Сколько времени занимает получение адресно-справочной информации через портал госуслуг?

Введение

Что такое адресно-справочная информация

Адресно‑справочная информация — это набор данных, позволяющих точно определить местоположение объекта и получить сопутствующие сведения: индекс, название улицы, номер дома, корпус, подъезд, этаж и номер квартиры. Такие сведения включают также сведения о муниципальном образовании, районе, почтовом отделении и иногда о правовом статусе недвижимости. Благодаря единой структуре данных адресно‑справочная информация служит основой для доставки корреспонденции, организации коммунальных услуг, расчётов налогов и взаимодействия с государственными реестрами.

Получение этих данных через портал «Госуслуги» происходит в несколько шагов, каждый из которых занимает фиксированное время:

Регистрация и авторизация – от 1 до 3 минут, если пользователь уже имеет подтверждённый аккаунт; при первом входе требуется подтверждение через СМЭВ, что может добавить ещё 2–5 минут.
Выбор услуги «Получить адресно‑справочную информацию» – 30 секунд до 1 минуты.
Ввод данных запроса (например, номер земельного участка, кадастровый номер или ФИО собственника) – 1 – 2 минуты, в зависимости от степени детализации.
Обработка запроса системой – автоматический поиск в государственных реестрах обычно завершается за 5 – 10 секунд, но в периоды повышенной нагрузки время может удлиниться до 30 секунд.
Формирование и выдача результата – PDF‑документ или электронный справочник появляется на экране сразу после завершения обработки; загрузка занимает 2 – 5 секунд.

Итого, при стандартных условиях весь процесс от входа в личный кабинет до получения готового документа занимает от 5 до 12 минут. Если пользователь уже авторизован и вводит запрос без ошибок, реальное время может сократиться до 4–6 минут. В случае технических перебоев или необходимости уточнения данных процесс может растянуться до 15 минут, однако система автоматически уведомит о задержке и предложит варианты ускорения.

Таким образом, портал «Госуслуги» обеспечивает быстрый и удобный доступ к адресно‑справочной информации, позволяя получить необходимый набор данных в течение нескольких минут.

Необходимость получения адресно-справочной информации

Получение адресно‑справочной информации является обязательным шагом при оформлении большинства государственных и коммерческих документов. Точная информация о месте проживания, юридическом адресе организации или координатах участка земли позволяет избежать ошибок в юридических актах, ускорить процесс согласования и гарантировать правильность дальнейших процедур. Без надежных данных невозможно корректно оформить заявления, оформить право собственности, подать налоговые декларации или получить разрешения на строительство. Поэтому доступ к актуальной справке по адресу – это не просто удобство, а необходимый элемент правовой и административной инфраструктуры.

Портал госуслуг предоставляет возможность получить такие сведения онлайн, что существенно сокращает время ожидания. После подачи запроса система автоматически проверяет базы данных, формирует документ и отправляет его в личный кабинет пользователя. В большинстве случаев процесс занимает от пяти до двадцати минут, в зависимости от загруженности сервиса и сложности запроса. При запросе, требующем дополнительной проверки (например, изменение границ земельного участка), время может увеличиться до одного‑двух рабочих дней. Тем не менее, даже в самых длительных случаях срок значительно короче, чем при традиционном обращении в органы через бумажные форматы.

Кратко о времени получения:

Стандартный запрос — 5–20 минут (автоматическая обработка);
Запрос с дополнительной проверкой — 1–2 рабочих дня;
Исключительные случаи (требуется привлечение экспертов) — до 5 рабочих дней.

Таким образом, использование портала госуслуг позволяет получить необходимую адресно‑справочную информацию в считанные минуты, обеспечивая оперативность и точность, которые невозможны при обращении в органы в традиционном режиме. Это делает сервис незаменимым инструментом для всех, кто ценит время и требовательность к качеству данных.

Портал Госуслуг как инструмент получения информации

Преимущества использования портала Госуслуг

Портал Госуслуг позволяет получать адресно‑справочную информацию значительно быстрее, чем при обращении в государственные органы лично или по телефону. После регистрации и авторизации пользователь заполняет простую форму запроса, система обрабатывает её автоматически и выдаёт результат в течение нескольких минут. В большинстве случаев сведения появляются сразу после подтверждения заявки, что экономит часы, а иногда и дни, которые требовались бы при традиционном способе обращения.

Преимущества использования портала очевидны:

Мгновенный доступ – информация появляется в личном кабинете без необходимости ждать очередей в отделениях.
Круглосуточность – запрос можно оформить в любое время, даже ночью, что устраняет зависимость от рабочего графика государственных служб.
Простота оформления – интуитивный интерфейс позволяет даже новичкам быстро сформировать запрос без помощи специалистов.
Отсутствие бумажной волокиты – все документы и ответы приходят в электронном виде, что ускоряет процесс и уменьшает риск потери бумаг.
Прозрачность статуса – пользователь видит текущий этап обработки запроса в реальном времени, что избавляет от неопределённости и лишних звонков.

Таким образом, получение адресно‑справочной информации через портал Госуслуг занимает минимум времени, часто менее пяти минут, и полностью устраняет необходимость личного присутствия в государственных учреждениях. Это делает процесс не только быстрым, но и удобным, надёжным и доступным каждому гражданину.

Регистрация и авторизация на портале

Регистрация на портале государственных услуг – это простая процедура, которую можно завершить за несколько минут. Для начала необходимо открыть официальный сайт, нажать кнопку «Регистрация», ввести личные данные (ФИО, паспортные реквизиты, контактный телефон) и указать желаемый логин с паролем. После ввода всех сведений система отправит код подтверждения на указанный номер телефона или электронную почту – ввод этого кода завершает процесс создания аккаунта.

Авторизация происходит мгновенно: после ввода логина и пароля пользователь попадает в личный кабинет, где доступны все сервисы портала. При первом входе рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию, что повышает безопасность и не требует дополнительных временных затрат.

Получение адресно‑справочной информации через личный кабинет занимает минимум несколько минут. После входа в систему необходимо выбрать соответствующий сервис, указать параметры запроса (например, регион, тип объекта) и подтвердить действие. Система формирует ответ автоматически, и готовый документ появляется в разделе «Мои запросы». В большинстве случаев пользователь получает нужные данные в течение 5‑15 минут; в редких случаях, когда требуется проверка дополнительных данных, процесс может занять до 30 минут.

Итого, от момента регистрации до получения готовой справки проходит от 10‑15 минут до часа, в зависимости от выбранного типа запроса и загруженности сервиса. Всё происходит онлайн, без необходимости посещать офисы или обращаться в кол‑центр.

Процесс получения адресно-справочной информации

Шаги подачи заявления

Выбор услуги

Выбор услуги на портале Госуслуг — первый шаг к получению адресно‑справочной информации. После входа в личный кабинет пользователь видит перечень доступных запросов, среди которых стоит выделить пункт «Получить справку об адресе». Выбирая его, вы сразу попадаете в форму, где необходимо указать только минимальный набор данных: ФИО, ИНН (или СНИЛС) и желаемый тип справки.

Процесс оформления занимает минимум времени. После подтверждения вводимых сведений система автоматически проверяет их в государственных реестрах. Если все данные совпадают, запрос обрабатывается в автоматическом режиме, и готовый документ появляется в личном кабинете в течение нескольких минут. В случае необходимости дополнительной проверки (например, при несовпадении идентификаторов) срок может увеличиться до 24 часов.

Этапы получения справки:

Войти в личный кабинет и выбрать услугу «Получить справку об адресе».
Заполнить форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, тип справки.
Подтвердить запрос и дождаться автоматической проверки.
Скачайте готовый документ или получите его в личном кабинете.

Таким образом, при корректном вводе данных вы получаете нужную справку практически мгновенно, а в редких случаях — в течение одного рабочего дня. Это делает сервис удобным и быстрым инструментом для всех, кому требуется подтверждение адреса.

Заполнение формы заявления

Заполнение формы заявления на получение адресно‑справочной информации в портале Госуслуг – простая и быстрая процедура. На стартовой странице необходимо выбрать нужную услугу, после чего откроется интерактивный шаблон. В поле «ФИО заявителя» вводятся фамилия, имя, отчество без сокращений. Далее указываются контактные данные: телефон и электронная почта, которые будут использоваться для уведомления о статусе запроса. В разделе «Адрес объекта» требуется точно прописать улицу, дом, корпус и квартиру; если объект находится в сельской местности, указываются населённый пункт, район и почтовый индекс. Важно проверить орфографию и соответствие официальным названиям, чтобы система не отклонила заявку.

После ввода всех данных нажимаете кнопку «Отправить». Система автоматически проверяет заполненные поля, фиксирует ошибку, если она есть, и просит её исправить. При отсутствии замечаний заявление принимается в течение нескольких секунд, и вы получаете подтверждение с уникальным номером запроса. Этот номер следует сохранить – им будет удобно отследить процесс выполнения.

Ожидание результата занимает минимум времени. После подтверждения заявки система начинает формировать справку, используя интегрированные базы данных. В большинстве случаев готовый документ появляется в личном кабинете в течение 15‑30 минут. Если запрос более сложный (например, требуется уточнение в нескольких реестрах), справка может быть готова в течение часа. По окончании процесса вы получаете уведомление на указанный телефон и электронную почту, а также возможность скачать готовый документ в формате PDF.

Итого, от момента подачи заявления до получения готовой адресно‑справочной информации проходит от пятнадцати минут до часа, в зависимости от сложности запроса. Всё делается онлайн, без визитов в органы и без дополнительных задержек.

Прикрепление необходимых документов

При работе с порталом Госуслуг правильное прикрепление необходимых документов является обязательным условием успешного получения любой справки, в том числе адресно‑справочной информации. Ошибки при загрузке файлов сразу удлиняют процесс, поэтому следует внимательно проверять соответствие форматов, размер файлов и актуальность данных.

Основные требования к прикрепляемым материалам:

Формат PDF, JPG или PNG; другие типы файлов отклоняются автоматически.
Размер каждого файла не превышает 5 МБ; при необходимости разбейте документ на несколько частей.
Четкое изображение без размытых участков; сканировать документы рекомендуется в разрешении 300 dpi.
На всех страницах должны быть видны подписи, печати и штампы, если они требуются по закону.

После загрузки система проверяет файлы в автоматическом режиме. Если все требования соблюдены, заявка переходит в очередь на обработку. В большинстве регионов обработка адресно‑справочной информации завершается в течение 24 часов. При высокой загрузке сервисов или необходимости уточнения данных срок может увеличиться до 48 часов, но в любом случае система уведомит о готовности результата через личный кабинет.

Чтобы ускорить получение справки, рекомендуется:

Подготовить документы заранее, проверив их соответствие требованиям.
Использовать стабильное интернет‑соединение при загрузке файлов.
Следить за статусом заявки в личном кабинете и отвечать на запросы оператора без задержек.

Таким образом, при правильном прикреплении всех требуемых материалов получение адресно‑справочной информации через портал Госуслуг занимает от одного до двух дней, а в большинстве случаев — ровно сутки. Делайте всё точно, и результат будет готов в обещанные сроки.

Статусы заявления

Статус принято

Статус «принято» — это первое подтверждение того, что ваш запрос на получение адресно‑справочной информации был успешно зарегистрирован в системе портала госуслуг. На этом этапе заявка уже находится в очереди обработки, и дальнейшее движение по процессу зависит от нескольких ключевых факторов.

Сразу после появления статуса «принято» обычно наблюдается следующий порядок действий:

Проверка полноты и корректности предоставленных данных. Если в заявке обнаружены ошибки или недостающие сведения, система автоматически переводит её в статус «требуется уточнение», и процесс задерживается до получения исправлений от заявителя.
Согласование с профильными органами. Запрос передаётся в соответствующее ведомство, где специалисты проверяют наличие запрашиваемой информации в своих базах. Этот этап занимает от одного до трёх рабочих дней, в зависимости от загрузки отдела.
Формирование ответа. После подтверждения наличия данных формируется электронный документ, который затем отправляется вам в личный кабинет. В большинстве случаев это происходит в течение 5 рабочих дней с момента регистрации заявки.

В реальных условиях сроки могут варьироваться:

При идеальном наборе данных и отсутствии дополнительных запросов — в среднем 2–3 дня.
При высокой нагрузке на серверы портала (период массовых обращений) — может потребоваться до 7 рабочих дней.
В случае необходимости уточнения сведений со стороны заявителя — время удлиняется на 1–2 дня за каждый дополнительный раунд коммуникации.

Для ускорения получения результата рекомендуется:

Тщательно проверять вводимые данные перед отправкой заявки.
При получении запроса на уточнение сразу же предоставлять недостающую информацию.
Следить за уведомлениями в личном кабинете и отвечать на сообщения без задержек.

Таким образом, статус «принято» фиксирует начало обработки вашего запроса, а реальное время получения адресно‑справочной информации обычно составляет от 2 до 7 рабочих дней, если все документы предоставлены корректно и без задержек.

Статус на рассмотрении

После подачи заявки на получение адресно‑справочной информации в личном кабинете портала Госуслуг статус запроса автоматически меняется на «На рассмотрении». Это означает, что запрос попал в очередь обработки, и специалисты проверяют предоставленные сведения и сопутствующие документы.

Обычно процесс занимает от одного до пяти рабочих дней. При наличии всех необходимых данных и отсутствии спорных вопросов время сокращается до 24‑48 часов. Если в заявке обнаружены неточности или требуется уточнение, срок может увеличиться до семи‑десяти дней.

Факторы, влияющие на длительность обработки:

Полнота и достоверность предоставленных сведений;
Наличие всех обязательных приложений (копии документов, согласия и т.п.);
Текущая загруженность подразделения, отвечающего за запрос;
Сложность уточняемых адресных границ (например, в новых кварталах или в сельской местности).

Для контроля процесса достаточно регулярно проверять статус в личном кабинете. Как только статус сменится с «На рассмотрении» на «Готово», информация будет доступна для скачивания в виде официального справочного документа. Если срок превышает ожидаемый, рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии – специалисты уточнят причину задержки и предложат варианты ускорения получения.

Статус готово

Получив запрос на адресно‑справочную информацию через портал Госуслуг, система сразу переводит его в статус готово. Это означает, что все необходимые проверки завершены, и результат готов к выдаче.

Как правило, процесс занимает от 5 до 15 минут. В большинстве случаев:

запрос формируется автоматически;
данные проверяются в реальном времени;
после подтверждения статус меняется на готово и информация появляется в личном кабинете.

Если запрос был оформлен в часы пик, время может слегка увеличиться, но портал оптимизирован так, чтобы максимально быстро перейти к статусу готово.

Таким образом, пользователь получает готовый результат в течение нескольких минут, без необходимости дополнительных действий.

Факторы, влияющие на сроки получения

Регламентные сроки

Регламентные сроки получения адресно‑справочной информации через портал Госуслуг определены нормативными актами и внутренними правилами государственных органов. В большинстве случаев запрос обрабатывается автоматически, и пользователь получает результат в режиме онлайн – сразу после подтверждения личности и заполнения формы.

Если же запрашиваемые данные требуют подтверждения из внешних источников (например, сведения из реестра недвижимости или справки о месте жительства), система переводит запрос в очередь обработки. В этом случае действуют следующие сроки:

До 24 часов – автоматическая проверка и выдача готовой справки, если информация уже находится в базе данных портала.
От 1 до 3 рабочих дней – проверка данных в межведомственных системах, когда требуется согласование с другими государственными структурами.
От 4 до 5 рабочих дней – более сложные запросы, включающие получение выписок из архивных реестров или справок, требующих подписи ответственного лица.

Все сроки фиксированы и не подлежат произвольному продлению. При возникновении технических сбоев система автоматически уведомляет пользователя о необходимости повторного запроса, но такие случаи редки и обычно решаются в течение одного рабочего дня.

Таким образом, пользователь может рассчитывать на получение адресно‑справочной информации в течение суток при стандартных условиях, а в случае необходимости межведомственного согласования – в течение максимум пяти рабочих дней. Это гарантирует предсказуемость процесса и позволяет планировать дальнейшие действия без задержек.

Загруженность ведомства

Получение адресно‑справочной информации через портал Госуслуг занимает от нескольких минут до одного‑двух дней, в зависимости от выбранного способа обращения и текущей загрузки службы. Если запрос оформлен полностью онлайн, без необходимости подачи дополнительных документов, система обрабатывает его автоматически, и результат доступен в течение 10‑30 минут. При наличии уточняющих вопросов со стороны специалистов, срок может быть продлён до 24‑48 часов.

Факторы, влияющие на скорость:

Тип запроса. Простейшие запросы (например, проверка фактического адреса организации) обрабатываются мгновенно. Сложные запросы, требующие сверки нескольких баз данных, требуют более длительного времени.
Текущая нагрузка. В периоды массового обращения (конец квартала, подготовка к налоговым проверкам) время обработки может увеличиваться.
Полнота предоставленных данных. Ошибки в вводимых реквизитах или отсутствие обязательных полей приводят к дополнительным проверкам и задержкам.
Выбор канала получения. Электронный документ, отправляемый на электронную почту, приходит быстрее, чем печатный вариант, отправляемый по почте.

Рекомендации для ускорения процесса:

Заполните форму полностью, проверив правильность всех полей.
Прикрепите сканы подтверждающих документов, если они требуются.
Выберите электронный способ получения результата.
При необходимости уточнений отвечайте оперативно на запросы службы.

При соблюдении этих простых правил большинство заявителей получает нужную адресно‑справочную информацию в течение получаса, а в случае более сложных запросов – не более суток. Это позволяет планировать дальнейшую работу без лишних задержек.

Корректность заполнения заявления

Корректность заполнения заявления — это гарант того, что запрос будет обработан без задержек. Приведённые ниже рекомендации помогут избежать типичных ошибок, которые могут продлить время получения адресно‑справочной информации через портал госуслуг.

Во‑первых, необходимо внимательно проверять каждое поле формы. Ошибки в написании улицы, номера дома или индекса сразу приводят к необходимости уточнения данных. Используйте официальные справочники или автодополнение, встроенное в портал, чтобы обеспечить точность ввода.

Во‑вторых, обязательно указывайте актуальные контактные данные. Неправильно указанный телефон или электронная почта лишают возможность оперативного уведомления о готовности результата. При отсутствии корректных контактов система может перенаправить запрос в ручную обработку, что удлиняет срок.

В‑третьих, следите за правильным порядком заполнения полей. Некоторые разделы зависят друг от друга (например, выбор региона влияет на список доступных районов). При несоблюдении последовательности система выдаст ошибку и потребует повторного ввода.

Список ключевых пунктов проверки:

Полное и точное название улицы, включая префиксы и суффиксы.
Верный номер дома, корпус и литера, если они указаны.
Корректный почтовый индекс, соответствующий выбранному населенному пункту.
Данные контактного лица без лишних пробелов и опечаток.
Согласование всех выбранных пунктов с реальными административными границами.

При соблюдении всех рекомендаций запрос обрабатывается автоматически. В большинстве случаев результат появляется уже через несколько минут после отправки заявления. Если система требует дополнительной проверки, срок может увеличиться до одного рабочего дня, но это исключение, а не правило.

Таким образом, при безошибочном заполнении заявления получение адресно‑справочной информации происходит практически мгновенно, а в случае редкой необходимости дополнительной верификации — в течение 24 часов. Всё, что требуется, — внимательность и точность при вводе данных.

Дополнительные проверки

Дополнительные проверки, которые проводятся при запросе адресно‑справочной информации через портал «Госуслуги», существенно влияют на срок её получения. Прежде всего, система проверяет достоверность введённых данных: совпадение ФИО, ИНН, номера паспорта и других идентификационных сведений с официальными реестрами. Затем осуществляется кросс‑проверка запрашиваемого адреса с базами ФНС, Росреестра и региональных кадастров. Если обнаруживаются несоответствия, система инициирует уточнение у заявителя или запрос дополнительных документов.

В большинстве случаев запрос обрабатывается за один‑два рабочих дня, если все данные совпадают и не требуют уточнения. При возникновении расхождений срок может увеличиться до пяти‑семи дней, поскольку требуется время на связь с другими учреждениями и согласование информации. При запросе в выходные или праздничные дни обработка откладывается до ближайшего рабочего дня.

Факторы, удлиняющие процесс:

несовпадение персональных данных;
отсутствие актуального адреса в единой системе;
необходимость подтверждения права собственности или аренды;
запросы из регионов с ограниченным доступом к цифровым реестрам.

Что ускоряет получение:

точное заполнение всех полей формы;
загрузка сканов документов в требуемом формате;
своевременный ответ на запросы дополнительной информации от операторов портала.

Таким образом, при правильном заполнении и отсутствии конфликтов запрос обычно завершается в течение суток‑двух, а в случае дополнительных проверок – за несколько рабочих дней. Будьте готовы предоставить все требуемые документы сразу, и процесс пройдёт максимально быстро.

Ожидаемые сроки

Средние сроки получения

Средние сроки получения адресно‑справочной информации через портал Госуслуг фиксируются в пределах от одного до трёх рабочих дней. При этом большинство запросов обрабатывается в течение 24 часов, если все данные указаны корректно и система не сталкивается с техническими сбоями.

Основные факторы, влияющие на длительность обработки:

полнота и точность заполнения формы запроса;
наличие необходимых документов в электронном виде;
текущая нагрузка на сервис в конкретный день;
наличие дополнительных проверок (например, проверка прав собственности).

Если запрос был оформлен без ошибок, система автоматически направляет его в соответствующее подразделение, где специалисты проводят проверку в течение стандартного рабочего цикла. После одобрения результат появляется в личном кабинете пользователя, где его можно скачать в формате PDF или получить в виде электронного письма.

При возникновении спорных ситуаций (неполные данные, необходимость уточнения) сроки могут удлиниться до пяти рабочих дней, но такие случаи редки. В большинстве практических ситуаций пользователь получает требуемую информацию в течение одного‑двух дней, что подтверждается статистикой работы портала за последние полгода.

Максимальные сроки получения

Максимальные сроки получения адресно‑справочной информации через портал Госуслуг строго регламентированы. После подачи электронного запроса система фиксирует дату обращения и начинает обработку. В большинстве случаев информация предоставляется в течение 5 рабочих дней. Если запрос требует проверки в нескольких государственных реестрах, срок может быть продлён до 10 рабочих дней.

Если заявка попадает в категорию «срочная», то максимальный срок сокращается до 2‑3 рабочих дней. При этом все даты учитываются с момента подтверждения оплаты (если услуга платная) и завершения всех обязательных проверок.

Порядок действий и соответствующие сроки:

Подача запроса – момент регистрации в личном кабинете.
Проверка полномочий и оплаты – до 1 рабочего дня.
Обработка в государственных реестрах – от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от количества источников.
Формирование и отправка результата – не более 1 рабочего дня после завершения проверки.

Итоговый срок никогда не превышает 10 рабочих дней. При возникновении технических сбоев или необходимости уточнения данных клиент получает уведомление о продлении срока с указанием новой даты завершения. Всё происходит в автоматизированной системе, что гарантирует предсказуемость и прозрачность процесса.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если сроки затягиваются

Если сроки получения адресно‑справочной информации через портал Госуслуг затягиваются, действуйте решительно и последовательно.

Во‑первых, проверьте статус заявки в личном кабинете. На странице запроса отображается текущий этап обработки, а также дата предполагаемого завершения. Если указанный срок уже прошёл, зафиксируйте эту информацию – скриншот будет полезен при обращении в службу поддержки.

Во‑вторых, свяжитесь со службой поддержки портала. Сделайте это через официальную форму обратной связи либо по горячей линии. При контакте укажите номер заявки, дату её подачи и приложите полученный скриншот. Чётко сформулируйте запрос: «Требуется уточнение причин задержки и ускорение обработки».

В‑третьих, при отсутствии реакции в течение 48 часов, подайте жалобу в Росздравнадзор или в региональный орган по защите прав потребителей. В жалобе опишите все предпринятые шаги, приложите копии переписки и укажите, какие последствия уже возникли из‑за задержки (например, невозможность оформить документы или нарушенные договорные обязательства).

В‑четвёртых, используйте альтернативные каналы получения той же информации. Часто те же данные доступны в многофункциональных центрах «Мои документы», в отделениях МФЦ или через электронную почту регионального органа. Такой обходной путь может существенно сократить время ожидания.

Наконец, фиксируйте каждый этап взаимодействия в журнале: дата обращения, имя оператора, полученный ответ, сроки повторных запросов. Пошаговый учёт поможет быстро собрать доказательства в случае необходимости судебного разбирательства.

Соблюдая эту последовательность, вы ускорите процесс получения нужных сведений и минимизируете негативные последствия от промедления.

Как проверить статус заявления

Проверить статус вашего заявления на получение адресно‑справочной информации можно в личном кабинете на портале Госуслуг. Для этого выполните несколько простых шагов:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или СМЭВ‑подпись.
Перейдите в раздел «Мои заявления».
В списке найдите нужное заявление – оно будет помечено типом услуги «Адресно‑справочная информация».
Нажмите на название заявления, чтобы открыть детальную карточку. Здесь отображается текущий статус, дата подачи, а также возможные комментарии от специалистов.

Если статус показывает «В обработке», значит заявка уже передана в соответствующий орган. При появлении отметки «Готово к выдаче» вы можете сразу скачать документ в личном кабинете или получить его в выбранном вами пункте выдачи. При статусе «Отказ» в карточке будет указана причина отклонения и рекомендации по исправлению.

Типичное время обработки зависит от нескольких факторов: наличие полной и корректной информации, загруженность службы и выбранный способ получения. В большинстве случаев запрос обрабатывается за 1–3 рабочих дня, однако в пиковые периоды срок может увеличиться до недели. Если после пяти рабочих дней статус не изменился, рекомендуется уточнить детали через онлайн‑чат поддержки или позвонить в справочную службу.

Помните, что система автоматически отправляет уведомление на привязанный к аккаунту телефон и электронную почту при изменении статуса. Поэтому следите за входящими сообщениями – они помогут быстро реагировать и завершить процесс без лишних задержек.