Встать на учёт в поликлинику через портал Госуслуг

Что такое прикрепление к поликлинике и зачем оно нужно?

Права граждан на медицинское обслуживание

Регистрация в поликлинике через сервис «Госуслуги» открывает гражданам гарантированный доступ к медицинским услугам, предусмотренным законодательством. Каждый имеет право получать бесплатную амбулаторную и стационарную помощь, включая профилактические осмотры, диагностику и лечение заболеваний. Право включает возможность выбора врача общей практики, получения направлений к специалистам и получения экстренной медицинской помощи без ограничения времени.

Оформление онлайн‑учёта упрощает подтверждение этих прав. Система фиксирует персональные данные, страховой полис и историю обращений, что гарантирует своевременное предоставление услуг и исключает задержки, связанные с бумажным документооборотом.

право на бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС;
право на выбор врача общей практики в выбранном поликлиническом учреждении;
право на получение направления к узким специалистам;
право на экстренную помощь в круглосуточных отделениях;
право на доступ к личному электронному медицинскому картотеку.

Через портал можно просмотреть статус регистрации, записаться на приём, получить электронные направления и запросить выписку из истории болезней. Все операции выполняются в защищённом личном кабинете, что обеспечивает конфиденциальность и контроль над собственным медицинским обслуживанием. Регистрация онлайн гарантирует полное соответствие правовым нормам и упрощает взаимодействие с системой здравоохранения.

Преимущества прикрепления к поликлинике

Регистрация в поликлинике через электронный сервис государственных услуг упрощает процесс привязки к выбранному медицинскому учреждению и открывает доступ к ряду преимуществ.

Прием у врача без очередей в случае наличия карты прикрепления.
Возможность получать профилактические осмотры и прививки по плану без дополнительных согласований.
Сокращение времени оформления направлений и рецептов: документы формируются автоматически и отправляются в электронном виде.
Доступ к личному кабинету, где отображаются результаты анализов, история посещений и предстоящие процедуры.
Приоритетное обслуживание в стационарных отделениях при необходимости госпитализации.

Эти выгоды повышают эффективность взаимодействия с системой здравоохранения и позволяют сосредоточиться на собственном здоровье, а не на бюрократических процедурах.

Кто имеет право прикрепиться к поликлинике

К поликлинике через сервис «Госуслуги» могут прикрепиться все лица, имеющие обязательное медицинское страхование (ОМС) или добровольное страхование, подтверждённое документом. Право на прикрепление предоставляется независимо от возраста и статуса занятости, но только при наличии действующего полиса.

К категории получающих право относятся:

граждане Российской Федерации;
постоянные жители (владельцы вида на жительство);
иностранные граждане, оформившие ОМС в России;
лица без гражданства, получившие полис добровольного медицинского страхования;
пенсионеры и лица, получающие социальные выплаты, при наличии полиса;
дети до 18 лет, включённые в полис родителей или опекунов;
инвалиды первой и второй группы, зарегистрированные в системе ОМС.

Для прикрепления требуется личный кабинет на портале, действующий полис ОМС (или добровольного страхования) и идентификационный номер (СНИЛС). После подачи заявки система автоматически связывает выбранную поликлинику с пользователем, что фиксирует право получения амбулаторных услуг.

Подготовка к процедуре прикрепления

Необходимые документы для прикрепления

Паспорт гражданина Российской Федерации

Паспорт гражданина - основной документ, подтверждающий личность и гражданство. При оформлении записи в поликлинику через онлайн‑сервис Госуслуг паспорт используется для идентификации пациента и связывания медицинской карты с официальными данными.

В документе содержатся:

серия и номер;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
дата рождения;
место регистрации;
ФИО.

Для загрузки в личный кабинет требуется цифровая копия. При подготовке изображения соблюдайте:

формат PDF или JPEG;
разрешение не менее 300 dpi;
полное отображение всех страниц;
отсутствие бликов и теней.

Процесс загрузки выглядит так:

войти в личный кабинет Госуслуг;
выбрать услугу «Регистрация в поликлинике»;
перейти к разделу «Документы» и нажать «Добавить файл»;
загрузить подготовленный скан паспорта;
подтвердить загрузку и отправить заявку.

После проверки сведения из паспорта автоматически подставляются в форму регистрации, что ускоряет создание медицинской карты и упрощает последующее обращение к врачу.

Полис ОМС

Полис обязательного медицинского страхования - документ, подтверждающий право гражданина получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях. Наличие полиса требуется при оформлении записи в поликлинику через онлайн‑сервис государственных услуг.

Для успешного оформления записи необходимо, чтобы полис был активным, соответствовал региону проживания и был привязан к персональному кабинету. Отсутствие актуального полиса приводит к отказу в регистрации и невозможности воспользоваться электронным порядком записи.

Получить полис ОМС через портал Госуслуг можно, выполнив следующие действия:

Войти в личный кабинет с использованием подтверждённых данных.
Перейти в раздел «Медицинское обслуживание» и выбрать пункт «Оформление полиса ОМС».
Указать регион проживания, подтвердить статус (работающий, пенсионер, студент и тому подобное.) и загрузить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах при необходимости).
Подтвердить вводимые сведения и отправить заявку.
После обработки заявка станет доступной в личном кабинете; полис можно скачать в формате PDF или распечатать.

После получения полиса следует проверить номер полиса, дату начала действия и соответствие региона. При обнаружении ошибок необходимо исправить информацию в личном кабинете и повторно запросить документ. Корректный полис позволяет сразу же завершить процесс регистрации в поликлинике через электронный сервис.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор при оформлении электронного обращения к врачу. Наличие номера позволяет системе Госуслуг автоматически связать запись с персональными данными пациента.

Для регистрации в поликлинике через портал необходимо выполнить несколько действий:

В личном кабинете открыть раздел «Медицинские услуги».
Ввести номер СНИЛС в соответствующее поле.
При отсутствии СНИЛС оформить его через сервис «ПФР» или в отделении страховой компании.
Подтвердить ввод, указав дату рождения и ФИО, совпадающие с данными в базе.

После подтверждения система проверит статус СНИЛС и отобразит список доступных поликлиник. Выбор нужного учреждения и запись на приём завершаются нажатием кнопки «Сохранить».

Если СНИЛС не найден, портал выдаст сообщение об ошибке и предложит обратиться в центр обслуживания ПФР для уточнения данных.

Контроль за актуальностью СНИЛС обязателен: изменения фамилии, имени или отчества требуют обновления в личном кабинете Госуслуг. Это гарантирует корректную обработку заявок и отсутствие задержек при получении медицинской помощи.

Документ, подтверждающий место жительства

Документ, подтверждающий место жительства, необходим для регистрации в поликлинике через онлайн‑сервис государственных услуг. Он удостоверяет факт постоянного или временного проживания по указанному адресу и служит основанием для привязки медицинской карты к конкретному территориальному участку.

Для подачи заявления требуется один из следующих документов:

справка о регистрации по месту жительства, выданная отделом МВД;
выписка из домовой книги (в случае наличия);
договор аренды жилого помещения, заверенный нотариусом;
свидетельство о праве собственности на жильё.

Получить справку можно в личном кабинете «Госуслуг», загрузив скан или фото документа, указав адрес проживания и срок действия. При отсутствии электронного варианта справку можно оформить в МФЦ, затем загрузить в личный профиль.

Основные ошибки при оформлении: загрузка неразборчивого изображения, указание неверного адреса, отсутствие срока действия. Исправление происходит в личном кабинете после получения уведомления о проблеме. После успешной загрузки система автоматически привязывает поликлинику к указанному месту жительства, и учет в медицинском учреждении считается завершённым.

Выбор поликлиники

Критерии выбора медицинского учреждения

При выборе поликлиники для онлайн‑регистрации через портал Госуслуг необходимо ориентироваться на конкретные показатели качества и удобства.

Расположение: доступность по общественному транспорту, время в пути от места проживания.
Специализация: наличие отделений, соответствующих вашим медицинским потребностям (педиатрия, кардиология, гинекология и другое.).
Репутация: оценки пациентов, результаты независимых проверок, наличие сертификатов качества.
Возможность электронного записывания: поддержка онлайн‑записи, наличие личного кабинета для управления визитами.
Приём страховых полисов: согласие с вашей программой ОМС или добровольного страхования.
График работы: часы приёма, наличие вечерних и субботних смен.
Оборудование: современная диагностическая техника, наличие кабинетов для профилактических осмотров.
Квалификация персонала: наличие врачей с профильным образованием, участие в повышении квалификации.
Нагрузка: среднее количество пациентов в день, время ожидания при обращении в регистратуру.
Стоимость дополнительных услуг: цены на профилактические программы, лабораторные исследования, консультации специалистов.

Определив приоритетные пункты, можно быстро подобрать подходящее учреждение и оформить регистрацию в поликлинику через госпортал без лишних задержек.

Проверка прикрепления к поликлинике

Проверка прикрепления к поликлинике - неотъемлемый этап после онлайн‑регистрации через сервис Госуслуги. Платформа предоставляет возможность убедиться в правильности привязки к нужному медицинскому учреждению без визита в регистратуру.

Для проверки необходимо выполнить несколько простых действий:

войти в личный кабинет на портале госуслуг;
открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Медицинское обслуживание»;
нажать кнопку «Проверить прикрепление»;
ознакомиться с указанием поликлиники, её адресом и контактными данными.

Если отображаемая поликлиника не соответствует ожиданиям, следует скорректировать прикрепление. Для этого в том же разделе выбирается «Изменить прикрепление», указывается требуемое учреждение из списка доступных и подтверждает изменения. После подтверждения система сразу обновляет статус, который можно повторно проверить тем же способом.

Типичные причины отклонения прикрепления: отсутствие полиса ОМС, несовпадение ИНН или даты рождения, ошибка в вводимых реквизитах. Устранить их можно, проверив и при необходимости исправив персональные данные в личном кабинете, а также загрузив актуальный полис.

Регулярная проверка гарантирует, что при обращении за медицинской помощью вы будете направлены в правильное учреждение, а все записи и направления будут формироваться автоматически.

Пошаговая инструкция по прикреплению через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - первый обязательный этап, позволяющий воспользоваться сервисом записи в поликлинику.

Для входа требуется активный профиль Госуслуг, подтверждённый номер мобильного телефона и пароль, соответствующий требованиям безопасности (минимум 8 символов, цифры, буквы разных регистров). При первом входе система предлагает привязать электронную подпись или СМС‑код для двухфакторной аутентификации.

Последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (ЭЛН) и пароль.
Подтвердите вход кодом, полученным по СМС, или с помощью токена/ЭП.
После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» → «Запись в поликлинику».

Рекомендации:

Регулярно меняйте пароль, избегайте простых комбинаций;
Храните телефон с привязанным номером в доступе, так как без него невозможно подтвердить вход;
При использовании электронного сертификата обновляйте его до истечения срока действия.

Типичные проблемы и их решение:

Ошибка ввода пароля - воспользуйтесь функцией восстановления через «Забыли пароль?», следуя инструкциям на экране;
Отсутствие кода в СМС - проверьте баланс телефона и корректность номера, при необходимости запросите новый код;
Блокировка профиля - обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон горячей линии, предоставив данные удостоверения личности.

Соблюдение указанных требований гарантирует быстрый и безопасный доступ к услуге записи в поликлинику без лишних задержек.

Поиск услуги «Прикрепление к медицинской организации»

Для поиска услуги «Прикрепление к медицинской организации» выполните следующие действия:

Откройте портал Госуслуг и войдите в личный кабинет.
В меню слева выберите раздел «Мои услуги».
В строке поиска введите слово прикрепление или часть названия услуги.
В результатах найдите пункт «Прикрепление к медицинской организации» и нажмите «Открыть».
Проверьте список доступных поликлиник, выберите нужную и нажмите «Подать заявку».
Подтвердите выбор, загрузив требуемые документы (паспорт, СНИЛС).
После отправки заявления система отобразит статус обработки; при одобрении вы получите подтверждение о прикреплении.

Все операции выполняются онлайн, без посещения отделений. При возникновении вопросов используйте кнопку «Помощь» в личном кабинете.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для регистрации в поликлинике через портал Госуслуги необходимо ввести персональные данные в электронную форму.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Пол;
Серия и номер паспорта;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
ИНН (при наличии);
Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и адрес электронной почты.

При заполнении каждый пункт проверяется системой: даты должны соответствовать формату ДД.ММ.ГГГГ, номера документов - только цифры, адрес вводится без сокращений. Ошибки отображаются сразу, что позволяет исправить их до отправки.

Персональная информация сохраняется в зашифрованном виде, доступ к ней имеет только уполномоченный медицинский персонал. После успешного ввода система формирует электронный запрос в регистратуру поликлиники и выдаёт подтверждение о постановке на учет.

Завершив ввод, пользователь получает уведомление о дальнейших действиях: запись к врачу, получение полисов и возможность онлайн‑записи на приём.

Выбор поликлиники из списка

При работе в личном кабинете Госуслуг появляется список доступных поликлиник. Выбор конкретного учреждения определяет дальнейший процесс записи и получения медицинских услуг.

Критерии отбора:

расположение: расстояние от места жительства, наличие общественного транспорта;
профиль: наличие нужного направления (детская, терапевтическая, стоматологическая и прочее.);
рейтинг: средняя оценка пациентов, количество отзывов;
часы работы: соответствие вашему расписанию;
наличие бесплатного обслуживания по полису ОМС.

Порядок действий:

войдите в личный кабинет на портале Госуслуг;
откройте раздел «Регистрация в поликлинике»;
в появившемся списке отфильтруйте варианты по выбранным критериям;
просмотрите карточки поликлиник - обратите внимание на адрес, телефон, график;
отметьте нужную поликлинику и подтвердите выбор.

После подтверждения система автоматически привязывает вас к выбранному учреждению, и вы получаете доступ к онлайн‑записи к врачу. Выбор поликлиники из представленного списка - ключевой шаг, который гарантирует корректное оформление и дальнейшее взаимодействие с медицинской системой.

Загрузка сканов документов

Для завершения регистрации в поликлинике через портал Госуслуги необходимо загрузить сканы всех требуемых документов.

Паспорт (страницы с личными данными и пропиской).
Полис обязательного медицинского страхования.
СНИЛС.
Согласие на обработку персональных данных (если требуется).

Технические требования к файлам:

Формат - PDF, JPEG или PNG.
Размер - не более 5 МБ на документ.
Разрешение - не менее 300 dpi, чёткое изображение без размытости.

Последовательность загрузки:

Авторизоваться в личном кабинете портала.
Перейти в раздел «Регистрация в поликлинике».
Выбрать тип документа, нажать кнопку «Загрузить файл».
Указать файл, подтвердить действие.
После каждой загрузки система выводит статус «Принято» или «Ошибка».

Если появилось сообщение об ошибке, проверьте:

соответствие формата и размера;
читаемость текста на скане;
отсутствие лишних полей и пометок.

После успешной загрузки все документы проверяются сотрудниками поликлиники в течение 24 часов. По результату проверки будет отправлено уведомление о завершении регистрации.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для регистрации в поликлинике через портал Госуслуг необходимо оформить электронное заявление и отправить его в выбранную медицинскую организацию.

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
В разделе «Медицинские услуги» выберите пункт «Запись на учет в поликлинику».
Укажите поликлинику, тип услуги (первичный приём, профилактический осмотр и тому подобное.).
Заполните обязательные поля: ФИО, пол, дата рождения, СНИЛС, контактный телефон.
Прикрепите скан копии паспорта и полис ОМС (при необходимости).
Нажмите кнопку «Отправить заявление».

После отправки система формирует номер заявки. Этот номер отображается в разделе «Мои заявки» и в письме‑уведомлении, отправленном на указанный e‑mail.

Для контроля выполнения заявления используйте следующие возможности:

Откройте пункт «Мои заявки», найдите нужный запрос и проверьте статус («В обработке», «Одобрено», «Отказано»).
Включите SMS‑уведомления в настройках личного кабинета - система будет информировать о каждом изменении статуса.
При необходимости уточнить детали обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи, указав номер заявки.

Если статус остаётся «В обработке» более 10 рабочих дней, повторно проверьте правильность введённых данных и приложенных документов. При обнаружении ошибок исправьте их в заявке и отправьте повторно. При отсутствии ошибок обратитесь в регистратуру выбранной поликлиники для уточнения причин задержки.

Возможные причины отказа и что делать в этом случае

Регистрация в поликлинику через сервис Госуслуги иногда завершается отказом, поэтому необходимо знать типичные причины и способы их устранения.

Типичные причины отказа

Несоответствие указанных данных паспортным данным (ошибки в серии, номере, дате рождения).
Отсутствие привязанного к учетной записи полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
Дублирование записи: пациент уже зарегистрирован в выбранной поликлинике.
Неполные или неверные сведения о месте жительства, не совпадающие с территориальной привязкой поликлиники.
Технические сбои сервиса: недоступность серверов, ошибки валидации формы.

Что делать при отказе

Проверьте и исправьте все введённые данные, сравнив их с документами.
Убедитесь, что полис ОМС активен и привязан к личному кабинету; при отсутствии привяжите его через раздел «Мой полис».
Снимите прежнюю запись в той же поликлинике через личный кабинет или позвоните в регистратуру.
При несоответствии адреса измените регистрацию по месту жительства либо выберите поликлинику, обслуживающую ваш район.
При повторных технических ошибках обратитесь в службу поддержки Госуслуг (телефон 8‑800‑200‑00‑00) и уточните статус заявки.

Соблюдение этих рекомендаций позволяет быстро устранить препятствия и успешно оформить запись в выбранную поликлинику.

Часто задаваемые вопросы

Сроки рассмотрения заявления

Для получения поликлинической карты через онлайн‑сервис Госуслуг сроки зависят от нескольких факторов.

При подаче заявления в рабочее время (с 9 до 18 часов) в большинстве регионов документ готовится за 3 рабочих дня.
Если заявка содержит неполные сведения или требуется уточнение данных, процесс может затянуться до 7 рабочих дней.
В случае обращения в праздничные или выходные дни сроки считаются только по рабочим дням, что может увеличить общее время ожидания.

В случае, когда заявка отклонена, повторный запрос оформляется заново, и указанные выше сроки применяются повторно. При соблюдении требований к заполнению формы и загрузке обязательных документов процесс проходит без задержек.

Что делать, если необходимо изменить прикрепление

Если после онлайн‑регистрации в поликлинику возникла потребность сменить прикреплённое учреждение, действуйте последовательно.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Прикрепление к поликлинике».
Нажмите кнопку «Изменить прикрепление».
Выберите новое медицинское учреждение из списка, доступного в вашем регионе.
Укажите причину изменения (перемещение, смена места работы, учебы и тому подобное.).
Прикрепите подтверждающие документы (справку о смене места жительства, трудовую книжку, студенческий билет).
Подтвердите действие, нажав «Отправить».

После отправки заявки система формирует электронное уведомление о статусе изменения. Обычное время обработки - до 5 рабочих дней. По завершении вы получите подтверждающий документ в личный кабинет и на электронную почту.

Если в процессе возникнут ошибки или система откажет в изменении, обратитесь в техническую поддержку портала или в регистратуру выбранной поликлиники, предоставив номер заявки и копию отправленных документов.

Особенности прикрепления детей к поликлинике

Для регистрации ребёнка в поликлинике через Госуслуги необходимо выполнить несколько условий.

Во-первых, доступ к сервису получают только родители или законные представители, подтверждённые документом, удостоверяющим личность.

Во-вторых, в личном кабинете пользователя открывается раздел «Прикрепление к поликлинике». При выборе категории «дитя» система запрашивает:

паспорт родителя (или иной документ, подтверждающий личность);
свидетельство о рождении ребёнка;
полис обязательного медицинского страхования (ОМС) для ребёнка;
согласие на передачу данных, оформленное в электронном виде.

После загрузки сканов или фотографий всех документов система проверяет их корректность. При отсутствии ошибок привязка к выбранному медицинскому учреждению считается завершённой, и в личном кабинете появляется статус «приключение выполнено».

Особенности процесса:

При регистрации нескольких детей их привязывают к одной поликлинике одновременно, но каждый ребёнок требует отдельного загрузки свидетельства о рождении.
При смене места жительства необходимо повторно выполнить привязку, указав новое медицинское учреждение; прежняя запись автоматически аннулируется.
Если ребёнок рождается после завершения привязки, его можно добавить в уже созданную группу без повторного ввода данных родителей.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделение поликлиники. После подтверждения система отправляет уведомление на электронную почту и в личный кабинет, где можно просмотреть актуальную привязку и при необходимости изменить её.

Прикрепление по месту пребывания

Прикрепление по месту пребывания - это привязка к поликлинике, где пациент будет получать амбулаторную помощь, исходя из текущего адреса проживания, а не из места регистрации.

Для выполнения процедуры через портал Госуслуги необходимо:

войти в личный кабинет;
выбрать раздел «Медицинские услуги» → «Прикрепление к поликлинике»;
указать актуальный адрес проживания (дом, улица, квартира);
подтвердить выбранный объект поликлинической сети;
загрузить скан‑копию паспорта и документы, подтверждающие право проживания (договор аренды, справка от работодателя и тому подобное.);
отправить запрос на обработку.

После отправки система формирует заявку, которая поступает в выбранную поликлинику. Сотрудники проверяют соответствие предоставленных данных и в течение 5 рабочих дней отправляют подтверждение о завершении прикрепления на электронную почту, указанную в личном кабинете.

Если данные не соответствуют требованиям (например, отсутствие подтверждающего документа), заявка отклоняется, и в уведомлении указываются причины. В таком случае следует загрузить недостающие документы и повторить отправку. После успешного прикрепления пациент получает возможность записываться на приём к врачам, получать выписки и пользоваться другими сервисами поликлиники через тот же портал.

Дополнительные возможности портала Госуслуг в сфере здравоохранения

Запись на приём к врачу

Запись на приём к врачу - необходимый этап после регистрации в поликлинике через портал Госуслуг. Процесс полностью цифровой, не требует посещения регистратуры.

Для оформления визита выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый электронный идентификатор.
Перейдите в раздел «Мои медицинские услуги» → «Запись к врачу».
Выберите поликлинику, в которой вы уже зарегистрированы, и укажите специализацию врача.
Установите желаемую дату и время из доступного расписания.
Подтвердите запись, нажав кнопку «Записаться».
Сохраните полученный номер записи в мобильном приложении или распечатайте подтверждение.

После подтверждения система автоматически отправит уведомление на указанный телефон и электронную почту. При необходимости изменить или отменить визит используйте тот же раздел личного кабинета, где доступна функция редактирования записи.

При записи обратите внимание на следующие требования:

Активный статус учёта в выбранной поликлинике.
Отсутствие ограничений по оплате услуг (например, задолженности).
Наличие актуальных контактных данных для получения уведомлений.

Эти шаги позволяют быстро оформить приём без очередей и личного присутствия в регистратуре.

Просмотр медицинских документов

Для получения доступа к своим медицинским документам после регистрации в поликлинике через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги».
Выберите пункт «Просмотр медицинских записей».
Укажите поликлинику, в которой вы зарегистрированы, и подтвердите запрос.
Система отобразит список доступных документов: выписки, результаты анализов, направления, истории посещений.
Для загрузки отдельного файла нажмите кнопку «Скачать» рядом с нужным документом.

При первом открытии документа система может запросить подтверждение согласия на обработку персональных данных - подтвердите действие. Если нужный документ отсутствует, обратитесь в регистратуру поликлиники через онлайн‑чат или по телефону, указав номер записи в личном кабинете.

Документы сохраняются в формате PDF, их можно распечатать, отправить врачу по электронной почте или загрузить в личный медицинский архив. Регулярный просмотр позволяет контролировать динамику лечения и своевременно предоставлять сведения другим специалистам.

Получение справок и выписок

Для получения медицинских справок и выписок после регистрации в поликлинике через Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
В разделе «Медицинские услуги» выберите пункт «Справки и выписки».
Укажите нужный тип документа (справка о состоянии здоровья, выписка из истории болезни и так далее.).
Введите реквизиты поликлиники, где вы прошли регистрацию, и укажите цель обращения.
При необходимости загрузите подтверждающие документы (например, направление врача).
Подтвердите запрос и оплатите услугу, если она платная.
После обработки заявки система предоставит электронный документ в личном кабинете или отправит его на указанный электронный адрес.

Если требуется бумажный вариант, в личном кабинете выберите опцию «Получить в печатном виде» и укажите пункт выдачи. Документ будет готов к получению в течение установленного срока, обычно не более трех рабочих дней.

При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки на портале или обратитесь в службу технической поддержки поликлиники, указав номер заявки. Это ускорит процесс и позволит избежать повторных запросов.