Смена ИНН в личном кабинете Госуслуг

Зачем нужно менять ИНН на Госуслугах?

Когда требуется обновить данные ИНН

В личном кабинете Госуслуг сведения об ИНН должны соответствовать данным ФНС. Обновление идентификационного номера необходимо в следующих случаях:

Выдан новый ИНН после исправления ошибочных записей в реестре налогоплательщиков.
При реорганизации, слиянии или разделении хозяйственной деятельности, когда налоговый орган присваивает иной ИНН.
При переходе от одного вида налогового статуса к другому (например, из индивидуального предпринимателя в юридическое лицо), требующему нового номера.
При обнаружении опечатки или иной неточности в ранее введённом ИНН.
После получения официального решения ФНС о замене ИНН в связи с дублированием или другими административными причинами.

Необновлённые данные препятствуют использованию большинства государственных сервисов, вызывают отказ в подтверждении документов и могут привести к штрафам. Поэтому после получения нового ИНН следует сразу внести изменения в личный кабинет.

Возможные последствия несвоевременного обновления

Несвоевременно обновив ИНН в личном кабинете Госуслуг, пользователь рискует столкнуться с рядом конкретных проблем.

При оформлении государственных субсидий и пособий система может отклонить заявку из‑за несовпадения данных, что приведёт к задержке выплаты.
При подаче налоговых деклараций через электронный сервис возникнет ошибка валидации, требующая дополнительного подтверждения личности и исправления данных.
При получении выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП или иных официальных справок сведения о налогоплательщике будут некорректными, что усложнит взаимодействие с банками и контрагентами.
При регистрации в программах электронного документооборота (ЭДО) возможен отказ в подключении, поскольку система проверяет актуальность ИНН.
При обращении в органы социальной защиты могут возникнуть сложности с подтверждением статуса получателя льгот, что увеличит количество запросов в справочно‑информационные службы.

Каждое из перечисленных последствий приводит к дополнительным временным затратам, увеличению бюрократической нагрузки и потенциальным финансовым потерям. Поэтому обновление ИНН в личном кабинете должно происходить сразу после изменения реквизитов.

Подготовка к смене ИНН

Что понадобится для процедуры

Документы для подтверждения личности

Для изменения ИНН через личный кабинет Госуслуг требуется подтверждение личности официальными документами.

Паспорт РФ (страница с фотографией и данными).
СНИЛС (копия или скан).
Справка из банка или налоговой службы, где указаны ФИО и ИНН (при наличии).
Электронная подпись (при её наличии, вместо паспорта допускается).

Документы загружаются в виде чётких сканов или фотографий. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ, все данные читаемы.

Если у пользователя есть подтверждённый мобильный ID, его можно использовать вместо загрузки паспортных данных. После загрузки система проверяет соответствие сведений и завершает процесс изменения ИНН.

Сведения о новом ИНН

Новый ИНН, указанный в личном кабинете Госуслуг, отображается в разделе «Личные данные». При вводе ИНН система проверяет его соответствие базе ФНС, после чего данные становятся доступными для дальнейшего использования.

Важные сведения о новом ИНН:

Номер - 12‑значный идентификационный код.
Дата регистрации - дата, когда ИНН был присвоен.
Орган, выдавший ИНН - Федеральная налоговая служба.
Статус - активный, готовый к использованию в налоговых и финансовых операциях.
Связанные документы - справка из личного кабинета, копия заявления о смене.

При необходимости изменить ИНН пользователь нажимает кнопку «Изменить», вводит новый номер и подтверждает действие паролем или СМС‑кодом. После подтверждения система автоматически обновляет информацию и сохраняет историю изменений.

Проверка наличия актуального ИНН

Проверка актуального ИНН перед изменением в личном кабинете Госуслуг обязательна. Система допускает изменение только при совпадении введённого ИНН с данными налоговой службы.

Для проверки выполните следующее:

Откройте раздел «Мой профиль» → «Персональные данные».
Найдите поле «Идентификационный номер налогоплательщика».
Сравните указанный номер с документом, подтверждающим регистрацию (паспорт, СНИЛС, справка из ФНС).
При расхождении нажмите «Обновить данные» и загрузите скан или фото подтверждающего документа.
После подтверждения системой убедитесь, что статус «ИНН актуален» отображается в профиле.

Если статус остаётся «Не актуален», проверьте правильность ввода цифр, отсутствие пробелов и символов. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер обращения и прикрепив оригиналы документов.

Только после успешного подтверждения актуального ИНН можно приступать к его замене в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по смене ИНН через Госуслуги

Вход в личный кабинет

Для изменения ИНН необходимо сначала войти в личный кабинет сервиса Госуслуги.

Для доступа требуется:

зарегистрированный аккаунт;
подтверждённый номер телефона;
пароль, соответствующий требованиям безопасности.

Процесс входа:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (электронную почту или номер телефона) и пароль.
При первом входе подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на привязанный номер.
При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию: введите код из приложения‑генератора или полученный по SMS.

После успешного входа в кабинет откройте раздел «Налоговые услуги», выберите пункт «Изменить ИНН» и следуйте инструкциям системы.

Если вход не удался, проверьте правильность ввода данных, обновите браузер до актуальной версии и убедитесь, что на устройстве включены файлы cookie. При повторных ошибках используйте функцию восстановления пароля.

Переход в раздел «Документы и данные»

Выбор категории «Налоговая информация»

При изменении ИНН через личный кабинет на портале государственных услуг первым действием является выбор нужной категории запроса. Для получения сведений о налоговых данных необходимо отметить пункт «Налоговая информация». Этот раздел объединяет все операции, связанные с изменением или уточнением налогового идентификатора, и гарантирует, что запрос будет обработан в соответствующем отделе.

Выбор категории «Налоговая информация» обеспечивает:

автоматическое перенаправление заявки к налоговой службе;
применение специализированных форм и проверок;
ускоренное подтверждение изменений.

Последовательность действий:

Авторизоваться в личном кабинете на сайте Госуслуг.
Перейти в раздел «Услуги» и открыть подраздел «Изменение персональных данных».
В появившемся списке категорий выбрать «Налоговая информация».
Заполнить форму изменения ИНН, указав текущий и новый номера, а также подтверждающие документы.
Подтвердить заявку нажатием кнопки «Отправить».
Отслеживать статус выполнения в личном кабинете или через SMS‑уведомления.

После отправки система проверит предоставленные сведения, свяжется с налоговой инспекцией и обновит ИНН в личном кабинете. При возникновении вопросов можно воспользоваться встроенным чатом поддержки или обратиться в службу технической помощи.

Редактирование сведений об ИНН

Ввод нового номера ИНН

Ввод нового номера ИНН в личном кабинете Госуслуг - обязательный этап при изменении данных налогоплательщика. Процедура состоит из нескольких простых действий.

Для начала откройте раздел «Личный профиль», выберите пункт «Мои данные» и нажмите кнопку «Редактировать». В открывшейся форме найдите поле «ИНН», удалите прежнее значение и введите актуальный номер. После ввода проверьте правильность цифр: ИНН состоит из 10 (для организаций) или 12 (для физических лиц) цифр, без пробелов и символов.

Далее подтвердите изменения:

нажмите «Сохранить»;
в появившемся окне введите код, полученный по SMS или в приложении «Госуслуги»;
подтвердите действие кнопкой «Подтвердить».

Система автоматически проверит номер в базе ФНС. При совпадении данных будет отображено сообщение об успешном обновлении. Если проверка не прошла, система укажет причину (например, неверная длина или несоответствие контрольного числа), и потребуется корректировать ввод.

После успешного ввода новый ИНН будет отражён в личном кабинете и использоваться во всех последующих взаимодействиях с государственными сервисами. При необходимости можно скачать справку о внесённом изменении в разделе «Документы».

Прикрепление подтверждающих документов

Для изменения ИНН в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить подтверждающие документы. Процесс состоит из нескольких простых действий.

Сначала подготовьте файлы в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. В список обязательных материалов входят:

Скан или фото свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для организаций);
Выписка из ЕГРН, содержащая актуальный ИНН (для физических лиц);
Договор купли‑продажи, дарения или наследования, если ИНН меняется в результате смены собственника;
Судебное решение или решение органов опеки, когда изменение ИНН связано с изменением фамилии или имени;
Другие документы, указанные в личном кабинете при попытке изменить ИНН.

После загрузки файлов система проверит их качество. Если документ читается корректно, статус загрузки меняется на «Принято». В случае обнаружения ошибок система выводит сообщение с указанием проблемы, и файл необходимо заменить.

Завершите процесс, нажав кнопку «Подтвердить изменение». После подтверждения заявка поступает на рассмотрение. О результатах вы получаете уведомление в личном кабинете и по электронной почте.

Важно соблюдать порядок загрузки и проверять соответствие форматов, чтобы избежать задержек. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

Отправка заявления на рассмотрение

Для подачи заявления о смене ИНН в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Сначала откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт, посвящённый изменению идентификационного номера налогоплательщика. После перехода в форму ввода проверьте, что все обязательные поля заполнены: текущий ИНН, новый ИНН, причина изменения и контактные данные. При необходимости приложите скан копии документа, подтверждающего право на изменение (например, решение суда или справку из налоговой службы).

Далее нажмите кнопку «Отправить на рассмотрение». Система автоматически сформирует запрос и направит его в соответствующее подразделение ФНС. После отправки вы увидите подтверждение с номером заявки, который следует сохранить для отслеживания статуса.

Для контроля выполнения заявки используйте личный кабинет:

откройте вкладку «История заявок»;
найдите запрос по номеру;
просмотрите текущий статус («В обработке», «Одобрено», «Отклонено»);
при необходимости загрузите дополнительные документы через кнопку «Добавить файл».

После одобрения нового ИНН в системе автоматически обновятся все связанные сервисы, и вы сможете продолжить работу с госуслугами без повторного ввода данных. Если статус «Отклонено», ознакомьтесь с причиной и исправьте указанные недочёты, затем повторно отправьте заявление.

Статус заявления и возможные проблемы

Отслеживание статуса обработки

Отслеживание статуса обработки запроса на изменение ИНН в личном кабинете Госуслуг происходит в несколько этапов. После подтверждения подачи заявления система автоматически формирует запись о заявке, доступную в разделе «Мои заявки». В этом списке отображается текущий статус, дата подачи и ожидаемая дата завершения.

Статусы, которые могут появиться в процессе обработки:

Ожидает рассмотрения - заявка принята, но ещё не передана в налоговую службу.
На проверке - сведения проверяются сотрудниками, возможен запрос дополнительной информации.
Одобрено - изменения внесены в реестр, ИНН обновлён.
Отклонено - причина отказа указана в комментарии, требуется корректировка данных.

Для получения уведомлений о смене статуса включите опцию «Получать сообщения» в настройках личного кабинета. При каждом изменении статуса система отправит push‑уведомление и сообщение на привязанную электронную почту. Если статус «Отклонено», откройте подробный комментарий и выполните требуемые действия, после чего повторно отправьте заявку.

При возникновении задержки более чем на 7 календарных дней используйте функцию «Обратная связь» в карточке заявки. Оператор проверит текущий этап обработки и при необходимости ускорит процесс. Все действия фиксируются в журнале, доступном в том же разделе «Мои заявки».

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления на изменение ИНН через личный кабинет портала Госуслуги фиксированы нормативными актами и зависят от выбранного способа подачи.

При подаче онлайн‑заявки в личном кабинете: решение принимается в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения правильности загруженных документов.
При отправке заявления в бумажном виде через отделение МФЦ: срок увеличивается до 10 рабочих дней, учитывая время доставки и проверки оригиналов.
При обращении через электронную почту службы поддержки: рассмотрение занимает до 7 рабочих дней, если предоставлены все необходимые реквизиты.

Если в процессе проверки выявляются недостатки в документах, срок продлевается на количество дней, необходимых для их исправления, но не более 3 рабочих дней. После окончательного утверждения заявитель получает уведомление в личный кабинет, где указана дата завершения процедуры.

Что делать, если возникли сложности

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для изменения ИНН в личном кабинете портала Госуслуг необходимо обратиться в службу поддержки.

Подготовьте следующие сведения:

номер личного кабинета (логин) и пароль;
текущий ИНН и документ, подтверждающий его изменение (свидетельство о регистрации, выписка из налоговой);
контактный телефон и адрес электронной почты, указанные в профиле.

Схема обращения:

Откройте раздел «Помощь» на главной странице портала.
Выберите пункт «Связаться с поддержкой».
В форме сообщения укажите:
- цель обращения - корректировка ИНН;
- причину изменения (например, ошибка в предыдущем вводе, изменение юридического статуса);
- приложите скан или фото подтверждающего документа.
Отправьте запрос. Система автоматически сгенерирует номер обращения, который следует сохранять для контроля статуса.

Ответ службы поддержки обычно поступает в течение 24 часов. При получении сообщения выполните указанные инструкции: подтвердите личность, загрузите недостающие файлы или уточните детали. После подтверждения оператор вносит изменения в профиль, и вы получаете уведомление о завершении процедуры.

Если ответ не пришёл в указанный срок, повторите запрос, указав номер предыдущего обращения. При повторных попытках используйте телефонную линию поддержки: 8 800 555‑35 35, уточнив номер заявки.

Эффективность обращения зависит от полноты предоставленных данных и соблюдения требований к форматам документов. Следуйте инструкциям, и изменение ИНН будет выполнено без дополнительных задержек.

Посещение отделения ФНС

Для изменения ИНН через личный кабинет государственного портала часто требуется личное обращение в отделение Федеральной налоговой службы. Такое посещение гарантирует проверку подлинности документов и ускоряет процесс переноса данных в электронный сервис.

При визите необходимо взять с собой:

Паспорт гражданина РФ;
Справку о смене ИНН, полученную в онлайн‑кабинете;
Согласие на обработку персональных данных (если требуется);
При наличии доверенности - оригинал и копию документа, подтверждающего полномочия.

Сотрудник ФНС проверит представленные бумаги, внесёт изменения в реестр и подтвердит их в системе электронных услуг. После получения подтверждения в отделении клиент может сразу же увидеть обновлённый ИНН в личном кабинете и продолжить работу с сервисом без дополнительных задержек.