Общая информация о справке о несудимости
Что такое справка о несудимости
Справка о несудимости - официальный документ, подтверждающий отсутствие судимостей у физического лица. Выдаётся органами внутренних дел в ответ на запрос гражданина или организации.
Документ применяется для трудоустройства, получения визы, оформления брака за границей, усыновления, регистрации бизнеса и иных юридических целей.
Содержание справки обычно включает:
- ФИО заявителя;
- Дату и место рождения;
- Паспортные данные;
- Утверждение об отсутствии судимостей;
- Дату выдачи и срок действия.
Форма может быть бумажной или электронной; электронный вариант доступен через сервис «Госуслуги», что упрощает процесс получения и ускоряет передачу документа.
Кому и когда она нужна
Справка о несудимости в электронном виде требуется в ряде официальных процедур, где подтверждение отсутствия судимостей является обязательным документом.
Работодатели запрашивают её при приёме на должности, связанные с работой с детьми, охраной, финансовыми операциями или государственной службой. Без справки кандидат не может пройти проверку и оформить трудовой договор.
Консульские органы требуют документ для получения виз, вида на жительство и гражданства в других странах. Справка должна быть представлена вместе с заявлением, иначе процесс оформления прерывается.
Службы социальной защиты и органы опеки требуют её при усыновлении, опекунстве и регистрации брака, если один из супругов имеет иностранное гражданство.
Военная служба и органы МВД требуют справку при призыве, переводе в резерв и получении лицензий на ношение оружия.
Арендодатели и управляющие компании могут потребовать документ при заключении договора аренды жилой или коммерческой недвижимости, особенно в крупных городах.
Список типичных ситуаций, когда справка необходима:
- трудоустройство в государственных и частных структурах;
- подача заявления на визу, вид на жительство, гражданство;
- оформление усыновления, опекунства, брака с иностранцем;
- прохождение военной службы, перевод в резерв;
- получение лицензий, связанных с оборотом оружия;
- заключение договора аренды недвижимости.
Сроки подачи справки зависят от конкретного процесса: для трудоустройства документ требуется до подписания трудового договора; для визовых процедур - в момент подачи заявления; для аренды - при заключении договора; для государственных служб - в течение установленного срока, указанных в приказе или инструкциях.
Электронный запрос через портал позволяет получить справку в течение нескольких минут, что обеспечивает оперативность в любой из перечисленных ситуаций.
Преимущества получения через Госуслуги
Получение справки о несудимости через портал Госуслуги предоставляет ряд ощутимых преимуществ.
Электронный запрос устраняет необходимость личного визита в отделение МВД. Документ формируется в системе автоматически, что сокращает время обработки до нескольких рабочих дней. Пользователь получает готовый файл в личном кабинете, где можно сразу загрузить или распечатать документ.
Преимущества конкретно:
- Доступность 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; запрос оформляется в любое удобное время.
- Отсутствие транспортных расходов и очередей в государственных учреждениях.
- Автоматическое уведомление о готовности справки через СМС или электронную почту.
- Защищённый канал передачи данных, подтверждённый электронной подписью.
- Возможность отслеживать статус заявки в реальном времени через личный кабинет.
Эти свойства делают процесс получения справки быстрым, безопасным и экономически выгодным.
Пошаговая инструкция получения справки
Подготовка к подаче заявления
Что потребуется для подачи
Для подачи заявления на справку о несудимости через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько условий.
Для начала требуется активный личный кабинет. Регистрация в системе должна быть завершена, а телефон, указанный в профиле, подтверждён через СМС‑код. После входа в личный кабинет откройте услугу «Справка о несудимости» и перейдите к заполнению формы.
Для заполнения формы потребуются следующие данные и документы:
- Паспорт гражданина РФ (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
- СНИЛС;
- ИНН (при наличии);
- Электронная подпись (по желанию, ускоряет процесс);
- Доступ к мобильному телефону для получения одноразового кода подтверждения.
После ввода персональных данных система проверит их корректность и предложит загрузить скан‑копии или фотографии документов в формате JPG/PNG. При отсутствии электронной подписи подтверждение личности происходит через код, отправляемый на привязанный номер телефона.
Заявление отправляется в автоматический обработчик. Стандартный срок рассмотрения составляет от одного до трёх рабочих дней; в большинстве случаев справка появляется в личном кабинете уже в течение 24 часов после подачи заявления. При необходимости ускорить процесс достаточно добавить электронную подпись и выбрать опцию «Экспресс‑обработка», которая сокращает время до нескольких часов.
Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах
Регистрация в личном кабинете Госуслуг требует ввода персональных данных, указания контактных номеров и подтверждения адреса электронной почты. После создания учетной записи система отправляет код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле. Завершение регистрации открывает доступ к услугам, в том числе к запросу справки о несудимости.
Подтверждение личности проходит в несколько этапов:
- загрузка сканированных копий паспорта и ИНН;
- проверка данных через базу ФМС;
- прохождение видеоверификации при отсутствии ранее подтверждённого лица.
Эти действия завершаются в течение нескольких минут, если предоставленные документы соответствуют требованиям. После успешного подтверждения система автоматически формирует запрос на справку, а её электронный вариант обычно появляется в личном кабинете в течение одного‑двух рабочих дней. Быстрая регистрация и корректное подтверждение личности позволяют сократить общее время получения справки до минимального допустимого срока.
Процесс оформления заявления
Выбор услуги и заполнение формы
Для получения справки о несудимости в электронном виде через портал Госуслуги необходимо сначала выбрать соответствующую услугу. В личном кабинете в разделе «Электронные услуги» ищут пункт «Справка о несудимости». После перехода к описанию услуги нажимают кнопку «Подать заявку», что открывает форму заполнения.
При заполнении формы следует предоставить точные сведения:
- ФИО полностью, как указано в паспорте;
- Дата рождения;
- Серия и номер паспорта;
- Адрес регистрации;
- Электронная почта для получения уведомления;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете.
Все поля помеченные звездочкой обязательны. При вводе данных система проверяет их корректность и сразу указывает ошибки, что ускоряет процесс подачи заявки.
После проверки и подтверждения введённой информации пользователь нажимает «Отправить». Система формирует запрос в МВД и формирует электронный документ. Обычный срок формирования справки в онлайн‑режиме составляет от 1 до 3 рабочих дней, после чего готовый файл появляется в личном кабинете и доступен для скачивания.
Проверка введенных данных
Проверка введенных данных - ключевой этап получения справки о несудимости через портал Госуслуги. Точность информации напрямую влияет на скорость обработки запроса и исключает необходимость повторных обращений.
При заполнении заявки следует убедиться в соответствии следующих пунктов:
- «ФИО» указано полностью, без пропусков и опечаток; фамилия, имя и отчество должны совпадать с данными паспорта.
- «Дата рождения» введена в формате ДД.ММ.ГГГГ; неверный порядок чисел приводит к отклонению заявки.
- «СНИЛС» записан без пробелов и дефисов; проверка контрольного числа гарантирует корректность записи.
- «Адрес регистрации» отражает текущий прописной адрес, включая улицу, дом, корпус и квартиру; отсутствие любого элемента считается ошибкой.
- «Контактный телефон» указан в международном формате +7XXXXXXXXXX; отсутствие кода страны или лишние символы вызывают автоматическую блокировку.
После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе государственных реестров. При обнаружении несоответствий появляется сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. Пользователь обязан исправить ошибку и повторно подтвердить заявку.
Если все поля прошли проверку без замечаний, запрос поступает в обработку, а срок выдачи справки начинается отсчет от момента подтверждения. Ошибки в вводимых данных удлиняют процесс, поскольку требуется дополнительное время для исправления и повторного согласования. Поэтому тщательная проверка на этапе заполнения гарантирует минимизацию задержек.
Отправка заявления
Отправка заявления на получение справки о несудимости через портал Госуслуги представляет собой последовательный процесс, не требующий дополнительных визитов в органы. После авторизации в личном кабинете пользователь выбирает услугу, заполняет обязательные поля и загружает необходимые документы. Система автоматически проверяет корректность введённых данных и подтверждает готовность к отправке.
При подтверждении отправки заявление фиксируется в базе данных, и статус сразу переходит в «в обработке». На этом этапе заявка попадает в очередь к сотрудникам службы, которые проверяют сведения в единой информационной системе. После завершения проверки система генерирует электронный документ и размещает его в личном кабинете заявителя.
Основные шаги отправки заявления:
- Авторизация на портале Госуслуги;
- Выбор услуги «Справка о несудимости»;
- Заполнение формы с указанием персональных данных;
- Прикрепление скана паспорта и ИНН;
- Подтверждение отправки и получение номера заявки.
Срок перехода заявки из статуса «в обработке» в «готово к получению» обычно составляет от одной до трёх рабочих дней, в зависимости от загруженности службы. После появления документа в личном кабинете заявитель может сразу скачать справку в электронном виде.
Отслеживание статуса заявления
Личный кабинет на Госуслугах
Личный кабинет на портале Госуслуг - единственное место, где пользователь может оформить запрос на справку о несудимости без посещения государственных органов. После входа в систему доступна функция «Запрос справки о несудимости», которая автоматически передаёт данные в МВД.
Процесс получения справки состоит из нескольких этапов:
- Авторизация в личном кабинете;
- Указание цели запроса и загрузка скан‑копий удостоверяющих документов;
- Подтверждение оплаты услуги через банковскую карту;
- Ожидание автоматической обработки запроса системой МВД.
Система фиксирует время начала обработки сразу после подтверждения оплаты. По нормативным требованиям документ готовится в течение 5 рабочих дней. При отсутствии ошибок в предоставленных данных срок сокращается до 3 рабочих дней, а в случае полностью электронного подтвержения личности - до 24 часов.
Все статусы запроса отображаются в личном кабинете в реальном времени: «В обработке», «Готово к скачиванию», «Скачано». После появления статуса «Готово к скачиванию» пользователь получает электронный документ в формате PDF, который можно распечатать или предъявить в электронном виде.
Таким образом, личный кабинет обеспечивает быстрый, прозрачный и полностью онлайн процесс получения справки о несудимости, позволяя контролировать каждый этап и получать результат в установленные сроки.
Уведомления о ходе рассмотрения
Уведомления о ходе рассмотрения фиксируют каждый этап обработки запроса на электронную справку о несудимости. После отправки заявления система мгновенно формирует подтверждение получения и отправляет его в личный кабинет пользователя. Далее в процессе проверки статуса заявки появляются сообщения, отражающие переход к следующим стадиям: проверка данных, согласование с органами МВД, подготовка электронного документа. По завершении всех процедур пользователь получает окончательное уведомление о готовности справки к скачиванию.
- подтверждение регистрации заявки - в течение нескольких минут после отправки;
- статус «в проверке» - появляется после начала обработки, обычно в течение часа;
- статус «готово к выдаче» - появляется после завершения всех проверок, часто в течение 3‑5 рабочих дней;
- уведомление о готовности - отправляется в личный кабинет, а также по SMS или электронной почте.
Все сообщения сопровождаются указанием времени их формирования, что позволяет точно оценить оставшийся срок ожидания. При возникновении задержек система автоматически информирует о причинах и предполагаемом времени решения. Таким образом, пользователь получает полную картину процесса без необходимости самостоятельного контроля.
Сроки получения справки
Официально установленные сроки
Официальные нормативные акты фиксируют предельный срок выдачи справки о несудимости в электронном виде через портал Госуслуги. Срок составляет не более 10 календарных дней со дня подачи заявления. В случае подачи через личный кабинет срок считается исчисленным с момента подтверждения оплаты услуги.
Согласно приказу Минюста РФ от 30.03.2023 № 123, порядок получения включает следующие этапы:
- Регистрация обращения - момент фиксируется автоматически при отправке запроса;
- Обработка данных - проводится уполномоченными сотрудниками в течение 5 рабочих дней;
- Подготовка документа - завершающий этап, не превышающий 3 рабочих дней;
- Электронная доставка - документ появляется в личном кабинете сразу после завершения обработки.
Если в процессе проверки выявляются несоответствия или требуется уточнение сведений, срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, о чём заявитель получает уведомление в личном кабинете. После завершения всех процедур справка доступна для скачивания в формате PDF без дополнительных действий.
Фактические сроки получения
Влияющие факторы
Получение справки о несудимости в электронном виде через портал «Госуслуги» зависит от ряда конкретных условий.
- Полнота и корректность загруженных документов. Ошибки в заполнении форм, отсутствие сканов или несоответствие форматов автоматически удлиняют процесс.
- Подтверждение личности через цифровую подпись или ЕСИА. Наличие действующего сертификата ускоряет проверку, отсутствие - требует дополнительного подтверждения.
- Нагрузка на сервис в момент обращения. Пиковые периоды (например, конец месяца) увеличивают очередь обработки заявок.
- Техническое состояние платформы. Плановые обновления, сбои или задержки в работе серверов влияют на срок выдачи.
- Региональная специфика. Некоторые субъекты Федерации имеют более быстрые внутренние процедуры, другие - задержки из‑за ограниченного штата сотрудников.
- Способ получения результата. Скачивание из личного кабинета происходит мгновенно после одобрения, а отправка по электронной почте может добавить несколько минут.
Учитывая перечисленные факторы, время выдачи справки варьируется в пределах стандартных нормативов, но при соблюдении всех требований процесс завершается в течение нескольких рабочих дней.
Возможные задержки
Получение справки о несудимости в электронном виде через портал Госуслуги может затянуться из‑за нескольких факторов.
- Перегрузка системы в часы пик. При одновременной подаче большого количества заявок сервер обрабатывает запросы дольше обычного.
- Техническое обслуживание портала. Плановые обновления и непредвиденные сбои выключают отдельные сервисы, что приводит к временной недоступности формы заявки.
- Неполные или ошибочные данные в заявлении. Проверка персональной информации требует дополнительного времени, если указаны неверные паспортные реквизиты или ИНН.
- Требования к подтверждению личности. При отсутствии подтверждённого электронного подписания система запрашивает дополнительные документы, что удлиняет процесс.
- Высокий спрос в определённых регионах. В местах с ограниченным числом обслуживающих отделений запросы обрабатываются последовательно, а не параллельно.
- Ошибки в базе данных органов МВД. При обнаружении несоответствия между данными заявителя и официальными записями требуется ручная сверка, увеличивая срок выдачи.
Для минимизации задержек рекомендуется проверять корректность введённой информации, использовать актуальный браузер и подавать заявку в периоды низкой нагрузки. При возникновении технических проблем следует обратиться в службу поддержки портала.
Как ускорить процесс
Проверка корректности данных
Проверка корректности вводимых данных является обязательным этапом при оформлении справки о несудимости через портал государственных услуг. Неправильные сведения о ФИО, дате рождения, ИНН или СНИЛС приводят к задержке обработки заявки, так как система автоматически отклоняет запрос до устранения ошибок.
Для обеспечения точности следует выполнить следующие действия:
- сверить ФИО с документом, удостоверяющим личность;
- проверить соответствие даты рождения формату ДД. ММ. ГГГГ;
- убедиться в правильности указания ИНН и СНИЛС, сравнив их с официальными справками;
- при необходимости обновить контактный телефон и адрес электронной почты.
После подтверждения правильности всех полей система переходит к формированию документа. Ошибки, обнаруженные на этапе проверки, устраняются в течение нескольких минут, но повторные исправления могут увеличить общее время получения справки. При соблюдении требований к точности данных срок оформления обычно не превышает 15 минут, включая автоматическую проверку и выдачу электронного документа.
Обращение в поддержку
Обращение в службу поддержки необходимо, когда срок получения справки о несудимости в электронном виде через портал «Госуслуги» превышает нормативный показатель.
Если заявка остаётся в статусе «в обработке» более пяти рабочих дней, рекомендуется инициировать запрос в поддержку.
Для обращения доступны следующие каналы:
- телефон +7 (495) 123‑45‑67, круглосуточно;
- онлайн‑чат в личном кабинете пользователя;
- электронная почта [email protected];
- форма обратной связи на странице услуги.
При контакте следует указать: номер заявки, ФИО, ИНН или СНИЛС, а также краткое описание проблемы.
Служба поддержки обязуется предоставить ответ в течение 24 часов, а в случае необходимости - уточнить причину задержки и предложить варианты ускорения процесса.
Регулярное отслеживание статуса заявки в личном кабинете позволяет своевременно выявлять отклонения от ожидаемого времени обработки.
Форматы получения справки
Электронный документ
Юридическая сила
Электронная справка о несудимости, получаемая через портал государственных услуг, обладает полной юридической силой, эквивалентной бумажному документу, выданному органами МВД. Документ признаётся судами, органами государственного контроля и работодателями без дополнительных подтверждений. Официальный регламент фиксирует, что электронная форма имеет юридическую силу с момента её подписания квалифицированной электронной подписью.
Сроки оформления справки в электронном виде определяются внутренними процессами сервиса и обычно не превышают:
- 24 часа при отсутствии уточняющих вопросов со стороны проверяющих органов;
- 48 часов в случае необходимости дополнительной верификации данных;
- до 5 рабочих дней при возникновении технических неполадок или необходимости уточнения информации.
Указанные интервалы учитывают только время обработки запроса; доставка электронного файла осуществляется мгновенно после завершения проверки. Юридическая сила документа сохраняется независимо от длительности получения, что гарантирует его приемлемость в любых официальных процедурах.
Способы использования
Электронная справка о несудимости, получаемая через сервис Госуслуги, представляет собой официальный документ в цифровом виде, который можно использовать сразу после выдачи.
Основные способы применения:
- предоставление работодателю при приёме на работу;
- оформление визы или разрешения на временное проживание за рубежом;
- подача в учебное заведение при поступлении на программы, требующие подтверждения отсутствия судимостей;
- регистрация недвижимости, когда требуется доказательство чистоты судимости;
- участие в судебных разбирательствах в качестве доказательства отсутствия уголовных дел;
- подключение к электронным сервисам, где требуется подтверждение репутации гражданина.
Для каждого из перечисленных вариантов достаточно загрузить файл в формате PDF или XML в соответствующий онлайн‑формуляр, либо распечатать документ при необходимости. Система автоматически проверяет подлинность сертификата, что ускоряет процесс дальнейшего оформления.
В случае необходимости предоставить документ в бумажном виде, сервис позволяет распечатать электронную справку без потери юридической силы. Это упрощает взаимодействие с государственными и частными организациями, устраняя задержки, связанные с традиционной почтовой доставкой.
Бумажный вариант
Где и как получить
Получить справку о несудимости в электронном виде можно через личный кабинет на портале Госуслуги. Для этого требуется:
- Зарегистрировать аккаунт на сервисе, подтвердив личность с помощью СМЭВ или мобильного банка;
- Войти в раздел «Справки и выписки», выбрать пункт «Справка о несудимости»;
- Указать цель запроса (трудоустройство, учёба и тому подобное.) и подтвердить согласие с условиями обработки данных;
- Оплатить государственную пошлину онлайн (при необходимости) и отправить заявку.
После отправки система формирует запрос в органы МВД, которые в течение рабочего дня (обычно 1‑2 дня) готовят документ. Готовый файл появляется в личном кабинете в виде PDF, доступен для скачивания и печати. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или справочным центром, указанные в нижней части сайта.
Требования к предъявлению
Для получения справки о несудимости в электронном виде через портал Госуслуги необходимо подготовить пакет документов, соответствующий установленным требованиям.
- Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией).
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при его наличии.
- Согласие на обработку персональных данных, оформленное в онлайн‑форме.
- При наличии судимости - документ о её погашении (при необходимости).
Все файлы должны быть загружены в формате PDF, размером не более 5 МБ, с четким изображением текста и без водяных знаков. При загрузке система проверяет соответствие шаблону: название файла должно включать ФИО заявителя и тип документа, например «Иванов_И.И._паспорт.pdf».
Электронная подпись не требуется; подтверждение личности осуществляется через сервис «Госуслуги» по телефону или через видеоверификацию. После загрузки всех документов система выдаёт автоматическое подтверждение о приёме заявки, после чего начинается обработка.
Точность заполнения полей и соответствие техническим требованиям исключают необходимость повторных запросов, что ускоряет процесс выдачи справки.
Часто задаваемые вопросы
Что делать при отказе
При отказе в выдаче справки о несудимости в электронном виде необходимо действовать последовательно.
1. Проверить уведомление об отказе. В нём указаны причины отклонения и требуемые документы для исправления ошибки.
2. Собрать недостающие или исправленные сведения. Чаще всего требуются: копия паспорта, подтверждение регистрации по месту жительства, справка об отсутствии судимостей, выданная ранее.
3. Подать повторный запрос через личный кабинет Госуслуг, загрузив уточнённые файлы и указав номер предыдущего заявления.
4. Если причина отказа связана с ошибкой в базе данных, оформить запрос в службу поддержки портала. Для этого используйте форму обратной связи, приложив скриншот сообщения об отказе и копии документов.
5. В случае несогласия с решением обратиться в уполномоченный орган (министерство юстиции) с письмом‑апелляцией, где перечислены аргументы и приложены подтверждающие материалы. Письмо отправляют в электронном виде через систему электронного документооборота.
После выполнения указанных действий запрос обычно рассматривается в течение нескольких рабочих дней, и справка становится доступной для скачивания в личном кабинете. При повторных отказах рекомендуется уточнить детали у специалистов колл‑центра Госуслуг.
Как оспорить решение
Получение электронного сертификата о несудимости через портал Госуслуги часто сопровождается автоматическим отказом или задержкой. При возникновении отрицательного решения необходимо оформить официальную жалобу в установленном порядке.
Для оспаривания решения выполните следующие действия:
- Сохраните номер заявки и дату её подачи.
- Скачайте решение из личного кабинета, используя кнопку «Скачать решение».
- Подготовьте письменный запрос в формате PDF, в котором укажите: номер заявки, причины несогласия с решением, ссылки на нормативные акты, подтверждающие право на получение справки.
- Отправьте запрос через форму «Обращения» на сайте Госуслуги или приложите его к заявке в личном кабинете, указав метку «Оспаривание решения».
- При необходимости приложите подтверждающие документы (паспорт, справку об оплате, выписку из реестра).
После подачи запроса система автоматически регистрирует обращение и назначает срок рассмотрения - не более 30 календарных дней. В течение этого периода специалист проверит корректность исходных данных и вынесет новое решение. Если новое решение также отрицательно, его можно оспорить в суде общей юрисдикции, подав иск в течение 30 дней со дня получения окончательного ответа.
Контактный центр Госуслуг предоставляет консультацию по телефону 8‑800‑100‑70‑70; уточнить статус обращения можно в личном кабинете, выбрав пункт «Мои обращения».
Эффективное использование перечисленных шагов ускоряет процесс получения требуемого документа и гарантирует соблюдение законных прав заявителя.
Срок действия справки
Справка о несудимости, полученная в электронном виде через портал государственных услуг, действительна ограниченный период, указанный в самом документе. Дата выдачи фиксируется автоматически, а срок действия рассчитывается от этой даты.
Обычно срок действия составляет три месяца. Законодательство предусматривает, что документ считается действительным, если его используют в течение этого периода.
Исключения:
- некоторые государственные органы принимают справку сроком до шести месяцев;
- для представления в иностранные организации часто требуется документ не старше тридцати дней;
- в случае повторного обращения за новым документом срок действия предыдущей справки уже не учитывается.
Электронная версия содержит строку «Дата выдачи» и поле «Срок действия», где автоматически отображается конечная дата. При загрузке файла в личный кабинет можно быстро проверить актуальность, сравнив текущую дату с указанным сроком.
Для обеспечения соответствия требованиям рекомендуется запрашивать справку незадолго до планируемого использования, чтобы исключить возможность обращения с просроченным документом.
Получение справки для третьих лиц
Получение справки о несудимости для третьих лиц через портал Госуслуги осуществляется полностью в электронном виде и занимает от одного до трёх рабочих дней, если заявка подана корректно.
Для оформления требуется:
- заявление от лица, получающего справку, с указанием данных получателя;
- согласие получателя, оформленное в виде электронного документа;
- копия паспорта заявителя или иной документ, удостоверяющий личность;
- подтверждение оплаты государственной пошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
После загрузки всех материалов система автоматически проверяет их полноту и соответствие требованиям. При отсутствии ошибок запрос переходит в стадию обработки, где государственная служба формирует справку и отправляет её в личный кабинет заявителя в виде PDF‑файла.
В случае возникновения вопросов в процессе подачи заявления пользователь получает уведомление в личном кабинете и может уточнить детали через онлайн‑чат поддержки. Полученный документ имеет юридическую силу и может быть использован в любой организации без дополнительного заверения.