Установка плагина Госуслуг в Яндекс Браузере

Особенности работы плагина Госуслуг

Требования к системе

Для корректной работы расширения «Госуслуги» в браузере Яндекс необходимо соблюсти следующие технические условия:

Операционная система: Windows 7 и новее, macOS 10.13 и выше, Linux с поддержкой glibc 2.17+.
Версия браузера: Яндекс Браузер 21.0 и выше; автоматическое обновление рекомендуется.
Оперативная память: минимум 2 ГБ свободной RAM; при работе с несколькими сервисами лучше 4 ГБ.
Процессор: архитектура x86 или x86‑64, частота ≥ 1.5 ГГц.
Свободное место на диске: не менее 100 МБ для установки и кеширования данных.
Сетевое подключение: стабильный интернет, пропускная способность ≥ 1 Мбит/с; поддержка протоколов TLS 1.2 и выше.
Блокировщики рекламы и скриптов: отключить или добавить исключения для доменов государственных сервисов, иначе функционал расширения будет ограничен.
Настройки безопасности: разрешить выполнение JavaScript и хранение куки‑файлов в рамках домена госуслуг.

Соблюдение перечисленных параметров гарантирует полноценную работу плагина без сбоев и задержек.

Поддерживаемые браузеры

Плагин Госуслуг, предназначенный для Яндекс Браузера, совместим с браузерами, поддерживающими расширения формата Chrome. Это дает возможность использовать его в популярных клиентских решениях без привязки к единственной платформе.

Яндекс Браузер - версии ≥ 22.0;
Google Chrome - версии ≥ 49.0;
Microsoft Edge (Chromium) - версии ≥ 79.0;
Opera - версии ≥ 36.0;
Brave - версии ≥ 1.0.

Для корректной работы требуется операционная система Windows 7 и новее, macOS 10.12 и новее, а также актуальные версии Linux‑дистрибутивов с установленным графическим окружением. При соблюдении указанных условий расширение функционирует без ограничений.

Поддерживаемые операционные системы

Поддержка плагина Госуслуг в Яндекс Браузере ограничена конкретными версиями операционных систем.

Windows: работа гарантирована на Windows 7 (с обновлениями), Windows 8/8.1, Windows 10 и Windows 11. Требуется 64‑битная архитектура и установленный пакет Visual C++ Redistributable 2015‑2022.
macOS: совместим с macOS 10.13 (High Sierra) и более новыми версиями, включая macOS 11 (Big Sur) и macOS 12 (Monterey). Необходимо установить последнюю сборку Yandex Browser с поддержкой Apple Silicon.
Linux: поддерживается в дистрибутивах, поставляющих пакет DEB или RPM, при условии наличия glibc 2.17 и более новой версии. Рекомендуются Ubuntu 18.04 LTS, Debian 10 и их производные, а также Fedora 30+.

Для всех систем необходимо наличие актуального обновления браузера, включающего поддержку Web‑Extension API версии 2. Отсутствие требуемой версии ОС приводит к невозможности загрузки и активации плагина.

Подготовка к установке

Проверка версии Яндекс Браузера

Плагин Госуслуг работает только с актуальными версиями Яндекс Браузера, поэтому перед установкой необходимо убедиться, что браузер соответствует требованиям.

Откройте Яндекс Браузер.
Нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу.
Выберите пункт Справка → О браузере.
В открывшемся окне отобразится номер версии, например 22.3.0.123.

Сравните полученный номер с минимальной версией, указанной в описании плагина. Если ваш номер ниже требуемого, выполните обновление:

Нажмите кнопку Обновить в том же окне справки; браузер скачает и установит последнюю версию автоматически.
При необходимости перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

После обновления повторите проверку версии, чтобы подтвердить соответствие требованиям. Только при соблюдении этих условий плагин будет функционировать корректно.

Установка Яндекс Браузера

Установка Яндекс Браузера - первый шаг к работе с сервисом Госуслуги в этом браузере.

Откройте официальный сайт Яндекса, выберите раздел загрузки браузера.
Скачайте файл‑инсталлятор, запустите его.
В процессе установки подтвердите согласие с лицензионным соглашением, укажите путь установки или оставьте значение по умолчанию.
Дождитесь завершения копирования файлов, нажмите кнопку завершения, чтобы открыть браузер.

После первого запуска выполните базовую настройку: включите синхронизацию, проверьте работу автозаполнения и убедитесь, что в меню «Расширения» разрешена установка новых дополнений.

Для добавления плагина Госуслуги выполните следующее:

Откройте раздел «Расширения» (chrome://extensions).
Нажмите кнопку «Получить расширения из Интернет‑магазина».
В строке поиска введите «Госуслуги», выберите официальное расширение, нажмите «Установить».
Активируйте расширение, убедившись, что разрешены все необходимые права доступа.

Браузер готов к работе с государственными сервисами: все функции плагина доступны сразу после установки, без дополнительных настроек.

Обновление Яндекс Браузера

Обновление Яндекс Браузера - ключевой шаг перед добавлением расширения для работы с сервисом государственных услуг. Последняя версия браузера обеспечивает поддержку новых API, улучшенную безопасность и совместимость с современными веб‑технологиями, без которых плагин не сможет функционировать корректно.

При запуске процесса обновления система автоматически проверяет наличие более свежего пакета. Если обновление доступно, появляется запрос - «Обновить сейчас». Подтвердите действие, дождитесь загрузки и установки. После завершения браузер перезапускается, и в его настройках появляется отметка о версии.

Для успешной интеграции плагина необходимо выполнить следующие действия:

Убедиться, что версия браузера ≥ 22.5.0; более старые сборки не поддерживают требуемые скрипты.
Отключить временно антивирусные фильтры, если они блокируют загрузку компонентов.
Перейти в меню «Расширения», включить режим разработчика и установить файл плагина из официального источника.
Проверить работу расширения, открыв страницу госуслуг и убедившись в появлении соответствующей иконки.

Регулярные обновления поддерживают стабильность работы плагина, устраняют уязвимости и предоставляют доступ к новым функциям сервиса. Поэтому после каждой установки рекомендуется проверять наличие новых версий Яндекс Браузера и своевременно их применять.

Проверка интернет-соединения

Проверка интернет‑соединения - обязательный этап перед установкой расширения Госуслуг в Яндекс Браузер. Без стабильного канала невозможна загрузка компонентов, а также авторизация в сервисе.

Для проверки соединения выполните следующие действия:

Откройте любой сайт (например, https://yandex.ru). Если страница загружается без задержек, базовое соединение работает.
Запустите встроенный тест сети: в адресной строке введите chrome://net-internals/#dns и нажмите «Clear host cache», затем проверьте статус запросов.
Выполните команду ping 8.8.8.8 в терминале. Среднее время отклика менее 100 мс свидетельствует о достаточной скорости.
При необходимости проверьте параметры прокси и VPN в настройках браузера: отключите их и повторите тест.

Если один из пунктов показывает сбой, выполните корректировку:

Перезагрузите роутер, проверьте кабельные соединения.
Обновите драйверы сетевого адаптера через диспетчер устройств.
Отключите сторонние антивирусные программы, которые могут блокировать трафик к серверам Госуслуг.

После успешного прохождения всех проверок переходите к загрузке и установке плагина. Стабильное соединение гарантирует корректную работу расширения и доступ к государственным сервисам без задержек.

Установка плагина

1 Способ: Через магазин расширений Яндекс Браузера

1.1 Открытие магазина расширений

Для доступа к необходимому расширению откройте магазин расширений Яндекс‑Браузера. Выполните последовательные действия:

Нажмите кнопку меню (три горизонтальных линии) в правом верхнем углу окна браузера.
В открывшемся списке выберите пункт «Дополнения».
В появившейся панели нажмите ссылку «Перейти в магазин расширений».
В строке поиска введите «Госуслуги» и подтвердите ввод.
В результатах найдите официальное расширение, нажмите кнопку «Установить».

После установки появится значок расширения в панели инструментов, готовый к дальнейшей настройке и использованию.

1.2 Поиск плагина Госуслуг

Для поиска расширения Госуслуг в Яндекс Браузере откройте страницу управления дополнениями. В правом верхнем углу нажмите на иконку меню, выберите пункт «Дополнения». В открывшемся окне активируйте кнопку «Найти в Каталоге». В строке поиска введите «Госуслуг» и подтвердите ввод клавишей Enter. Система отобразит список результатов; нужный элемент будет помечен официальным логотипом и описанием сервиса.

Дальнейшие действия:

Нажмите кнопку «Установить» рядом с найденным расширением.
Подтвердите запрос на добавление, кликнув «Разрешить».
После установки значок появится в панели инструментов, что подтверждает готовность к использованию.

Если поиск не дал результатов, проверьте подключение к интернету и повторите запрос, указав полное название «Госуслуги». При необходимости очистите кэш браузера и повторите процедуру.

1.3 Установка плагина

Для установки расширения Госуслуг в Яндекс Браузер выполните последовательность действий.

Откройте магазин дополнений Яндекс (https://addons.yandex.ru).
В строке поиска введите «Госуслуги».
В результатах выберите официальное расширение, проверив наличие подписи разработчика.
Нажмите кнопку Установить; при появлении запроса подтвердите добавление.

После установки появится иконка в правой части панели инструментов. Кликните по ней, чтобы открыть окно входа в личный кабинет. При первом запуске потребуется ввести номер телефона и пароль от госуслуг; система предложит привязать устройство к аккаунту.

Проверка корректности работы:

Иконка должна быть активной, без предупреждающих знаков.
При вводе данных в окне входа происходит переход к официальному сайту без редиректов.
После авторизации в браузере появляется меню быстрых действий: «Проверить статус», «Оплатить штраф», «Записаться к врачу».

Если расширение не появляется, удалите его через меню Настройки → Расширения, затем повторите процесс установки. При повторных попытках убедитесь, что в браузере отключён режим «Блокировать сторонние плагины».

Таким образом, добавление плагина Госуслуг в Яндекс Браузер занимает несколько минут и обеспечивает мгновенный доступ к государственным сервисам без перехода на отдельные сайты.

2 Способ: Загрузка с официального сайта Госуслуг

2.1 Переход на сайт Госуслуг

Для перехода на портал Госуслуг откройте новую вкладку в Яндекс Браузере и в адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru. Нажмите Enter - браузер сразу загрузит главную страницу сервиса. После загрузки проверьте наличие зелёного индикатора замка рядом с адресом: он подтверждает защищённое соединение и подлинность сайта.

Если открывается рекламный блок или страница с запросом подтверждения, закройте её, используя кнопку «X» в правом верхнем углу окна. При необходимости обновите страницу клавишей F5 для гарантии отображения актуального контента.

Список действий, ускоряющих переход:

ввести точный URL без опечаток;
включить режим «Безопасный просмотр» в настройках браузера;
добавить https://www.gosuslugi.ru в список доверенных сайтов;
использовать клавишу Ctrl + L для мгновенного перехода к строке ввода адреса.

Эти шаги обеспечивают быстрый и надёжный доступ к порталу, необходимый для дальнейшего использования установленного расширения.

2.2 Загрузка установочного файла

Для получения установочного пакета плагина «Госуслуги» откройте в Яндекс Браузере официальный сайт госуслуг. Убедитесь, что адрес начинается с https:// и отображается замок - это гарантирует защищённое соединение.

Скачивание начинается после нажатия кнопки «Скачать плагин». Браузер предложит выбрать каталог для сохранения файла; рекомендуется использовать папку Downloads. Файл имеет расширение .crx и размер около 150 КБ. Проверьте, совпадает ли указанный размер с реальным - это простой способ убедиться в целостности загрузки.

После завершения загрузки проверьте контрольную сумму (SHA‑256), указанную на странице загрузки. Сравнение значений подтверждает отсутствие искажений и гарантирует, что файл не был подменён.

Пошаговый порядок действий:

Перейдите на https://www.gosuslugi.ru в Яндекс Браузере.
Найдите раздел «Плагин для браузера» и нажмите кнопку загрузки.
Выберите место сохранения, подтвердите скачивание.
После завершения проверьте размер и SHA‑256 хеш.
При совпадении данных переходите к установке плагина.

Эти действия обеспечивают получение оригинального установочного файла без риска заражения.

2.3 Установка плагина вручную

Для ручного добавления плагина Госуслуг в Яндекс‑браузер выполните следующие действия:

Откройте официальный сайт Госуслуг, найдите раздел «Скачать плагин», сохраните файл .crx на компьютер.
В Яндекс‑браузере откройте страницу chrome://extensions/.
В правом верхнем углу включите режим разработчика (переключатель «Режим разработчика»).
Перетащите скачанный .crx‑файл в окно расширений, подтвердите установку в появившемся диалоговом окне.
После завершения проверьте наличие иконки плагина рядом с адресной строкой.
При необходимости откройте настройки плагина, задайте предпочтительные параметры доступа к сервисам Госуслуг.

Эти шаги обеспечивают полную работоспособность плагина без использования автоматических установщиков.

Настройка плагина после установки

Активация плагина

Для активации плагина Госуслуг в Яндекс Браузере выполните следующие действия.

Откройте меню браузера, выберите пункт Расширения (или нажмите Ctrl + Shift + E).
В списке установленных расширений найдите Госуслуги.
Переключите статус «Включено». При первом включении появится запрос на подтверждение прав доступа.
Подтвердите запрос, указав «Разрешить», чтобы плагин мог взаимодействовать с сайтом gosuslugi.ru.
После активации значок плагина появится в правой части панели инструментов. Нажмите на него, введите учётные данные (логин и пароль) и выполните авторизацию.
Проверьте работу: откройте любой сервис госуслуг, убедитесь, что в правом углу отображается подтверждение авторизации от плагина.

Если плагин не включается, отключите режим «Энергосбережение» в настройках браузера и повторите пункт 3. После успешной активации все функции сервиса будут доступны непосредственно из окна браузера.

Проверка работоспособности

После установки расширения Госуслуг в Яндекс Браузере необходимо убедиться, что оно полностью функционирует. Первым шагом проверьте наличие значка плагина в правой части панели инструментов. Если значок отображается, кликните по нему - должно открыться небольшое окно с информацией о версии и состоянии соединения.

Далее откройте официальный портал государственных услуг. При загрузке страницы в адресной строке появится запрос на авторизацию через расширение; подтвердите его. После ввода учетных данных система должна автоматически передать токен в браузер, что проявится в виде сообщения о успешном входе.

Для подтверждения корректной работы выполните один из типовых запросов, например, проверьте статус заявления о получении справки. Если статус отображается без дополнительных запросов к серверу, значит, обмен данными осуществляется без ошибок.

Проверьте работу уведомлений:

включите опцию «Получать push‑уведомления» в настройках плагина;
отправьте тестовое уведомление с портала;
убедитесь, что в правом нижнем углу появилось окно с сообщением.

Закончите проверку просмотром журнала активности плагина (доступен через контекстное меню значка). В журнале должны быть записи о каждом запросе и ответе сервера без ошибок HTTP. При отсутствии ошибок и наличии ожидаемых ответов можно считать, что расширение готово к регулярному использованию.

Настройка параметров доступа

Для корректного функционирования расширения Госуслуг в Яндекс‑браузере необходимо правильно задать параметры доступа.

Откройте страницу управления расширениями (chrome://extensions/).
Найдите установленный модуль и нажмите кнопку «Подробнее».

В разделе «Разрешения» укажите:

доступ к сайту gosuslugi.ru и его поддоменам;
возможность чтения и изменения данных на открытых страницах;
разрешение на работу в режиме инкогнито, если планируется использовать сервис без сохранения истории.

После установки флажков нажмите «Сохранить», браузер применит изменения без перезапуска.

Для проверки откройте любой сервис Госуслуг, выполните вход и убедитесь, что расширение автоматически подставляет необходимые токены. Если запросы блокируются, вернитесь к настройкам и убедитесь, что все перечисленные домены включены.

При необходимости ограничить доступ к личным данным отключите пункт «Собирать информацию о посещаемых сайтах». Это позволит использовать расширение только для авторизации, не раскрывая лишнюю информацию.

Регулярно проверяйте обновления модуля в магазине Яндекс‑браузера, так как новые версии могут требовать изменения списка разрешённых ресурсов.

Возможные проблемы и их решение

Плагин не устанавливается

Несовместимость версии браузера

Несовместимость версии Яндекс Браузера с плагином Госуслуг проявляется в виде отказа установки или появления сообщения об ошибке. Причина - требуемый минимум версии, ниже которого расширение не работает.

Для устранения проблемы выполните следующие действия:

Откройте меню → «Справка» → «О браузере». Убедитесь, что версия не ниже 22.0. Если номер ниже, обновление обязательно.
Нажмите «Обновить Яндекс Браузер» и дождитесь завершения процесса. После перезапуска проверьте версию ещё раз.
Если автоматическое обновление недоступно, скачайте последнюю сборку с официального сайта и установите её вручную.
При наличии последних обновлений, но ошибка сохраняется, очистите кеш и куки, затем повторите установку плагина.
В случае, когда обновление невозможно (например, ограничение корпоративной политики), используйте альтернативный браузер, поддерживаемый расширением, либо установите более старую совместимую версию плагина из архивов.

После выполнения этих шагов установка проходит без конфликтов, и сервисы Госуслуг становятся доступными в браузере.

Блокировка антивирусом

Блокировка антивирусом часто возникает при попытке добавить в Яндекс Браузер расширение, позволяющее пользоваться сервисом Госуслуги. Антивирус воспринимает файл установки как потенциально опасный, потому что он подписан не широко известным сертификатом или содержит код, вызывающий подозрения.

Причины блокировки:

Сигнатура файла не включена в базу доверенных;
Поведенческий анализ обнаруживает попытку изменения настроек браузера;
Политика безопасности организации запрещает загрузку сторонних плагинов.

Для устранения блокировки выполните следующие действия:

Откройте панель управления антивирусом.
Перейдите в раздел «Исключения» или «Белый список».
Добавьте путь к файлу установки плагина Госуслуг в список доверенных.
Сохраните изменения и повторите загрузку расширения.
После успешной установки отключите временно проверку подписи, если она доступна, и включите её обратно после завершения.

Если антивирус не позволяет создать исключение, используйте режим отключения защиты только на время установки. После завершения процесса включите защиту обратно, чтобы сохранить уровень безопасности системы.

Плагин не работает

Ошибки при загрузке страницы

При попытке добавить расширение государственных услуг в Яндекс‑браузер часто возникает проблема: страница загрузки зависает или выводит ошибку. Причины обычно связаны с настройками сети, конфликтами с другими расширениями и несовместимостью версии браузера.

Блокировка сторонних скриптов. Антивирус или расширения, контролирующие контент, могут препятствовать загрузке скриптов, необходимых для работы плагина. Отключите такие инструменты на время установки.
Старая версия браузера. Если Яндекс‑браузер не обновлён, некоторые функции плагина недоступны. Проверьте наличие обновлений и установите их.
Неправильные proxy‑настройки. Прокси‑сервер или VPN, настроенный с ограничениями, может прерывать соединение с сервером Госуслуг. Снимите ограничения или временно отключите VPN.
Конфликт с другими расширениями. Плагины, использующие те же API, могут вызывать ошибки загрузки. Отключите все сторонние расширения, затем включайте их по одному, проверяя работоспособность плагина.
Кеш и куки. Содержимое кеша может быть повреждено, что приводит к неполному получению данных. Очистите кеш и файлы cookie перед повторной попыткой.

После устранения перечисленных факторов повторите загрузку страницы. При отсутствии изменений проверьте журнал консоли разработчика: сообщения об ошибках JavaScript и отказах сети укажут на конкретный источник проблемы. При необходимости обратитесь к службе поддержки Яндекс‑браузера с деталями ошибок.

Конфликт с другими расширениями

При добавлении расширения Госуслуг в Яндекс Браузер часто возникает взаимодействие с другими установленными модулями. Конфликт проявляется в виде блокировки функций, замедления работы или неправильного отображения интерфейса.

Основные причины конфликтов:

одинаковые запросы к API госслужб, которые обрабатываются несколькими расширениями одновременно;
конкуренция за доступ к локальному хранилищу браузера;
несовместимые версии JavaScript‑библиотек, используемых в разных дополнениях;
перехват событий ввода пользователем, когда два расширения пытаются изменить одно и то же поле формы.

Для устранения проблем рекомендуется выполнить последовательные действия:

Отключить все сторонние расширения, кроме Госуслуг, и проверить работоспособность. Если ошибка исчезнет, включайте остальные по одному, фиксируя момент появления конфликта.
Обновить конфликтующие дополнения до последних версий; разработчики часто исправляют несовместимости.
При необходимости изменить порядок загрузки: в настройках браузера переместить плагин Госуслуг выше остальных.
Очистить кэш и данные локального хранилища, чтобы удалить устаревшие записи, которые могут вызывать сбои.
Если конфликт сохраняется, удалить проблемное расширение и искать альтернативу, совместимую с Госуслугами.

Регулярная проверка совместимости после установки новых дополнений помогает поддерживать стабильную работу всех функций в браузере.

Не удается войти в аккаунт

Ошибки авторизации

При подключении расширения Госуслуг к Яндекс Браузеру часто возникают проблемы с входом в личный кабинет. Ошибки авторизации делятся на несколько типовых групп.

Неправильный ввод логина или пароля - система отклоняет запрос, даже если опечатка незаметна. Проверьте раскладку клавиатуры и отсутствие лишних пробелов.
Сбои в работе cookies - браузер блокирует файлы cookie, необходимые для сохранения сеанса. В настройках разрешите хранение cookie для сайта gosuslugi.ru и очистите существующие данные.
Конфликт с другими расширениями - некоторые ад‑блокеры или менеджеры паролей вмешиваются в процесс передачи токенов. Отключите их временно и повторите попытку.
Истёкший токен доступа - после обновления плагина старый токен становится недействительным. Удалите текущий токен в настройках плагина и выполните повторный вход.
Отсутствие поддержки двухфакторной аутентификации - если включён SMS‑код, а плагин не передаёт запрос, вход завершается ошибкой. Отключите 2FA в личном кабинете или используйте альтернативный способ подтверждения.

Для устранения каждой из проблем выполните соответствующие действия:

Введите данные вручную, проверьте регистр и отсутствие лишних символов.
Откройте «Настройки → Конфиденциальность», включите разрешение cookie для домена gosuslugi.ru, очистите кэш.
Перейдите в «Расширения», временно выключите потенциально конфликтующие дополнения, затем проверьте авторизацию.
Внутри плагина найдите пункт «Управление токеном», удалите существующий, нажмите «Войти заново».
Если используется двухфакторная проверка, временно отключите её в личном кабинете или используйте приложение‑генератор кода вместо SMS.

После выполнения указанных шагов процесс входа в сервис обычно восстанавливается без дополнительных препятствий. При повторных сбоях рекомендуется переустановить плагин, убедившись в совместимости версии браузера и расширения.

Проблемы с сертификатами

Установка плагина Госуслуг в Яндекс Браузере часто сталкивается с проблемами, связанными с цифровыми сертификатами. Ошибки проявляются в виде отказа загрузки, сообщений о недоверенном сертификате или невозможности пройти проверку подписи.

Основные причины:

Истёкший срок действия - сертификат больше не считается валидным, браузер блокирует его использование.
Несоответствие домена - сертификат выдан для другого адреса, что приводит к ошибке «недопустимый сертификат».
Отсутствие корневого сертификата - в системе не установлены необходимые корневые сертификаты удостоверяющего центра, поэтому цепочка доверия обрывается.
Повреждённый файл сертификата - некорректный формат или повреждение данных делает сертификат нечитаемым.
Конфликт с другими расширениями - некоторые плагины переопределяют параметры SSL/TLS, вызывая конфликт при проверке подписи.

Решения, проверенные на практике:

Обновить сертификат через официальный сайт Госуслуг, скачав актуальный файл и заменив старый в папке плагина.
Добавить недостающие корневые сертификаты в хранилище системы: открыть «Управление сертификатами», импортировать файлы от удостоверяющего центра.
Проверить соответствие домена в сертификате и в настройках плагина; при несоответствии изменить конфигурацию или запросить новый сертификат.
Отключить конфликтующие расширения, временно удалив их из браузера, затем протестировать работу плагина.
При подозрении на повреждение сертификата выполнить его повторную загрузку и проверку контрольной суммы.

Регулярный контроль сроков действия и актуальности сертификатов исключает большинство сбоев, обеспечивая стабильную работу плагина Госуслуг в Яндекс Браузере.

Удаление плагина Госуслуг

1 Способ: Через настройки браузера

Для добавления плагина Госуслуг в Яндекс Браузер через настройки выполните следующие действия:

Откройте меню браузера, нажмите кнопку «Настройки».
Перейдите в раздел «Расширения» (можно найти через поиск по странице настроек).
Активируйте режим «Разрешить установку из файлов».
Нажмите кнопку «Установить расширение из файла», укажите путь к скачанному файлу *.crx плагина Госуслуг.
Подтвердите установку в появившемся диалоговом окне.
После завершения установки убедитесь, что плагин включён в списке активных расширений.

Плагин готов к работе, доступ к сервису Госуслуг будет осуществлён непосредственно из браузера.

2 Способ: Ручное удаление файлов

Для корректной работы расширения Госуслуг в Яндекс Браузере иногда требуется полностью удалить его файлы. Это избавляет от конфликтов, оставшихся после предыдущих попыток установки.

Закройте браузер.
Откройте проводник и перейдите в каталог профиля пользователя:

C:\Users\<Имя_пользователя>\AppData\Local\Yandex\Browser\User Data\Default\Extensions.
Найдите папку с идентификатором расширения Госуслуг (обычно начинается с gkldk...). Удалите её полностью.
Перейдите в папку кэша браузера:

C:\Users\<Имя_пользователя>\AppData\Local\Yandex\Browser\Cache.

Очистите содержимое, удалив все файлы.
Откройте реестр (regedit) и удалите ключи, связанные с расширением:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Yandex\YandexBrowser\Extensions\<идентификатор>.
Перезагрузите компьютер, чтобы освободить занятые ресурсы.

После выполнения всех пунктов можно приступить к повторной установке расширения Госуслуг в Яндекс Браузере без риска прежних ошибок.