Создание карточки болельщика для футбола через Госуслуги

Что такое «Карта болельщика»?

Для чего нужна «Карта болельщика»?

«Карта болельщика» - официальный документ, подтверждающий право посещения футбольных матчей и предоставляющий ряд привилегий.

Основные функции карты:

идентификация владельца при входе на стадион;
возможность приобретать билеты в электронном виде без посредников;
доступ к скидкам на мерчандайз, питание и транспорт;
участие в программах лояльности клуба, включая накопительные бонусы;
упрощённый контроль количества зрителей, что повышает безопасность мероприятий;
возможность оформить сезонный абонемент и получать приоритетный вход.

Эти возможности позволяют фанату планировать посещения матчей, экономить средства и получать персонализированные предложения от клуба и партнеров. Карта также служит инструментом для государственных органов по мониторингу массовых мероприятий и предотвращению правонарушений.

Оформление карточки через электронный сервис Госуслуги ускоряет процесс получения, исключает необходимость посещения офисов и гарантирует юридическую чистоту документа.

Какие матчи требуют «Карту болельщика»?

Для посещения большинства официальных футбольных мероприятий в России требуется наличие фан‑карты. Обязательна она при:

играх Российской Премьер‑лиги, включая матчи всех клубов первого дивизиона;
встречах Кубка России, начиная с этапа 1/16 финала;
матчах национальной сборной России (друзья и соперники в официальных турнирах и отборочных);
европейских соревнованиях, где участвуют российские клубы (Лига чемпионов УЕФА, Лига Европы, конференция);
товарищеских встреч, проводимых на стадионах, где введён режим ограниченного доступа (например, стадионы с повышенными требованиями к безопасности);
играх иностранных клубов, проводимых в России в рамках международных турниров (например, Суперкубок России, матч «Кубок Содружества»).

Если матч проходит в рамках регионального чемпионата, любительских турниров или в низших дивизионах, карта болельщика обычно не требуется. При покупке билетов через государственный портал необходимо указать номер фан‑карты, иначе система блокирует оформление.

Подготовка к оформлению

Какие документы потребуются?

Для получения футбольной карты болельщика через портал «Госуслуги» необходимо предоставить определённый набор документов, подтверждающих личность и соответствие требованиям программы.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (номер в электронном виде);
Фотография 3 × 4 см, соответствующая требованиям (фон светлый, лицо без очков);
Справка о постоянной регистрации по месту жительства (выдаётся МФЦ или онлайн‑службой);
Согласие на обработку персональных данных (подписывается в электронном виде).

Документы загружаются в личный кабинет на портале, после чего система автоматически проверяет их соответствие. При отсутствии ошибок заявка считается принята, и карта будет выдана в указанный срок.

Требования к фотографии

Требования к фотографии при оформлении футбольной фан‑карты через портал Госуслуги фиксированы и обязательны.

Формат изображения - JPEG или PNG, размер файла не более 2 МБ.
Минимальное разрешение - 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 3:4.
Фон - однотонный светлый (белый, светло‑серый), без теней и предметов.
Лицо - полностью видно, центрировано, без аксессуаров, закрывающих глаза, уши или лицо. Очки допускаются, если не отражают свет.
Выражение - нейтральное, без улыбки, рот закрыт.
Голова - не покрыта шапками, платками и другими предметами, за исключением религиозных причин, при этом лицо должно оставаться открытым.
Качество - изображение чёткое, без размытия, пикселизации и артефактов.
Съёмка - не старше 6 месяцев, без ретуши, изменяющей естественный вид.

Дополнительные указания: фотографировать при естественном освещении, избегать сильных теней и бликов; убедиться, что изображение соответствует требованиям перед загрузкой, иначе процесс регистрации будет отклонён.

Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги

Шаг 1: Авторизация на портале

Для получения футбольной фан‑карты через сервис Госуслуги первым действием является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты и пароль.
При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение‑генератор - введите полученный код.

После успешной авторизации пользователь попадает в раздел «Мои услуги», где можно продолжить оформление карточки болельщика.

Если учётная запись ещё не создана, перейдите к регистрации: укажите ФИО, паспортные данные, контактный номер и задайте пароль. Завершите процесс подтверждения, после чего выполните шаг 1.

Шаг 2: Поиск услуги

Для перехода к оформлению карточки болельщика необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала государственных сервисов.

Откройте https://www.gosuslugi.ru и выполните вход, используя подтверждённый пароль и СМС‑код.
В верхней строке поиска введите ключевые слова «карточка болельщика», «футбол» или «спортивный идентификатор».
Система отобразит список предложений. Выберите пункт, где указано «Получение карточки болельщика для футбольных мероприятий».
При необходимости уточните результат с помощью фильтров: категория «Спорт», тип услуги «Электронные документы», регион «Все».

Если нужный сервис не найден, проверьте орфографию запроса или перейдите в раздел «Услуги по интересам», где в категории «Спорт» собраны все связанные предложения. После нахождения нужного пункта нажмите кнопку «Перейти к услуге» - откроется страница с подробным описанием и инструкциями дальнейшего оформления.

Шаг 3: Заполнение заявления

Персональные данные

Для получения футбольной фан‑карты через сервис «Госуслуги» необходимо предоставить ряд персональных сведений, которые служат подтверждением личности и позволяют связать карту с конкретным гражданином.

Во-первых, обязательны основные идентификационные данные: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; паспортные реквизиты (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ). Эти сведения проверяются автоматически через базу ФМС, что исключает возможность подделки.

Во-вторых, требуется контактная информация: номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Они используются для отправки уведомлений о статусе заявки, подтверждения регистрации и восстановления доступа к личному кабинету.

В-третьих, указывается адрес постоянной регистрации. Он необходим для формирования регионального присвоения карты и обеспечения соответствия требованиям футбольных федераций.

Наконец, в рамках добровольного согласия можно добавить дополнительные данные: пол, гражданство, сведения о спортивных достижениях. Такие сведения не влияют на выдачу карты, но позволяют персонализировать сервисы, связанные с болельщицкими программами.

Перечень предоставляемых данных:

ФИО;
Дата и место рождения;
Паспортные данные;
Адрес регистрации;
Телефон и e‑mail;
Дополнительные сведения (по желанию).

Все указанные данные обрабатываются в соответствии с законодательством о персональных данных, хранятся в зашифрованном виде и доступны только уполномоченным сотрудникам. При подаче заявки система автоматически проверяет их достоверность, после чего формируется уникальный идентификатор фан‑карты, привязанный к конкретному гражданину.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии, необходимой при оформлении фан‑карты через портал государственных услуг, выполните следующие действия.

Подготовьте изображение:

Формат - JPEG или PNG.
Размер файла - не более 2 МБ.
Разрешение - минимум 300 dpi, квадратное соотношение сторон (1:1).
Фон - однотонный, светлый, без теней и посторонних предметов.
Лицо должно быть полностью видно, без головных уборов (кроме религиозных) и очков с затемнёнными стеклами.

Зайдите в личный кабинет портала, выберите услугу «Оформление фан‑карты», перейдите к разделу «Документы». Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленное изображение и подтвердите загрузку. Система автоматически проверит соответствие требованиям; при несоответствии появится сообщение с указанием причины (например, превышен размер файла или неверный фон).

После успешной загрузки фотография будет привязана к заявке и станет доступна для дальнейшей проверки сотрудниками службы поддержки. При необходимости замените файл, используя ту же процедуру, предварительно удалив прежнее изображение.

Проверка и отправка

Для оформления футбольного фан‑абонемента через портал Госуслуги процесс проверки и отправки - ключевой этап, определяющий успешность заявки.

Сначала система автоматически проверяет введённые данные:

корректность ФИО и паспортных реквизитов;
соответствие указанного номера телефона и адреса электронной почты формату, требуемому сервисом;
наличие действующего полиса медицинского страхования, если он обязателен для участия в мероприятиях;
отсутствие дублирования запросов от того же гражданина.

Если обнаружены ошибки, система выводит конкретное сообщение, позволяющее мгновенно исправить ошибку без повторного ввода всех полей.

После подтверждения корректности всех пунктов пользователь нажимает кнопку «Отправить». На этом этапе происходит:

формирование электронного документа с уникальным идентификатором;
передача данных в центральный реестр спортивных карточек;
генерация QR‑кода, который будет использоваться при входе на стадион;
отправка подтверждения на указанный email и в личный кабинет пользователя.

Получив подтверждение, пользователь получает доступ к электронному билету и может сразу планировать посещение матчей. Все действия фиксируются в журнале операций, что обеспечивает прозрачность и возможность последующего контроля.

Шаг 4: Подтверждение личности

Через МФЦ

Оформление футбольной карты болельщика в МФЦ представляет собой последовательный набор действий, позволяющих получить документ, подтверждающий право участия в мероприятиях клуба. Процедура начинается с предварительной записи через интернет‑портал государственных услуг: выбираете пункт «Футбольный пропуск», указываете желаемый МФЦ и фиксируете время визита.

При посещении центра необходимо предоставить:

паспорт гражданина РФ;
справку о постоянной регистрации (если адрес проживания отличается от указанного в паспорте);
подтверждение оплаты услуг (квитанция, сформированная в личном кабинете);
заполненную форму заявления, полученную в электронном виде или распечатанную в МФЦ.

Сотрудники МФЦ проверяют соответствие документов, вводят данные в государственную информационную систему и формируют карту в режиме реального времени. После завершения процедуры вы получаете готовый пропуск в пластиковом виде, а также электронную копию, доступную в личном кабинете.

Преимущества обращения через МФЦ:

Возможность личного общения с оператором, что ускоряет решение вопросов о некорректных данных.
Сокращённые сроки получения карты - обычно не более 15 минут после подачи документов.
Получение оригинального документа без необходимости самостоятельного обращения в отделения клуба.

Если в процессе возникнут вопросы, сотрудники МФЦ предоставляют консультацию и при необходимости направляют в профильный отдел для уточнения деталей. Таким образом, использование многофункционального центра обеспечивает быстрый и надёжный способ получения футбольного пропуска.

Через электронную подпись

Электронная подпись (ЭП) упрощает оформление карточки болельщика в системе Госуслуги. При регистрации пользователь загружает скан паспорта, подтверждает согласие с правилами клуба и подписывает заявление ЭП. После подтверждения система автоматически проверяет данные в базе ФНС и в реестре спортивных организаций. При положительном результате в личном кабинете появляется ссылка для скачивания готовой карточки в формате PDF, уже подписанного юридически значимым сертификатом.

Для выполнения процедуры необходимо:

получить квалифицированный сертификат ЭП у аккредитованного удостоверяющего центра;
установить программное обеспечение, позволяющее интегрировать подпись в браузер;
зайти в личный кабинет Госуслуг, выбрать услугу «Карточка болельщика», загрузить требуемые документы;
нажать кнопку «Подписать» и дождаться автоматической проверки.

После завершения процесса система отправляет уведомление о готовности карточки. Пользователь может распечатать документ или сохранить его в электронном виде, используя тот же сертификат для подтверждения подлинности при входе на стадион. Электронная подпись гарантирует неизменность данных, ускоряет обработку заявки и исключает необходимость личного визита в офис.

Использование «Карты болельщика»

Привязка билетов

Привязка билетов к фан‑карте - обязательный этап, позволяющий использовать все привилегии, предусмотренные для болельщика.

Для начала необходимо:

зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуг;
оформить фан‑карту через тот же сервис;
иметь электронный билет с QR‑кодом или штрих‑картой, приобретённым в официальных кассах.

Процесс привязки состоит из четырёх действий:

войти в личный кабинет;
открыть раздел «Фан‑карта»;
выбрать пункт «Привязать билет»;
отсканировать QR‑код билета и подтвердить действие.

После подтверждения билет автоматически появляется в личном кабинете фан‑карты. Система распознаёт его при входе на стадион, активирует скидки на мерч и сопутствующие услуги, а также фиксирует посещения для накопления бонусов.

Все операции выполняются онлайн, без необходимости обращения в службу поддержки.

Вход на стадион

Оформление фан‑карты через портал Госуслуги упрощает процесс доступа к стадиону. После получения карты владелец получает электронный билет, привязанный к персональным данным, что исключает необходимость отдельного приобретения входных пропусков.

Для входа необходимо выполнить следующие действия:

В личном кабинете госуслуг подтвердить статус болельщика, указав номер карты.
Выбрать матч, оформить электронный билет и оплатить стоимость входа.
Сохранить QR‑код билета в приложении или распечатать его.

Требуемые документы:

Паспорт гражданина РФ (скан или фотография);
СНИЛС;
Согласие на обработку персональных данных, автоматически формируемое системой.

При входе на стадион контролёр сканирует QR‑код, система проверяет совпадение данных карты и билета, после чего открывает турникет. При обнаружении несоответствия доступ отклоняется, и зритель получает инструкцию по исправлению ошибки.

Часто задаваемые вопросы

Срок действия «Карты болельщика»

Срок действия карты болельщика ограничен одним календарным годом с даты её выдачи. После истечения этого периода карта автоматически теряет юридическую силу и не допускает входа на стадион. Для продолжения посещения матчей необходимо оформить новую карту через официальный портал государственных услуг.

Дата окончания указана в поле «Срок действия» на лицевой стороне документа.
Продление карты невозможно; требуется подача новой заявки.
При подаче заявления в онлайн‑сервисе в личном кабинете автоматически учитывается текущий год, что упрощает процесс получения обновлённого пропуска.
При просрочке доступа к карте система блокирует её в базе данных, что исключает возможность использования просроченного документа.

Для своевременного обновления рекомендуется планировать заявку за несколько недель до окончания текущего срока, чтобы избежать пропусков матчей. При повторном оформлении сохраняются все ранее введённые персональные данные, что ускоряет процесс.

Что делать при утере или краже?

При утрате или краже карточки болельщика необходимо действовать без промедления.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Услуги для спорта» → «Карточка болельщика».
Выберите пункт «Блокировка карты» и подтвердите действие кодом из СМС.

Блокировка прекращает возможность использования утерянного документа и защищает финансовые и персональные данные.

После блокировки оформляйте замену. Для этого подготовьте скан или фото паспорта, ИНН и подтверждение оплаты услуг (если требуется). В личном кабинете заполните форму «Замена карточки», загрузите документы и отправьте заявку. Система формирует электронный запрос в спортивный отдел, где проверяют данные и готовят новую карточку.

Срок изготовления обычно составляет от трех до пяти рабочих дней. По готовности карта будет доступна для получения в выбранном пункте выдачи или отправлена по почте с подтверждением.

Контролируйте статус заявки в личном кабинете: там отображаются этапы обработки, дата готовности и способы получения. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию, указанные в разделе контактов сервиса.

Можно ли оформить карту для ребенка?

Да, оформить футбольную карту болельщика для ребёнка можно.

Для получения карты ребёнка необходимо, чтобы один из родителей (или законный представитель) подал заявку через онлайн‑сервис Госуслуги.

Требования к заявке:

возраст ребёнка от 5 до 15 лет;
согласие родителя, подтверждённое электронной подписью;
паспорт родителя и свидетельство о рождении ребёнка;
фотография ребёнка в формате JPEG (размер не более 5 МБ).

Процедура оформления:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите услугу «Футбольная карта болельщика».
Укажите данные ребёнка, загрузите необходимые документы.
Оплатите государственный сбор (обычно 250 рублей) банковской картой.
После подтверждения заявки карта будет подготовлена и отправлена по указанному адресу в течение 10‑15 дней.

Карта действительна в течение трёх лет, позволяет посещать матчи, участвовать в акциях клуба и получать скидки. При необходимости заменить карту или изменить данные, достаточно повторить процесс через тот же сервис.

Возможные причины отказа в выдаче карты

При подаче заявки на получение карты болельщика через портал государственных услуг возможны отклонения. Основные причины отказа:

Неполные или неверные персональные данные (фамилия, имя, дата рождения, паспортные реквизиты).
Отсутствие подтверждения гражданства РФ или несовпадение данных с официальными реестрами.
Наличие в базе данных ограничений: судебные решения, административные санкции, запрет на участие в массовых мероприятиях.
Ошибки в загруженных документах: нечеткие сканы, несоответствие формату, отсутствие подписи.
Превышение установленного возраста или отсутствие статуса несовершеннолетнего, если карта предназначена только для определённой возрастной группы.
Неправильный выбор категории карты (например, попытка оформить премиум‑карту без соответствующего статуса).
Неуплата обязательных сборов или отсутствие подтверждения оплаты в системе.

Каждая из перечисленных проблем приводит к автоматическому отказу, требующему корректировки заявки и повторного обращения.