Сколько времени занимает замена водительского удостоверения через Госуслуги

Сколько времени занимает замена водительского удостоверения через Госуслуги
Сколько времени занимает замена водительского удостоверения через Госуслуги

Подготовка к замене водительского удостоверения

Необходимые документы для подачи заявления

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной удостоверяющий документ, необходимый при оформлении любой государственной услуги, в том числе при онлайн‑замене водительского удостоверения.

Для подачи заявления через портал Госуслуги требуется загрузить скан или фото паспорта в соответствующий раздел. После подтверждения данных система автоматически формирует запрос в ГИБДД.

Сроки выполнения операции определяются двумя этапами:

  • проверка загруженных документов и согласование с отделением ГИБДД - обычно 1-2 рабочих дня;
  • изготовление и выдача нового водительского удостоверения - от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от загруженности регионального отделения.

Итого, процесс замены водительского удостоверения через электронный сервис занимает от 4 до 9 календарных дней, при условии корректного оформления паспорта и отсутствия дополнительных запросов.

Если в процессе проверки возникает требование уточнить данные в паспорте, срок может увеличиться на 1-2 дня. Поэтому важно загрузить четкую копию документа сразу.

Медицинская справка формы 003-В/у

Медицинская справка формы 003‑В/у обязательна при замене водительского удостоверения через портал Госуслуги. Без неё запрос отклоняется, поэтому подготовка документа становится первым пунктом в цепочке действий.

Для получения справки необходимо обратиться в государственное или аккредитованное частное медицинское учреждение, предоставить паспорт и сведения о текущем состоянии здоровья. Врач проводит осмотр, фиксирует результаты в форме 003‑В/у и ставит подпись. Срок выдачи справки в большинстве клиник составляет от 1 до 3 рабочих дней; в случае срочного обращения - до 24 часов, но за дополнительную плату.

После получения справки её копию загружают в личный кабинет Госуслуг в разделе «Замена водительского удостоверения». Платформа автоматически проверяет наличие всех обязательных полей, после чего запрос переходит в очередь обработки. Время ожидания в системе обычно не превышает 2 рабочих дней, при высокой загрузке - до 5 дней. Таким образом, суммарный период от обращения к врачу до получения нового водительского удостоверения составляет от 3 до 8 рабочих дней, в зависимости от скорости выдачи медицинской справки и текущей нагрузки на госслужбу.

Старое водительское удостоверение

В ходе обновления водительского удостоверения старый документ обязателен: он подтверждает личность и право на управление транспортным средством. Требования к нему просты - оригинал без значительных повреждений, все данные должны быть разборчивыми. При наличии трещин, разрывов или стирания информации процесс замены может затормозиться.

Процедура через портал Госуслуг делится на несколько шагов, каждый из которых имеет фиксированное время выполнения:

  • Регистрация и вход в личный кабинет - несколько минут.
  • Заполнение онлайн‑заявки и загрузка скана старого удостоверения - до 10 минут.
  • Оплата госпошлины - 1‑2 минуты.
  • Ожидание обработки заявки системой - от 1 до 3 рабочих дней.
  • Получение готового документа в пункте выдачи ГИБДД - 1‑2 дня после подтверждения готовности.

Итоговый срок выполнения операции составляет от 3 до 6 календарных дней, при условии корректного заполнения всех полей и отсутствии ошибок в загружаемых файлах. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, что исключает необходимость дополнительных визитов.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - официальный документ, подтверждающий факт внесения платы за замену водительского удостоверения через портал Госуслуги. После заполнения онлайн‑заявки система генерирует форму оплаты; после её оплаты в личном кабинете появляется ссылка для скачивания квитанции.

В документе указаны:

  • номер операции;
  • дату и время платежа;
  • сумму госпошлины;
  • реквизиты получателя (Госуслуги);
  • уникальный идентификатор заявки.

Эти сведения позволяют сотрудникам ГИБДД быстро сверить оплату с заявлением, что ускоряет процесс выдачи нового удостоверения. При отсутствии квитанции заявка откладывается до предоставления подтверждения, что удлиняет срок получения документа.

Для ускорения процедуры необходимо:

  1. Оплатить госпошлину сразу после подачи заявки.
  2. Сохранить электронную копию квитанции в разделе «Мои документы».
  3. При необходимости распечатать документ и приложить к личному визиту в отделение.

Наличие корректной квитанции гарантирует, что время, требуемое для замены водительского удостоверения через портал, будет минимальным, обычно от одного до трёх рабочих дней.

Условия для замены ВУ через «Госуслуги»

Наличие подтвержденной учетной записи

Наличие подтверждённой учётной записи в системе «Госуслуги» является обязательным условием для ускорения процедуры замены водительского удостоверения. После авторизации пользователь получает доступ к онлайн‑форме заявки, что исключает необходимость посещения отделения ГИБДД.

Подтверждённый профиль ускоряет процесс за счёт следующих факторов:

  • автоматическая проверка данных в государственных реестрах;
  • возможность загрузки сканов документов непосредственно в личный кабинет;
  • получение электронного уведомления о готовности нового удостоверения.

Если учётная запись не подтверждена, система требует дополнительную верификацию (например, через СМС‑код или визит в центр обслуживания), что добавляет от одного до трёх рабочих дней к общему сроку. При наличии подтверждённого профиля время ожидания сокращается до 5-7 рабочих дней, включая печать и доставку в выбранный пункт выдачи.

Таким образом, подтверждение учётной записи напрямую влияет на длительность замены водительского удостоверения через электронный сервис, превращая процесс в полностью онлайн‑операцию без лишних задержек.

Истечение срока действия или другие причины замены

Замена водительского удостоверения через портал Госуслуги происходит в несколько этапов: заполнение онлайн‑заявки, загрузка сканов или фотографий, оплата госпошлины и ожидание готовности нового документа. В среднем процесс занимает от 5 до 10 рабочих дней после подачи заявления, если все требуемые материалы предоставлены корректно.

Основные причины обращения:

  • истечение срока действия;
  • утрата или кража удостоверения;
  • повреждение (разрыв, размытость фото, деформация);
  • изменение фамилии, имени или отчества;
  • изменение категории прав (добавление или снятие);
  • необходимость замены из‑за ошибки в данных.

При подаче заявления в электронном виде система автоматически проверяет загруженные файлы. Если документы соответствуют требованиям (читаемая фотография, оригинал или копия паспорта, подтверждение оплаты), срок обработки не превышает 7 дней. При обнаружении несоответствий заявка отклоняется, и процесс начинает заново, что удлиняет общее время до 15 рабочих дней.

Для ускорения процедуры рекомендуется:

  • использовать скан высокого качества (300 dpi);
  • проверять корректность введённых данных перед отправкой;
  • оплачивать госпошлину через банковскую карту или онлайн‑банк без задержек;
  • отслеживать статус заявки в личном кабинете и реагировать на запросы службы поддержки сразу же.

Таким образом, при соблюдении всех требований замена удостоверения через Госуслуги обычно завершается в пределах недели, а в случае исправления ошибок - в течение двух недель.

Процесс подачи заявления на «Госуслугах»

Шаг 1: Выбор услуги и заполнение электронного заявления

Выбор категории услуги «Замена водительского удостоверения»

Выбор категории услуги «Замена водительского удостоверения» определяет последовательность действий и длительность процесса. На портале Госуслуг доступны две основные категории: замена по истечении срока действия и замена по причине утраты, повреждения или изменения персональных данных.

  • Замена по истечении срока - предоставляет возможность оформить новый документ без дополнительных проверок.
  • Замена по утрате, повреждению или изменению данных - требует загрузки подтверждающих документов (акт о потере, справка о смене фамилии и тому подобное.).

При выборе первой категории система автоматически рассчитывает срок готовности: обычно 5-7 рабочих дней после подачи заявки. Вторая категория увеличивает срок до 10-14 дней, поскольку требуется проверка представленных материалов.

Для ускорения процесса следует заранее подготовить сканированные копии всех требуемых документов, ввести их в форму без ошибок и подтвердить оплату онлайн. После подачи заявки статус можно отслеживать в личном кабинете, где отображается ожидаемая дата получения нового удостоверения.

Таким образом, правильный выбор категории услуги напрямую влияет на время оформления: чем проще причина замены, тем короче срок выдачи.

Ввод персональных данных

Ввод персональных данных - первый и обязательный этап при оформлении замены водительского удостоверения на портале государственных услуг. Точность и полнота предоставленной информации напрямую влияют на продолжительность обработки заявки.

Для ускорения процесса необходимо указать следующие сведения:

  • Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
  • Серия и номер паспорта;
  • Дата и место рождения;
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при наличии;
  • Адрес регистрации и фактического проживания;
  • Номер телефона и адрес электронной почты, подтверждённые кодом из СМС;
  • Сведения о текущем водительском удостоверении (серия, номер, дата выдачи).

Каждое поле должно соответствовать формату, указанному в справке онлайн‑формы. Ошибки в написании фамилии, неверный формат даты или отсутствие подтверждения контактов приводят к автоматическому отклонению заявки и требуют повторного ввода, что удлиняет общий срок получения нового документа.

После заполнения всех пунктов система автоматически проверяет данные в государственных реестрах. Если проверка проходит без конфликтов, заявка переходит в очередь на печать и выдачу, что обычно занимает от 5 до 10 рабочих дней. При обнаружении несоответствий процесс растягивается до 15‑20 дней, поскольку требуется уточнение информации у заявителя.

Таким образом, корректный и своевременный ввод персональных данных сокращает время ожидания до минимального диапазона, позволяя получить замену водительского удостоверения в течение одной‑двух недель.

Загрузка сканов документов

Для быстрой замены водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо правильно подготовить сканы документов. Ошибки при загрузке удлиняют весь процесс, поэтому соблюдайте требования к файлам.

Требования к сканам:

  • Формат PDF или JPEG;
  • Разрешение не менее 300 dpi;
  • Размер файла не превышает 5 МБ;
  • Четкая видимость всех полей, отсутствие теней и отражений;
  • Имя файла соответствует шаблону (например, passport_scan.pdf, photo_scan.jpg).

Процедура загрузки:

  1. Войдите в личный кабинет Госуслуг;
  2. Выберите услугу «Замена водительского удостоверения»;
  3. Перейдите к разделу «Загрузить документы»;
  4. Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленные сканы;
  5. Проверьте предпросмотр, подтвердите загрузку;
  6. Отправьте заявку на рассмотрение.

Типичное время обработки заявки составляет от 5 до 10 рабочих дней при условии корректных сканов. Если файлы не соответствуют требованиям, система отклонит их, и процесс начнётся заново, что добавит несколько дней к общему сроку. Поэтому соблюдение указанных параметров гарантирует минимальное время получения нового удостоверения.

Шаг 2: Выбор подразделения ГИБДД и даты получения

Поиск удобного подразделения

Для получения нового водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо сначала найти удобное подразделение, где будет оформлена замена. Точное расположение влияет на срок получения документа: ближе к дому - меньше времени на дорогу и запись.

Для поиска оптимального пункта выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет Госуслуг.
  • Выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
  • Откройте список подразделений, отфильтруйте по адресу, радиусу поиска или наличию свободных окон.
  • Проверьте режим работы и среднюю загрузку (индикатор «загруженность» в системе).

Выбор подразделения с низкой загрузкой и удобным графиком сокращает общий срок оформления. В большинстве регионов время от подачи заявления до получения нового удостоверения составляет от 5 рабочих дней до 2 недель; в подразделениях с высокой нагрузкой процесс может затянуться до 3 недель. Поэтому приоритетом должно быть сочетание близости и минимальной очереди.

Выбор свободной даты и времени

Выбор свободного слота для подачи заявки на замену водительского удостоверения через портал Госуслуги напрямую влияет на общий срок получения нового документа. Система предоставляет календарь, в котором отображаются доступные даты и часы в ближайшие две‑три недели. При выборе следует учитывать несколько факторов:

  • Наличие свободных окон. Чем раньше открывается окно, тем быстрее будет оформлен запрос; при большом спросе свободные места могут исчезать за считанные часы.
  • Время обращения в МРЭО. Если планируется личное посещение отделения, лучше выбрать утренний час, когда очередь обычно короче, а сотрудники уже готовы к обслуживанию.
  • Требования к документам. При наличии всех необходимых справок и фотографий процесс в МРЭО занимает от 10 до 20 минут, после чего срок изготовления нового удостоверения составляет от 5 до 10 рабочих дней.

Оптимальная стратегия: зайти в личный кабинет за 2-3 дня до желаемой даты, сразу же зафиксировать свободный час и подготовить комплект документов. При таком подходе весь цикл - от подачи заявки до получения готового удостоверения - укладывается в одну‑две недели, без риска задержек, связанных с переполненными окнами записи.

Шаг 3: Оплата госпошлины

Варианты оплаты онлайн

Замена водительского удостоверения через портал Госуслуги требует предоплаты, которую можно выполнить без визита в отделение. Онлайн‑оплата ускоряет процесс: после подтверждения платежа заявка попадает в очередь обработки, и выдача нового документа обычно завершается в течение недели.

Варианты оплаты:

  • Банковские карты - Visa, MasterCard, МИР; ввод данных происходит в защищённом окне сервиса.
  • Система быстрых платежей (СБП) - перевод из любого банка по номеру телефона получателя.
  • Электронные кошельки - Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney; средства списываются мгновенно.
  • Онлайн‑банкинг - перевод через личный кабинет банка, без выхода из сайта Госуслуг.
  • Мобильные платежи - Apple Pay, Google Pay; подтверждение через биометрический датчик или PIN‑код.

Все перечисленные способы поддерживают автоматическое формирование квитанции, которая сразу привязывается к заявке. После успешного платежа система отправляет уведомление о начале обработки, а статус можно отслеживать в личном кабинете. Минимальное время ожидания зависит от загрузки отделения, но онлайн‑оплата исключает задержки, связанные с проверкой наличия наличных.

Скидка при оплате через «Госуслуги»

Оплата услуги замены водительского удостоверения через портал Госуслуги сопровождается фиксированной скидкой - 5 % от стоимости государственной пошлины. Скидка применяется автоматически при выборе онлайн‑оплаты, отдельное подтверждение не требуется.

  • Размер скидки: 5 % от полной суммы.
  • Порядок получения: после завершения платежа система формирует электронный чек, в котором уже указана уменьшенная сумма.
  • Ограничения: скидка действует только при оплате через личный кабинет пользователя; при использовании банковской карты в офлайн‑терминале скидка не предоставляется.

Сэкономленные средства ускоряют процесс получения нового документа: уменьшив финансовую нагрузку, заявитель чаще выбирает электронный канал, что сокращает время обработки заявки до 3‑5 рабочих дней. При оплате через Госуслуги отсутствуют дополнительные комиссии, что делает весь процесс более экономичным и быстрым.

Сроки и особенности получения нового ВУ

Время ожидания подтверждения заявления

Уведомление о принятии заявления

После отправки заявления о замене водительского удостоверения через портал Госуслуги система сразу формирует подтверждающее сообщение. Оно появляется в личном кабинете и отправляется на указанный электронный адрес в виде push‑уведомления.

Обычно подтверждение поступает в течение одного‑двух рабочих дней. В исключительных случаях, когда требуется дополнительная проверка данных, срок может увеличиться до пяти дней, но система автоматически указывает причину задержки.

После получения уведомления необходимо выполнить следующие действия:

  • открыть сообщение в личном кабинете;
  • проверить указанные реквизиты (ФИО, номер заявки, контактные данные);
  • при обнаружении ошибок сразу воспользоваться функцией «Редактировать» либо подать уточняющее заявление;
  • дождаться следующего сообщения о переходе заявки в статус «Готово к выдаче» и получить новое удостоверение в выбранном пункте выдачи.

Возможные причины отклонения

Замена водительского удостоверения через портал Госуслуги может быть отклонена по ряду объективных причин.

Чаще всего отказ связан с несоответствием предоставленных документов требованиям системы. Если скан или фотография удостоверения размыты, нечетки или обрезаны, заявка будет возвращена для корректировки.

Неправильный ввод персональных данных - фамилии, имени, даты рождения или серии и номера документа - также приводит к отклонению. Система сравнивает введённые сведения с данными в базе МВД; любые расхождения вызывают автоматический отказ.

Отсутствие обязательного подтверждения оплаты услуги является ещё одной причиной. При непрохождении платежа или ошибке в реквизитах система не завершит процесс замены.

Некоторые случаи требуют личного визита в отделение ГИБДД: наличие ограничений по здоровью, просроченный срок действия текущего удостоверения, наличие штрафов или административных взысканий. Если такие условия не проверены онлайн, заявка будет отклонена.

Неполный набор требуемых приложений, например, отсутствие справки о прохождении медосмотра или справки об отсутствии судимостей, автоматически приводит к отказу.

Основные причины отклонения:

  • Низкое качество загрузки изображения документа
  • Ошибки в персональных данных
  • Неудачная оплата услуги
  • Наличие ограничений, требующих личного обращения
  • Отсутствие обязательных справок и сертификатов

Устранение указанных недочётов позволяет успешно завершить процесс замены водительского удостоверения через электронный сервис.

Срок изготовления нового удостоверения

Стандартные сроки получения в ГИБДД

Смена водительского удостоверения через портал Госуслуги требует обращения в отделение ГИБДД. После подачи электронного заявления сроком считается период, в течение которого орган выдаёт новый документ.

Обычно процесс проходит в следующие сроки:

  • Подготовка и проверка документов - 1-2 рабочих дня.
  • Назначение даты выдачи - до 3 рабочих дней после подтверждения данных.
  • Формирование и печать удостоверения - 2-4 рабочих дня.
  • Получение готового документа в пункте выдачи - в течение 1 рабочего дня после уведомления.

Итого, стандартный период от подачи заявления до получения нового водительского удостоверения составляет 7-10 рабочих дней. В редких случаях, когда требуется уточнение данных или дополнительная проверка, срок может увеличиться до 14 дней, но такой сценарий считается исключением.

Что взять с собой для получения ВУ

Для получения нового водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо подготовить конкретный набор документов и технических средств. Отсутствие любого из пунктов приведёт к задержке или отказу в обслуживании.

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан/фото в электронном виде).
  • СНИЛС (номер, а при необходимости копия).
  • Старая (повреждённая или утраченная) водительская лицензия (при её наличии).
  • Фотография, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, фон светлый, без аксессуаров). При загрузке в личный кабинет допускается электронный файл в формате JPG или PNG.
  • Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение личности через Госуслуги (смс‑код, банковская карта).
  • Доступ к интернет‑соединению и рабочий браузер, поддерживающий загрузку файлов.
  • Средство оплаты (банковская карта, электронный кошелёк) для уплаты госпошлины.

После загрузки всех материалов в личный кабинет сервис автоматически проверит их соответствие. При отсутствии ошибок запрос будет обработан в течение нескольких рабочих дней, и готовый документ будет отправлен в указанный пункт выдачи. Всё, что требуется - полное соответствие перечню и отсутствие пропусков.

Возможные нюансы и дополнительные факторы

Время обработки запроса в ГИБДД

Загруженность отделений

Загруженность отделений ГИБДД напрямую влияет на сроки получения нового водительского удостоверения по заявке, оформленной через портал Госуслуги. В часы пик, когда в региональном отделении одновременно обслуживается большое количество граждан, среднее время ожидания может увеличиваться от 10 до 30 минут. В менее загруженных регионах процесс часто завершается в течение 5‑10 минут, если все документы в порядке.

Факторы, определяющие длительность процедуры:

  • количество заявок, поступивших в конкретный день;
  • наличие предварительно записанного времени через онлайн‑сервис;
  • уровень автоматизации конкретного отделения (наличие сканеров, электронных очередей);
  • региональная специфика (меньшие населённые пункты обычно работают быстрее).

Для минимизации задержек рекомендуется использовать электронную запись, выбирать время обслуживания в утренние часы будних дней и проверять статус заявки в личном кабинете Госуслуг. При соблюдении этих условий замена водительского удостоверения происходит быстро, без излишних ожиданий.

Региональные особенности

Сроки получения нового водительского удостоверения через портал Госуслуги зависят от местоположения заявителя. В крупных центрах (Москва, Санкт‑Петербург) документы обычно готовятся за 5‑7 рабочих дней, потому что в этих регионах работают специализированные отделы, имеющие постоянный поток заявок и оптимизированные процессы.

В регионах с меньшей плотностью населения сроки удлиняются. Причины:

  • удалённость отделения ГИБДД от места жительства заявителя (необходимость личного визита для получения справки о сдаче экзаменов);
  • ограниченное количество сотрудников, обслуживающих заявки в онлайн‑режиме;
  • периодические перебои в работе регионального центра обработки данных.

В Сибирском и Дальневосточном федеральных округах средний срок составляет 10‑14 рабочих дней. В ряде субъектов, где отделения ГИБДД находятся в отдалённых населённых пунктах, возможна доставка документов почтой, что добавляет 3‑5 дней к общему времени.

Для ускорения процесса рекомендуется:

  1. заранее проверить наличие свободных слотов в личном кабинете;
  2. загрузить скан‑копии всех требуемых документов без ошибок;
  3. выбрать электронную доставку, если она доступна в конкретном регионе.

Таким образом, реальное время замены водительского удостоверения через Госуслуги варьирует от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от региональных условий.

Форс-мажорные обстоятельства

Технические сбои на портале

Замена водительского удостоверения на портале Госуслуг обычно занимает от 5 до 15 минут, если система работает без сбоев и пользователь заполняет форму корректно.

Технические проблемы портала способны увеличить эту продолжительность. При возникновении сбоев процесс может затянуться до часа, а в некоторых случаях требовать повторного входа в личный кабинет.

Типичные сбои и их последствия:

  • Ошибка авторизации - нужен повторный ввод логина и пароля, теряется уже введённая информация.
  • Прерывание сеанса при отправке заявления - пользователь вынужден начинать заполнение заново.
  • Неполный отклик сервера при проверке данных - запросы повторяются, увеличивая общее время ожидания.
  • Доступ к сервису ограничен из‑за плановых обновлений - возможность подачи заявления откладывается до завершения работ.

Для минимизации задержек рекомендуется проверять статус системы перед началом процедуры и использовать стабильное интернет‑соединение. При обнаружении ошибки следует сразу обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, чтобы ускорить восстановление доступа.

Отсутствие бланков ВУ

Отсутствие бумажных бланков водительского удостоверения существенно влияет на сроки получения замены через портал государственных услуг. При отсутствии готовых форм в отделении ГИБДД заявитель вынужден использовать электронный шаблон, размещённый на сайте Госуслуг. Этот шаблон заполняется онлайн, после чего документ автоматически формируется в PDF‑формате и отправляется в регистрирующий орган.

Основные последствия отсутствия физических бланков:

  • ускоряется передача данных: электронный документ поступает в систему мгновенно, что исключает задержки, связанные с транспортировкой бумажных форм;
  • исключается риск ошибок при ручном заполнении: система проверяет вводимые сведения в реальном времени, что сокращает количество повторных обращений;
  • сохраняется единый контроль качества: каждый сформированный документ проходит автоматическую проверку на соответствие нормативам.

Тем не менее, если в региональном отделе ГИБДД не настроена работа с электронными бланками, процесс может затянуться до нескольких рабочих дней. В этом случае сотрудник направляет запрос в центр обработки, где формируются бланки вручную, а затем они пересылаются в регион. Такое вмешательство добавляет к общему времени ожидания от 1 до 3 дней.

Для минимизации задержек рекомендуется:

  1. проверить наличие возможности онлайн‑заполнения на странице Госуслуг перед визитом в отделение;
  2. заранее загрузить скан копии текущего удостоверения и удостоверения личности;
  3. при возникновении вопросов использовать онлайн‑чат поддержки портала, где оператор подтвердит готовность электронных бланков в конкретном регионе.

При соблюдении этих условий замена водительского удостоверения через Госуслуги занимает от 1 до 2 рабочих дней, даже при отсутствии традиционных бумажных форм.

Получение временного разрешения

Условия выдачи

Замена водительского удостоверения через портал Госуслуги возможна только при соблюдении чётко установленных условий.

  • Наличие подтверждённого аккаунта в системе Госуслуги.
  • Доступ к электронной почте и мобильному номеру, указанных в профиле.
  • Скан или фото действующего удостоверения (если оно ещё действующее) или заявления о его утрате/повреждении.
  • Заполненная электронная форма заявления с указанием причины замены (утрата, истечение срока, изменение данных).

Дополнительные требования зависят от причины замены:

  1. При утрате - обязательный запрос полиса страхования ответственности (если он был оформлен) и заявление в полицию о пропаже.
  2. При изменении персональных данных (фамилия, имя, адрес) - предоставление официального документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, справка о смене места жительства).
  3. При истечении срока действия - наличие оригинального удостоверения или его копии, подтверждающей факт предыдущего получения.

Все документы должны быть загружены в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После отправки заявления система автоматически проверяет соответствие загруженных материалов установленным требованиям; при обнаружении несоответствия запрос на корректировку поступает в течение одного рабочего дня.

При полном соблюдении условий обработка заявки занимает от 3 до 7 рабочих дней, после чего новое удостоверение отправляется по указанному адресу или готовится к получению в отделении ГИБДД.

Срок действия

Замена водительского удостоверения через портал Госуслуги приводит к выдаче нового документа с тем же оставшимся сроком действия, который был у предыдущего удостоверения.

Срок действия определяется возрастом владельца и установленными нормативами:

  • до 70 лет - 10 лет;
  • от 70 до 80 лет - 5 лет;
  • старше 80 лет - сокращается в зависимости от медицинской справки.

После оформления нового удостоверения у заявителя есть ограниченный период для его получения. По нормативу документ можно забрать в течение 30 календарных дней со дня подтверждения готовности в личном кабинете.

Продление срока действия возможно только при повторном обращении в ГИБДД; простое обновление данных не меняет установленный период.