Узнать сумму больничного листа через Госуслуги

Что можно узнать о больничном листе на Госуслугах?

Статус больничного листа

Статус больничного листа определяет доступность данных о начисленном пособии и возможность их использования в расчёте выплат. На портале Госуслуги статус отображается в личном кабинете после авторизации.

Основные статусы:

Ожидание подтверждения - лист загружен, но ещё не проверен медицинским учреждением. Сумма не рассчитывается.
Подтверждён - медицинская организация заверила лист. Система автоматически формирует сумму пособия.
Отклонён - лист отклонён из‑за ошибок в заполнении или несоответствия требованиям. Требуется исправление и повторная загрузка.
Архив - лист завершён, сумма уже выплачена, документ доступен только для просмотра.

Чтобы увидеть текущий статус:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Больничные листы».
Выберите нужный лист - рядом будет указана его статус.
При статусе «Подтверждён» нажмите «Показать расчёт», где указана сумма выплаты.

Если статус «Ожидание подтверждения» или «Отклонён», исправьте недочёты в листе и повторно отправьте его на проверку. После изменения статуса система обновит расчёт автоматически.

Дата открытия и закрытия

При проверке выплаты за больничный лист в личном кабинете Госуслуг ключевыми параметрами являются дата начала и дата окончания листа.

Эти даты отображаются в электронном документе в полях «Дата начала» и «Дата окончания». Их точность определяет период, за который рассчитывается сумма пособия.

Для получения суммы выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Больничный лист».
В открывшейся карточке найдите строки с датой начала и датой завершения листа.
Запомните или скопируйте указанные даты.
Перейдите к услуге расчёта выплаты, введите полученные даты и подтвердите запрос.

Система автоматически учтёт указанные периоды и выдаст итоговую сумму пособия.

Номер электронного больничного листа

Номер электронного больничного листа - уникальный идентификатор, присваиваемый каждому документу в системе «Госуслуги». Он фиксируется в личном кабинете после загрузки листа и отображается в разделе «Мои документы» → «Больничные листы».

Для расчёта выплаты по больничному листу необходимо указать этот номер в сервисе «Сумма выплаты по больничному» на портале. Система использует его для поиска записей о начислениях, датах начала и окончания нетрудоспособности, а также ставке среднего заработка.

Как получить номер:

зайдите в личный кабинет «Госуслуги»;
откройте пункт «Больничные листы»;
выберите нужный лист - в правой части экрана будет указана строка «Номер листа: 1234567890».

Формат номера: девятизначный числовой код без пробелов и специальных символов. При вводе в расчётный сервис следует копировать его полностью, иначе запрос будет отклонён.

Запомнив номер и правильно указав его в онлайн‑форме, получаете точную сумму выплаты без обращения в отдел кадров.

Пошаговая инструкция: как узнать сумму больничного листа через Госуслуги

Шаг 1: Авторизация на портале Госуслуг

Для доступа к сервису, позволяющему проверить начисления по больничному, необходимо выполнить вход в личный кабинет на портале государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль от учётной записи.
Подтвердите вход, введя код, полученный в SMS‑сообщении, или используйте мобильное приложение «Госуслуги» для подтверждения биометрией.
При первом входе система предложит пройти идентификацию личности: загрузите скан или фото паспорта, подтвердите данные в личном кабинете.

После успешной авторизации откройте раздел «Больничные выплаты» - там будет доступна информация о сумме начисленных средств.

Шаг 2: Переход в раздел «Услуги»

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, используя логин и пароль. После успешного входа найдите верхнее меню и нажмите «Услуги». Откроется список доступных сервисов.

В списке найдите пункт «Больничный лист».
Кликните по нему, чтобы перейти к форме запроса.

На странице «Больничный лист» появятся необходимые поля для ввода данных и кнопка для получения расчётов. Выполните ввод требуемой информации и нажмите «Рассчитать», после чего система отобразит сумму выплат.

Шаг 3: Поиск необходимой услуги

Для получения данных о выплате по больничному листу необходимо перейти к поиску соответствующей услуги в личном кабинете портала.

Откройте сайт Госуслуги и выполните вход, используя учётные данные (логин и пароль) или сертификат.
В верхнем меню выберите пункт «Сервисы» / «Все услуги».
В строке поиска введите ключевые слова, например, «больничный лист», «выплата по болезни» или «расчёт пособия».
Среди результатов найдите сервис с названием, указывающим на расчёт суммы (например, «Расчёт суммы выплаты по больничному листу»).
Нажмите на название услуги, перейдите к её описанию и нажмите кнопку «Подать заявление» или «Получить информацию», если доступен прямой просмотр расчёта.

После выбора услуги система предложит ввести данные о листе (номер, даты, диагноз). Заполните форму, подтвердите ввод и получите рассчитанную сумму в электронном виде.

Шаг 4: Запрос сведений о больничном листе

Для получения суммы выплаты по больничному листу через портал Госуслуги необходимо выполнить запрос сведений о листе.

Откройте личный кабинет, убедитесь, что выполнен вход под подтверждённым аккаунтом.
В меню «Мои услуги» выберите раздел «Больничный лист».
Нажмите кнопку «Запросить сведения». Появится форма, где требуется указать:
- номер листа;
- период болезни;
- ФИО застрахованного.
После ввода данных нажмите «Отправить запрос». Система сформирует ответ в виде таблицы, где указана общая сумма выплат, распределённая по датам и ставкам.
Сохраните полученный документ - доступен в формате PDF или XLSX, а также в разделе «История запросов» для последующего просмотра.

Запрос может занять до нескольких минут; при ошибке ввода система выдаст уточняющее сообщение, позволяющее исправить параметры и повторить запрос.

Шаг 5: Просмотр информации о начисленной сумме

Для просмотра начисленной суммы по больничному листу в личном кабинете Госуслуг выполните следующие действия.

Авторизуйтесь на портале, используя пароль и код подтверждения, полученный на телефон.
Перейдите в раздел «Мои услуги».
Выберите пункт «Больничные листы».
Откройте конкретный лист, указав дату начала и окончания периода.
На странице детали листа найдите блок «Сумма к выплате». В этом блоке отображается полная сумма, рассчитанная страховым фондом, включая базовый и надбавочный компоненты.

После просмотра вы можете сохранить скриншот или распечатать страницу для последующего использования. Если сумма отличается от ожидаемой, нажмите кнопку «Обратная связь» и укажите причину запроса разъяснений.

Часто задаваемые вопросы и полезные советы

Что делать, если информация о больничном листе отсутствует?

Если в личном кабинете отсутствуют сведения о выплате по больничному листу, необходимо действовать последовательно.

Проверьте правильность введённых данных: номер полиса ОМС, ФИО, дату начала и окончания нетрудоспособности. Ошибки в реквизитах часто приводят к пустому результату.
Обновите статус листа в системе медицинского учреждения. Попросите врача‑сотрудника или регистратуру подтвердить, что лист загружен в электронный реестр. При необходимости запросите повторную отправку.
Откройте раздел «Мои выплаты» в личном кабинете Госуслуг и нажмите кнопку «Обновить сведения». Система принудительно запрашивает актуальные данные у страховой компании.
Если после обновления информация всё равно не появляется, обратитесь в техническую поддержку портала. Сообщите номер заявки, ФИО и дату выписки листа. Специалисты проверят наличие записи в базе и при необходимости инициируют повторную передачу.
При отсутствии ответа от онлайн‑службы свяжитесь напрямую со страховой компанией или территориальным отделом ФОМС. Предоставьте копию бумажного листа, паспорт и СНИЛС. Запросите официальное подтверждение выплаты и попросите оформить электронный документ.
Сохраните все подтверждения (скриншоты запросов, копии писем, номера обращений). При дальнейшем контроле они пригодятся для доказательства попыток получения данных.

Следуя этим шагам, вы устраняете типичные причины отсутствия информации и получаете необходимую сумму по больничному листу через государственный сервис.

Сроки поступления информации о больничном на Госуслуги

Информация о начисленном больничном появляется в личном кабинете на портале «Госуслуги» после завершения нескольких автоматических этапов.

Работодатель в течение 24 часов передаёт в систему сведения о больничном листе, полученном от врача.
Система проверяет корректность данных и формирует расчёт выплаты.
После проверки сведения становятся доступными пользователю, обычно в течение 1‑3 рабочих дней.

В случае выходных или государственных праздников срок может увеличиться до 5 рабочих дней. Если информация не появилась после этого периода, следует:

Убедиться, что работодатель действительно загрузил документ.
Проверить статус обращения в разделе «Мои обращения» на портале.
При отсутствии обновления написать в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или позвонить в контакт‑центр.

Регулярное обновление данных происходит автоматически, повторный ввод информации не требуется.

Как оспорить начисленную сумму больничного?

Подготовьте пакет документов: оригинал больничного листа, справку из работодателя о выплате, выписку из личного кабинета о начисленной сумме, паспорт.

Сформируйте письменную заявку в электронном кабинете государственных услуг, указав номер листа, дату начала и окончания отпуска, а также сумму, с которой не согласны. В тексте заявки укажите причину расхождения (например, неверный тарифный коэффициент или ошибочный период).

Отправьте заявку через личный кабинет. После отправки система выдаст номер обращения - сохраняйте его для контроля.

Если в течение 10 рабочих дней ответ не получен, свяжитесь с горячей линией поддержки сервиса или посетите центр обслуживания граждан с оригиналами документов.

При получении официального ответа проверьте расчёт ещё раз. При подтверждении ошибки требуйте корректировку выплаты и перечисление недостающей суммы.

Если результат неудовлетворителен, подайте жалобу в отдел по работе с гражданами МВД России или в суд, приложив копии всех предыдущих обращений и ответов.

Соблюдайте сроки: первая заявка - в течение 30 дней с даты получения листа, повторные обращения - в течение 15 дней после получения ответа.

Контролируйте процесс через личный кабинет, где отображаются статусы всех поданных заявок и их результаты.

Контактная информация для обращений по вопросам больничных листов

Для получения точных данных о начислениях по больничному листу через портал Госуслуги необходимо обращаться в специализированные службы. Ниже указаны основные контакты, которые помогут быстро решить вопрос.

Горячая линия Госуслуги: 8‑800‑555‑35‑35, круглосуточно, время ожидания < 2 минут.
Е‑почта службы поддержки: [email protected] - ответ в течение 24 часов.
Федеральная служба по труду и занятости (ФСТЗ): тел.: 8‑800‑555‑55‑55, офис в Москве, ул. Тверская, д. 7.
Региональные центры ФСС: список телефонов и адресов доступен в личном кабинете на портале; для Москвы - 8‑800‑200‑00 00.
Почтовый адрес для письменных запросов: 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корп. 1, отдел «Выплаты по больничным листам».
Онлайн‑чат на сайте Госуслуг: доступен в правом нижнем углу экрана, работает в рабочие часы (08:00-20:00).

При звонке указывайте номер личного кабинета и номер больничного листа. Для электронных запросов прикрепляйте скан копии листа и паспортные данные. Все обращения фиксируются, и в течение указанного срока предоставляется запрашиваемая информация.