Сколько времени готовится загранпаспорт через Госуслуги

Общие сроки оформления загранпаспорта через Госуслуги

Факторы, влияющие на сроки

Вид загранпаспорта: «старый» или «новый»

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуг делится на два варианта в зависимости от выбранного типа документа.

Старый образец - обычный биометрический паспорт, выпущенный до 2022 года. При подаче заявления онлайн срок изготовления составляет 10 рабочих дней, если все данные проверены и нет дополнительных запросов. Приоритетное обслуживание (платная ускоренная процедура) сокращает время до 5 рабочих дней.

Новый образец - современный дизайн, усиленные защитные элементы, вводимый в 2022 году. Стандартный срок подготовки также 10 рабочих дней, однако в случае необходимости замены старого образца на новый (при наличии действующего старого паспорта) возможна задержка до 12 рабочих дней из‑за дополнительной проверки нововведений. Ускоренный режим сохраняет срок 5 рабочих дней.

Кратко о различиях:

Оба типа требуют подачи заявления через личный кабинет госуслуг.
Стандартный срок одинаков для обоих вариантов - 10 рабочих дней.
Ускоренная опция одинаково сокращает время до 5 рабочих дней, но для нового образца может потребоваться дополнительная верификация, увеличивая потенциальный максимум до 12 рабочих дней.

Выбор типа паспорта определяет лишь возможность небольших отклонений в сроках при ускоренной обработке. Все сроки считаются с момента регистрации заявления в системе.

Место подачи заявления: по месту жительства, пребывания или обращения

Место подачи заявления напрямую влияет на сроки изготовления заграничного паспорта через портал Госуслуги.

По месту постоянного проживания - документы принимаются в МФЦ или отделении миграционной службы, расположенном по адресу регистрации. В этом случае процесс обычно занимает стандартный срок, установленный нормативом.
По месту временного пребывания - заявление подаётся в отделение, где вы зарегистрированы временно (учетный центр, консульство). Срок может увеличиваться из‑за необходимости проверки дополнительных данных о месте пребывания.
По месту обращения (например, в другом регионе, где находится ближайший пункт выдачи) - заявление принимается в выбранном отделении, но обработка происходит в центральном офисе по месту регистрации заявителя. Такой вариант часто приводит к удлинению периода ожидания, поскольку документы пересылаются между подразделениями.

Выбор места подачи заявления следует делать, учитывая, где находится ваш основной адрес регистрации, чтобы минимизировать возможные задержки. При правильном выборе и своевременной загрузке сканов в личный кабинет, процесс проходит без лишних проволочек.

Наличие доступа к секретным сведениям

Время оформления загранпаспорта через портал Госуслуги определяется набором проверок, среди которых проверка доступа к конфиденциальным сведениям занимает особое место.

Если заявитель обладает правом доступа к секретным данным, в его заявке инициируется дополнительный контроль со стороны Федеральной службы безопасности. Этот контроль включает:

сверку уровня допуска;
подтверждение наличия соответствующего удостоверения;
проверку соответствия сведений, указанных в заявлении, официальным реестрам.

Каждая из перечисленных процедур удлиняет общий срок обработки заявки. При отсутствии доступа к закрытой информации процесс обычно завершается в стандартный период, установленный сервисом, а наличие секретного допуска может добавить от нескольких дней до недели к этому сроку.

Таким образом, наличие у заявителя прав на работу с конфиденциальной информацией непосредственно влияет на продолжительность оформления загранпаспорта через электронный сервис.

Стандартные сроки изготовления

Для граждан без доступа к секретным сведениям

Обычному заявителю, не имеющему доступа к закрытой информации, получение загранпаспорта через портал Госуслуги занимает от 10 до 30 рабочих дней. В большинстве регионов срок фиксирован в 14 дней, но в периоды повышенного спроса он может быть продлён до 30 дней.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

Полнота и корректность загруженных документов;
Наличие записей в базе МВД (например, судимостей, ограничений);
Сезонные пики (летний отпуск, предновогодний период);
Состояние регионального отделения УФМС (загруженность, технические сбои).

Для ускорения получения:

Сканировать и загрузить оригиналы документов в требуемом формате (PDF, JPEG) без пропусков;
Проверить отсутствие ошибок в ФИО, дате рождения и серии/номере внутреннего паспорта;
При возможности оформить запись в многоуровневый сервис «Пакет «Экспресс‑пасспорт»», где срок сокращается до 5 рабочих дней;
Следить за статусом заявки в личном кабинете и оперативно отвечать на запросы службы поддержки.

Соблюдение этих рекомендаций позволяет минимизировать ожидание и получить загранпаспорт в установленные нормативные сроки.

Для граждан, имеющих допуск к секретным сведениям

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги для лиц, имеющих допуск к секретным сведениям, занимает от 10 до 15 рабочих дней при обычном режиме. Срок может сократиться до 5 дней, если заявитель предъявит справку о наличии допуска и согласует ускоренный порядок в отделе по работе с секретными документами.

Факторы, влияющие на срок:

проверка уровня допуска в Федеральной службе безопасности;
наличие полного пакета документов (заявление, фото, справка о допуске, копия удостоверения личности);
загрузка государственных сервисов в период повышенного спроса.

Ускоренный порядок (платный):

Подача заявления через личный кабинет с пометкой «ускоренный».
Прикрепление электронных копий всех подтверждающих документов.
Оплата дополнительного сбора (около 2 000 рублей).
Получение готового паспорта в течение 5 рабочих дней.

Стандартный порядок:

Подготовка и загрузка документов в личный кабинет.
Ожидание автоматической проверки (3‑4 дня).
Согласование с отделом по секретным сведениям (6‑10 дней).
Выдача готового паспорта в отделении МВД (1‑2 дня).

Этапы оформления и их влияние на время

Подача заявления онлайн

Сбор необходимых документов

Сроки оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги напрямую зависят от того, насколько полностью и правильно подготовлен пакет документов. Наличие всех требуемых бумаг ускоряет процесс, недочёты приводят к дополнительным запросам и продлению времени ожидания.

Для подачи заявления необходимо собрать следующие документы:

Паспорт гражданина России (основной документ, удостоверяющий личность).
Одна фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (фон - нейтральный, лицо без очков).
Квитанция об оплате госпошлины (можно распечатать из личного кабинета).
Справка о регистрации по месту жительства (если в паспорте указано другое место).
При наличии прежнего загранпаспорта - оригинал и копия (для снятия ограничений).
При смене фамилии или имени - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер файлов не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет следует проверять читаемость сканов: размытые или обрезанные изображения могут стать причиной отклонения заявки.

После успешной загрузки и подтверждения оплаты система автоматически формирует расписание выдачи. При отсутствии ошибок в пакете документов типичный срок получения готового загранпаспорта составляет от 10 до 15 рабочих дней. Если в процессе проверки выявлены несоответствия, время может увеличиться на несколько дней до их устранения.

Заполнение анкеты на портале Госуслуг

Заполнение анкеты на портале Госуслуг - первый обязательный этап получения заграничного паспорта. Правильное и полное заполнение ускоряет процесс выдачи, минимизирует количество запросов от службы поддержки и позволяет рассчитывать на стандартный срок обработки заявки.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» и открыть электронную форму. В анкете заполняются следующие разделы:

Личные данные: ФИО, дата и место рождения, гражданство, пол, паспортные данные РФ (серия, номер, дата выдачи, орган, код).
Контактная информация: телефон, адрес электронной почты, фактический адрес проживания.
Семейное положение: статус (женат/замужем, одинок, вдовец/вдова) и сведения о супруге, если требуется.
Документы, подтверждающие цель поездки: приглашение, справка с места работы, учебное заведение и тому подобное. (при необходимости).
Выбор места получения: отделение МФЦ или пункт выдачи, где будет готов паспорт.
Оплата: ввод данных банковской карты для оплаты госпошлины.

Каждое поле обязательное, за исключением тех, которые отмечены как «необязательно». Ошибки в написании фамилии, неверный код подразделения или отсутствие даты выдачи приводят к отклонению заявки и увеличивают срок получения документа.

После отправки анкеты система автоматически проверяет заполненные данные. При отсутствии конфликтов заявка переходит в очередь обработки. На этом этапе в среднем требуется от 10 рабочих дней до четырёх недель, в зависимости от загруженности регионального отделения. Если в анкете указаны все требуемые сведения и приложены корректные сканы документов, срок не превышает стандартный максимум.

Для ускорения процесса рекомендуется:

проверять орфографию ФИО и паспортных данных перед отправкой;
использовать сканы высокого качества (разрешение не менее 300 dpi);
выбирать ближайший к месту жительства пункт выдачи, чтобы сократить время доставки;
сразу оплачивать госпошлину, избегая задержек в финансовой части.

Тщательное заполнение анкеты - ключевой фактор, позволяющий получить заграничный паспорт в минимальные сроки, предусмотренные процедурой через портал Госуслуги.

Отправка заявления и ожидание проверки

Отправка заявления на получение загранпаспорта через портал Госуслуги начинается с авторизации в личном кабинете, заполнения онлайн‑формы и загрузки сканов необходимых документов. После подтверждения данных система автоматически формирует электронный запрос в отдел по работе с гражданами и передаёт его в центр выдачи.

Проверка заявления происходит в несколько этапов:

сверка персональных данных с базой ФМС;
проверка соответствия загруженных копий оригиналам;
уточнение возможных недочётов, если они обнаружены.

В типичном случае проверка занимает 5‑10 рабочих дней. При отсутствии ошибок и полной комплектности пакета срок не превышает 7 дней. Задержки могут возникнуть из‑за:

несоответствия фото требованиям;
ошибок в указании серии и номера предыдущего паспорта;
необходимости уточнения данных в государственных реестрах.

После завершения проверки заявка переходит в очередь на изготовление, и заявитель получает уведомление о готовности документа. Чем точнее заполнены поля и чище предоставлены сканы, тем быстрее проходит процесс проверки.

Визит в МВД (ГУВМ)

Запись на приём

Запись на приём - первый и обязательный этап получения заграничного паспорта через онлайн‑сервис. После регистрации в личном кабинете необходимо выбрать тип услуги, указать страну назначения и оформить заявку на визит в отделение МВД. Система автоматически подбирает свободные даты, учитывая текущую нагрузку.

Процедура записи:

Войдите в аккаунт на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Оформление заграничного паспорта».
Укажите требуемый тип документа (обычный, ускоренный) и предпочтительные даты визита.
Подтвердите выбранный слот, получив электронное подтверждение на e‑mail и в личный кабинет.
При необходимости загрузите скан копий документов (паспорт РФ, фотографии, справка о наличии заграничного паспорта, если требуется).

После подтверждения записи система фиксирует срок, в течение которого будет готов готовый документ. При стандартной очереди срок подготовки составляет от 15 до 30 рабочих дней; ускоренный режим сокращает его до 5‑10 дней. Время ожидания зависит от загруженности выбранного отделения и выбранного типа услуги.

Записавшись заранее, вы получаете контроль над датой подачи и избежание лишних визитов в отделение. Всё, что требуется, - правильно заполнить форму и следовать полученным инструкциям.

Подача оригиналов документов и фотографирование

Подача оригиналов документов и фотосъёмка - обязательные этапы, определяющие срок получения заграничного паспорта через онлайн‑сервис. После загрузки заявления в личном кабинете требуется явка в отделение МФЦ или пункт выдачи для сдачи оригиналов, а также для создания фотографии, соответствующей требованиям: 3,5 × 4,5 см, нейтральный фон, отсутствие аксессуаров.

Сроки зависят от двух факторов:

время ожидания свободного окна в МФЦ (обычно 1-3 дня в крупном городе, до 7 дней в регионах);
время обработки оригиналов и фотографии сотрудником службы (от 1 до 2 рабочих дней).

Итого, минимальный период от подачи онлайн‑заявки до получения готового загранпаспорта составляет 3 рабочих дня, максимальный - 10 рабочих дней, при условии своевременной сдачи оригиналов и соответствующей фотосъёмки.

Снятие биометрических данных (для «нового» паспорта)

Снятие биометрических данных - обязательный этап получения нового заграничного паспорта через сервис Госуслуги. Процедура занимает от 5 до 10 минут, но реальное время зависит от загруженности пункта приёма и наличия предварительной записи.

Для ускорения процесса следует:

оформить онлайн‑запись в МФЦ или в отделении ФМС;
подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
прийти в назначенное время, предоставить отпечатки пальцев и цифровое фото лица.

После завершения биометрии заявление переходит в автоматизированную систему. Средний срок обработки в системе составляет 5-7 рабочих дней, при этом в регионах с высокой нагрузкой может увеличиваться до 10 дней. Сроки не включают время ожидания в пункте приёма, которое обычно не превышает 15 минут при наличии записи.

Итого, минимальное время от момента подачи заявления до готовности заграничного паспорта при безотлагательном прохождении биометрии составляет 6 рабочих дней; типичный диапазон - 7-12 дней. Планирование визита и своевременное бронирование слота позволяют минимизировать задержки.

Ожидание готовности загранпаспорта

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуг - ключевой элемент процесса получения документа. После подачи заявки система автоматически присваивает уникальный номер, который отображается в личном кабинете.

Для контроля выполнения заявки необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на сайте госуслуг;
открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Заграничный паспорт»;
нажать кнопку «Проверить статус» рядом с номером заявления;
изучить текущий этап обработки: «Принято», «На проверке», «В производстве», «Готов к выдаче».

При переходе на этап «Готов к выдаче» система отправляет SMS‑сообщение и электронное уведомление на привязанную почту. Если статус застрял на одном из промежуточных этапов более 10 рабочих дней, рекомендуется обратиться в отдел по работе с гражданами через онлайн‑чат или записаться на приём в МФЦ.

Обновление статуса происходит каждые 24 часа, поэтому проверять информацию рекомендуется минимум раз в сутки. При использовании мобильного приложения процесс идентичен: в разделе «Услуги» выбирается «Заграничный паспорт», после чего отображается текущий статус и ожидаемая дата выдачи.

Таким образом, постоянный мониторинг через личный кабинет или приложение позволяет точно знать, на каком этапе находится заявка, и своевременно реагировать на возможные задержки.

Получение уведомления о готовности

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги завершается автоматическим уведомлением о готовности документа. После подачи заявления система фиксирует дату начала обработки и в режиме реального времени отслеживает статус. Когда паспорт готов к выдаче, в личный кабинет приходит сообщение, а при включённой рассылке - SMS или письмо на указанный адрес.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Проверьте раздел «Мои заявки».
Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные (телефон, e‑mail).
При появлении статуса «Готов к выдаче» система отправит уведомление автоматически.

Получив сообщение, необходимо:

Перейти в пункт выдачи, указанный в уведомлении.
Принести паспорт и документ, удостоверяющий личность.
Подписать акт приёма‑передачи.

Контроль за статусом позволяет избежать лишних визитов в отделение и своевременно забрать готовый документ.

Ускоренное оформление и особые случаи

Срочное получение загранпаспорта

Основания для ускоренного оформления

Ускоренное оформление заграничного паспорта возможно только при наличии законных оснований, подтверждённых документально. Ниже перечислены основные случаи, которые позволяют сократить срок получения паспорта через портал государственных услуг.

Серьёзная болезнь заявителя или ближайших родственников, подтверждённая справкой из медицинского учреждения.
Смерть близкого родственника за границей, требующая немедленного выезда, подтверждающая документация (смертельный лист, приглашение к погребению).
Необходимость участия в международных конкурсах, конференциях, спортивных мероприятиях, подтверждённые официальными приглашениями.
Участие в судебных процессах за рубежом, требующее присутствия, подтверждающее судебное решение или повестку.
Экстренные командировки, связанные с государственной службой или обороной, подтверждаемые приказом или служебным заданием.

Для подачи заявления в ускоренном порядке необходимо загрузить в личный кабинет копии подтверждающих документов, указать тип ускорения и выбрать соответствующий тариф. После проверки данных службой поддержки срок оформления сокращается с обычных 10-30 дней до 3-5 рабочих дней. Если документы не соответствуют требованиям, заявка будет отклонена, и процесс вернётся к стандартному графику.

Необходимые документы для подтверждения срочности

Для ускоренного оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо приложить подтверждающие документы, которые позволяют классифицировать заявку как срочную.

Официальное письмо от работодателя, в котором указывается необходимость выезда за границу в течение 10 рабочих дней и подтверждается подпись руководителя.
Приказ о командировке, выданный организацией, с указанием даты начала и окончания поездки, а также цели командировки.
Билеты (авиа, железнодорожные, автотранспортные) или подтверждение бронирования отеля, где указаны даты прибытия и отъезда.
Приглашение от иностранного партнёра, визитная карточка или контракт, содержащие сроки визита и цель делового общения.
Медицинская справка, если поездка связана с лечением за границей, с указанием даты начала лечения и предполагаемой продолжительности.

Документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, размер каждого файла не превышает 5 МБ, читаемость текста должна быть безупречной. При загрузке в личный кабинет следует использовать поле «Срочная заявка» и прикрепить все перечисленные файлы в одну папку.

После подачи заявки система автоматически определит срочный статус и передаст дело в отдел ускоренного изготовления, что сокращает стандартный срок обработки до 10 рабочих дней. При отсутствии хотя бы одного из указанных документов заявка будет обработана в обычном режиме.

Замена загранпаспорта

Особенности сроков при замене

Оформление замены заграничного паспорта через портал Госуслуги занимает от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от выбранного типа услуги и наличия дополнительных требований.

Ключевые факторы, влияющие на длительность процесса:

Тип замены: стандартная замена (по истечении срока действия) - 20 рабочих дней; срочная замена (по утере, краже, порче) - 10 рабочих дней при оплате ускоренного тарифа.
Наличие биометрических данных: если данные уже загружены в ЕГИИС, срок сокращается на 5 рабочих дней.
Проверка документов: отсутствие требуемых справок (например, справки о разводе) приводит к возврату заявления и продлению срока.
Регион подачи: в регионах с высокой загрузкой консульских отделов время может увеличиваться до 35 рабочих дней.

Для ускорения процесса рекомендуется предварительно проверить комплектность документов в личном кабинете, воспользоваться услугой «экспресс‑оформление» и убедиться, что биометрические данные уже находятся в системе. После подачи заявления статус можно отслеживать онлайн, что исключает необходимость визитов в отделение.

Возможные задержки и их причины

Ошибки в заявлении или документах

Ошибки в заявлении или прилагаемых документах напрямую удлиняют срок выдачи заграничного паспорта через портал Госуслуги.

Неправильно указанные данные (фамилия, имя, дата рождения) приводят к возврату заявления в течение 1-2 рабочих дней. После исправления процесс начинается заново, что добавляет минимум 5‑7 дней к общему времени.

Отсутствие обязательных копий (паспорт гражданина, справка о регистрации) или предоставление несоответствующего формата (скан с низким разрешением) вызывает автоматическое отклонение заявки. Требуется повторная загрузка корректных файлов, что обычно занимает ещё 3‑4 дня.

Неправильный выбор типа паспорта (обычный, дипломатический, служебный) приводит к перерасчёту стоимости и необходимости уточнения в центре выдачи. Этот шаг добавляет от 2 до 5 дней.

Для минимизации задержек следует проверить список типичных ошибок:

Ошибки в ФИО и дате рождения
Отсутствие или плохое качество сканов обязательных документов
Неправильный статус гражданства или типа паспорта
Неуплата или неверный расчёт госпошлины

Устранение указанных недочётов до отправки заявления позволяет сократить срок подготовки паспорта до стандартных 10‑15 рабочих дней. Чем точнее заполнена заявка, тем быстрее происходит её обработка.

Технические сбои на портале Госуслуг

Технические сбои на портале Госуслуг напрямую влияют на сроки выдачи заграничного паспорта через онлайн‑сервис. При недоступности сайта заявка не может быть подана, а уже загруженные документы могут быть потеряны или обработаны с ошибками, что требует повторного ввода и продлевает весь процесс.

Основные виды сбоев:

перегрузка серверов - задержка отклика, невозможность загрузки файлов;
ошибки аутентификации - отказ в входе, необходимость восстановления пароля;
сбои баз данных - потеря сведений о заявке, необходимость повторной регистрации;
неполадки в системе оплаты - отмена транзакций, требующие повторного ввода реквизитов.

Последствия для времени оформления:

при стабильной работе портала средний срок от подачи до получения готового документа составляет 10-15 рабочих дней;
при возникновении вышеуказанных проблем срок может увеличиваться до 20-30 дней, в зависимости от длительности восстановления работоспособности сервиса;
повторные попытки подачи заявки удлиняют процесс на дополнительные 3-5 дней за каждый цикл.

Для минимизации задержек рекомендуется проверять статус сервиса перед началом оформления и сохранять копии всех загруженных документов.

Дополнительные проверки со стороны МВД

Дополнительные проверки, проводимые МВД, напрямую влияют на срок выдачи загранпаспорта через портал Госуслуги. После подачи заявления система автоматически передаёт данные в отделы МВД, где осуществляется сверка биометрических данных, проверка наличия открытых уголовных дел и анализ истории миграционных действий. При обнаружении несоответствий процесс приостанавливается до устранения причин задержки, что может добавить от нескольких дней до нескольких недель к общему времени оформления.

Основные виды проверок:

Сравнение отпечатков пальцев и фотографии с базой данных МВД.
Поиск записей о текущих или завершённых уголовных расследованиях.
Проверка наличия открытых дел о нарушениях миграционного законодательства.
Сопоставление данных о предыдущих заграничных документах и их статусе.

Если все проверки завершаются положительно, система автоматически подтверждает готовность паспорта к выдаче, и срок, указанный в заявке, сохраняется. При наличии отрицательных результатов заявитель получает уведомление о необходимости предоставления дополнительных документов или разъяснений, что удлиняет процесс.

Высоая загруженность подразделений ГУВМ

Высокая загруженность отделений ГУВМ существенно удлиняет сроки оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги. В периоды пикового спроса количество заявок превышает штатные возможности обработки, что приводит к накоплению очередей в базе данных и увеличению времени ожидания подтверждения.

Основные причины замедления процесса:

Ограниченное количество сотрудников, отвечающих за проверку подлинности документов и ввод данных в систему.
Сезонные всплески запросов, связанные с летними каникулярами и осенними поездками.
Технические ограничения инфраструктуры, когда серверы обрабатывают одновременно несколько тысяч заявок.

Для снижения риска затягивания рекомендуется подавать заявку заранее, выбирать менее загруженные часы работы отделений и следить за обновлениями статуса через личный кабинет. При соблюдении этих мер время получения заграничного паспорта может сократиться до минимального возможного периода, установленного нормативами.