Выдача Пушкинской карты через портал Госуслуг

Что такое «Пушкинская карта»?

Цели и задачи программы

Онлайн‑сервис государственного портала упрощает оформление Пушкинской карты, позволяя получить её без посещения отделений.

Цели программы

обеспечить быстрый и удобный доступ к карте для всех категорий граждан;
сократить административные издержки за счёт автоматизации обработки заявок;
повысить прозрачность процесса выдачи, исключив возможность произвольных задержек;
интегрировать проверку статуса в личный кабинет пользователя, что ускоряе получение подтверждений;
расширить охват программы, привлекая новых участников через цифровой канал.

Задачи реализации

разработать и поддерживать защищённую форму подачи заявления, совместимую с мобильными и десктопными устройствами;
внедрить автоматическое сверение данных заявителя с государственными реестрами;
обеспечить мгновенную генерацию и отправку электронного сертификата карты после подтверждения;
создать справочный модуль с инструкциями и часто задаваемыми вопросами, доступный 24 часа в сутки;
вести мониторинг показателей эффективности (время обработки, количество выданных карт) и корректировать процесс на основе аналитики.

Эти направления формируют основу государственной инициативы по цифровой выдаче Пушкинской карты, гарантируя её доступность и надёжность.

Преимущества для молодежи

Получить Пушкинскую карту через личный кабинет Госуслуг - быстро и без посещения отделений. Регистрация проходит в несколько кликов, а подтверждение личности осуществляется через единую систему государственных сервисов.

Для молодых людей карта открывает ряд конкретных возможностей:

Скидки в культурных учреждениях: до 30 % на билеты в театры, музеи и экскурсии, что делает досуг более доступным.
Бонусы в образовательных проектах: специальные предложения на онлайн‑курсы, мастер‑классы и стажировки.
Упрощённый контроль расходов: мобильное приложение фиксирует траты, позволяя планировать бюджет и избегать лишних трат.
Поддержка в поиске работы: работодатели часто учитывают наличие Пушкинской карты при оценке кандидатов, воспринимая её как показатель интереса к саморазвитию.
Гибкая система накопления баллов: за каждую покупку начисляются баллы, которые можно обменять на билеты, сувениры или образовательные материалы.

Эти преимущества делают карту эффективным инструментом развития личных и профессиональных навыков, а также способствуют активному участию в культурной жизни без дополнительных бюрократических препятствий.

Основные возможности карты

Пушкинская карта, оформляемая онлайн в системе государственных услуг, предоставляет держателю широкий спектр преимуществ.

Среди ключевых возможностей:

скидка 50 % и более на билеты в театры, музеи, галереи и другие культурные объекты;
бесплатный или льготный проезд в общественном транспорте в крупных городах;
приоритетный доступ к мероприятиям, требующим предварительной регистрации;
возможность онлайн‑бронирования билетов без посредников;
участие в программах лояльности, начисляющих бонусные баллы за покупки в партнёрских магазинах;
доступ к электронным ресурсам библиотек и архивов, включая аренду книг и просмотр цифровых коллекций.

Дополнительные функции включают персональный кабинет на портале, где можно отслеживать остаток средств, получать уведомления о новых акциях и управлять настройками карты. Карта привязывается к единому государственному идентификатору, что упрощает контроль расходов и обеспечивает безопасность данных.

Кому положена «Пушкинская карта»?

Возрастные ограничения

Получить Пушкинскую карту через портал Госуслуги можно только при соблюдении возрастных критериев, установленных регламентом программы.

Минимальный возраст - 14 лет. Заявки от лиц младше этого возраста система отклоняет автоматически.
Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет могут оформить карту только при согласии законного представителя, подтверждённом в личном кабинете.
Для граждан старше 18 лет ограничений по возрасту нет; процедура идентификации и подтверждения статуса остаётся единственной требуемой проверкой.

Система проверяет дату рождения, указанную в паспорте, при загрузке скана документа. При несоответствии требованиям процесс выдачи прерывается, и пользователь получает уведомление о невозможности продолжить оформление.

Гражданство Российской Федерации

Гражданство Российской Федерации - обязательное условие для получения Пушкинской карты через государственный онлайн‑сервис. Без подтверждения статуса гражданина заявка отклоняется автоматически.

Для подтверждения гражданства требуется загрузить в личный кабинет один из документов:

паспорт РФ;
свидетельство о рождении, если заявитель - несовершеннолетний, с последующей записью в паспорт;
удостоверение личности иностранного гражданина, получившего российское гражданство, с указанием даты выдачи.

После загрузки документов система проверяет их в базе государственных реестров. При положительном результате пользователь получает доступ к форме заявки на карту, где указывает личные данные, выбирает тип карты и подтверждает согласие с условиями обслуживания.

Если проверка гражданства не проходит, система выводит сообщение об ошибке и предлагает исправить или добавить недостающие сведения. Повторные попытки без корректных документов невозможны. Таким образом, наличие действительного российского гражданства определяет возможность оформления Пушкинской карты онлайн.

Доступность для различных категорий граждан

Получение Пушкинской карты через портал Госуслуг доступно всем гражданам без исключения. Система работает круглосуточно, не требует личного присутствия в офисе, что устраняет географические ограничения.

Для пенсионеров предусмотрена упрощённая процедура: минимальный набор документов, автоматическое заполнение данных из пенсионного реестра, возможность подачи заявки через мобильное приложение.

Для людей с ограниченными возможностями реализованы функции адаптивного интерфейса: масштабирование текста, голосовое сопровождение, поддержка экранных считывателей.

Для жителей удалённых регионов система использует электронную подпись, позволяя оформить карту без поездок в крупные города.

Для молодых специалистов и студентов предлагается ускоренный путь: интеграция с образовательными порталами, автоматическое подтверждение статуса учёного.

Пользователи получают уведомления о статусе заявки в реальном времени, а готовую карту можно заказать с доставкой по почте или забрать в ближайшем пункте выдачи.

Все категории граждан могут оформить карту, используя единую онлайн‑форму, которая проверяет корректность данных автоматически и гарантирует быстрое одобрение.

Подготовка к подаче заявления на «Пушкинскую карту» через Госуслуги

Регистрация на портале Госуслуг

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи - неотъемлемый этап получения Пушкинской карты через сервис Госуслуги. Без завершённого процесса верификации система не допускает дальнейшего оформления, а все данные остаются недоступными для автоматической проверки.

Для успешного подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Личный профиль» и выберите пункт «Подтверждение личности».
Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и введите код, полученный в SMS.
При необходимости загрузите скан или фото паспорта, удостоверяющего личность.
Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных и нажмите кнопку «Отправить».

После отправки система проверяет предоставленные сведения в течение нескольких минут. При успешной верификации пользователь получает уведомление о завершении процесса; в противном случае появляется сообщение с указанием причин отказа и рекомендациями по исправлению ошибок (например, неверный номер телефона или нечеткая фотография документа).

Если подтверждение не проходит с первого раза, рекомендуется:

Проверить корректность введённого номера телефона и наличие доступа к SMS‑сообщениям.
Убедиться, что загруженный документ полностью виден, без обрезки и бликов.
Обновить браузер до актуальной версии или воспользоваться другим устройством.

Завершённое подтверждение открывает доступ к последующим операциям: заполнению заявки, выбору типа Пушкинской карты и получению её в выбранном пункте выдачи. Без этого шага дальнейшее движение по процессу невозможно.

Установка мобильного приложения «Госуслуги.Культура»

Установите приложение «Госуслуги.Культура», чтобы оформить Пушкинскую карту через онлайн‑сервис. Приложение обеспечивает доступ к необходимым формам и статусу заявки.

Откройте магазин приложений (Google Play или App Store).
В строке поиска введите «Госуслуги.Культура».
Нажмите «Установить» и дождитесь завершения загрузки.
Запустите приложение, авторизуйтесь учётной записью «Госуслуги».
Перейдите в раздел «Культура», выберите пункт «Пушкинская карта», заполните форму и отправьте запрос.

После отправки заявка появляется в личном кабинете, где можно отслеживать её статус и получать уведомления о готовности карты. Приложение сохраняет все данные в защищённом облаке, что исключает необходимость повторного ввода информации.

Необходимые документы и информация

Для получения Пушкинской карты через сервис Госуслуги необходимо подготовить определённый набор документов и сведений.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (скан или фотография страницы с номером);
Справка о доходах за последний календарный год (форма 2‑НДФЛ) или выписка из банка, подтверждающая наличие средств;
Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (свидетельство о регистрации или выписка из домовой книги);
Электронная подпись (КЭП) или подтверждение личности через мобильный банк/Госуслуги.

Дополнительные сведения, которые требуется указать в заявке:

ФИО полностью, как в паспорте;
Дата и место рождения;
Контактный номер телефона, привязанный к личному кабинету;
Адрес электронной почты, используемый в системе Госуслуги;
Выбранный тип Пушкинской карты (стандартная, премиум и так далее.).

Процесс подачи заявки выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите услугу «Оформление Пушкинской карты».
Заполните форму, указав все обязательные поля и загрузив перечисленные документы.
Подтвердите личность через один из доступных методов (КЭП, мобильный банк, видеовстреча).
Отправьте заявку на рассмотрение. Система автоматически проверит загруженные материалы.
После одобрения получите уведомление о готовности карты и инструкцию по её получению (почтовая доставка или самовывоз из отделения банка).

Пошаговая инструкция по оформлению «Пушкинской карты» через Госуслуги

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг - обязательный этап для оформления Пушкинской карты. После регистрации аккаунт открывает доступ к личному разделу, где размещены заявки, статусы и документы, связанные с картой.

Последовательность входа:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите ИИН (или логин) и пароль, указанные при регистрации.
При необходимости подтвердите личность кодом, полученным в СМС или через мобильное приложение «Госуслуги».
После успешной аутентификации система перенаправит в личный кабинет, где отображаются все активные услуги.

Рекомендации и типичные проблемы:

Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, получившимся на привязанную к аккаунту почту или телефон.
При ошибке ввода кода подтверждения проверьте правильность номера телефона, указанного в профиле, и повторите запрос кода.
При блокировке аккаунта обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав ИИН и описание проблемы.
Регулярно обновляйте браузер и отключайте блокировщики рекламы, которые могут мешать работе скриптов входа.

Выполнение указанных действий гарантирует быстрый доступ к личному кабинету, что ускоряет процесс подачи заявления и отслеживания статуса Пушкинской карты.

Поиск услуги «Получение Пушкинской карты»

Для получения Пушкинской карты необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход под своей учетной записью и перейдите в раздел «Электронные услуги». В строке поиска введите «Пушкинская карта». Система отобразит список заявок, среди которых выберите «Получение Пушкинской карты».

Дальнейшие действия:

откройте заявку;
проверьте перечень требуемых документов;
загрузите сканы паспортных данных и подтверждения статуса студента/ученика;
заполните обязательные поля формы;
подтвердите согласие с условиями и отправьте запрос.

После отправки система сформирует электронный документ, который можно будет распечатать или сохранить в личном кабинете. При необходимости в течение 5 рабочих дней будет выдана физическая карта в выбранном пункте выдачи.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод персональных данных

Для подачи заявки на Пушкинскую карту через сервис государственных услуг необходимо ввести персональные данные. Система принимает только проверенные сведения, поэтому каждый пункт требует точного соответствия официальным документам.

Фамилия, имя, отчество - в точности как в паспорте.
Дата и место рождения - указать в формате ДД.ММ.ГГГГ, место рождения прописать полностью.
Серия и номер паспорта - без пробелов и дополнительных символов.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - при наличии.
Адрес регистрации - оформить по шаблону: улица, дом, квартира, город, индекс.
Контактный телефон - только цифры, без пробелов, с кодом страны.
Электронная почта - рабочий адрес, доступный для получения уведомлений.

После заполнения система автоматически проверяет соответствие введённых данных базам ФМС и МВД. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, указывающее конкретный пункт, который требуется исправить. Валидация включает проверку формата даты, контрольных цифр в номере паспорта и корректность почтового индекса.

Для защиты информации портал использует шифрование TLS и двухфакторную аутентификацию. При первом входе в личный кабинет необходимо подтвердить телефонный код, после чего данные сохраняются в зашифрованном виде до завершения процедуры подачи.

Если все поля заполнены корректно, система формирует электронную заявку и отправляет подтверждение на указанный e‑mail. Далее приложение переходит в статус «в обработке», и пользователь может отслеживать его ход в личном кабинете. Ошибки ввода устраняются до отправки, что исключает необходимость повторных запросов.

Подтверждение согласия на обработку данных

Для получения Пушкинской карты в системе Госуслуг пользователь обязан подтвердить согласие на обработку персональных данных. Это действие фиксируется в электронном заявлении и считается обязательным условием перехода к следующему этапу оформления.

При подтверждении согласия система предлагает выполнить следующие шаги:

открыть раздел «Личные данные» в личном кабинете;
отметить галочку, указывающую согласие с политикой обработки информации;
нажать кнопку «Подтвердить», после чего система сохраняет запись о согласии в реестре.

После выполнения этих действий заявка считается полностью оформленной, и дальнейшее рассмотрение проходит автоматически.

Отправка заявления

Оформление Пушкинской карты начинается с подачи заявления через электронный сервис государственных услуг. Пользователь открывает личный кабинет, выбирает услугу «Получить Пушкинскую карту», проверяет наличие всех обязательных документов и вводит требуемые данные.

Для отправки заявления необходимо:

Авторизоваться в системе с помощью подтверждённого аккаунта.
Загрузить скан‑копию паспорта, ИНН и документ, подтверждающий статус (студент, пенсионер, сотрудник культурного учреждения).
Указать предпочитаемый способ получения карты (почта России или пункт выдачи).
Подтвердить согласие с условиями обслуживания, поставив галочку в соответствующем поле.
Нажать кнопку «Отправить заявление».

После отправки система автоматически проверяет корректность загруженных файлов, соответствие введённой информации требованиям и формирует уведомление о приёме заявки. Пользователь получает электронное подтверждение на привязанную почту и может отслеживать статус обработки в личном кабинете. При возникновении ошибок система выводит конкретные сообщения, позволяющие быстро исправить недочёты и повторно отправить заявку.

Отслеживание статуса заявки

Для владельца Пушкинской карты, оформляющей её онлайн, ключевой этап - контроль над ходом рассмотрения заявки. После ввода персональных данных и загрузки необходимых документов система автоматически формирует уникальный номер заявления. Этот номер позволяет пользователю получать актуальную информацию о статусе без обращения в службу поддержки.

Для отслеживания статуса необходимо:

зайти в личный кабинет на портале государственных услуг;
открыть раздел «Мои заявления»;
выбрать пункт, соответствующий Пушкинской карте;
изучить статус, отображаемый в виде одного из вариантов: «В обработке», «На проверке», «Одобрено», «Отклонено»;
при необходимости нажать кнопку «Подробнее», где указаны причины задержки или требуемые дополнительные документы.

Если статус - «Одобрено», система предлагает загрузить электронный сертификат или оформить получение карты в ближайшем пункте выдачи. При статусе - «Отклонено» в подробном описании указывается конкретная причина и рекомендации по исправлению ошибок.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы проверяющих органов, ускоряя процесс получения карты и минимизируя риск простоя.

Получение и активация «Пушкинской карты»

Сроки рассмотрения заявления

Оформление Пушкинской карты через сервис Госуслуг предполагает фиксированный порядок действий, каждый из которых имеет установленный срок. После подачи заявления система фиксирует дату начала обработки, и дальше процесс делится на несколько этапов.

Среднее время полного рассмотрения заявки составляет от 10 до 15 рабочих дней. При условии корректного заполнения формы и предоставления полностью соответствующих требованиям документов срок может сократиться до 7 рабочих дней. Превышение указанного периода наблюдается только в случае необходимости уточнения данных или обнаружения несоответствий.

Приём заявки - 1 рабочий день (автоматическое подтверждение в личном кабинете).
Проверка предоставленных документов - 2‑3 рабочих дня.
Оценка соответствия требованиям программы - 4‑5 рабочих дней.
Формирование и отправка карты - 2‑3 рабочих дня.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявления в личном кабинете. При возникновении задержек система автоматически генерирует запрос на уточнение, что может увеличить общий срок на 2‑3 дня. Выполнение всех требований без отклонений обеспечивает минимальное время получения Пушкинской карты.

Уведомление о готовности карты

Уведомление о готовности Пушкинской карты приходит в личный кабинет на портале государственных услуг. После завершения всех проверок система автоматически формирует сообщение, в котором указаны:

дата готовности;
номер заявки;
ссылка для получения карты в пункте выдачи.

В тексте уведомления прописаны точные часы работы выбранного отделения и требования к документам (паспорт, подтверждение регистрации). При первом входе в сообщение пользователь видит кнопку «Получить карту», после её нажатия появляется QR‑код, который необходимо предъявить сотруднику службы поддержки при получении карты.

Если заявка была оформлена с доставкой на дом, в уведомлении указывается срок и способ доставки, а также контактные данные курьера. При отсутствии возможности получить карту в указанный срок система предлагает перенести выдачу на более удобный день через кнопку «Перенести» либо отменить заявку.

Все действия выполняются без дополнительных запросов: достаточно открыть личный кабинет, просмотреть уведомление и следовать инструкциям. После получения карты в системе автоматически фиксируется факт выдачи, что позволяет закрыть заявку.

Получение карты: виртуальная и пластиковая

Активация виртуальной карты

Для активации виртуальной Пушкинской карты необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете на портале государственных услуг.

Войдите в аккаунт, используя подтверждённый номер телефона и пароль.
Перейдите в раздел «Мои карты», выберите полученную виртуальную Пушкинскую карту.
Нажмите кнопку «Активировать», подтвердите операцию кодом из СМС‑сообщения.
После успешного подтверждения карта будет готова к использованию в онлайн‑платежах и мобильных приложениях.

При первом входе в систему рекомендуется проверить актуальность личных данных и привязку банковского счета, чтобы избежать задержек в процессе активации. После активации карта появляется в списке доступных средств и готова к мгновенному применению.

Получение пластиковой карты в банке-партнере

Получить пластиковую Пушкинскую карту в банке‑партнере можно, пройдя несколько простых этапов, инициированных через сервис государственных услуг.

Для начала необходимо оформить заявку в личном кабинете портала: ввести ФИО, паспортные данные, указать выбранный банковский партнёр и согласовать условия обслуживания. После подтверждения персональных данных система генерирует электронный запрос, который автоматически передаётся в выбранное финансовое учреждение.

В банке‑партнёре происходит проверка полученной информации, формируется заказ на изготовление пластика и фиксируется дата выдачи. Клиент получает уведомление о готовности карты и инструкцию по её получению.

Этапы получения карты:

Оформление заявки онлайн;
Подтверждение личности через портал;
Передача данных в банк‑партнёр;
Производство и подготовка пластика;
Получение уведомления и визит в отделение банка для получения карты.

При посещении отделения клиент предъявляет паспорт и подтверждающий документ из личного кабинета. Сотрудник банка проверяет данные, передаёт карту и активирует её в системе. После активации клиент может сразу пользоваться льготными тарифами и привилегиями, предусмотренными для держателей Пушкинской карты.

Использование карты в приложении «Госуслуги.Культура»

Пушкинскую карту, оформленную через электронный сервис государственных услуг, можно сразу активировать в мобильном приложении «Госуслуги.Культура». После получения подтверждения о выдаче пользователь получает QR‑код, который импортируется в личный кабинет приложения.

Для начала работы необходимо выполнить несколько простых действий:

открыть раздел «Культура» в приложении;
выбрать пункт «Моя карта»;
отсканировать QR‑код или ввести номер карты вручную;
подтвердить привязку с помощью кода из СМС.

После привязки в приложении появляется список доступных учреждений, где карта предоставляет бесплатный или льготный вход. При посещении музея, театра или библиотеки достаточно показать цифровой билет в приложении - система автоматически проверит статус карты и оформит запись.

Функции приложения позволяют также:

просматривать историю посещений;
получать уведомления о предстоящих мероприятиях, доступных по карте;
управлять настройками доступа (например, включить автопролонгацию).

Все операции происходят в режиме онлайн, без необходимости обращения в службу поддержки. Карта сохраняет актуальность до истечения срока действия, после чего её можно продлить через тот же сервис.

Таким образом, приложение «Госуслуги.Культура» обеспечивает мгновенный доступ к культурным ресурсам, упрощая процесс использования Пушкинской карты.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если заявление отклонено?

Если запрос на Пушкинскую карту отклонён, первым делом откройте уведомление в личном кабинете и ознакомьтесь с указанием причины отказа.

Дальнейшие действия:

Проверьте правильность введённых данных: ФИО, паспортные реквизиты, ИНН, контактный телефон. Ошибки в любой позиции приводят к автоматическому отказу.
Убедитесь, что все требуемые документы загружены в полном объёме и в поддерживаемом формате (PDF, JPG). Отсутствие сканов справки о доходах, выписки из банка или подтверждения статуса студента часто является причиной отказа.
При наличии несоответствия исправьте ошибку в заявке: отредактируйте поля, замените недостающие файлы и отправьте заявку повторно.
Если причина отказа не ясна или указана как «неполнота информации», свяжитесь со службой поддержки через чат на портале или по телефону горячей линии. Сотрудник уточнит, какие документы необходимо дополнить.
При повторном отклонении из‑за юридических оснований (например, задолженность перед государством) устраните проблему: погасите долг, получите справку об отсутствии задолженности и приложите её к новой заявке.

После выполнения всех пунктов повторно подайте запрос. Система автоматически проверит исправленные сведения и, при их соответствии требованиям, выдаст карту в течение установленного срока.

Как пополнить «Пушкинскую карту»?

Пополнение Пушкинской карты возможно несколькими способами, каждый из которых реализуется через официальные сервисы.

Личный кабинет на портале государственных услуг
1. Войдите в личный кабинет, используя учётные данные.
2. Перейдите в раздел «Пушкинская карта».
3. Выберите пункт «Пополнить карту».
4. Укажите сумму, подтвердите платёж банковской картой или через электронный кошелёк.
5. После подтверждения средства зачисляются мгновенно.
Мобильное приложение «Госуслуги»
1. Откройте приложение, авторизуйтесь.
2. В меню найдите «Пушкинская карта», нажмите «Пополнение».
3. Введите требуемую сумму, выберите способ оплаты, подтвердите действие.
4. Система отправит уведомление о завершении операции.
Банковский онлайн‑сервис
1. Войдите в интернет‑банк вашего финансового учреждения.
2. Найдите оплату услуг, укажите получателя - Пушкинская карта.
3. Введите номер карты, сумму, подтвердите платёж.
4. Система банка отразит перевод в течение нескольких минут.
Терминалы самообслуживания
1. Подойдите к терминалу, выберите «Пополнение карты».
2. Прочитайте QR‑код или введите номер карты вручную.
3. Внесите наличные или оплатите банковской картой.
4. Получите чек, подтверждающий зачисление средств.
Платёжные системы (Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн и другое.)
1. Откройте сервис, найдите раздел «Оплата услуг».
2. Укажите Пушкинскую карту как получателя, введите сумму.
3. Подтвердите платёж, система отправит уведомление о зачислении.

Все перечисленные варианты работают круглосуточно, позволяют пополнять карту в любой момент без обращения в отделения. После пополнения баланс отображается в личном кабинете или в мобильном приложении.

Можно ли использовать карту не по назначению?

Пушкинская карта, получаемая через сервис государственных услуг, предназначена для получения скидок и льгот в учреждениях культуры. Использование её в целях, отличных от предусмотренных законодательством, считается нарушением условий эксплуатации.

Допустимые варианты применения:

покупка билетов в театры, музеи, кинотеатры;
оплата абонементов в библиотеки и культурные центры;
получение скидок на услуги, указанные в правилах программы.

Запрещённые действия:

оплата товаров, не относящихся к культурному потреблению;
передача карты третьим лицам без официального разрешения;
использование в коммерческих целях, например, для получения прибыли от перепродажи билетов.

Нарушение условий приводит к блокировке карты и возможному привлечению к административной ответственности. Поэтому применение карты должно строго соответствовать её назначению.

Срок действия «Пушкинской карты»

Срок действия Пушкинской карты составляет 10 лет с момента её активации. После окончания этого периода карта перестаёт предоставлять льготы, и её необходимо заменить новой.

Дата окончания указывается в личном кабинете на портале Госуслуг. При приближении к дате истечения система автоматически выводит напоминание, позволяя своевременно оформить замену без потери прав.

Для продления карты следует выполнить несколько простых действий:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Пушкинская карта»;
нажать кнопку «Оформить замену»;
загрузить актуальный паспорт и фотографию;
подтвердить оплату (если требуется) и отправить запрос.

После проверки данных новая карта будет выдана в течение 10‑15 рабочих дней и будет действовать ещё 10 лет. Проверить статус заявки можно в том же личном кабинете.

Что делать при утере карты?

При утере Пушкинской карты необходимо действовать быстро, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и к услугам, связанным с картой.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Мои услуги» выберите пункт, посвящённый Пушкинской карте, и нажмите «Блокировать карту». Система сразу пометит карту как утерянную и отключит её от всех сервисов.
Оформите заявку на замену карты. Для этого заполните форму «Замена утерянной Пушкинской карты», указав причины утери и контактные данные.
Прикрепите скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ), и при необходимости подтверждающий документ (например, СНИЛС).
Подтвердите заявку электронной подписью или кодом, полученным по СМС.
Ожидайте уведомления о готовности новой карты. После одобрения вы получите электронный акт о блокировке и инструкции для получения новой карты в выбранном пункте выдачи.

Если доступ к личному кабинету невозможен, позвоните в справочный центр портала и запросите временную блокировку по телефону, указав ФИО и номер телефона, привязанный к учётной записи. После восстановления доступа завершите процесс замены через онлайн‑сервис.