Смена паспорта после заключения брака через портал Госуслуги

Неободимость замены паспорта при смене фамилии после брака

Когда нужно менять паспорт?

После регистрации брака через Госуслуги меняют паспорт в следующих случаях:

требуется оформить новый фамильный компонент (смена фамилии, имени или отчества);
срок действия текущего документа истекает или уже истёк;
необходимо отразить изменённый семейный статус в официальных записях (например, при оформлении совместного имущества, получении кредита, регистрации детей);
планируется выезд за границу с новым именем, чтобы избежать несоответствия в миграционных документах;
обнаружены ошибки в персональных данных, указанных в паспорте, которые могут препятствовать получению государственных услуг.

Почему паспорт становится недействительным?

Штрафы за просроченный паспорт

Просроченный внутренний паспорт влечёт обязанность уплатить административный штраф. Размер штрафа установлен законодательством: за отсутствие действующего паспорта в течение более 30 дней - 500 рублей, за просрочку более 90 дней - 1 000 рублей. При повторных нарушениях сумма может быть увеличена до 2 000 рублей.

Наличие просроченного документа препятствует оформлению нового паспорта после изменения фамилии в связи с браком. Портал государственных услуг проверяет актуальность личных данных; если паспорт не действителен, заявка отклоняется, и процесс переоформления останавливается.

Для избежания штрафа следует:

проверять срок действия паспорта перед подачей заявления в личном кабинете;
при приближении даты окончания оформить замену заранее;
при получении уведомления о просрочке немедленно подать заявку на замену через онлайн‑сервис.

Несоблюдение указанных требований приводит к финансовой ответственности и задержке в получении нового документа, что может осложнить регистрацию брака, оформление совместных счетов и другие юридические операции. Чем быстрее будет устранён просроченный статус, тем проще завершить процесс смены фамилии и получения нового паспорта.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Перечень необходимых документов

Свидетельство о браке

Свидетельство о браке - ключевой документ, подтверждающий изменение фамилии при обновлении паспорта через сервис «Госуслуги». После регистрации брака в ЗАГСе копия свидетельства загружается в личный кабинет, где система автоматически проверяет соответствие данных в заявке.

Для подачи заявления требуется:

скан или фото оригинала свидетельства о браке (разрешение не менее 300 dpi);
скан или фото старого паспорта (страница с личными данными);
заявление на смену фамилии, оформленное в электронном виде;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн).

После загрузки всех файлов система проверяет их качество и соответствие требованиям. При успешной верификации заявка переходит в статус «на рассмотрении», и в течение 10 рабочих дней готовый паспорт с новой фамилией будет отправлен по выбранному адресу.

Если в свидетельстве указаны ошибки (опечатка, несоответствие имени), их необходимо исправить в ЗАГСе до загрузки, иначе процесс прервётся и потребуется повторная подача.

Контроль статуса выполнения доступен в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображаются текущие этапы и возможные запросы от операторов. После получения готового паспорта рекомендуется проверить соответствие данных в документе и сохранить электронную копию свидетельства о браке для будущих обращений.

Старый паспорт

Старый паспорт - ключевой документ, который необходимо учесть при изменении личных данных после регистрации брака через портал Госуслуги. При подаче заявления электронная система автоматически запрашивает сведения из текущего паспорта, поэтому отсутствие или повреждение старого документа может привести к задержке обработки.

Для корректного завершения процедуры следует:

убедиться, что в старом паспорте указаны актуальные фамилия, имя и отчество;
проверить срок действия; если паспорт просрочен, его всё равно следует предоставить в электронном виде, поскольку система сравнивает данные с базой;
загрузить скан или фото старого паспорта в требуемом формате (JPEG, PNG, PDF) - размер файла не более 5 МБ;
при наличии отметки о браке в старом паспорте убедиться, что она совпадает с данными, указанными в заявлении.

После подтверждения всех пунктов система формирует новое удостоверение, в котором отражается изменённая фамилия. Старый документ сохраняется в архиве МВД до окончания срока его действия и может быть использован для подтверждения личности в случае необходимости.

Фотографии

Для замены паспорта после регистрации брака через онлайн‑сервис необходимо загрузить две фотографии.

Требования к изображениям:

формат JPEG или PNG;
размер файла не более 3 МБ;
разрешение не менее 300 dpi;
цветная, без затемнения, без фоновых предметов;
лицо в центре, взгляд направлен в камеру, открытый фон (однотонный светлый).

Процедура загрузки:

В личном кабинете выбираете услугу «Обновление паспорта».
На этапе «Документы» нажимаете кнопку «Загрузить фото».
Выбираете файл, проверяете предварительный просмотр, подтверждаете загрузку.

После успешной отправки система проверит соответствие требованиям автоматически. При отклонении будет указана конкретная причина (например, плохой контраст или лишний аксессуар), после чего нужно загрузить исправленное изображение.

Соблюдение указанных параметров гарантирует отсутствие задержек в обработке заявки.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - неотъемлемый документ, подтверждающий факт внесения средств за процедуру обновления паспорта после регистрации брака через онлайн‑сервис Госуслуги. Без неё запрос в системе считается незавершённым, и дальнейшее рассмотрение заявления невозможна.

В квитанции указываются:

номер платежа;
дата и время оплаты;
сумма госпошлины;
реквизиты получателя (Федеральный налоговый орган);
уникальный идентификатор заявки, привязывающий платёж к конкретному запросу изменения паспортных данных.

Получить квитанцию можно сразу после завершения оплаты в личном кабинете: система генерирует документ в формате PDF и отправляет его на указанный электронный адрес. При необходимости распечатать документ следует использовать оригинальный файл без изменений, поскольку любой отступ от оригинала может привести к отклонению заявки.

Для подачи заявления в портале необходимо загрузить скан или фотографию квитанции в разделе «Документы». После загрузки система автоматически проверяет соответствие реквизитов и фиксирует факт оплаты. При отсутствии квитанции заявка будет возвращена на доработку, и процесс обновления паспорта будет приостановлен.

Военный билет (для мужчин)

После регистрации брака через Госуслуги необходимо актуализировать данные в паспорте, а также в военном билете. Военный билет фиксирует фамилию, имя и отчество, поэтому при смене фамилии в паспорте документ должен быть изменён одновременно.

Для внесения изменений требуются:

скан или фото действующего военного билета;
скан или фото нового паспорта (страница с личными данными);
свидетельство о браке, полученное в форме электронного документа.

В личном кабинете Госуслуг выбирается услуга «Обновление персональных данных в паспорте и военном билете». В соответствующих полях указываются новые ФИО, загружаются подготовленные файлы и подтверждается согласие с условиями обработки персональных данных.

После отправки заявления система автоматически сверяет сведения из паспорта и военного билета. При совпадении фамилии в обоих документах запрос считается выполненным, и в течение 10‑15 рабочих дней в личный кабинет поступает уведомление о готовности новых документов.

Полученные от государства копии военного билета можно распечатать или сохранить в электронном виде. При получении нового бумажного билета в отделении военкомата следует предъявить уведомление из личного кабинета и оригиналы загруженных документов. После проверки подпись и печать ставятся в билет, и он считается обновлённым.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Для получения нового паспорта после регистрации брака через портал Госуслуги требуется произвести оплату государственной пошлины. Платеж можно выполнить несколькими способами, каждый из которых доступен непосредственно в личном кабинете сервиса.

Банковская карта (Visa/MasterCard, «МИР») - мгновенная операция, подтверждение появляется в личном кабинете сразу после оплаты.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi - вводятся реквизиты, система автоматически списывает сумму и формирует чек.
Интернет‑банкинг любого банка - перевод через онлайн‑сервис банка, подтверждение проходит в течение нескольких минут.
Платёжный терминал (в отделении банка, в супермаркете) - наличные или карта, после ввода кода услуги формируется распечатка с кодом подтверждения, который вводится в личный кабинет.

Выбор метода зависит от предпочтений пользователя и наличия средств. При любом способе система фиксирует дату и сумму оплаты, что гарантирует отсутствие задержек в обработке заявки на новый паспорт.

Размер госпошлины

После заключения брака требуется оформить новый паспорт, и услуга доступна через онлайн‑портал государственных сервисов. За замену документа взимается государственная пошлина, размер которой фиксирован законом.

внутренний паспорт (русский) - 2000 руб.;
заграничный паспорт - 3000 руб.;
паспорт для граждан, получивших инвалидность, пенсионеров и лиц, находящихся в трудных жизненных обстоятельствах - снижение до 1500 руб.

Оплатить пошлину можно в личном кабинете портала: банковской картой, электронным кошельком или через мобильный банк. После подтверждения оплаты система формирует электронный чек, который требуется сохранить и распечатать для предъявления в отделение миграционной службы.

Размер пошлины не меняется в зависимости от способа подачи заявления; корректировать её можно только в случае предоставления льготы, подтверждённой официальными документами.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуги - первый и обязательный этап для подачи заявления на замену паспорта после заключения брака. Без входа в личный кабинет невозможно загрузить документы, оформить электронную очередь и получить статус заявки.

Для входа выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите Личный кабинет (логин) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе после изменения фамилии система запросит подтверждение личности: введите код из СМС‑сообщения, полученного на привязанный номер телефона, либо используйте электронную подпись.
После успешного подтверждения откройте раздел «Паспорт» → «Замена паспорта» и выберите тип заявления «После заключения брака».

Важно проверять актуальность контактных данных в профиле: неверный номер телефона или электронная почта могут привести к блокировке авторизации. При возникновении ошибки «Неправильный код» повторите запрос кода, убедившись, что вводите его полностью без пробелов.

Если доступ к кабинету временно ограничен, используйте функцию восстановления пароля: нажмите «Забыли пароль», укажите зарегистрированный телефон или email и следуйте инструкциям в полученном сообщении. Поле восстановления сразу обновите пароль в настройках безопасности, чтобы избежать повторных блокировок.

Эффективная авторизация обеспечивает быстрый переход к заполнению онлайн‑заявки, загрузке сканов свидетельства о браке и подтверждающих документов, а также получению уведомления о готовности нового паспорта.

Выбор услуги «Замена паспорта гражданина РФ»

При оформлении нового паспорта после регистрации брака в личном кабинете Госуслуг первым шагом является выбор услуги «Замена паспорта гражданина РФ». Эта опция позволяет сразу же оформить документ с изменёнными личными данными без посещения отделения МФЦ.

При выборе учитываются следующие параметры:

наличие действующего паспорта, подлежащего замене;
наличие полной копии свидетельства о браке, загруженной в профиль;
актуальный адрес регистрации, указанный в личном кабинете;
подтверждённый способ оплаты комиссии через банковскую карту или электронный кошелёк.

После подтверждения всех пунктов система автоматически формирует заявку, генерирует квитанцию об оплате и присваивает номер обращения. Квитанцию следует сохранить и предъявить в пункте выдачи, указав в заявке желаемый способ получения (почтовая доставка или личный визит).

Завершение процесса происходит в течение установленного срока, после чего новый паспорт, содержащий фамилию, изменённую в результате брака, готов к выдаче. Все действия фиксируются в личном кабинете, где можно отследить статус заявки в реальном времени.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

При оформлении нового паспорта после регистрации брака через сервис Госуслуги персональные данные становятся ключевым элементом процесса.

Для подачи заявки необходимо предоставить:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Серия и номер текущего паспорта;
ИНН и СНИЛС;
Сведения о браке (свидетельство о браке или выписка из ЗАГСа);
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный номер телефона и электронную почту.

Система проверяет полученную информацию, сравнивая её с данными государственных реестров: паспортные данные - с Федеральной миграционной службой, сведения о браке - с ЗАГС, ИНН и СНИЛС - с налоговой и Пенсионным фондом. При несоответствии запрос отклоняется, требуя исправления ошибок.

Все передаваемые сведения шифруются по протоколу TLS, хранятся в закрытых базах, доступ к которым ограничен только уполномоченными специалистами. Регулярные аудиты подтверждают соответствие требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».

Пользователь обязан проверять правильность вводимых данных, своевременно обновлять контактную информацию и сохранять копию подтверждения подачи заявки. Ошибки в личных данных приводят к задержке выдачи нового паспорта и дополнительным обращениям в службу поддержки.

Информация о браке

Для замены паспорта после регистрации брака через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо предоставить подтверждающие сведения о браке.

В заявке указываются:

ФИО супруг(и) в точном соответствии с документами;
Дата и место заключения брака;
Номер и дата выдачи свидетельства о браке (или запись в электронном реестре);
При необходимости копия свидетельства в виде скана или фото, соответствующего требованиям портала.

Система автоматически сверяет указанные данные с Федеральной службой государственной регистрации, поэтому ошибки в фамилии, дате или номере документа приводят к отклонению заявки.

После подтверждения информации система формирует новое удостоверение, в котором отражается изменённая фамилия (если она была изменена) и актуальный семейный статус.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее проверить правильность ввода данных и загрузить файлы в требуемом формате (PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ).

Прикрепление фотографий

Для замены паспорта после регистрации брака в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить фотографии, соответствующие требуемым параметрам.

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Обновление паспорта после заключения брака».
На этапе загрузки документов найдите кнопку «Добавить фото».
Прикрепите два изображения:
• цветная фотография лица, фон - однотонный светлый, размер не менее 35 × 45 мм;
• скан или фото свидетельства о браке, четкость не менее 300 dpi.
После выбора файлов система проверит формат (JPEG, PNG) и вес (не более 2 МБ). При несоответствии появится сообщение об ошибке - замените файл и повторите загрузку.
Подтвердите загрузку, нажмите «Отправить заявку». Система отобразит статус «Фотографии приняты», после чего можно завершить оформление.

Все действия выполняются онлайн, без посещения отделения, что ускоряет процесс получения нового паспорта.

Выбор подразделения МВД

При оформлении нового паспорта после регистрации брака через Госуслуги необходимо указать подразделение МВД, которое будет обслуживать запрос. Выбор подразделения определяется местом жительства заявителя и типом паспорта, подлежащего замене.

Критерии выбора подразделения:

территориальная привязка (город, район, населённый пункт);
наличие в отделении пункта выдачи новых паспортов;
текущая загрузка отделения (информация доступна в личном кабинете);
возможность получения паспорта в тот же день (при наличии такой опции).

Для указания правильного подразделения выполните следующие действия в личном кабинете:

откройте раздел «Паспортные услуги»;
выберите пункт «Замена паспорта после брака»;
в поле «Подразделение МВД» нажмите кнопку выбора;
в появившемся списке отфильтруйте отделения по адресу проживания;
отметьте подходящее подразделение и подтвердите выбор.

Точный выбор подразделения гарантирует быстрый процесс выдачи нового паспорта без лишних задержек.

Отправка заявления

После регистрации брака необходимо подать заявление о замене паспорта в личном кабинете на портале Госуслуги. Заявление оформляется онлайн и отправляется в единую государственную систему обработки документов.

Для отправки заявления выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтвержденную учетную запись.
Выберите услугу «Замена паспорта (изменение фамилии)» в перечне доступных сервисов.
Заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, новый фамильный статус, серия и номер текущего паспорта.
Прикрепите сканы или фотографии следующих документов:
- свидетельство о браке;
- действующий паспорт (страницы с данными);
- при необходимости - подтверждение оплаты госпошлины.
Проверьте корректность введённых данных и прикреплённых файлов.
Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система сформирует подтверждающий документ с номером заявки и датой подачи.

После отправки заявление проходит автоматическую проверку. При отсутствии ошибок оно передаётся в отдел по работе с документами, где будет назначена дата выдачи нового паспорта. Все статусы можно отслеживать в личном кабинете без посещения государственных органов.

Что происходит после подачи заявления

Проверка статуса заявления

После подачи заявления на изменение паспортных данных в связи с браком через портал Госуслуги необходимо регулярно контролировать его статус. Система автоматически фиксирует каждое действие, поэтому информация о текущем этапе доступна в личном кабинете.

Для проверки статуса выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru используя пароль и двухфакторный код.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Заявления» → выберите нужное заявление.
В правой части окна отобразится статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено» или «Готово к выдаче».
При статусе «Отклонено» нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть причину и рекомендации по исправлению.

Если статус «Одобрено», система указывает дату готовности нового документа и способ получения (почтовая доставка или визит в отделение). При статусе «На рассмотрении» возможны задержки, связанные с проверкой документов; в этом случае рекомендуется дождаться автоматического обновления без дополнительных запросов.

В случае возникновения ошибок в данных, откройте заявку «Изменить заявление», загрузите исправленные документы и повторите процесс проверки. Все изменения фиксируются в реальном времени, и статус будет обновлён автоматически.

Приглашение в МВД

Что взять с собой в МВД

В рамках процедуры обновления паспорта после регистрации брака через Госуслуги необходимо подготовить комплект документов для обращения в отделение МВД.

Заявление о выдаче нового паспорта (распечатанное из личного кабинета).
Оригинал и копия свидетельства о браке, полученного в ЗАГСе.
Действующий паспорт гражданина РФ (оригинал).
СНИЛС (копия, оригинал при проверке).
ИНН (копия).
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или распечатка).
Фотографии (если отделение требует отдельные снимки).
Справка о месте жительства (при изменении адреса регистрации).
При необходимости - справка о составе семьи (при изменении фамилии супруги/супруга).

Проверьте наличие всех пунктов перед визитом, чтобы избежать повторных обращений.

Сдача старого паспорта

Сдача старого паспорта - обязательный этап при получении нового документа после регистрации брака через сервис Госуслуги. Без передачи прежнего паспорта заявка считается неполной и не может быть обработана.

Для выполнения действия необходимо:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выбрать услугу «Обновление паспортных данных после брака».
Указать, что старый паспорт будет сдан, и загрузить скан‑копию свидетельства о браке.
Приложить электронную подпись (при наличии) или подтвердить действие кодом, полученным по СМС.
Выбрать способ передачи старого паспорта: доставка в отделение МФЦ либо личный визит в пункт приёма.
Подтвердить заявку и сохранить номер обращения.

Подготовка к сдаче включает:

оригинал текущего паспорта, подлежащего замене;
копию свидетельства о браке, выданную органом ЗАГС;
документ, удостоверяющий личность (при необходимости).

После подтверждения заявки система формирует расписку о приёме старого паспорта. Срок обработки обычно составляет 10-15 рабочих дней; в течение этого периода паспорт хранится в уполномоченном пункте, а по готовности нового документа получатель получает уведомление о возможности получения либо о доставке курьером.

Сдача прежнего паспорта завершает процесс обновления личных данных, позволяя оформить новый документ с учётом изменившегося семейного статуса.

Получение временного удостоверения личности

Получение временного удостоверения личности - обязательный этап при замене заграничного или внутреннего паспорта после регистрации брака через электронный сервис государственных услуг.

Для оформления временного документа необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, подтвердите регистрацию брака и выберите услугу «Замена паспорта».
В разделе «Документы» загрузите скан копии свидетельства о браке, старый паспорт и заявление о выдаче временного удостоверения.
Укажите предпочтительный способ получения: в отделении МФЦ, в пункте выдачи в МФЦ‑центре или через курьерскую доставку.
Оплатите государственную пошлину онлайн; система автоматически сформирует квитанцию.

После проверки загруженных материалов сотрудник службы выдаст временное удостоверение в течение 3‑5 рабочих дней. Документ будет действовать до получения нового паспорта, обычно в течение 30 дней с момента выдачи.

При получении временного удостоверения предъявите распечатанный подтверждающий документ из личного кабинета и оригинал старого паспорта. Подпись и печать выдадут в том же месте, где был подан запрос.

Таким образом, процесс получения временного удостоверения полностью автоматизирован, требует минимум физических визитов и завершается в короткие сроки.

Сроки изготовления нового паспорта

Смена фамилии в паспорте после регистрации брака через Госуслуги требует получения нового документа. Сроки изготовления зависят от выбранного режима и текущей нагрузки отделения УФМС.

Обычный порядок: 10-20 рабочих дней с момента подачи заявления в онлайн‑системе. Уведомление о готовности приходит по электронной почте и в личный кабинет.
Ускоренный режим (платный): 5-7 рабочих дней. Платёж производится через портал, после чего заявка получает приоритетную обработку.
Экстренный запрос (по состоянию здоровья, командировке и прочее.): до 3 рабочих дней, но требуется подтверждающий документ и согласование с региональным отделом.

Сроки могут увеличиваться при ошибках в заполнении анкеты, отсутствии сканов необходимых документов или при необходимости уточнения данных в миграционной службе. После получения уведомления паспорт можно забрать в отделении по предоплаченной квитанции или оформить доставку курьером, что добавляет 1-2 рабочих дня.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете и своевременно отвечать на запросы службы поддержки. Это минимизирует риски продления сроков.

Получение нового паспорта

Проверка данных в новом паспорте

После получения нового паспорта, выданного в результате обновления после заключения брака, первым действием должно быть тщательное подтверждение корректности всех сведений. Ошибки в официальном документе могут вызвать трудности при оформлении банковских счетов, получении виз и других государственных услуг.

Проверьте следующие пункты:

Фамилия, имя, отчество - совпадают с данными, указанными в заявлении.
Дата и место рождения - соответствуют прежним записям.
Состояние в графе «Семейное положение» - отражает изменения, связанные с браком.
Серия и номер паспорта - записаны без опечаток.
Фотография - полностью соответствует требованиям: лицо чётко видно, без посторонних предметов.
Подпись - выполнена в соответствии с образцом, указана в правильном месте.
Дата выдачи и орган, выдавший документ - соответствуют данным в электронных записях.

Если обнаружен любой несоответствующий элемент, обратитесь в отделение МФЦ или в службу поддержки портала Госуслуги в течение трёх рабочих дней. Корректировка проводится без дополнительных затрат, но требует предоставления оригинальных документов, подтверждающих ошибку. После исправления получите обновлённый паспорт и повторно проверьте указанные сведения.

Отметки в паспорте

При оформлении нового паспорта после регистрации брака через портал Госуслуги необходимо обновить несколько обязательных полей.

Фамилия - заменяется на девичью, если она изменилась после заключения брака.
Статус семейного положения - указывается «женат/замужем».
Адрес постоянной регистрации - при изменении места жительства вносится актуальная информация.
Дата выдачи и дата регистрации - обновляются автоматически системой после подтверждения заявления.

Для внесения изменений следует загрузить скан или фото нового свидетельства о браке, указать новые данные в соответствующих полях личного кабинета и подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС. После проверки данных службой миграции система генерирует электронный запрос в отдел выдачи, где производится печать нового документа.

Срок получения обновлённого паспорта обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней, в течение которых заявитель получает уведомление о готовности документа. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом или обратиться в центр обслуживания граждан.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в приеме документов

При подаче заявления на замену паспорта после регистрации брака через онлайн‑сервис часто возникает отказ в приёме документов. Причины отказа фиксируются в электронном протоколе и требуют немедленного исправления.

Основные причины отказа:

Несоответствие ФИО в заявлении и в свидетельстве о браке.
Отсутствие копии свидетельства о браке, подтверждающей изменение фамилии.
Ошибки в указании даты рождения или места рождения.
Неполные или размытые скан‑копии документов.
Подача заявления без обязательного согласия супруга, если фамилия меняется совместно.

Что сделать после получения отказа:

Открыть уведомление в личном кабинете, ознакомиться с указанием конкретных недочётов.
Подготовить исправленные документы: перечитать данные, убедиться в их читабельности, добавить недостающие копии.
При необходимости загрузить дополнительные подтверждающие материалы (например, справку из ЗАГСа о смене фамилии).
В личном кабинете выбрать опцию «Повторная подача» и загрузить исправленные файлы.
Отправить заявление повторно и следить за статусом обработки в течение 5‑7 рабочих дней.

Отказ в приёме документов не является окончательным решением; он указывает на конкретные ошибки, устранение которых обеспечивает дальнейшее рассмотрение заявки без задержек. При соблюдении требований к оформлению и точному заполнению полей процесс замены паспорта после брака проходит без повторных отказов.

Задержка в изготовлении паспорта

Задержка в изготовлении паспорта после регистрации брака через онлайн‑сервис Госуслуги создаёт неудобства, но её причины обычно предсказуемы и поддаются контролю.

Основные факторы, вызывающие отставание, включают:

неполный пакет документов, загруженный в личный кабинет;
технические сбои в системе ПФР, отвечающей за печать;
превышение нагрузки в региональном ЦОНе, где формируется заказ.

Для минимизации последствий рекомендуется выполнить следующие действия:

Проверьте, что все сканы (свидетельство о браке, заявление, копия старого паспорта) соответствуют требованиям формата и качества.
В личном кабинете откройте раздел «История заявок», убедитесь, что статус заявки - «В обработке», а не «Ошибка загрузки».
При обнаружении несоответствия загрузите исправленные файлы и нажмите «Отправить».
Если статус остаётся «В обработке» более 10 рабочих дней, свяжитесь с горячей линией Госуслуг (8‑800‑555‑35‑35) и уточните причину задержки, указав номер заявки.
При подтверждении технической проблемы требуйте перенаправления заявки в другой центр печати, что ускорит выпуск документа.

Обычно после выполнения этих шагов срок изготовления сокращается до 5-7 дней. При отсутствии реакции службы поддержки в течение трёх рабочих дней рекомендуется подать повторный запрос через личный кабинет, указав в комментарии «Повторная проверка статуса».

Контролируйте сроки, сохраняйте копии переписки и скриншоты статуса заявки - это ускорит решение вопроса и позволит получить новый паспорт без дополнительных задержек.

Другие документы, требующие замены

Водительское удостоверение

После регистрации брака в личном кабинете Госуслуг появляется возможность оформить новый паспорт. При этом водительское удостоверение, выданное на старые данные, становится недействительным в случае необходимости подтверждения личности в дорожных органах.

Для обновления водительского удостоверения следует выполнить три действия:

Подать заявление о замене паспорта через портал Госуслуги, указав фамилию, имя и отчество, изменившиеся после заключения брака.
Сохранить подтверждающий документ о браке (свидетельство о браке) в электронном виде - система автоматически привязывает его к заявке.
После получения нового паспорта обратиться в отделение ГИБДД с оригиналом обновлённого документа и старым водительским удостоверением. Представитель службы выдаст новое удостоверение, в котором будут указаны актуальные ФИО.

Если требуется получить новое удостоверение без посещения ГИБДД, можно оформить его онлайн через личный кабинет Госуслуг, загрузив скан нового паспорта и копию свидетельства о браке. После проверки данных система отправит готовое удостоверение в ближайший пункт выдачи.

Необходимо помнить, что срок действия старого удостоверения не продлевается автоматически. После получения нового паспорта и нового водительского удостоверения все официальные записи (страховой полис, аренда автомобиля, штрафные баллы) автоматически синхронизируются с новыми данными в базе ГИБДД.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор в системе пенсионного страхования, который привязан к личному кабинету гражданина на портале государственных услуг. При изменении фамилии после заключения брака паспорт перестаёт соответствовать данным СНИЛС, что препятствует получению государственных субсидий, оформлению страховых выплат и регистрации в электронных сервисах.

Для корректного обновления данных необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Личные данные» и выбрать пункт «СНИЛС»;
загрузить скан или фото свидетельства о браке, подтверждающего изменение фамилии;
подтвердить запрос через СМС‑код, полученный на зарегистрированный номер телефона;
дождаться подтверждения статуса изменения, которое отображается в личном кабинете.

После завершения процедуры новые сведения автоматически синхронны с паспортом, оформленным в электронном виде. При необходимости получить бумажный документ, в личном кабинете можно заказать печатную форму СНИЛС с актуальными данными. Обновлённый СНИЛС используется при подаче заявлений в налоговую, страховую и другие государственные органы, исключая необходимость повторных проверок и исправлений.

Полис ОМС

После регистрации брака и изменения фамилии в паспорте необходимо своевременно обновить полис обязательного медицинского страхования, иначе при обращении в поликлинику возможен отказ в предоставлении услуг.

Обновление полиса ОМС можно выполнить через личный кабинет на портале государственных услуг или в любом многофункциональном центре. Выбор онлайн‑сервиса экономит время и исключает походы в отделения страховой компании.

Для корректировки полиса потребуются:

паспорт с новыми данными;
свидетельство о браке;
старый полис ОМС (если имеется);
СНИЛС.

Процедура в личном кабинете выглядит так:

Войдите в аккаунт на портале и откройте раздел «Мои документы».
Выберите пункт «Обязательное медицинское страхование» и нажмите «Изменить данные».
Загрузите сканы указанных документов.
Подтвердите запрос и дождитесь автоматической проверки.
После одобрения получите новый полис в электронном виде и распечатайте при необходимости.

Полученный документ будет содержать актуальные паспортные сведения, что гарантирует беспрепятственный доступ к медицинским услугам. При возникновении вопросов система поддерживает онлайн‑чат и телефонную линию справочной службы.

Банковские карты

Смена паспорта после регистрации брака через Госуслуги требует обновления персональных данных в банках. После получения нового документа следует зайти в личный кабинет банка или воспользоваться мобильным приложением, указав актуальный номер паспорта.

Банковские карты сохраняют привязку к паспортным данным, поэтому их функционирование может быть ограничено, если сведения не совпадают с текущими. Для предотвращения блокировок необходимо:

ввести новые данные в онлайн‑сервисе банка;
подтвердить изменения по смс или коду из приложения;
при необходимости обновить фото в профиле клиента.

Если карта была выписана до брака, её реквизиты остаются прежними, но имя владельца меняется. Банки обычно позволяют скорректировать фамилию через электронный запрос, без обращения в отделение.

В случае возникновения ошибок в системе Госуслуг, которые отразились на банковском аккаунте, рекомендуется открыть запрос в техподдержку банка, указав номер обращения в портале.

Обновление паспортных данных в банковских системах гарантирует беспрепятственное проведение платежей, снятие средств и использование дополнительных сервисов, связанных с личным кабинетом.

Загранпаспорт

После регистрации брака изменяется фамилия, что требует обновления данных в загранпаспорте. При изменении фамилии в обычном паспорте гражданин может одновременно оформить новый заграничный документ, чтобы избежать несоответствия в международных поездках.

Для подачи заявления используется персональный кабинет на Госуслугах. Пользователь входит в систему, выбирает услугу «Получение/замена загранпаспорта», заполняет форму, указывает новые ФИО и прикрепляет сканы необходимых документов.

Необходимый пакет документов:

заявление о выдаче загранпаспорта (электронная форма);
копия свидетельства о браке;
копия внутреннего паспорта с новыми данными;
фотография 3,5 × 4,5 см (по требованию);
квитанция об оплате госпошлины.

После отправки заявки система формирует электронный чек и назначает дату визита в отделение МФЦ или ПВК. При получении уведомления гражданин проходит в выбранный пункт, предъявляет оригиналы документов и получает новый загранпаспорт через 15‑20 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления можно оплатить дополнительную услугу, что сокращает срок до 5‑7 дней.