Сменить фамилию через портал Госуслуг по собственному желанию

Обзор процедуры смены фамилии через Госуслуги

Правовые основы смены фамилии

Смена фамилии по личному желанию регулируется несколькими нормативными актами.

Федеральный закон «О государственной регистрации актов гражданского состояния» (№ 115‑ФЗ) определяет порядок подачи заявления, перечень необходимых документов и сроки рассмотрения.
Семейный кодекс РФ (ст. 23) фиксирует право гражданина на изменение фамилии без ограничений, если изменение не нарушает интересы других лиц.
Гражданский кодекс РФ (ст. 115) признаёт смену фамилии как изменение персональных данных, требующее официального подтверждения.
Приказ Минздрава РФ № 445н от 27 июля 2014 г. уточняет порядок внесения изменений в паспорт и другие удостоверения.

Для подачи заявления через электронный сервис необходимо:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выбрать услугу «Изменение фамилии».
Заполнить форму заявления, указав прежнюю и новую фамилию, причину изменения.
Прикрепить скан паспорта, СНИЛС и документ, подтверждающий отсутствие препятствий (например, решение суда о разводе, если фамилия изменяется после брака).
Подтвердить отправку и оплатить госпошлину, если она предусмотрена.

После проверки данных органом регистрации в течение 10 рабочих дней выдается новое свидетельство о рождении и обновленный паспорт. Законодательство гарантирует, что процесс проходит без дополнительных согласований, если заявитель не имеет ограничений, установленных судом.

Кто может сменить фамилию по собственному желанию

Смена фамилии по желанию доступна тем, кто имеет право официально оформить изменение имени в государственных реестрах. Кандидатами являются:

граждане России, достигшие 18 лет;
несовершеннолетние (до 18 лет) при наличии письменного согласия обоих родителей или законного представителя;
граждане РФ, находящиеся за границей, при условии подтверждения личности документом, выданным в РФ;
иностранные граждане, получившие российский вид на жительство, если законодательство допускает изменение фамилии.

Для подачи заявления через сервис «Госуслуги» требуется:

паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт с видом на жительство);
свидетельство о рождении;
документ, подтверждающий согласие родителей (для несовершеннолетних);
заявление в электронном виде, заполненное в личном кабинете.

После загрузки документов система проверяет их соответствие требованиям, и при положительном результате фамилия меняется в едином государственном реестре без посещения отделения МФЦ.

Пошаговое руководство по смене фамилии через портал Госуслуг

Подготовка документов для подачи заявления

Необходимые документы

Для подачи заявления о смене фамилии через сервис Госуслуг потребуются только официальные документы, подтверждающие личность и семейное положение.

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц).
СНИЛС (скан страницы с номером).
Свидетельство о рождении (скан оригинала).

Если заявитель состоит в браке и желает изменить фамилию одновременно с супругом, необходимо добавить:

Свидетельство о браке (скан).

Для лиц, ранее сменивших фамилию или имеющих судебные решения о переименовании, требуются:

Приказ суда о смене фамилии (скан).

Для несовершеннолетних требуется согласие обоих родителей, оформленное в виде нотариально заверенного заявления, а также документ, подтверждающий опеку (если применимо).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит их соответствие требованиям и позволит завершить процесс подачи заявления.

Требования к сканированным копиям документов

Для подачи заявления о смене фамилии в личном кабинете необходимо загрузить сканированные копии подтверждающих документов.

Ключевые требования к изображениям:

Формат - PDF, JPEG или PNG; другие типы файлов не принимаются.
Разрешение - не менее 300 dpi; при меньшем качестве система отклонит файл.
Цвет - цветное изображение; черно‑белый скан может не отразить подписи и печати.
Размер - каждый файл не более 5 МБ; превышение лимита приводит к ошибке загрузки.
Полнота - весь документ должен быть виден полностью, без обрезки краёв.
Читаемость - текст и подписи должны быть четкими, без размытости и пятен.
Подписи - подписанные страницы должны быть отсканированы с подписью, а не в виде электронного текста.

Дополнительные условия:

На скане не допускаются посторонние предметы, отметки и подписи, не относящиеся к документу.
При наличии нескольких страниц необходимо объединить их в один файл, сохранив порядок следования.

Соблюдение указанных параметров гарантирует автоматическую проверку и ускорит процесс изменения фамилии через онлайн‑сервис.

Алгоритм подачи электронного заявления

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - первый и обязательный этап для подачи заявления о смене фамилии. Для доступа к персональному кабинету необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых гарантирует защиту данных и корректность последующего обращения.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере, убедитесь, что соединение защищено (значок замка).
Введите логин - обычно это номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации.
Введите пароль, созданный при первой авторизации; при необходимости используйте кнопку «Забыли пароль?», чтобы восстановить доступ через СМС или электронную почту.
Пройдите двухфакторную аутентификацию: введите код, полученный в виде СМС, push‑уведомления в приложение «Госуслуги» или токен‑генератора.

После успешного входа система открывает личный кабинет, где в разделе «Документы» доступна услуга по изменению фамилии. Важно проверить актуальность личных данных (ФИО, дата рождения, ИНН) - недостоверная информация блокирует дальнейшее оформление. При необходимости обновите сведения, используя функции «Редактировать профиль» и загрузив подтверждающие документы (паспорт, свидетельство о браке и другое.).

Для подачи заявления требуется заполнить форму, указать новую фамилию и приложить сканированные копии подтверждающих документов. После проверки оператором система автоматически формирует запрос в МФЦ или в отдел ЗАГС, где происходит окончательное подтверждение. Все операции фиксируются в журнале активности личного кабинета, что позволяет контролировать статус заявки в режиме реального времени.

Выбор услуги и заполнение формы заявления

Для изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить два этапа: выбрать соответствующую услугу и корректно заполнить форму заявления.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В меню «Услуги» найдите пункт «Смена фамилии по собственному желанию» (можно воспользоваться поиском по ключевому слову «фамилия»).
Нажмите кнопку «Оформить услугу», откроется электронная форма.
Введите текущие данные: ФИО, серию и номер паспорта, ИНН.
Укажите новую фамилию в поле «Новое ФИО». При необходимости добавьте среднее отчество.
В разделе «Причина изменения» выберите вариант «по желанию заявителя».
Прикрепите скан копий документов: паспорт, свидетельство о браке (если меняется фамилия после брака) и заявление в свободной форме.
Проверьте введённую информацию, нажмите «Отправить заявку».

После отправки система сформирует электронный запрос, который будет направлен в миграционную службу. Статус обработки можно отслеживать в разделе «Мои обращения». При одобрении в личный кабинет поступит уведомление с инструкциями по получению нового паспорта.

Прикрепление скан-копий документов

Для подачи заявления о смене фамилии в личном кабинете Госуслуг требуется загрузить скан‑копии подтверждающих документов.

Паспорт гражданина РФ (первая страница и страница с регистрацией).
Свидетельство о браке (если фамилия меняется в связи с браком).
Судебное решение о признании фамилии (при изменении по решению суда).
Согласие супруги/супруга (если изменение затрагивает обе фамилии).

Требования к файлам: формат PDF, JPEG или PNG; разрешение не ниже 300 dpi; размер каждого файла до 5 МБ; документ должен быть полностью виден, без обрезок и теней.

Процесс загрузки:

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Изменение фамилии».
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите нужный документ, убедитесь, что выбран правильный формат и размер.
После загрузки проверьте отображение изображения, при необходимости замените файл.
Сохраните изменения и отправьте заявление на рассмотрение.

Система автоматически проверит соответствие форматов и ограничения по размеру. При несоответствии будет выведено сообщение об ошибке, после чего загрузку следует повторить с корректным файлом. После успешной загрузки заявление перейдет в очередь на экспертизу, где сотрудники проверят предоставленные копии и примут решение о смене фамилии.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины за изменение фамилии в личном кабинете Госуслуг осуществляется в электронном виде. Сумма фиксирована - 200 рублей, но может изменяться в зависимости от региона, поэтому перед началом процедуры рекомендуется уточнить актуальную величину на официальном сайте.

Для внесения оплаты доступны следующие способы:

банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) через интегрированный платёжный шлюз;
электронные кошельки, подключённые к системе Госуслуг;
онлайн‑банкинг через сервисы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа‑Клик» и аналогичные.

После успешного перечисления система автоматически генерирует подтверждающий документ, который прикрепляется к заявке. При отсутствии подтверждения необходимо загрузить скриншот оплаты или выписку из банка в разделе «Прикрепить документы». Платёж считается завершённым, когда статус в личном кабинете меняется на «Оплачено», и заявка переходит в стадию рассмотрения.

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявления о смене фамилии через личный кабинет Госуслуг - все сведения о его обработке доступны в том же аккаунте.

Для контроля статуса откройте раздел «Мои обращения», выберите нужную заявку и обратите внимание на поле «Текущий статус».

Возможные статусы и их смысл:

Принято - заявление зафиксировано в системе.
На проверке - документы проверяются сотрудниками.
Одобрено - смена фамилии подтверждена, готова к получению выписки.
Отклонено - заявка не прошла проверку, указана причина отказа.

Система автоматически отправляет уведомления по SMS, электронной почте и в виде push‑сообщения в мобильном приложении при изменении статуса.

Если статус «На проверке» сохраняется более 30 дней, рекомендуется открыть чат поддержки в личном кабинете или позвонить в контакт‑центр, уточнив номер заявки и прикрепив недостающие документы.

Дальнейшие действия после одобрения заявления

Получение нового свидетельства о перемене имени

После изменения фамилии в личном кабинете государственного сервиса необходимо оформить новое свидетельство о перемене имени.

Для получения документа потребуются:

паспорт гражданина РФ;
заявление о смене фамилии, сформированное в электронном виде;
подтверждение оплаты государственной пошлины;
справка из организации (если фамилия менялась в связи с браком или разводом).

Процедура в личном кабинете выглядит так:

войти в профиль, выбрать услугу «Смена фамилии»;
загрузить сканированные копии требуемых документов;
указать способ получения свидетельства (почтовая доставка или получение в отделении МФЦ);
подтвердить оплату через банковскую карту или электронный кошелёк.

После проверки данных служба выдаёт решение в течение пяти рабочих дней. При положительном результате система формирует электронный акт, который можно распечатать или получить в выбранном пункте выдачи.

Срок получения физической копии зависит от выбранного способа: почтовая доставка занимает от трёх до семи дней, выдача в МФЦ - в тот же день после уведомления. При возникновении ошибок в загруженных файлах система отклонит запрос и укажет недостающие сведения.

Все операции выполняются без визита в офис, что ускоряет процесс и минимизирует бюрократические задержки.

Замена других документов

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина России - основной документ, подтверждающий личность, который требуется при подаче заявки на изменение фамилии через личный кабинет Госуслуг.

Для оформления запроса необходимо предоставить сведения из паспорта:

серия и номер;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
место регистрации (адрес);
цифровая фотография, соответствующая требованиям портала.

Процедура в личном кабинете выглядит так:

войти в личный кабинет, выбрать сервис «Смена фамилии»;
заполнить поля, указав данные из паспорта;
загрузить скан или фото паспорта и фотографию владельца;
подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.

После подачи запрос проверяется сотрудниками миграционной службы. При положительном решении в течение установленного срока выдаётся новый паспорт с изменённой фамилией, а старый документ аннулируется. Все действия выполняются онлайн, без посещения государственных учреждений.

Заграничный паспорт

При изменении фамилии через сервис Госуслуги необходимо обновить данные в заграничном паспорте, иначе документ останется недействительным при пересечении границы.

Первый шаг - подать заявление о смене фамилии в личном кабинете. После подтверждения изменения в базе ФМС система автоматически формирует запрос на обновление данных в заграничном документе.

Для получения нового паспорта требуются:

оригинал и копия свидетельства о регистрации изменения фамилии (выдаётся в МФЦ);
действующий заграничный паспорт;
заявление по форме 2‑П, заполненное в электронном виде;
квитанция об оплате госпошлины (обычно 2 000 рублей).

После загрузки сканов в личный кабинет сотрудник МВД проверит комплект документов. При отсутствии замечаний в течение 10 рабочих дней будет изготовлен новый паспорт, который можно забрать в отделении УФМС или получить по почте.

Если требуется срочное оформление, можно выбрать ускоренный режим, оплатив дополнительный сбор. В этом случае документ готов в течение 5 рабочих дней.

После получения нового заграничного паспорта следует обновить данные в личном кабинете Госуслуг, чтобы в будущих заявках использовалась актуальная информация.

Водительское удостоверение

Для обновления фамилии в водительском удостоверении после изменения данных в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала оформите заявление о смене фамилии в системе Госуслуг. После подтверждения изменения в личном деле появится уведомление о необходимости обновить документы, в том числе водительское удостоверение.

Дальнейшие шаги:

Скачайте форму заявления на замену удостоверения из личного кабинета или получите её в отделении ГИБДД.
Подготовьте копию паспорта, где уже указана новая фамилия, и оригинал заявления, подтверждающего изменение ФИО в системе Госуслуг.
Запишитесь онлайн на прием в ГИБДД через портал Госуслуг или позвоните в центр обслуживания.
Придите в выбранный пункт приёма, предъявите подготовленные документы и оплатите госпошлину (обычно 400 ₽).
Получите новое водительское удостоверение в течение 10‑15 рабочих дней; в некоторых регионах предлагается ускоренный процесс за дополнительную плату.

После получения нового удостоверения проверьте, что в нем правильно указана фамилия, и при необходимости сообщите об ошибке в системе Госуслуг для корректировки.

СНИЛС и ИНН

Смена фамилии в личном кабинете Госуслуг требует корректного указания всех идентификационных данных. СНИЛС и ИНН - основные номера, которые система проверяет при обработке запроса.

СНИЛС используется для подтверждения личности гражданина в базе Пенсионного фонда. При вводе нового имени и фамилии система автоматически сопоставляет номер с текущими данными. Если в профиле указаны старые фамильные сведения, их необходимо обновить в разделе «Персональные данные», иначе запрос будет отклонён.

ИНН служит идентификатором в налоговой службе. При изменении фамилии в Госуслугах налоговая база получает уведомление о корректировке. Без актуального ИНН запрос не проходит проверку, поскольку система проверяет соответствие фамилии в налоговых реестрах.

Для успешного изменения фамилии выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Откройте раздел «Персональные данные», проверьте корректность СНИЛС и ИНН.
Введите новую фамилию, подтвердите изменение.
При необходимости загрузите скан свидетельства о браке или судебного решения.
Отправьте заявку, дождитесь подтверждения в личном кабинете.

Только после проверки СНИЛС и ИНН запрос считается завершённым, и новые данные появятся во всех государственных реестрах.

Банковские карты и счета

Для оформления изменения фамилии в банковских картах и банковских счетах необходимо выполнить несколько последовательных действий. После подачи заявления в системе электронных государственных услуг личные данные в банке остаются прежними, поэтому их следует актуализировать вручную.

Войдите в личный кабинет банка через сайт или мобильное приложение.
Найдите раздел «Персональные данные» или «Профиль».
Выберите пункт «Изменение фамилии».
Прикрепите скан или фото свидетельства о регистрации нового имени, полученного после подачи заявления в электронном сервисе.
Подтвердите изменение, согласившись с условиями банка.

После подтверждения банк обновит фамилию в карточных данных, выписках и онлайн‑отчетах. При наличии нескольких карт или счетов процесс повторяется для каждого продукта.

Если банк требует оригиналы документов, их можно предоставить в отделении, предъявив электронный запрос, сформированный через портал государственных услуг. В большинстве случаев обновление происходит в течение 1‑3 рабочих дней.

Необходимо проверить следующие элементы после изменения:

Имя на пластинах карт (при необходимости заказать новые).
Данные в автоплатежах и привязках к сервисам.
Информацию в мобильных и интернет‑банках.

Регулярный контроль поможет избежать сбоев в финансовых операциях и обеспечит корректную работу всех банковских сервисов после изменения фамилии.

Частые вопросы и возможные сложности

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления о смене фамилии через онлайн‑сервис Госуслуги определяются несколькими факторами. В большинстве регионов процедура занимает от 10 до 30 рабочих дней. При этом возможны отклонения в зависимости от загруженности государственных органов и полноты предоставленных документов.

Основные параметры, влияющие на длительность обработки:

Полнота и корректность загруженных файлов (паспорт, свидетельство о браке, решение суда и прочее.). Ошибки в документах приводят к возврату заявления и продлению срока.
Наличие дополнительных проверок (например, проверка в МВД при изменении фамилии, связанной с уголовными делами). Такие случаи могут увеличить время до 45 рабочих дней.
Региональная специфика: в некоторых субъектах РФ установлены ускоренные сроки (до 7 рабочих дней) при подаче через электронный портал, если все документы соответствуют требованиям.

После подачи заявления система автоматически формирует уведомление о дате предполагаемого завершения обработки. При изменении статуса заявки пользователь получает электронное сообщение с указанием результата или просьбой предоставить недостающие сведения. Если в течение установленного периода не поступило уведомление, рекомендуется обратиться в многофункциональный центр по месту жительства.

Итоговый срок может быть сокращён при условии:

Предварительной подготовки всех необходимых документов.
Использования функции «Электронная подпись», позволяющей ускорить проверку подлинности.
Подачи заявления в часы низкой нагрузки сервиса (утренние часы будних дней).

Таким образом, при соблюдении требований к оформлению и своевременном реагировании на запросы органов, процесс смены фамилии через Госуслуги обычно завершается в течение одного месяца.

Причины отказа в смене фамилии

Смена фамилии через онлайн‑сервис государственных услуг может быть отклонена по нескольким чётко определённым причинам.

Предоставленные документы не соответствуют требованиям: отсутствует оригинал свидетельства о рождении, копия паспорта имеет дефекты или не заверена нотариусом.
В заявлении указаны неверные или противоречивые сведения: несовпадение ФИО в разных документах, ошибки в дате рождения, неправильный ИНН.
Наличие правовых ограничений: фамилия уже изменена в течение последних шести месяцев, судебный запрет на изменение имени, открытый уголовный процесс.
Неуплата государственных пошлин или отсутствие подтверждения их оплаты в системе.
Ошибки в заполнении электронного формуляра: пропуск обязательных полей, неверный выбор типа изменения (например, указание «по желанию» вместо «по семейным обстоятельствам»).

При обнаружении любой из перечисленных проблем система автоматически генерирует отказ, требующий исправления информации и повторной подачи заявления.

Что делать в случае отказа

Если заявка на изменение фамилии в личном кабинете Госуслуг отклонена, необходимо действовать последовательно.

Откройте сообщение об отказе. В нем указана причина: несовпадение документов, отсутствие подтверждающих справок или ошибка в данных.
Сравните указанные причины с вашими оригинальными документами. Убедитесь, что все копии читаемы, даты и подписи соответствуют оригиналам.
При необходимости подготовьте недостающие или исправленные материалы: справку о смене фамилии, нотариально заверенный запрос, подтверждение гражданства и тому подобное.
Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Отправить повторную заявку», загрузите скорректированные файлы и дополните комментарий, уточняя, как устранена причина отказа.
Отправьте запрос и сохраните подтверждающий номер. При повторном отказе обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер заявки и требуемую корректировку.

После получения одобрения загрузите подтверждающие документы в раздел «Мои документы» и дождитесь окончательного решения. При возникновении вопросов в процессе уточняйте детали у официального представителя службы.

Преимущества смены фамилии через Госуслуги

Смена фамилии онлайн через сервис Госуслуги предоставляет ряд ощутимых преимуществ.

Оперативность: запрос обрабатывается в течение нескольких рабочих дней без необходимости личного визита в МФЦ.
Удобство: все документы загружаются через личный кабинет, что экономит время и транспортные расходы.
Прозрачность: система автоматически информирует о статусе заявки, позволяя отслеживать процесс в реальном времени.
Безопасность: данные передаются по защищённому каналу, а цифровая подпись гарантирует подлинность документов.
Доступность: услуга доступна круглосуточно из любой точки с интернет‑соединением, что особенно полезно для жителей отдалённых регионов.

Кроме того, электронный порядок упрощает взаимодействие с другими государственными сервисами: после подтверждения изменения фамилии в личном кабинете автоматически обновляются сведения в паспорте, страховке и налоговой системе. Это исключает необходимость повторного предоставления документов в нескольких инстанциях.

Таким образом, электронный способ смены фамилии экономит ресурсы, ускоряет процесс и повышает контроль над каждым этапом обращения.