных тарифов. Основные позиции расходов:

обычный паспорт - 2000 рублей;
ускоренная процедура (выдача в течение 5 рабочих дней) - дополнительные 500 рублей;
паспорт для ребёнка - 1500 рублей;
услуги нотариального заверения (по желанию) - от 300 рублей.

Все платежи осуществляются онлайн через банковскую карту, привязанную к аккаунту. После подтверждения оплаты система автоматически формирует чек, который сохраняется в личном кабинете. При получении готового документа необходимо предъявить подтверждение оплаты и документ, удостоверяющий личность.

Оформление заграничного паспорта через Госуслуги

Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг начинается с создания личного кабинета: вводятся ФИО, дата рождения, СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты. После ввода данных система проверяет их в базе государственных реестров и формирует учетную запись.

Для подтверждения личности необходимо выполнить два действия. Первый - получить код подтверждения, отправляемый в виде SMS на указанный номер телефона, и ввести его в соответствующее поле. Второй - загрузить скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ), а также фотографию лица, соответствующую требованиям сервиса.

После успешного завершения проверки система автоматически активирует доступ к сервису оформления заграничного паспорта. Пользователь получает уведомление о готовности к дальнейшему оформлению и может приступить к заполнению заявки.

Этапы регистрации и подтверждения:

Создание учетной записи с указанием персональных данных;
Получение и ввод кода из SMS;
Загрузка скана паспорта РФ и фотографии лица;
Ожидание автоматической проверки и активации доступа.

Этапы подачи заявления

Выбор типа паспорта и заполнение анкеты

При оформлении заграничного документа через портал Госуслуги первым решающим шагом является выбор типа паспорта. Предлагаются варианты: биометрический паспорт - срок действия 10 лет, обычный паспорт - срок действия 5 лет (для детей) и специализированный паспорт - для дипломатических и служебных целей. Выбор определяется целями поездки, возрастом заявителя и требуемым сроком действия.

После определения типа необходимо заполнить электронную анкету. Важно последовательно вводить сведения:

Фамилия, имя, отчество в соответствии с документом, удостоверяющим личность;
Дата и место рождения;
Серия и номер внутреннего паспорта;
Адрес регистрации;
Цель получения заграничного документа;
Выбор типа паспорта, указанный выше.

Все данные вводятся в поля формы без пропусков. После заполнения система проверяет корректность введённого и предлагает загрузить сканы требуемых документов: внутренний паспорт, фотографию в цифровом виде, при необходимости справку о наличии задолженностей. При подтверждении всех пунктов система генерирует заявление, которое отправляется на рассмотрение. После одобрения заявка переходит в очередь на изготовление, а статус можно отслеживать в личном кабинете.

Загрузка фотографии

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, отвечающую строгим требованиям. Файл должен быть в формате JPEG или PNG, размером не менее 400 KB и не более 2 MB, разрешение 600 × 600 пикселей, цветовая глубина 24 бита. Фотография должна быть сделана на светлом фоне без теней, с закрытым ртом и без аксессуаров, закрывающих лицо.

При загрузке следует выполнить следующие действия:

Открыть личный кабинет в системе Госуслуги.
Перейти к разделу «Оформление заграничного документа».
Выбрать пункт «Загрузка фотографии».
Нажать кнопку «Выбрать файл», указать путь к подготовленному изображению.
Подтвердить загрузку, проверив предварительный просмотр.

Система автоматически проверяет соответствие изображения техническим параметрам. При несоответствии выводится сообщение об ошибке, указывающее конкретный аспект (размер, формат, фон). После исправления файл можно повторно загрузить без ограничения количества попыток.

После успешной загрузки фотография фиксируется в заявке. На этом этапе дальнейшее оформление продолжается автоматически, без необходимости дополнительного вмешательства со стороны заявителя.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при получении заграничного паспорта через портал Госуслуги. Платёж фиксирует право гражданина на оформление документа и фиксируется в системе сразу после подтверждения.

Размер пошлины определяется законодательством и может изменяться. Текущая сумма указывается в личном кабинете на странице заявки. При изменении ставки система выдаёт уведомление, поэтому проверять актуальность информации необходимо перед оплатой.

Для осуществления платежа доступны следующие способы:

банковская карта (Visa, Mastercard, Мир);
электронный кошелёк (ЮМани, СБП);
онлайн‑банкинг через СБП;
платёж через терминал самообслуживания.

Порядок действий:

Открыть личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать услугу «Получение заграничного паспорта».
Перейти в раздел «Оплата пошлины».
Указать способ оплаты и ввести реквизиты.
Подтвердить платёж, после чего система отобразит статус «Оплачено».
Сохранить электронный чек, он понадобится при получении паспорта.

После успешной оплаты в личном кабинете формируется подтверждающий документ. Его можно распечатать или предъявить в электронном виде при визите в отделение МВД. Платёж считается завершённым, когда система зафиксирует статус «Оплачено», и в этом случае дальнейшее обслуживание заявки продолжается без задержек.

Выбор подразделения МВД для подачи документов

Выбор подразделения МВД для подачи документов определяет скорость получения заграничного паспорта через портал Госуслуги. Неправильный выбор может увеличить срок ожидания и привести к необходимости повторных визитов.

Определить нужное отделение можно в личном кабинете сервиса: в разделе «Оформление заграничного паспорта» указать регион проживания, после чего система отобразит список доступных подразделений с указанием адреса, графика работы и текущей загруженности.

Критерии выбора:

Близость к месту жительства или работы;
Наличие электронной очереди и возможности регистрации онлайн;
Рабочие часы, совпадающие с личным расписанием;
Средний срок обработки заявок, указанный в статистике отделения.

После выбора подразделения следует выполнить следующие действия:

Сформировать заявление в личном кабинете, загрузив сканированные копии паспорта и фотографии.
Выбрать дату и время посещения через электронную очередь.
Прибыть в выбранное отделение с оригиналами документов, подтверждающими личность и гражданство.
Подписать акт приёма‑передачи и получить расписку о сдаче документов.

Точный подбор подразделения снижает количество повторных обращений и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Документы, необходимые для оформления

Основной перечень документов

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо подготовить фиксированный набор документов.

заполненное онлайн‑заявление;
оригинал и копия внутреннего паспорта гражданина РФ;
цветная фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям ФМС;
квитанция об оплате государственной пошлины;
военный билет (для мужчин, подлежащих воинской обязанности);
справка о семейном положении, если меняется фамилия;
документ, подтверждающий наличие действующего заграничного паспорта (при продлении);
СНИЛС;
ИНН (при необходимости указания налогового резидентства).

Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF или JPEG, чётко читаемыми и без зажатых страниц. При загрузке следует проверять соответствие размеров файлов требованиям портала.

После подтверждения загрузки система автоматически проверяет комплектность и корректность представленных сведений. При отсутствии ошибок заявка переходит в стадию выдачи, а готовый паспорт будет отправлен в выбранный пункт получения.

Дополнительные документы для особых категорий граждан

При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги особые категории граждан обязаны предоставить дополнительные документы, подтверждающие их статус.

Миноры (до 14 лет) - оригинал и копия свидетельства о рождении, согласие обоих родителей, заверенное нотариально, а также документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства.
Граждане, изменившие фамилию, имя или отчество - акт гражданского состояния о внесении изменений, документ, подтверждающий законность изменения (например, решение суда или нотариальный акт).
Лица, имеющие несколько гражданств - справка из консульства о наличии второго гражданства, копия паспорта другой страны.
Обладатели утраченного или просроченного заграничного паспорта - заявление о потере, протокол об уничтожении (при наличии), справка из МВД о статусе утерянного документа.
Люди с ограниченными возможностями - медицинская справка о наличии инвалидности, документ, подтверждающий право на льготы при оформлении паспорта.
Сотрудники дипломатических миссий и консульств - служебное удостоверение, приказ о направлении в дипломатический корпус, копия внутреннего паспорта организации.

Каждый из перечисленных пакетов документов подается в электронном виде через личный кабинет, после чего система проверяет их соответствие требованиям. При несоответствии система выдаёт уведомление с указанием недостающих или неверных сведений. Выполнение требований гарантирует своевременное завершение процесса получения заграничного паспорта.

Процесс рассмотрения заявления и уведомления

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги заявка проходит несколько обязательных этапов.

Загрузка электронных копий документов в личный кабинет.
Автоматическая проверка заполнения полей и формата файлов.
Сверка данных с базами МВД и ФМС.
При обнаружении несоответствий система генерирует запрос на уточнение информации.
После подтверждения всех требований заявка получает статус «Одобрено» или «Отклонено».

Уведомления о каждом изменении статуса отправляются в реальном времени. Пользователь получает сообщение в личном кабинете, SMS‑оповещение на указанный номер телефона и электронное письмо с подробным описанием результата. При необходимости дополнить документы система формирует отдельное уведомление с указанием недостающих материалов и сроков их предоставления. После окончательного одобрения в кабинете появляется кнопка для записи на выдачу паспорта в выбранный пункт обслуживания.

Получение заграничного паспорта

Отслеживание статуса заявления

Отправив заявление на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги, пользователь сразу получает уникальный идентификатор обращения. Этот номер позволяет постоянно контролировать процесс обработки.

Для проверки текущего состояния заявления доступны несколько каналов:

личный кабинет на сайте госуслуг - в разделе «Мои обращения» отображается статус и дата последнего изменения;
мобильное приложение - вкладка «Статус заявки» показывает актуальную информацию в режиме реального времени;
SMS‑уведомления - при изменении статуса система автоматически отправляет короткое сообщение на указанный номер телефона;
электронная почта - сообщение с деталями изменения статуса приходит на привязанную к аккаунту почту.

Типичные статусы обращения:

«Получено» - заявка зарегистрирована, дальнейшая проверка данных начата;
«В обработке» - оформление и проверка документов;
«Готов к выдаче» - паспорт готов к получению в выбранном пункте выдачи;
«Завершено» - заявка закрыта после выдачи паспорта.

При возникновении вопросов система предоставляет контактные данные службы поддержки, указанные в личном кабинете. Регулярное наблюдение за статусом позволяет своевременно реагировать на запросы о предоставлении дополнительных документов и ускорять процесс получения заграничного паспорта.

Что взять с собой при получении

При получении заграничного паспорта по заявке в системе электронных государственных услуг требуется собрать определённый пакет документов.

«паспорт РФ» (основной документ удостоверяющий личность);
«заявление» в электронном виде, распечатанное и подписанное;
«квитанция об оплате госпошлины», подтверждающая факт внесения средств;
«фотография» 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (цветная, без аксессуаров);
«СНИЛС» (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
«ИНН» (при наличии);
«военный билет» (для мужчин призывного возраста);
«свидетельство о браке» (при оформлении паспорта для супруги, если требуется совместный запрос);
«доверенность» (в случае подачи заявления через представителя);
«копия предыдущего заграничного паспорта» (при продлении).

Для несовершеннолетних дополнительно необходимы:

«свидетельство о рождении» ребёнка;
«паспорт родителя (или законного представителя)»;
«разрешение на выезд», оформленное в установленном порядке.

При оформлении через портал следует выполнить следующие действия: оформить заявление онлайн, оплатить госпошлину, распечатать полученные документы, собрать перечисленные бумаги и предъявить их в отделении миграционной службы в назначенный день. Все документы проверяются на соответствие требованиям, после чего выдается заграничный паспорт.

Сроки получения готового паспорта

Сроки выдачи готового заграничного паспорта зависят от выбранного способа подачи заявления и загруженности отделения. При подаче через личный кабинет на портале государственных услуг процесс ускоряется за счёт автоматической проверки данных.

Электронное заявление с загрузкой сканов: от 10 до 15 рабочих дней.
Подача в отделении МФЦ с подтверждением записи: от 15 до 20 рабочих дней.
Срочный порядок (при наличии оснований, подтверждённых документально): от 5 до 7 рабочих дней.

График считается с момента подтверждения оплаты госпошлины и окончательной проверки документов. При несоответствии предоставленных сведений сроки могут увеличиться, так как потребуется дополнительное уточнение. После готовности паспорта гражданин получает уведомление в личный кабинет и может забрать документ в указанном пункте выдачи.

Частые вопросы и возможные трудности

Отказ в выдаче заграничного паспорта

Отказ в выдаче заграничного паспорта происходит, когда заявка не удовлетворяет установленным требованиям.

Основные причины отказа:

отсутствие действующего российского паспорта;
несоответствие указанных в заявке персональных данных документам;
наличие задолженности перед государством, включая штрафы и долги по налогам;
невыполнение обязательных медицинских обследований;
подача документов с ошибками в заполнении формы, например, неверные даты или номера;
участие в судебных разбирательствах, ограничивающих выезд за границу.

При получении отказа система автоматически формирует уведомление с указанием конкретного пункта, вызвавшего решение.

Для устранения недостатков необходимо собрать недостающие или исправленные документы и повторно подать заявку через личный кабинет.

Если заявка была отклонена по ошибке, предусмотрена процедура обжалования: подача апелляции в течение 30 дней, приложение копий подтверждающих материалов и запрос разъяснения от службы поддержки.

Успешное устранение причин отказа приводит к повторному рассмотрению и последующей выдаче заграничного паспорта.

Что делать при ошибках в заявлении

При появлении ошибки в онлайн‑заявке на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите проблемную запись.
Нажмите кнопку «Редактировать» - форма откроется в режиме исправления.
Исправьте некорректные данные: проверьте ФИО, даты, номер телефона, адрес электронной почты, указанные в документе.
При необходимости загрузите новые сканы подтверждающих документов, заменив файлы с ошибками.
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно, используя кнопку «Отправить».

Если система не позволяет исправить ошибку:

Сохраните скриншот сообщения об ошибке.
Обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» в личном кабинете, приложив скриншот и краткое описание проблемы.
Дождитесь ответа от оператора - в большинстве случаев предоставляют инструкцию по корректировке или предлагают аннулировать текущую заявку и создать новую.

Для предотвращения повторных ошибок рекомендуется:

Проверять заполненные поля перед отправкой, используя автоматическую проверку форм.
Сохранять копию всех загруженных файлов в оригинальном виде.
Осуществлять ввод данных в актуальном браузере, обновлённом до последней версии.

Эти процедуры позволяют быстро устранить недочёты и продолжить процесс получения заграничного паспорта без лишних задержек.

Восстановление утерянного или испорченного паспорта

Восстановление утерянного или испорченного заграничного паспорта осуществляется через персональный кабинет на портале государственных услуг. Пользователь вносит заявку, выбирает тип восстановления и указывает причину утраты или повреждения.

Для подачи заявления требуются:

действующий паспорт РФ (либо его копия);
заявление о восстановлении, сформированное в системе;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция);
при необходимости дополнительные документы, указанные в онлайн‑форме (например, справка о смерти, если паспорт уничтожен в результате стихийного бедствия).

Процедура включает:

Авторизацию в личном кабинете;
Заполнение электронного заявления;
Прикрепление сканов требуемых документов;
Оплату госпошлины через банковскую карту;
Ожидание решения (обычно 10‑15 рабочих дней);
Получение готового паспорта в выбранном пункте выдачи или через курьерскую доставку.

После одобрения заявка переходит в отдел выдачи, где производится изготовление нового документа. Уведомление о готовности отправляется в личный кабинет, что позволяет своевременно забрать паспорт без дополнительных визитов.

Преимущества и недостатки оформления через Госуслуги

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги предоставляет возможность завершить процесс полностью онлайн. Система интегрирует проверку данных, оплату госпошлины и запись в очередь к нотариусу, что ускоряет получение документа.

Преимущества:

Быстрая подача заявления без визита в отделение МВД.
Автоматическое заполнение формы на основе данных из личного кабинета.
Сокращённые сроки обработки благодаря электронному документообороту.
Возможность отслеживания статуса заявки в режиме реального времени.
Уменьшение риска потери документов благодаря цифровой подписи.

Недостатки:

Требуется наличие подтверждённого электронного сертификата или банковской карты для оплаты.
При ошибках в данных исправление возможно только после отклонения заявки, что удлиняет процесс.
Некоторые региональные отделения могут ограниченно поддерживать электронный порядок, требуя личного присутствия.
Технические сбои сервиса могут временно приостановить подачу заявлений.