Возможность развода через Госуслуги без посещения ЗАГС

Общая информация о расторжении брака в России

Законодательная база

Раздел «Развод в электронном виде» регулируется несколькими федеральными актами. Основным нормативным документом является Семейный кодекс РФ, статья 21, где установлен порядок подачи заявления о расторжении брака в органы записи актов гражданского состояния. Для реализации дистанционного доступа применяется Федеральный закон № 115‑ФЗ «О предоставлении государственных и муниципальных услуг», в котором прописаны требования к электронным сервисам, в том числе к порталу Госуслуги.

Семейный кодекс РФ, статья 21: право супругов подать совместное заявление о разводе в электронном виде; условия оформления и сроки рассмотрения.
Федеральный закон № 115‑ФЗ: порядок создания, предоставления и получения государственных услуг через информационные системы; обязательное использование электронной подписи.
Приказ Минюста РФ № 34‑м от 15 июля 2023 г.: регламентирует работу сервисов, связанных с регистрацией бракоразводных актов в онлайн‑режиме; описывает порядок подтверждения личности заявителя через сервис «Госуслуги».
Приказ Минцифры РФ № 123‑Э от 10 января 2022 г.: устанавливает технические требования к системе идентификации и аутентификации пользователей при подаче документов о разводе.

Законодательство требует подтверждения личности заявителя с помощью квалифицированной электронной подписи или подтверждения через мобильный банк. После подачи заявления система автоматически формирует протокол, который направляется в соответствующий ЗАГС для регистрации. При согласии обеих сторон и отсутствии возражений суд фиксирует развод без личного присутствия в органе.

Таким образом, правовая база обеспечивает юридическую силу электронного заявления о расторжении брака, гарантирует защиту персональных данных и упрощает процесс, исключая необходимость визита в офис записи актов.

Традиционные способы расторжения брака

Через ЗАГС

Развод можно оформить полностью через портал государственных услуг, не выходя из дома и не посещая отделение ЗАГС. Процедура доступна только при взаимном согласии супругов, отсутствии несовершеннолетних детей и отсутствии задолженностей по алиментам.

Для подачи заявления потребуются скан-копии документов: паспорта обоих супругов, свидетельство о браке, справка об отсутствии долгов (при необходимости) и заявление, заполненное в электронном виде. Все файлы загружаются в личный кабинет портала, после чего система проверяет их соответствие требованиям.

Пошаговый процесс выглядит так:

Войдите в личный кабинет на сайте государственных услуг.
Выберите услугу «Развод без посещения ЗАГС».
Заполните форму заявления, указав данные супругов и причины развода.
Прикрепите требуемые сканы документов.
Оплатите госпошлину через онлайн‑сервис.
Дождитесь электронного решения суда, которое появляется в личном кабинете.
Скачайте свидетельство о расторжении брака в формате PDF и распечатайте при необходимости.

Электронный документ имеет юридическую силу, его можно использовать для смены фамилии, переоформления недвижимости и других официальных процедур. При возникновении вопросов система предоставляет онлайн‑поддержку, а статус заявки отслеживается в режиме реального времени.

Через суд

Развод, оформляемый через суд, можно полностью обработать на портале Госуслуги, без посещения ЗАГС.

Для подачи искового заявления через онлайн‑сервис необходимы следующие условия: наличие спора о разделе имущества, несовершеннолетних детей, отказ одного из супругов от добровольного развода или невозможность достичь соглашения в ЗАГСе.

Процедура выглядит так:

Войти в личный кабинет Госуслуг;
Выбрать услугу «Развод через суд»;
Заполнить форму искового заявления, указав данные сторон, причины развода и требования;
Прикрепить сканы обязательных документов;
Оплатить государственную пошлину онлайн;
Отправить заявление и дождаться уведомления о дате судебного заседания.

Обязательные документы:

Паспорт и ИНН обеих сторон;
Свидетельство о браке;
Справка о наличии (или отсутствии) несовершеннолетних детей;
Документы, подтверждающие право собственности на совместно нажитое имущество;
Согласие супругов на развод (если есть);
Квитанция об оплате государственной пошлины.

После подачи заявления суд назначает заседание, результаты которого публикуются в личном кабинете. При вынесении решения суд выдает постановление, которое автоматически регистрируется в ЗАГСе. Копию свидетельства о разводе можно скачать через тот же портал.

Все этапы выполняются дистанционно, что исключает необходимость личного обращения в органы ЗАГС.

Развод через Госуслуги: условия и процедура

Когда возможен онлайн-развод через Госуслуги

Взаимное согласие супругов

Взаимное согласие супругов - ключевой критерий для оформления развода через портал Госуслуги без личного обращения в ЗАГС. При наличии единого желания обеих сторон процесс проходит в несколько этапов.

Оба партнёра регистрируют профиль в личном кабинете и подтверждают свою личность с помощью электронной подписи или подтверждения через банковскую карту.
В разделе «Развод» выбирается вариант «по взаимному согласию».
Заполняется электронная форма, где указываются сведения о браке, причина развода и данные о детях (если есть).
Супруги прикрепляют согласованные документы: свидетельство о браке, заявления о разводе, соглашение об алиментах и распределении имущества.
После подписания формы каждой стороной система генерирует запрос в суд, который автоматически выдаёт решение о разводе.

Решение поступает в личный кабинет в течение 10‑15 рабочих дней. После получения его можно скачать в формате PDF и использовать в качестве официального документа. При наличии несовершеннолетних детей система автоматически предлагает оформить совместный план воспитания, который также включается в решение.

Таким образом, взаимное согласие полностью устраняет необходимость посещения регистрационной службы, ускоряя процесс и позволяя завершить развод онлайн.

Отсутствие общих несовершеннолетних детей

Отсутствие у супругов общих несовершеннолетних детей является обязательным условием для подачи заявления о расторжении брака через портал Госуслуги без личного обращения в ЗАГС.

При отсутствии детей процесс проходит полностью в электронном виде:

Открывается личный кабинет на Госуслугах;
Выбирается услуга «Развод онлайн»;
Заполняется форма заявления, указывая отсутствие общих несовершеннолетних детей;
Прикладываются сканы паспортов, свидетельства о браке и согласие обеих сторон;
Оба супруга подтверждают подачу через электронную подпись.

После проверки данных система генерирует решение о расторжении брака, которое становится действительным сразу после подписания обеими сторонами. Если хотя бы один из супругов имеет общих детей младше 18 лет, онлайн‑процедура недоступна, и требуется судебное разбирательство.

Таким образом, отсутствие совместных несовершеннолетних детей полностью открывает возможность оформить развод в электронном формате без посещения государственных органов.

Другие юридические основания

Развод, оформляемый через портал Госуслуги без личного визита в отдел записи актов гражданского состояния, допускает применение дополнительных правовых оснований, помимо взаимного согласия супругов. Эти основания определяют порядок подачи заявления и необходимые документы, позволяя полностью завершить процесс в электронном виде.

Смерть одного из супругов: заявление подаёт оставшийся в живых супруг, прилагая свидетельство о смерти и документы, подтверждающие отсутствие препятствий к расторжению брака.
Наличие судебного решения о расторжении брака: решение загружает в личный кабинет, после чего система автоматически формирует акт развода.
Признание брака недействительным: решение суда о признании брака недействительным подаётся через сервис, что приводит к оформлению развода без обращения в ЗАГС.
Развод по инициативе одного из супругов при невозможности взаимного согласия: суд выносит постановление о разводе, после чего документ загружается в электронный кабинет, и акт формируется автоматически.

Каждое из перечисленных оснований требует загрузки соответствующих судебных актов, подтверждающих статус брака, а также удостоверения личности через ЕСИА. После проверки система выдаёт официальный документ о расторжении брака, который имеет юридическую силу без дополнительного посещения государственных органов.

Пошаговая инструкция

Создание аккаунта на портале Госуслуг

Для оформления развода онлайн через портал государственных услуг без визита в ЗАГС первым шагом является создание личного кабинета. Процедура состоит из нескольких простых действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
Введите номер мобильного телефона, подтвержденный оператором.
Получите SMS‑код и введите его в соответствующее поле.
Укажите персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, паспортные реквизиты.
Привяжите электронную почту и задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие букв разных регистров и цифр).
Пройдите подтверждение личности через видеоверификацию или загрузку сканов документов (паспорт, СНИЛС). Система проверит данные в государственных реестрах.
После успешного завершения проверки появится доступ к личному кабинету.

В личном кабинете можно добавить дополнительные способы аутентификации (например, приложение «Госуслуги» на смартфоне) для упрощения входа. После входа в профиль откройте раздел «Семейные отношения», выберите услугу «Развод онлайн» и следуйте инструкциям сервиса.

Созданный аккаунт сохраняет историю обращений, позволяет подписывать цифровые документы и получать уведомления о статусе заявки. Это обеспечивает полностью дистанционное оформление развода без необходимости посещения ЗАГСа.

Заполнение заявления на расторжение брака

Заполнение заявления на расторжение брака в личном кабинете Госуслуг - простой процесс, позволяющий оформить развод без похода в ЗАГС.

Для начала необходимо авторизоваться на портале, используя проверенный способ входа (пароль, СМС‑код или биометрию). После входа в раздел «Госуслуги» выбираем услугу «Развод» и переходим к онлайн‑форме.

В форме указываются:

ФИО и паспортные данные обоих супругов;
Дата и место заключения брака;
Причина развода (обычно «по обоюдному согласию»);
Сведения о детях, если они есть (фИО, дата рождения, место жительства, порядок общения).

Все поля обязательны, поэтому рекомендуется заранее подготовить копии паспортов и свидетельства о браке в электронном виде. После ввода данных система проверяет корректность информации и предлагает загрузить документы в формате PDF или JPG.

После загрузки нажимаем кнопку «Отправить заявление». Портал генерирует подтверждение с номером заявки, которое сохраняется в личном кабинете и может быть скачано в виде PDF‑документа.

Далее заявление проходит автоматическую проверку. При отсутствии ошибок в течение нескольких дней (обычно до 5 рабочих) в личном кабинете появляется статус «Одобрено», а также ссылка для скачивания официального акта о расторжении брака.

Если требуется уточнение данных, система отправит уведомление с указанием недостающих сведений; их можно добавить непосредственно в онлайн‑форму без дополнительных визитов.

Итоговый документ имеет юридическую силу и может быть предъявлен в органы опеки, суд или другие инстанции.

Таким образом, весь цикл от заполнения до получения акта развода полностью реализуется в цифровом пространстве, исключая необходимость личного присутствия в регистрационном органе.

Уплата государственной пошлины

Уплата государственной пошлины при оформлении развода через портал Госуслуги происходит полностью онлайн, без обращения в ЗАГС. После заполнения заявления система автоматически рассчитывает размер сбора, который зависит от региона и выбранного типа услуги. Сумма фиксирована и подлежит единовременному перечислению через банковскую карту, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг, привязанный к личному кабинету.

Для оплаты необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Развод» и подтвердить готовность к оплате;
выбрать удобный способ оплаты и ввести реквизиты;
подтвердить транзакцию и дождаться подтверждения о поступлении средств.

После успешного перечисления пошлины система генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете и прикрепляется к заявлению. Поступление оплаты считается условием начала обработки развода, поэтому отсутствие подтверждения платежа блокирует дальнейшее движение процесса.

Отправка заявления и ожидание ответа

Отправка заявления о расторжении брака через портал Госуслуги - полностью цифровой процесс. Пользователь заходит в личный кабинет, выбирает услугу «Развод», заполняет электронную форму, прикрепляет сканированные копии паспорта, свидетельства о браке и, при наличии, документы о детях. После проверки обязательных полей система автоматически формирует заявление и отправляет его в регистрирующий орган.

После отправки появляется подтверждение с уникальным номером заявки; этот номер сохраняется в истории личного кабинета.
Статус заявления меняется последовательно: «Принято», «На проверке», «Решение готово».
Уведомления о каждом изменении приходят на электронную почту и в личный кабинет, что позволяет контролировать процесс без визита в отделение.
При необходимости регистрирующий орган может запросить дополнительные сведения; запрос отображается в заявке, и пользователь загружает требуемый документ в том же интерфейсе.

Ожидание ответа занимает от нескольких дней до двух недель в зависимости от нагрузки регистрирующего органа. По завершении проверки в личном кабинете появляется готовый акт о разводе, который можно распечатать или скачать в формате PDF. Документ имеет юридическую силу и заменяет бумажный акт, получаемый в ЗАГСе.

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Для оформления развода через портал Госуслуги требуется действующий паспорт гражданина РФ. Документ служит единственным средством подтверждения личности в электронном кабинете и используется на нескольких этапах процесса.

Во-первых, при регистрации в личном кабинете пользователь вводит серию и номер паспорта, а также дату его выдачи. Эти данные проверяются в базе ФМС, что гарантирует достоверность указаний.

Во-вторых, в процессе подачи заявления необходимо загрузить скан первой страницы паспорта. Файл должен соответствовать требованиям формата (PDF, JPG) и размеру (не более 2 МБ). При отсутствии качественного скана система отклонит запрос, и процедура будет прервана.

В-третьих, после подачи заявления система автоматически сопоставляет данные паспорта с информацией о браке, хранящейся в реестре ЗАГС. Если сведения совпадают, заявка переходит в статус «на рассмотрении», и пользователь получает уведомления о дальнейшем ходе дела.

Список обязательных действий, связанных с паспортом, выглядит так:

Ввести паспортные данные при входе в личный кабинет.
Прикрепить скан первой страницы паспорта к заявлению.
Проверить корректность вводимых данных перед отправкой.
Сохранить копию паспорта в личном архиве портала для возможных запросов.

Отсутствие действующего паспорта или ошибки в его указании приводят к автоматическому отказу в приеме заявления. Поэтому перед началом онлайн‑развода рекомендуется убедиться, что паспорт находится в порядке, а скан‑копия соответствует техническим требованиям. Без этих подготовительных шагов процесс развода через Госуслуги невозможен.

Свидетельство о заключении брака

Свидетельство о заключении брака подтверждает юридический факт брака, фиксируется в ЕГРЗ. Документ необходим для подачи заявления о расторжении брака, поскольку в нём указаны даты, стороны и регистрационный номер.

Для развода, оформляемого через портал государственных услуг, сертификат можно получить в электронном виде. Требуется лишь доступ к личному кабинету, подтверждённый ЕСИА.

Этапы получения электронного свидетельства:

войти в личный кабинет Госуслуг;
выбрать услугу «Получить выписку из ЕГРЗ о браке»;
указать реквизиты брака (ФИО супругов, дата заключения);
подтвердить запрос кодом из СМС или токеном;
скачать готовый PDF‑файл.

Полученный файл прикладывается к заявлению о расторжении брака в личном кабинете. После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных, и процесс развода продолжается без необходимости посещать ЗАГС.

Иные документы, подтверждающие основания

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуги требуется не только электронная форма, но и набор дополнительных документов, подтверждающих законные основания. Их наличие гарантирует безошибочное рассмотрение заявления и исключает необходимость личного визита в отдел ЗАГСа.

К перечню таких документов относятся:

Судебное решение, подтверждающее недействительность брака или признание его расторжения.
Справка о совместном проживании менее года, если основанием служит длительное раздельное проживание.
Медицинская справка, подтверждающая невозможность совместного проживания по состоянию здоровья одного из супругов.
Доказательства измены: копии переписки, фотографии, свидетельские показания, если требуются в конкретном случае.
Согласие второго родителя на развод, а также документ о согласованном порядке воспитания детей, когда в семье есть несовершеннолетние.
Согласие детей старше четырнадцати лет, если они выражают свою позицию в отношении развода.

Наличие всех перечисленных материалов в электронном виде позволяет завершить процедуру быстро и без лишних задержек.

Преимущества и недостатки онлайн-расторжения брака

Плюсы дистанционной процедуры

Экономия времени и сил

Онлайн‑развод через портал государственных услуг устраняет необходимость поездки в ЗАГС, тем самым освобождая часы, которые обычно тратятся на дорогу, ожидание в очереди и заполнение бумажных форм. Все документы загружаются в личный кабинет, а подтверждение получается в электронном виде, что исключает походы в офисы и телефонные согласования.

Экономия усилий проявляется в нескольких ключевых аспектах:

отсутствие планирования визита: запись, транспорт, согласование времени;
автоматическое заполнение полей на основе ранее введённой информации;
мгновенный доступ к статусу заявки через личный профиль;
отсутствие бумажных носителей, что упрощает хранение и передачу данных.

Таким образом, использование цифровой платформы позволяет завершить процесс развода в течение нескольких дней, экономя как личное время, так и физические ресурсы. Это делает процедуру более доступной и удобной для всех участников.

Удобство и доступность

Развод, оформляемый через портал государственных услуг, позволяет избежать личного присутствия в регистрационной палате.

Время оформления сокращается до нескольких минут. Пользователь получает доступ к сервису в любое время суток, без необходимости планировать визит в офис.

Сервис работает на компьютерах, планшетах и смартфонах, поддерживает все основные браузеры и мобильные операционные системы. Доступ к функции предоставляется жителям любых регионов, независимо от удалённости населённого пункта.

Преимущества использования онлайн‑сервиса:

автоматическое заполнение формы на основе данных личного кабинета;
мгновенная генерация и отправка документов в электронном виде;
отсутствие очередей и расходов на транспорт;
возможность отслеживать статус заявления в режиме реального времени.

Таким образом, процесс развода становится быстрым, простым и полностью доступным каждому гражданину.

Снижение эмоционального напряжения

Онлайн‑развод через портал государственных услуг устраняет необходимость личного визита в органы регистрации, что сразу снижает уровень эмоционального напряжения. Отсутствие физического присутствия позволяет сосредоточиться на оформлении документов, не сталкиваясь с потенциально конфликтными ситуациями в зале ожидания.

Снижение стресса достигается за счёт:

гибкого выбора времени подачи заявления;
возможности работать из привычного пространства, где человек чувствует себя комфортно;
отсутствия прямого контакта с другими заявителями, что исключает лишние эмоции;
автоматического уведомления о статусе заявки, устраняющего тревогу о неизвестных сроках.

Упрощённый процесс также повышает контроль над информацией: все сведения сохраняются в личном кабинете, доступ к которому защищён паролем. Такой подход минимизирует беспокойство, связанное с потерей документов или ошибками при заполнении форм. В результате эмоциональная нагрузка существенно уменьшается, а участие в разводе становится делом, которое можно завершить быстро и без лишних переживаний.

Минусы и ограничения

Неприменимость в сложных случаях

Развод, оформляемый через портал Госуслуг без личного обращения в отдел записи актов гражданского состояния, недоступен в ряде обстоятельств, требующих непосредственного участия сторон или государственных органов.

Сложные случаи включают:

наличие несовершеннолетних детей, когда требуется согласие обоих супругов или судебное решение о порядке их проживания;
спор о разделе совместно нажитого имущества, если стороны не достигли соглашения и требуется оценка или экспертиза;
наличие долгов, залогов или арестов, ограничивающих возможность автоматического завершения процедуры;
наличие иностранных граждан, чей брачный статус подлежит подтверждению консульскими службами;
ситуация, когда один из супругов находится в судебном процессе, связанном с семейными отношениями, и требуется решение суда.

В этих ситуациях обязательным является обращение в ЗАГС или суд для получения официальных решений, подтверждающих права и обязанности сторон. Онлайн‑сервис не предоставляет инструментов для разрешения конфликтов, требующих судебного вмешательства, и не может заменить обязательные юридические процедуры. Поэтому при возникновении перечисленных условий необходимо использовать традиционный порядок оформления развода.

Возможные технические трудности

Онлайн‑развод через портал госуслуг подразумевает взаимодействие с несколькими техническими компонентами, каждый из которых может стать источником проблем.

Первый барьер - подтверждение личности. Система требует идентификации через ЕСИА, а также подтверждения подписи с помощью электронной подписи (ЭП). Отсутствие действующего сертификата или несовместимость браузера с криптопровайдером приводит к невозможности завершить процесс.

Второй фактор - загрузка и проверка документов. Форматы файлов ограничены (PDF, JPG, PNG) и размер не должен превышать 5 МБ. Ошибки кодировки, повреждённые файлы или несоответствие шаблону проверяющего алгоритма вызывают отклонение заявки и необходимость повторной загрузки.

Третий аспект - стабильность интернет‑соединения. Прерывание связи в момент отправки данных приводит к неполной передаче, система фиксирует ошибку «незавершённый запрос» и требует повторного ввода всей информации.

Четвёртый пункт - нагрузка на серверы портала. Пиковые часы (утренние и вечерние) могут вызывать задержки в обработке запросов, увеличение времени отклика и даже временную недоступность сервиса.

Пятый элемент - интеграция с базой данных ЗАГСа. При синхронизации могут возникать конфликты данных (например, несовпадение ФИО, даты рождения), что требует ручного вмешательства операторов и продлевает срок оформления.

Типичные технические трудности:

Необходимость актуального сертификата ЭП;
Ограничения форматов и размеров загружаемых файлов;
Прерывание соединения во время передачи данных;
Перегрузка серверов в часы пик;
Ошибки при автоматической сверке данных с реестром.

Для минимизации риска рекомендуется:

Проверить совместимость браузера и установить актуальный криптопровайдер;
Подготовить документы в требуемом формате и размере заранее;
Осуществлять процесс при стабильном интернет‑соединении, предпочтительно в нерабочие часы;
Сохранять копии всех загруженных файлов и скриншоты подтверждений.

Отсутствие личного контакта с сотрудниками ЗАГС

Отсутствие личного контакта с сотрудниками ЗАГС при оформлении развода через портал госуслуг упрощает процесс. Онлайн‑заявка заполняется в личном кабинете, после чего система автоматически передаёт документы в регистрирующий орган. Нет необходимости согласовывать время встречи, стоять в очереди или обсуждать детали с чиновником в кабинете.

Преимущества такого подхода:

экономия времени - все действия выполняются из любого места с интернет‑доступом;
уменьшение риска ошибок - поля формы проверяются системой в режиме реального времени;
прозрачность статуса - пользователь видит текущий этап обработки заявления в личном кабинете;
отсутствие давления - решения принимаются без влияния личного общения.

Отсутствие личного общения не снижает юридическую силу решения. После одобрения заявления в системе формируется приказ о расторжении брака, который можно распечатать и использовать в дальнейших процедурах. При необходимости получить заверенные копии документы доступны в электронном виде, а при желании можно обратиться в ЗАГС уже без повторного оформления.

Таким образом, отказ от непосредственного контакта с регистратором делает развод более доступным, ускоряет его завершение и сохраняет полную юридическую корректность.

Важные нюансы и часто задаваемые вопросы

Сроки расторжения брака через Госуслуги

Развод, оформляемый через портал Госуслуги, проходит в строго определённые сроки. После подачи заявления в личном кабинете сервис автоматически формирует электронный запрос в ЗАГС. Общее время от момента отправки заявления до получения решения составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от выбранного типа процедуры.

Если супруги подают совместное заявление, срок сокращается. При согласии обеих сторон и отсутствии детей‑до‑18 лет решение выдается за 10‑14 дней. При наличии несовершеннолетних детей срок увеличивается до 20‑30 дней, так как требуется проверка интересов детей.

Для подачи заявления необходимо:

зарегистрироваться на портале;
заполнить форму с указанием данных супругов и причины расторжения;
загрузить сканы документов (паспорта, свидетельства о браке);
подтвердить согласие через электронную подпись.

После проверки документов ЗАГС отправляет уведомление о дате выдачи свидетельства о расторжении. Уведомление приходит в личный кабинет, а готовый документ можно получить в электронном виде или забрать в отделении по предварительной записи.

Если одна из сторон не согласна, процесс переходит в судебный порядок, и сроки растут до 3‑6 месяцев. В этом случае онлайн‑заявление служит лишь стартовой точкой, а дальнейшее рассмотрение происходит в суде.

Получение свидетельства о расторжении брака

Для получения свидетельства о расторжении брака через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru, подтвердив личность через СМС‑код и видеоверификацию.
В личном кабинете выбрать услугу «Развод онлайн», указать данные супругов и номер свидетельства о браке.
Загрузить сканы следующих документов:
- паспорт (страница с фотографией);
- ИНН (если требуется);
- заявление о разводе, подписанное обеими сторонами в электронном виде;
- согласие на получение электронного свидетельства (если оба согласны).
Оформить электронную подпись или воспользоваться КЭП, если у вас есть сертификат.
Подтвердить оплату государственной пошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
После проверки данных оператором (обычно в течение 24 часов) система сгенерирует электронный документ. Его можно скачать в формате PDF или получить в личном кабинете в виде QR‑кода.

Для получения бумажного экземпляра необходимо оформить запрос в разделе «Получить печатный документ» и указать адрес доставки. Печать производится в течение 5‑7 рабочих дней, после чего документ доставляется почтовой службой.

Ключевые моменты:

Все документы должны быть читабельными сканами или фотографиями в формате JPEG/PNG.
При отсутствии согласия одного из супругов процедура переходит в обычный порядок, требующий личного присутствия в органе регистрации.
Электронный сертификат имеет юридическую силу, подтверждая расторжение брака в государственных реестрах.

Что делать, если заявление отклонено

Если заявка на развод, поданная через портал Госуслуги, отклонена, первым делом откройте личный кабинет и изучите указанные причины отказа.

Действия по устранению ошибок

Проверьте корректность введённых данных: ФИО, даты рождения, паспортные реквизиты.
Убедитесь, что оба супруга подтвердили согласие в электронном виде.
При необходимости загрузите недостающие документы (свидетельство о браке, справку о месте жительства).
Исправьте ошибки в полях формы и отправьте заявку повторно.

Апелляция решения
Если причина отказа не связана с неправильным вводом данных, подайте официальную жалобу в электронный орган, указав номер заявки и аргументированно опровергнув замечания. При подаче жалобы приложите подтверждающие документы (например, судовые решения или согласие сторон).

Контакт с поддержкой
При затруднениях обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или телефон горячей линии. Уточните статус заявки, запросите разъяснения и получите рекомендацию по дальнейшим шагам.

Соблюдая последовательность перечисленных действий, вы сможете устранить препятствия и успешно завершить процесс развода онлайн без визита в ЗАГС.

Юридические консультации и поддержка

Юридические консультации позволяют быстро разобраться в порядке подачи заявления о расторжении брака через портал государственных услуг, избегая визита в отдел записи актов гражданского состояния. Специалисты подскажут, какие документы нужны, как правильно заполнить онлайн‑форму и какие сведения следует загрузить в личный кабинет.

Поддержка экспертов охватывает проверку готового заявления на соответствие требованиям сервиса, исправление ошибок в реестровых данных супругов и подготовку сопутствующих справок. При необходимости юрист поможет оформить согласие второго супруга, если оно требуется, и обеспечит соблюдение сроков подачи.

Преимущества обращения к профессионалам:

экономия времени за счёт предварительной подготовки всех бумаг;
снижение риска отклонения заявления из‑за формальных недочётов;
возможность получить ответы на вопросы в режиме онлайн без похода в органы;
сопровождение процесса до получения официального акта развода.

Своевременное обращение к квалифицированному юристу гарантирует, что электронный запрос будет принят без задержек и последующего вмешательства в работу ЗАГСа. Это делает развод через портал госуслуг максимально удобным и надёжным способом завершения брака.