Сколько времени занимает получение ИНН через Госуслуги

Общая информация об ИНН

Что такое ИНН и зачем он нужен

ИНН - индивидуальный номер налогоплательщика, присваиваемый государством каждому физическому и юридическому лицу для учёта налоговых обязательств. Номер фиксируется в единой базе данных, используется в налоговых декларациях, договорах, банковских операциях.

Назначение ИНН:

идентификация в налоговых органах;
оформление сделок, требующих подтверждения налогового статуса;
получение государственных субсидий и льгот;
открытие банковских счетов, заключение кредитных договоров;
участие в государственных закупках.

Для получения ИНН через портал Госуслуги требуется заполнить онлайн‑заявку, загрузить скан‑копию паспорта и подтвердить личность в сервисе. После подтверждения данные автоматически вносятся в налоговую систему, и номер становится доступным в личном кабинете. В большинстве случаев процесс завершается в течение одного‑двух рабочих дней, что ускоряет дальнейшее использование ИНН в финансовых и юридических операциях.

Способы получения ИНН

Личное обращение в налоговую инспекцию

При личном обращении в налоговую инспекцию срок получения ИНН определяется последовательностью действий и загруженностью отделения.

Подготовка документов (паспорт, заявление) - 10-15 минут.
Регистрация обращения в приёмном кабинете - 5-10 минут.
Проверка данных сотрудником - 15-30 минут.
Выдача ИНН - в течение 5 минут после подтверждения.

Итого, при отсутствии очереди процесс занимает 35-60 минут. В пиковые часы время может увеличиться до 90 минут.

Для сокращения ожидания рекомендуется: иметь готовые копии документов, воспользоваться предварительной записью по телефону, приходить в утренние часы вторника, когда поток посетителей минимален.

Отправка документов по почте

Отправка необходимых бумаг по почте представляет собой самостоятельный способ подачи заявления на получение налогового идентификатора, когда использование электронного сервиса недоступно или нежелательно. Этот метод вносит дополнительный временной фактор, который следует учитывать при планировании получения ИНН.

подготовка пакета: собрать оригиналы и копии всех требуемых форм, проверить соответствие требований;
оформление отправления: выбрать надёжный способ доставки (рекомендовано заказное письмо с уведомлением о вручении);
передача в налоговый орган: документы поступают в отделение ФНС, где начинается их обработка.

Сроки обычно складываются из трёх компонентов: подготовка (1 рабочий день), доставка почтой (2-5 рабочих дней в зависимости от региона) и проверка/регистрация в налоговой (3-7 рабочих дней). Итого процесс может занять от 6 до 13 рабочих дней.

Для сокращения времени рекомендуется использовать заказное отправление, указать точный адрес отделения ФНС, приложить чек об оплате государственной пошлины и убедиться в наличии всех подписей. При соблюдении этих условий доставка документов по почте станет надёжным и предсказуемым способом получения ИНН.

Подача заявления через Госуслуги

Подача заявления на получение ИНН через портал Госуслуги представляет собой последовательный набор действий, каждый из которых фиксирован в системе.

Для оформления заявки необходимо выполнить следующие шаги:

Авторизоваться на сайте Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Электронные услуги», выбрать услугу «Получение ИНН».
Заполнить электронную форму, указав ФИО, дату рождения, место регистрации и контактные данные.
Прикрепить требуемые документы (паспорт, СНИЛС) в формате PDF или JPG.
Подтвердить согласие с условиями и отправить запрос.

После отправки заявления система генерирует номер заявки, по которому можно отслеживать статус. В большинстве регионов стандартный срок обработки составляет от трёх до пяти рабочих дней. При наличии загруженности сервисных центров время может увеличиваться до семи дней, однако ускоренный сервис доступен за отдельную плату и сокращает срок до одного‑двух дней. Информацию о текущем статусе можно получить в личном кабинете или через СМС‑уведомление.

Процесс получения ИНН через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Какие документы потребуются

Для получения индивидуального налогового номера через сервис «Госуслуги» потребуется собрать следующий пакет документов:

Паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал и скан);
СНИЛС (при наличии, оригинал и скан);
Справка о постановке на учёт в налоговом органе (выдаётся в электронном виде в личном кабинете);
Доверенность, если заявление подаёт представитель (нотариальная, оригинал и скан);
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется при заполнении онлайн‑формы).

Все документы загружаются в личный кабинет в виде файлов PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет соответствие данных, и в случае отсутствия ошибок ИНН присваивается в течение нескольких рабочих дней.

Необходимые условия для регистрации на Госуслугах

Для регистрации в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных требований.

Наличие паспорта гражданина РФ, подтверждающего личность.
Доступ к Интернету и работоспособный браузер, поддерживающий сервисы государственной платформы.
Электронный адрес (e‑mail) и мобильный телефон, на которые будет отправлен код подтверждения.
Согласие с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных, подтверждаемое галочкой в процессе регистрации.
При отсутствии подтверждённого телефона возможно привязать банковскую карту, где номер будет использоваться для получения кода.

После ввода требуемой информации система проверяет данные в государственных реестрах. При положительном результате пользователь получает персональный кабинет, в котором доступен сервис оформления ИНН. Регистрация завершена, и дальнейшее оформление происходит в режиме онлайн без обращения в офисы.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуги - ключевой этап, определяющий скорость получения ИНН. Быстрое прохождение входа позволяет сразу перейти к заполнению заявления и сократить общую длительность процедуры.

Для входа требуется выполнить последовательно несколько действий:

ввести номер мобильного телефона, привязанного к личному кабинету;
указать пароль от учетной записи;
подтвердить вход кодом, полученным в SMS;
при необходимости пройти двухфакторную проверку, используя приложение «Госуслуги» или токен.

Каждый из пунктов занимает от 10 до 30 секунд при отсутствии технических сбоев. После успешной авторизации система открывает форму подачи заявки на ИНН, где дальнейшие шаги (заполнение данных, загрузка документов, отправка) требуют дополнительно от 5 до 15 минут. Таким образом, время, затраченное исключительно на вход в сервис, не превышает полминуты, а общая продолжительность получения ИНН через портал обычно составляет около 10‑20 минут.

Заполнение электронной формы заявления

Заполнение электронной формы заявления на получение ИНН в личном кабинете Госуслуг требует точного ввода данных и соблюдения последовательности полей.

В форме обязательны следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество заявителя;
Дата рождения;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
Адрес регистрации;
Контактный телефон и электронная почта;
Согласие на обработку персональных данных (отмечается галочкой).

После ввода информации необходимо загрузить сканированные копии паспорта и ИНН‑запроса, если они требуются. Файлы должны соответствовать формату PDF или JPG и не превышать 5 МБ.

Отправка формы активирует автоматическую проверку данных. При корректном заполнении система подтверждает получение заявления в течение нескольких минут. Дальнейшее рассмотрение занимает от 1 до 3 рабочих дней, после чего ИНН присваивается и становится доступен в личном кабинете.

Точность введённых сведений ускоряет процесс, устраняя необходимость дополнительных запросов со стороны службы поддержки. Безошибочное заполнение формы гарантирует минимальное время ожидания.

Прикрепление скан-копий документов

При оформлении ИНН через портал Госуслуги необходимо загрузить скан‑копии подтверждающих документов. Система принимает только отдельные файлы, каждый из которых соответствует отдельному документу: паспорт, СНИЛС, справка о регистрации и другое.

Требования к сканам:

формат PDF или JPEG;
разрешение не менее 300 dpi;
размер файла от 10 КБ до 5 МБ;
все данные должны быть чётко различимы, без обрезки полей.

Качество загрузки напрямую влияет на срок обработки заявки. Правильно отсканированные документы позволяют автоматизированной проверке пройти без вмешательства оператора, что сокращает общее время до 1-3 рабочих дней. Ошибки в файлах (размытие, неверный формат, отсутствие подписи) вызывают возврат заявки и увеличивают срок до 7-10 дней.

Для ускорения процесса рекомендуется:

проверять читаемость текста перед загрузкой;
использовать однотонный фон без теней;
сохранять файлы в указанных форматах и размерах;
при необходимости повторно загружать откорректированные сканы сразу после получения уведомления.

Подтверждение отправки заявления

Подтверждение отправки заявления - обязательный этап, фиксирующий факт обращения за ИНН через электронный сервис. После заполнения формы система генерирует уведомление, в котором указывается номер заявки и дата её регистрации. Этот номер служит ключом для последующего отслеживания статуса.

Для проверки статуса достаточно зайти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявления» и в строке соответствующей заявки увидеть текущий статус: «В обработке», «Одобрено», «Отказ». При изменении статуса система автоматически отправляет SMS‑сообщение и электронное письмо на указанные контакты. В случае возникновения вопросов можно воспользоваться функцией «Спросить у оператора», где в чате будет отображён тот же номер заявки.

Ожидание результата обычно занимает от нескольких часов до трёх рабочих дней, в зависимости от нагрузки на сервис. При получении статуса «Одобрено» ИНН появляется в личном кабинете в течение 24 часов; при статусе «Отказ» в уведомлении указываются причины и рекомендации по исправлению ошибок.

Контрольные действия после получения подтверждения:

сохранить номер заявки в надёжном месте;
проверить корректность указанных контактных данных;
при необходимости загрузить недостающие документы через кнопку «Дополнить заявление».

Эти шаги позволяют минимизировать задержки и обеспечить быстрый переход от подачи к получению идентификационного номера.

Сроки получения ИНН через Госуслуги

Официальные сроки рассмотрения заявления

Официальные сроки рассмотрения заявки на выдачу ИНН через портал Госуслуги фиксированы нормативными актами Федеральной налоговой службы.

При подаче заявления в электронном виде срок обработки не превышает одного рабочего дня.
При стандартной подаче через личный кабинет срок составляет до пяти рабочих дней.
В случае необходимости дополнительной проверки данных срок может быть продлён до десяти рабочих дней.

Продление процесса связано с проверкой предоставленных документов, уточнением сведений в государственных реестрах и возможными запросами дополнительной информации.

Для ускорения получения ИНН рекомендуется:

Предоставить скан‑копии документов в требуемом формате.
Убедиться в корректности вводимых данных.
Оперативно отвечать на запросы службы в личном кабинете.

Соблюдение этих рекомендаций позволяет минимизировать риск превышения установленных нормативных сроков.

Фактические сроки получения ИНН

Влияние загруженности налоговой службы

Нагрузка налоговой службы напрямую определяет срок получения ИНН через портал Госуслуги. При высокой загруженности обработка заявок замедляется, а автоматизированные очереди растут.

Ключевые факторы влияния:

количество поданных заявок в текущий период;
количество обслуживающего персонала, задействованного в проверке данных;
наличие сезонных пиков (например, конец финансового года);
состояние технической инфраструктуры портала.

В периоды повышенной активности среднее время ожидания может увеличиваться от нескольких часов до нескольких дней. Сокращение нагрузки, например, за счёт распределения запросов по различным филиалам, ускоряет процесс. При стабильной работе налоговой службы время получения ИНН обычно укладывается в установленный нормативный срок.

Влияние региона подачи заявления

Время получения ИНН через портал Госуслуги существенно зависит от региона подачи заявления. На процесс влияют загруженность местного налогового органа, степень автоматизации регионального сервиса и доступность интернет‑подключения.

Основные факторы, определяющие сроки:

количество заявок, поступающих в налоговую инспекцию за сутки;
наличие специализированных окон для электронных обращений;
удалённость регионального центра от центральных серверов Госуслуг.

Примерные сроки по регионам:

«Москва», «Санкт‑Петербург» - 1‑3 рабочих дня;
крупные региональные центры (Казань, Новосибирск, Екатеринбург) - 3‑7 рабочих дней;
большинство субъектов РФ - 5‑10 рабочих дней;
отдалённые территории (Крайний Север, Сахалинская область) - 14‑30 дней.

Для ускорения получения ИНН рекомендуется заранее проверить доступность онлайн‑записи, использовать электронный документооборот и подавать заявку в непиковые дни недели.

Как отслеживать статус заявления

Отслеживание статуса заявления на получение ИНН через сервис Госуслуги осуществляется в несколько простых шагов.

Для начала необходимо авторизоваться на портале Госуслуги, открыть раздел «Мои услуги» и выбрать активную заявку по ИНН. На странице заявки отображается текущий статус - например, «В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче».

Для оперативного контроля рекомендуется воспользоваться следующими возможностями:

включить push‑уведомления в мобильном приложении;
настроить SMS‑оповещение в личном кабинете;
регулярно проверять статус в личном кабинете, обновляя страницу вручную.

Если статус не меняется более 7 дней, следует открыть карточку заявки и нажать кнопку «Обратиться в поддержку». Система автоматически сформирует запрос в службу поддержки, где будет указана причина задержки.

Для ускорения процесса полезно убедиться, что все загруженные документы соответствуют требованиям: чёткие сканы, корректные данные, отсутствие пустых полей. После исправления ошибок заявка переходит в статус «На проверке», а дальнейшее движение отслеживается теми же способами.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в регистрации ИНН

Причины отказа

Получение ИНН через портал Госуслуги может завершиться отказом. Основные причины отказа фиксируются в системе и требуют исправления заявителя.

Неправильные или неполные персональные данные (ФИО, дата рождения, паспортные реквизиты).
Несоответствие ИНН заявляемому человеку (дублирование, уже существующий ИНН).
Ошибки в контактной информации: неверный телефон или e‑mail, недоступный для подтверждения.
Отсутствие подтверждающих документов, требуемых для конкретного статуса (например, отсутствие справки о регистрации юридического лица).
Технические сбои в работе сервиса, приводящие к некорректному формированию заявки.
Выявление ограничений в базе данных ФНС (запрещённые к использованию ИНН, блокировки по решению суда).

Для устранения отказа необходимо проверить и скорректировать указанные сведения, загрузить требуемые файлы и повторно отправить заявку. После исправления ошибок система обычно одобряет запрос в течение стандартного срока обработки.

Порядок обжалования решения

Получив отказ в выдаче ИНН через портал Госуслуги, необходимо подать жалобу в установленном порядке.

Соберите документы: скриншот отказа, копию заявления, паспортные данные, подтверждающие личность.

Подайте обращение в онлайн‑кабинет «Обращения» сайта Госуслуги, указав:

ФИО заявителя и ИНН (если имеется).
Дату и номер отказа.
Конкретные причины несогласия с решением.
Требуемый результат - пересмотр решения.

После отправки система сформирует номер обращения. Сохраните его для контроля статуса.

Если в течение 30 календарных дней ответ не получен или решение остается негативным, подготовьте апелляцию в суд. В апелляционном заявлении укажите:

Сведения о предыдущем обращении и его номер.
Аргументы, подтверждающие законность требования ИНН.
Ссылки на нормативные акты, регулирующие порядок выдачи ИНН.

Подайте иск в суд общей юрисдикции по месту жительства. Суд рассмотрит дело в срок, установленный законом, и вынесет решение, обязательное к исполнению.

Контроль за выполнением судебного решения осуществляется через службу поддержки Госуслуг или непосредственно в налоговой инспекции.

При необходимости можно обратиться к юридическому консультанту для подготовки документов и представления интересов в суде.

Задержки в получении ИНН

Куда обращаться при задержке

При возникновении задержки в оформлении ИНН через портал «Госуслуги» необходимо обратиться к официальным каналам поддержки.

Телефонный центр «Госуслуги» - 8‑800‑555‑35‑35; оператор уточнит статус заявки и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Онлайн‑чат на сайте «Госуслуги»; в чате можно загрузить скриншот заявления и получить быстрый ответ.
Электронная почта службы поддержки - [email protected]; в письме следует указать номер заявки и контактные данные.

Если ответы портала не устраняют проблему, следует связаться с региональным отделением Федеральной налоговой службы (ФНС). Контактный телефон справочной службы ФНС - 8‑800‑555‑57‑50; при звонке уточняют причины задержки и назначают встречу в налоговой инспекции.

Для личного обращения возможны следующие варианты:

Посетить ближайший многофункциональный центр (МФЦ) с документом, подтверждающим подачу заявления, и получить справку о текущем статусе.
Прийти в отделение налоговой инспекции с оригиналом паспорта и копией подтверждения подачи через «Госуслуги», где специалист оформит запрос о проверке статуса.

Все обращения фиксируются в системе, что позволяет отслеживать процесс и ускорять решение проблемы. Использование официальных каналов гарантирует получение достоверной информации без дополнительных задержек.

Порядок действий при отсутствии информации о статусе

При отсутствии данных о текущем статусе заявки на получение ИНН необходимо выполнить последовательные действия, исключающие догадки и ускоряющие процесс получения информации.

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, открыть раздел «Мои услуги», выбрать запрос на ИНН и проверить наличие статус‑сообщения. Если статус не отображается, переходить к следующему пункту.
Открыть форму обратной связи в личном кабинете, в поле «Тема сообщения» указать «Отсутствие информации о статусе ИНН», в описании кратко изложить номер заявки и дату её подачи. Отправить запрос.
После отправки обращения просмотреть входящие сообщения в личном кабинете, а также почту и СМС, привязанные к учётной записи. Если ответ не получен в течение 24 часов, перейти к следующему шагу.
Позвонить в справочный центр Госуслуг по официальному номеру, назвать номер заявки и уточнить причину отсутствия статуса. Оператор обязан предоставить актуальную информацию или направить запрос в профильный отдел.
При отсутствии ответа от справочного центра в течение 48 часов посетить ближайший центр обслуживания граждан, взять с собой подтверждающие документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение подачи заявки) и запросить статус лично.

Эти шаги позволяют быстро восстановить контроль над процессом получения ИНН и избежать затягивания процедуры.