Восстановление СНИЛС на Госуслугах: пошаговое руководство

Что такое СНИЛС и зачем он нужен?

Краткое определение СНИЛС

СНИЛС - государственный страховой номер индивидуального лицевого счёта, присваиваемый каждому гражданину РФ при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования. Номер состоит из 11 цифр: первые 9 цифр образуют уникальный идентификатор, последние 2 цифры - контрольную сумму, рассчитанную по алгоритму МОД 11.

Номер СНИЛС используется для:

учёта страховых взносов;
оформления пенсионных прав;
доступа к медицинским и социальным услугам;
подтверждения личности в государственных онлайн‑сервисах.

При восстановлении СНИЛС через портал государственных услуг номер сохраняет свою структуру, меняется только статус в базе: от «неактивен» к «активен». Это позволяет сразу продолжить использование всех функций, связанных с пенсионным учётом и государственными сервисами.

Функции и значение СНИЛС в Российской Федерации

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) представляет собой уникальный 11‑значный идентификатор, присваиваемый каждому гражданину РФ при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования. Номер фиксируется в едином реестре и используется в качестве базового справочного средства для учёта страховых взносов.

Функциональные возможности СНИЛС:

учёт начислений и выплат по пенсионному страхованию;
подтверждение права на получение государственных социальных пособий;
идентификация при оформлении трудовых договоров и в кадровом учёте;
связь с системой обязательного медицинского страхования;
использование в налоговых декларациях и бухгалтерском учёте;
доступ к электронным сервисам государственных порталов.

Значение СНИЛС проявляется в обеспечении единой информационной основы для расчёта будущей пенсии, контроля над уплатой страховых взносов и ускорения процессов получения государственных услуг. Без действующего номера гражданин ограничен в возможностях трудоустройства, получения медицинской помощи и участия в программах социальной поддержки.

Понимание функций и роли СНИЛС объясняет необходимость своевременного восстановления номера на портале государственных услуг: восстановление открывает доступ к полному спектру прав и обязательств, связанных с трудовой, пенсионной и социальной сферами.

Когда может понадобиться восстановление СНИЛС?

Утеря или порча документа

Утеря или порча СНИЛС требует немедленного реагирования, иначе будут затруднены обращения в страховые и пенсионные организации.

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
В разделе «Мои документы» найдите пункт «СНИЛС».
Выберите действие «Запросить замену» и заполните форму: укажите ФИО, дату рождения, ИНН и контактный телефон.
Прикрепите скан или фотографию паспорта и, если есть, копию предыдущего СНИЛС.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидайте уведомление о готовности нового документа; обычно процесс занимает от 3 до 7 дней.

Если документ был повреждён и не подлежит сканированию, загрузите фотографии повреждённой части, указав характер дефекта. Система автоматически предложит альтернативный способ получения заменяющего СНИЛС - выдачу в отделении ПФР по месту жительства.

После получения нового СНИЛС внесите его в профиль на Госуслугах, чтобы обеспечить доступ к онлайн‑услугам без дополнительных проверок.

Изменение персональных данных

Для восстановления СНИЛС через портал государственных услуг необходимо актуализировать персональные данные, если они изменились.

Первый шаг - вход в личный кабинет с использованием подтверждённого логина и пароля. После авторизации откройте раздел «Профиль» и выберите пункт «Редактировать данные».

В открывшейся форме укажите новые сведения: фамилию, имя, отчество, дату рождения, место регистрации и контактный телефон. При изменении паспортных данных загрузите скан или фото паспорта, а при смене адреса - документ, подтверждающий новое место жительства (например, справку из ЖЭК или выписку из домовой книги).

После ввода данных нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит корректность заполнения и выведет сообщение о необходимости подтверждения.

Для подтверждения изменений выполните следующие действия:

Скачайте сформированный запрос на изменение персональных данных.
Подпишите запрос электронной подписью или отправьте его в отделение МФЦ с оригиналами документов.
После подтверждения система автоматически обновит профиль и перейдёт к этапу восстановления СНИЛС.

Последний шаг - запросить выдачу СНИЛС. В личном кабинете выберите «Получить СНИЛС», укажите тип получения (электронный документ или бумажный сертификат) и подтвердите запрос. Система формирует СНИЛС с учётом новых персональных данных и отправляет его в выбранный канал доставки.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещения отделений ПФР. При соблюдении указанных требований процесс занимает от нескольких часов до одного рабочего дня.

Отсутствие информации о номере СНИЛС

Отсутствие сведений о номере СНИЛС в личном кабинете - частый барьер при попытке восстановить документ через портал государственных услуг. Причины могут быть следующими:

пользователь ввёл неверные данные при регистрации;
аккаунт не привязан к базе ПФР;
технические сбои или задержки обновления информации.

Для устранения ситуации выполните последовательные действия:

Проверьте, что в поле «ФИО» и «Дата рождения» указаны точные данные, соответствующие паспортным данным. Ошибка в одной букве приводит к тому, что система не найдёт запись.
Откройте раздел «Профиль» → «Личные данные» и убедитесь, что указана актуальная привязка к ПФР. При отсутствии привязки нажмите «Привязать ПФР», введите ИНН и подтвердите код из СМС.
Если привязка уже активна, перейдите в «Служба поддержки» и выберите запрос «Отсутствует номер СНИЛС». В форме опишите проблему, приложите скан‑копию паспорта и СНИЛС (если он известен) и отправьте запрос.
Ожидайте ответ в течение 24 часов. При необходимости оператор может потребовать дополнительные документы: справку из банка, выписку из Трудовой книжки или подтверждение места жительства.
После получения подтверждения откройте «Мои документы» → «СНИЛС». Номер появится автоматически; при его отсутствии повторите шаги 2‑4, уточнив статус заявки в личном кабинете.

Если после всех процедур номер всё равно не отображается, обратитесь в ближайший отдел Пенсионного фонда России с оригиналами документов. Специалисты проведут проверку в базе и предоставят номер в течение одного рабочего дня.

Подготовка к восстановлению СНИЛС на Госуслугах

Какие документы понадобятся?

Документ, удостоверяющий личность

Документ, удостоверяющий личность, нужен для подтверждения права на получение СНИЛС при восстановлении через портал государственных услуг. Без него система не может проверить, что запрос исходит от законного владельца номера.

Для подачи заявки требуется один из следующих документов:

Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными);
Водительское удостоверение, если в нем указаны фамилия, имя, отчество и дата рождения;
Заграничный паспорт, если в нем указаны все обязательные сведения.

При загрузке скана или фотографии следует убедиться, что изображение полностью читаемо: все данные видны, нет засвеченных участков, фон нейтральный. Форматы файлов - JPEG или PDF, размер не превышает 5 МБ.

После отправки документа система автоматически проверяет соответствие данных из личного кабинета и загруженного удостоверения. При совпадении статус заявки меняется на «Одобрено», и СНИЛС становится доступным в личном профиле. При несоответствии система выдаёт сообщение об ошибке, и необходимо загрузить корректный документ.

Если документ просрочен, его нельзя использовать: требуется актуальная версия, действующая на момент подачи заявки. При отсутствии подходящего удостоверения следует обратиться в отделение МФЦ для получения временного подтверждения личности.

Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии)

При восстановлении СНИЛС через портал Госуслуги необходимо подтвердить изменение фамилии документом, выданным органом ЗАГС.

Для супругов, изменивших фамилию после регистрации брака, требуется оригинал или заверенная копия свидетельства о браке. При разводе, когда фамилия возвращается к прежней, требуется свидетельство о разводе. Оба документа должны содержать регистрационный номер и дату выдачи, быть читаемыми, без повреждений и подписей, не требующими дополнительного заверения.

Подготовка файлов:

Сканировать страницу с основными данными (регистрационный номер, дата, ФИО).
Сохранить в формате PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ.
Проверить, что текст чётко виден и не искажен.

Пошаговый порядок действий в личном кабинете:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать услугу «Восстановление СНИЛС».
Перейти к разделу «Изменение фамилии».
Загрузить подготовленный файл свидетельства о браке или разводе.
Подтвердить загрузку, указав дату изменения фамилии в паспорте.
Отправить заявку и дождаться результата в разделе «Мои запросы».

После проверки загруженных документов система автоматически обновит фамилию в профиле СНИЛС и сформирует новое подтверждающее письмо. При возникновении ошибок система выдаст конкретное сообщение, позволяющее скорректировать данные без повторного обращения.

Подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг

Подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг - это профиль, в котором завершён процесс верификации личности. Только такой профиль позволяет подавать запросы на восстановление СНИЛС, загружать документы и получать готовый номер в личном кабинете.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет с использованием логина и пароля.
Перейти в раздел «Профиль» → «Личные данные».
Нажать кнопку «Подтвердить личность» и выбрать способ верификации:
- загрузка скан‑копии паспорта и СНИЛС;
- подтверждение через банковскую карту, привязанную к ФИО;
- видеовстреча с оператором (при необходимости).
Заполнить обязательные поля (ФИО, дата рождения, место регистрации) без ошибок.
Нажать «Отправить запрос» и дождаться уведомления о статусе проверки (обычно в течение 15‑30 минут).

После успешного завершения проверки в личном кабинете появится отметка «Подтверждённый пользователь». Эта отметка открывает доступ к следующему этапу восстановления СНИЛС: заполнение формы запроса, прикрепление дополнительных документов и отправка заявления в ПФР.

Если в процессе верификации возникнут ошибки (нечёткие фотографии, несоответствие данных), система автоматически отклонит запрос и укажет конкретный пункт для исправления. Корректировать информацию следует сразу, иначе процесс восстановления затянется.

Итого, подтверждённый аккаунт - ключевой элемент, без которого невозможно выполнить остальные шаги по получению нового номера СНИЛС через Госуслуги. Создайте профиль, пройдите верификацию, и дальнейшее взаимодействие с сервисом будет происходить без препятствий.

Пошаговое руководство по восстановлению СНИЛС через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация - первый этап работы с сервисом восстановления СНИЛС на портале Госуслуг. Без корректного входа невозможно продолжить процедуру получения нового номера.

Для входа выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Выберите способ авторизации:
- логин и пароль от личного кабинета;
- подтверждение через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона;
- электронная подпись, если она подключена к аккаунту.
Введите требуемые данные и подтвердите их нажатием «Продолжить».
При использовании СМС‑кода введите полученный в сообщении номер.
После успешного ввода система перенаправит вас в личный кабинет, где доступен раздел «СНИЛС».

Если вводимые данные не совпадают с регистрацией, система выдаст сообщение об ошибке и предложит повторить попытку или восстановить пароль через ссылку «Забыли пароль?».

Все шаги выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделения МФЦ. После завершения авторизации можно сразу приступить к оформлению заявки на восстановление СНИЛС.

Поиск услуги «Восстановление СНИЛС»

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль от личного кабинета. После успешной авторизации перейдите в раздел «Электронные услуги», где представлена полная база государственных сервисов.

Для нахождения функции восстановления СНИЛС выполните одно из действий:

В строке поиска, расположенной в верхней части страницы, введите слово «СНИЛС». Система отобразит список предложений, среди которых будет пункт «Восстановление СНИЛС».
Откройте категорию «Социальные услуги», затем выберите подраздел «Пенсионное обеспечение». В списке сервисов найдите запись с названием «Восстановление СНИЛС».

После появления нужного пункта нажмите на него, чтобы перейти к форме подачи заявки. На открывшейся странице проверьте наличие полей для ввода данных, загрузки скан-копий документов и указания контактных сведений. Заполните форму полностью, прикрепите требуемые файлы (паспорт, справку о прекращении действия СНИЛС) и подтвердите отправку.

Система мгновенно сгенерирует номер заявки, который следует сохранить. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете, выбирая пункт «Мои заявки» и фильтруя по типу «Восстановление СНИЛС». При необходимости портал отправит уведомление о готовности нового номера СНИЛС.

Заполнение электронного заявления

Проверка персональных данных

Для восстановления СНИЛС через портал Госуслуг первым делом требуется проверить, что все указанные в заявке персональные данные совпадают с официальными документами. Ошибки в ФИО, дате рождения, месте регистрации приводят к отклонению заявки и повторному вводу информации.

Проверка данных осуществляется по следующей последовательности:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг и перейдите к форме восстановления СНИЛС.
Введите ФИО ровно так, как указано в паспорте; проверьте отсутствие лишних пробелов и правильность написания кириллических символов.
Укажите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ; убедитесь, что цифры соответствуют странице паспорта.
Введите серию и номер паспорта; проверьте, что номер записан без пробелов и дефисов.
Укажите текущий адрес регистрации; сравните с данными в справке о регистрации по месту жительства.
Нажмите кнопку проверки; система автоматически сопоставит введённые сведения с базой государственных реестров.

Если система обнаружит несовпадения, появятся сообщения об ошибке. В таком случае:

Сверьте каждое поле с оригиналом документа.
При необходимости отредактируйте данные и повторите проверку.
При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала, предоставив скан копий документов.

Только после подтверждения корректности всех полей система позволяет отправить заявку на восстановление СНИЛС. Своевременная и точная проверка персональных данных ускоряет процесс и исключает необходимость повторных обращений.

Выбор способа получения СНИЛС

Выбор способа получения СНИЛС определяет скорость и удобство восстановления номера.

Существует четыре основных канала:

Онлайн через Личный кабинет Госуслуг - требуется подтверждённый аккаунт, электронная подпись или подтверждение личности по СМС.
Многофункциональный центр (МФЦ) - позволяет оформить заявление лично, при этом предоставляются консультации и помощь в заполнении формы.
Почтовое отделение России - подходит тем, кто не имеет доступа к интернету; заявление отправляется по почте с приложением копий паспорта.
Консульский отдел РФ за границей - единственный вариант для граждан, находящихся за пределами страны; документы подаются в консульстве.

Критерии выбора:

Наличие электронного доступа - если аккаунт на Госуслугах уже верифицирован, онлайн‑путь быстрее всего.
Время ожидания - МФЦ обычно выдаёт СНИЛС в течение 5‑10 рабочих дней, почта может занять до 30 дней.
Географическое положение - при отсутствии возможности посетить МФЦ удобнее воспользоваться почтой или консульством.
Наличие оригиналов документов - онлайн‑заявка требует сканированных копий, в МФЦ и почте - оригиналы или нотариально заверенные копии.

Рекомендация: при наличии подтверждённого аккаунта и доступа к интернету выбирайте онлайн‑подачу - это минимизирует сроки и исключает необходимость личного визита. Если аккаунт не активирован, предпочтительнее обратиться в ближайший МФЦ; для проживания за рубежом единственным вариантом остаётся консульский центр.

Отправка заявления

Отправка заявления - ключевой этап восстановления СНИЛС в системе государственных онлайн‑услуг. После заполнения формы необходимо выполнить несколько обязательных действий, чтобы запрос был принят без задержек.

Проверьте корректность введённых данных: ФИО, дату рождения, серию и номер СНИЛС (если известны), контактный телефон и адрес электронной почты. Ошибки в этих полях приводят к отклонению заявки.
Прикрепите требуемые документы в формате PDF или JPG: скан паспорта, подтверждение изменения фамилии (если применимо) и справку о страховом стаже. Каждый файл не должен превышать 5 МБ.
Установите флажок согласия на обработку персональных данных и на передачу информации в Пенсионный фонд РФ.
Нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь всплывающего окна с подтверждением успешной подачи. В окне отобразится уникальный номер заявки.
Сохраните номер заявки и сделайте скриншот подтверждения. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете или через мобильное приложение.
При необходимости дополнить заявление (добавить недостающие документы) используйте функцию «Загрузить ещё файлы» в разделе «Мои заявки», указав номер заявки.

После отправки система автоматически направит запрос в профильный орган. Статус будет обновляться в реальном времени: «В работе», «Ожидает документов», «Одобрено». При получении одобрения СНИЛС будет восстановлен, а новый номер будет доступен в личном кабинете.

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявки на восстановление СНИЛС через портал Госуслуги необходимо контролировать её прогресс. Инструмент контроля находится в личном кабинете пользователя.

Откройте сайт Госуслуг и выполните вход под своей учётной записью.
В меню выберите раздел «Мои заявления».
Найдите запись с темой «Восстановление СНИЛС» и кликните по ней.
В открывшемся окне отобразятся текущий статус и дата последнего обновления.

Статусы заявки обычно принимают следующие значения:

Принято - заявка зарегистрирована, дальнейшая обработка началась.
В обработке - документ проходит проверку в соответствующем отделе.
Одобрено - решение вынесено, СНИЛС будет выдан в течение указанного срока.
Отклонено - причина отказа указана в комментариях, требуется исправление ошибок.

Для оперативного получения информации включите уведомления в настройках личного кабинета: электронная почта, СМС‑сообщения или push‑уведомления в мобильном приложении. Если статус не меняется более пяти рабочих дней, свяжитесь с поддержкой через форму обратной связи или телефон горячей линии, указав номер заявки.

Регулярный мониторинг позволяет быстро реагировать на изменения и избежать задержек в получении нового номера СНИЛС.

Получение уведомления о готовности

После подачи заявки на восстановление СНИЛС система автоматически формирует запись о статусе обращения. Уведомление о готовности появляется в личном кабинете, а также может быть отправлено на указанные контактные данные.

Для получения сообщения выполните следующие действия:

Откройте портал Госуслуги и войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите запрос на восстановление СНИЛС.
В строке статуса будет указано «Готово к выдаче». При этом рядом появится кнопка «Получить уведомление».
Нажмите кнопку, выберите способ доставки: электронная почта, SMS или push‑уведомление в мобильном приложении.
Подтвердите выбор, система мгновенно отправит сообщение с инструкциями по получению СНИЛС.

Если уведомление не пришло в течение 15‑20 минут, проверьте корректность введённых контактных данных в профиле. При необходимости исправьте номер телефона или адрес электронной почты и повторите запрос отправки уведомления.

После получения сообщения следуйте указаниям: зайдите в личный кабинет, скачайте электронный документ или запишитесь на приём в отделение МФЦ для получения бумажного экземпляра. Весь процесс занимает от нескольких минут до одного часа, в зависимости от выбранного канала оповещения.

Получение восстановленного СНИЛС

Цифровой формат СНИЛС

Цифровой формат СНИЛС представляет собой электронный документ, полностью соответствующий требованиям государственных информационных систем. Файл обычно хранится в формате PDF или JPEG, содержит сканированную копию оригинального полиса и QR‑код, в котором зашифрованы основные данные: серия, номер, дата выдачи и идентификатор страхователя.

Для восстановления СНИЛС через портал государственных услуг необходимо подготовить документ, отвечающий следующим требованиям:

файл в формате PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ;
четкое изображение QR‑кода, позволяющее системе выполнить автоматическую проверку;
видимые реквизиты полиса: серия, номер, дата рождения, ФИО, дата выдачи;
отсутствие посторонних пометок и графических элементов, закрывающих поля.

При загрузке цифрового СНИЛС система сразу проверяет целостность QR‑кода, сравнивает данные с базой ПФР и подтверждает соответствие личных данных заявителя. Если проверка проходит успешно, процесс восстановления продолжается без дополнительных запросов.

Особенности цифрового формата позволяют ускорить верификацию: автоматическое распознавание кода сокращает время обработки заявки, а электронная подпись гарантирует подлинность документа. При необходимости система выдаёт сообщение об ошибках, указывая конкретный элемент (например, плохое качество QR‑кода или отсутствие серии), что упрощает корректировку файла.

Таким образом, соблюдение требований к цифровому СНИЛС обеспечивает быстрый и надёжный процесс восстановления через электронный сервис.

Бумажная версия СНИЛС

В отделении Социального фонда России (СФР)

В отделении Социального фонда России (СФР) осуществляется восстановление СНИЛС, необходимого для доступа к государственным услугам. Процесс начинается с обращения в приемную кабинету. При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС (если он известен) и документ, подтверждающий изменение персональных данных (свидетельство о рождении, браке, справка о смене фамилии и тому подобное.). Сотрудник проверит данные, внесет их в базу и выдаст справку о восстановлении.

Для ускорения работы рекомендуется заранее заполнить электронную форму на портале Госуслуг и распечатать полученный запрос. При визите в СФР следует предъявить распечатку, паспорт и оригиналы документов. После проверки система автоматически генерирует новый номер СНИЛС или восстанавливает прежний, если он был утерян.

Алгоритм действий в отделении:

Заполнить онлайн‑заявку на портале Госуслуг.
Распечатать полученный запрос и собрать требуемые документы.
Прийти в отделение СФР, предъявить запрос, паспорт и подтверждающие бумаги.
Дождаться проверки данных сотрудником.
Получить справку о восстановленном СНИЛС и, при необходимости, новый номер.

После получения справки можно сразу привязать СНИЛС к личному кабинету на Госуслугах, что откроет доступ к полному набору государственных сервисов. При возникновении вопросов в отделении предоставляют разъяснения по дальнейшему использованию номера и обновлению персональных данных.

Через МФЦ (Многофункциональный центр)

Для восстановления СНИЛС через МФЦ необходимо выполнить несколько четких действий.

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
ИНН (при наличии);
Справка о постановке на учет в ПФР (если есть);
Скан или распечатка заявления, сформированного в личном кабинете на портале государственных услуг.

Пошаговый процесс

Зарегистрируйтесь на портале государственных услуг, создайте заявку «Восстановление СНИЛС». Система сформирует электронный бланк заявления.
Сохраните полученный бланк и распечатайте его.
Обратитесь в ближайший МФЦ, предъявив распечатанный бланк и перечисленные выше документы.
Оператор проверит комплектность, внесет данные в систему и выдаст расписку с номером обращения.
Через 10-14 рабочих дней СНИЛС будет восстановлен. О статусе можно узнать в личном кабинете или получив СМС‑уведомление.

Особенности обращения в МФЦ

При подаче заявления в МФЦ не требуется дополнительная оплата; услуги бесплатны.
Возможна запись на приём через онлайн‑календарь МФЦ, что экономит время ожидания.
После выдачи расписки можно получить временный справочный документ, подтверждающий факт подачи заявки, до получения окончательного СНИЛС.

Что делать, если возникли сложности?

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для восстановления СНИЛС через портал Госуслуги необходимо своевременно обращаться в службу поддержки. Запрос оформляется через личный кабинет: откройте раздел «Помощь», выберите тип обращения «Техническая поддержка» и укажите проблему с СНИЛС. В сообщении обязательно укажите ФИО, ИНН, номер телефона и краткое описание ошибки (например, «СНИЛС не активен», «Не удаётся ввести номер»). После отправки заявки система автоматически присвоит номер обращения, который следует сохранить для контроля статуса.

Этапы взаимодействия с поддержкой:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Помощь» → «Создать обращение».
Выберите категорию «СНИЛС» и укажите тип проблемы.
Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон).
Кратко опишите суть проблемы, приложите скриншоты при необходимости.
Отправьте запрос и запишите номер обращения.

Служба поддержки обычно отвечает в течение 24 часов. При получении ответа выполните указанные рекомендации: подтвердите личность через СМС, загрузите требуемые документы или уточните детали. Если проблема не решена, откройте новое обращение, указав номер предыдущего и уточнив, какие действия уже предприняты. Постоянный мониторинг статуса обращения позволяет быстро завершить процесс восстановления СНИЛС без лишних задержек.

Посещение отделения СФР или МФЦ лично

Посещение отделения СФР или МФЦ - необходимый этап при восстановлении СНИЛС через портал государственных услуг. Личный визит позволяет получить оригиналы документов, подтвердить личность и ускорить обработку заявки.

Для успешного обращения выполните следующие действия:

Скачайте и распечатайте форму заявления, доступную в личном кабинете сервиса.
Возьмите паспорт, СНИЛС (если он есть) и копию трудовой книжки.
Приготовьте подтверждающие документы о смее фамилии, имени или отчества (если требуется).
Запишитесь на приём онлайн или позвоните в отделение, уточнив часы работы и номер окна.
Приходите в назначенный день, предъявляйте документы сотруднику, подписывайте акт приема‑передачи.

После сдачи пакета бумаг сотрудник проверит комплект, внесёт данные в систему и выдаст справку о подаче заявления. Справка нужна для дальнейшего контроля статуса восстановления на портале. При отсутствии ошибок процесс завершается в течение пяти рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы о восстановлении СНИЛС

Сроки восстановления СНИЛС

Восстановление СНИЛС через портал Госуслуги происходит в несколько этапов, каждый из которых имеет фиксированный срок. После подачи заявления система автоматически фиксирует запрос, и в течение 24 часов начинается проверка данных в базе Пенсионного фонда. Если информация соответствует требованиям, статус заявки меняется, и в течение 3‑5 рабочих дней формируется новый номер СНИЛС. При наличии ошибок в предоставленных сведениях процесс откладывается до момента их исправления; в таком случае срок продлевается на 1‑2 дня за каждый исправленный пункт.

Для ускоренного получения можно воспользоваться услугой «Экспресс‑восстановление», доступной только при подтверждении личности через видеоверификацию. При её выборе документ готов в 48 часа, однако требуется наличие всех оригинальных данных в электронном виде.

Сроки обработки:

Стандартный запрос: 3‑5 рабочих дней после подтверждения данных.
Ускоренный запрос (экспресс): 48 часа после завершения видеоверификации.
Исправление ошибок: +1‑2 дня за каждую исправленную позицию.

Все сроки учитывают только рабочие дни и могут изменяться в периоды повышенной нагрузки на сервис. После завершения процесса новый СНИЛС доступен в личном кабинете, где его можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Стоимость услуги

Восстановление СНИЛС через портал Госуслуги не требует оплаты: государственная служба предоставляет электронную подачу заявления бесплатно.

При обращении к посредникам стоимость услуги может варьироваться. Основные статьи расходов:

подготовка и проверка документов - от 200 рублей;
оформление доверенности (при необходимости) - 150‑300 рублей;
доставка оригиналов в регистрирующий орган - 300‑600 рублей в зависимости от региона и способа транспортировки.

Оплата производится наличными в офисе посредника, банковской картой или через онлайн‑сервис. При выборе платных сервисов рекомендуется уточнить полный перечень расходов до заключения договора, чтобы избежать скрытых платежей.

Если пользоваться только официальным порталом, расходов будет только на возможную почтовую пересылку оригиналов, что обычно не превышает 500 рублей. Это самый экономичный способ восстановления СНИЛС.

Возможность восстановления СНИЛС для ребенка

Восстановление СНИЛС у несовершеннолетних возможно через личный кабинет на портале государственных услуг. Для начала необходимо создать аккаунт или войти в уже существующий, используя подтверждённые данные родителя (паспорт, ИНН, СНИЛС). После входа выбирают раздел «Сервисные операции», далее - пункт «Восстановление СНИЛС».

Для ребёнка требуется загрузить следующие документы:

Свидетельство о рождении (скан в формате PDF, JPG, PNG);
Паспорт родителя (или законного представителя), подтверждающий право управления делами ребёнка;
СНИЛС родителя (для привязки к учётной записи);
При необходимости - справка о смене ФИО ребёнка (если данные изменились).

После загрузки система проверяет соответствие данных. При положительном результате в течение 5‑7 рабочих дней формируется новый СНИЛС, который отображается в личном кабинете и отправляется на указанный электронный адрес.

Если система отклоняет запрос, в уведомлении указываются причины (например, несовпадение ФИО или ошибки в сканах). В этом случае следует исправить документы и повторить загрузку.

Важно помнить, что восстановление СНИЛС для ребёнка может выполнять только его законный представитель, а все операции фиксируются в журнале действий личного кабинета. Это обеспечивает контроль и прозрачность процесса.