Сколько времени занимает оформление загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг

Обзор процесса подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Какие документы понадобятся для оформления загранпаспорта

Для подачи заявления на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуг необходимо собрать следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность);
Электронная копия заполненного заявления, сформированного в личном кабинете портала;
Фотография 3,5 × 4,5 см в формате JPEG, соответствующая требованиям (фон светлый, без аксессуаров);
Квитанция об оплате госпошлины, подтверждающая факт внесения средств;
ИНН (при наличии) в виде скан‑копии или ссылки на профиль в личном кабинете;
Справка из военного комиссариата (для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет) - при отсутствии воинского учета;
Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (свидетельство о браке, решение суда) - при необходимости;
Согласие родителей или законных представителей (для заявителей до 18 лет) в виде нотариально заверенного письма.

Для детей до 14 лет дополнительно требуется:

Справка из школы или детского сада, подтверждающая обучение;
Паспорта обоих родителей (копии) и их согласие.

Все документы загружаются в личный кабинет в виде сканов или фотографий, соответствующих требованиям формата и качества. После подтверждения загрузки система проверяет комплект и переводит заявку в обработку.

Создание учетной записи и подтверждение личности на Госуслугах

Создание личного кабинета на портале Госуслуг - первый обязательный этап перед подачей заявки на новый загранпаспорт. Без учетной записи система не принимает документы и не формирует электронный запрос в миграционную службу.

Для регистрации необходимо:

открыть сайт gosuslugi.ru;
нажать кнопку «Регистрация»;
ввести действующий номер мобильного телефона, указать адрес электронной почты и придумать пароль;
подтвердить номер телефона кодом из SMS;
принять пользовательское соглашение.

После создания аккаунта требуется подтвердить личность. Доступны два способа: 1. Электронная подпись (ЭЦП) - загрузить сертификат в личный кабинет и привязать к профилю; 2. Визит в центр «Мой кабинет» - предъявить паспорт, СНИЛС и оформить подтверждение через биометрический сканер.

Время, затрачиваемое на эти операции, составляет от 5 минут (регистрация) до 15 минут (подтверждение ЭЦП) либо до 30 минут (оформление в центре). После успешного завершения процедуры пользователь получает доступ к сервису подачи заявления на загранпаспорт, что позволяет сразу приступить к заполнению анкеты и загрузке сканов.

Этапы оформления загранпаспорта нового образца

Подача заявления онлайн

Заполнение электронной анкеты

Заполнение электронной анкеты - первый и обязательный этап получения заграничного паспорта нового образца через сервис «Госуслуги». На этом этапе пользователь вводит персональные данные, указывает цель поездки, выбирает тип паспорта и загружает сканы необходимых документов. Система проверяет корректность введённой информации в режиме реального времени, что исключает необходимость последующего исправления.

Этапы заполнения и примерные сроки:

ввод ФИО, даты рождения, места регистрации - около 1 минуты;
указание гражданства, серии и номера внутреннего паспорта - 1‑2 минуты;
выбор типа заграничного паспорта (обычный, ускоренный) и указание срока действия - 30‑60 секунд;
загрузка сканов: фото, внутренний паспорт, справка о сдаче анализа - 2‑3 минуты;
подтверждение согласия с условиями и отправка заявки - до 1 минуты.

Общий временной диапазон для ввода и проверки данных не превышает 5‑7 минут. После отправки анкеты система автоматически формирует заявку, которая попадает в очередь обработки. Отсюда время, требуемое для окончательного оформления, зависит от выбранного типа услуги, но задержек, связанных с заполнением анкеты, практически нет.

Загрузка фотографии

Загрузка фотографии - ключевой этап онлайн‑заявки на новый образец загранпаспорта. Правильное оформление изображения напрямую влияет на срок получения документа: ошибки в файле приводят к возврату заявки и дополнительным дням ожидания.

Для успешного прикрепления снимка следует выполнить три действия:

Подготовка: снимок оформлен в соответствии с требованиями (фон - однотонный светлый, лицо - центрировано, без аксессуаров, размер - не менее 350 × 450 px, вес - не более 500 KB).
Проверка формата: загрузка допускает только JPEG или PNG; файлы других форматов отклоняются автоматически.
Загрузка: в личном кабинете портала выбирается пункт «Документы», нажимается «Прикрепить фото», файл загружается и подтверждается кнопкой «Сохранить». После загрузки система проверяет соответствие требованиям и выводит сообщение статусе.

Если изображение проходит проверку, заявка переходит к следующему шагу без задержек. При несоответствии система мгновенно сообщает о проблеме, и пользователь обязан заменить файл, иначе процесс оформления продлевается на несколько рабочих дней. Поэтому подготовка фотографии согласно регламенту экономит время и устраняет необходимость повторных отправок.

Выбор подразделения МВД для визита

Выбор конкретного подразделения МВД напрямую влияет на сроки получения заграничного паспорта нового образца, оформленного через портал Госуслуг.

Разные отделения обслуживают различные районы и имеют различный уровень загруженности. При выборе стоит учитывать:

географическую близость к месту жительства;
количество заявок, обрабатываемых в среднем за день;
наличие специализированных кадров, отвечающих за новые образцы документов.

Оптимальный вариант - обратиться в отделение, где среднее время выдачи составляет от 5 до 7 рабочих дней. Такие подразделения обычно расположены в крупных городах, имеют отдельные окна для онлайн‑заявок и фиксируют минимальное количество отклонённых документов.

Если выбрать отделение с высокой нагрузкой, процесс может затянуться до 10-14 дней, поскольку очередь на проверку данных и печать паспорта удлиняется. Поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальную статистику на сайте МВД или в личном кабинете Госуслуг.

Своевременный выбор подразделения позволяет сократить общий срок получения заграничного паспорта, минимизировать риск дополнительных визитов и обеспечить предсказуемость процесса.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты через Госуслуги

Оформление загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг подразумевает обязательный платёж, который можно выполнить несколькими спсобами, не требующими посещения отделения.

Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) - ввод данных карты в защищённом поле, мгновенное списание средств.
Онлайн‑банкинг - перевод через личный кабинет банка, подтверждение по СМС или токену.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, QIWI - выбор кошелька в списке, авторизация через мобильное приложение.
QR‑код в приложении «Госуслуги» - сканирование кода в мобильном банке, подтверждение операции в приложении банка.
Система «Оплата через СБП» - ввод номера телефона получателя, подтверждение в банке‑отправителе.

После успешного завершения оплаты система автоматически формирует заказ на изготовление паспорта. Время, требуемое для обработки платежа, обычно не превышает нескольких минут; далее начинается стандартный процесс подготовки документа, который занимает от 5 до 10 рабочих дней в зависимости от загруженности отделения. Выбор удобного способа оплаты не влияет на срок изготовления, но ускоряет начало процедуры, так как отсутствие задержек при подтверждении платежа исключает дополнительные паузы.

Размер пошлины для различных категорий граждан

Размер пошлины за оформление заграничного паспорта нового образца варьируется в зависимости от категории заявителя. Ставка фиксирована, но определённые группы граждан получают льготы.

Граждане России, получающие первый заграничный паспорт, платят 2000 рублей.
Повторные паспорта (вторая и последующие) - 2500 рублей.
Пенсионеры, инвалиды I и II группы, а также ветераны Великой Отечественной войны - 1000 рублей.
Студенты до 25 лет, обучающиеся за рубежом, и учащиеся, проходящие стажировку за границей - 1500 рублей.
Дети до 14 лет (при оформлении первого паспорта) - 500 рублей.
Участники программ международного обмена, получившие официальное приглашение, оплачивают 1200 рублей.
Граждане, оформляющие паспорт в ускоренном режиме (в течение 3‑5 рабочих дней), добавляют к базовой ставке 500 рублей.

Для всех категорий оплата производится онлайн через портал Госуслуг в момент подачи заявления. После внесения пошлины система автоматически фиксирует дату начала обработки, что позволяет точно планировать срок получения документа. Чем ниже категория льгот, тем меньше финансовая нагрузка, но сроки оформления остаются одинаковыми - от 10 до 30 рабочих дней в стандартном режиме.

Ожидание приглашения в МВД

Сроки рассмотрения заявления

Оформление заграничного паспорта нового образца через сервис Госуслуги подразумевает фиксированные сроки рассмотрения заявления. После подачи электронного запроса документ проходит три основных этапа:

Первичная проверка данных - 1‑2 рабочих дня. Система сверяет введённую информацию с базой МВД и проверяет наличие обязательных приложений.
Экспертная оценка - 3‑5 рабочих дней. Специалисты проверяют соответствие фотографии, подписей и сопроводительных документов требованиям нового образца.
Формирование и выдача - 2‑3 рабочих дня. После одобрения паспорт печатается, подписывается и направляется в выбранный пункт выдачи.

Итого, суммарный срок рассмотрения заявления составляет 6‑10 рабочих дней при условии полной и корректной подачи документов. При обнаружении ошибок или недостающих материалов процесс удлиняется на время их устранения.

Уведомления от Госуслуг

Оформление загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг сопровождается автоматическими уведомлениями, которые фиксируют каждый этап процесса. После подачи заявления система сразу отправляет подтверждение о приёме заявки, указывая номер обращения и предполагаемую дату начала обработки.

Через несколько дней появляется уведомление о передаче документов в отдел выдачи. В этом сообщении указывается статус проверки и возможные причины задержки, если они возникли. При завершении экспертизы система генерирует сообщение о готовности паспорта к выдаче, в котором прописаны часы и адрес пункта выдачи.

Типы уведомлений, используемых сервисом:

SMS‑сообщения на указанный номер телефона;
электронные письма на зарегистрированный адрес;
push‑уведомления в мобильном приложении «Госуслуги».

Все сообщения хранятся в личном кабинете пользователя, где можно просмотреть их хронологию и скачать копии. При отсутствии одного из уведомлений рекомендуется проверить статус обращения через встроенный сервис «Мой кабинет», так как отсутствие сигнала часто свидетельствует о технической ошибке или необходимости дополнительного подтверждения.

Время от подачи заявления до получения готового документа определяется скоростью обработки каждой стадии, о которой система информирует в реальном времени. Регулярные уведомления позволяют планировать визит в пункт выдачи без лишних ожиданий.

Визит в подразделение МВД

Необходимые документы для личной явки

Оформление нового образца загранпаспорта через портал Госуслуг подразумевает обязательную личную явку в МФЦ или отделение МВД. При посещении необходимо иметь следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
Заполненное заявление на выдачу загранпаспорта, сформированное в личном кабинете Госуслуг.
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям ФСБ (фон светлый, лицо без аксессуаров).
Квитанция об оплате госпошлины, полученная после онлайн‑платежа.
Справка о прохождении медицинского осмотра, подтверждающая отсутствие противопоказаний к выезду за границу (требуется только для некоторых категорий заявителей).
Согласие на обработку персональных данных (обычно печатается автоматически в заявлении).

Все документы должны быть оригиналами; копии допускаются лишь в случае предоставления дополнительных справок (например, свидетельства о браке или рождении детей, если они указаны в заявлении). При проверке сотрудники МФЦ сверяют данные с информацией в системе Госуслуг, после чего оформляют выдачу паспорта. Срок получения нового документа обычно составляет от 10 до 15 рабочих дней, но точный период зависит от загруженности подразделения.

Снятие биометрических данных (отпечатков пальцев)

Снятие биометрических данных - обязательный этап получения загранпаспорта нового образца через сервис Госуслуг. Процедура включает измерение отпечатков пальцев, проверку качества изображения и подтверждение личности оператором.

Средняя продолжительность самого процесса составляет 5‑7 минут. К этому времени прибавляются ожидание в очереди и оформление сопроводительных документов. При наличии предварительной записи в отделении МФЦ общее время от входа до выхода обычно не превышает 15‑20 минут.

Факторы, влияющие на длительность этапа:

наличие свободных окон у биометрической станции;
загруженность отделения в выбранный день;
корректность подготовленных документов;
использование мобильных терминалов (в некоторых регионах они позволяют сократить время ожидания).

Для минимизации задержек рекомендуется:

записаться онлайн на конкретный день и время;
подготовить оригиналы и копии всех требуемых бумаг заранее;
прибыть за 5‑10 минут до назначенного окна;
убедиться, что руки чисты и сухи, чтобы отпечатки фиксировались без повторных попыток.

Отслеживание статуса готовности загранпаспорта

Возможности портала Госуслуг для контроля статуса

Портал Госуслуг предоставляет полностью автоматизированный контроль над процессом получения загранпаспорта нового образца. После подачи заявления в личном кабинете пользователь получает уникальный номер заявки, который отображается в разделе «Статус обращения».

Система обновляет статус автоматически при каждом изменении этапа обработки:

«Принято» - подтверждение регистрации заявки;
«В обработке» - проверка документов в отделе;
«Готов к выдаче» - паспорт сформирован и ожидает получения;
«Выдан» - паспорт готов к получению в выбранном пункте выдачи.

Для каждого статуса портал указывает примерный срок оставшегося времени, основанный на текущей загрузке отделения. Пользователь может включить SMS‑ или email‑уведомления, чтобы получать сообщения о каждом переходе статуса без необходимости входа в личный кабинет.

Дополнительно доступна функция «История изменений», где фиксируются все действия со стороны сотрудников и заявителя, включая даты загрузки дополнительных документов. Эта информация позволяет оценить, насколько быстро продвигается процесс и выявить возможные задержки.

Все операции выполняются онлайн, что исключает необходимость личных визитов в МФЦ и ускоряет получение загранпаспорта в среднем за 10-15 календарных дней.

Уведомление о готовности документа

Оформление загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг обычно завершается в течение 10 - 15 рабочих дней. По окончании обработки система автоматически формирует уведомление о готовности документа. Уведомление поступает в личный кабинет пользователя и, при необходимости, в виде СМС‑сообщения на указанный номер телефона.

Получить уведомление можно следующими способами:

просмотр раздела «Мои услуги» в личном кабинете;
получение СМС‑оповещения, настроенного в профиле;
электронное письмо, если пользователь указал адрес в настройках.

После получения сообщения необходимо зайти в личный кабинет, подтвердить согласие на выдачу и выбрать удобный пункт выдачи (отделение миграционной службы, почтовый сервис или курьерскую доставку). При подтверждении система фиксирует дату выдачи, и паспорт будет доступен в выбранном месте в течение 1‑2 рабочих дней.

Таким образом, процесс уведомления о готовности загранпаспорта полностью автоматизирован, а сроки получения документа строго соответствуют заявленному сроку обработки заявки.

Факторы, влияющие на сроки получения загранпаспорта

Место подачи заявления

Сроки при подаче по месту постоянной регистрации

Оформление заграничного паспорта нового образца через портал Госуслуг при подаче документов по месту постоянной регистрации занимает от 10 до 30 рабочих дней. Срок определяется загруженностью отделения ФМС и наличием всех требуемых документов в электронном виде.

Основные параметры времени обработки:

стандартный порядок - 10‑20 дней;
повышенная нагрузка (пиковые периоды, массовые обращения) - до 30 дней;
ускоренное оформление (при наличии подтвержденного срочного основания) - 5‑7 дней, но требует дополнительного обращения в отделение.

Для ускорения процесса необходимо загрузить скан‑копии всех документов, правильно заполнить форму заявки и своевременно подтвердить оплату госпошлины. После подачи заявления система автоматически формирует уведомление о готовности паспорта, которое появляется в личном кабинете. Получение готового документа производится в отделении по месту постоянной регистрации в течение одного‑двух рабочих дней после уведомления.

Сроки при подаче по месту временного пребывания

Оформление загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг при подаче по месту временного пребывания занимает от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения ФМС.

Подача заявления онлайн - сразу после заполнения формы и загрузки сканов документов заявка попадает в очередь обработки.
Первичная проверка - в течение 3‑5 рабочих дней сотрудники проверяют комплектность и корректность данных.
Экспертиза и печать - после подтверждения документов паспорт готовится в срок 5‑15 рабочих дней.
Уведомление о готовности - система отправляет сообщение о возможности получения паспорта; в течение 2‑3 рабочих дней заявитель может забрать документ в отделении, указанном в заявке.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

неполный комплект документов;
ошибки в заполнении онлайн‑формы;
повышенная нагрузка в сезон отпусков.

При соблюдении всех требований и своевременной оплате госпошлины срок обычно не превышает 30 рабочих дней. Чем точнее заполнены сведения и полнее предоставлены документы, тем быстрее завершается процедура.

Загруженность подразделений МВД

Влияние праздничных дней и сезонности

Праздничные даты и сезонные колебания существенно влияют на срок получения загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг. В периоды официальных праздников государственные органы работают в сокращённом режиме, что удлиняет очередь обработки заявок.

Основные периоды, при которых время ожидания увеличивается:

Новый год и Рождество (конец декабря - начало января);
Масленица и Пасха (весенний период);
День Победы и 9 мая (май);
День России и День учителя (октябрь‑ноябрь);
Сезон отпусков (июль‑август), когда часть сотрудников временно отсутствует.

Вне перечисленных дат средний срок выдачи составляет 10‑15 рабочих дней. В праздничные недели время может возрасти до 20‑30 дней, а в случае одновременного пика отпусков - до 35 дней.

Для минимизации задержек рекомендуется подавать заявку минимум за 30 дней до планируемой поездки, выбирать даты, не совпадающие с крупными праздниками, и контролировать статус заявления через личный кабинет на портале.

Возможное увеличение сроков рассмотрения

Оформление загранпаспорта нового образца через сервис Госуслуги обычно занимает от 10 до 30 рабочих дней. При этом в ряде случаев наблюдается удлинение сроков рассмотрения заявок.

Причины возможного увеличения сроков :

рост количества заявлений в пиковые периоды (праздники, начало учебного года);
задержки в проверке биометрических данных из‑за нехватки оборудования в отделениях;
необходимость дополнительного подтверждения сведений о гражданстве при обнаружении несоответствий в документах;
изменения в законодательстве, требующие обновления программного обеспечения портала.

Для снижения риска удлинения процесса следует заранее подготовить все требуемые документы, проверить корректность вводимых данных и при необходимости использовать электронную подпись, ускоряющую подтверждение заявки. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки Госуслуг, где предоставят актуальную информацию о текущих сроках.

Некорректно заполненные данные или отсутствие необходимых документов

Причины задержек и отказов

Оформление загранпаспорта нового образца через портал Госуслуг часто затягивается или заканчивается отказом. Основные причины этих проблем делятся на три группы.

Неполные или неверные данные в заявке. Ошибки в ФИО, дате рождения, серии и номере внутреннего паспорта автоматически приводят к приостановке обработки.
Отсутствие обязательных приложений. Не загружены сканы медицинской справки, справки о доходах или подтверждения оплаты госпошлины - система отклоняет запрос без дальнейшего рассмотрения.
Технические сбои портала. Перегрузка серверов, обновления программного обеспечения или недоступность сервисов в определённые часы вызывают задержки в формировании решения.

Дополнительные факторы, усиливающие риск отказа:

Несоответствие фотографий требованиям (размер, фон, чёткость).
Наличие задолженностей перед государством (налоги, штрафы, кредитные обязательства).
История предыдущих отказов или аннулирований паспорта.

Устранение перечисленных проблем гарантирует своевременное получение документа без повторных обращений.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления на заграничный паспорт нового образца через сервис Госуслуги начинается сразу после получения отказа или уведомления о недочётах. После исправления ошибок заявка отправляется заново, и процесс переходит в стандартную очередь обработки.

Обычно сроки обработки повторного запроса не превышают 5‑7 рабочих дней. Время складывается из нескольких этапов:

проверка исправленных данных в системе - 1‑2 дня;
формальная экспертиза документации - 2‑3 дня;
подготовка и выдача электронного подтверждения готовности к выдаче - 1 день.

Если в заявке указаны некорректные данные паспортных сведений, требуется дополнительная проверка, что может добавить ещё 1‑2 дня.

Для ускорения процесса следует:

внимательно проверить все поля перед повторной отправкой;
загрузить сканы документов в требуемом формате и разрешении;
использовать функцию «Отправить повторно» в личном кабинете, чтобы система автоматически учла предыдущие замечания.

При соблюдении этих рекомендаций повторный запрос обычно завершается в пределах недели, после чего паспорт готов к получению в выбранном пункте выдачи.

Ускорение процесса оформления загранпаспорта

Дополнительные возможности для оперативного получения документа

Обращение через МФЦ: особенности и сроки

Оформление загранпаспорта нового образца через МФЦ представляет собой альтернативу онлайн‑заявке, позволяя получить документ в привычном сервисном центре. Процесс делится на несколько этапов, каждый из которых имеет определённые сроки.

При личном обращении в МФЦ необходимо предоставить:

заполненную форму заявления (можно взять в самом центре);
оригинал и копию паспорта РФ;
две цветные фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующие требованиям;
справку об оплате госпошлины (квитанцию можно распечатать онлайн).

После приёма документов специалист проверяет их соответствие требованиям. Если всё в порядке, заявка фиксируется в системе, и срок выдачи паспорта начинает считаться. По состоянию на текущий год, стандартный срок выдачи при обращении через МФЦ составляет от 10 до 15 рабочих дней. При наличии ускоренного режима (оплата дополнительного сбора) срок сокращается до 5‑7 рабочих дней.

В случае необходимости внесения исправлений или предоставления дополнительных документов, процесс может быть продлён. Информацию о стаусе заявки можно получить в личном кабинете МФЦ либо по телефону справочной службы.

Таким образом, обращение через МФЦ обеспечивает предсказуемый график получения загранпаспорта, при этом сохраняет возможность контроля над документами в офлайн‑режиме.

Варианты оформления при срочном выезде

Оформление загранпаспорта нового образца при необходимости выезда в ближайшие несколько дней ограничено несколькими ускоренными процедурами.

Для ускорения процесса доступны следующие варианты:

Экспресс‑услуга через портал Госуслуг
- Подача заявления онлайн, выбор опции «срочное оформление».
- Срок обработки - от 1 до 3 рабочих дней.
- Требуется предварительная оплата повышенной госпошлины и подтверждение необходимости срочного выезда (билеты, приглашения).
Обращение в отделение МИД РФ
- Подача документов в дипломатическое представительство с пометкой «срочно».
- Срок - 2‑4 дня, в зависимости от загруженности отделения.
- Необходимо предоставить официальное подтверждение поездки (виза, приглашение, справка работодателя).
Срочное оформление в УФМС (МВД) по месту жительства
- Запись через онлайн‑календарь, указание причины срочности.
- Срок - 3‑5 дней.
- Возможен дополнительный сбор за ускоренную обработку.
Услуги частных посредников
- Оформление полностью под ключ, включающее подачу заявлений, сбор документов и контроль сроков.
- Срок - от 1 до 4 дней в зависимости от выбранного пакета.
- Стоимость выше, чем при прямом обращении в госучреждения.

Все варианты требуют наличия следующего набора документов: заявление, фотография, оригинал и копия свидетельства о рождении, подтверждение оплаты госпошлины, а также документ, подтверждающий необходимость срочного выезда (билеты, приглашение, справка от работодателя). Выбор конкретного способа зависит от доступных дат в онлайн‑записях, бюджета и требуемого срока получения паспорта.