Возможность получения погребальных средств через портал Госуслуги

Возможность получения погребальных средств через портал Госуслуги
Возможность получения погребальных средств через портал Госуслуги

Правовое регулирование и круг получателей

Нормативно-правовая база предоставления пособия на погребение

Федеральные законы и подзаконные акты

Федеральные законы и подзаконные акты, регламентирующие выдачу погребальных пособий через сервис «Госуслуги», формируют правовую основу процесса.

Ключевые нормативные акты:

  • Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об обязательном государственном социальном страховании в случае смерти». Устанавливает порядок назначения и выплаты погребальных пособий.
  • Федеральный закон № 323‑ФЗ «О социальной помощи гражданам, пострадавшим в результате стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций». Содержит положения о дополнительных выплатах при необходимости.
  • Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об оказании социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации». Регламентирует случаи, когда пособие предоставляется без страховых взносов.

Подзаконные акты, уточняющие порядок обращения:

  • Приказ Минтруда и соцзащиты РФ от 08.02.2020 № 71н «Об утверждении Порядка получения погребального пособия через личный кабинет на портале государственных услуг». Описывает регистрацию, заполнение заявления и прикрепление документов.
  • Приказ Минздрава РФ от 15.04.2021 № 331н «Об электронном документообороте в сфере оказания погребальной помощи». Устанавливает форматы сканов и требования к их качеству.
  • Приказ ФНС России от 12.11.2022 № ММ‑5‑И «О подтверждении права на получение пособия через идентификацию в системе «Госуслуги».

Эти документы определяют:

  • перечень необходимых справок (свидетельство о смерти, справка о доходах, подтверждение проживания);
  • порядок подачи заявления в личном кабинете;
  • сроки рассмотрения (не более 30 дней) и перечисления средств на указанный банковский счёт.

Соблюдение требований законов и приказов обеспечивает автоматизацию процесса, исключает необходимость личного визита в органы соцзащиты и ускоряет получение финансовой помощи.

Ответственность за предоставление выплаты

Получение погребальных пособий через портал Госуслуги регулируется четким набором обязанностей, распределённых между государственными органами и заявителем.

  • Государственные службы обязаны:

    1. Принимать только полностью оформленные заявления и подтверждающие документы.
    2. Проверять соответствие заявителя установленным критериям права на пособие.
    3. Осуществлять рассмотрение запроса в установленный срок, не превышающий 30 дней.
    4. Перечислять средства на указанный банковский счёт без задержек.
    5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных заявителя.
    6. Информировать о результатах рассмотрения и возможных причинах отказа.
  • Заявитель обязан:

    1. Предоставить достоверные сведения и оригиналы (или заверенные копии) необходимых документов.
    2. Своевременно отвечать на запросы органов о предоставлении дополнительных данных.
    3. Уведомлять о изменениях, влияющих на право получения пособия (смена места жительства, изменение семейного положения и тому подобное.).
    4. Не подавать заведомо ложные или поддельные документы.

Нарушение указанных требований влечёт административную ответственность: штрафы, приостановление выплаты, обязательство возврата уже полученных средств. Преднамеренное предоставление недостоверных сведений квалифицируется как мошенничество и подлежит уголовному преследованию. Ответственность за своевременное и корректное выполнение обязанностей распределена так, чтобы обеспечить надёжную и прозрачную систему выплаты погребальных пособий через онлайн‑сервис.

Категории граждан, имеющих право на получение выплаты

Родственники умершего и законные представители

Родственники умершего и его законные представители - основные заявители при оформлении погребальных пособий через электронный сервис Госуслуги.

Для подачи заявления необходимо подтвердить право представительства. К документам, подтверждающим статус заявителя, относятся:

  • свидетельство о смерти;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • справка о родстве (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, нотариальная доверенность в случае представительства).

После загрузки сканов в личный кабинет система автоматически проверяет соответствие данных. При положительном результате заявка направляется в Пенсионный фонд для расчёта суммы пособия.

Сумма пособия определяется в зависимости от категории заявителя: ближайшие родственники (супруг, дети, родители) получают максимальную выплату, а законные представители - фиксированную часть, установленную нормативами.

Окончательное решение приходит в течение 10‑20 рабочих дней. При одобрении средства перечисляются на указанный банковский счёт, а электронное подтверждение доступно в личном кабинете.

Если заявка отклонена, в системе указывается причина отказа и предоставляются рекомендации по корректировке документов.

Таким образом, родственники и законные представители могут полностью оформить получение погребальных средств, используя только онлайн‑инструменты Госуслуг, без посещения государственных органов.

Лица, взявшие на себя организацию похорон

Лица, берущие на себя организацию похорон, включают ближайших родственников, законных представителей умершего и назначенных исполнителей завещания. Они обладают правом подавать заявку на получение погребальных пособий через сервис Госуслуги, оформлять необходимые документы и контролировать их доставку в пункт назначения. Для подачи заявления требуется подтверждение родства или полномочий, а также документы, подтверждающие факт смерти.

Для оформления пособия необходимо подготовить следующий пакет документов:

  • свидетельство о смерти;
  • документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, СНИЛС);
  • документ, подтверждающий право на представительство (доверенность, решение суда);
  • справка о месте жительства умершего (при необходимости);
  • выписка из реестра о праве собственности на захоронение (если применимо).

После загрузки файлов в личный кабинет заявка проверяется автоматизированной системой, после чего средства перечисляются на указанный банковский счет. Заявитель получает уведомление о завершении процесса и может отслеживать статус выплаты в режиме онлайн.

Особенности для неработавших пенсионеров и несовершеннолетних

Граждане, которые не работают, но имеют статус пенсионера, могут оформить погребальное пособие через единый онлайн‑сервис Госуслуги без личного посещения государственных органов.

Для неработающих пенсионеров характерны следующие условия:

  • отсутствие необходимости подтверждать доходы;
  • обязательное предоставление пенсионного удостоверения и свидетельства о смерти;
  • возможность указать банковскую карту, привязанную к личному кабинету, для получения средств;
  • ускоренный срок рассмотрения заявки - до 5 рабочих дней.

Несовершеннолетние лица могут получить пособие только через законного представителя. Основные требования:

  • заявление подаёт родитель, опекун или иной представитель, подтверждающий свои полномочия;
  • к заявке прилагаются паспорт представителя, свидетельство о рождении ребёнка и справка о смерти;
  • выплата производится на счёт, указанный представителем, с обязательным указанием ФИО получателя;
  • при отсутствии банковской карты у представителя допускается получение наличных в отделении банка по предъявлению оригиналов документов.

Актуальный размер пособия

Федеральный стандарт и региональные коэффициенты

Федеральный стандарт фиксирует базовый размер погребальных средств, установленный федеральным законодательством. Он задаёт единый расчётный показатель, используемый в государственных сервисах для выдачи пособий.

Региональные коэффициенты корректируют базовый размер в зависимости от уровня цен на услуги захоронения в конкретном субъекте. Коэффициенты могут увеличивать сумму до предельного значения, установленного региональными нормативными актами.

Применение в портале Госуслуги происходит автоматически:

  • пользователь вводит данные о смерти и месте проживания;
  • система подбирает базовый размер по федеральному стандарту;
  • к нему применяется региональный коэффициент, соответствующий указанному региону;
  • отображается итоговая сумма, доступная к получению.

Таким образом, единый федеральный параметр и гибкая региональная настройка обеспечивают точный расчёт пособий без необходимости ручного вмешательства.

Процедура ежегодной индексации

Ежегодная индексация пособий, выдаваемых через сервис Госуслуги, происходит в начале календарного года и отражает изменения потребительских цен.

Индексация рассчитывается на основании официальных индексов инфляции и утверждается правительством. Размер выплаты корректируется автоматически, но только после подтверждения данных получателем.

Для получения обновлённого расчёта необходимо выполнить несколько действий:

  1. Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
  2. Открыть раздел «Пособия» → «Индексация выплат».
  3. Проверить автоматически подставленные сведения о доходах, семье и месте жительства.
  4. При необходимости загрузить актуальные документы (справка о доходах, свидетельство о браке, подтверждение места жительства).
  5. Подтвердить запрос нажатием кнопки «Отправить».

После отправки заявка обрабатывается в течение пяти рабочих дней. По завершении обработки в личном кабинете появляется новая сумма пособия, применимая к выплатам с первого числа следующего месяца.

Если в процессе проверки возникают вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефонный центр. Ответ предоставляется в течение 24 часов.

Электронное оформление выплаты через портал «Госуслуги»

Требования к заявителю для дистанционной подачи

Необходимость подтвержденной учетной записи на портале

Для оформления погребальных пособий через сервис «Госуслуги» требуется подтверждённый аккаунт. Без подтверждения личных данных портал не предоставляет доступ к соответствующим формам и справкам, что делает процесс невозможным.

Подтверждение аккаунта включает следующие действия:

  • Вход в личный кабинет с использованием СНИЛС и пароля;
  • Загрузка копий паспорта и ИНН;
  • Прохождение видеоверификации или подтверждение телефона через СМС‑код;
  • Согласие с условиями обработки персональных данных.

После успешного завершения всех пунктов система автоматически открывает раздел для подачи заявки на погребальные выплаты. Отсутствие любого из перечисленных этапов приводит к блокировке доступа и невозможности получения средств.

Условия использования электронно-цифровой подписи

Для оформления пособий, связанных с погребением, через государственный сервис требуется применение электронно‑цифровой подписи (ЭЦП).

ЭЦП подтверждает личность заявителя и обеспечивает юридическую силу поданных документов.

Условия использования подписи:

  • Подпись должна быть выдана аккредитованным удостоверяющим центром, соответствующим требованиям Федерального закона № 63‑ФЗ.
  • Сертификат подписи обязан быть действительным в момент подачи заявления; истечение срока действия делает документ недействительным.
  • Ключи подписи хранятся в защищённом контейнере (смарт‑карт, токен или программный модуль) и доступны только уполномоченному пользователю.
  • При регистрации в системе необходимо привязать сертификат к личному кабинету, указав идентификационный номер и контактные данные.

Дополнительные требования:

  1. Убедиться в актуальности данных в личном кабинете (паспорт, ИНН, СНИЛС) перед подписанием.
  2. При возникновении ошибки подписи система автоматически отклонит запрос и потребует повторной верификации.
  3. В случае смены устройства, на котором хранится ЭЦП, необходимо переустановить сертификат, следуя инструкциям портала.

Соблюдение перечисленных условий гарантирует безошибочную подачу заявления и получение средств без дополнительных проверок.

Пакет документов для подачи заявления онлайн

Обязательные сведения из свидетельства о смерти

Свидетельство о смерти, необходимое для оформления погребальных пособий через портал Госуслуги, должно содержать обязательные сведения:

  • Фамилия, имя, отчество умершего.
  • Дата и место рождения.
  • Пол.
  • Гражданство.
  • Дата, время и место смерти.
  • Причина смерти, указана в соответствии с классификатором.
  • Серия, номер и дата выдачи свидетельства.
  • Наименование органа, выдавшего документ, и его регистрационный номер.
  • Место регистрации умершего (адрес постоянного места жительства).
  • Сведения о ближайших родственниках: фамилия, имя, отчество супруга(и), родителей, детей, их документы, подтверждающие родственную связь.
  • Информация о месте захоронения (кремация или погребение, адрес кладбища, номер участка).
  • Полные данные заявителя (ФИО, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты).

Наличие всех перечисленных пунктов гарантирует возможность успешного запроса погребальных средств через электронный сервис.

Документы, подтверждающие право на получение пособия

Для оформления погребального пособия через сервис Госуслуги необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих право на выплату.

Ключевые документы:

  • Свидетельство о смерти (оригинал и копия);
  • Паспорт заявителя (страница с личными данными);
  • СНИЛС заявителя;
  • Заявление о получении пособия, заполненное в электронном виде;
  • Документ, подтверждающий родственную связь с умершим (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, справка о родстве);
  • При наличии, справка о доходах за последний год (при необходимости уточнения размера выплаты).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет их автоматически; при обнаружении несоответствий запросит уточнение в течение 24 часов. После успешного подтверждения заявка переходит в статус «Одобрено», и средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней.

Формат и требования к электронным копиям

Электронные копии документов, необходимых для оформления погребальных пособий через сервис государственных услуг, должны соответствовать строгим техническим и юридическим требованиям. Несоответствие формата приводит к отказу в обработке заявки.

  • Файл: PDF/A‑1 или PDF/A‑2, размер не более 5 МБ, одна страница - один документ.
  • Кодировка: Unicode (UTF‑8), шрифты встроены, отсутствие паролей и ограничений на копирование.
  • Подпись: электронная подпись, подтверждённая сертификатом, выданным аккредитованным удостоверяющим центром.
  • Метаданные: указание типа документа (свидетельство о смерти, справка о доходах и тому подобное.) в полях «Title» и «Subject».
  • Качество скана: разрешение не менее 300 dpi, чёткая читаемость текста, отсутствие пятен и искажений.
  • Идентификация: в имени файла должно присутствовать уникальное сочетание ИНН заявителя и даты загрузки (пример: 7701234567_20241010.pdf).

При загрузке копий в личный кабинет система автоматически проверяет указанные параметры. Если один из пунктов не выполнен, система выдаёт конкретное сообщение об ошибке, требующее исправления. После успешной валидации документы привязываются к заявке, и процесс выдачи пособия продолжается без задержек.

Пошаговый алгоритм подачи заявления

Выбор соответствующей государственной услуги

Для получения погребальных принадлежностей через портал Госуслуги необходимо правильно выбрать государственную услугу, соответствующую вашим потребностям. Ошибочный выбор приводит к задержкам и дополнительным обращениям в поддержку.

При выборе следует учитывать:

  • Наименование услуги - в каталоге найдите пункт, содержащий слова «погребальные» или «погребальные услуги».
  • Тип получаемого объекта - уточните, что предлагается: набор для погребения, гроб, урна или комплект аксессуаров.
  • Требования к документам - проверьте список необходимых справок: свидетельство о смерти, заявление от родственника, документ, подтверждающий право собственности на место захоронения.
  • Сроки оформления - обратите внимание на указанные сроки обработки заявки и доставки.
  • Стоимость - убедитесь, что указана полная цена, включая возможные комиссии и налоги.

После определения подходящего пункта выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь на портале, используя подтвержденный профиль.
  2. Перейдите в раздел «Государственные услуги», введите в поиск ключевые слова, связанные с погребальными товарами.
  3. Выберите услугу, соответствующую пункту из списка выше.
  4. Заполните электронную форму, приложив требуемые документы в указанных форматах.
  5. Подтвердите заявку и следите за статусом в личном кабинете.

Точная ориентация на названия, требуемый пакет документов и сроки гарантирует быстрое получение нужных средств без лишних запросов.

Заполнение интерактивной формы: внесение данных

Для получения погребальных пособий через сервис Госуслуги необходимо заполнить интерактивную форму, где каждый элемент ввода имеет чёткую функцию.

Первый шаг - авторизация. После входа в личный кабинет пользователь открывает раздел «Погребальные выплаты» и выбирает кнопку «Оформить заявку». Появляется электронная форма, разбитая на несколько блоков.

Блок 1 - персональные данные

  • ФИО полностью, как указано в паспорте;
  • дата рождения;
  • идентификационный номер (ИНН/СНИЛС).

Блок 2 - информация о умершем

  • ФИО, дата и место смерти;
  • тип свидетельства о смерти (выдаётся в МФЦ или онлайн);
  • номер свидетельства.

Блок 3 - контактные данные заявителя

  • телефон, подтверждающий возможность получения СМС‑кода;
  • электронная почта;
  • адрес проживания для направления справки.

Блок 4 - документы

  • загрузка сканов свидетельства о смерти;
  • загрузка справки о доходах (если требуется);
  • подтверждение права на получение пособия (например, документы о родстве).

После загрузки файлов система автоматически проверяет соответствие форматов (PDF, JPG, PNG) и размер файлов. При обнаружении ошибок пользователь получает мгновенное уведомление и возможность исправить ввод без перезапуска процесса.

Заключительный этап - отправка заявки. Кнопка «Отправить» активна только после заполнения всех обязательных полей и успешной валидации документов. После отправки система генерирует уникальный номер заявки, который отображается в личном кабинете и отправляется в СМС. Пользователь может отслеживать статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано», с указанием причины в последнем случае.

Все операции происходят в реальном времени, без необходимости посещать отделения государственных органов. Правильное и полное внесение данных ускоряет обработку, гарантируя получение финансовой помощи в максимально короткие сроки.

Подтверждение и отправка электронного обращения

Для получения погребальных пособий через сервис Госуслуги необходимо оформить электронное обращение, подтвердить его и отправить. После входа в личный кабинет пользователь выбирает соответствующий раздел, заполняет форму и прикладывает требуемые документы. Перед отправкой система проверяет корректность введённых данных и наличие всех обязательных приложений.

Основные действия:

  • Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
  • Выбрать услугу «Погребальные средства».
  • Заполнить электронную форму: указать данные заявителя, сведения о умершем, реквизиты банка получателя.
  • Прикрепить сканы свидетельства о смерти, справки о доходах и другие требуемые документы.
  • Нажать кнопку «Подтвердить», после чего система отобразит сводку введённой информации.
  • При отсутствии ошибок нажать «Отправить обращение».

После отправки система генерирует электронный квитант с номером обращения, который сохраняется в личном кабинете. По номеру можно отслеживать статус рассмотрения: от получения до выдачи средств. Ответ от службы поддержки приходит в виде сообщения в личный кабинет или на указанный электронный адрес. Все действия фиксируются автоматически, что обеспечивает прозрачность и ускоряет процесс получения пособия.

Рассмотрение заявки и порядок получения средств

Сроки обработки заявления и принятие решения

Регламентированные сроки Социального фонда России

Социальный фонд России устанавливает чёткие сроки выплаты погребальных пособий, которые строго соблюдаются при оформлении через официальный портал государственных услуг. Заявка, поданная в электронном виде, должна быть полностью заполнена и подтверждена документами в течение пяти рабочих дней. После проверки данных службой фонда, решение о выплате принимается в течение трёх дней. Счёт получателя формируется и переводится в течение двух банковских дней.

Для граждан, использующих онлайн‑сервис, процесс выглядит так:

  • Регистрация на портале и подтверждение личности.
  • Загрузка свидетельства о смерти, справки о родстве и иных требуемых документов.
  • Отправка заявки и ожидание автоматической проверки.
  • Получение уведомления о решении и реквизитов для получения средств.

Соблюдение указанных сроков гарантирует, что средства будут перечислены в течение десятка рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. Нарушение сроков со стороны заявителя приводит к автоматическому отклонению заявки и необходимости повторного обращения.

Мониторинг статуса заявки в личном кабинете «Госуслуг»

Мониторинг статуса заявки в личном кабинете «Госуслуг» - неотъемлемый элемент процесса получения государственных погребальных пособий. После подачи заявления система автоматически фиксирует его в личном кабинете, где пользователь может в любой момент увидеть актуальное состояние.

Для контроля статуса необходимо выполнить следующие действия:

  • войти в личный кабинет на портале «Госуслуги»;
  • открыть раздел «Мои заявки»;
  • выбрать нужную заявку и просмотреть статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено»);
  • при необходимости воспользоваться кнопкой «Получить детали», чтобы увидеть комментарии экспертов и сроки дальнейших действий.

Обновление информации происходит в режиме реального времени, что позволяет оперативно реагировать на запросы службы поддержки и подготовить необходимые документы для получения пособия. При изменении статуса пользователь получает уведомление на указанную электронную почту и в личном кабинете, что исключает необходимость постоянных телефонных звонков.

Механизм перечисления денежных средств

Выбор способа получения: банковский счет или почтовое отделение

Получить средства для погребения через сервис Госуслуги можно двумя способами: на банковский счёт или в почтовом отделении. Выбор зависит от личных предпочтений и возможностей.

  • Банковский счёт
    • Перевод осуществляется автоматически после подтверждения заявки.
    • Средства доступны сразу же, их можно использовать для оплаты услуг онлайн или в любом банке.
    • Не требуется посещать отделения, экономия времени.

  • Почтовое отделение
    • Средства выдаются наличными или переводом на карточный счёт в отделении.
    • Подходит, если нет собственного банковского счёта или доступ к интернет-банкингу ограничен.
    • Возможна личная проверка полученных средств при получении.

Оценка условий доставки, сроков зачисления и удобства получения позволяет выбрать оптимальный вариант. При наличии банковского счёта предпочтительнее использовать его; при отсутствии - обращаться в почтовое отделение.

Сроки поступления выплаты после одобрения

После того как заявка на пособие по погребению одобрена в личном кабинете Госуслуг, средства переводятся в течение фиксированного периода. Сроки зависят от выбранного способа получения и от текущей нагрузки на платёжную систему.

  • При выводе на банковскую карту - перевод обычно завершается в рабочие часы того же дня, но не позже 24 часов после одобрения.
  • При перечислении на банковский счёт - средства поступают в течение 1‑2 рабочих дней.
  • При получении через почтовый перевод - срок составляет 3‑5 рабочих дней.

Если в заявке указаны некорректные реквизиты, процесс может затянуться до 5 рабочих дней, пока не будет исправлена ошибка и повторно инициирован платёж. При отсутствии проблем система автоматически отправит уведомление о завершении перевода, и получатель сможет проверить поступление в личном кабинете или в банковском приложении.

Возможные основания для отказа и процедура оспаривания

Наиболее распространенные ошибки при заполнении

Получение погребальных пособий через сервис Госуслуги требует точного заполнения формы. Ошибки в заявке приводят к отказу или задержке выплаты, поэтому следует обратить внимание на типичные промахи.

  • Указание неверного ИНН или СНИЛС. Платформа проверяет идентификационные данные, и любые отклонения приводят к автоматическому отклонению.
  • Заполнение поля «Дата смерти» неверным форматом (дд.мм.гггг). Система принимает только указанный шаблон, иначе запрос считается некорректным.
  • Отсутствие скан-копии свидетельства о смерти или загрузка файла с неподдерживаемым расширением. Приём допускает только PDF, JPG и PNG, размер не более 5 МБ.
  • Ошибки в адресе места захоронения: отсутствие улицы, номера дома или указание несуществующего населённого пункта. Адрес проверяется по справочнику муниципалитетов.
  • Неправильное указание суммы расходов. Платёжные реквизиты должны соответствовать установленным тарифам; превышение лимита автоматически отклоняется.
  • Игнорирование обязательного поля «Контактный телефон». Без действующего номера оператор не может связаться с заявителем.

Каждая из перечисленных неточностей легко устраняется проверкой данных перед отправкой. После исправления заявки проходит автоматическую верификацию, и выплата поступает в течение установленного срока.

Порядок подачи жалобы в вышестоящие инстанции

Если ответ на запрос о получении погребальных средств через портал Госуслуги не устраивает, необходимо оформить жалобу в вышестоящие органы.

Для подачи жалобы следует выполнить следующие действия:

  1. Сформировать пакет документов:
    - копия заявления о получении помощи;
    - копия полученного решения (отказ, частичное удовлетворение);
    - подтверждающие документы (свидетельство о смерти, справка о доходах и прочее.).

  2. Направить пакет в территориальный орган, который рассматривал первоначальное заявление, с пометкой «жалоба».

  3. При отсутствии удовлетворительного ответа в течение 30 дней подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) либо в суд. Для этого:
    - составить письменное обращение, указав номер исходного решения, причины несогласия и требуемый результат;
    - приложить копии всех ранее направленных документов;
    - отправить письмо заказным письмом с уведомлением о вручении или загрузить через личный кабинет на официальном сайте соответствующего органа.

  4. После подачи жалобы сохранять подтверждение получения (квитанцию, электронный акт) и контролировать статус рассмотрения через онлайн‑сервис или по телефону справочной службы.

  5. При получении окончательного решения, если оно удовлетворительно, выполнить указанные в нём действия (получить средства, оформить выплату). При отрицательном решении оформить иск в суд в течение установленного законом срока.

Альтернативные способы оформления и взаимодействия с ведомствами

Получение пособия напрямую через Социальный фонд России

Получение пособия напрямую через Социальный фонд России - это альтернативный способ оформления погребальных выплат без обращения к сервису Госуслуги. Заявка подаётся в фонд через официальный сайт или региональный центр обслуживания, что позволяет избежать регистрации и авторизации в единой системе государственных сервисов.

Процедура состоит из нескольких четко определённых действий:

  • Заполнить электронную форму заявления, указав данные умершего и заявителя.
  • Прикрепить необходимые документы: свидетельство о смерти, паспорт заявителя, справку о доходах (при необходимости) и документ, подтверждающий право на получение пособия.
  • Отправить запрос в электронном виде и дождаться подтверждения о получении заявления.
  • После проверки сотрудники фонда свяжутся с заявителем для уточнения деталей или выдадут решение о выплате.
  • При положительном решении средства перечисляются на указанный банковский счёт либо выдаются в виде наличных в отделении фонда.

Сроки рассмотрения заявки обычно не превышают 10 рабочих дней, а полученное пособие может быть использовано непосредственно на погребальные расходы. Этот путь подходит тем, кто предпочитает работать непосредственно с учреждением, отвечающим за распределение социальных выплат.

Оформление через Многофункциональные центры («МФЦ»)

Оформление погребальных пособий в МФЦ представляет собой альтернативный способ получения средств, когда использование онлайн‑портала невозможно или нежелательно.

Для подачи заявления в МФЦ необходимо выполнить следующие действия:

  • посетить ближайший многофункциональный центр;
  • взять в очереди форму заявления «О предоставлении погребальных пособий»;
  • заполнить форму в присутствии специалиста, получив помощь при необходимости;
  • передать заполненный документ вместе с подтверждающими бумагами сотруднику окна.

Требуемый пакет документов включает:

  • паспорт гражданина РФ;
  • свидетельство о смерти (оригинал и копия);
  • справку о месте захоронения;
  • справку о доходах за последний отчетный период;
  • заявление, подписанное заявителем.

После подачи документов МФЦ направляет их в региональный центр социального обслуживания. Срок рассмотрения составляет до 10 рабочих дней. При положительном решении средства перечисляются на указанный банковский счет или выдаются наличными в кассе МФЦ.

Преимущества обращения через МФЦ:

  • возможность получить консультацию в режиме реального времени;
  • отсутствие необходимости самостоятельного заполнения онлайн‑форм;
  • возможность подать заявление от имени умершего без посредников.