Общие положения об ОМС и изменении данных
Что такое полис ОМС и зачем он нужен
Полис обязательного медицинского страхования - документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатных медицинских услуг в государственных и муниципальных учреждениях.
Наличие полиса гарантирует доступ к профилактике, амбулаторному лечению, стационарному наблюдению и экстренной помощи без дополнительных расходов.
При изменении фамилии в системе государственных услуг требуется обновить данные полиса, чтобы медицинские организации могли корректно идентифицировать пациента.
Ключевые функции полиса ОМС:
- подтверждение права на бесплатное лечение;
- возможность получения рецептов и направления к специалистам;
- обеспечение учёта медицинской истории в единой системе.
Обновление полиса через онлайн‑сервис ускоряет процесс, исключает необходимость визита в страховую организацию и гарантирует, что новые данные сразу вступят в силу.
Причины для замены полиса ОМС
Изменение персональных данных
Перевод обязательного медицинского страхования после изменения фамилии осуществляется онлайн через сервис Госуслуги. При вводе новых персональных данных система автоматически привязывает полис к обновлённому паспорту, что гарантирует непрерывность страхового покрытия.
Для подачи заявления требуются:
- копия свидетельства о браке или судебного решения, подтверждающего изменение фамилии;
- скан или фото страницы паспорта с новыми данными;
- полис ОМС в электронном виде или номер полиса.
Процедура в личном кабинете выглядит так:
- Войти в аккаунт Госуслуги, выбрать раздел «Мои услуги» и открыть пункт «Перевод ОМС при изменении данных».
- Заполнить форму, указав новые фамилию и имя в полях «Фамилия» и «Имя», загрузить подготовленные документы.
- Подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных и отправить запрос.
- Ожидать автоматическое уведомление о статусе заявки; при одобрении полис будет обновлён, а новая карта ОМС доступна для скачивания в личном кабинете.
После получения подтверждения пользователь может распечатать электронный полис либо заказать доставку физической карты через службу поддержки. Все операции завершаются без необходимости посещения государственных учреждений.
Утрата или порча полиса
При утере или повреждении «полиса ОМС» в процессе смены фамилии через «портал Госуслуги» необходимо оформить замену документа без задержек.
Для начала следует зарегистрировать заявку в личном кабинете. В разделе «Медицинское страхование» выбирают пункт «Замена полиса», указывают причину (утрата, порча) и подтверждают изменение фамилии. После отправки формы система генерирует список обязательных документов.
Обязательные документы:
- скан или фото паспорта (страница с личными данными);
- копия справки о смене фамилии (решение суда, запись в ЗАГС);
- оригинал или копия повреждённого/утраченного полиса (при наличии).
Все файлы загружаются в указанные поля. После проверки оператор подтверждает запрос в течение 3‑5 рабочих дней. По завершении обработки в личный кабинет поступает электронный дубликат полиса, который можно распечатать или сохранить в электронном виде.
Если требуется получение бумажного дубликата, оформляется отдельное обращение в страховую организацию по адресу, указанному в личном кабинете. Доставка осуществляется в течение 10‑15 дней. При возникновении вопросов следует воспользоваться онлайн‑чатом или горячей линией, указанных на странице сервиса.
Подготовка к подаче заявления через Госуслуги
Необходимые документы
Паспорт гражданина РФ
«Паспорт гражданина РФ» - основной документ, подтверждающий личность и гражданство. При изменении фамилии в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) через онлайн‑сервис Госуслуги обязательна актуальная информация из паспорта.
Для корректного обновления данных ОМС требуется:
- вход в личный кабинет на портале Госуслуги;
- выбор услуги «Изменение данных ОМС»;
- загрузка скан‑копии или фотографии главной страницы паспорта;
- ввод новой фамилии точно так же, как она указана в паспорте;
- подтверждение изменения с помощью КЛИП (кода подтверждения, полученного по СМС).
После отправки запроса система проверяет соответствие данных паспорта и ОМС. При успешной проверке новая фамилия фиксируется в полисе, а электронный полис обновляется автоматически. При необходимости распечатать полис, его можно получить в разделе «Мои полисы» личного кабинета.
Точность данных паспорта гарантирует отсутствие задержек и исключает необходимость обращения в страховую компанию лично. Всё оформление происходит в цифровом формате, без визита в отделение.
Свидетельство о заключении брака / перемене имени
Свидетельство о заключении брака служит основным документом, подтверждающим факт изменения фамилии. После официального оформления брака документ оформляется в органе ЗАГС и может быть получен в электронном виде через портал Госуслуги. Электронная копия имеет юридическую силу и принимается при изменении данных в системе обязательного медицинского страхования.
Для внесения новой фамилии в ОМС требуется выполнить несколько действий:
- загрузить сканированное свидетельство о браке в личный кабинет;
- указать новую фамилию в разделе «Персональные данные»;
- подтвердить изменение с помощью кода, отправленного на зарегистрированный номер телефона;
- дождаться автоматической проверки и обновления записи в базе страховщика.
После завершения процедуры система автоматически привязывает к новому ФИО все ранее оформленные полисы, а также актуализирует сведения о страховых выплатах. При необходимости в течение 30 дней можно запросить выписку из личного кабинета, подтверждающую успешное обновление данных.
Соблюдение указанных шагов гарантирует корректное отражение изменения фамилии в базе ОМС без обращения в страховую организацию. При возникновении ошибок в загрузке документа следует повторить процесс, загрузив файл в требуемом формате PDF, размером не более 5 МБ.
Старый полис ОМС (при наличии)
Старый полис ОМС (при наличии) сохраняет действительность до момента завершения процедуры изменения данных в личном кабинете портала. После подтверждения смены фамилии старый полис автоматически привязывается к новому профилю, но требуется выполнить несколько обязательных действий.
- Войдите в личный кабинет Госуслуги.
- Перейдите в раздел «Мои полисы ОМС».
- Убедитесь, что в списке отображается полис с прежней фамилией.
- Нажмите кнопку «Обновить данные» и внесите новую фамилию.
- Подтвердите изменение, загрузив скан или фото документа, удостоверяющего личность, и справку о смене фамилии.
Для подтверждения необходимо подготовить:
- паспорт гражданина РФ;
- документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.);
- текущий полис ОМС (электронный или бумажный).
После успешного обновления система генерирует новый электронный полис, в котором отражена изменённая фамилия. При необходимости можно распечатать карту, используя функцию «Скачать полис» в личном кабинете. Старый полис теряет актуальность и более не используется.
Проверка учетной записи на Госуслугах
Подтверждение личности
Подтверждение личности - ключевой этап при переводе полиса ОМС после изменения фамилии в системе Госуслуги. Сервис требует достоверные данные, чтобы обеспечить правильную привязку нового ФИО к медицинской карте.
Для успешного прохождения проверки необходимо загрузить следующие документы:
- паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
- справка о смене фамилии (решение суда, запись в ЗАГС, либо справка из МФЦ);
- полис ОМС в электронном виде (страница «Мой полис» в личном кабинете).
Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, без водяных знаков и редактирования. После загрузки система автоматически сравнивает данные из паспорта и справки, проверяя соответствие ФИО, даты рождения и идентификационных номеров.
Если система обнаруживает несоответствие, пользователь получает уведомление с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. После корректировки процесс продолжается без дополнительного вмешательства оператора.
Завершение подтверждения личности открывает возможность изменить данные в полисе ОМС и получить обновлённый электронный полис в личном кабинете. Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделения страховых компаний.
Актуализация контактных данных
При изменении фамилии через портал Госуслуги необходимо актуализировать контактные данные в личном кабинете, иначе уведомления о статусе ОМС могут не дойти до пользователя. Обновление телефона и адреса электронной почты гарантирует получение подтверждений, напоминаний о необходимости подачи документов и информации о результатах проверки.
Для внесения изменений следует выполнить три простых действия:
- зайти в раздел «Мой профиль»;
- выбрать пункт «Контактные данные»;
- ввести актуальные значения и подтвердить изменение кодом, полученным в SMS или на email.
После сохранения система автоматически привяжет новые контакты к заявке на перерегистрацию ОМС, что ускоряет обработку и исключает задержки, связанные с недоступностью старой информации.
Порядок действий на портале Госуслуги
Авторизация и поиск услуги
Для изменения полиса ОМС после смены фамилии необходимо выполнить два этапа: вход в личный кабинет на портале и поиск соответствующей услуги.
Вход в систему осуществляется через страницу «Госуслуги». Пользователь выбирает кнопку ««Войти»», вводит логин и пароль, подтверждает вход кодом, полученным по СМС или в мобильном приложении. После успешной авторизации открывается ««Личный кабинет»», где доступны все персональные сервисы.
Для нахождения услуги применяется поиск. В верхней строке ввода следует ввести запрос ««смена ОМС»», нажать кнопку ««Найти»». В результатах появляется пункт ««Корректировка ОМС при изменении фамилии»». Выбор этого пункта переводит к форме подачи заявления.
Для подачи заявления требуются:
- документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, судебное решение);
- паспорт гражданина;
- полис ОМС текущего года;
- СНИЛС.
После загрузки сканов документов пользователь подтверждает заявку кнопкой ««Отправить»». Система формирует электронный запрос в страховую компанию, после обработки статус будет доступен в ««Личном кабинете»».
Заполнение электронного заявления
Выбор страховой медицинской организации
При изменении фамилии через портал Госуслуги необходимо обновить данные в полисе обязательного медицинского страхования. Одним из ключевых этапов является выбор страховой медицинской организации, к которой будет привязан полис.
Для выбора организации следует учитывать несколько параметров:
- географическое покрытие сети медицинских учреждений;
- наличие специализированных кабинетов и лабораторий;
- рейтинг качества обслуживания, отражённый в официальных рейтингах;
- возможность получения электронных справок и записей через личный кабинет.
Процесс выбора реализуется в личном кабинете портала. После входа в раздел «Изменение персональных данных» указывается новая фамилия, затем открывается список доступных страховых медицинских организаций. Пользователь отмечает предпочтительную организацию, подтверждает действие и сохраняет изменения. Система автоматически обновляет привязку полиса к выбранной организации и формирует уведомление о завершении операции.
Ввод персональных данных
Для перерегистрации полиса обязательного медицинского страхования после изменения фамилии в личном кабинете необходимо корректно ввести все персональные сведения. Ошибки в данных приводят к отказу в обработке заявки и требуют повторного обращения.
Основные поля ввода:
- «ФИО» - новая фамилия, имя, отчество в полном виде;
- «Дата рождения» - формат ДД.ММ.ГГГГ;
- «СНИЛС» - 11‑значный номер без пробелов и дефисов;
- «Номер полиса ОМС» - указать текущий номер, указанный в страховой карте;
- «Контактный телефон» - мобильный номер в международном формате;
- «Электронная почта» - действующий адрес для получения уведомлений.
Требования к заполнению:
- Указывать данные точно так, как они записаны в официальных документах;
- При вводе фамилии использовать кириллические символы без дополнительных пробелов;
- Проверять соответствие формату даты и номеру СНИЛС с помощью встроенного валидатора портала.
После заполнения всех полей система автоматически проверяет их корректность. При отсутствии ошибок пользователь получает кнопку «Отправить заявку». После отправки появляется сообщение о статусе обработки и инструкции по получению нового полиса.
Загрузка сканов документов
Для изменения фамилии в системе обязательного медицинского страхования через портал Госуслуги необходимо загрузить электронные копии подтверждающих документов.
Требуемый набор сканов включает:
- Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
- Справку о браке или решение суда о смене фамилии;
- Полис ОМС (текущий);
- Заявление об изменении данных (файл, сформированный в личном кабинете).
Технические параметры файлов:
- Формат - PDF, JPEG или PNG;
- Максимальный размер - 5 МБ для каждого документа;
- Четкость изображения - не менее 300 dpi, все данные должны быть полностью видимы.
Процесс загрузки:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах;
- Открыть раздел «Изменение данных в ОМС»;
- Выбрать пункт «Загрузить документы»;
- Прикрепить файлы, проверив соответствие формату и размеру;
- Подтвердить загрузку кнопкой «Отправить».
После отправки система проверит соответствие файлов требованиям. При обнаружении несоответствия будет выдано уведомление с указанием причины отклонения, после чего необходимо скорректировать скан и повторить загрузку. При успешной проверке заявка переходит в статус «Обработано», и новые данные о фамилии автоматически отражаются в полисе ОМС.
Отправка заявления и отслеживание статуса
Для изменения фамилии в полисе ОМС через сервис Госуслуги необходимо выполнить два основных действия: отправить заявление и контролировать его рассмотрение.
Первый шаг - заполнение онлайн‑формы. На странице «Изменение данных» выбирается тип операции «Смена фамилии», указываются новые данные, загружаются сканированные копии паспорта и свидетельства о браке (при необходимости). После проверки корректности полей система предлагает подтвердить отправку. При подтверждении формируется электронный документ, который автоматически сохраняется в личном кабинете.
Второй шаг - отслеживание статуса. После подачи заявления в личном кабинете появляется статусный индикатор с возможными значениями:
- «На рассмотрении» - заявка принята, ожидает проверки;
- «Требуется уточнение» - требуется предоставить недостающие документы;
- «Одобрено» - изменения внесены, полис обновлён;
- «Отклонено» - указана причина отказа.
Для контроля статуса достаточно открыть раздел «Мои заявки» и выбрать нужный запрос. При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанный телефон и электронную почту. При необходимости можно добавить комментарий или загрузить дополнительные файлы непосредственно из интерфейса.
Регулярный просмотр статуса позволяет быстро реагировать на запросы службы и завершить процесс замены фамилии в полисе ОМС без посещения отделения.
Получение нового полиса ОМС
Сроки рассмотрения заявления
Срок рассмотрения заявления о переводе полиса ОМС после изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг зависит от нескольких факторов, но в большинстве случаев процесс укладывается в нормативные сроки, установленные законодательством.
Стандартный порядок обработки занимает 10 рабочих дней. При наличии всех требуемых документов и отсутствии спорных вопросов возможен ускоренный вариант - 3 рабочих дня. Если заявка содержит ошибки или требует дополнительной проверки, срок может быть продлён до 15 рабочих дней.
Факторы, влияющие на продолжительность рассмотрения:
- полнота и корректность предоставленных сканов;
- отсутствие дублирующих запросов от страховой компании;
- текущая нагрузка на отдел обработки заявок.
Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявления в личном кабинете, реагировать на запросы о дополнительной информации в течение 24 часов и использовать оригиналы документов в электронном виде. При соблюдении этих условий заявка будет обработана в минимальные сроки.
Форматы полиса ОМС
Электронный полис
Электронный полис - цифровой документ, фиксирующий сведения о выбранной страховой компании и условиях обязательного медицинского страхования. После изменения фамилии через сервис Государственного портала информация в полисе обновляется автоматически, без необходимости обращения в страховую организацию.
Для получения актуального электронного полиса после изменения фамилии необходимо выполнить последовательность действий:
- Авторизоваться на портале Госуслуги;
- Открыть раздел «Моя медстраховка»;
- Выбрать пункт «Изменить данные ФИО»;
- Ввести новые фамилию, имя, отчество;
- Подтвердить изменения кодом, полученным в СМС;
- Сгенерировать новый электронный полис в личном кабинете.
Требования к документам: действующий паспорт, СНИЛС, подтверждение изменения фамилии (решение суда или нотариальное заверение). После подтверждения система формирует полис в формате PDF, доступный для скачивания и печати.
Новый электронный полис хранится в личном кабинете пользователя, доступен 24 часа в сутки, может быть предъявлен в медицинских учреждениях через мобильное приложение или распечатан по требованию.
Обновление данных в электронном полисе гарантирует корректность сведений в системе обязательного медицинского страхования и исключает ошибки при оказании медицинской помощи.
Бумажный полис
Бумажный полис обязательного медицинского страхования сохраняет юридическую силу после изменения фамилии, однако требует замены на документ с актуальными данными. При оформлении новой версии полиса необходимо предоставить подтверждающие документы: паспорт, справку о смене фамилии (решение суда или выписку из ЗАГСа) и текущий полис.
Для получения нового бумажного полиса выполните последовательные действия:
- войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
- выберите услугу «Перерегистрация полиса при изменении фамилии»;
- загрузите сканированные копии требуемых документов;
- подтвердите запрос и укажите способ получения (почтовая доставка или получение в отделении страховой компании).
После одобрения заявления полис будет отправлен по указанному адресу в течение пяти рабочих дней. Полученный документ заменит старый, его срок действия не меняется. При посещении медицинского учреждения предъявляйте только актуальный полис; старый документ считается недействительным.
Где и как получить готовый полис
В личном кабинете на Госуслугах
В личном кабинете на портале Госуслуги доступна функция изменения данных полиса обязательного медицинского страхования после официального изменения фамилии. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в страховую организацию.
Для выполнения операции необходимо:
- Войти в личный кабинет, указав логин и пароль.
- Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Изменить данные полиса».
- В открывшейся форме ввести новую фамилию, указав её в поле «Фамилия» и подтвердить ввод.
- Прикрепить электронные копии документа, подтверждающего изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда и прочее.).
- Нажать кнопку «Отправить запрос» и дождаться появления статуса «Обработано».
После подтверждения изменения система автоматически формирует новый полис с обновлёнными данными. Состояние заявки можно отслеживать в разделе «История запросов», где отображаются даты подачи и завершения обработки. При необходимости в личном кабинете доступна возможность скачать электронный полис в формате PDF.
В офисе страховой компании
В офисе страховой компании клиент, изменивший фамилию на портале Госуслуги, получает обновлённый полис ОМС. При обращении необходимо предъявить:
- электронное подтверждение изменения фамилии, полученное в личном кабинете Госуслуг;
- оригинал и копию паспорта;
- старый полис ОМС (при наличии).
Сотрудник проверяет соответствие данных в системе ФСС и в личном кабинете клиента. После подтверждения производится аннулирование прежнего полиса и выдаётся новый документ с актуальными данными. При необходимости оформляется временный справочный лист, позволяющий пользоваться медицинскими услугами до получения нового полиса.
Все действия фиксируются в журнале обращений, а клиент получает электронную копию полиса на указанный адрес электронной почты. После завершения процедуры клиент может сразу же использовать обновлённый полис в любой поликлинике.
Возможные трудности и их решение
Ошибки при заполнении заявления
При изменении фамилии через портал Госуслуги требуется подать заявление о смене полиса ОМС. Ошибки в форме заявления приводят к отказу в обработке и продлению сроков.
- неверно указанные данные в поле «ФИО» (опечатка, отсутствие новой фамилии);
- отсутствие актуального номера СНИЛС или ввод старого номера;
- неправильный формат даты рождения (дд.мм.гггг вместо требуемого);
- пропуск обязательного прикрепления скана свидетельства о браке или решения суда о смене фамилии;
- выбор неверного типа полиса (обязательное, добровольное) без уточнения в комментариях;
- заполнение поля «Электронная почта» с ошибкой в домене, что препятствует получению подтверждения.
Для минимизации риска отказа рекомендуется дважды проверять каждое поле, использовать копию официального документа в формате PDF, соблюдать указанный порядок ввода даты и убедиться, что все вложения соответствуют требованиям портала. После отправки заявления следует контролировать статус заявки в личном кабинете и при необходимости оперативно предоставлять недостающие сведения.
Отказ в выдаче полиса
При изменении фамилии через портал Госуслуги и подаче заявления на переоформление полиса ОМС иногда возникает «Отказ в выдаче полиса». Причины отказа фиксируются в ответном письме и обычно включают:
- несоответствие ФИО в заявке и в документе, подтверждающем изменение фамилии;
- отсутствие копий обязательных документов (паспорт, свидетельство о браке, справка о праве на получение ОМС);
- наличие задолженности по медицинскому обслуживанию;
- ошибки в заполнении электронного заявления (неуказанные реквизиты, неверный номер полиса).
Для устранения отказа рекомендуется выполнить последовательные действия:
- Сравнить данные, указанные в заявке, с данными в официальных документах; при расхождении внести исправления в личном кабинете.
- Прикрепить недостающие сканы документов, убедившись в читаемости и полном соответствии оригиналам.
- Проверить наличие задолженностей в личном кабинете ОМС; при их наличии погасить долг через банковскую карту или платежный терминал.
- При обнаружении ошибок в заявлении исправить их и повторно отправить запрос.
Если после выполнения всех пунктов отказ сохраняется, следует оформить письменную жалобу в отделение страховой организации, приложив копии всех подтверждающих документов и решение о отказе. Ответ на жалобу обязателен в течение 30 календарных дней.
Технические проблемы на портале
Обращение в службу поддержки
Для решения вопросов, связанных с корректировкой полиса ОМС после изменения фамилии через портал Госуслуги, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Обращение должно содержать полные данные заявителя: ФИО, номер полиса, ИНН, номер телефона, адрес электронной почты и скан копию официального документа, подтверждающего изменение фамилии. При наличии нескольких полисов следует указать номер каждого из них.
Способы связи с поддержкой:
- телефонный звонок по единому номеру справочной службы;
- онлайн‑чат, доступный в личном кабинете портала;
- электронное письмо, отправляемое на официальный адрес службы поддержки.
В письме или сообщении следует указать тему обращения («Коррекция полиса ОМС после смены фамилии»), кратко описать проблему и приложить требуемые документы. После отправки запроса система генерирует номер заявки, который необходимо сохранять для последующего контроля.
Ответ от службы поддержки обычно поступает в течение 24 часов. При получении ответа следует проверить корректность внесённых изменений в личном кабинете. Если информация не обновлена, следует повторно связаться с поддержкой, указав номер предыдущей заявки и уточнив статус обработки.
Эффективность обращения повышается, когда предоставлены все требуемые сведения и документы, а запрос сформулирован чётко и без лишних деталей.
Использование нового полиса ОМС
Действие временного свидетельства
Временное свидетельство о смене фамилии в системе обязательного медицинского страхования выдается сразу после подачи заявления через электронный сервис. Документ подтверждает право на получение медицинских услуг до момента окончательной регистрации данных в полисе.
Срок действия временного свидетельства ограничен 30 календарными днями. В течение этого периода полис можно использовать в любой поликлинике, аптеке и стационаре, где требуется предъявление страхового полиса. При обращении к врачу временный документ предъявляется вместо основного полиса, после чего сведения о смене автоматически обновляются в единой базе.
После истечения срока временного свидетельства необходимо проверить статус изменения в личном кабинете портала. Если данные уже отражены в системе, основной полис становится актуальным без дополнительных действий. При отсутствии обновления следует повторно запросить продление временного документа или обратиться в страховую организацию.
Ключевые моменты:
- Срок действия - 30 дней с даты выдачи.
- Приём в медицинских учреждениях - без ограничений, как при обычном полисе.
- Автоматическое обновление данных - в течение нескольких рабочих дней после подтверждения смены.
- Возможность продления - по запросу в случае задержки обновления в системе.
Особенности применения электронного полиса
Электронный полис ОМС, оформляемый после изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг, активируется мгновенно и привязывается к новому персональному идентификатору. Система автоматически обновляет сведения в реестре страхования, исключая необходимость обращения в страховую компанию.
Преимущества электронного полиса при смене данных:
- мгновенный доступ к полису через мобильное приложение или веб‑портал;
- отсутствие бумажных документов, что упрощает контроль за сроками действия;
- возможность мгновенной проверки статуса полиса в личном кабинете;
- автоматическое уведомление о предстоящих оплатах и изменениях условий.
При оформлении через портал пользователь вводит новые ФИО, подтверждает личность с помощью ЕСИА и получает полис в формате PDF, который сохраняется в личном хранилище. Система гарантирует согласованность данных между базой ОМС и личным кабинетом, исключая дублирование записей.
Что делать со старым полисом
После оформления нового ОМС, полученного в результате изменения фамилии, необходимо решить вопрос с прежним полисом. Старый документ теряет юридическую силу, но его копия может потребоваться для архивных целей.
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои полисы».
- Выберите ««старый полис»» и нажмите кнопку «Отменить». Система запросит подтверждение действия.
- Сохраните PDF‑версию отменённого полиса в личном архиве - она подтверждает факт прекращения действия.
- Уведомьте работодателя о смене номера полиса, предоставив копию нового ОМС и подтверждение отмены старого.
- При необходимости сообщите об этом в поликлинику, где ранее был зарегистрирован ««старый полис»», чтобы избежать двойного учета.
Эти действия завершают процесс перехода от прежнего полиса к новому, устраняя риск дублирования и обеспечивая корректность данных в государственных реестрах.