Сколько времени занимает оформление загранпаспорта на 10 лет через Госуслуги

Обзор процесса оформления загранпаспорта через Госуслуги

Что такое загранпаспорт нового образца?

Заграничный паспорт нового образца - это документ, отвечающий требованиям международных стандартов, оснащённый встроенным чипом, содержащим биометрические данные владельца (фотография, отпечатки пальцев). Паспорта печатаются в цвете, имеют повышенную защиту от подделки и включают 32 страницы для виз и штампов.

Основные отличия от прежних вариантов:

биометрический чип;
цветная обложка и страницы;
усиленные элементы защиты (водяные знаки, голограммы);
возможность оформления сроком действия 10 лет.

Оформление такого паспорта через государственный портал обычно занимает от 5 до 15 рабочих дней в зависимости от загруженности сервисов и наличия необходимых документов. Процесс включает онлайн‑заполнение заявки, загрузку сканов, оплату госпошлины и запись на приём в отделение миграционной службы. После подачи заявления система формирует статус, позволяющий отслеживать прогресс выполнения.

Для ускорения получения рекомендуется заранее подготовить качественные сканы, проверить правильность введённых данных и убедиться в наличии подтверждающих документов (свидетельство о рождении, справка о работе и т. д.). При соблюдении всех требований срок оформления будет соответствовать заявленному диапазону.

Преимущества оформления через Госуслуги

Оформление заграничного паспорта на 10 лет через портал Госуслуги существенно упрощает процесс получения документа.

Полный цикл заявки реализуется онлайн, без необходимости посещать отделения миграционной службы.
Электронная подача заявлений ускоряет проверку данных, что сокращает общий срок оформления.
Возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете исключает неопределённость и лишние визиты.
Онлайн‑оплата госпошлины экономит время, устраняя походы в кассы.
Автоматическое формирование и отправка уведомлений о готовности паспорта позволяет планировать получение без задержек.

Использование цифрового сервиса минимизирует количество личных контактов, ускоряя получение заграничного паспорта и делая процесс предсказуемым.

Этапы оформления и их длительность

Подготовка документов и фотографий

Требования к фотографии

Требования к фотографии при подаче заявления на заграничный паспорт сроком действия 10 лет через сервис Госуслуги фиксированы нормативным документом и обязательны к соблюдению.

Фотография должна соответствовать следующим параметрам:

Размер изображения 35 × 45 мм (минимальная площадь 3,5 см × 4,5 см).
Формат файла JPEG или PNG, вес не более 500 КБ.
Разрешение не менее 300 dpi, цветовая модель RGB.
Фон однотонный, светло‑серый или белый, без теней и узоров.
Вид спереди, лицо полностью, без наклона головы более 15° в любую сторону.
Глаза открыты, взгляд направлен в камеру, нейтральное выражение, губы закрыты.
Очки допускаются только при отсутствии отражения и затемнения линз; оправы не должны закрывать глаза.
Головные уборы запрещены, кроме религиозных, при условии, что они не скрывают лицо.
На изображении не должно быть посторонних предметов, подпечатанных или нарисованных элементов.

При загрузке фото в личный кабинет система проверяет соответствие параметрам автоматически. Несоответствие приводит к отклонению заявки и необходимости повторной загрузки. Соблюдение указанных требований ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Список необходимых документов

Оформление десяти‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуги предполагает подготовку обязательного пакета бумаг.

Для подачи заявления необходимы следующие документы:

анкета, заполненная в электронном виде на сервисе;
оригинал и копия внутреннего паспорта гражданина РФ;
копия свидетельства о рождении (только при первом получении загранпаспорта);
документ, подтверждающий отсутствие ограничений на выезд (при наличии судимости или задолженностей - справка из ФМС);
квитанция об оплате госпошлины, оформленная через личный кабинет;
фотоматериал: две цветные фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующие требованиям (фон светлый, лицо открыто, без аксессуаров);
при смене фамилии - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, судебное решение).

Все бумаги должны быть загружены в системе в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый. После проверки данных заявка переходит в очередь на выдачу.

Подача заявления онлайн

Заполнение анкеты

Заполнение онлайн‑анкеты - начальный шаг получения 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуги. Система требует точных персональных данных, поэтому каждый пункт следует вводить без ошибок. Неправильный ввод приводит к возврату заявки и удлинению общего срока оформления.

ФИО, дата и место рождения, указанные в виде «Фамилия Имя Отчество».
Серия и номер внутреннего паспорта, срок действия, дата выдачи.
ИНН, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
Сведения о гражданстве, наличие предыдущих заграничных документов.
Прикрепление скан‑копий: паспорт, фото 35 × 45 мм, справка о регистрации (при необходимости).

После проверки заполнения система автоматически проверяет сведения в государственных реестрах. При отсутствии конфликтов заявка переходит в очередь обработки. В среднем время от отправки анкеты до получения готового документа составляет от пяти до семи рабочих дней; ускорить процесс позволяют только корректные данные и отсутствие технических сбоев.

Проверка и отправка заявления

Оформление заграничного паспорта сроком на 10 лет через портал Госуслуги начинается с проверки и отправки заявления. На этапе проверки пользователь вводит персональные данные, загружает сканированные копии документов и проверяет соответствие полей требованиям системы. Ошибки в заполнении фиксируются автоматически, что позволяет сразу исправить недочёты.

Авторизация в личном кабинете Госуслуг.
Выбор услуги «Оформление заграничного паспорта».
Заполнение формы: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, адрес проживания.
Прикрепление сканов: фото 3,5 × 4,5 см, копия внутреннего паспорта, справка о доходах (при необходимости).
Нажатие кнопки «Проверить». Система выводит список недостающих или некорректных полей.
Корректировка данных и повторная проверка.
После подтверждения правильности - нажать «Отправить заявление».

После отправки заявления система формирует электронный запрос в отдел выдачи паспортов. В большинстве регионов стандартный срок обработки составляет от 5 до 10 рабочих дней. При наличии всех требуемых документов и отсутствии замечаний процесс проходит без задержек. Для ускорения получения результата рекомендуется проверять статус заявки в личном кабинете и реагировать на уведомления о возможных уточнениях.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оформление 10‑летнего заграничного паспорта через портал Госуслуги требует оплаты госпошлины, которая может быть произведена несколькими способами.

Банковская карта (Visa, Mastercard, MIR) - оплата в режиме онлайн, подтверждение мгновенно.
Электронный кошелёк (ЮМани, QIWI, WebMoney) - перевод через личный кабинет, чек формируется автоматически.
Онлайн‑банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) - оплата через банковскую систему без выхода из сайта.
Платёжные терминалы (КИВИ, Сбербанк‑Терминал) - ввод кода услуги, наличные или карта, чек выдаётся на месте.

Все перечисленные методы поддерживаются в личном кабинете пользователя, позволяют завершить оплату без обращения в отделения банков. Выбор способа определяется удобством и доступностью для конкретного заявителя.

Подтверждение оплаты

Подтверждение оплаты является обязательным этапом при подаче заявления на получение загранпаспорта сроком на 10 лет через портал Госуслуги. После завершения онлайн‑оплаты система автоматически генерирует документ‑квитанцию, который необходимо сохранить и загрузить в личный кабинет. Отсутствие корректно загруженного подтверждения приводит к приостановке обработки заявки и увеличению общего срока получения паспорта.

Для успешного завершения этапа оплаты следует выполнить следующие действия:

Открыть раздел «Оплата услуг» в личном кабинете;
Выбрать услугу «Оформление загранпаспорта на 10 лет»;
Ввести требуемую сумму и подтвердить платёж через банковскую карту или электронный кошелёк;
Сохранить сгенерированную квитанцию в формате PDF;
Прикрепить файл квитанции к заявлению в соответствующем поле.

После загрузки подтверждения система проверяет его соответствие требованиям и переводит заявку в статус «Оплачено». На этом этапе срок обработки начинает считаться с момента подтверждения оплаты. При соблюдении всех условий процесс обычно занимает от 3 до 5 рабочих дней, что соответствует заявленным срокам получения загранпаспорта. Любые несоответствия в документе‑квитанции удлиняют время выполнения процедуры.

Ожидание приглашения в МВД (или МФЦ)

Статус заявления на Госуслугах

Получение загранпаспорта на 10 лет через портал Госуслуги сопровождается автоматическим обновлением статуса заявления. Статус отражает текущую фазу обработки и доступен в личном кабинете в режиме реального времени.

«Подано» - заявка зарегистрирована, документы находятся в проверке.
«В обработке» - проверка завершена, начинается формирование паспорта.
«Готов к выдаче» - документ готов, необходимо оформить выдачу в отделении.
«Выдан» - паспорт получен, статус автоматически меняет состояние на завершённое.

Сроки, привязанные к каждому статусу, фиксируются в нормативных актах: после регистрации статус «Подано» сохраняется до 3-5 рабочих дней; переход в «В обработке» обычно занимает 5-7 дней; формирование паспорта и статус «Готов к выдаче» требуют 10-12 дней; окончательная выдача происходит в течение 1-2 дней после обращения в пункт выдачи. Общий период от подачи до получения не превышает 25 рабочих дней, при условии отсутствия отклонений в проверке документов.

Для контроля рекомендуется регулярно открывать раздел «Мои услуги», отслеживать изменение статуса и при появлении статуса «Готов к выдаче» сразу планировать визит в отделение. При возникновении статуса «Отклонено» необходимо уточнить причины в личном кабинете и загрузить недостающие или исправленные документы.

Факторы, влияющие на срок ожидания

Оформление загранпаспорта на 10 лет через портал Госуслуги зависит от нескольких конкретных факторов.

Полнота и правильность загружаемых документов. Наличие всех требуемых сканов, отсутствие ошибок в ФИО, дате рождения и сроках действия прежнего паспорта ускоряют обработку.
Текущий загрузочный уровень государственных пунктов выдачи. В периоды массовых обращений (например, перед летними каникулами) сроки увеличиваются.
Наличие биометрического оборудования в выбранном отделении. Если центр оснащён сканером отпечатков, заявка проходит быстрее, чем при передаче материалов в удалённый регион.
Географическое расположение заявителя. Обращения из регионов с ограниченным числом пунктов могут потребовать дополнительного пересылочного времени.
Выбор категории обслуживания. Приоритетные услуги (при наличии оплаты за ускоренную обработку) сокращают стандартный срок.
Техническое состояние информационной системы Госуслуги. Плановые обновления или сбои влияют на время регистрации и проверки заявок.

Учитывая перечисленные параметры, можно предвидеть возможные отклонения от нормативного срока и планировать процесс оформления более эффективно.

Личное посещение для сдачи биометрических данных и оригиналов документов

Что взять с собой

При посещении отделения для получения 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо иметь при себе полный набор документов, иначе процедура будет отложена.

Российский внутренний паспорт (оригинал и копия);
Электронная заявка, распечатанная из личного кабинета Госуслуг;
Квитанция об уплате госпошлины (распечатка или электронный билет с QR‑кодом);
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (если в системе не удалось загрузить снимок);
Старый загранпаспорт (при продлении) - оригинал и копия;
Военный билет или приписное удостоверение (для мужчин призывного возраста);
Справка о постановке на учёт в налоговом органе (при необходимости подтверждения места жительства).

Все документы должны быть предъявлены в оригинале, копии принимаются только как подтверждающие. При отсутствии хотя бы одного пункта сотрудник отделения откажет в выдаче, и процесс получения загранпаспорта будет продлён. Соблюдение списка гарантирует быстрый и беспрепятственный порядок оформления.

Процедура в ведомстве

Оформление заграничного паспорта на 10 лет через портал Госуслуги подразумевает последовательную работу с отделом по выдаче паспортов. После подачи заявки в личном кабинете формируется электронный запрос, который автоматически передаётся в ведомство. Система фиксирует дату обращения и инициирует подготовку к приёму документов.

Для подачи заявления требуются:

оригинал и копия внутреннего паспорта;
свидетельство о рождении (при необходимости);
документ, подтверждающий оплату госпошлины;
фотография, соответствующая установленным требованиям;
подтверждение записи на приём (выдаётся в личном кабинете).

Процедура в отделе выглядит следующим образом:

Приём заявителя в назначенный день и время; проверка подлинности представленных документов.
Сканирование и загрузка данных в федеральную информационную систему.
Согласование заявки с миграционной службой; при отсутствии замечаний формируется указ о выдаче паспорта.
Оповещение заявителя о готовности документа через личный кабинет и СМС‑сообщение.

Стандартный срок обработки составляет от пяти до семи рабочих дней. Приоритетные заявки, оформленные через онлайн‑сервис, обычно завершаются в течение четырёх дней, если все документы соответствуют требованиям. В случае выявления несоответствий срок может быть продлён до десяти дней, но система уведомит о необходимости дополнительного действия.

Изготовление и выдача паспорта

Стандартные сроки изготовления

Оформление 10‑летнего заграничного паспорта через портал Госуслуги происходит в рамках установленных нормативами сроков. При подаче заявления в электронном виде без выбора ускоренного режима процесс завершается в течение стандартного периода.

«Стандартные сроки изготовления» - 10 рабочих дней.
Ускоренный режим (платный) - 5 рабочих дней.
Экстренный режим (при наличии уважительных причин) - 1 рабочий день.

Сроки считаются исчисляемыми с момента подтверждения оплаты и завершения проверки документов в системе. При соблюдении всех требований к оформлению сроки не превышают указанные значения.

Возможность ускоренного получения

Ускоренное получение 10‑летнего заграничного паспорта доступно через сервис Госуслуги.

Для использования ускоренной процедуры необходимо оформить заявку в личном кабинете, выбрать опцию «ускоренное получение» и оплатить повышенную пошлину.

Срок обработки ускоренной заявки составляет от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения ФМС.

Требуемые документы:

заполненная электронная форма заявления;
оригиналы и копии паспорта РФ;
подтверждающий документ о необходимости ускоренного оформления (служебная записка, справка о предстоящей командировке и тому подобное.).

Оплата производится онлайн; подтверждение о платеже прикрепляется к заявке. После завершения обработки документ готов к выдаче в выбранном отделении, где паспорт выдаётся в течение 1 рабочего дня.

Проверка готовности паспорта

После подачи заявки на 10‑летний заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо убедиться в готовности документа. Проверка производится в личном кабинете: вход в систему, переход в раздел «Мои услуги», выбор соответствующего заявления, нажатие кнопки «Статус».

Авторизоваться на Госуслугах.
Открыть список текущих заявлений.
Нажать «Статус» рядом с нужным заявлением.
Ожидать отображения статуса «Готов к выдаче» в французских кавычках «Готов к выдаче».

Система обновляет статус автоматически, обычно в течение 10-15 рабочих дней с момента подачи. При наступлении статуса «Готов к выдаче» пользователь получает SMS‑уведомление, письмо на электронную почту и пуш‑сообщение в мобильном приложении.

Если статус не изменяется в ожидаемый срок, рекомендуется открыть чат поддержки в личном кабинете или позвонить в центр обслуживания для уточнения причин задержки.

Регулярный мониторинг личного кабинета позволяет своевременно узнать о готовности паспорта и планировать визит в отделение для получения документа.

Факторы, влияющие на сроки оформления

Регион подачи заявления

Регион, в котором подаётся заявление, непосредственно влияет на длительность получения заграничного паспорта сроком на 10 лет через портал Госуслуги.

В крупнейших центрах обработки (Москва, Санкт‑Петербург) средний срок составляет 5‑7 рабочих дней. В регионах с менее загруженными отделениями время увеличивается до 10‑14 дней.

Факторы, определяющие различия:

количество заявок, поступающих в отделение за сутки;
наличие специализированного пункта выдачи в регионе;
удалённость отделения от центра обслуживания;
наличие электронного подтверждения о готовности документа.

Для ускорения процесса рекомендуется выбирать регион с развитой инфраструктурой обслуживания, где предусмотрены онлайн‑уведомления о статусе заявки. При выборе «Регион подачи заявления» следует ориентироваться на статистику сроков, опубликованную на официальном сайте Госуслуг.

Загруженность ведомств

Оформление 10‑летнего заграничного паспорта через портал Госуслуги напрямую зависит от текущей нагрузки государственных органов, отвечающих за выдачу документов. При высокой загруженности сроки могут увеличиваться, поскольку в обработку каждой заявки включаются несколько этапов: проверка данных, согласование с отделом миграционной службы, подготовка и печать паспорта.

Ключевые факторы, влияющие на продолжительность процесса:

Пиковые периоды (летний отпуск, новогодние каникулы) - возрастает количество заявок, увеличивается очередь в электронных системах;
Недостаток персонала в региональных отделениях - ограничивает возможность ускоренного рассмотрения;
Технические перегрузки серверов Госуслуг - могут вызвать задержки в подтверждении оплаты и получении квитанций;
Дополнительные проверки (например, при наличии предыдущих паспортов или визовых ограничений) - требуют дополнительного времени.

При стабильной работе системы и отсутствии исключительных обстоятельств стандартный срок составляет от 10 до 15 рабочих дней. В регионах с умеренной нагрузкой возможна сокращённая обработка до 7‑10 дней, в то время как в периоды максимальной загруженности сроки могут достигать 20‑25 дней.

Для снижения риска задержек рекомендуется подавать заявление вне пиковых месяцев и заранее проверять актуальную загрузку отделений через официальные справочные сервисы. При соблюдении всех требований и отсутствии дополнительных проверок оформление проходит в указанные сроки без отклонений.

Корректность заполнения заявления

Корректное заполнение заявления является ключевым фактором ускорения получения заграничного паспорта на 10 лет через портал Госуслуги. Ошибки в данных заставляют сотрудника службы запросить уточнения, что автоматически увеличивает срок обработки.

Для обеспечения точности следует обратить внимание на следующие пункты:

ФИО, дата рождения и серия‑номер внутреннего паспорта должны полностью совпадать с данными в базе ФМС.
Даты оформления и окончания действия указаны в формате ДД.ММ.ГГГГ без пропусков.
Адрес регистрации прописан в полном виде, включая индекс, район и улицу.
Электронный адрес и телефон введены без лишних символов, позволяют получать уведомления в режиме онлайн.
Вложенные сканы соответствуют требованиям: чёрно‑белый формат, разрешение не менее 300 dpi, читаемые штампы и подписи.

Типичные причины задержек:

Опечатки в фамилии или дате рождения.
Пропуск обязательных полей, например, поле «Гражданство».
Неправильный формат загружаемых документов (PDF вместо JPG, низкое качество скана).
Несоответствие указанных в заявлении данных с информацией в базе государственных реестров.

Для минимизации риска отказа рекомендуется:

Ввести все сведения в режиме предварительного просмотра, проверяя каждую строку.
Сравнить введённые данные с документами, используя официальные образцы форм.
Сохранить копию заполненного заявления перед отправкой и при необходимости пересмотреть её.
При загрузке файлов убедиться в их читаемости на экране компьютера, а затем отправить.

Тщательная проверка всех пунктов позволяет избежать дополнительных запросов и сократить срок получения заграничного паспорта до минимально возможного.

Наличие ранее выданного паспорта

Наличие ранее выданного заграничного паспорта сокращает срок получения нового 10‑летнего документа через портал Госуслуги. При наличии действующего паспорта требуется лишь загрузить его скан, что исключает этап выдачи временного удостоверения.

Если паспорт уже существует, процесс проходит без дополнительных проверок подлинности. Система автоматически сопоставляет данные из предыдущего документа с заявкой, что ускоряет работу операторов.

Подготовьте скан или фото действующего загранпаспорта в формате PDF/ JPG;
Зарегистрируйтесь на сайте Госуслуги и заполните онлайн‑форму;
Прикрепите скан в поле ««заграничный паспорт»»;
Оплатите госпошлину через банковскую карту;
Подтвердите запись в личном кабинете и ожидайте готовность документа.

Ожидаемый срок обработки составляет от 5 до 7 рабочих дней. При отсутствии ранее выданного паспорта время увеличивается до 10‑12 дней из‑за необходимости оформления временного удостоверения и дополнительной проверки личности.

Действия при задержке оформления

Проверка статуса заявления

Проверка статуса заявления - ключевой элемент контроля сроков получения загранпаспорта на 10 лет через портал Госуслуги.

Для получения актуальной информации выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru;
откройте раздел «Мои заявки»;
выберите заявку на загранпаспорт;
нажмите кнопку «Проверить статус».

Система отобразит текущий этап обработки: прием в отделении, проверка документов, изготовление, выдача. При каждом этапе указывается дата предполагаемого перехода к следующему шагу, что позволяет оценить оставшееся время.

Средний срок полного оформления составляет от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от загруженности отделения. При своевременной проверке статуса можно своевременно подготовиться к получению готового паспорта и избежать задержек.

Регулярный мониторинг статуса заявления - эффективный способ контролировать процесс и планировать поездки без риска пропуска даты выдачи.

Обращение в поддержку Госуслуг

Обращение в службу поддержки Госуслуг - ключевой шаг при уточнении сроков получения заграничного паспорта на 10 лет.

При контакте необходимо указать номер заявления, ФИО, серию и номер паспорта, а также дату подачи заявки через личный кабинет. Эти данные позволяют оператору быстро найти запрос в системе и предоставить актуальную информацию о текущем статусе.

Для ускорения ответа рекомендуется использовать форму обратной связи в личном кабинете, а не телефонный звонок. В форме предусмотрено поле «Тема обращения», где следует выбрать вариант «Сроки получения документа». После отправки запрос обычно обрабатывается в течение 24 часов.

Если требуется более детальная информация о возможных задержках, в сообщении следует указать:

номер заявки;
дату её подачи;
наличие дополнительных документов (например, справка о смене фамилии).

Оператор проверит статус, сообщит о предполагаемом дне готовности паспорта и, при необходимости, предложит дополнительные действия (например, повторный визит в отделение).

При отсутствии ответа в течение указанного срока рекомендуется повторить запрос через кнопку «Повторить обращение». Система фиксирует повторный запрос и повышает приоритет обработки.

Контакт через онлайн‑чат также доступен в рабочие часы. Чат‑оператор предоставляет мгновенный ответ, уточняет статус и при необходимости направляет запрос в специализированный отдел.

Регулярное отслеживание статуса в личном кабинете и своевременное реагирование на требования поддержки позволяют минимизировать общий период получения заграничного паспорта.

Контакт с отделом МВД (или МФЦ)

Для получения заграничного паспорта на 10 лет через портал Госуслуг необходимо установить связь с подразделением МВД или с МФЦ. Этот этап определяет сроки выдачи, поскольку от качества взаимодействия зависит скорость обработки документов.

Контакт с отделом МВД обычно осуществляется по телефону горячей линии либо через электронную почту, указанную на официальном сайте. При звонке рекомендуется подготовить следующее:

номер заявки, полученный после подтверждения в личном кабинете;
серию и номер внутреннего паспорта;
список вопросов, касающихся возможных уточнений по документам.

Если выбран МФЦ, запись происходит через онлайн‑сервис «Запись в МФЦ». После подтверждения записи клиент получает подтверждающее сообщение, например, «Ваш визит запланирован на 14.10.2025». При посещении центра следует взять с собой:

распечатанный чек о плате за услуги;
оригиналы и копии документов, указанных в заявке;
подтверждение оплаты госпошлины.

Взаимодействие с сотрудниками отделов позволяет уточнить статус заявки, получить рекомендации по исправлению недочётов и узнать актуальные сроки ожидания. При отсутствии ответов в течение 3‑5 рабочих дней рекомендуется повторно связаться с тем же подразделением для ускорения процесса.