Снятие автомобиля с учёта в ГИБДД дистанционно через портал Госуслуги

Что такое дистанционное снятие автомобиля с учёта?

Преимущества удалённого оформления

Экономия времени

Традиционное снятие автомобиля с учёта в ГИБДД требует личного присутствия в отделении, заполнения бумажных форм и ожидания в очереди. Такой порядок занимает несколько часов, а иногда и полдня, если требуется дополнительное согласование.

Удалённое оформление через портал «Госуслуги» исключает необходимость поездки в офис. Время, затрачиваемое на подготовку документов, сокращается до нескольких минут, поскольку все данные вводятся онлайн и проверяются автоматически.

отсутствие поездок → экономия транспортных расходов и времени на дорогу;
отсутствие очередей → мгновенный доступ к сервису в любой рабочий час;
автоматическая проверка данных → уменьшение риска ошибок и повторных визитов;
возможность подачи заявления в выходные и праздничные дни → гибкость планирования.

В результате процесс снятия автомобиля с учёта становится в разы быстрее, позволяя гражданам решить вопрос в течение одного рабочего дня, а часто и за несколько часов. Это особенно ценно для занятых людей, которым важно минимизировать простои и сосредоточиться на более приоритетных задачах.

Удобство и доступность

Снятие автомобиля с учёта в ГИБДД через портал Госуслуги позволяет оформить процедуру без личного посещения отделения, используя лишь сеть Интернет.

Удобство проявляется в отсутствии очередей, сокращении времени обработки заявления и возможности подачи заявки в любое время суток.

Доступность обеспечивается совместимостью сервиса с компьютерами, планшетами и смартфонами, простой пошаговой инструкцией и минимальным набором требуемых документов.

Преимущества сервиса:

круглосуточный доступ;
отсутствие необходимости поездки в ГИБДД;
автоматическое заполнение формы на основе данных из личного кабинета;
мгновенное подтверждение статуса заявления.

Технология упрощает процесс, делая его быстрым и понятным для широкого круга пользователей.

Минимизация бюрократических процедур

Минимизация бюрократических процедур при удалении транспортного средства из реестра ГИБДД онлайн достигается за счёт автоматизации запросов и интеграции сервисов. Система Госуслуг предоставляет единый интерфейс для подачи заявления, проверки статуса и получения подтверждающих документов, исключая необходимость личного визита в отделение.

Эффективные меры сокращения бумажного оборота:

электронный ввод данных о владельце и транспортном средстве;
автоматическое формирование заявки на снятие с учёта;
мгновенная передача информации в базу ГИБДД через защищённый канал;
получение электронного свидетельства о снятии без печати.

Результат: время обработки снижается до нескольких минут, а количество требуемых подписей и оригиналов документов минимизируется. Это повышает доступность услуги и снижает нагрузку на административный персонал.

Когда требуется снятие с учёта

Продажа автомобиля

Продажа автомобиля невозможна без официального снятия транспортного средства с учёта в ГИБДД. При оформлении сделки необходимо завершить процесс удаления из реестра, чтобы новый владелец получил чистый документ о праве собственности.

Для дистанционного снятия с учёта через портал Госуслуги следует выполнить несколько действий. Прежде всего, продавец регистрируется в личном кабинете, выбирает услугу «Снятие транспортного средства с учёта», заполняет электронную форму и подтверждает запрос электронной подписью или кодом из СМС. После обработки заявки система формирует акт о снятии, который доступен для скачивания и последующей передачи покупателю.

Требуемые документы:

Паспорт транспортного средства (ПТС) в электронном виде;
Свидетельство о регистрации (СТС) в виде скан‑копии;
Договор купли‑продажи, подписанный обеими сторонами;
Согласие продавца на удалённое снятие (электронное подтверждение).

После получения акта о снятии покупатель подаёт в ГИБДД заявление о регистрации автомобиля на своё имя, используя данные из договора и электронные копии документов. Регистрация завершается в течение нескольких рабочих дней, и новый владелец получает свидетельство о праве собственности без необходимости посещать отделение ГИБДД.

Утилизация транспортного средства

Утилизация транспортного средства - обязательный этап при удалении автомобиля из реестра ГИБДД через онлайн‑сервис Госуслуги. Процесс полностью автоматизирован, данные о машине передаются в систему после подачи заявления, а подтверждение утилизации фиксируется в базе.

Для начала требуется собрать пакет документов:

заявление об утилизации, оформленное в личном кабинете;
паспорт транспортного средства (ПТС) в электронном виде;
договор с лицензированным пунктом утилизации;
квитанция об уплате государственной пошлины.

После загрузки документов система формирует заявку, которая проходит проверку. При положительном результате появляется инструкция по сдаче автомобиля в выбранный пункт утилизации.

Этапы утилизации:

вход в личный кабинет на портале Госуслуги;
заполнение формы «Утилизация транспортного средства»;
прикрепление требуемых файлов;
оплата пошлины онлайн;
подтверждение сдачи автомобиля в пункт утилизации;
получение электронного сертификата утилизации;
автоматическое снятие автомобиля с учёта в ГИБДД.

Электронный сертификат указывает дату и место утилизации, а также номер лицензии пункта. После его выдачи запись о транспортном средстве в реестре помечается как «уничтожено», что завершает процесс удаления из учёта.

Вывоз за пределы Российской Федерации

Вывоз транспортного средства за пределы Российской Федерации начинается с удалённого снятия автомобиля из реестра ГИБДД через портал Госуслуги. После завершения процедуры в личном кабинете появляется статус «снято», что позволяет оформить экспортные документы без посещения отделения полиции.

Для оформления выезда требуется собрать пакет документов:

заявление о снятии с учёта, сформированное в личном кабинете;
оригинал и копия паспорта владельца;
свидетельство о регистрации транспортного средства (копия);
договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий передачу за границу;
таможенная декларация, оформленная в Федеральной таможенной службе.

Этапы процесса:

Подать заявление онлайн, указав цель «вывоз за пределы РФ» в поле назначения.
Загрузить сканы требуемых документов, убедившись в их читаемости.
Оплатить государственную пошлину через встроенный платёжный сервис.
Дождаться автоматического подтверждения о снятии с учёта (обычно в течение 24 часов).
Получить электронный сертификат, подтверждающий снятие, и передать его таможенному представителю.

После получения сертификата транспортное средство можно перевозить через пункт пропуска. Таможенные органы проверяют соответствие данных в сертификате и в таможенной декларации, после чего оформляют экспортный пропуск. При соблюдении всех требований процесс завершается без необходимости личного визита в ГИБДД.

Подготовка к процедуре снятия с учёта

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

«Паспорт гражданина РФ» - основной документ, удостоверяющий личность владельца транспортного средства. В электронном кабинете Госуслуг паспорт используется для подтверждения права собственности и идентификации заявителя.

Для удалённого снятия автомобиля с учёта в ГИБДД требуется загрузить скан или фото первой и второй страниц паспорта. Файлы должны быть чёткими, без обрезки, в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ. Система автоматически сверяет серию, номер и дату выдачи с данными, хранящимися в базе МВД.

Требования к паспорту в процессе онлайн‑снятия:

актуальная версия документа, не просроченная;
читабельные шрифты, отсутствие пятен и помех;
совпадение ФИО и даты рождения с данными в личном кабинете;
отсутствие ограничений (например, временного изъятия прав).

После успешной загрузки система формирует электронный запрос в ГИБДД. При подтверждении данных заявка завершается, и в реестре транспортного средства фиксируется статус «снято с учёта». Всё происходит без посещения отделения, используя только паспорт как средство идентификации.

Паспорт транспортного средства (ПТС)

Паспорт транспортного средства («ПТС») - основной документ, фиксирующий технические характеристики, идентификационный номер и сведения о владельце. Без него невозможно оформить снятие ТС из реестра ГИБДД.

При удалении автомобиля через личный кабинет на портале Госуслуги требуется загрузить скан «ПТС». Файл должен быть чётким, в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие данных в документе заявлению и выдаёт статус «снят с учёта» в личном кабинете.

Для завершения процедуры необходим набор документов:

скан «ПТС»;
паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность);
доверенность, если заявку подаёт представитель.

Этапы процесса:

Авторизация на портале Госуслуги.
Выбор услуги «Снятие ТС из реестра».
Заполнение формы заявителя.
Прикрепление сканов перечисленных документов.
Подтверждение заявления и оплата госпошлины (если требуется).
Ожидание автоматической проверки и получения электронного подтверждения.

После подтверждения статус ТС в базе меняется на «снят с учёта». Электронный сертификат можно распечатать, а оригинальный «ПТС» возвращается владельцу по почте или в сервисный центр. Дальнейшее использование документа ограничивается только подтверждением факта снятия.

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)

«Свидетельство о регистрации транспортного средства» (СТС) - официальный документ, фиксирующий факт регистрации автомобиля, его идентификационный номер, данные владельца и технические характеристики. В процессе дистанционного снятия автомобиля с учёта СТС выступает обязательным подтверждением прав собственности и основания для обращения в сервис.

Для подачи заявления через портал Госуслуги требуется электронная версия СТС. Получить её можно в личном кабинете ГИБДД:

Авторизоваться на Госуслуги;
Выбрать раздел «Транспортные средства» → «Регистрация и снятие с учёта»;
Нажать «Скачать СТС в формате PDF».

Документы, которые необходимо загрузить вместе с запросом:

электронная копия СТС;
паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
заявление о снятии с учёта (формат, предложенный системой).

После загрузки всех материалов система автоматически проверяет соответствие данных. При положительном результате запрос обрабатывается в течение 5 рабочих дней, и в личном кабинете появляется подтверждение о снятии автомобиля с учёта. Электронный СТС в статусе «отменён» сохраняется в архиве пользователя для последующего использования.

Документы, подтверждающие право собственности

Для завершения процедуры удалённого снятия транспортного средства из учёта в ГИБДД необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности.

оригинал и копия паспорта транспортного средства («ПТС»);
договор купли‑продажи или иной договор, по которому автомобиль перешёл в собственность;
нотариально заверенный акт передачи, если сделка оформлена у нотариуса;
справка о праве собственности, полученная в органе регистрации, если автомобиль был ранее зарегистрирован на юридическое лицо;
свидетельство о наследстве или судебное решение, если право собственности возникло в результате наследования или решения суда.

Электронные версии документов должны быть отсканированы в формате PDF, чётко читаемы, без наложения водяных знаков. При загрузке в личный кабинет на портале Госуслуги каждый файл следует подписать электронной подпись, если это требует система.

После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных в документах данным заявителя. При отсутствии несоответствий заявка переходит в статус «Готово к регистрации», и процесс снятия из учёта завершается без визита в отделение ГИБДД.

Условия для дистанционного снятия

Подтверждённая учётная запись на «Госуслугах»

Подтверждённая учётная запись на «Госуслугах» - обязательный элемент для подачи онлайн‑заявления об удалении автомобиля из реестра ГИБДД. После регистрации пользователь получает доступ к персональному кабинету, но без подтверждения личности сервис не позволяет выполнять операции, связанные с транспортными средствами.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить три действия:

загрузить скан или фотографию паспорта и ИНН;
предоставить документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о регистрации);
пройти видеоверификацию или подтвердить данные через мобильное приложение банка.

После обработки данных система автоматически переводит учётную запись в подтверждённый режим. В этом состоянии пользователь может:

оформить заявление об удалении автомобиля, указав VIN‑номер и дату последней регистрации;
загрузить электронные копии документов, требуемых ГИБДД;
получить уведомление о завершении процедуры в личном кабинете.

Отсутствие подтверждения блокирует доступ к разделу «Транспорт», что делает невозможным удаление транспортного средства без личного посещения отделения. Поэтому своевременное завершение процедуры подтверждения гарантирует полную автономию при работе с автотранспортом через портал «Госуслуги».

Отсутствие обременений на автомобиле

Отсутствие обременений на транспортном средстве является обязательным условием для его снятия с учёта в ГИБДД через портал Госуслуги.

Для подтверждения чистоты правового статуса автомобиля необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите услугу «Снятие с учёта» и укажите идентификационные данные транспортного средства (номер кузова, VIN, регистрационный номер).
Система автоматически запросит информацию из базы данных ГИБДД о наличии арестов, залогов, судебных решений и иных ограничений.
При отсутствии записей в разделе «Обременения» можно продолжать процесс оформления.

Если система фиксирует хотя бы одно ограничение, требуется устранить его до подачи заявления:

Установите контакт с кредитором, арестующим органом или судом.
Оформите необходимые документы, подтверждающие погашение долга, снятие ареста или отмену судебного решения.
Загрузите полученные документы в личный кабинет и повторно запросите проверку статуса.

После получения подтверждения об отсутствии обременений система позволит завершить процедуру снятия с учёта, после чего будет сформирован электронный акт, доступный для скачивания и печати.

Только чистый юридический статус гарантирует успешное завершение дистанционного снятия автомобиля с учёта.

Актуальные данные в ГИБДД

В системе ГИБДД, к которой осуществляется доступ через портал государственных услуг, хранятся актуальные сведения, необходимые для дистанционного снятия транспортного средства с учёта. Эти данные обновляются в режиме реального времени и включают:

номер государственного регистрационного свидетельства;
идентификационный код (VIN) автомобиля;
статус регистрации (активна, приостановлена, снята);
сведения о техническом осмотре и страховании;
историю ограничений и арестов.

Получить их можно, авторизовавшись в личном кабинете на Госуслугах и выбрав раздел «Транспорт». После ввода регистрационного номера система выводит полную карточку транспортного средства, где указаны все перечисленные параметры. При наличии несоответствий требуется уточнение в отделении ГИБДД, однако в большинстве случаев информация полностью соответствует текущему реестру.

Для успешного завершения процедуры снятия необходимо убедиться, что статус регистрации отображается как «активна», отсутствие невыплаченных штрафов подтверждено, а страховой полис действителен до даты обращения. После проверки система автоматически формирует заявление, которое подписывается электронной подписью и отправляется в реестр без посещения отделения.

Таким образом, актуальные данные в ГИБДД представляют собой полный набор параметров, позволяющих выполнить удалённое снятие автомобиля с учёта быстро и без ошибок.

Порядок действий на портале «Госуслуги»

Авторизация и выбор услуги

Вход в личный кабинет

Для доступа к сервису онлайн‑отмены регистрации транспортного средства необходимо выполнить вход в личный кабинет на портале «Госуслуги».

Откройте главную страницу сайта, нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль, созданный при регистрации.
Подтвердите вход кодом, полученным по SMS или в приложении‑генераторе.

После успешной авторизации в личном кабинете появляется меню «Услуги для автотранспорта», где доступна процедура снятия автомобиля с учёта. Все действия выполняются в браузере без посещения отделения ГИБДД.

Поиск услуги «Снятие с учёта транспортного средства»

Для начала необходимо открыть портал Госуслуги и авторизоваться в личном кабинете. После входа появляется главная страница с поисковой строкой.

Для поиска услуги «Снятие с учёта транспортного средства» выполните последовательные действия:

Введите в строку поиска точную фразу «Снятие с учёта транспортного средства».
В результатах выберите пункт из категории «Транспорт».
Перейдите на страницу услуги, где указаны требования и перечень необходимых документов.
Нажмите кнопку «Оформить услугу», загрузите сканы документов и подтвердите действие электронно.

При необходимости уточнить статус заявки, откройте раздел «Мои услуги» и найдите соответствующий запрос. Система отобразит текущий этап обработки и дату завершения.

Заполнение электронного заявления

Ввод данных автомобиля

Ввод данных автомобиля представляет собой обязательный этап при удалении транспортного средства из реестра ГИБДД через портал Госуслуги. Система требует точного указания параметров, соответствующих официальным документам, что обеспечивает корректную обработку заявки.

«Марка» - название производителя, как указано в свидетельстве о регистрации.
«Модель» - конкретная модель автомобиля, без сокращений.
«Год выпуска» - четырёхзначное число, соответствующее дате выпуска в документах.
«VIN» - идентификационный номер, 17 символов, без пробелов и знаков препинания.
«Регистрационный номер» - комбинация букв и цифр, указанная в свидетельстве о регистрации.
«Цвет» - официальное обозначение цвета, используемое в государственных реестрах.
«Тип кузова» - седан, хэтчбек, внедорожник и тому подобное., в соответствии с классификацией ГИБДД.

Формат ввода ограничен требованиями: VIN допускает только латинские буквы (за исключением I, O, Q) и цифры; регистрационный номер вводится без пробелов; дата выпуска должна соответствовать диапазону от 1900 до текущего года. Система автоматически проверяет соответствие введённой информации нормативным справочникам и выдаёт предупреждения в случае несоответствия.

После заполнения всех полей пользователь подтверждает правильность данных, нажимает кнопку отправки и получает электронное уведомление о принятии заявки. При отсутствии ошибок система сразу формирует акт снятия с учёта и отправляет его в ГИБДД для окончательной регистрации изменений.

Указание причины снятия с учёта

Указание причины снятия транспортного средства с учёта - обязательный элемент заявки, подаваемой через сервис Госуслуги. Причина фиксируется в специальном поле формы и определяет дальнейший порядок оформления документов.

продажа автомобиля - передача права собственности другому лицу;
экспорт транспортного средства - вывоз за пределы РФ;
утилизация (списание) - полное уничтожение или передача в специализированную организацию;
утрата или невозможность установления владельца - отсутствие сведений о собственнике;
переоформление в иной регион - перемещение регистрации в другой субъект РФ.

При заполнении поля необходимо выбрать вариант из предложенного списка или ввести точный термин, соответствующий официальному справочнику ГИБДД. Ошибки в написании, использование синонимов, не указанных в перечне, приводят к возврату заявки и требованию её повторного оформления.

Для ускорения процесса следует подготовить подтверждающие документы: договор купли‑продажи, таможенную декларацию, акт утилизации, справку о потере. После подтверждения причины специалист ГИБДД проверяет соответствие предоставленных бумаг заявленному основанию.

Точность указания причины гарантирует автоматическую обработку заявки, отсутствие дополнительных запросов и своевременное снятие автомобиля с учёта.

Прикрепление сканов документов

Для успешного завершения дистанционного снятия транспортного средства с учёта требуется корректно прикрепить сканы обязательных документов. При загрузке следует соблюдать требования к формату, размеру и содержанию файлов.

Сканы должны быть чёткими, без обрезки текста, в одном из поддерживаемых форматов: PDF, JPEG, PNG. Максимальный размер каждого файла не должен превышать 5 МБ. При необходимости объединить несколько страниц в один документ, рекомендуется использовать PDF‑файл.

Требуемый набор документов включает:

«Свидетельство о регистрации транспортного средства» (оригинал и копия);
«Паспорт транспортного средства» (страница с данными о владельце);
«Доверенность» (при оформлении через представителя);
«Согласие собственника» (если заявка подаётся от имени другого лица);
«Квитанция об оплате госпошлины» (скан подтверждения оплаты).

Каждый файл прикрепляется в отдельное поле формы на портале. После загрузки система автоматически проверяет соответствие формата и размеру; в случае несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее исправления. После успешного прикрепления всех сканов заявка переходит в статус «На проверке», где документы проверяются специалистом ГИБДД.

При возникновении вопросов по качеству сканов или необходимости дополнительных материалов рекомендуется воспользоваться онлайн‑поддержкой портала, где оператор предоставит конкретные указания. Выполнение указанных требований обеспечивает быструю и безошибочную обработку заявки.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение данных

Подтверждение данных - ключевой этап дистанционного снятия автомобиля с учёта через портал Госуслуги. На этом этапе система сверяет введённую информацию с официальными реестрами ГИБДД и требует подтверждения личности заявителя.

Для успешного прохождения проверки необходимо предоставить:

номер автомобиля (ГРЗ);
VIN‑код;
паспортные данные владельца;
ИНН (при наличии);
электронную подпись или подтверждение через СМС‑код.

Система автоматически сравнивает указанные сведения с базой данных ГИБДД. При совпадении происходит генерация одноразового кода, отправляемого на зарегистрированный номер мобильного телефона. Пользователь вводит код в специальное поле, после чего система фиксирует факт подтверждения.

Электронное подтверждение заверяется цифровой подписью, что обеспечивает юридическую силу операции. После завершения процедуры система формирует уведомление о снятии транспортного средства с учёта, которое доступно в личном кабинете пользователя.

В случае несоответствия данных система выводит сообщение об ошибке, указывая конкретный параметр, требующий корректировки. Пользователь имеет право повторно ввести исправленные сведения и пройти проверку заново.

Получение уведомления от ГИБДД

После оформления заявки на удаление транспортного средства из реестра ГИБДД через портал Госуслуги система автоматически формирует электронное сообщение - «Уведомление о снятии».

Уведомление доступно в следующих каналах:

личный кабинет на Госуслугах;
электронная почта, указанная в профиле;
SMS‑сообщение, отправленное на зарегистрированный номер телефона.

В тексте «Уведомления о снятии» указываются: номер заявки, дата её регистрации, текущий статус (одобрено, отклонено, требуется уточнение) и указания по дальнейшим действиям.

Срок формирования сообщения составляет от трёх до пяти рабочих дней после подачи заявки; при повышенной нагрузке может потребоваться дополнительное время.

Если уведомление не получено в указанный период, рекомендуется:

проверить все указанные выше каналы;
убедиться в корректности контактных данных в профиле;
при отсутствии сообщения обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или позвонить в регистрирующий орган.

Получив «Уведомление о снятии», заявитель обязан подтвердить получение и выполнить указанные в нём действия, что завершает процесс удаления автомобиля из учётных записей ГИБДД.

Проверка статуса рассмотрения заявления

Проверка статуса рассмотрения заявления о снятии автомобиля с учёта в ГИБДД доступна в личном кабинете портала Госуслуги. После подачи онлайн‑запроса система фиксирует номер заявления, который необходимо сохранить.

Для получения информации о ходе обработки следует выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Снятие транспортного средства с учёта».
Открыть карточку конкретного заявления, где отображается текущий статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено» или «Требуется дополнение».
При статусе «Требуется дополнение» нажать кнопку «Просмотр замечаний», чтобы ознакомиться с указаниями инспектора и загрузить недостающие документы.
При статусе «Одобрено» скачать электронный документ о снятии с учёта, который необходимо распечатать и предъявить в отделении ГИБДД при необходимости.

Система обновляет статус автоматически, но рекомендуется проверять информацию не реже чем раз в сутки, поскольку изменения могут появляться в течение рабочего дня. При возникновении вопросов о причинах отказа можно воспользоваться функцией «Обратная связь» в том же разделе.

Возможные сложности и пути их решения

Отказ в снятии с учёта

Причины отказа

Снятие транспортного средства из реестра ГИБДД через портал Госуслуги может быть отклонено по ряду объективных причин.

Неполные или неверные данные в заявке: отсутствие обязательных реквизитов, ошибка в VIN‑кода, несоответствие указанных владельцев.
Наличие ограничений на транспортное средство: арест, залог, непогашенные штрафы, страховые выплаты.
Отсутствие подтверждающих документов: оригиналы или сканы свидетельства о регистрации, доверенности, справки об уплате налогов.
Несоответствие требованиям к типу заявки: попытка оформить снятие для автомобиля, находящегося в эксплуатации, или для транспортного средства, ранее переведённого в другой реестр.
Технические сбои системы Госуслуг: невозможность загрузки файлов, ошибки валидации, недоступность сервисов в момент подачи.

Каждая из перечисленных причин приводит к автоматическому отказу, требующему исправления ошибок и повторной подачи заявления. При устранении недостатков процесс завершается успешно.

Порядок обжалования решения

При получении отказа в удалении транспортного средства из реестра ГИБДД через онлайн‑сервис необходимо действовать в установленный срок. Срок подачи жалобы составляет 30 календарных дней со дня получения решения.

Для обжалования требуется подготовить письменную жалобу, в которой указываются: номер решения, дата его вынесения, реквизиты заявителя, конкретные причины несогласия и ссылки на нормативные акты, регулирующие порядок снятия транспортного средства. К жалобе прикладывают копию отказа и подтверждающие документы (договор купли‑продажи, справку о праве собственности, выписку из личного кабинета Госуслуг).

Подача жалобы возможна двумя способами:

через личный кабинет на портале Госуслуг - выбирается раздел «Обращения в ГИБДД», загружается файл жалобы и подтверждается отправка;
в отделение ГИБДД по месту регистрации транспортного средства - передаётся оригинал жалобы с сопроводительными документами, получая расписку о приёме.

После подачи жалобы контролируется её регистрация: в системе появляется номер обращения, по которому заявитель может отслеживать статус. Рассмотрение обычно занимает до 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения высылается решение о пересмотре отказа или отказ в удовлетворении жалобы. В случае отрицательного решения заявитель вправе обратиться в суд общей юрисдикции в течение 30 дней с даты получения решения.

Соблюдение указанных этапов и сроков гарантирует корректное оформление процедуры обжалования и повышает шансы на успешное изменение первоначального решения.

Технические проблемы с порталом

Контакты службы поддержки «Госуслуг»

Контактные данные службы поддержки «Госуслуг» предоставляют быстрый доступ к помощи при оформлении дистанционного снятия транспортного средства с учёта в ГИБДД.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно);
Электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов);
Онлайн‑чат на официальном сайте https://www.gosuslugi.ru (доступен в рабочие часы);
Форма обратной связи в личном кабинете пользователя (раздел «Помощь»);
Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 5 (при необходимости личного визита).

Для уточнения статуса обращения, получения инструкций по загрузке необходимых документов и решения технических вопросов рекомендуется использовать указанные каналы связи. Ответы приходят оперативно, без задержек.

Часто задаваемые вопросы («FAQ»)

Сроки выполнения услуги

Сервис дистанционного снятия автомобиля с учёта в ГИБДД через портал Госуслуги предусматривает чётко определённые сроки выполнения. После подачи заявления в личном кабинете запись в системе считается принятым, и процедура начинается без задержек.

Обычный порядок обработки заявки выглядит следующим образом:

Приём и проверка загруженных документов - до 1 рабочего дня.
Согласование данных с базой ГИБДД - от 1 до 2 рабочих дней.
Формирование и отправка электронного подтверждения о снятии с учёта - в течение 1 рабочего дня после завершения согласования.

Итого, стандартный срок завершения услуги составляет от 2 до 4 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.

Факторы, способные увеличить время выполнения, включают:

Неполнота или несоответствие представленных документов.
Технические сбои на стороне портала.
Пиковая нагрузка в период массовой подачи заявок.

Для ускоренного получения результата возможен платный приоритетный режим, при котором заявка обрабатывается в течение 24 часов после подтверждения оплаты.

После завершения процесса в личном кабинете появляется электронный акт снятия с учёта, который можно скачать и при необходимости распечатать. Этот документ считается официальным подтверждением завершения услуги.

Стоимость снятия с учёта

Стоимость услуги по удалению транспортного средства из реестра ГИБДД определяется государственным тарифом, установленным Федеральным законом. На момент написания текста базовый сбор составляет 1 200 рублей. В эту сумму включены государственная пошлина и расходы на обработку онлайн‑запроса.

Дополнительные расходы могут возникнуть в следующих случаях:

оплата услуг нотариуса при подтверждении полномочий представителя (около 500 рублей);
доставка оригиналов документов курьером (стоимость зависит от региона, обычно 300‑600 рублей);
банковская комиссия при оплате через платёжный терминал (1‑2 % от суммы).

Оплату базового сбора и возможных дополнительных услуг можно произвести непосредственно в личном кабинете на портале «Госуслуги» с помощью банковской карты, электронных денег или через онлайн‑банкинг. После завершения оплаты система автоматически формирует чек, который требуется приложить к заявлению.

Точная сумма к оплате отображается в расчётном листе перед подтверждением заявки; изменения тарифов публикуются в официальных нормативных актах и на сайте портала. При наличии льготных категорий (пенсионеры, инвалиды) размер базовой пошлины может быть снижен согласно действующим правилам.

Необходимость личного присутствия

Удалённое снятие транспортного средства с учёта в ГИБДД через портал Госуслуги допускает оформление большинства формальностей онлайн, однако полностью исключить необходимость личного присутствия нельзя.

Причины, требующие физического визита:

Предоставление оригинала свидетельства о регистрации, которое нельзя загрузить в электронном виде без подтверждения подлинности.
Подтверждение личности через паспортный контроль в отделении ГИБДД или многофункциональном центре.
Осуществление подписи в присутствии уполномоченного сотрудника для заверения документов.
Получение печати о снятии с учёта, которая в большинстве регионов выдаётся только в офисе.

Отсутствие личного присутствия приводит к отклонению заявки, необходимости повторного обращения и увеличению сроков получения результата. Поэтому планировать процесс следует с учётом обязательного визита для завершения процедуры.