Смена фамилии в паспорте по собственному желанию через Госуслуги

Кто может изменить фамилию

Изменить фамилию в паспорте через портал государственных услуг могут только лица, отвечающие установленным требованиям.

Граждане Российской Федерации, имеющие действующий внутренний паспорт.
Лица, достигшие возраста 14 лет. Для несовершеннолетних (младше 14) заявление подаёт законный представитель - родитель или опекун.
Состоящие в браке, разведённые, вдовые и одинокие граждане. Смена фамилии не ограничивается семейным положением.
Люди, подавшие заявление в личном кабинете Госуслуг и оплатившие госпошлину (если она предусмотрена).
Граждане, предоставившие документы, подтверждающие основание для изменения: решение суда, решение органа ЗАГС о смене фамилии, согласие супруга (при изменении фамилии в браке) или нотариально заверенную декларацию о желании изменить фамилию самостоятельно.

Отсутствие одного из перечисленных пунктов исключает возможность оформить смену фамилии онлайн. При полном соблюдении условий процесс завершается в течение установленного срока после подачи заявления.

Основания для смены фамилии

Причины, не требующие подтверждения

Смена фамилии в паспорте без предоставления документов возможна только в случаях, когда закон не требует подтверждения правомочности изменения. Ниже перечислены такие причины.

личное предпочтение, когда человек просто хочет использовать более привычную или удобную форму фамилии;
желание избавиться от сложного, труднопроизносимого или часто ошибаемого написания;
необходимость привести фамилию в соответствие с международным документом (например, паспортом другого государства), если в России она не фиксируется;
стремление упростить заполнение официальных форм и избежать ошибок в записи;
изменение фамилии в связи с переходом на новое имя, выбранное без официальных оснований (например, псевдоним, используемый в профессиональной деятельности).

Все перечисленные мотивы не требуют предоставления справок, судебных решений или иных подтверждающих документов при оформлении через портал государственных услуг. Процедура ограничивается заполнением заявки и подтверждением личности.

Причины, требующие документального подтверждения

Для изменения фамилии в паспорте через портал Госуслуги требуется предоставить подтверждающие документы, если основание подпадает под определённые категории.

Брак: свидетельство о браке, в котором указана новая фамилия, либо решение суда о признании брака, если фамилия изменена в официальных записях.
Развод: судебный акт о разводе, в котором указана фамилия, которой заявитель желает пользоваться после расторжения брака.
Судебное решение о смене фамилии: постановление суда, в котором прямо разрешено изменение фамилии по личному желанию.
Усыновление: решение органа опеки о признании усыновления, в котором указана фамилия ребёнка, ставшая фамилией заявителя.
Иные юридические основания: нотариально заверенный договор о смене фамилии, официальное подтверждение смены фамилии в других государственных реестрах (например, в свидетельстве о рождении).

Отсутствие требуемых документов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Предоставление полного пакета документов гарантирует быстрый процесс оформления изменения фамилии в паспорте.

Документы для подачи заявления

Основной пакет документов

Для подачи заявления об изменении фамилии в паспорте через портал Госуслуги требуется собрать основной пакет документов, без которого запрос будет отклонён.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы);
Свидетельство о браке, если изменение фамилии связано с браком (оригинал и копия);
Оригинал и копия свидетельства о рождении (при необходимости подтверждения прежней фамилии);
Заявление, заполненное в электронном виде на сайте Госуслуги (сохранённый PDF‑файл);
Квитанция об уплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл из личного кабинета).

Каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF, размером не более 5 МБ, чётко читаемым. Копии подписываются заявителем, подпись ставится в поле «Подтверждаю достоверность». При отсутствии одного из указанных бумаг система не позволит завершить процесс подачи заявления.

Дополнительные документы

Для подачи заявления об изменении фамилии в заграничном документе через портал Госуслуги потребуется не только основной пакет, но и ряд дополнительных бумаг, подтверждающих право на изменение.

свидетельство о браке (если фамилия меняется после регистрации брака);
судебное решение о разводе с указанием новой фамилии (при изменении после развода);
решение суда о признании отцовства или установлении фамилии ребёнка (при смене в интересах несовершеннолетних);
нотариально заверенная доверенность (если заявление подаёт представитель);
копия паспорта супруга (при совместном изменении фамилии);
перевод документов на русский язык и нотариальное удостоверение перевода (для иностранных свидетельств);
оригиналы и заверенные копии документов, подтверждающих изменение фамилии в других регистрационных записях (например, в ЗАГСе).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в личный кабинет. Отсутствие хотя бы одного из перечисленных пунктов приводит к отклонению заявки. Соблюдение требований к формату и подлинности ускорит процесс получения нового паспорта.

Подача заявления через Госуслуги

Регистрация на портале

Для подачи заявления о замене фамилии в паспорте через сервис «Госуслуги» необходимо сначала создать личный кабинет. Регистрация открывает доступ к электронным формам, уведомлениям и возможности отслеживать статус заявки.

Процесс регистрации состоит из нескольких коротких действий:

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS.
Укажите адрес электронной почты и пройдите проверку, получив письмо с ссылкой‑подтверждением.
Сформируйте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие цифр и букв разного регистра).
Заполните профиль: ФИО, дату рождения, паспортные данные, ИНН (при наличии).
Пройдите процедуру «Квалифицированной электронной подписи» или «Код подтверждения», если требуется доступ к государственным услугам.

После завершения регистрации система автоматически предоставит доступ к разделу «Изменение фамилии в паспорте». В личном кабинете можно загрузить сканированные документы, заполнить форму заявления и отправить её в электронном виде.

Для избежания ошибок рекомендуется:

Проверять правильность ввода номера телефона и email перед отправкой кода подтверждения.
Использовать актуальные сканы паспорта и свидетельства о браке (если изменение связано с браком).
Сохранять копию подтверждения отправки заявления в личном архиве.

Регистрация на портале завершена, после чего можно полностью оформить замену фамилии без визита в отделение ФМС.

Заполнение электронной формы заявления

Заполнить электронную форму заявления на изменение фамилии в паспорте через сервис «Госуслуги» можно за несколько шагов.

Авторизоваться на портале «Госуслуги» с помощью подтверждённого аккаунта.
В строке поиска ввести «смена фамилии» и выбрать услугу «Изменение фамилии в паспорте по желанию гражданина».
Открыть форму заявления, проверить, что все обязательные поля отмечены красным маркером.

В форме необходимо указать:

Фамилию, которую хотите оставить, и новую фамилию.
Серийный номер текущего паспорта (серия и номер).
Дата рождения, место регистрации.
Причину изменения (в данном случае - личное желание).

После ввода данных загрузить сканированные копии документов:

Паспорт гражданина РФ (страницы с данными).
Оригинал или копию свидетельства о браке/разводе, если фамилия меняется в связи с этими документами (необязательно, но может ускорить процесс).
Согласие супруга (если фамилия меняется совместно).

Проверить каждое поле, убедиться в отсутствии ошибок, нажать кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявления и QR‑код для отслеживания статуса.

Для контроля выполнения заявления зайти в раздел «Мои заявки», ввести номер или отсканировать QR‑код, просмотреть статус: «В обработке», «Одобрено», «Требуются уточнения». При необходимости загрузить недостающие документы или уточнить сведения.

После одобрения в личном кабинете будет доступна электронная копия нового паспорта, которую можно распечатать или оформить в отделении ФМС по месту жительства.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги необходимо загрузить сканы всех требуемых документов. Файлы должны соответствовать установленным техническим параметрам, иначе система отклонит заявку.

Формат: PDF, JPEG или PNG.
Разрешение изображений: минимум 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.
Размер одного файла: не более 5 МБ.
Наименования: фамилия_документ.pdf (например, Иванов_свидетельство_о_браке.pdf).

Процесс загрузки состоит из трёх шагов. Сначала в личном кабинете выбираете пункт «Смена фамилии», затем переходите к разделу «Документы» и нажимаете кнопку «Добавить файл». После этого выбираете подготовленный скан, проверяете, что система отобразила его корректно, и фиксируете загрузку нажатием «Сохранить». После завершения всех пунктов нажимаете «Отправить заявление».

Частые причины отклонения: несоответствие формата, превышение размера, размытый текст, отсутствие подписи или печати на оригинале. Перед загрузкой проверяйте каждое изображение в режиме просмотра, при необходимости уменьшайте вес с помощью онлайн‑утилит, сохраняйте подписи чёткими и читаемыми. После успешной отправки система выдаст подтверждение и номер заявки, по которому можно отслеживать статус изменения фамилии.

Отправка заявления

Для отправки заявления об изменении фамилии в паспорте через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Во-первых, откройте личный кабинет на портале государственных услуг, введите логин и пароль, подтвердите личность с помощью СМС‑кода или токена. После входа выберите раздел «Документы», найдите услугу, связанную с изменением фамилии, и перейдите к оформлению заявки.

Этапы отправки заявления:

Заполните электронную форму: укажите текущие данные паспорта, новую фамилию, причину изменения (по желанию заявителя) и контактный телефон.
Прикрепите сканированные копии необходимых документов: паспорт гражданина РФ, заявление в свободной форме, согласие супруга/супруги (если требуется).
Проверьте корректность всех полей: отсутствие опечаток, соответствие формату дат, совпадение фамилии в приложениях.
Нажмите кнопку «Отправить», подтвердите действие в появившемся окне и сохраните полученный номер заявки.

После отправки система автоматически сформирует электронный акт о приёме заявления и отправит уведомление на указанный адрес электронной почты. На этапе обработки заявления можно отслеживать статус в личном кабинете, где отображаются стадии: «В работе», «На проверке», «Одобрено». При необходимости в кабинете появятся запросы на дополнение документов; их следует загрузить в течение установленного срока.

Для успешного завершения процесса соблюдайте следующие рекомендации:

используйте только актуальные и читаемые сканы (разрешение не ниже 300 dpi);
заполняйте поля без лишних пробелов и специальных символов;
сохраняйте копию отправленного заявления и номер заявки для обращения в службу поддержки.

Соблюдение этих правил гарантирует быструю и безошибочную регистрацию изменения фамилии в официальном документе через онлайн‑сервис.

Отслеживание статуса заявления

Для контроля процесса изменения фамилии в паспорте через портал Госуслуги необходимо регулярно проверять статус заявки в личном кабинете.

После подачи заявления откройте раздел «Мои услуги».
Выберите пункт, связанный с изменением фамилии.
На странице детали отображается текущий статус: «Принято», «В обработке», «Одобрено», «Отказано».

Если статус «В обработке», система автоматически обновляет его по мере выполнения проверок. При переходе в раздел «История обращений» можно увидеть даты всех изменений статуса и комментарии экспертов.

Для получения мгновенных оповещений настройте push‑уведомления в приложении Госуслуги или включите SMS‑оповещение в настройках профиля. При изменении статуса вы получите сообщение с указанием новой позиции и, при необходимости, ссылкой на требуемые действия.

В случае отказа в заявке в комментариях будет указана причина (например, несоответствие документам). Сразу после исправления недочётов заявку можно повторно отправить через тот же интерфейс, не создавая новое обращение.

Регулярный мониторинг статуса позволяет избежать задержек и своевременно реагировать на запросы службы.

Получение нового свидетельства

Сроки получения

Смена фамилии в паспорте по личному желанию через электронный сервис Госуслуги занимает фиксированный период, который складывается из нескольких этапов.

Подача заявления онлайн - мгновенно, после заполнения формы и загрузки документов.
Проверка документов сотрудниками МФЦ или отделения ПФР - от 3 до 7 рабочих дней. При полной комплектности заявка переходит в очередь обработки без задержек.
Оформление нового паспорта - 5 рабочих дней после одобрения. В течение этого срока производится печать, прививка и проверка данных.
Доставка готового документа в выбранный пункт выдачи - 2‑3 рабочих дня. При необходимости можно забрать паспорт лично в том же отделении, где подавалось заявление.

Итого, стандартный срок получения нового паспорта после подачи онлайн‑запроса составляет 10‑15 рабочих дней. При наличии уважительных причин (например, срочная командировка) возможно ускоренное оформление за 5 рабочих дней, но требуется дополнительная плата и подтверждающие документы. Все сроки учитывают только рабочие дни; праздничные и выходные дни продлевают общий период.

Места получения

Смена фамилии в паспорте по личному желанию, оформляемая через электронный сервис Госуслуги, требует получения нового документа в специально отведённых учреждениях. После подачи онлайн‑заявления и оплаты госпошлины готовый паспорт доступен в следующих точках:

Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу, указанному в личном кабинете; в МФЦ проводится выдача, проверка подписи и фотографий.
Отделение МВД России, где осуществляется выдача заграничных и внутренних паспортов; запись в очередь производится через личный кабинет или по телефону.
Пункт выдачи в районе проживания, указанный в подтверждении о готовности документа; обычно открывается в рабочие часы с 9:00 до 18:00.
Курьерская доставка, оформленная в личном кабинете; документ доставляется по адресу регистрации, подтверждённому в заявлении.

Для получения паспорта необходимо предъявить документ, подтверждающий личность (старый паспорт), а также справку о регистрации по месту жительства. При обращении в МФЦ или отделение МВД требуется оригинал заявления, сформированного в системе Госуслуги, и подтверждение оплаты. После выдачи документ подписывается в присутствии сотрудника, и копия заверяется печатью.

Смена паспорта после изменения фамилии

Порядок обмена паспорта

Для изменения фамилии в паспорте по собственному желанию через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия.

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать услугу «Замена паспорта» и указать причину - изменение фамилии.
Загрузить скан или фото следующих документов:
• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
• Свидетельство о браке или решение суда, подтверждающее новое имя.
• Квитанцию об уплате госпошлины (можно оплатить онлайн).
Оформить электронное заявление и отправить его на рассмотрение.
После одобрения получить электронный приказ о выдаче нового паспорта.
Записаться в приемный центр (МФЦ) через тот же портал, указав удобную дату и время.
Прийти в назначенный день с оригиналами документов и электронным приказом.
Сдать старый паспорт и получить временное удостоверение личности (если требуется).
Ожидать готовности нового паспорта (обычно 5-10 рабочих дней).
При получении нового документа проверить соответствие данных и подписи.

Эти шаги позволяют полностью завершить процесс замены паспорта без посещения государственных органов в офисе.

Необходимые документы для обмена паспорта

Для оформления нового паспорта после изменения фамилии через портал государственных услуг необходимо собрать пакет документов, полностью соответствующий требованиям ФМС. Отсутствие хотя бы одного из перечисленных бумаг приводит к отказу в выдаче, поэтому проверка комплектности обязательна.

заявление о выдаче нового паспорта (форма 1‑1);
действующий паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы);
документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда, нотариально заверенный акт о смене фамилии);
копии ИНН и СНИЛС;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑платежа);
цифровая фотография 3,5 × 4,5 см в формате JPG (размер не менее 100 KB);
электронная подпись (при подаче заявления в электронном виде).

Все документы загружаются в личный кабинет Госуслуг в указанных разделах. После проверки специалистом ФМС запросит только недостающие сведения, если они возникнут. При полном наборе заявка обрабатывается в течение установленного срока, и новый паспорт будет выдан по адресу, указанному в заявлении.

Возможные сложности и их решение

Отказ в смене фамилии

Отказ в смене фамилии в документе фиксируется в ответном письме, которое приходит через личный кабинет портала. В нём указываются конкретные основания, не позволяющие завершить процедуру.

Чаще всего отказ обусловлен следующими ошибками:

Некорректно заполненное заявление: поля, требующие указания прежней фамилии, оставлены пустыми или заполнены несоответствующей информацией.
Отсутствие подтверждающих документов: отсутствует оригинал или скан нотариального акта, свидетельства о браке, решения суда.
Несоответствие фамилии требованиям законодательства: фамилия содержит недопустимые символы, оскорбительные или политически зарезервированные слова.
Неуплата обязательного сбора: в системе не зафиксировано подтверждение оплаты государственной пошлины.

Если получен отказ, необходимо:

Внимательно изучить указанные причины в письме.
Подготовить недостающие или исправленные документы.
Переподать заявление через тот же сервис, загрузив исправленные файлы.
При повторном отказе оформить апелляцию в орган, выдавший решение, в течение установленного срока.

Апелляционный запрос должен включать оригинал отказного письма, уточнённый пакет документов и короткое пояснение, почему первоначальное решение считается ошибочным. После подачи апелляции орган обязан рассмотреть запрос в срок, указанный в нормативных актах, и вынести новое решение.

Для предотвращения отказа рекомендуется проверить каждый пункт заявки перед отправкой, воспользоваться инструкцией портала и при необходимости обратиться к специалисту, работающему с изменением фамилии в паспортных данных.

Исправление ошибок в заявлении

При подаче заявления на изменение фамилии в паспорте через онлайн‑сервис Госуслуги ошибки в заполнении формы могут привести к отказу или задержке обработки.

Если обнаружен неверный ввод (опечатка фамилии, неправильный ИНН, неверные даты), необходимо сразу исправить документ, иначе запрос будет возвращён на доработку.

Для корректировки ошибки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Откройте раздел «Мои заявки» и найдите недавнее обращение по смене фамилии.
Нажмите кнопку «Изменить» или «Отозвать» (в зависимости от статуса).
Внесите правильные данные в соответствующие поля.
При необходимости загрузите уточнённые сканы документов (паспорт, свидетельство о браке и тому подобное.).
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно.

Если ошибка обнаружена после отправки и статус уже «В обработке», запрос нельзя изменить. В этом случае следует:

Оформить новое заявление с корректными данными.
Прикрепить к новому документу скриншот сообщения об ошибке в предыдущей заявке как пояснительный материал.
В сопроводительном письме указать номер предыдущего обращения и причину повторного запроса.

После повторной подачи система автоматически откроет новое дело, а старое будет закрыто с пометкой «отклонено по причине неверных данных».

Контроль за правильностью ввода - единственный способ избежать лишних визитов в отделение и ускорить получение обновлённого паспорта.

Последствия смены фамилии

Обновление других документов

Смена фамилии в паспорте через портал Госуслуги приводит к необходимости обновить ряд официальных и коммерческих документов. Новый паспорт становится основным подтверждением личности, поэтому все записи, где указана прежняя фамилия, требуют корректировки.

Для корректировки документов следует собрать новый паспорт и, при необходимости, справку о смене фамилии. Затем выполнить следующие действия:

Обратиться в банк: предоставить копию нового паспорта, оформить замену банковских карт и обновить данные в личном кабинете.
Посетить страховую компанию: передать паспорт, запросить выпуск новых полисов или внесение изменений в существующие.
Внести изменения в водительское удостоверение: подать заявление в ГИБДД через онлайн‑сервис или в отделение, приложив новый паспорт.
Обновить сведения в налоговой службе: отправить заявление через личный кабинет налогоплательщика, прикрепив скан паспорта.
Переоформить пенсионное свидетельство: предоставить новый документ в Пенсионный фонд, получить обновленное свидетельство.
Уведомить работодателя: передать копию паспорта в отдел кадров, запросить изменение в трудовой книжке и в системе учета персонала.

После получения новых документов необходимо проверить их актуальность в системах, где они используются (медицинские карточки, учебные заведения, онлайн‑аккаунты). При отсутствии подтверждающих документов запрос может быть отклонён, поэтому все копии следует хранить в электронном виде для быстрой передачи.

Уведомление организаций

После официального изменения фамилии в личном кабинете госуслуг необходимо проинформировать все организации, где фамилия указана в документах. Это гарантирует корректность учёта, предотвращает сбои в обслуживании и обеспечивает сохранность прав.

Ключевые шаги уведомления:

Составьте перечень организаций. Включите работодателя, банки, страховые компании, учебные заведения, медицинские учреждения, налоговую службу, Пенсионный фонд, органы местного самоуправления и любые другие организации, где фамилия фигурирует в договорах или учетных записях.
Подготовьте документ‑подтверждение. При смене фамилии через онлайн‑заявление система генерирует электронный акт о смене. Скачайте его из личного кабинета и распечатайте при необходимости.
Определите форму обращения. Для большинства учреждений достаточно отправить скан акта по электронной почте или через личный кабинет. В некоторых случаях потребуется личное посещение с оригиналом документа.
Укажите необходимые реквизиты. В письме или заявлении укажите:
1. ФИО до и после изменения;
2. номер и серию паспорта;
3. дату изменения;
4. контактные данные для обратной связи.
Соблюдайте сроки. По закону организации обязаны принять изменения в течение 30 дней с момента получения подтверждающего документа. При задержке фиксируйте обращения в письменной форме.

Типичные организации и требуемые действия:

Работодатель: передайте акт в отдел кадров, обновите данные в трудовом договоре и в системе расчёта заработной платы.
Банки: отправьте скан акта в отдел обслуживания клиентов, обновите данные в банковском приложении, проверьте выписки на корректность фамилии.
Страховые компании: приложите документ к заявлению о изменении данных полиса, убедитесь в совпадении фамилии в страховом сертификате.
Учебные заведения: подайте акт в приёмную комиссию или регистратуру, обновите сведения в личном кабинете студента.
Медицинские организации: передайте акт врачу общей практики или в регистратуру поликлиники, обновите данные в электронной карте пациента.
Налоговая и Пенсионный фонд: загрузите акт в личный кабинет налогоплательщика и в ПФР, проверьте корректность данных в налоговой справке и пенсионном подтверждении.

Тщательное выполнение перечисленных действий исключает риск отказов в обслуживании, ошибочных начислений и юридических недоразумений после смены фамилии.