Сколько ждать загранпаспорт через портал Госуслуг

Общая информация о загранпаспортах

Типы загранпаспортов и их особенности

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца - это документ, выпускаемый в соответствии с прежними образцами, который всё ещё выдаётся при наличии ограничений на оформление нового формата.

Обычно срок изготовления через портал Госуслуг составляет от 10 до 30 рабочих дней. При подаче заявления онлайн система фиксирует дату начала обработки, после чего в течение указанного периода паспорт готов к выдаче в отделении МФЦ или в сервисном центре.

Факторы, способные изменить сроки:

высокая загруженность регионального отделения;
неполные или неверно заполненные сведения в заявке;
необходимость дополнительной проверки документов;
наличие очереди на выдачу старого образца в конкретном пункте выдачи.

Для сокращения времени ожидания рекомендуется:

проверить актуальность персональных данных в личном кабинете;
загрузить скан‑копии документов в полном объёме и в требуемом формате;
выбрать отделение с минимальной очередью, используя онлайн‑карту нагрузки;
при возможности оформить электронный запрос на ускоренную процедуру, если такая опция доступна.

Соблюдение этих пунктов позволяет получить старый образец заграничного паспорта в пределах стандартного периода без задержек.

Биометрический загранпаспорт нового образца

Биометрический загранпаспорт нового образца выдаётся в едином электронном сервисе, где заявка обрабатывается полностью онлайн. После подачи заявления через портал Госуслуг необходимо учитывать несколько факторов, влияющих на срок ожидания:

загрузка подразделения ФМС в выбранном регионе;
наличие фотоматериалов, соответствующих требованиям биометрии;
выбранный способ получения (самовывоз в отделении или доставка по почте);
уточнённые даты записи на приём для сдачи отпечатков пальцев.

В среднем время от подачи заявки до получения готового документа составляет от 10 до 30 календарных дней. При ускоренной обработке, доступной за дополнительную плату, срок может быть сокращён до 5‑7 дней. При отсутствии ошибок в данных и своевременном прохождении биометрических процедур ожидание не превышает указанных диапазонов.

Кто может получить загранпаспорт

Граждане РФ старше 18 лет

Граждане России, достигшие 18 лет, могут оформить заграничный паспорт через личный кабинет на портале государственных услуг. После подачи заявления система фиксирует дату начала обработки; от неё зависит срок получения документа.

Обычно сроки обработки зависят от выбранного режима и загруженности отделения ФМС в регионе:

стандартный порядок - 10 - 30 рабочих дней;
ускоренный порядок (платный) - 5 - 7 рабочих дней;
экспресс‑служба (при наличии ускоренного обращения в отделение) - 3 - 5 рабочих дней.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

полнота и корректность загруженных сканов (паспорт, СНИЛС, фотографии);
наличие обязательных справок (свидетельство о браке, разводе, изменении фамилии);
сезонные пики нагрузки (период отпусков, массовые поездки за границу);
возможность личного визита в отделение для сдачи оригиналов документов.

Для контроля статуса заявления пользователь получает уведомления в личном кабинете: подтверждение приема, начало проверки, готовность к выдаче. При возникновении недочётов система автоматически отправляет запрос на уточнение, что может увеличить общий срок. Поэтому тщательная подготовка документов и своевременный отклик позволяют сократить время ожидания до минимального уровня.

Несовершеннолетние граждане

Оформление загранпаспорта для несовершеннолетних через портал Госуслуг занимает от 10 до 15 рабочих дней при стандартном режиме обработки.

Факторы, влияющие на срок:

возраст ребёнка (до 14 лет - упрощённый пакет документов);
тип паспорта (биометрический - более длительная проверка данных);
регион подачи заявления (центры с высокой нагрузкой могут задержать выдачу);
наличие всех требуемых справок (медицинская, согласие родителей).

Этапы и примерные сроки:

Подача онлайн‑заявки и загрузка сканов документов - 0 дней;
Проверка заявления сотрудниками миграционной службы - 3‑5 рабочих дней;
Подготовка биометрических данных (если требуется) - 2‑3 дня;
Печать и выдача паспорта в отделении МФЦ или по почте - 5‑7 дней.

Ускоренный сервис позволяет получить документ за 5‑7 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты и предварительного согласования с отделом миграции.

Для минимизации ожидания:

убедиться в полном комплекте документов перед отправкой заявки;
регулярно проверять статус обращения в личном кабинете;
при необходимости воспользоваться услугой курьерской доставки, чтобы избежать походов в отделение.

Подача заявления через портал Госуслуг

Процесс оформления заявления

Регистрация и подтверждение учетной записи

Регистрация на портале Госуслуг - первый обязательный шаг для подачи заявления на заграничный паспорт. Пользователь переходит на сайт, выбирает пункт «Регистрация», вводит ФИО, ИНН, СНИЛС, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. После отправки формы система генерирует ссылку для подтверждения e‑mail и код, отправляемый SMS. Ввод полученных данных активирует учетную запись.

Подтверждение учетной записи включает два действия: переход по ссылке в письме и ввод одноразового кода, полученного в SMS. После их выполнения в личном кабинете появляется статус «Активировано», появляется доступ к сервису подачи заявлений, загрузки сканов документов и отслеживания статуса заявки.

Корректно оформленная и подтверждённая учетная запись ускоряет процесс получения заграничного паспорта через Госуслуги, поскольку:

система автоматически формирует заявку без дополнительных запросов;
уведомления о готовности и о требуемых действиях приходят мгновенно;
в случае ошибок в данных запросы на их исправление не задерживают обработку.

Тщательное выполнение всех пунктов регистрации и подтверждения гарантирует, что время ожидания паспорта будет минимальным и не будет увеличено из‑за технических недоразумений.

Заполнение электронной анкеты

Заполнение электронной анкеты - ключевой этап получения заграничного паспорта через портал Госуслуг. Правильный ввод данных ускоряет обработку заявки, исключает возврат документов на доработку.

При работе с формой следует последовательно указать:

ФИО, как в паспорте РФ;
Дату и место рождения;
Гражданство, если оно отличается от российского;
Серийный номер внутреннего паспорта и дату его выдачи;
Адрес регистрации (или фактического проживания);
Контактный номер телефона и адрес электронной почты;
Список стран, куда планируется поездка (при необходимости);
Фотографию, соответствующую требованиям (цветная, фон - однотонный, размер - 35 × 45 мм).

После ввода всех полей система проверяет их на соответствие требованиям. Ошибки в ФИО, дате рождения или несоответствие фотографии немедленно приводят к отклонению заявки, что удлиняет срок получения заграничного паспорта. При отсутствии ошибок портал формирует электронную запись, которая автоматически передаётся в отдел выдачи документов.

Срок получения паспорта зависит от загруженности отделения, но при корректно заполненной анкете обычно составляют от 10 до 15 рабочих дней; в пиковые периоды время может увеличиваться до 30 дней. Быстрее всего процесс проходит, когда заявитель заранее проверил все поля на точность и загрузил фотографию, отвечающую требованиям.

Загрузка необходимых документов

Для получения загранпаспорта через сервис Госуслуг срок обработки определяется полнотой и корректностью загруженных файлов. Неполный пакет документов удлиняет процесс, а правильно оформленный набор ускоряет выдачу.

Необходимо загрузить следующие материалы:

скан или фото паспорта гражданина РФ (страницы 1‑2);
копию свидетельства о рождении (для несовершеннолетних);
документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция или чек);
заявление в электронном виде, сформированное в личном кабинете;
при необходимости - справку о месте жительства (не менее 3‑х месяцев);
фотографию размером 3,5 × 4,5 см, соответствующую требованиям ФМС (цветная, без головных уборов, фон - светлый).

Процедура загрузки состоит из трёх шагов: открыть раздел «Загранпаспорт», выбрать пункт «Загрузить документы», прикрепить файлы в указанных форматах (PDF, JPEG, PNG) и не превышать размер 5 МБ на каждый документ. После подтверждения система проверяет соответствие требований и автоматически сообщает о наличии ошибок.

Ошибки в распознавании, несоответствие формата или отсутствие обязательных страниц приводят к возврату заявки и продлению ожидания. Чтобы избежать повторных проверок, проверяйте читаемость сканов, соответствие размеров и наличие всех пунктов списка перед отправкой. Правильно оформленный пакет гарантирует минимальное время обработки и быстрый выпуск загранпаспорта.

Выбор места получения и запись на прием

Отделение МВД

Отделение МВД, отвечающее за выдачу загранпаспортов, получает заявки, оформленные через портал Госуслуг, и в течение нескольких этапов переводит их в готовый документ. После загрузки всех обязательных документов система автоматически передаёт их в региональное отделение, где начинается проверка.

Обычно срок оформления составляет 10‑15 рабочих дней. При повышенной загрузке очереди могут удлиниться до 30 рабочих дней. Время может увеличиваться, если:

обнаружены несоответствия в данных заявителя;
требуется дополнительная проверка биометрических данных;
в отделении наблюдается дефицит обслуживающего персонала.

Для контроля процесса достаточно выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Загранпаспорт».
Просмотреть статус: «В обработке», «На проверке», «Готов к выдаче».
При изменении статуса система отправит SMS‑уведомление.

Для ускорения получения рекомендуется:

загрузить скан-копии документов высокого качества;
проверить правильность вводимых данных перед отправкой;
при необходимости предоставить недостающие сведения в течение 24 часов после запроса отдела.

После появления статуса «Готов к выдаче» паспорт можно получить в отделении МВД по предварительной записи или по согласованию с сотрудником через онлайн‑чат. Весь процесс полностью автоматизирован, что исключает необходимость личного посещения отделения до момента получения готового документа.

Многофункциональный центр (МФЦ)

Многофункциональный центр (МФЦ) - ключевой пункт взаимодействия с госуслугами при оформлении заграничного паспорта онлайн. После подачи заявления через портал пользователь получает электронный запрос, который необходимо подтвердить визитом в МФЦ: предъявить оригиналы документов, оплатить госпошлину и сдать биометрические данные.

Ожидание результата зависит от нескольких факторов:

загрузка МФЦ в конкретный день;
корректность предоставленных документов;
наличие необходимых согласований в миграционных органах.

При отсутствии ошибок процесс обычно занимает от 7 до 14 рабочих дней. В случае необходимости дополнительной проверки срок может увеличиться до 30 дней, о чём система автоматически сообщает через личный кабинет.

Для ускорения получения рекомендуется заранее проверить перечень требуемых бумаг, оформить электронную запись в МФЦ и прибыть в назначенный час. После завершения всех этапов в личном кабинете появляется статус «готов к выдаче», и паспорт можно забрать в том же МФЦ без очереди.

Сроки ожидания загранпаспорта

Факторы, влияющие на сроки

Место подачи заявления

Подача заявления на заграничный паспорт через сервис «Госуслуги» происходит в несколько этапов, каждый из которых требует выбора конкретного места взаимодействия с органами МВД.

Первый этап - онлайн‑заполнение формы. После ввода персональных данных и загрузки сканов документов заявка фиксируется в системе, и её статус становится доступен в личном кабинете. На этом этапе физическое присутствие не требуется.

Второй этап - сдача оригиналов документов. В зависимости от региона доступны следующие варианты:

отделения МФЦ, подключённые к системе «Госуслуги»;
территориальные отделения УФМС (пункт выдачи заграничных паспортов);
специализированные пункты при государственных учреждениях (например, в поликлиниках или школах, где организованы приёмные часы).

Выбор места определяется настройками личного кабинета: после подтверждения заявки система предлагает ближайший к вам пункт приёма, отображая адрес, часы работы и требуемый набор документов.

Третий этап - получение готового паспорта. После завершения обработки в электронном реестре появляется уведомление о готовности. Забрать документ можно только в том же пункте, где сдавались оригиналы, либо оформить доставку курьером, если такая услуга включена в выбранный тариф.

Таким образом, основной процесс подачи заявления начинается онлайн, а завершающие действия требуют личного визита в один из перечисленных пунктов, расположенных в вашем регионе.

Тип загранпаспорта

Срок получения загранпаспорта через портал Госуслуг зависит от выбранного типа документа. Каждый тип имеет свои нормативные сроки, установленные законодательством и практикой государственных органов.

Обычный (небиометрический) паспорт - выдаётся в течение 30 рабочих дней. При оформлении онлайн сроки не меняются, но процесс контроля может ускориться за счёт загрузки сканов документов в системе.
Биометрический паспорт - стандартный вариант для большинства заявителей. Ожидание составляет 20 рабочих дней. При подаче заявления через Госуслуги срок фиксирован, однако в регионах с высокой нагрузкой возможны небольшие задержки.
Детский паспорт (до 14 лет) - оформление занимает 15 рабочих дней. Онлайн‑заявка позволяет сразу назначить приём в отделение, что исключает дополнительные задержки.
Служебный паспорт - выдаётся в течение 10 рабочих дней, если заявление подано через электронный сервис. Приоритетное обслуживание обеспечивается за счёт специального статуса.
Дипломатический паспорт - срок составляет 5 рабочих дней. Портал Госуслуг используется только для предварительного сбора данных; окончательное решение принимается в дипломатических органах.

Все типы требуют загрузки сканов документов, фотографии и подтверждения оплаты. После подтверждения заявления система автоматически рассчитывает ожидаемую дату выдачи, отображая её в личном кабинете. При соблюдении требований к документам и своевременной оплате сроки фиксированы и не зависят от дополнительных визитов в отделение.

Загруженность отделений

Загруженность отделений напрямую влияет на срок получения загранпаспорта, оформленного через портал Госуслуг. При высокой загрузке сотрудники вынуждены откладывать выдачу, что удлиняет процесс до нескольких недель. При низкой загрузке документы могут быть готовы в течение пяти‑семи рабочих дней.

Факторы, определяющие нагрузку:

количество заявок, поступивших в конкретный регион за последние 30 дней;
количество сотрудников, обслуживающих отделение;
наличие дополнительных проверок (например, проверка биометрических данных);
сезонные колебания (пик в период отпусков и перед праздниками).

Для ускорения получения рекомендуется:

выбрать отделение с минимальной текущей нагрузкой, проверив статистику на сайте Госуслуг;
оформить заявку заранее, избегая периодов массового обращения;
при возможности воспользоваться услугой предварительной записи, что гарантирует фиксированный слот обслуживания.

Стандартные сроки изготовления

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца - паспорта, оформленные по образцу, действовавшему до 2015 года, отличающиеся от современных моделей размером, размещением фотоснимка и отсутствием встроенного чипа. При подаче заявления через портал Госуслуг процесс отличается от традиционного обращения в отделение МФЦ: всё происходит в онлайн‑режиме, без необходимости личного визита до момента выдачи.

Обычно срок изготовления старого образца составляет 10‑15 рабочих дней. При этом портал позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени, что ускоряет взаимодействие с обслуживающим подразделением. Если в заявке указаны все требуемые документы и нет ошибок в данных, время ожидания не превышает указанный диапазон.

Факторы, способные увеличить срок получения:

Неполный пакет документов (отсутствие оригинала свидетельства о рождении, справки об образовании и тому подобное.);
Ошибки в заполнении анкеты (неверный номер ИНН, опечатки в ФИО);
Пиковые периоды (перед отпускными сезонами, в преддверии международных мероприятий);
Требования дополнительных проверок (например, наличие судимостей или ограничений на выезд).

Для минимизации задержек рекомендуется:

Тщательно проверить перечень требуемых бумаг на официальном сайте;
Заполнить электронную форму без пропусков, используя копии документов в требуемом формате PDF;
Прикрепить сканы оригиналов, а не фотографии экрана;
При получении уведомления о готовности паспорта забрать его в указанный срок в отделении МВД или через курьерскую службу, если такая опция доступна.

Таким образом, при правильном оформлении заявления через Госуслуги загранпаспорт старого образца можно получить в пределах двух недель.

Биометрический загранпаспорт

Биометрический загранпаспорт, оформляемый через портал Госуслуг, обычно готов в срок от 10 до 30 рабочих дней. Точная продолжительность зависит от загруженности отделения ФМС, выбранного типа услуги и наличия всех необходимых документов.

региональное отделение (в крупных городах - быстрее);
тип услуги (стандартный - 10‑30 дней, ускоренный - до 7 дней - дополнительная плата);
корректность заполнения заявки (отсутствие ошибок ускоряет процесс);
проверка оригиналов документов (при необходимости их досмотр в офисе).

Статус заявки просматривается в личном кабинете на портале: в разделе «Мои обращения» указаны даты подачи, начала обработки и готовности к получению. При изменении статуса система автоматически отправляет уведомление на электронную почту и смс.

Для сокращения ожидания можно выбрать ускоренную процедуру, предоставить все копии в электронном виде и пройти предварительную запись в многофункциональный центр заранее. В этом случае паспорт может быть готов уже через 5‑7 рабочих дней.

Ускоренное оформление

Условия для ускоренного получения

Получить загранпаспорт через портал Госуслуг в ускоренном режиме возможно при соблюдении конкретных требований.

Для ускоренного оформления необходимо:

Предоставить оригиналы и копии всех обязательных документов (заявление, документ, подтверждающий гражданство, справка о месте жительства).
Оформить электронную запись на приём в отделение МВД, указав в поле «способ получения» опцию «ускоренный».
Оплатить ускоренный тариф, который выше стандартного и покрывает ускоренную обработку заявления.
При наличии срочной поездки загрузить подтверждающий документ (билеты, приглашение, справка от работодателя).
Убедиться, что биометрические данные (фото, отпечатки) загружены в системе без ошибок.

При выполнении всех пунктов обработка заявления сокращается до 3‑5 рабочих дней. Отсутствие любого из требований приводит к стандартному сроку рассмотрения.

Документы, подтверждающие срочность

Для ускоренного получения заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо приложить документ, подтверждающий необходимость ускоренной процедуры. Без такого подтверждения срок оформления остаётся стандартным.

Документы, признаваемые официальными подтверждениями срочности:

Медицинская справка о необходимости поездки в экстренном порядке (например, лечение за границей).
Приглашение от иностранного партнёра, содержащие указание на срочность мероприятия.
Трудовой договор или служебное задание, предусматривающее незапланированную командировку.
Судебный приказ или постановление, требующее немедленного выезда за пределы страны.
Свидетельство о смерти близкого родственника за границей, требующее скорой выдачи паспорта.
Другие официальные документы, в которых явно указана дата, требующая незамедлительного действия.

Каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет указывается причина ускоренного получения и прикрепляется соответствующий файл. Система автоматически проверяет наличие подписи и печати (при необходимости) и передаёт запрос в отдел выдачи.

Наличие подтверждающего документа сокращает срок обработки до 5-7 рабочих дней. При отсутствии подтверждения заявка рассматривается в обычном режиме, что обычно занимает 20-30 дней. Указание точной даты поездки в заявлении ускоряет согласование и уменьшает риск задержек.

Отслеживание статуса готовности

Как проверить готовность на Госуслугах

Раздел «Мои заявления»

Раздел «Мои заявления» в личном кабинете портала Госуслуг позволяет отслеживать статус заявки на заграничный паспорт в реальном времени. После подачи заявления система автоматически добавляет запись в этот раздел, где указаны дата подачи, номер заявления и текущий этап обработки.

Для получения информации о предполагаемом сроке выдачи необходимо открыть раздел, найти нужную заявку и ознакомиться с полем «Ожидаемый срок исполнения». В этом поле отображается дата, до которой ожидается завершение всех процедур, включая проверку документов, оплату госпошлины и подготовку паспорта в отделении УФМС.

Основные действия в разделе «Мои заявления»:

войти в личный кабинет на сайте Госуслуг;
перейти в раздел «Мои заявления»;
выбрать заявку на заграничный паспорт;
просмотреть статус и ожидаемую дату завершения.

Если в поле «Ожидаемый срок исполнения» указана дата, её следует использовать как ориентир для планирования поездки. При изменении статуса система обновляет информацию автоматически, поэтому рекомендуется проверять раздел регулярно.

Уведомления по электронной почте и СМС

Портал Госуслуг информирует заявителя о статусе оформления загранпаспорта через электронную почту и СМС‑сообщения. После подачи заявления система автоматически отправляет уведомления о каждом этапе: принятие заявки, начало проверки, готовность к выдаче и готовность к получению. Сообщения приходят в реальном времени, что позволяет контролировать процесс без постоянных визитов в личный кабинет.

Электронная почта: содержит детальную информацию о дате и времени изменения статуса, ссылку на документ с результатами проверки, указания по дальнейшим действиям.
СМС: короткое сообщение с указанием текущего статуса и даты, когда паспорт будет доступен для получения, а также номер телефона службы поддержки при необходимости уточнений.

Для получения уведомлений необходимо указать актуальный адрес электронной почты и номер мобильного телефона в профиле заявителя. После этого система будет автоматически рассылать сообщения без дополнительных действий со стороны пользователя.

Действия при задержке оформления

Обращение в МВД

Обращение в МВД - ключевой этап получения загранпаспорта, если срок оформления через портал Госуслуг превышает ожидаемый. При возникновении задержки необходимо написать заявление в отдел по работе с гражданами МВД по месту жительства или в региональное отделение, указав:

ФИО, паспортные данные, контактный номер.
Номер заявки в системе Госуслуг.
Дату подачи и текущий статус заявления.

После подачи заявления сотрудник МВД проверяет наличие всех оригиналов документов, подтверждает правильность внесения данных в электронную очередь и, при необходимости, ускоряет процесс выдачи. Ожидание обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней; в случае подтверждённой ошибки в системе срок сокращается до 5 рабочих дней.

Если ответ от МВД не поступает в течение 5 рабочих дней, рекомендуется повторно обратиться через личный кабинет Госуслуг, приложив копию оригинального обращения и запросив уточнение статуса. Это позволяет избежать длительных простоя и ускорить получение загранпаспорта.

Горячая линия Госуслуг

Горячая линия Госуслуг - прямой канал связи с поддержкой портала, позволяющий быстро получить ответы на вопросы о сроках оформления загранпаспорта и статусе заявки.

Для обращения достаточно позвонить по номеру 8 800 555‑35‑35. Рабочее время: будние дни с 08:00 до 20:00 мск. Оператор фиксирует ваш запрос, проверяет статус в системе и сообщает примерный срок готовности документа. При необходимости специалист может уточнить недостающие сведения, скорректировать данные в заявке или направить запрос в отдел выдачи.

Преимущества обращения через горячую линию:

мгновенный доступ к актуальной информации о статусе;
возможность уточнить причины задержки без посещения отделения;
получение рекомендаций по ускорению процесса (дополнительные документы, проверка оплаты);
фиксированная запись обращения, которая служит подтверждением при дальнейшем общении с органами.

Если вы уже оформили заявку через личный кабинет, подготовьте номер заявления и паспортные данные. Оператор проверит их в базе и предоставит точную дату, когда документ будет готов к выдаче. При возникновении проблем с подтверждением оплаты или загрузкой сканов, специалист сразу предложит варианты решения и укажет, какие действия необходимо выполнить.

Горячая линия работает круглосуточно в режиме онлайн‑чата на сайте Госуслуг, где можно написать сообщение и получить ответ в течение нескольких минут. Чат сохраняет историю переписки, что упрощает последующее обращение к тем же вопросам.

Таким образом, пользование горячей линией - эффективный способ сократить время ожидания загранпаспорта, получив конкретные сроки и рекомендации без лишних визитов в отделение.

Получение готового загранпаспорта

Документы для получения

Паспорт РФ

Получение заграничного паспорта через портал Госуслуг происходит в несколько этапов, каждый из которых имеет фиксированный срок выполнения.

Первый этап - подача заявления. После заполнения онлайн‑формы и загрузки сканов документов заявка попадает в систему проверку. Стандартный период проверки составляет 3 рабочих дня. При наличии ошибок в данных процесс может затянуться до 7 рабочих дней.

Второй этап - выдача паспорта. После одобрения заявления паспорт изготавливается в отделении МВД. Срок изготовления в обычном режиме - 10 рабочих дней. При выборе ускоренного режима время сокращается до 5 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты.

Третий этап - доставка в пункт выдачи. По готовности паспорт отправляется в выбранный пункт выдачи (паспортный стол, отделение Почты). Доставка занимает 1‑2 рабочих дня.

Итоговый срок получения заграничного паспорта через онлайн‑портал складывается из указанных периодов:

проверка заявления - 3‑7 дней;
изготовление - 5‑10 дней (в зависимости от режима);
доставка - 1‑2 дня.

В обычном режиме общая продолжительность от 14 до 19 рабочих дней. При ускоренном обслуживании сроки сокращаются до 8‑12 рабочих дней.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете Госуслуг. При появлении запросов от специалистов МВД необходимо оперативно предоставить требуемые документы, чтобы избежать задержек.

Оригинал старого загранпаспорта (при наличии)

Оригинальный старый загранпаспорт, предоставляемый при подаче заявления через портал Госуслуг, ускоряет процесс получения нового документа. Государственная система фиксирует наличие действующего паспорта как подтверждение гражданства и цель поездки, поэтому проверка данных проходит быстрее.

При наличии оригинала уменьшается время на подтверждение личности - операторы не запрашивают дополнительные копии.
Сокращается срок ожидания в отделении ФМС, так как документ сразу передаётся в центр обработки.
Риск возврата заявления из‑за недостающих бумаг практически исключён.

Если оригинальный паспорт отсутствует, система автоматически генерирует запрос на его предоставление, что добавляет несколько рабочих дней к общему сроку оформления. Поэтому храните старый заграничный документ в доступном месте и готовьте его к сдаче вместе с заявкой, чтобы минимизировать задержки.

Проверка данных при получении

Сверка персональных данных

Сверка персональных данных - ключевой этап, влияющий на срок выдачи загранпаспорта через портал Госуслуг. При подаче заявления система автоматически сравнивает указанные сведения с данными государственных реестров. Любое несоответствие приводит к приостановке обработки и увеличению времени ожидания.

Для минимизации задержек необходимо проверить следующие пункты перед отправкой заявки:

ФИО: пишется точно так же, как в паспорте РФ, без сокращений и опечаток.
Дата и место рождения: должны совпадать с записью в базе МВД.
ПИН-код и СНИЛС: вводятся без пробелов, цифры проверяются на соответствие.
Адрес регистрации: отражает текущий юридический адрес, указанный в справке о регистрации.
Номер телефона и электронная почта: активные контакты, позволяющие получать уведомления от сервиса.

Если все поля совпадают, система автоматически переходит к формированию заказа на изготовление загранпаспорта. При идеальном соответствии обработка занимает от 5 до 10 рабочих дней. При обнаружении расхождений специалист связывается с заявителем, уточняет детали и продлевает срок на 3-7 дней в зависимости от сложности исправления.

Регулярный контроль личных данных в личном кабинете позволяет избежать ошибок. Обновление информации после изменения фамилии, места жительства или контактных данных сразу же отражается в системе и сохраняет заявленное время получения.

Проверка целостности документа

Проверка целостности заграничного паспорта - неотъемлемый этап при оформлении через портал Госуслуг. Ошибки в сканах, отсутствие подписи или повреждения изображения могут привести к отклонению заявки и удлинить срок получения.

Для контроля целостности документа выполните следующие действия:

откройте личный кабинет;
скачайте готовый файл паспорта;
убедитесь, что изображение полностью отображается без разрывов;
проверьте наличие всех обязательных полей (фото, подпись, штамп);
сравните размер файла с рекомендациями сервиса;
при обнаружении дефекта загрузите исправленную версию.

Если все пункты выполнены, система автоматически принимает документ, и время ожидания не увеличивается. При обнаружении несоответствия заявка возвращается на доработку, что добавляет от нескольких дней до недели к общему периоду получения. Поэтому своевременная проверка позволяет избежать лишних задержек.