Вход в пенсионный фонд через личный кабинет на портале Госуслуги

Преимущества использования личного кабинета ПФР через Госуслуги

Удобство и доступность

Веб‑интерфейс личного кабинета на портале Госуслуги предоставляет быстрый доступ к пенсионному фонду без необходимости посещать отделения. Авторизация происходит через единую государственную систему, что исключает дублирование данных и ускоряет процесс входа.

Пользователи получают:

мгновенный просмотр баланса и начислений;
возможность подачи заявлений и получения справок в режиме онлайн;
автоматическое оповещение о изменениях статуса и предстоящих выплатах.

Все операции выполняются в любой точке с доступом к интернету, что делает сервис доступным для людей с ограниченными возможностями и жителей отдалённых регионов. Техническая поддержка интегрирована в портал, позволяя решить возникающие вопросы в реальном времени.

Экономия времени и сил

Доступ к пенсионному фонду через личный кабинет на портале Госуслуги устраняет необходимость личного визита в отделение, что сразу экономит часы, затрачиваемые на дорогу и ожидание. На экране компьютера или смартфона пользователь получает мгновенный доступ к своим данным, формам заявок и статусу выплат.

оформление заявлений занимает несколько минут вместо нескольких часов;
проверка баланса и истории начислений происходит в реальном времени без обращения к справочным службам;
загрузка необходимых документов осуществляется в цифровом виде, исключая печать и пересылку.

Отказ от бумажных очередей снижает физическую нагрузку: нет необходимости стоять в длинных линиях, заполнять одинаковые формы вручную. Автоматизированные подсказки в личном кабинете помогают избежать ошибок, что сокращает количество повторных обращений и дополнительных звонков в службу поддержки.

В результате пользователь экономит не только время, но и усилия, связанные с бумажной бюрократией, получая быстрый и удобный контроль над пенсионными вопросами.

Широкий спектр доступных услуг

Доступ к личному кабинету Пенсионного фонда через сервис Госуслуги открывает полностью цифровой набор функций, позволяющих управлять пенсионными вопросами без посещения отделений.

просмотр текущих начислений и исторических выписок;
подача заявлений о назначении или изменении размера пенсии;
обновление контактных данных и банковских реквизитов;
запрос официальных справок и выписок в электронном виде;
расчёт предполагаемого размера пенсии по выбранным параметрам;
оформление электронных подписей для подтверждения действий.

Эти операции выполняются в режиме онлайн, гарантируют мгновенную обработку запросов и сохраняют все документы в персональном хранилище. Пользователи получают возможность контролировать пенсионные накопления, вносить корректировки и получать официальные подтверждения без дополнительных поездок и бумажной бюрократии.

Подготовка к входу

Необходимые условия для авторизации

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги - обязательный элемент для получения пенсионных сервисов онлайн. После регистрации пользователь получает доступ к широкому набору функций, однако без подтверждения личности и номера мобильного телефона система ограничивает возможности.

Для активации полной функциональности необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Перейти в раздел «Профиль» → «Настройки безопасности».
Указать действующий номер телефона и подтвердить его кодом из SMS.
Пройти видеоверификацию или загрузить скан паспорта и ИНН.
Дождаться статуса «Подтверждена» в личном кабинете.

После получения статуса учетная запись открывает:

Доступ к личному кабинету пенсионного фонда.
Возможность подать заявление на получение пенсии онлайн.
Просмотр начислений, справок и выписок.
Оформление электронных документов без посещения офиса.

Отсутствие подтверждения ограничивает работу: запросы откладываются, а многие операции недоступны. Поэтому своевременное завершение процедуры верификации гарантирует непрерывный доступ к пенсионным услугам через личный кабинет на портале Госуслуги.

Активный СНИЛС

Активный СНИЛС - номер страхового свидетельства, зарегистрированный в системе ПФР и подтверждённый текущим статусом «действителен». При работе с личным кабинетом на портале Госуслуги система проверяет наличие активного СНИЛС, иначе доступ к сервисам пенсионного фонда закрыт.

Для входа в пенсионный фонд через личный кабинет требуется:

наличие действующего СНИЛС в базе ПФР;
привязка СНИЛС к учётной записи Госуслуг;
подтверждение личности с помощью КИП (Код подтверждения в СМС или электронный сертификат).

Проверить статус СНИЛС можно в личном кабинете ПФР или в разделе «Пенсионные услуги» на Госуслугах. При обнаружении статуса «неактивен» необходимо оформить замену или обновление данных через отделение ПФР или онлайн‑заявку.

Отсутствие активного СНИЛС приводит к блокировке функций: невозможность подать заявление о расчёте пенсии, оформить страховые выплаты, получить выписку о страховом стаже. Поэтому своевременное поддержание актуального СНИЛС - неотъемлемый элемент работы с пенсионным порталом.

Что делать, если нет учетной записи на Госуслугах

Регистрация на портале

Регистрация на портале Госуслуги - обязательный этап для получения доступа к персональному кабинету пенсионного фонда.

Для начала необходимо открыть сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Регистрация». Далее следует заполнить форму:

ФИО, дата рождения, ИНН;
СНИЛС (идентификатор пенсионного счета);
Контактный телефон и адрес электронной почты;
Придумать пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров).

После отправки данных система проверит их в реальном времени. При обнаружении ошибок пользователь получает мгновенное уведомление, что позволяет сразу исправить ввод.

Следующий шаг - подтверждение личности. Выбор метода:

Онлайн‑видеовстреча с оператором;
Загрузка сканов паспорта и СНИЛС;
Авторизация через банковскую карту (если она привязана к госуслугам).

После успешной верификации аккаунт активируется, и пользователь получает доступ к личному кабинету пенсионного фонда, где можно просматривать начисления, подавать заявления и управлять пенсионными выплатами.

Процесс подтверждения личности

Для получения доступа к пенсионному фонду через личный кабинет на портале Госуслуги необходимо подтвердить свою личность. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов, каждый из которых гарантирует соответствие данных заявителя официальным источникам.

Этапы подтверждения личности:

Ввод персональных данных - ФИО, дата рождения, СНИЛС. Данные проверяются автоматически по базе Пенсионного фонда.
Регистрация номера телефона - ввод мобильного номера, получение одноразового кода по SMS и ввод кода в поле подтверждения.
Загрузка документов - скан или фото паспорта, СНИЛС и, при необходимости, ИНН. Файлы должны быть чёткими, без лишних элементов.
Подтверждение через электронную подпись - если у пользователя имеется квалифицированная электронная подпись, система принимает её как окончательное подтверждение.
Финальное согласие - нажать кнопку «Подтвердить», после чего система фиксирует статус проверки.

Для успешного завершения процедуры рекомендуется:

вводить данные точно в соответствии с документами;
использовать актуальный номер телефона, к которому есть доступ;
загружать изображения в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ;
при наличии электронной подписи убедиться в её действительности и привязке к аккаунту.

После завершения всех пунктов система автоматически открывает доступ к личному кабинету, где можно управлять пенсионными начислениями и оформлять необходимые заявки.

Пошаговая инструкция по входу

Авторизация на портале Госуслуги

Ввод логина и пароля

Ввод учетных данных - начальная операция при получении доступа к пенсионному фонду через личный кабинет на портале Госуслуги. Система принимает только корректно оформленные логин и пароль, поэтому их ввод должен быть точным.

Откройте сайт Госуслуги, нажмите кнопку входа в личный кабинет.
В поле «Логин» введите зарегистрированный номер телефона или email без пробелов.
В поле «Пароль» введите комбинацию, отвечающую требованиям: минимум 8 символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр, специальных знаков.
Установите флажок «Запомнить меня», если планируете частый доступ с того же устройства.
Нажмите кнопку «Войти». При ошибке система выдаст сообщение о неверных данных.

Пароль хранится в зашифрованном виде; повторный ввод при каждой сессии гарантирует защиту от несанкционированного доступа. При подозрении на компрометацию сразу измените пароль через раздел «Настройки безопасности».

Использование электронной подписи (при наличии)

Электронная подпись упрощает процесс авторизации в личном кабинете пенсионного фонда на портале Госуслуги. При наличии подписи система автоматически подтверждает личность, исключая ввод пароля и ответы на контрольные вопросы.

Для применения подписи необходимо выполнить несколько действий:

Установить программное обеспечение, поддерживающее сертификат ЭП, и подключить токен или смарт‑карту к компьютеру.
В личном кабинете выбрать раздел «Подтверждение личности», нажать кнопку «Использовать электронную подпись».
При запросе ввести PIN‑код, после чего система проверит сертификат и предоставит доступ к сервисам фонда.

Использование ЭП гарантирует:

Высокий уровень защиты данных, поскольку подпись привязана к уникальному сертификату.
Сокращение времени на подтверждение личности: процесс завершается в несколько секунд.
Возможность выполнять операции с документами (запросы, заявления) без дополнительной идентификации.

При отсутствии электронной подписи пользователь может продолжить обычный вход, однако в дальнейшем рекомендуется оформить сертификат для ускорения взаимодействия с пенсионным фондом.

Переход в раздел «Пенсионный фонд России»

Для доступа к сервисам Пенсионного фонда России необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги. После авторизации пользователь видит главное меню с набором разделов, среди которых расположен пункт «Пенсионный фонд России».

Последовательность перехода:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (логин и пароль) и, при необходимости, двухфакторную аутентификацию.
На стартовой странице кабинета найдите строку поиска или панель навигации.
Введите «Пенсионный фонд России» либо выберите соответствующий пункт из списка популярных сервисов.
Нажмите кнопку перехода - откроется специализированный раздел.

В открывшемся разделе доступны функции: проверка пенсионных баллов, подача заявлений о назначении пенсии, запрос выписок из личного дела, изменение контактных данных, отслеживание статуса обращений. Каждый пункт представляется в виде отдельного интерактивного блока, позволяющего выполнить действие без обращения в отделения фонда.

Все операции выполняются онлайн, сохраняются в системе и доступны для последующего контроля.

Доступ к личному кабинету ПФР

Доступ к личному кабинету Пенсионного фонда России осуществляется через портал Госуслуги. Для входа необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Зарегистрировать учетную запись на Госуслугах, указав действующий телефон и подтверждая личность в системе «Госуслуги».
Привязать к профилю ПФР, используя СНИЛС и паспортные данные. При привязке система проверяет совпадение информации в государственных реестрах.
Установить двухфакторную аутентификацию: получить одноразовый код в СМС или воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги».

После успешной привязки в личном кабинете доступны следующие функции:

Просмотр текущих начислений и выплат по пенсионным счетам.
Подача заявлений на получение пенсии, страховых выплат и справок.
Оформление электронных документов, включая согласие на получение пенсии и изменение реквизитов.
Управление настройками уведомлений о начислениях и изменениях в статусе заявок.

Для обеспечения безопасности рекомендуется регулярно обновлять пароль, использовать уникальные комбинации символов и проверять историю входов в личный кабинет. При возникновении проблем с доступом возможна связь с технической поддержкой через чат на портале или телефонный центр «Госуслуги».

Таким образом, доступ к персональному кабинету ПФР предоставляет полный контроль над пенсионными данными и упрощает взаимодействие с фондом без посещения отделений.

Функционал личного кабинета ПФР

Получение информации о пенсионных накоплениях

Сведения о стаже и баллах

С помощью личного кабинета на портале государственных услуг можно получить полные сведения о трудовом стаже и начисленных пенсионных баллах. После авторизации пользователь переходит в раздел «Пенсионный фонд», где отображаются все периоды работы, подтверждённые документами, и соответствующие им баллы.

В карточке стажа указаны:

даты начала и окончания каждого рабочего периода;
названия работодателей;
виды трудовой деятельности;
количество начисленных баллов за каждый период.

Система автоматически суммирует баллы, предоставляя текущий общий показатель, который используется при расчёте будущей пенсии. При необходимости пользователь может загрузить недостающие документы, указав причины недостающих записей, и отправить их на проверку.

Все данные доступны в режиме онлайн, обновляются в реальном времени и могут быть распечатаны в виде официального справочного листа. Эта функция упрощает контроль над пенсионными правами и позволяет своевременно корректировать недочёты в учётных записях.

Расчет предполагаемой пенсии

Для получения расчёта будущей пенсии необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете на портале Госуслуги.

Авторизоваться в системе, используя подтверждённый аккаунт - логин и пароль, а при необходимости - двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Пенсионный фонд» и выбрать сервис «Калькулятор пенсии».
Ввести актуальные данные: возраст, стаж работы, средний заработок за последние годы, сведения о страховых взносах, участие в добровольных пенсионных программах.
Указать желаемый возраст выхода на пенсию и тип пенсии (страховая, гарантированная, смешанная).
Нажать кнопку расчёта; система выдаст прогнозируемую сумму ежемесячных выплат и график их изменения с учётом инфляции и индексации.

Ключевые факторы, влияющие на результат:

Общий страховой стаж: каждый год увеличивает базовый коэффициент.
Средний заработок: учитывается за последние 10 лет, корректируется по индексу инфляции.
Доли пенсионных фондов: участие в добровольных накопительных программах повышает итоговую выплату.
Дата выхода на пенсию: более ранний выход уменьшает размер, более поздний - увеличивает.

После получения расчёта рекомендуется сохранить полученный документ в личном кабинете и периодически обновлять данные, поскольку изменения в заработке или стаже влияют на прогноз. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑поддержкой или записаться на консультацию в отделении пенсионного фонда.

Заказ справок и выписок

Справка о состоянии индивидуального лицевого счета

Справка о состоянии индивидуального лицевого счета позволяет увидеть текущие начисления, взносы и остаток средств, находящихся в пенсионном фонде.

Получить документ можно, зайдя в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации выбираете раздел «Пенсионный фонд», открываете подраздел «Личный лицевой счёт» и нажимаете кнопку «Сформировать справку». Система формирует файл в формате PDF, который сразу доступен для скачивания или отправки на электронную почту.

Содержание справки включает:

суммарные взносы за каждый календарный год;
начисленные пенсионные баллы;
остаток на счёте на текущую дату;
информацию о добровольных и обязательных взносах;
реквизиты счета и идентификационный номер.

Документ используется для подтверждения прав на пенсионные выплаты, подачи заявлений о досрочном выходе на пенсию, а также при проверке соответствия требованиям работодателей и банков.

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещать отделения фонда. Система гарантирует актуальность данных и защищённость персональной информации.

Выписка из индивидуального лицевого счета

Выписка из индивидуального лицевого счета - официальный документ, отражающий все операции, начисления и остатки по пенсионным правам конкретного гражданина. Она необходима для подтверждения прав на пенсию, получения консультаций по начислениям и подачи заявлений о выплатах.

Получить выписку можно через личный кабинет на портале Госуслуги. Для этого выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
Перейдите в раздел «Пенсионный фонд».
Выберите пункт «Индивидуальный лицевой счёт».
Нажмите кнопку «Сформировать выписку».
Укажите период, за который требуется документ, и подтвердите запрос.
Скачайте готовый PDF‑файл или отправьте его на электронную почту, привязанную к аккаунту.

В выписке указаны:

ФИО и идентификационный номер пенсионера;
Дата рождения;
Сумма накопленных пенсионных прав;
Дата и сумма каждой операции (начисления, выплаты, корректировки);
Текущий остаток на счёте;
Информация о страховых взносах работодателя и самостоятельных взносах.

Документ имеет юридическую силу, подтверждается цифровой подписью и может быть использован при обращении в органы Пенсионного фонда, банкам, страховым компаниям и при оформлении социальных выплат.

Подача заявлений и обращений

Заявление на назначение пенсии

Для получения пенсии через личный кабинет на портале Госуслуги необходимо оформить заявление на назначение пенсии.

В заявлении указываются персональные данные (ФИО, ИНН, СНИЛС), сведения о трудовом стаже, реквизиты банковского счёта для перечисления выплат. К заявлению прикладываются копии трудовой книжки, справки о заработке, документы, подтверждающие наличие инвалидности или иных оснований для получения пенсии.

Пошаговый процесс подачи заявления:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Пенсионные услуги».
Откройте форму «Заявление на назначение пенсии».
Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, СНИЛС, контактный телефон.
Добавьте сведения о периодах трудовой деятельности, укажите желаемый способ получения выплат.
Прикрепите сканы требуемых документов (трудовая книжка, справки, медицинские заключения).
Проверьте введённые данные, подтвердите их электронной подписью или кодом из SMS.
Отправьте форму нажатием кнопки «Отправить».

После отправки система формирует электронный акт о получении заявления. На указанный в профиле e‑mail и в разделе «Сообщения» будет отправлено уведомление о начале рассмотрения. Ожидание решения составляет до 30 дней; в случае одобрения в личном кабинете появится информация о назначенной пенсии и дате первого перечисления. При необходимости корректировать данные можно подать уточняющее заявление через тот же сервис.

Изменение способа доставки пенсии

С помощью личного кабинета на портале Госуслуги пенсионеры могут изменить способ получения выплат. Для этого достаточно выполнить несколько действий:

Войдите в свой аккаунт, используя подтверждённый электронный идентификатор.
Перейдите в раздел «Пенсионный фонд», где отображаются текущие параметры выплат.
Выберите пункт «Смена способа доставки» и укажите желаемый вариант: банковский счёт, почтовый перевод или электронный кошелёк.
Подтвердите изменения, введя одноразовый код из СМС или приложения‑генератора.
Сохраните настройки; система автоматически обновит информацию в базе данных фонда.

После подтверждения новые правила доставки вступят в силу со следующего расчётного периода. При возникновении вопросов можно воспользоваться встроенным чатом поддержки или обратиться в центр обслуживания.

Проверка истории обращений и статуса заявлений

Личный кабинет на портале Госуслуги предоставляет возможность контролировать все обращения к пенсионному фонду в одном месте.

Для просмотра истории запросов выполните следующие действия:

войдите в свой аккаунт;
в меню выберите раздел «Пенсионный фонд»;
откройте вкладку «История обращений».

В этом списке отображаются даты, типы заявлений и их результаты. При необходимости можно отфильтровать записи по периодам или статусам.

Статус текущих заявлений виден в отдельной колонке. Возможные состояния:

В обработке - заявление принято, но окончательное решение ещё не вынесено;
Одобрено - заявка успешно завершена, сведения обновлены в системе;
Отклонено - требуется уточнение или дополнение документов.

Для изменения статуса или подачи дополнительных материалов используйте кнопку «Действия» рядом с соответствующей записью и следуйте инструкциям системы.

Регулярный мониторинг истории и статусов заявлений позволяет своевременно реагировать на требования фонда и избегать задержек в выплатах.

Возможные проблемы и их решения

Проблемы с авторизацией

Забыли пароль от Госуслуг

Забыли пароль от личного кабинета на портале Госуслуги - это обычная ситуация, которую можно решить за несколько минут.

Для восстановления доступа выполните последовательные действия:

Откройте страницу входа на Госуслугах и нажмите ссылку «Восстановить пароль».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Получите одноразовый код, отправленный в SMS или на почту, и введите его в соответствующее поле.
Придумайте новый пароль, соблюдая требования к длине и набору символов, подтвердите его.
Сохраните изменения, нажмите «Войти» с новыми данными.

После успешного входа перейдите в раздел, посвящённый пенсионному фонду, и продолжайте работу с личным кабинетом.

Рекомендации: храните пароль в надёжном менеджере, включите двухфакторную аутентификацию, регулярно обновляйте пароль для повышения безопасности.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуги осложняют процесс получения услуг пенсионного фонда через личный кабинет. Пользователи фиксируют невозможность авторизации, длительные задержки при загрузке страниц и ошибки выполнения запросов.

Ошибка 500 - сервер не обрабатывает запрос, отображается сообщение «Внутренняя ошибка сервера».
Ошибка 404 - запрашиваемый ресурс недоступен, часто возникает при изменении URL‑адресов.
Тайм‑аут соединения - запрос прерывается после превышения установленного времени ожидания.
Проблемы совместимости браузера - некорректная работа скриптов в устаревших версиях Chrome, Firefox, Safari.

Причины сбоев включают перегрузку серверных ресурсов в периоды массового обращения, обновление программного обеспечения без полной проверки совместимости, а также временные отключения внешних сервисов, используемых для аутентификации.

Для минимизации влияния сбоев рекомендуется:

Очистить кэш и файлы cookie браузера.
Переключиться на последнюю стабильную версию браузера.
При повторяющихся ошибках использовать альтернативный браузер или устройство.
При невозможности восстановления доступа в течение 30 минут обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Систематическое выполнение указанных действий снижает риск прерывания работы и ускоряет восстановление доступа к пенсионным услугам.

Отсутствие доступа к некоторым функциям

Причина: неподтвержденная учетная запись

Неподтверждённая учётная запись блокирует доступ к персональному кабинету пенсионного фонда на портале Госуслуги. Система требует подтверждения, иначе вход невозможен.

Причины неподтверждения:

отсутствие подтверждённого номера мобильного телефона;
неактивный адрес электронной почты;
отсутствие подтверждения личности через Госуслуги.

Как устранить проблему:

Перейдите в раздел «Настройки» личного кабинета.
Укажите актуальный номер телефона и подтвердите его кодом из SMS.
Добавьте рабочий e‑mail и подтвердите ссылкой из полученного письма.
Пройдите процедуру верификации личности: загрузите скан паспорта и заполните запрос на проверку.
После успешного завершения всех пунктов система разрешит вход в пенсионный фонд.

После выполнения этих шагов доступ восстанавливается, и функции управления пенсионными начислениями становятся доступными.

Причина: временные ограничения

Временные ограничения влияют на возможность пользоваться личным кабинетом в системе Госуслуги для обращения к услугам пенсионного фонда.

Причины ограничения:

плановое техническое обслуживание серверов;
внедрение новых законодательных требований;
нагрузка в пиковые часы, вызывающая ограничение пропускной способности;
усиленные процедуры проверки безопасности данных;
интеграция с новыми информационными системами.

Последствия:

часть функций недоступна или работает с задержкой;
возможны ошибки при отправке заявлений;
пользователи вынуждены обращаться в колл‑центр или в отделения фонда.

Рекомендации:

следить за официальными уведомлениями о расписании технических работ;
выполнять операции в период низкой нагрузки, обычно раннее утро будних дней;
при необходимости использовать альтернативные каналы связи - телефонный сервис или личный визит.

Контактная информация для технической поддержки

Контактная информация для получения технической помощи при работе с личным кабинетом пенсионного фонда на портале Госуслуги:

Телефон горячей линии: +7 800 555‑35 35 (круглосуточно);
Е‑mail поддержки: [email protected] (ответ в течение 24 часов);
Онлайн‑чат на сайте: доступен 09:00-21:00 мск, кнопка «Помощь» в правом нижнем углу;
Форма обратной связи: https://pfr.gov.ru/obratnaya-svyaz (заполняется в любое время);
Адрес офиса поддержки: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, приём посетителей 10:00-18:00 мск (по предварительной записи).

Для ускорения решения проблемы указывайте номер заявки, идентификатор пользователя и краткое описание ошибки.

Безопасность при работе в личном кабинете

Меры предосторожности при работе с конфиденциальной информацией

Для безопасного доступа к личному кабинету пенсионного фонда на портале Госуслуги необходимо соблюдать ряд практических мер.

Использовать уникальный пароль, состоящий из минимум 12 символов, включающих буквы разного регистра, цифры и специальные знаки. Регулярно менять его, минимум раз в 90 дней.
Включить двухфакторную аутентификацию: получать одноразовый код на проверенный номер телефона или в приложении‑генератор.
Отключать автосохранение паролей в браузерах и сторонних приложениях. Хранить учётные данные в надёжном менеджере паролей, защищённом отдельным паролем.
Проверять адрес сайта перед вводом данных: URL должен начинаться с «https://» и содержать домен gosuslugi.ru.
Не открывать ссылки из неизвестных сообщений, электронных писем или SMS, даже если они выглядят как официальные уведомления.
При работе на общедоступных компьютерах полностью выходить из учётной записи и удалять временные файлы браузера.
Регулярно обновлять операционную систему, браузер и антивирусные программы. Установленные патчи устраняют известные уязвимости.
Вести журнал входов в личный кабинет, проверять даты, время и IP‑адреса. При обнаружении неизвестных попыток сразу менять пароль и сообщать в службу поддержки.

Соблюдение этих правил минимизирует риск утечки персональных данных и несанкционированного доступа к пенсионному аккаунту.