Вход в личный кабинет Меркурий Россельхознадзора через Госуслуги

Введение

Что такое Меркурий Россельхознадзора?

Меркурий - это официальная информационная платформа Россельхознадзора, предназначенная для электронного взаимодействия государственных контролирующих органов и юридических лиц, осуществляющих сельскохозяйственную деятельность. Система объединяет реестры предприятий, документы о проведённых проверках, сведения о санитарных и фитосанитарных мероприятиях, а также позволяет формировать и отправлять отчётные формы в электронном виде.

Ключевые функции Меркурия включают:

регистрацию новых субъектов хозяйственной деятельности;
загрузку и хранение нормативных и контрольных документов;
автоматическое формирование уведомлений о предстоящих проверках и сроках подачи отчетов;
мониторинг соблюдения требований в реальном времени;
получение справок и выписок из государственных реестров.

Доступ к личному кабинету осуществляется через портал Госуслуги: пользователь вводит свои учетные данные, проходит двухфакторную аутентификацию и получает полный набор прав для работы с системой Меркурий. Интеграция обеспечивает единый вход, единый набор данных и синхронное обновление информации между сервисами.

Пользователи получают возможность подавать заявления, проверять статус запросов и получать официальные ответы без посещения государственных учреждений, что ускоряет процесс взаимодействия и снижает административную нагрузку.

Преимущества входа через Госуслуги

Авторизация в системе Меркурий через портал Госуслуги упрощает работу с личным кабинетом.

Один аккаунт: единый набор логина и пароля для всех государственных сервисов.
Автоматическое подтверждение личности: проверка данных происходит в реальном времени, без дополнительного ввода СНИЛС или ИНН.
Быстрый доступ к документам: все заявления, справки и отчёты открываются сразу после входа.
Защита от несанкционированного доступа: двухфакторная аутентификация и мониторинг подозрительных действий.
Обновление данных в режиме онлайн: любые изменения в профиле отражаются мгновенно во всех связанных сервисах.
Уменьшение количества регистраций: отсутствие необходимости создавать отдельный профиль в Меркурии.

Подготовка к входу

Необходимые условия

Регистрация на Госуслугах

Для доступа к системе Меркурий Росхнадзора через портал Госуслуги необходимо пройти регистрацию на Госуслугах. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов.

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите личные данные: ФИО, дату рождения, ИНН (при наличии) и адрес электронной почты.
Укажите номер мобильного телефона, подтвердите его полученным кодом.
Пройдите идентификацию: загрузите паспорт и СНИЛС, либо выполните онлайн‑видеоверификацию через «Госуслуги».
Примите пользовательское соглашение и завершите регистрацию, получив личный кабинет на портале.

После создания аккаунта выполните привязку к системе Меркурий:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
В разделе «Сервисы» найдите пункт «Меркурий» и выберите «Подключить».
Укажите реквизиты организации, подтвердите права доступа с помощью ЭЦП или кода, отправленного на зарегистрированный телефон.

После подтверждения доступа откроется личный кабинет Меркурий, где доступны все функции работы с Россельхознадзором. Регистрация на Госуслугах обеспечивает единый вход и упрощает управление документами и заявками.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - необходимый элемент доступа к системе «Меркурий» для агропроизводителей. После регистрации в портале Госуслуги пользователь получает базовый профиль, но без подтверждения он не может воспользоваться функциями личного кабинета, связанными с Россельхознадзором.

Для получения подтверждённой учётной записи требуется выполнить несколько обязательных действий:

Авторизоваться на Госуслугах под личным кабинетом.
Перейти в раздел «Сервисы» → «Меркурий» и выбрать пункт «Подтверждение учётной записи».
Предоставить официальные документы, подтверждающие статус юридического лица или ИП (свидетельство о регистрации, ИНН, ОГРН).
Загрузить скан или фото подписи уполномоченного представителя.
Дождаться проверки данных службой поддержки. После успешного завершения статус изменится на «Подтверждённый», и в системе появятся дополнительные функции.

Подтверждённый профиль открывает возможности:

Просмотр и подача заявок на проведение инспекций.
Получение уведомлений о результатах проверок и рекомендаций.
Доступ к электронным формам отчетности, интегрированным с базой данных Россельхознадзора.
Управление правами доступа для сотрудников организации.

Без подтверждения учётной записи система ограничивает пользовательские действия, позволяя лишь просматривать общую информацию. Поэтому своевременное завершение процедуры подтверждения гарантирует полноценный доступ к сервисам, необходимым для соблюдения нормативных требований в сельском хозяйстве.

Дополнительные требования

Наличие электронной подписи (при необходимости)

Для входа в личный кабинет системы «Меркурий» на портале Госуслуги иногда требуется подтверждение действия электронной подписью. Электронная подпись используется лишь в тех случаях, когда запрос подразумевает юридически значимую операцию - подача заявлений, регистрация документов, согласование отчетов.

Проверка наличия подписи осуществляется автоматически после ввода логина и пароля. Если система определит необходимость подписи, появится запрос на её ввод. При отсутствии подписи пользователь получает уведомление о необходимости её создания или привязки к аккаунту.

Для подготовки к работе с подписью следует выполнить несколько действий:

Убедиться, что на компьютере установлен сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром.
Проверить актуальность сертификата: срок действия, отсутствие отзыва.
При необходимости загрузить сертификат в профиль Госуслуг через раздел «Электронные подписи».
При первом использовании подтвердить привязку сертификата к учетной записи, введя ПИН-код подписи.

После успешного привязывания подпись будет автоматически подставляться в форму запроса, и пользователь сможет завершить операцию без дополнительных вмешательств. Если сертификат просрочен или отозван, система блокирует выполнение требующей подписи действий и предлагает обновить подпись.

Пошаговая инструкция

Шаг 1: Переход на страницу входа

Для начала работы с системой Меркурий, предоставляющей доступ к функциям Россельхознадзора, необходимо открыть портал Госуслуги. В адресной строке браузера введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter. После загрузки главной страницы найдите раздел «Электронные услуги» и выберите пункт «Меркурий» из представленного списка. Появится страница входа, где запрашиваются логин и пароль от личного кабинета. При первом посещении система может запросить подтверждение согласия с условиями использования - отметьте соответствующее поле и продолжите. После ввода учётных данных нажмите кнопку «Войти», и вы окажетесь в личном кабинете Меркурий.

Шаг 2: Выбор способа авторизации

Для перехода к личному кабинету Меркурий необходимо определить способ подтверждения личности. На этапе выбора авторизации система предлагает несколько вариантов, каждый из которых активируется после ввода логина и пароля Госуслуг.

Код, полученный в SMS - отправляется на привязанный номер мобильного телефона. Требует ввода полученного четырёх‑пятизначного кода.
Код в мобильном приложении «Госуслуги» - генерируется в разделе «Безопасность». Пользователь вводит код, отображённый в приложении.
Push‑уведомление - появляется на смартфоне, если включён профиль «Удостоверение личности». Подтверждение производится одним нажатием.
Биометрический ввод - использует отпечаток пальца или распознавание лица, если устройство и сервис поддерживают эту функцию.

Выбор зависит от доступных средств пользователя и уровня удобства. Если телефон привязан к аккаунту, предпочтительнее SMS или push‑уведомление, поскольку они требуют минимум вводимых данных. При наличии смартфона с установленным приложением «Госуслуги» удобнее использовать код из него, так как он не зависит от сети операторов. Биометрия подходит для устройств, где она настроена и проверена.

Рекомендация: при первом входе выбрать метод, требующий наименьшего количества действий, а затем в личных настройках переключить на более быстрый вариант, если он стал доступен. Это ускорит процесс авторизации и повысит безопасность доступа к сервису Меркурий.

Шаг 3: Авторизация через Госуслуги

Ввод логина и пароля Госуслуг

Для доступа к системе «Меркурий» необходимо пройти аутентификацию на портале Госуслуги, введя свои учетные данные.

Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение мобильного клиента.
Нажмите кнопку «Войти».
В поле «Логин» укажите зарегистрированный номер телефона, электронную почту или ИНН, который привязан к вашему аккаунту.
В поле «Пароль» введите текущий пароль от личного кабинета Госуслуги. Учтите регистр символов и отсутствие лишних пробелов.
Подтвердите ввод, кликнув «Войти». При успешной проверке система перенаправит вас к сервису «Меркурий», где открывается ваш личный кабинет.

Дополнительные рекомендации:

При первом входе рекомендуется сменить пароль, задав комбинацию не менее 8 символов, включающую буквы разного регистра, цифры и специальные знаки.
При вводе данных используйте проверенный браузер или официальное приложение, чтобы исключить ошибки автозаполнения.
При забытом пароле активируйте процедуру восстановления через ссылку «Забыли пароль?», следуя инструкциям на экране.

Подтверждение входа (СМС-код, если требуется)

Для подтверждения входа в личный кабинет Меркурий, привязанный к порталу Госуслуги, система может запросить одноразовый СМС‑код.

После ввода логина и пароля на экране появляется поле для ввода кода, отправленного на номер, указанный в профиле пользователя. Код состоит из 6 цифр и действителен 5 минут.

Если сообщение не пришло, следует:

проверить, включён ли режим «Не беспокоить» и нет ли блокировки сообщений от неизвестных отправителей;
убедиться, что номер телефона актуален и привязан к учётной записи;
запросить повторную отправку кода, нажав кнопку «Отправить ещё раз» (доступно не более 3 раз за 10 минут).

При получении кода необходимо ввести его полностью, без пробелов и дополнительных символов, и подтвердить действие. После успешного ввода система открывает доступ к функциям кабинета.

При нескольких ошибочных попытках вводится дополнительная блокировка на 15 минут, после чего процесс подтверждения можно возобновить.

Все действия автоматизированы, что обеспечивает быстрый и безопасный доступ к сервисам Россельхознадзора.

Шаг 4: Разрешение доступа к данным

После ввода учетных данных в сервисе Госуслуги система предлагает разрешить Меркурию доступ к необходимой информации. На экране отображается перечень запрашиваемых категорий: ФИО, ИНН, сведения о сельскохозяйственной деятельности и контактные данные. Пользователь отмечает галочками нужные пункты и нажимает кнопку подтверждения.

При подтверждении система автоматически передаёт выбранные сведения в Меркурий.
После передачи появляется уведомление о успешном завершении процесса.
Если доступ отклонён, вход в личный кабинет блокируется и требуется повторить процедуру.

Таким образом, шаг 4 завершает настройку обмена данными, позволяя Меркурию использовать полученную информацию для формирования отчетов и выполнения функций, предусмотренных сервисом.

Шаг 5: Переход в личный кабинет Меркурий

После успешного входа в портал Госуслуги откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите запись «Меркурий - личный кабинет Россельхознадзора» и нажмите кнопку «Перейти». Система откроет отдельное окно с интерфейсом личного кабинета, где доступны все функции: просмотр заявок, подача новых документов, отслеживание статуса проверок.

Последовательность действий:

Войдите в Госуслуги и перейдите в «Мои услуги».
В строке поиска введите «Меркурий» или прокрутите список до нужного сервиса.
Нажмите кнопку «Перейти в личный кабинет».
При появлении окна подтверждения согласитесь с условиями доступа.
После загрузки страницы окажетесь в личном кабинете, где можно работать с документами и запросами.

Все операции выполняются в браузере без необходимости установки дополнительного программного обеспечения.

Возможные проблемы и их решения

Проблемы с учетной записью Госуслуг

Забыли пароль

Если пароль к личному кабинету Меркурий, открывающемуся через сервис Госуслуги, утерян, восстановление происходит в несколько шагов.

Откройте страницу входа в систему Меркурий на портале Госуслуги.
Нажмите кнопку «Забыли пароль».
Введите зарегистрированный адрес электронной почты или номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи.
Получите код подтверждения, отправленный в СМС или на почту, и введите его в соответствующее поле.
Задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, включающие буквы разных регистров и цифры).
Подтвердите изменение, нажав кнопку «Сохранить».

После установки нового пароля вернитесь к форме входа, введите логин и новый пароль, нажмите «Войти». Доступ к личному кабинету будет восстановлен.

Неподтвержденная учетная запись

Неподтверждённая учётная запись препятствует получению доступа к личному кабинету Меркурий в системе Госуслуги. При попытке входа система выдаёт сообщение о необходимости завершения процедуры подтверждения.

Для устранения проблемы выполните следующие действия:

Откройте профиль в Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги».
Выберите сервис «Меркурий Россельхознадзора».
Нажмите кнопку «Подтвердить регистрацию».
Введите код, отправленный на указанный электронный адрес или телефон.
Сохраните изменения и повторите вход в кабинет.

Если код не пришёл, проверьте корректность контактных данных в профиле и при необходимости обновите их. После исправления данных запросите повторную отправку кода.

В случае повторного отказа в подтверждении обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав номер заявки и описание ошибки. Сотрудники помогут восстановить доступ или предложат альтернативный способ верификации.

После успешного подтверждения учётной записи пользователь получает полный набор функций кабинета: просмотр заявок, подача документов, отслеживание статуса проверок.

Ошибки при переходе или авторизации

Неверные данные

При попытке авторизоваться в системе Меркурий Россельхознадзора через портал Госуслуги часто возникает проблема неверных вводимых данных. Ошибки могут быть связаны с:

неправильным указанием ИНН или ОГРН;
ошибкой в номере паспорта или СНИЛС;
опечаткой в логине или пароле, используемых для входа;
несоответствием адреса регистрации, указанного в профиле, фактическому месту жительства.

Для устранения проблемы необходимо выполнить следующие действия:

Откройте страницу входа в личный кабинет на Госуслугах.
Проверьте корректность ИНН/ОГРН в личных данных, сравнив их с официальными документами.
Убедитесь, что номер телефона и адрес электронной почты совпадают с данными, указанными при регистрации.
При вводе пароля обратите внимание на регистр букв и отсутствие лишних пробелов.
Если ошибка сохраняется, используйте функцию восстановления доступа, указав подтверждающий документ (паспорт, СНИЛС).
После подтверждения обновите сведения в личном профиле, чтобы избежать повторных конфликтов.

При соблюдении этих рекомендаций система распознает корректные данные, и вход в личный кабинет будет выполнен без препятствий. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале, предоставив скриншоты ошибок и копии документов. Это ускорит проверку и восстановление доступа.

Технические сбои

Технические сбои при попытке авторизоваться в системе «Меркурий» через портал Госуслуги проявляются в виде задержек загрузки, ошибок соединения и сообщений о недоступности сервиса. Причины обычно связаны с перегрузкой серверов, проблемами в сетевой инфраструктуре или обновлением программного обеспечения.

Основные симптомы:

«Тайм‑аут» при вводе данных входа.
Появление кода ошибки 500 или 502.
Неисправность кнопки подтверждения входа.

Для быстрого восстановления доступа рекомендуется выполнить следующие действия:

Проверить состояние интернет‑соединения и при необходимости перезапустить роутер.
Очистить кеш браузера и удалить временные файлы cookies.
Перейти к альтернативному браузеру или использовать режим инкогнито.
Обратить внимание на официальные сообщения о плановых обслуживании системы.
При отсутствии улучшений обратиться в службу поддержки, указав точный код ошибки и время возникновения проблемы.

Регулярный мониторинг статуса сервисов и своевременное обновление браузера позволяют минимизировать влияние технических неполадок на процесс входа в личный кабинет.

Что делать, если вход не удался

Если попытка входа завершилась ошибкой, выполните следующие действия.

Убедитесь, что вводите правильный логин и пароль. Проверьте регистр символов, отсутствие лишних пробелов и корректность используемой электронной почты, привязанной к профилю на Госуслугах.
Проверьте, активирован ли аккаунт в системе Меркурий. Неактивные или заблокированные профили не позволяют выполнить вход. При необходимости завершите процедуру активации, следуя инструкциям, полученным по электронной почте.
Воспользуйтесь функцией восстановления пароля. На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите зарегистрированный адрес и следуйте ссылке из полученного письма.
Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie, связанные с Госуслугами. После очистки перезапустите браузер и повторите попытку.
Проверьте статус сервисов на официальных страницах поддержки. При проведении технических работ доступ к кабинету может быть временно ограничен.
Если перечисленные меры не принесли результата, обратитесь в службу поддержки Меркурий. Укажите точный код ошибки, время попытки входа и используемый браузер - это ускорит диагностику проблемы.

Функционал личного кабинета Меркури

Основные разделы

Авторизация в системе Меркурий через портал Госуслуги открывает личный кабинет, в котором размещены несколько ключевых разделов.

Главная страница - отображает статус текущих заявок, напоминания о предстоящих проверках и быстрый доступ к основным функциям.
Мои заявки - список всех поданных запросов, их статус, сроки исполнения и возможность загрузки дополнительных документов.
Документы - библиотека загруженных и сформированных файлов: акты, протоколы, справки, а также инструменты для их скачивания и печати.
История операций - журнал всех действий пользователя: входы, изменения данных, отправка заявок, подтверждения и отмены.
Настройки профиля - блок редактирования персональных данных, контактной информации, параметров уведомлений и привязки к другим сервисам.
Уведомления - централизованное окно с оповещениями о новых сообщениях, изменениях статуса заявок и предстоящих сроках.
Служба поддержки - форма обратной связи, часто задаваемые вопросы и контакты для оперативного решения проблем.

Каждый раздел доступен через меню кабинета, обеспечивая быстрый переход к нужному функционалу без лишних переходов.

Доступные операции

Оформление ветеринарных сопроводительных документов

Для оформления ветеринарных сопроводительных документов необходимо сначала открыть личный кабинет в системе Меркурий, используя сервис Госуслуги. После авторизации в кабинете доступны специальные формы и инструкции.

Регистрация и вход
- Перейдите на портал Госуслуги, найдите сервис «Меркурий» и подтвердите личность через СМС‑код.
- После подтверждения система автоматически перенаправит в личный кабинет.
Подготовка данных
- Сформируйте перечень продукции, для которой требуется документ.
- Соберите сертификаты качества, результаты лабораторных исследований и сведения о транспортировке.
Заполнение формы
- В разделе «Ветеринарные документы» выберите тип документа (ветеринарный сертификат, ветеринарный паспорт и другое.).
- Введите реквизиты продукции, указав количество, вес, страну происхождения и дату производства.
- Прикрепите сканированные копии подтверждающих документов в требуемом формате (PDF, JPG, размер до 5 МБ).
Проверка и отправка
- Система автоматически проверит заполненные поля на наличие ошибок.
- При отсутствии замечаний нажмите кнопку «Отправить на рассмотрение».
- После одобрения документ будет доступен для скачивания в разделе «Мои документы».
Получение и использование
- Скачайте готовый файл, распечатайте при необходимости и приложите к грузу.
- При последующих проверках в таможне предъявляйте электронную версию или бумажный экземпляр.

Требования к документам

Данные должны соответствовать сведениям, указанным в сертификатах продукции.
Все вложения должны быть подписаны электронной подписью, если это предусмотрено регламентом.
Срок действия оформляемого документа не должен превышать срока годности продукции.

Соблюдение указанных шагов обеспечивает быстрое и корректное оформление ветеринарных сопроводительных документов через онлайн‑кабинет Меркурий, что упрощает взаимодействие с контролирующими органами и ускоряет процесс экспорта.

Просмотр и редактирование данных

Получив доступ к личному кабинету Меркурий через портал Госуслуги, пользователь сразу переходит к разделу «Мои данные». На главной странице отображаются основные сведения: регистрационный номер, контактная информация, сведения о лицензиях и отчетах. Для просмотра полной карточки достаточно кликнуть по соответствующей строке; система открывает форму с полями, разделенными на группы по типу данных.

Для изменения информации требуется выполнить следующие действия:

Нажать кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу формы.
В открывшемся режиме изменить нужные поля: телефон, адрес, банковские реквизиты и другое.
При вводе новых значений система автоматически проверяет формат и наличие обязательных параметров.
После внесения правок нажать «Сохранить».

Сохранение инициирует запись изменений в журнал операций, где фиксируются дата, время и идентификатор пользователя. В случае ошибки валидации система выводит конкретное сообщение с указанием проблемного поля, что позволяет быстро исправить ввод.

Редактировать данные могут только пользователи с подтвержденным уровнем доступа; попытка изменить защищённые сведения без соответствующего статуса блокируется. Все операции проходят через защищённый канал HTTPS, что гарантирует конфиденциальность передаваемой информации.

Для контроля актуальности данных рекомендуется регулярно проверять раздел «История изменений», где отображаются все внесённые правки и их причины. Такой подход упрощает подготовку отчетных документов и обеспечивает соответствие требованиям контролирующего органа.