Сколько времени занимает оформление загранпаспорта через портал Госуслуги

Сколько времени занимает оформление загранпаспорта через портал Госуслуги
Сколько времени занимает оформление загранпаспорта через портал Госуслуги

Стандартные сроки получения

Для граждан РФ, не имеющих допуска к секретным сведениям

Для граждан Российской Федерации, не имеющих допуска к секретным сведениям, оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги происходит в строго определённые сроки, зависящие от выбранного режима услуги.

Для начала необходимо выполнить следующие действия:

  • зарегистрироваться на портале Госуслуги и подтвердить личность через портал «Госуслуги»;
  • заполнить электронную заявку на получение заграничного паспорта, указав все требуемые сведения;
  • загрузить сканированные копии паспорта РФ, фотографии 3,5 × 4,5 см и иных документов, требуемых в конкретном случае;
  • оплатить госпошлину онлайн;
  • выбрать способ получения готового документа (получение в отделении МВД или курьерская доставка).

После подтверждения всех данных заявка попадает в автоматическую очередь проверки. При стандартном режиме обработки срок составляет 10‑15 рабочих дней с момента поступления полной заявки. При ускоренном обслуживании (услуга «Экспресс‑паспорт») срок сокращается до 5 рабочих дней, но стоимость услуги увеличивается.

В случае несоответствия загруженных документов требованиям система отклонит заявку, и процесс начнёт заново после исправления ошибок. После завершения обработки гражданин получает уведомление о готовности паспорта и может забрать его в выбранном пункте выдачи.

Для граждан РФ, имеющих допуск к секретным сведениям

Оформление заграничного паспорта для граждан, допущенных к работе со сведениями повышенной секретности, проходит в три основных этапа: подача заявления, проверка безопасности и выдача документа.

  • Подача заявления через портал Госуслуги - заполнение онлайн‑формы, загрузка скана удостоверения личности и согласие на проверку статуса допуска. Система подтверждает прием заявки в течение 5 минут.
  • Проверка безопасности - службы ФСБ и МИВ проводят сверку данных, проверяют отсутствие ограничений по поездкам. Срок проверки фиксирован - не более 7 рабочих дней.
  • Выдача загранпаспорта - после положительного результата документ готов к получению в отделении МВД. Оформление готового паспорта занимает 3 рабочих дня.

Итого, суммарный срок от момента подачи заявления до получения паспорта составляет 15 рабочих дней, при условии отсутствия осложнений в проверке допуска. При необходимости ускоренного процесса возможно обращение в центр выдачи с указанием приоритетного статуса; в этом случае срок сокращается до 10 рабочих дней, но требует подтверждающего письма от работодателя.

Для жителей Крыма и Севастополя

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуги для жителей Крыма и Севастополя обычно занимает от 10 до 20 рабочих дней. Сроки фиксируются после подачи полностью заполненного электронного заявления и загрузки всех требуемых сканов.

  • Приём заявления - 1 рабочий день (автоматическая регистрация в системе).
  • Проверка предоставленных документов - от 3 до 7 дней (в зависимости от наличия ошибок).
  • Формирование и выдача паспорта - от 5 до 12 дней (включает время печати и доставки в региональный центр).

Основные факторы, влияющие на продолжительность процесса: полнота и корректность загруженных файлов, отсутствие задолженностей перед государством, своевременное подтверждение личных данных через СМС‑коды. Наличие всех требуемых справок ускоряет проверку, а повторные запросы документов удлиняют общий срок.

Для минимизации задержек рекомендуется: загрузить сканы в требуемом формате и разрешении, проверить соответствие полей заявлению, убедиться в отсутствии открытых долгов и своевременно отвечать на запросы операторов. При соблюдении этих условий срок оформления часто укладывается в нижнюю границу указанных 10 рабочих дней.

Факторы, влияющие на сроки

Место подачи заявления

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуги предполагает несколько вариантов подачи заявления.

Для онлайн‑регистрации документ заполняется непосредственно в личном кабинете на сайте. После ввода данных система формирует электронный запрос, который автоматически направляется в выбранный отдел выдачи. Этот способ исключает необходимость личного присутствия в государственных учреждениях.

Если требуется подача в традиционной форме, доступны следующие места:

  • отделения миграционной службы (ФМС) по месту регистрации;
  • многофункциональные центры (МФЦ), где сотрудники принимают электронные и бумажные заявки;
  • почтовые отделения, предоставляющие услугу отправки документов в миграционную инспекцию;
  • представительства консульских учреждений за рубежом, если заявка подаётся от имени гражданина, находящегося за пределами страны.

Выбор места подачи зависит от доступности сервиса и предпочтений заявителя, однако каждый из указанных пунктов обеспечивает передачу данных в систему, где происходит дальнейшая обработка и выдача загранпаспорта.

Загруженность отделений МВД

Загруженность отделений МВД напрямую влияет на сроки выдачи загранпаспорта через портал Госуслуги. Чем больше заявок обрабатывается в конкретном подразделении, тем дольше сохраняется очередь на проверку документов и формирование паспорта.

Основные причины повышения нагрузки:

  • Пиковые периоды (каникулы, праздничные дни) - рост количества обращений в несколько раз.
  • Ограниченное количество сотрудников, отвечающих за проверку биометрических данных.
  • Технические сбои в информационных системах, требующие дополнительного времени на восстановление работы.

В результате при высокой загруженности:

  • Средний срок оформления может превысить стандартные 10‑14 дней.
  • Возможны задержки в получении готового паспорта, даже если заявка подана онлайн.

Для снижения риска задержек рекомендуется подавать заявку в периоды снижения активности отделений, а также отслеживать статус обращения через личный кабинет на Госуслугах. В случае критических сроков целесообразно уточнить наличие свободных окон в ближайшем отделении МВД.

Тип загранпаспорта («старый» или биометрический)

Типы загранпаспортов, доступные через портал Госуслуги, делятся на «старый» (небиометрический) и «биометрический». Каждый из них подразумевает отдельный порядок обработки заявки и различный срок готовности документа.

Оформление «старого» загранпаспорта обычно завершается в 5-7 рабочих дней после подачи заявления. При этом все необходимые проверки выполняются в стандартном режиме, без дополнительных этапов идентификации.

Оформление «биометрического» загранпаспорта требует более тщательной верификации данных, поэтому срок готовности увеличивается до 10-14 рабочих дней. Приоритетное ускорение возможно только при оплате ускоренного обслуживания, что сокращает срок до 7 рабочих дней.

Сроки оформления:

  • «Старый» загранпаспорт - 5-7 рабочих дней;
  • «Биометрический» загранпаспорт - 10-14 рабочих дней (при стандартном обслуживании);
  • «Биометрический» загранпаспорт - 7 рабочих дней (при ускоренном обслуживании).

Корректность заполнения заявления

Корректное заполнение заявления существенно влияет на длительность получения заграничного паспорта через портал Госуслуги. Ошибки в данных приводят к дополнительным проверкам, что увеличивает общее время обработки.

Для обеспечения правильности формы рекомендуется:

  • Указывать фамилию, имя и отчество точно так, как они записаны в внутреннем паспорте;
  • Вводить серию и номер паспорта без пробелов и лишних символов;
  • Указывать актуальный адрес проживания, совпадающий с указанным в документе, подтверждающем регистрацию;
  • Заполнять поле «Контактный телефон» полностью, включая код страны;
  • Прикладывать сканы требуемых документов в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый;
  • Проверять даты выдачи и окончания действия паспорта, исключая просроченные сроки.

После ввода всех сведений система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявление принимается мгновенно, а процесс выдачи паспорта переходит к следующему этапу, что минимизирует общее время ожидания.

Наличие задолженностей и ограничений

Наличие задолженностей и ограничений напрямую влияет на сроки получения заграничного паспорта через портал Госуслуги.

Если в личном кабинете зарегистрирована финансовая задолженность перед государственными органами (налоги, штрафы, коммунальные услуги), система автоматически блокирует процесс оформления. После погашения долга срок обработки возвращается к стандартному - от пяти до десяти рабочих дней.

Ограничения, связанные с судебными решениями, арестом имущества или запретом на выезд, также приостанавливают выдачу документа. При наличии судебного запрета система отказывает в выдаче, требуя снятия ограничения в судебных инстанциях. После официального снятия запретных мер время обработки вновь соответствует обычному графику.

Кратко о влиянии:

  • Долги: блокировка до полного погашения → обычный срок после оплаты.
  • Судебные ограничения: отказ до снятия запрета → обычный срок после снятия.
  • Другие ограничения (например, недействительные сведения в базе МВД): требуется корректировка данных → срок продлевается до их устранения.

Для ускорения процесса рекомендуется проверять отсутствие финансовых и юридических ограничений перед подачей заявки. После их устранения оформление проходит в обычные сроки без дополнительных задержек.

Ускоренное оформление

Случаи, допускающие ускоренное оформление

Ускоренное оформление загранпаспорта через портал Госуслуги предоставляется в строго ограниченных ситуациях, когда сроки получения обычного документа не отвечают требованиям заявителя.

  • Неотложные поездки за границу в течение 30 дней, подтверждённые билетом или приглашением.
  • Медицинские операции за рубежом, требующие документального подтверждения от врача.
  • Смерть близкого родственника, сопровождающаяся необходимостью срочного выезда для участия в похоронных мероприятиях.
  • Участие в международных конкурсах, конференциях или выставках, где присутствие за границей фиксировано в официальных приглашениях.
  • Оформление визы в страны, где срок её действия ограничен и начинается сразу после получения паспорта.

Для каждого случая требуется загрузить соответствующие подтверждающие документы в личный кабинет и выбрать услугу «ускоренное оформление». После проверки заявка обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней, что существенно быстрее стандартного периода.

Документы, подтверждающие необходимость ускорения

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги обычно занимает несколько недель, однако в ряде ситуаций требуется ускорить процесс. Ускоренный режим возможен только при наличии официальных документов, подтверждающих необходимость немедленного получения паспорта.

Документы, позволяющие претендовать на ускорение:

  • Медицинская справка, подтверждающая срочную необходимость лечения за границей;
  • Приказ работодателя о командировке, требующей выезда в течение нескольких дней;
  • Приказ учебного заведения о зачислении на программу за рубежом с фиксированными датами начала занятий;
  • Свидетельство о смерти близкого родственника, сопровождающее заявку на экстренное получение паспорта;
  • Судебное решение, обязывающее участие в международном процессе в ограниченные сроки;
  • Приказ государственных органов о выполнении служебных задач за пределами страны.

Каждый из перечисленных документов должен быть оформлен в установленном порядке, заверен подписью уполномоченного лица и загружен в личный кабинет на Госуслугах. После проверки документов система автоматически переводит заявку в ускоренный режим, сокращая стандартный срок оформления.

Дополнительные шаги при ускоренном оформлении

Ускоренное оформление загранпаспорта через портал Госуслуги требует выполнения ряда дополнительных действий, позволяющих сократить срок получения документа.

  • Подготовка сканированных копий всех необходимых документов в высоком разрешении; файлы должны соответствовать требованиям по размеру и формату, указанных в системе.
  • Заполнение отдельного поля «Экспресс‑обслуживание» в онлайн‑заявке; после выбора этой опции система автоматически рассчитывает минимальный срок обработки.
  • Оплата повышенной комиссии через банковскую карту или электронный кошелёк; подтверждение платежа должно быть загружено в личный кабинет.
  • Согласование даты и времени сдачи оригиналов в выбранный пункт выдачи; запись производится в календаре портала, после чего формируется уведомление о предстоящем визите.
  • Предоставление справки о срочности (например, приглашение на международную конференцию) в виде загружаемого документа; справка ускоряет проверку данных службой.

После завершения всех пунктов система выдаёт электронный статус «Готово к выдаче» в течение 1-3 рабочих дней, что существенно короче стандартного периода обработки.

Этапы оформления и их продолжительность

Подача электронного заявления

Подача электронного заявления на получение загранпаспорта через портал Госуслуги представляет собой полностью онлайн‑процедуру, позволяющую сократить время ожидания. После регистрации в личном кабинете пользователь заполняет форму, прикладывает сканы документов и подтверждает оплату госпошлины. Система автоматически проверяет корректность данных и формирует заявку, которая поступает в отдел выдачи паспортов.

Основные этапы подачи заявления:

  • вход в личный кабинет на портале Госуслуги;
  • выбор услуги «Оформление загранпаспорта»;
  • заполнение полей формы, включая личные данные и сведения о поездке;
  • загрузка сканов паспорта, фотографии и иных требуемых документов;
  • оплата государственной пошлины через банковскую карту;
  • отправка заявки и получение контрольного номера.

После отправки заявления в течение 1‑3 рабочих дней сотрудники службы проверяют комплектность и соответствие документов. При отсутствии замечаний процесс перехода к формированию загранпаспорта занимает от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения. Таким образом, от момента заполнения онлайн‑формы до готовности паспорта обычно проходит от 6 до 13 дней.

Проверка и обработка заявления МВД

После отправки заявления через онлайн‑сервис оно автоматически передаётся в отделение МВД, где начинается проверка. На первом этапе система проверяет полноту загруженных файлов: наличие фотографии, скан‑копии паспорта, справки о доходах (при необходимости). При отсутствии обязательных документов система мгновенно возвращает заявку в личный кабинет заявителя.

Далее специалист МВД осуществляет ручную проверку соответствия данных заявителя требованиям законодательства. На этом этапе проверяется:

  • совпадение ФИО и даты рождения с внутренним паспортом;
  • действительность подписи и качества фотографии;
  • отсутствие ограничений, связанных с уголовными делами или судебными решениями;
  • корректность указанных целей поездки (при необходимости).

После успешного завершения проверки заявление переходит в очередь на оформление заграничного паспорта. Сроки перехода зависят от загрузки центра обработки: при нормальном объёме заявок процесс занимает от пяти до десяти рабочих дней. При обнаружении несоответствий или необходимости уточнения информации срок увеличивается на один‑два рабочих дня, в течение которых заявитель получает запрос на дополнение документов.

Итоговый срок получения готового заграничного паспорта складывается из времени проверки заявления в МВД и времени изготовления документа в отделении ФМС. При отсутствии ошибок в заявлении общая продолжительность обычно не превышает двух недель.

Приглашение в отделение для сдачи биометрических данных

После подачи заявки через портал Госуслуги система автоматически формирует «Приглашение в отделение для сдачи биометрических данных». Приглашение приходит в виде SMS‑сообщения или письма на указанный электронный адрес.

Срок формирования приглашения составляет от одного до двух рабочих дней. После получения приглашения заявитель может выбрать удобный термин в ближайшие пять‑семь дней, в зависимости от загрузки отделения. Сдача биометрических данных занимает около пятнадцати‑двадцати минут.

Последующие этапы обработки загранпаспорта продолжаются без дополнительных визитов в отделение. Стандартный период от сдачи биометрии до готовности паспорта - десять‑пятнадцать календарных дней.

Этапы процесса:

  1. Подача заявки и оплата услуги через портал.
  2. Получение приглашения в отделение.
  3. Запись на приём и сдача биометрических данных.
  4. Ожидание готовности документа.

Изготовление паспорта

Изготовление заграничного паспорта через портал Госуслуги включает последовательные действия: подача онлайн‑заявки, загрузка сканов документов, оплата госпошлины, запись на приём в отделение, сдача биометрических данных, получение готового документа.

  • Онлайн‑заявка заполняется за 5‑10 минут.
  • Платёж и подтверждение оплаты завершаются в течение 2‑3 минут.
  • Приём в МФЦ назначается на ближайший свободный день; в среднем срок ожидания 5‑7 рабочих дней.
  • Сдача биометрии занимает 15‑20 минут, запись на неё возможна в тот же день, что и приём.
  • Изготовление паспорта происходит в 3‑5 рабочих днях после сдачи биометрии.

Суммарно процесс занимает от 12 до 19 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделений и своевременности загрузки документов. При выборе ускоренного режима сроки сокращаются до 7‑10 рабочих дней, но стоимость услуги возрастает. Использование только онлайн‑сервисов минимизирует необходимость личных визитов и ускоряет общий цикл оформления.

Получение готового паспорта

Процесс получения готового загранпаспорта через портал «Госуслуги» включает несколько этапов, каждый из которых имеет чётко определённые сроки. После подачи заявки и оплаты госпошлины система фиксирует дату начала обработки. Стандартный срок обработки документов составляет от 10 до 15 рабочих дней; в случае ускоренного обслуживания время сокращается до 5‑7 рабочих дней. По окончании обработки система автоматически отправляет уведомление о готовности паспорта.

Для получения готового документа необходимо выполнить следующие действия:

  • открыть личный кабинет на портале «Госуслуги»;
  • подтвердить готовность паспорта в полученном уведомлении;
  • выбрать способ получения (самовывоз в отделении МФЦ или доставка курьером);
  • предъявить документ, удостоверяющий личность, при получении.

Фактическое время получения зависит от выбранного способа выдачи: самовывоз обычно занимает один‑два рабочих дня после получения уведомления, доставка курьером - от 2 до 4 рабочих дней. Все этапы фиксируются в системе, что позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени.

Мониторинг статуса заявления

Как отслеживать статус на Госуслугах

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуги сопровождается возможностью отслеживать текущий этап обработки без обращения в отделение.

Для контроля статуса необходимо выполнить последовательные действия:

  • войти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru;
  • открыть раздел «Мои услуги»;
  • выбрать в списке активных заявок пункт, связанный с получением заграничного документа;
  • нажать кнопку «Статус», где отображается текущий статус и дата последнего изменения;
  • при необходимости открыть подробную историю обращения для просмотра всех записей.

Статусы, встречающиеся в системе, включают:

  • «В работе» - заявка принята и находится в процессе проверки;
  • «Ожидание дополнительных документов» - требуется загрузка недостающих файлов;
  • «Готов к выдаче» - паспорт подготовлен, его можно получить в выбранном пункте выдачи;
  • «Отказ» - заявка отклонена с указанием причины.

Для своевременного получения обновлений рекомендуется включить push‑уведомления в настройках личного кабинета и указать актуальный адрес электронной почты. При появлении нового статуса система автоматически отправит сообщение, что позволяет оперативно реагировать и при необходимости предоставить недостающие документы.

Таким образом, мониторинг процесса оформления загранпаспорта осуществляется полностью онлайн, без необходимости личного визита в отделение.

Возможные статусы заявления и их значение

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги сопровождается автоматическим изменением статуса заявления; каждый статус фиксирует текущий этап и позволяет оценить оставшееся время.

  • «Подано» - запрос зарегистрирован в системе, документы приняты к проверке.
  • «На рассмотрении» - специалисты проверяют соответствие требованиям, возможен запрос уточняющих данных.
  • «Одобрено» - все требования выполнены, формируется паспорт.
  • «Отказано» - обнаружены причины, препятствующие выдаче; указаны основания отказа.
  • «Готов к выдаче» - готовый документ ожидает получения в пункте выдачи или доставку по почте.
  • «Выдано» - паспорт передан заявителю, процесс завершён.
  • «Отзыв» - заявка аннулирована по инициативе заявителя или по требованию органов.
  • «Истек срок» - заявка не была завершена в установленный срок, требуется повторная подача.

Понимание каждого статуса позволяет быстро определить, на каком этапе находится процесс и сколько времени может потребоваться до получения готового заграничного паспорта.

Действия при задержке оформления

При возникновении задержки в процессе получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, позволяющих ускорить решение вопроса.

  1. Проверить статус заявки в личном кабинете, обратить внимание на указанные причины отклонения или требуемые дополнительные документы.
  2. При необходимости предоставить недостающие сведения через функцию «добавить файл» или загрузить скан копий в требуемом формате.
  3. Оставить запрос в службу поддержки портала, используя форму обратной связи; в сообщении указать номер заявки, дату подачи и конкретную проблему.
  4. При отсутствии ответа в течение 3‑5 рабочих дней обратиться в отдел по работе с гражданами по телефону горячей линии, уточнив детали задержки и запросив подтверждение о дальнейших шагах.
  5. При подтверждении технической ошибки или системного сбоя оформить повторную заявку, предварительно закрыв текущий запрос в системе.

Если после всех перечисленных мер статус не изменился, рекомендуется направить письменное обращение в региональное отделение миграционной службы, приложив копию оригинальной заявки и подтверждение о попытках решить вопрос онлайн. В обращении следует указать требуемый срок рассмотрения, опираясь на нормативные сроки обработки заявок.

Контроль за выполнением перечисленных пунктов позволяет минимизировать простой и обеспечить своевременное получение заграничного паспорта.