Восстановление утраченного свидетельства о браке через портал Госуслуг

Зачем восстанавливать свидетельство о браке?

Юридическая значимость документа

Брачный сертификат фиксирует факт заключения гражданского брака, подтверждает взаимные права и обязанности супругов. Без этого документа невозможно оформить регистрацию рождения детей, оформить наследство, оформить пенсионные выплаты, оформить смену фамилии или получить визу для супруга.

Восстановление утерянного свидетельства через государственный онлайн‑сервис обеспечивает юридическую непрерывность: документ появляется в официальных реестрах, что снимает препятствия при обращении в суд, налоговую службу и другие органы.

Юридическая значимость документа проявляется в следующих областях:

подтверждение прав на совместную собственность;
основания для получения социальных льгот;
доказательство семейного статуса при оформлении кредитов и ипотек;
обязательный документ при заключении брачного договора;
требование при регистрации брака за границей.

Ситуации, требующие свидетельства о браке

Оформление наследства

Восстановление утерянного брачного акта через сервис Госуслуг напрямую влияет на процесс оформления наследства, поскольку документ подтверждает правовой статус супругов и их долю в имуществе.

Для получения наследственных прав необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Зарегистрировать запрос на восстановление брачного свидетельства в личном кабинете Госуслуг, указав ФИО супругов, дату и место регистрации брака.
Прикрепить сканированные копии паспортов, свидетельства о смерти (если один из супругов умер) и документы, подтверждающие родство наследников.
Ожидать формирования электронного документа - восстановленного акта, который будет доступен в личном кабинете в течение установленного срока.
Сохранить полученный документ в формате PDF, распечатать при необходимости и приложить к заявлению о наследстве, поданному в нотариальную контору.

После получения восстановленного акта нотариус проверяет его подлинность, фиксирует доли наследников и оформляет соответствующий акт принятия наследства. Все операции осуществляются онлайн, без посещения государственных учреждений, что ускоряет процесс и минимизирует риск ошибок.

Получение социальных льгот

Восстановление утерянного брачного свидетельства через портал Госуслуг открывает возможность оформить социальные льготы, которые требуют подтверждения семейного статуса. После подачи заявления о восстановлении документ появляется в личном кабинете в виде электронного файла, который можно скачать и распечатать.

Для получения льгот необходимо:

Зарегистрироваться на Госуслугах, если учетная запись отсутствует.
Подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию.
Осуществить запрос «Восстановление брачного акта», указав ФИО супругов, дату и место регистрации брака.
Согласовать оплату госпошлины (при наличии) через банковскую карту или электронный кошелёк.
После обработки заявления загрузить полученный документ в раздел «Социальные услуги» и выбрать нужную льготу (детские пособия, субсидии на жильё, льготный проезд и прочее.).

Система автоматически проверяет совпадение данных с базой МФЦ и ФНС, после чего выдаёт подтверждающий справочный лист. Этот лист служит основанием для обращения в организации, предоставляющие льготы, без необходимости предъявлять оригинал свидетельства.

Сроки: запрос обрабатывается в течение 5 рабочих дней, электронный документ доступен сразу после завершения процедуры. При возникновении ошибок в данных заявка отклоняется, и в личном кабинете появляется указание требуемых исправлений.

Таким образом, онлайн‑восстановление брачного акта обеспечивает быстрый доступ к социальным привилегиям, минимизируя визиты в органы и ускоряя получение финансовой поддержки.

Переоформление документов

Для получения заменённого свидетельства о браке через онлайн‑сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
В разделе «Документы» выберите пункт «Замена утраченного свидетельства о браке».
Заполните электронную форму, указав фамилии супругов, дату и место заключения брака, а также причину утраты документа.
Прикрепите сканы или фотографии следующих документов:
- паспорт(ы) заявителя(ов);
- заявление о выдаче дубликата;
- подтверждение уплаты государственной пошлины (квитанция, сформированная в системе).
Подтвердите подачу заявления электронной подписью или кодом из СМС.
После проверки данных специалистом службы поддержки статус заявки изменится на «Готово к выдаче».

Документ будет готов к получению в выбранном отделении ЗАГСа в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости можно оформить доставку по почте, указав соответствующий способ в личном кабинете.

Все шаги осуществляются без посещения государственных учреждений, что ускоряет процесс получения нового свидетельства о браке.

Подготовка к процедуре

Необходимые документы для восстановления

Паспорт заявителя

Паспорт гражданина - основной документ, подтверждающий личность при подаче заявки на дубликат брачного свидетельства через сервис Госуслуги. Наличие действующего российского паспорта гарантирует автоматическую проверку данных в базе ФМС и ускоряет процесс выдачи нового свидетельства.

Для оформления запроса требуется:

серия и номер паспорта, указанные в личном кабинете;
скан или фото главных страниц (с фотографией и данными) в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ;
дата выдачи и орган, выдавший документ (поле «Кем выдан»).

После загрузки файлов система сопоставляет информацию из паспорта с регистрационными данными супругов. При совпадении система формирует электронный запрос в отдел регистрации актов гражданского состояния, где производится проверка подлинности паспорта и выдача дубликата.

Если паспорт просрочен или содержит ошибки, система отклонит заявку и сообщит о необходимости предоставить актуальный документ. В таком случае пользователь может загрузить исправленную копию, после чего процесс продолжится без дополнительных задержек.

Документы, подтверждающие брак (при наличии)

Для подачи заявления о восстановлении утерянного брачного свидетельства через сервис «Госуслуги» необходимо приложить любые документы, подтверждающие факт заключения брака. При их наличии процедура ускоряется, а проверка информации упрощается.

К перечню подтверждающих материалов относятся:

оригинал или копия свидетельства о браке, выданного ЗАГСом;
выписка из реестра актов гражданского состояния (РАГС);
запись о браке в паспорте (страница с отметкой о браке);
семейная книжка (домашний журнал) с заполненными записями о браке;
нотариально заверенный договор о браке, если он оформлен в форме гражданского договора;
судебное решение о признании брака, если брачные отношения официально подтверждались через суд;
другие официальные документы, в которых указана дата и факт заключения брака (например, справка из налоговой службы о совместном имущественном праве).

Каждый из перечисленных документов прикладывается в виде сканированного изображения в личном кабинете. При отсутствии оригинального свидетельства система автоматически проверит загруженные материалы и, при их соответствии требованиям, выдаст восстановленный документ. Если подтверждающих бумаг нет, заявитель обязан предоставить заявление, подтверждающее факт брака, и пройти дополнительную проверку в органе ЗАГС.

Документы, подтверждающие уплату госпошлины

Для получения дубликата брачного свидетельства в системе государственных услуг необходимо подтвердить оплату госпошлины официальными документами.

К подтверждающим бумагам относятся:

Квитанция, сформированная в личном кабинете после оплаты; в ней указаны ФИО плательщика, сумма и дата транзакции, идентификатор платежа.
Банковская выписка, в которой отражена операция по оплате государственной пошлины; документ должен содержать реквизиты получателя, номер платежа и подпись банка.
Платёжный чек, выданный в пункте приёма наличных (банкомат, отделение банка, терминал); на нём указаны наименование услуги, сумма и дата оплаты.
Электронный документ из личного кабинета налоговой службы, если оплата производилась через налоговый портал; в нём фиксируются реквизиты платежа и подтверждающая подпись системы.

Каждый из перечисленных документов необходимо загрузить в соответствующее поле формы запроса дубликата. При загрузке файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, не превышать 5 МБ. После успешной проверки система автоматически подтверждает оплату и переводит запрос в обработку.

Если документ не содержит всех обязательных реквизитов (например, отсутствует номер платежа), запрос отклоняется, и требуется предоставить корректный документ. Для ускорения процесса рекомендуется сразу проверить полноту данных в загруженных файлах.

Условия для обращения через Госуслуги

Для подачи заявления о выдаче дубликата брачного свидетельства через личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить ряд обязательных требований.

Для начала требуется активный профиль в системе, подтверждённый телефонным номером и паролем. После входа в личный кабинет следует выбрать услугу «Получение дубликата свидетельства о браке» и заполнить онлайн‑форму.

Условия обращения:

наличие действительного паспорта гражданина РФ (скан или фото);
подтверждение факта заключения брака (копия оригинального свидетельства или выписка из реестра);
отсутствие открытых судебных разбирательств, связанных с браком;
отсутствие задолженностей перед государством, которые могут ограничить доступ к услугам онлайн;
отсутствие ранее выданных дубликатов по данному браку;
согласие на обработку персональных данных, оформляемое в электронном виде.

После загрузки всех документов система автоматически проверит их соответствие требованиям. При положительном результате заявка будет принята, и дубликат будет отправлен в указанный почтовый адрес или готов к получению в отделении ЗАГСа по согласованию. Выполнение перечисленных условий гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс получения дубликата через портал государственных услуг.

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за получение дубликата свидетельства о браке, оформляемого через сервис «Госуслуги», установлен в 400 рублей. Платеж производится онлайн в личном кабинете, используя банковскую карту или электронный кошелёк. После оплаты система автоматически генерирует чек, который необходимо приложить к заявлению.

Сумма: 400 руб.
Способы оплаты: банковская карта, электронные деньги, мобильный платёж.
Сроки возврата при отказе: в течение 5 рабочих дней после возврата средств в виде оригинального платежа.

Пошаговая инструкция по восстановлению

Авторизация на портале Госуслуг

Для получения дубликата брачного свидетельства необходимо сначала войти в личный кабинет на Госуслугах. Процесс авторизации состоит из нескольких обязательных этапов.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите телефон, указанный при регистрации, и пароль от учетной записи. Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль», где будет отправлен код подтверждения СМС.
После ввода кода система предложит подтвердить вход с помощью одноразового кода, полученного в мобильном приложении «Госуслуги» или по СМС.
При первом входе потребуется пройти идентификацию: загрузите скан паспорта и сделайте селфи с документом. Данные проверяются автоматически, результат отображается в течение нескольких минут.
После успешного завершения всех проверок откроется личный кабинет, где доступна услуга «Получить дубликат свидетельства о браке».

Важные детали:

Убедитесь, что телефон привязан к учетной записи, иначе восстановление пароля будет невозможно.
При загрузке документов соблюдайте требования к формату (PDF, JPG) и размеру файла (не более 5 МБ).
При проблемах с авторизацией обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» в личном кабинете.

После входа выберите нужную услугу, заполните форму заявления и оплатите госпошлину онлайн. Дублированный документ будет отправлен в выбранный электронный ящик или выдан в отделении ЗАГСа по полученному коду.

Поиск услуги «Получение повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния»

Для получения повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния необходимо найти соответствующую услугу в личном кабинете портала Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход с использованием СНИЛС и пароля или ЕСИА‑токена. В строке поиска введите ключевые слова - «повторное свидетельство», «регистрация акта гражданского состояния», «брачный сертификат». Система отобразит список предложенных сервисов; выберите пункт «Получение повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния».

Дальнейшие действия:

Укажите данные о браке (фамилия, имя, отчество супругов, дата и место заключения брака).
Прикрепите документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС).
Выберите способ получения: электронный документ в личном кабинете или доставка по почте.
Оплатите услугу через онлайн‑платёж (банковская карта или электронный кошелёк).
Подтвердите запрос, после чего система сформирует заявление и передаст его в орган ЗАГС.

После обработки заявления в течение установленного срока будет доступен повторный документ. При выборе доставки по почте укажите актуальный почтовый адрес, чтобы избежать задержек.

Для ускорения процесса проверьте корректность вводимых данных и наличие достаточного баланса на платёжной карте перед отправкой запроса.

Заполнение электронного заявления

Выбор вида акта гражданского состояния: «брак»

Для оформления восстановления утерянного брачного свидетельства в личном кабинете необходимо в разделе «Выбор акта гражданского состояния» указать тип акта - «брак». Этот выбор определяет набор обязательных полей и перечень документов, которые система будет запрашивать.

При выборе типа «брак» следует выполнить следующие действия:

Открыть форму заявления на восстановление документа.
В выпадающем меню «Вид акта» выбрать пункт «Брак».
Указать дату и место заключения брака, указать ФИО супругов.
Прикрепить копии паспортов, документы, подтверждающие личность, и, если требуется, справку о разводе или смерти супруга.
Подтвердить согласие с условиями подачи заявления и отправить запрос.

После отправки система автоматически сформирует электронный запрос в ЗАГС, где будет произведена проверка данных. При положительном результате в личный кабинет будет загружен скан восстановленного свидетельства, доступный для скачивания и печати.

Указание данных о супругах

Для подачи заявления о получении дубликата брачного акта в личном кабинете необходимо точно указать сведения о супруге и супруге.

Требуемые данные:

Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений).
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
ИНН (при наличии).
Адрес места жительства, указанный в заявлении.

Все поля должны быть заполнены без пробелов и ошибок; система проверяет соответствие введённого текста официальным документам. При несоответствии запрос будет отклонён, и потребуется повторное заполнение.

После успешного ввода данных система автоматически формирует запрос в реестр, генерирует электронный дубликат и отправляет его в личный кабинет пользователя.

Выбор способа получения документа

После подачи заявления о восстановлении утраченного брачного свидетельства на портале Госуслуг необходимо определить, каким способом будет получен документ.

Электронный вариант - скан готового свидетельства отправляется на указанную электронную почту или в личный кабинет. Требует только доступа к интернету, позволяет сразу распечатать документ.
Самовывоз из отделения ЗАГС - документ готовится в течение нескольких рабочих дней, после чего его можно забрать по предъявлению кода подтверждения. Подходит, если нужен оригинал без задержек в доставке.
Доставка курьером - офис ЗАГСа передаёт свидетельство в службу доставки, которая привозит его по указанному адресу. Удобно при невозможности личного визита, но увеличивает срок получения.
Почтовая отправка - бумажный документ отправляется обычной или заказной почтой на домашний адрес. Самый медленный способ, применяется для отдалённых районов.

При выборе учитывайте:

Срок получения - электронный вариант самый быстрый, курьер и самовывоз занимают от 1 до 3 рабочих дней, почта - от 5 дней.
Требуемый формат - если нужен только скан, выбирайте электронный способ; для официального предъявления требуется оригинал, получаемый в ЗАГСе или курьером.
Возможность личного присутствия - самовывоз требует посещения отделения, курьер и почта обходятся без поездок.

Оптимальный вариант - электронный способ, если приемлема цифровая копия; при необходимости оригинала предпочтительнее самовывоз или курьерская доставка. Выбор зависит от конкретных требований и доступных ресурсов.

Оплата государственной пошлины онлайн

При подаче заявления на замену утерянного свидетельства о браке через портал Госуслуг обязательна онлайн‑оплата государственной пошлины.

Для выполнения платежа следует:

Войти в личный кабинет на сайте госуслуг.
Открыть раздел «Документы → Свидетельство о браке».
Выбрать услугу «Восстановление свидетельства».
Нажать кнопку «Оплатить».
Выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк и тому подобное.).
Подтвердить транзакцию кодом, полученным от банка.
Сохранить полученную электронную квитанцию.

Квитанция обязана быть прикреплена к заявлению; без неё заявка будет отклонена. После подтверждения оплаты система автоматически формирует документ, который учитывается при формировании нового свидетельства.

Текущая ставка пошлины публикуется на официальном сайте. При изменении тарифа необходимо проверить актуальную сумму перед оплатой, чтобы избежать возврата средств и задержек в обработке запроса.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для получения дубликата брачного свидетельства необходимо оформить электронное заявление в личном кабинете на портале государственных услуг. Пользователь заполняет форму, указывает ФИО супругов, дату и место заключения брака, а также причину утери документа. После ввода данных система проверяет корректность вводимых сведений и предлагает загрузить скан копий паспорта и свидетельства о браке (если имеется часть документа).

Этапы отправки заявления:

Войти в личный кабинет, выбрать услугу «Дубликат брачного свидетельства».
Заполнить обязательные поля формы.
Прикрепить требуемые сканы документов.
Нажать кнопку «Отправить» - система выдаёт подтверждение с номером заявки.

После отправки заявка попадает в очередь обработки. Статус обращения можно просматривать в разделе «Мои обращения» личного кабинета. Система автоматически обновляет статус: «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче». При смене статуса пользователь получает SMS‑уведомление и электронную почту с инструкциями дальнейших действий. При готовности дубликата его можно заказать в электронном виде или получить в отделении ЗАГС по месту жительства, предъявив полученный код подтверждения.

Контроль за процессом не требует дополнительных действий: достаточно периодически открывать страницу заявки. При возникновении вопросов сервис предлагает кнопку «Связаться с оператором», где можно уточнить причину отклонения или запросить дополнительные документы. Всё взаимодействие происходит в режиме онлайн, без посещения государственных учреждений.

Получение восстановленного свидетельства

Сроки получения документа

Сроки получения восстановленного брачного свидетельства зависят от выбранного способа подачи заявления и загруженности сервисов. После заполнения онлайн‑заявки в личном кабинете Госуслуг документ обычно готов в течение 5-10 рабочих дней. Если заявка подана в электронном виде без предоставления оригиналов документов, время сокращается до 3-5 дней. При необходимости предоставить бумажные копии, срок удлиняется до 7-14 дней, так как требуется их проверка в отделе ЗАГСа.

Ускоренный порядок возможен только при наличии официального повестительного документа (например, судебного решения). В этом случае сроки сокращаются до 2-3 рабочих дней, но услуга оплачивается дополнительно.

Факторы, влияющие на продолжительность процесса:

корректность заполнения формы и наличие всех требуемых сканов;
отсутствие ошибок в персональных данных;
загруженность регионального отделения ЗАГСа;
наличие дополнительных запросов от службы (например, уточнение сведений о предыдущих браках).

Для контроля статуса заявки рекомендуется регулярно проверять раздел «Мои обращения» в личном кабинете. При изменении статуса появляется уведомление, в котором указывается ожидаемая дата выдачи документа. После завершения обработки можно скачать электронную копию или получить бумажный экземпляр в выбранном отделении ЗАГСа.

Способы получения

В отделе ЗАГС

В отделе ЗАГС осуществляется оформление запроса на выдачу дубликата свидетельства о браке, оформленного через электронный сервис государственных услуг. При обращении в ЗАГС необходимо предоставить:

данные о браке (фамилия, имя, отчество супругов, дата и место регистрации);
подтверждение личности (паспорт, СНИЛС);
скриншот подтверждения подачи заявления в личном кабинете портала.

Сотрудники проверяют соответствие указанных сведений в реестре актов гражданского состояния. При совпадении данных формируют дубликат, который в течение пяти рабочих дней помещается в электронный архив и становится доступным для скачивания в личном кабинете пользователя. При необходимости дублирующий документ может быть выдан в бумажном виде по запросу, после чего он направляется в отдел выдачи.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее заполнить онлайн‑форму, загрузить сканы требуемых документов и оплатить госпошлину через банковскую карту. После подтверждения оплаты система автоматически передаёт заявку в ЗАГС, где она попадает в очередь обработки.

Таким образом, отдел ЗАГС выступает ключевым звеном, обеспечивая проверку данных, формирование дубликата и его передачу в электронный кабинет заявителя.

По почте

Восстановление утерянного брачного свидетельства через сервис Госуслуг возможно оформить полностью онлайн. После подачи заявки система формирует документ, который можно получить по почте.

Для получения по почте необходимо выполнить несколько действий:

Указать в заявке способ доставки «почтовая корреспонденция».
Ввести точный почтовый адрес, совпадающий с данными, зарегистрированными в личном кабинете.
При необходимости приложить скан копии удостоверения личности.

После подтверждения оплаты (стоимость услуги фиксирована) система отправляет запрос в отдел регистрации актов гражданского состояния. При готовности свидетельства в течение 10‑15 рабочих дней оно будет отправлено на указанный адрес.

Получатель обязан подписать акт получения, который фиксирует факт доставки. При возникновении вопросов по статусу отправки можно проверить его в личном кабинете, используя номер заявки.

Если адрес изменился после подачи заявления, следует оформить корректировку в личном кабинете до момента передачи в почтовую службу, иначе документ будет возвращён отправителю.

Таким образом, оформление и получение восстановленного брачного свидетельства по почте происходит без посещения государственных органов, требует только точного указания адреса и своевременной оплаты.

Возможные трудности и их решение

Отказ в предоставлении услуги

Отказ в предоставлении услуги восстановления утраченного брачного свидетельства через онлайн‑сервис Госуслуг возникает, когда заявитель не удовлетворил обязательные требования, установленные законодателем.

отсутствие оригинального документа, подтверждающего смерть супруга (если заявка подаётся от вдовы/вдовца);
несоответствие данных в заявке данным, указанным в паспорте и свидетельстве о браке;
неверно указанный ИНН или СНИЛС, не совпадающие с данными в базе МФЦ;
отсутствие подтверждения полномочий представителя при подаче от имени другого лица;
отказ в предоставлении копий или сканов обязательных приложений (например, справки о расторжении предыдущего брака).

Юридическая основа отказа закреплена в статье 36 Федерального закона «Об обслуживании граждан в сфере государственных и муниципальных услуг». При обнаружении несоответствия орган, обрабатывающий запрос, обязан выслать уведомление с указанием конкретных причин отказа.

Для устранения отказа необходимо:

проверить точность всех персональных данных в заявке;
загрузить требуемые документы в оригинальном виде и в соответствии с установленными форматами (PDF, JPG);
при необходимости предоставить нотариально заверенную доверенность;
повторно отправить запрос через личный кабинет, приложив исправленные материалы.

Если отказ был вынесен без указания причин или с нарушением процедуры, заявитель имеет право подать жалобу в уполномоченный орган в течение 30 дней. После рассмотрения жалобы служба обязана пересмотреть решение и, при отсутствии оснований для отказа, оформить восстановление свидетельства.

Ошибки при заполнении заявления

При попытке оформить дубликат свидетельства о браке в личном кабинете Госуслуг часто возникают ошибки, связанные с неверным заполнением заявления. Причины большинства отказов можно разделить на несколько групп.

Указание неверного ФИО супругов (опечатка, неправильный регистр, отсутствие дефисов);
Ошибки в дате и месте регистрации брака (перепутанные цифры, отсутствие полного адреса учреждения);
Неполный перечень приложенных документов (отсутствует копия паспорта, справка о расторжении предыдущего брака и прочее.);
Выбор неправильного типа услуги в выпадающем меню (дублирование вместо восстановления);
Пропуск обязательного поля «Контактный номер телефона» или ввод номера в неверном формате.

Каждая из перечисленных проблем приводит к автоматическому отклонению заявки системой проверки. Чтобы избежать задержек, следует:

Тщательно сверять вводимые данные с оригинальными документами;
Заполнять все обязательные поля, даже если информация кажется очевидной;
Проверять формат даты (ДД.ММ.ГГГГ) и телефонного номера (+7XXXXXXXXXX);
Прикреплять сканы документов в требуемом разрешении (не менее 300 dpi);
После заполнения использовать кнопку «Проверить» для предварительной валидации данных.

Соблюдение этих правил гарантирует быструю обработку запроса и получение дубликата без дополнительных запросов от службы поддержки.

Отсутствие информации о регистрации брака в электронных базах

Отсутствие сведений о браке в государственных электронных реестрах препятствует автоматическому формированию заявки на дубликат свидетельства через сервис «Госуслуги». При отсутствии записи система отклоняет запрос, требуя подтверждения факта регистрации в бумажных архивах.

Отсутствие данных приводит к необходимости обращения в органы ЗАГС по месту заключения брака. Запрос в электронном кабинете не будет обработан без подтверждающих документов, что удлиняет процесс восстановления свидетельства.

Для получения дубликата в условиях отсутствия электронной записи следует выполнить следующие действия:

собрать оригиналы и копии документов, подтверждающих факт брака (свидетельство, паспорта, выписку из реестра);
подать заявление в отдел регистрации актов гражданского состояния по месту заключения брака;
запросить в отделе запись в электронный реестр, предоставив подтверждающие бумаги;
после появления записи оформить дубликат через личный кабинет «Госуслуги», загрузив сканы подтверждающих документов.

Эти шаги позволяют компенсировать пробел в электронных базах и получить необходимый документ без лишних задержек.