Смена фамилии через портал Госуслуг

Общая информация о смене фамилии в РФ

Законодательная база

Изменение фамилии в системе Госуслуг регулируется рядом нормативных актов.

Федеральный закон № 115‑ФЗ «О предоставлении государственных и муниципальных услуг» определяет порядок оказания услуги по изменению фамилии, устанавливает обязательность электронного обращения через официальный портал и фиксирует сроки рассмотрения заявления.

Федеральный закон № 138‑ФЗ «О государственной регистрации актов гражданского состояния» описывает юридические основания для изменения фамилии, указывает, какие документы необходимо представить, и порядок внесения изменений в актовую запись.

Семейный кодекс Российской Федерации, статья 23, признаёт право гражданина менять фамилию по собственному желанию, что служит правовым основанием для подачи заявки в электронном виде.

Приказ Министерства юстиции РФ от 21 сентября 2010 № 199 «Об утверждении порядка подачи заявления о смене фамилии в электронном виде» конкретизирует требования к форме заявления, подтверждающим документам и процедуре их загрузки через портал.

Федеральный закон № 122‑ФЗ «О персональных данных» гарантирует защиту предоставляемой информации, регулирует её обработку в рамках электронного сервиса.

Постановление Правительства РФ от 12 апреля 2016 № 268 «Об утверждении Порядка предоставления услуги по изменению фамилии» уточняет сроки исполнения, порядок уведомления заявителя о результатах и возможность подачи апелляции.

Соблюдение перечисленных актов обеспечивает законность процедуры, упрощает процесс и гарантирует правовую защиту гражданина при изменении фамилии через электронный сервис.

Основания для смены фамилии

Достижение совершеннолетия

Достижение 18‑летнего возраста открывает возможность официально изменить фамилию без согласия родителей. После получения статуса совершеннолетнего гражданин сам подаёт заявление через личный кабинет государственного сервиса, где предусмотрена отдельная форма для смены фамилии.

Для подачи заявления требуется загрузить скан паспорта, свидетельства о рождении и документ, подтверждающий новое имя (например, решение суда или нотариальную запись). После загрузки система автоматически проверяет корректность данных и формирует электронный запрос в регистрирующий орган.

После одобрения запроса в личном кабинете появляется уведомление о готовности нового паспорта. На следующем этапе необходимо записаться на прием в отделение МФЦ, где выдадут новый документ.

Преимущества онлайн‑процесса:

отсутствие необходимости личного визита на этап подачи;
мгновенная проверка заполнения формы;
возможность отслеживать статус заявки в реальном времени.

В случае отказа система сразу указывает причину, что позволяет оперативно скорректировать ошибку и повторно отправить запрос.

Таким образом, достижение совершеннолетия упрощает процесс изменения фамилии, делая его полностью цифровым и управляемым через единый государственный портал.

Вступление в брак или расторжение брака

Смена фамилии в личном кабинете портала государственных услуг происходит в два типовых сценария: при заключении брака и после его расторжения. Законодательство предусматривает обязательную регистрацию нового имени в системе, что упрощает обновление данных в государственных реестрах, банках и иных организациях.

Для оформления изменения после регистрации брака необходимо выполнить следующее:

войти в личный кабинет портала;
выбрать услугу «Изменение персональных данных»;
загрузить скан или фото свидетельства о браке;
подтвердить согласие на изменение фамилии;
оплатить государственную пошлину (если требуется) и отправить заявку.

После подачи запрос обрабатывается в течение пяти рабочих дней, после чего в личном кабинете появляется подтверждение завершения процедуры.

При разводе процесс аналогичен, но вместо свидетельства о браке предоставляется решение суда о расторжении брака. Документы, требуемые для загрузки, включают:

решение суда в оригинале или заверенной копии;
паспорт заявителя;
подтверждение оплаты пошлины (если предусмотрено).

Завершив все шаги, пользователь получает электронный акт о смене фамилии, который автоматически распространяется на все подключенные к порталу сервисы. Таким образом, изменение фамилии после брачных событий осуществляется быстро, без посещения государственных учреждений.

Иные причины, предусмотренные законом

Сервис Госуслуг предоставляет возможность оформить изменение фамилии не только в случае брака или развода, но и по всем основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

изменение фамилии в связи с усыновлением (или удочерением);
смена фамилии после признания пола;
восстановление прежней фамилии, утраченной в результате ошибки в документах;
изменение фамилии в связи с получением государственными наградами, званиями или почётными титулами;
изменение фамилии при получении гражданства другого государства, если новое имя закреплено за гражданином;
изменение фамилии по решению суда в интересах несовершеннолетнего;
иные случаи, указанные в Федеральном законе «О государственной регистрации актов гражданского состояния».

Для каждого основания требуется определённый пакет документов: заявление в электронном виде, копии свидетельств о рождении, документы, подтверждающие правовой акт (судебное решение, свидетельство о признании пола, приказ о присвоении звания и тому подобное.), а также паспорт гражданина. При необходимости предоставляются дополнительные справки, например, справка о наличии несовершеннолетних детей.

Процесс подачи заявки через интернет-кабинет выглядит одинаково для всех причин: открывается форма изменения фамилии, выбирается подходящий пункт основания, загружаются сканы требуемых документов, указывается контактная информация и отправляется запрос. После отправки система формирует электронный акт, который можно отслеживать в личном кабинете; в случае необходимости уточнений сотрудники МФЦ связываются с заявителем через указанные каналы связи.

Таким образом, портал обеспечивает единый, удобный и полностью юридически обоснованный способ изменения фамилии по всем законодательно разрешённым причинам.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Перечень необходимых документов

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ фиксирует фамилию, поэтому после её изменения документ необходимо обновить. При обращении в электронный сервис государственных услуг процесс полностью автоматизирован: все действия выполняются онлайн без посещения отделения МФЦ.

Для обновления паспорта в рамках онлайн‑запроса о смене фамилии следует выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на сайте Госуслуг;
выбрать услугу «Изменение фамилии в паспорте»;
заполнить форму, указав новые данные и номер текущего паспорта;
загрузить скан или фото документа, подтверждающего законность изменения фамилии (решение суда, свидетельство о браке и прочее.);
оплатить госпошлину через банковскую карту;
отправить заявку и дождаться уведомления о готовности нового паспорта.

После подтверждения оплаты система формирует электронный запрос в отдел выдачи документов. Срок изготовления обычно составляет от 10 до 15 рабочих дней; в случае необходимости ускоренного оформления можно выбрать платную опцию, сокращающую срок до 5 дней. Готовый паспорт будет выдан в выбранном пункте выдачи, о чём пользователь получит SMS‑сообщение с указанием даты и времени получения.

Если в процессе загрузки файлов возникнут ошибки, система сразу укажет причину (неправильный формат, недостаточная чёткость скана) и предложит исправить их. После корректировки заявка продолжит обработку без дополнительных задержек.

Обновлённый паспорт сразу же становится основным удостоверением личности, а сведения о новой фамилии автоматически синхронизируются с другими государственными реестрами, что исключает необходимость повторного обращения в разные органы.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - ключевой документ, подтверждающий первоначальную фамилию и дату рождения. При обращении к сервису изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг система проверяет данные из этого документа, чтобы гарантировать точность изменений.

Для подачи заявления необходимо загрузить скан или фото свидетельства, где четко видны:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Регистрационный номер записи.

После загрузки система автоматически сравнивает указанные в заявке сведения с данными в базе государственных реестров. При совпадении система формирует запрос на замену фамилии в документах, связанных с гражданином.

Последующие действия включают:

Подтверждение личности через ЕСИА;
Выбор формы изменения (брачное, по желанию, и тому подобное.);
Ожидание решения службы регистрации (обычно в течение 5 рабочих дней);
Получение электронного уведомления о завершении процедуры.

Готовый результат - обновлённый паспорт и другие документы с новой фамилией, оформленные без визита в отделение. Всё происходит полностью онлайн, без лишних задержек.

Свидетельство о заключении/расторжении брака (при наличии)

Свидетельство о заключении или расторжении брака - обязательный документ, подтверждающий основание для изменения фамилии в системе государственных услуг. При оформлении изменения фамилии онлайн необходимо загрузить скан или фото свидетельства в электронном виде.

Документ должен соответствовать следующим требованиям:

оригинал либо заверенная копия, оформленная в соответствии с законодательством;
читаемость всех полей, отсутствие размытых участков;
формат файла PDF, JPG или PNG, размер до 5 МБ.

Если брачное свидетельство отсутствует (например, брак заключён за границей), допускается предоставить его нотариально заверенный перевод.

После загрузки система автоматически проверит соответствие данных в свидетельстве и в заявлении на изменение фамилии. При обнаружении несоответствия заявка будет отклонена, и пользователь получит уведомление о необходимости исправления.

При успешной проверке происходит привязка нового фамильного признака к личному кабинету, после чего изменения отображаются во всех связанных сервисах: паспорт, водительские права, медицинская карта и тому подобное.

Итоговый результат - обновленная фамилия в государственных реестрах без визита в МФЦ.

Свидетельства о рождении детей (при наличии)

Свидетельства о рождении детей требуются только при наличии несовершеннолетних, чьи фамилии меняются одновременно с фамилией заявителя. При подаче заявления через личный кабинет Госуслуг необходимо загрузить электронные копии этих документов в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждая.

Для каждой записи следует подготовить:

оригинал свидетельства о рождении, подтверждающий текущую фамилию ребёнка;
скан или фотографию страницы, где указана фамилия, имя, отчество и дата рождения;
при наличии нескольких детей - отдельный файл для каждого документа.

После загрузки система проверяет соответствие данных в личном кабинете и в свидетельстве. При совпадении фамилия ребёнка автоматически меняется после подтверждения заявления. Если данные расходятся, система отклонит запрос и потребует уточнения.

Важно убедиться, что в личном кабинете указана актуальная информация о ребёнке: дата рождения, пол, серия и номер свидетельства. Ошибки в этих полях приводят к задержке обработки.

После одобрения заявления в личном кабинете появляется подтверждающий документ, который можно распечатать или сохранить в личном архиве. Этот документ заменяет оригинальные свидетельства при необходимости предъявления в государственных органах.

Иные документы, подтверждающие основания для смены фамилии

Для подтверждения оснований смены фамилии через электронный сервис требуется предоставить официальные документы, подтверждающие изменение семейного статуса или личных обстоятельств. К ним относятся:

свидетельство о заключении брака (для замены фамилии после вступления в брак);
решение суда о разводе, где указана новая фамилия бывшего супруга (для отказа от фамилии бывшего партнёра);
свидетельство о смерти супруга (при желании оставить прежнюю фамилию);
акт adoption (при усыновлении, если требуется смена фамилии ребёнка);
судебное решение о смене фамилии (в случае обращения в суд по личным причинам, например, гендерная идентификация);
свидетельство о рождении ребёнка, если фамилия меняется в интересах ребёнка;
документ, подтверждающий изменение гражданства или национальности (при необходимости приведения фамилии в соответствие с новыми документами).

Каждый из перечисленных бумаг должен быть загружен в личный кабинет Госуслуг в оригинальном виде или в виде заверенной копии. После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных, и при отсутствии ошибок заявление переходит в статус «готово к обработке». При необходимости контролирующий орган может запросить дополнительные подтверждающие материалы.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для подачи заявления о смене фамилии необходимо иметь активный личный кабинет на портале Госуслуг. Регистрация и подтверждение учетной записи - первый шаг, без которого дальнейшее взаимодействие с сервисом невозможно.

Процедура создания аккаунта:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите действующий номер мобильного телефона, согласуйте получение SMS‑кода и введите его в поле подтверждения.
Укажите адрес электронной почты, задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров и цифры).
Примите условия публичной оферты и нажмите «Создать аккаунт».

После завершения формы система автоматически отправит письмо с ссылкой для активации. Перейдите по ней, подтвердите адрес электронной почты и выполните вход в личный кабинет.

Для окончательного подтверждения личности требуется загрузить скан или фото паспорта и СНИЛС. После загрузки документы проверяются в автоматическом режиме; при отсутствии ошибок статус учетной записи меняется на «Подтверждено». На этом этапе в меню «Услуги» появляется раздел «Документы», где можно оформить заявление о смене фамилии, загрузить необходимые справки и отправить их в МВД.

Таким образом, правильная регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах обеспечивает мгновенный доступ к электронным сервисам, включая подачу заявления о смене фамилии без визита в отделения государственных органов.

Поиск услуги «Государственная регистрация перемены имени»

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя личный кабинет. После авторизации в верхней части экрана расположено поле поиска. Введите в него точную формулировку услуги - «Государственная регистрация перемены имени». Система автоматически предложит список совпдений; выберите нужный пункт.

Дальнейшие действия:

Перейдите на страницу услуги, где указаны требования к документам и порядок подачи заявления.
Скачайте образцы заявлений и перечень необходимых справок.
Подготовьте скан-копии документов: паспорт, свидетельство о браке (при необходимости), справку из МФЦ о согласии супруга (если требуется).
Загрузите файлы в предусмотренные поля формы.
Укажите желаемую дату обращения в регистрирующий орган и подтвердите отправку заявки.
Сохраните полученный подтверждающий код и номер заявки для отслеживания статуса.

После отправки заявления портал сформирует электронный акт регистрации перемены имени, который можно распечатать и использовать в дальнейших процедурах. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки, доступный в правом нижнем углу экрана.

Процесс подачи заявления онлайн

Заполнение электронной формы заявления

Указание персональных данных

Для подачи заявления об изменении фамилии через сервис Госуслуги необходимо ввести точные сведения о заявителе. Ошибки в данных приводят к отказу и дополнительным запросам.

Персональные данные, обязательные к указанию:

Фамилия, имя, отчество (текущие);
Новая фамилия, подтверждающая документ (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.);
Дата и место рождения;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и адрес электронной почты.

Каждый пункт заполняется в отдельном поле формы. После ввода система проверяет совпадение данных с базой ФМС и ФНС; при несоответствии появляется сообщение об ошибке, которое необходимо исправить до отправки заявления.

Для ускорения обработки следует загрузить сканы подтверждающих документов в требуемом формате (PDF, JPG, размер не более 5 МБ). После отправки заявления система формирует электронный чек, в котором указаны дата подачи и номер заявки. По этому номеру можно отслеживать статус изменения фамилии в личном кабинете.

Выбор причины смены фамилии

Выбор причины смены фамилии - ключевой шаг при оформлении заявления в электронном сервисе государственных услуг. От правильного указания причины зависят перечень требуемых документов и сроки рассмотрения.

Брак - предоставляется свидетельство о заключении брака; после регистрации в системе фамилия меняется автоматически.
Развод - нужен акт о расторжении брака; фамилия возвращается к прежней или выбирается новая.
Усыновление/удочерение - прилагается решение суда об усыновлении; фамилия может быть изменена в интересах ребёнка.
Личная инициатива - оформляется на основании заявления гражданина; требуется паспорт и справка о желании изменить фамилию.
Коррекция орфографической ошибки - документ, подтверждающий ошибку в прежних записях (например, свидетельство о рождении); фамилия исправляется без дополнительных справок.
Религиозные или культурные мотивы - необходимо предоставить документ, подтверждающий изменение статуса (например, церковный акт).

После выбора причины следует проверить, какие подтверждающие документы требуются в личном кабинете. Система автоматически формирует список недостающих справок и позволяет загрузить их в электронном виде. При полном комплекте документов заявка отправляется в обработку, и статус можно отслеживать в режиме онлайн.

Точное указание причины ускоряет проверку, исключает запрос дополнительных материалов и гарантирует своевременное изменение фамилии в официальных реестрах.

Прикрепление сканированных копий документов

Для загрузки сканированных копий документов при изменении фамилии в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Сначала откройте раздел «Изменение персональных данных» и выберите пункт, связанный с изменением фамилии. После подтверждения выбора система предложит загрузить подтверждающие файлы.

Требования к сканам:

Формат PDF или JPEG;
Разрешение не менее 300 dpi;
Размер файла не превышает 5 МБ.

Последовательность загрузки:

Нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с обязательным документом (заявление о смене фамилии, паспорт, свидетельство о браке или решение суда).
В появившемся окне выберите подготовленный скан и подтвердите загрузку.
После появления превью проверьте читаемость текста, при необходимости замените файл.
Повторите процедуру для всех остальных требуемых документов.
Завершите процесс, нажав «Отправить запрос».

Система автоматически проверит соответствие формата и размеру, после чего отобразит статус «Документы приняты». При отклонении будет указана причина, и файл можно заменить без повторного заполнения формы.

Выбор отделения ЗАГС для регистрации

При оформлении изменения фамилии через онлайн‑сервис Госуслуг необходимо определить, в какой ЗАГС подавать заявление. Выбор отделения влияет на сроки получения справки о регистрации и возможность получения оригинала свидетельства в тот же день.

Для выбора подходящего ЗАГСа следует учитывать несколько критериев:

Географическую близость к месту проживания; в большинстве регионов разрешено подавать документы в любой ЗАГС, однако документы часто выдаются в том, где заявитель зарегистрирован.
Наличие свободных окон в электронном расписании; в личном кабинете Госуслуг можно просмотреть доступные даты и время при выборе конкретного отделения.
Специализацию отделения; некоторые ЗАГСы обслуживают только браки и разводы, поэтому необходимо убедиться, что выбранный пункт принимает заявления о смене фамилии.
Возможность получения справки в электронном виде; некоторые подразделения предоставляют онлайн‑доступ к документу сразу после регистрации.

Процесс выбора выглядит так:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Изменение фамилии» и нажмите кнопку «Выбрать ЗАГС».
В появившемся списке отфильтруйте отделения по адресу, типу услуги и доступным датам.
Выберите удобный пункт и подтвердите запись на прием.

После подтверждения записи система автоматически сформирует заявление, которое будет отправлено в выбранный ЗАГС. При посещении отделения потребуется предъявить паспорт, СНИЛС и подтверждающие документы, указанные в заявке. Своевременный выбор отделения позволяет избежать лишних задержек и получить официальное подтверждение изменения фамилии в кратчайшие сроки.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

При оформлении изменения фамилии в системе Госуслуг требуется произвести оплату госпошлины. Существует несколько вариантов внесения средств, каждый из которых доступен онлайн и не требует посещения офиса.

Банковская карта - ввод данных карточки в платёжном модуле сайта, мгновенное списание суммы.
Электронный кошелёк «Яндекс.Деньги» - привязка аккаунта к сервису оплаты, подтверждение операции через СМС.
Система быстрых платежей (СБП) - скан QR‑кода, подтверждение в мобильном банке, моментальное перечисление.
Платёжный терминал - выбор оплаты через «Оплата в терминалах», ввод кода операции, получение чека.

Для всех методов требуется наличие подтверждения операции (SMS‑код, электронный чек) - он служит доказательством оплаты при подаче заявления. Выбор способа зависит от предпочтений пользователя и доступных финансовых сервисов. Делайте оплату заранее, чтобы избежать задержек в обработке запроса.

Размер пошлины

Размер государственной пошлины за изменение фамилии в личном кабинете онлайн‑сервиса «Госуслуги» фиксирован и не меняется в течение отчетного периода. На момент публикации актуальная ставка составляет 350 рублей для граждан, подавших заявление самостоятельно, и 300 рублей для заявителей, оформляющих документ через представителя, если представитель является гражданином РФ.

Пошлина уплачивается только после подтверждения заполнения формы и перед отправкой заявления в систему. Оплата производится электронным способом:

банковской картой через защищённый платёжный шлюз;
электронным кошельком, привязанным к аккаунту;
через мобильный оператор по номеру телефона, зарегистрированному в профиле.

Квитанция об оплате автоматически сохраняется в истории личного кабинета и прикрепляется к заявлению. После подтверждения оплаты заявка переходит в статус «в обработке», и в течение 10 рабочих дней подготовленный документ готов к выдаче.

Дальнейшие шаги после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления на изменение фамилии в личном кабинете госуслуг - неотъемлемый элемент процесса, позволяющий контролировать продвижение заявки от подачи до окончательного решения.

Для получения информации о текущем состоянии заявления выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале госуслуг, используя проверенный логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Изменение фамилии».
Откройте карточку активного заявления; рядом будет указана статусная метка (например, «На проверке», «Одобрено», «Отклонено»).
При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть протокол проверки и список требуемых документов.

Отображаемые данные включают дату подачи, идентификационный номер заявки, дату ожидаемого решения и комментарии операторов. Если статус меняется, система автоматически отправляет SMS‑уведомление и письмо на привязанную электронную почту.

Для ускорения обработки проверьте, что все приложенные документы соответствуют требованиям. При возникновении вопросов используйте кнопку «Связаться с оператором» - ответы приходят в течение рабочего дня. Регулярный мониторинг статуса помогает избежать задержек и своевременно реагировать на запросы службы.

Получение приглашения в ЗАГС

Для оформления изменения фамилии онлайн необходимо получить официальное приглашение в отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС). Приглашение - первый документ, позволяющий записаться на подачу заявления о смене фамилии в установленный день.

Для получения приглашения требуются:

Паспорт гражданина РФ;
Справка о регистрации по месту жительства (страница из паспорта);
Документ, подтверждающий причину изменения фамилии (например, решение суда, решение органа опеки, заявление о добровольной смене);
Квитанция об оплате государственной пошлины за выдачу приглашения (если пошлина предусмотрена).

Процедура онлайн‑запроса выглядит так:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите услугу «Изменение фамилии» и откройте форму «Получение приглашения в ЗАГС».
Заполните обязательные поля: ФИО, контактные данные, номер паспорта, выбранный ЗАГС.
Прикрепите вышеуказанные сканы документов.
Оплатите пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердите отправку заявки.

После обработки заявки система сформирует электронный билет‑приглашение, который можно распечатать или показать на мобильном устройстве. Срок выдачи обычно не превышает 3 рабочих дней. При визите в ЗАГС представьте оригиналы документов и электронный билет; сотрудник проверит их соответствие, после чего запишет вас на подачу заявления о смене фамилии в выбранный день.

Если в процессе проверки обнаружены неточности, система выдаст уведомление с указанием недостающих или неверных данных, что позволяет быстро исправить ошибку и повторно отправить запрос. Таким образом, весь процесс получения приглашения в ЗАГС проходит полностью онлайн, без необходимости личного обращения в органы до момента регистрации нового фамильного атрибута.

Личное посещение ЗАГС

Подписание документов

Для оформления изменения фамилии в личном кабинете госуслуг требуется подписать несколько ключевых документов. Электронная подпись обеспечивает юридическую силу и упрощает процесс, избавляя от визита в МФЦ.

Первый документ - заявление о смене фамилии. Вводится в системе, проверяется на соответствие требованиям (отсутствие ограничений, правильное написание). После заполнения заявка подписывается электронной подписью (ЭП) либо квалифицированной электронной подписью (КЭП) через приложение «Госуслуги». Подпись фиксирует согласие заявителя и подтверждает его личность.

Второй документ - согласие супруга (при совместном браке). Система автоматически генерирует форму, в которой супруг вносит свои данные и ставит подпись тем же способом. При отсутствии согласия требуется предоставить нотариальное подтверждение, которое также загружается и подписывается онлайн.

Третий документ - удостоверение личности. Пользователь загружает скан паспорта и подписывает файл подтверждения подлинности. Подпись фиксирует, что представленные документы принадлежат заявителю.

Четвёртый этап - оплата государственной пошлины. После подтверждения суммы система генерирует платежный документ, который подписывается в том же окне. Подпись подтверждает согласие на списание средств.

Проверка подписей производится автоматически:

система сравнивает сертификат подписи с данными в личном кабинете;
проверяется валидность сертификата на момент подписания;
при несоответствиях процесс останавливается и выводится сообщение об ошибке.

После успешного завершения всех пунктов система формирует решение о смене фамилии и отправляет его в регистрирующий орган. Пользователь получает уведомление и возможность скачать заверённый акт с электронной подписью.

Ключевые действия:

открыть личный кабинет госуслуг;
заполнить форму заявления;
загрузить необходимые сканы;
подписать каждый документ ЭП/КЭП;
оплатить пошлину;
дождаться автоматической проверки и получения решения.

Эти шаги позволяют выполнить смену фамилии полностью онлайн, гарантируя юридическую чистоту и экономию времени.

Получение нового свидетельства о перемене имени

Получить новое свидетельство о перемене имени после оформления фамилии онлайн через Госуслуги возможно в несколько шагов.

Откройте личный кабинет на официальном портале государственных сервисов.
Выберите услугу «Изменение фамилии», заполните электронную форму, указав новые ФИО и дату вступления в силу.
Прикрепите сканированные копии документов, подтверждающих право на изменение (паспорт, судебное решение, решение органа ЗАГС).
Оплатите государственный сбор через интегрированный платёжный модуль.
Отправьте заявку на обработку. Система формирует электронный акт изменения фамилии, который будет доступен в личном кабинете в течение 5‑10 рабочих дней.

После получения акта необходимо:

Войти в раздел «Документы» личного кабинета.
Заказать печатную форму свидетельства о перемене имени, указав способ доставки (почтовая служба или самовывоз в отделении МФЦ).
При получении документа проверьте соответствие данных с актом, подпишите свидетельство в присутствии уполномоченного лица.

Таким образом, весь процесс завершается без посещения государственных органов, а новое свидетельство готово к использованию в официальных документах.

Замена других документов после смены фамилии

Паспорт РФ

Паспорт РФ - основной документ, удостоверяющий личность гражданина. При изменении фамилии через сервис Госуслуг необходимо обновить паспорт, иначе данные в документе не совпадают с данными в официальных реестрах.

Для оформления нового паспорта после изменения фамилии выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, подтвердив личность двухфакторной аутентификацией.
Выберите услугу «Замена паспорта» и укажите причину - изменение фамилии.
Прикрепите скан или фото текущего паспорта и справку из ЗАГСа, подтверждающую новое имя.
Оплатите госпошлину через интегрированный платёжный сервис.
Ожидайте подтверждения готовности нового документа; уведомление придёт в личный кабинет.
Получите новый паспорт в отделении МВД или оформите доставку курьером, указав адрес доставки.

Обновлённый паспорт содержит новую фамилию, сохраняет прежний номер и дату выдачи, что обеспечивает непрерывность идентификации в государственных и коммерческих системах. После получения нового документа замените паспорт в банковских картах, страховых полисах и иных учетных записях, где требуется актуальная персональная информация.

Заграничный паспорт

При изменении фамилии в личном кабинете государственных сервисов необходимо обновить данные в заграничном паспорте, иначе документ будет недействительным при пересечении границы.

Сразу после подтверждения изменения фамилии в системе появляется уведомление о необходимости подачи заявления на замену заграничного паспорта. Для этого требуется собрать пакет документов:

заявление о замене паспорта (форма доступна в личном кабинете;
оригинал и копия нового свидетельства о браке, свидетельства о расторжении брака или постановления суда, подтверждающих изменение фамилии;
действующий заграничный паспорт;
фотокарточка 35 × 45 мм (по требованиям миграционной службы);
квитанция об оплате госпошлины (см. тарифы на сайте МФЦ).

После загрузки сканов в личный кабинет заявление проходит автоматическую проверку. При успешном прохождении система формирует электронный запрос в МФЦ или в отделение УФМС, где выдаётся новый заграничный паспорт. Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности подразделения.

Если требуется ускоренная выдача, можно оформить услугу экспресс‑замены, оплатив повышенную пошлину и предоставив подтверждение необходимости (деловая поездка, участие в международных мероприятиях).

После получения нового паспорта следует обновить данные в личном кабинете государственных сервисов, указав номер и срок действия нового документа. Это позволит использовать электронные сервисы, связанные с международными поездками, без дополнительных проверок.

Водительское удостоверение

Для замены фамилии в водительском удостоверении через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько чётких действий.

Регистрация и вход в личный кабинет. Откройте официальный портал, авторизуйтесь с помощью СМЭВ или электронной подписи.
Выбор услуги. В разделе «Документы» найдите пункт, связанный с изменением персональных данных в удостоверении водителя.
Заполнение формы. Укажите новую фамилию, укажите серию и номер текущего документа, дату выдачи и срок действия.
Приложение подтверждающих бумаг. Прикрепите скан или фото:
- свидетельство о браке, решение суда или иной документ, подтверждающий изменение фамилии;
- копию текущего водительского удостоверения;
- паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными).
Оплата госпошлины. Через онлайн‑кассу произведите оплату по указанному коду. Счёт будет сформирован автоматически.
Отправка заявки. Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявления и ориентировочную дату готовности нового удостоверения.
Получение обновлённого документа. В зависимости от выбранного способа (почтовая доставка или личный приход в отделение ГИБДД) получите новое удостоверение, где фамилия будет указана корректно.

После получения нового водительского удостоверения прежний документ следует уничтожить или сдать в ГИБДД при получении нового. При необходимости обновить данные в страховых компаниях или автосервисах, используйте копию нового удостоверения.

СНИЛС, ИНН и другие документы

Смена фамилии в системе Госуслуги требует одновременного обновления нескольких идентификационных документов. После оформления заявления в личном кабинете необходимо подать запрос на изменение данных в следующих реестрах:

СНИЛС - в разделе «Мои документы» выбрать «Изменить данные», загрузить скан нового паспорта и подтверждение брака или решения суда.
ИНН - в налоговой системе изменить фамилию через кнопку «Обновить личные сведения», приложив те же документы, что использовались для СНИЛС.
Паспорт - подать заявление в МФЦ или через электронный сервис «Паспорт онлайн», указав новую фамилию и прикрепив копию свидетельства о браке.
Водительское удостоверение - оформить замену в ГИБДД через личный кабинет Госуслуг, загрузив актуальный паспорт.
Банковские карты и счета - в личных кабинетах банков обновить фамилию, предоставив скан нового паспорта и выписку из СНИЛС.

Для каждого документа система автоматически проверяет соответствие персональных данных. После подтверждения изменения в реестре сроки обновления составляют от одного до трех рабочих дней. При необходимости ускорить процесс можно воспользоваться услугой «Экспресс‑обновление» в личном кабинете, оплатив небольшую комиссию.

Отслеживание статуса заявок происходит в разделе «История запросов». После завершения всех операций рекомендуется проверить корректность фамилии в государственных базах, используя сервис «Проверка данных». Это гарантирует отсутствие разногласий при последующих обращениях в госорганизации.

Возможные трудности и часто задаваемые вопросы

Отказ в регистрации перемены имени

Причины отказа

Запрос на изменение фамилии в сервисе Госуслуги может быть отклонён по нескольким объективным причинам.

Предоставленные документы не соответствуют требованиям: отсутствует оригинал свидетельства о браке, паспорт, либо копии имеют плохое качество.
В заявлении указаны данные, не совпадающие с данными в официальных документах (например, дата рождения, ИНН).
Причина смены фамилии не подпадает под перечень, допускаемый законодательством (отказ от фамилии без брака, фамильные конфликты и другое.).
На фамилию уже подано аналогичное обращение, которое ещё не завершено, либо ранее был вынесен отказ.
Наличие судебных ограничений, запретов или решение органов опеки, препятствующее изменению ФИО.

Для повышения шанса одобрения необходимо проверить полноту пакета документов, убедиться в точном соответствии всех реквизитов, выбрать причину, признанную законом, и исключить дублирование запросов. При получении отказа следует изучить конкретный пункт отказа, устранить выявленные недостатки и повторить подачу.

Порядок обжалования

Если запрос на изменение фамилии, поданный через личный кабинет государственного сервиса, получил отказ, действуйте в рамках установленного порядка обжалования.

Срок подачи жалобы - 30 календарных дней со дня получения решения об отказе.
Жалователю необходимо оформить заявление в письменной форме, указав номер реестра, дату получения отказа и причины, которые, по его мнению, не учитывались.
К заявлению прикладывают копии подтверждающих документов: паспорт, справку о браке (если изменение связано с браком), судебное решение (при наличии) и копию отказа.
Заявление отправляют в тот орган, который вынес решение, либо в районный отдел по защите прав граждан, используя электронную почту, сервис «Госуслуги» или личный прием.

После подачи жалобы орган обязан рассмотреть её в течение 15 дней. В процессе проверки могут быть запрошены дополнительные сведения. По результатам учитывается полнота предоставленных материалов, соответствие требованиям законодательства и наличие оснований для отказа. Если жалоба признаётся обоснованной, решение об отказе отменяется, и заявка о смене фамилии переходит в стадию дальнейшего подтверждения.

Для повышения шансов на успешный пересмотр рекомендуется:

проверять соответствие копий оригиналам;
уточнять формулировки причин отказа в полученном решении;
при необходимости привлекать юридическую поддержку, чтобы избежать формальных ошибок.

Сроки рассмотрения заявления

Смена фамилии в личном кабинете государственных услуг - процесс, который полностью автоматизирован. После подачи заявления система передаёт его в соответствующий отдел ЗАГСа, где начинается проверка данных.

Сроки рассмотрения зависят от нескольких факторов:

тип обращения (первичная смена, повторное изменение);
наличие всех требуемых документов в электронном виде;
загруженность отделения в текущий период.

При корректном оформлении заявления в течение 5 рабочих дней происходит окончательное решение. Если требуются дополнительные сведения, срок может увеличиться до 10 рабочих дней, о чём заявитель получает уведомление в личном кабинете.

Статус заявки отслеживается в реальном времени через сервис «Мои документы». При отсутствии результата в указанные сроки рекомендуется обратиться в службу поддержки онлайн‑портала для уточнения причин задержки.

Для ускорения процесса следует:

загрузить скан‑копии всех подтверждающих документов в требуемом формате;
проверить соответствие ФИО в паспорте и в заявлении;
указать актуальный контактный номер телефона и электронную почту.

При соблюдении этих условий рассмотрение происходит в указанные сроки, а новое удостоверение личности оформляется в течение 7 рабочих дней после получения положительного решения.

Особенности смены фамилии несовершеннолетним

Смена фамилии несовершеннолетнего в государственном онлайн‑сервисе имеет ряд специфических требований. Родители или законные представители обязаны подать заявление от имени ребёнка, подтвердив своё право распоряжаться семейным статусом. Необходимо приложить документ, удостоверяющий родство (свидетельство о рождении или решение суда), а также согласие второго родителя, если он имеет законные полномочия. Без такой подписи процесс прекращается.

Для оформления через цифровой кабинет следует выполнить следующие действия:

Войти в личный профиль, используя подтверждённую электронную подпись.
Выбрать услугу «Изменение фамилии» и указать, что заявитель - несовершеннолетний.
Загрузить скан копий свидетельства о рождении ребёнка и согласия второго родителя (PDF, не менее 300 dpi).
Указать новую фамилию, соответствующую документам, выданным в судебном порядке или в результате официального акта (например, брак родителей).
Подтвердить заявку электронной подписью представителя и оплатить госпошлину (если она предусмотрена).

После проверки заявления сервис автоматически отправит запрос в регистрирующую службу. При отсутствии ошибок документ будет выдан в электронном виде в течение 10 рабочих дней. Затем полученный акт необходимо загрузить в личный кабинет, где он станет основой для замены фамилии в паспорте, полисе ОМС и других документах ребёнка.

Важно помнить, что изменение фамилии без согласия второго родителя возможно лишь при наличии судебного решения, подтверждающего необходимость такой смены. При отсутствии такого решения запрос будет отклонён без возможности повторной подачи в течение 30 дней.

Действия при ошибках в заявлении

При заполнении электронного заявления о замене фамилии в сервисе Госуслуги могут возникнуть ошибки, требующие немедленного исправления.

Если система сообщает об отсутствии обязательного поля, откройте форму повторно, проверьте каждую строку и заполните пропущенные данные. Ошибки формата (например, цифры в поле имени) устраняются заменой вводимых символов на допустимые согласно рекомендациям сервиса.

При получении сообщения о неверных данных в документе (паспорт, свидетельство о рождении) загрузите корректный скан, убедившись, что файл соответствует требованиям размеров и качества.

Если ошибка связана с технической недоступностью сервиса, выполните следующие действия:

Обновите страницу и повторите отправку заявления.
Очистите кеш браузера и удалите cookies, затем зайдите в личный кабинет заново.
При длительном сбое переключитесь на другой браузер или устройство.
При отсутствии результата откройте раздел «Помощь» и отправьте запрос в службу поддержки, указав номер заявки и скриншот сообщения об ошибке.

После исправления всех недочётов нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст подтверждение о принятии заявления и предоставит номер для отслеживания статуса. При получении повторного отказа проанализируйте указанные причины и повторите процесс с учётом рекомендаций.