Создание аккаунта в портале Госуслуг для физического лица

Подготовка к регистрации

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность при оформлении доступа к электронным государственным услугам. Регистрация в системе требует указания данных, содержащихся в этом документе.

Для ввода информации необходимо указать:

серию и номер;
дату выдачи;
название органа, выдавшего документ;
место регистрации, указанное в паспорте.

При загрузке скан‑копии следует соблюдать технические требования: изображение должно быть чётким, без теней, в формате JPG или PDF, размер не превышает 5 МБ. Файл проверяется автоматически; при несоответствии система выдаёт сообщение об ошибке.

После подтверждения данных специалист службы поддержки сверяет загруженный «паспорт гражданина РФ» с базой ФМС. При совпадении процесс завершается, и пользователь получает доступ к личному кабинету. В случае расхождений требуется повторная загрузка корректного документа.

СНИЛС

«СНИЛС» - индивидуальный страховой номер, присваиваемый каждому гражданину РФ при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования. Номер фиксирует сведения о страховых взносах и упрощает идентификацию в государственных сервисах.

Для доступа к личному кабинету в системе электронных государственных услуг требуется указать действующий «СНИЛС». Система проверяет соответствие номера базе Федерального фонда «Единого государственного реестра» и открывает возможность создания пользовательского профиля.

Получить «СНИЛС» можно в отделении Пенсионного фонда РФ, через многофункциональный центр или онлайн‑запрос в портале «Госуслуги». При получении следует убедиться в корректности введённых данных: серия, номер, дата рождения и контрольное число.

При регистрации в электронном сервисе выполните следующие действия:

Перейдите к форме ввода персональных данных.
Введите номер «СНИЛС» без пробелов и дефисов.
Укажите дату рождения, совпадающую с данными в страховом полисе.
Подтвердите ввод, система автоматически проверит номер в реальном времени.

Точная регистрация «СНИЛС» гарантирует успешное завершение процесса создания учётной записи и доступ к полному набору государственных услуг.

Мобильный телефон

При регистрации в системе государственных услуг для граждан требуется указать номер мобильного телефона. Этот контакт - единственный способ подтверждения личности через одноразовый код, отправляемый в виде SMS‑сообщения.

Мобильный телефон используется на следующих этапах:

получение кода подтверждения после ввода личных данных;
ввод полученного кода в специальное поле для завершения регистрации;
настройка двухфакторной аутентификации, повышающей безопасность доступа;
восстановление пароля при утере доступа к учётной записи.

Для гарантированной работы рекомендуется:

поддерживать номер в активном состоянии и обеспечить стабильный сигнал;
своевременно обновлять номер в личном кабинете при его изменении;
использовать защищённое приложение для получения SMS, исключающее возможность перехвата кода.

Адрес электронной почты

Адрес электронной почты - неотъемлемый элемент личного кабинета на Госуслугах. Он служит каналом связи для получения уведомлений, подтверждения действий и восстановления доступа.

Требования к электронному адресу:

действующий домен (например, @mail.ru, @yandex.ru);
отсутствие пробелов и недопустимых символов;
возможность получения писем от официальных сервисов.

При регистрации в системе электронную почту вводят в соответствующее поле формы. После ввода система автоматически проверяет формат и наличие доступа к указному ящику. При ошибке появляется сообщение в виде «Неправильный формат адреса» или «Почта недоступна», требующее корректировки.

Для подтверждения адреса необходимо открыть полученное письмо и кликнуть по ссылке активации. После перехода по ссылке аккаунт считается подтверждённым, и пользователь получает возможность использовать все функции личного кабинета.

Регулярное обновление адреса гарантирует своевременное получение важных сообщений и упрощает процесс восстановления доступа в случае утери пароля.

Варианты регистрации

Через web сайт Госуслуг

Регистрация личного кабинета в системе Госуслуг осуществляется через официальный сайт. Для начала необходимо открыть браузер и ввести адрес https://www.gosuslugi.ru. На главной странице появляется кнопка «Войти», рядом с ней - ссылка «Зарегистрироваться». Нажатие на неё переводит к форме создания учётной записи.

Для заполнения формы требуются:

ФИО, указанные в паспорте;
Дата рождения, пол;
СНИЛС;
Номер мобильного телефона, доступного для получения СМС‑кода;
Адрес электронной почты.

После ввода данных нажимается кнопка «Далее». Система отправляет одноразовый код подтверждения на указанный номер телефона. Ввод кода завершает проверку личности. Затем появляется окно выбора пароля: пароль должен содержать минимум восемь символов, включать цифры и буквы разных регистров. После установки пароля система предлагает задать контрольные вопросы для восстановления доступа.

Последний шаг - подтверждение регистрации. На экране появляется сообщение о успешном создании учётной записи и ссылка для входа в личный кабинет. В дальнейшем вход осуществляется через поля «Логин» (номер СНИЛС) и «Пароль».

Все действия выполняются в защищённом режиме; соединение защищено протоколом HTTPS, а персональные данные шифруются. После входа в личный кабинет доступен перечень государственных услуг, возможность подачи заявлений и получения справок онлайн.

Через мобильное приложение Госуслуг

Для регистрации в системе Госуслуги через мобильное приложение необходимо выполнить последовательность действий, каждый из которых гарантирует корректное создание личного кабинета.

Установить актуальную версию приложения «Госуслуги» из официального магазина приложений.
Открыть приложение, выбрать пункт «Регистрация».
Ввести номер мобильного телефона, подтвердив его кодом из SMS‑сообщения.
Указать ФИО, дату рождения, паспортные данные и ИНН.
Привязать учетную запись к банковской карте для подтверждения личности через СМС‑код, полученный от банка.
Принять пользовательское соглашение, после чего система автоматически создаст профиль.

После завершения всех пунктов пользователь получает доступ к полному набору государственных услуг, включая подачу заявлений, проверку статуса документов и получение электронных справок. При необходимости изменить персональные данные, следует воспользоваться разделом «Профиль» в приложении.

Через центр обслуживания (МФЦ)

Регистрация в системе Госуслуги для граждан через центр обслуживания (МФЦ) позволяет оформить личный кабинет без обращения к онлайн‑сервису.

Для обращения в МФЦ необходимо подготовить:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
ИНН (при наличии);
Справку о регистрации по месту жительства (при отсутствии в паспорте соответствующей записи).

Процесс регистрации состоит из следующих этапов:

Приход в выбранный МФЦ и предъявление перечисленных документов оператору;
Заполнение анкеты с указанием персональных данных и контактной информации;
Согласование условий использования сервиса и подписание акта об оказании услуги;
Получение подтверждения о создании личного кабинета и инструкций для входа в портал.

После получения подтверждения пользователь получает логин и временный пароль, которые необходимо изменить при первом входе. При возникновении вопросов рекомендуется обратиться к сотруднику МФЦ, уточнив детали процедуры.

Процесс регистрации на Госуслугах

Начало регистрации

Ввод персональных данных

При регистрации в системе Госуслуг физическое лицо обязано внести личные сведения в специально предусмотренные поля формы.

Для успешного ввода данных требуются следующие пункты:

«Фамилия», «Имя», «Отчество» (при наличии);
«Дата рождения» в формате ДД.ММ.ГГГГ;
«СНИЛС» без пробелов и тире;
«Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)» (если имеется);
«Адрес регистрации» с указанием региона, района, улицы, дома и квартиры;
«Контактный телефон» в международном формате, например, +7XXXXXXXXXX;
«Электронная почта» с действующим доменом.

Каждое поле проверяется автоматически: система отклонит запись, если формат даты отличается от требуемого, если СНИЛС содержит неверную контрольную цифру или если телефон не соответствует шаблону. При обнаружении ошибки пользователь получает конкретное сообщение, указывающее на некорректный элемент.

Для гарантии корректности рекомендуется использовать официальные документы при вводе данных, проверять отсутствие лишних пробелов и соблюдать регистр букв в полях, где это критично (например, в адресе электронной почты). После заполнения всех пунктов система сохраняет профиль, и дальнейшие операции доступны без дополнительных проверок.

Подтверждение номера телефона

После ввода персональных данных система требует подтвердить указанный мобильный номер. Неприятие неподтверждённого номера блокирует доступ к большинству функций личного кабинета.

Для подтверждения номера выполните последовательность действий:

Введите номер телефона в соответствующее поле формы регистрации.
Нажмите кнопку отправки кода.
Дождитесь SMS‑сообщения с шестизначным «Кодом подтверждения».
Введите полученный код в поле ввода и подтвердите действие.

Условия подтверждения:

Номер должен быть активным и принимать SMS‑сообщения.
Срок действия кода ограничен - обычно 5 минут.
При отсутствии кода доступна функция «Отправить код повторно», ограниченная тремя попытками за сутки.
Неправильный ввод кода приводит к блокировке попыток на 30 минут.

Успешное подтверждение номера автоматически активирует полный набор сервисов личного кабинета, включая подачу заявлений, получение электронных справок и оплату государственных услуг.

Подтверждение адреса электронной почты

Подтверждение адреса электронной почты - обязательный этап регистрации в системе Госуслуг для физических лиц. После ввода электронного контакта система автоматически отправляет письмо со ссылкой активации.

Для завершения процесса выполните следующие действия:

Откройте полученное сообщение, найдите ссылку «Подтвердить электронный адрес».
Нажмите на ссылку; откроется страница, где отображается статус подтверждения.
При успешном переходе появится сообщение о завершении активации, после чего можно продолжать заполнение персональных данных.

Без подтверждения адреса доступ к личному кабинету будет ограничен, а возможность использования большинства сервисов останется недоступной. Поэтому рекомендуется выполнить активацию сразу после получения письма.

Подтверждение личности

Через Сбербанк Онлайн

Для получения доступа к государственному сервису через Сбербанк Онлайн необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Сначала откройте приложение Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь с помощью логина и пароля. В главном меню выберите раздел «Платежи и услуги», затем пункт «Госуслуги». После перехода в интерфейс Госуслуг появится предложение «Создать профиль» - нажмите кнопку подтверждения.

Далее система запросит привязку личного кабинета к номеру телефона, указанному в банковском профиле. Введите полученный код из СМС‑сообщения, подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных и завершите процесс нажатием «Зарегистрировать».

После регистрации в системе появятся доступные услуги. Для их активации достаточно выбрать нужный сервис, указать необходимые сведения и подтвердить действие через одноразовый пароль, отправленный в приложение Сбербанк.

Кратко о преимуществах использования Сбербанк Онлайн для регистрации в госпортале:

мгновенная проверка личности по банковским данным;
отсутствие необходимости заполнять отдельные формы регистрации;
автоматическое заполнение полей личной информации;
возможность управления аккаунтом через привычный банковский интерфейс.

Через ТИНЬКОФФ

Для регистрации в системе Госуслуг через сервис Тинькофф необходимо выполнить последовательность действий.

Первый шаг - установить мобильное приложение Тинькофф Банка из официального магазина. После запуска приложение потребует ввести номер телефона, указанный в банковском обслуживании, и подтвердить его кодом из СМС.

Второй шаг - в меню «Сервисы» выбрать пункт «Госуслуги». При первом обращении система запросит согласие на передачу персональных данных в государственный портал. После подтверждения пользователь получает доступ к единой авторизации.

Третий шаг - в открывшемся окне ввести логин и пароль от аккаунта Госуслуг, либо воспользоваться функцией «Войти через Тинькофф». При выборе последней опции система автоматически передаёт токен аутентификации, и пользователь попадает в личный кабинет без ввода дополнительных данных.

Четвёртый шаг - в личном кабинете выполнить настройку профиля: указать ФИО, паспортные данные, адрес проживания. При необходимости загрузить сканы документов через кнопку «Добавить файл». После проверки службой поддержки аккаунт считается активным.

Пятый шаг - воспользоваться доступными сервисами: подача заявлений, получение справок, запись к специалисту. Все операции выполняются в рамках единого интерфейса, интегрированного с банковским приложением.

Пользователь получает преимущества быстрой регистрации, минимального количества вводимых данных и повышенной защиты за счёт двухфакторной аутентификации, реализованной в Тинькофф.

Через Почта Банк

Регистрация в системе государственных услуг через сервисы Почта Банка производится напрямую в мобильном приложении банка или в интернет‑банке.

Откройте приложение Почта Банк, выберите раздел «Сервисы» → «Госуслуги».
Нажмите кнопку «Создать аккаунт», введите номер мобильного телефона, указанный в паспорте.
Подтвердите номер кодом, полученным в SMS‑сообщении.
Укажите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
Придумайте пароль, задайте контрольные вопросы.
Согласитесь с условиями использования и нажмите «Зарегистрировать».

Для успешного завершения процесса потребуются:

действующий мобильный номер, привязанный к личности;
скан или фото паспорта в формате JPG/PNG;
доступ к интернету.

После регистрации система автоматически создаст личный кабинет в портале государственных услуг. Для входа используйте номер телефона и пароль, указанные при регистрации. При первом входе потребуется подтвердить личность с помощью одноразового кода, отправленного на телефон.

Все операции выполняются в защищённом канале, гарантируя конфиденциальность персональных данных.

Через МФЦ или Почту России

Для получения доступа к личному кабинету на портале Госуслуг физическое лицо может воспользоваться сервисными центрами МФЦ или отделениями Почты России.

Для обращения в МФЦ выполните последовательность действий:

Подготовьте паспорт и СНИЛС.
Заполните форму заявки в электронном виде или на бумаге, предоставленную оператором.
Предъявите документы сотруднику окна обслуживания.
Получите подтверждение регистрации и инструкцию по активации учётной записи.

Для оформления через отделения Почты России соблюдайте аналогичный порядок:

Сохраните паспорт и СНИЛС в оригинале.
Заполните бланк заявления, полученный в отделении.
Передайте заполненный документ и копии удостоверений сотруднику почтового отделения.
Получите штрих‑код и код активации, которые позволяют завершить процесс создания учётной записи в онлайн‑системе.

Через электронную подпись

Для получения доступа к сервисам госпортала физическому лицу доступен вариант регистрации через «Электронную подпись». Этот способ позволяет автоматизировать процесс подтверждения личности и сразу получить полноценный личный кабинет.

Для использования подписи необходимо:

цифровой сертификат, выданный аккредитованным центром;
программное обеспечение, обеспечивающее работу с сертификатом (например, крипто‑провайдер);
компьютер или мобильное устройство, поддерживающее подключение токена или смарт‑карты.

Последовательность действий:

Открыть страницу регистрации на портале Госуслуг.
Выбрать вариант «Регистрация через электронную подпись».
Установить соединение с токеном или смарт‑картой, ввести PIN‑код.
Подтвердить согласие с условиями использования сервиса, используя подпись.
Дождаться завершения проверки сертификата; при успешном результате система создаст учетную запись и отправит уведомление о её активации.

После активации пользователь получает доступ к личному кабинету, где можно оформлять заявления, получать справки и пользоваться другими государственными услугами без необходимости ввода пароля.

Использование аккаунта после регистрации

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет - ключевой этап после регистрации в системе Госуслуг для физического лица. После успешного создания учётной записи пользователь получает доступ к персональному разделу, где можно оформить заявления, проверить статус запросов и воспользоваться электронными услугами государства.

Для входа необходимо выполнить следующие действия:

Открыть официальный сайт госуслуг - ввести адрес в браузере.
На главной странице найти поле «Личный кабинет» и кликнуть по нему.
Ввести зарегистрированный номер телефона или ИНН в поле «Логин».
Указать пароль, созданный при регистрации.
При первом входе ввести полученный по SMS код подтверждения.
Нажать кнопку «Войти».

После авторизации система отобразит панель управления, где расположены ссылки на основные сервисы: подача заявлений, проверка уведомлений, настройка параметров безопасности. При необходимости можно воспользоваться функцией восстановления пароля, перейдя по ссылке «Забыли пароль?», указав идентификационный номер и следуя инструкциям, отправленным на привязанный телефон.

Регулярное обновление пароля и включение двухфакторной аутентификации повышают защиту персональных данных и предотвращают несанкционированный доступ к кабинету.

Возможности подтвержденной учетной записи

Получение государственных услуг

Регистрация личного кабинета в системе электронных государственных сервисов открывает доступ к широкому спектру услуг: оформление паспорта, получение справок, подача налоговых деклараций и другое. После создания аккаунта пользователь проходит обязательную идентификацию: ввод персональных данных, загрузка скан‑копий паспорта и подтверждение через СМС. Завершённый профиль фиксирует статус «проверено», что позволяет инициировать запросы в любой сервис.

Для получения конкретной услуги необходимо выполнить последовательные действия:

выбрать нужный сервис в каталоге;
ознакомиться с перечнем требуемых документов;
загрузить требуемые файлы в личный кабинет;
подтвердить отправку запроса;
отслеживать статус обработки в разделе «Мои заявки».

Система автоматически уведомляет о каждом изменении статуса: от «в обработке» до «готово к выдаче». При необходимости пользователь может добавить дополнительные документы или задать уточняющие вопросы через встроенный чат. После завершения процедуры выбранный документ доступен для скачивания в формате PDF либо для получения в бумажном виде по адресу, указанному в заявке.

Таким образом, после регистрации и верификации аккаунта все основные государственные услуги доступны в режиме онлайн, без посещения государственных учреждений.

Оплата штрафов и налогов

Для осуществления оплаты штрафов и налогов необходимо иметь подтверждённый личный кабинет в государственном сервисе. Регистрация проходит через сайт, где указывается ФИО, паспортные данные и контактный номер. После ввода кода из SMS‑сообщения аккаунт считается активным и готов к использованию финансовых функций.

Для проведения платежей следует выполнить последовательность действий:

Войти в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
Перейти в раздел «Платежи» и выбрать категорию «Штрафы» или «Налоги» в зависимости от требуемой операции.
Ввести идентификационный номер (ИНН, КПП, номер постановления) либо воспользоваться поиском по ФИО и дате обязательства.
Указать сумму, проверить реквизиты получателя и подтвердить транзакцию с помощью одноразового кода, отправленного на мобильный телефон.
Сохранить полученный чек в личном архиве или распечатать для предъявления в контролирующие органы.

При отсутствии подтверждённого аккаунта оплата невозможна; система блокирует запросы без завершённого процесса регистрации. При возникновении ошибок в данных следует повторно проверить вводимые сведения и при необходимости обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, доступную в личном кабинете.

Проверка пенсионных накоплений

После регистрации в личном кабинете Госуслуг пользователь получает доступ к персональному разделу «Пенсионные накопления». В этом разделе отображаются сведения о начисленных и отчисленных суммах, а также о планируемой пенсии.

Для проверки пенсионных накоплений следует выполнить следующие действия:

Войти в портал Госуслуг под своим логином и паролем.
Перейти в раздел «Мои услуги» → «Пенсионный фонд».
Открыть страницу «Состояние пенсионных накоплений».
Ознакомиться с таблицей, где указаны: период начислений, суммы взносов, корректировки и текущий баланс.
При необходимости скачать выписку в формате PDF для последующего анализа.

Регулярный мониторинг данных позволяет своевременно обнаружить ошибки в начислениях и оформить корректирующие обращения в Пенсионный фонд через тот же личный кабинет. Использование официального сервиса гарантирует достоверность информации и упрощает процесс взаимодействия с государственными структурами.

Запись к врачу

Для получения медицинской услуги через личный кабинет в системе государственных сервисов необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте портал Госуслуг, выполните вход в личный профиль, предварительно прошедший процедуру подтверждения личности.
В меню сервисов выберите раздел «Медицинские услуги», далее пункт «Запись к врачу».
Укажите требуемую специализацию, предпочтительные даты и время приёма. При необходимости уточните филиал медицинского учреждения.
Заполните обязательные поля: ФИО, полис ОМС, контактный телефон. Проверьте корректность введённых данных.
Подтвердите запись нажатием кнопки «Отправить заявку». Система сформирует подтверждение с номером записи и ссылкой на электронный документ.

После подтверждения запись отображается в разделе «Мои заявки». При изменении планов можно отменить или перенести приём, используя тот же интерфейс. Все действия осуществляются без обращения в кол‑центр, полностью онлайн.

Оформление документов

Для регистрации в системе Госуслуг требуется собрать определённый набор документов, который подтверждает личность и основные сведения гражданина.

Список обязательных бумаг:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (страница с номером);
ИНН (если имеется);
Документ, подтверждающий место жительства (например, справка из ЖЭК или выписка из домовой книги).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке следует убедиться, что изображение полностью читаемо: все данные видны, контраст достаточен, отсутствие разрезов.

После загрузки файлов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке, в котором указывается конкретный документ и причина отказа. Корректировка производится путём замены файла и повторной отправки.

Завершение регистрации происходит после успешного прохождения проверки. На указанный при регистрации номер мобильного телефона отправляется одноразовый код подтверждения, ввод которого завершает процесс создания личного кабинета. После этого пользователь получает доступ к широкому спектру государственных услуг.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если забыл пароль?

Если пароль к личному кабинету забыт, восстановление происходит через стандартный механизм восстановления доступа.

На странице входа нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации в системе Госуслуг.
Получите одноразовый код подтверждения, отправленный в SMS‑сообщении или на почту.
Введите полученный код в соответствующее поле.
Задайте новый пароль, соблюдая требования: минимум 8 символов, наличие букв верхнего и нижнего регистра, цифр и специального знака.
Подтвердите новый пароль и завершите процесс, нажав кнопку «Сохранить».

После восстановления пароля рекомендуется проверить корректность указанных контактных данных в личном кабинете и при необходимости обновить их. При невозможности получить код подтверждения следует обратиться в службу поддержки через форму «Обратная связь» или по телефону, указанному на сайте.

Как изменить персональные данные?

Для изменения персональных данных в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в систему, используя логин и пароль, указанные при регистрации.
Перейдите в раздел «Персональные данные».
Выберите тип информации, подлежащей корректировке: паспортные данные, адрес проживания, контактный номер или электронную почту.
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем.
Введите актуальные сведения. При изменении паспортных данных загрузите скан‑копию нового паспорта и документ, подтверждающий изменение (например, справку из ГИБДД). При изменении адреса приложите выписку из реестра недвижимости или договор аренды.
После ввода данных нажмите «Сохранить».
Система сформирует запрос на подтверждение, который будет отправлен в виде SMS‑сообщения или письма на указанный контакт.
Подтвердите запрос, следуя инструкциям в полученном уведомлении.
После успешной верификации изменения отразятся в профиле. При необходимости в течение 5-7 рабочих дней можно проверить статус обработки в разделе «История запросов».

Важно помнить, что изменение фамилии, имени или отчества возможно только при наличии нотариального заверения или судебного решения; без соответствующего документа система отклонит запрос. Для обновления контактных данных подтверждение происходит мгновенно после ввода кода из SMS‑сообщения.

Возможности восстановления доступа

В случае потери возможности входа в личный кабинет необходимо воспользоваться механизмами восстановления доступа, предусмотренными сервисом.

Для восстановления предусмотрены несколько вариантов:

Сброс пароля через привязанный номер мобильного телефона; система отправляет одноразовый код, ввод которого позволяет задать новый пароль.
Сброс пароля через подтверждение электронной почты; после ввода адреса на почту приходит ссылка для создания нового пароля.
Использование функции «Восстановление доступа» с вводом серии персональных данных (ФИО, дата рождения, ИНН); система проверяет сведения и предлагает варианты восстановления.
Обращение в многофункциональный центр обслуживания граждан с предъявлением паспорта и СНИЛС; специалист вручную восстанавливает доступ и задаёт новый пароль.
Верификация через портал «Госуслуги» с использованием ранее созданных кодов восстановления, полученных при регистрации; ввод кода активирует возможность задать новый пароль.

Каждый из методов требует подтверждения личности и соблюдения инструкций, отображаемых на экране. После успешного восстановления рекомендуется обновить контактные данные и включить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности учётной записи.