Сколько рассматривают заявление на загранпаспорт в Госуслугах

Общие сроки рассмотрения заявления на загранпаспорт

Стандартные сроки для обычного загранпаспорта

Для граждан, имеющих постоянную регистрацию

Для граждан, имеющих постоянную регистрацию, рассмотрение заявления о выдаче загранпаспорта в системе «Госуслуги» происходит в установленный нормативный срок. Стандартный период обработки составляет от 10 до 30 рабочих дней. При подаче заявления с указанием желаемой ускоренной процедуры время сокращается до 5‑7 рабочих дней, при условии предоставления всех требуемых документов и отсутствия уточняющих вопросов со стороны службы.

обязательные документы: заявление в электронном виде, паспорт гражданина РФ, документ, подтверждающий постоянную регистрацию, фотография по требованиям;
возможность отслеживания статуса через личный кабинет «Госуслуг»;
при необходимости уточнения данных заявитель получает уведомление в том же кабинете.

Сроки считаются исчерпывающими, если заявка полностью соответствует требованиям. Нарушения в комплектации документов или необходимость дополнительных проверок удлиняют процесс до максимального предела - 30 рабочих дней.

Для граждан, имеющих временную регистрацию или без регистрации по месту жительства

Время рассмотрения заявления на получение заграничного паспорта через портал Госуслуг фиксировано нормативными сроками. Для заявителей, имеющих лишь временную регистрацию или вовсе не зарегистрированных по месту жительства, процесс не отличается от стандартного, однако может потребовать дополнительной проверки данных.

Обычный срок обработки - до 10 рабочих дней с момента подачи полностью комплектного заявления.
При отсутствии постоянной регистрации срок может быть продлён до 30 рабочих дней, если требуется уточнение сведений в базе ФМС.
Наличие всех обязательных документов (заявление, фотография, подтверждение оплаты, документ, подтверждающий временную регистрацию или отсутствие её) гарантирует соблюдение минимального срока.
Подача заявления онлайн сокращает время ожидания за счёт автоматической проверки формы и мгновенного уведомления о недостающих данных.

Соблюдение требований к документам и использование электронного сервиса позволяют получить «заграничный паспорт» в указанные сроки независимо от статуса регистрации по месту жительства.

Сроки для загранпаспорта нового образца (биометрического)

Срок рассмотрения заявления на биометрический загранпаспорт в системе Госуслуги фиксирован нормативными сроками, указанные в правилах выдачи паспортов. При стандартном порядке обработки документ готов в течение 15 рабочих дней с момента подачи заявления. В случае подачи в региональные центры, где объём заявок ниже, срок может сократиться до 10 рабочих дней. При выборе ускоренного режима, предусмотренного в сервисе, время обработки уменьшается до 5 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты.

Факторы, влияющие на продолжительность процесса:

наличие всех обязательных документов в комплекте;
корректность заполнения анкеты в онлайн‑сервисе;
выбранный режим (стандартный или ускоренный);
загруженность выбранного отделения по выдаче паспортов.

Если все требования соблюдены, ожидаемый период завершения процедуры не превышает указанных выше диапазонов. Информация о текущем статусе заявления доступна в личном кабинете Госуслуг в режиме реального времени.

Сроки для загранпаспорта старого образца

Срок рассмотрения заявления на загранпаспорт старого образца в системе Госуслуг фиксирован и не зависит от количества поданных заявок. После подачи заявления в электронном виде процесс обработки начинается немедленно.

На этапе проверки данных и подтверждения оплаты срок составляет 1 рабочий день.
После успешного завершения проверки заявка передаётся в отдел выдачи, где оформляется паспорт. Этот этап занимает 5-7 рабочих дней.
Если в процессе проверки выявляются несоответствия или требуется дополнительная информация, срок может быть продлён на 2-3 рабочих дня.

Итоговый срок получения загранпаспорта старого образца, при отсутствии замечаний, равен 6-8 рабочим дням с момента подачи заявления. При необходимости ускоренного оформления в системе предусмотрена опция «экспресс», сокращающая общий срок до 3-4 рабочих дней. Все сроки учитывают официальные праздничные и выходные дни, которые не входят в рабочий график.

Для контроля статуса заявления рекомендуется регулярно проверять статус в личном кабинете Госуслуг, где отображается текущий этап обработки и оставшееся время до завершения. «Своевременное предоставление всех требуемых документов» исключает возможность задержек.

Ускоренное рассмотрение: условия и сроки

Причины для ускорения

Скорость рассмотрения заявления на загранпаспорт в системе Госуслуг может быть повышена в ряде ситуаций. Ускорение оправдано, когда:

требуется участие в международных конференциях, выставках, форумах;
запланировано срочное оформление визы для деловой поездки;
возникла необходимость экстренного выезда в связи с семейными обстоятельствами, например, лечение близкого человека за границей;
планируется участие в спортивных, культурных или научных мероприятиях, где сроки подачи документов строго ограничены;
требуется замена утраченного или испорченного паспорта в короткие сроки для предстоящего отъезда.

В каждом из перечисленных случаев система предоставляет возможность выбрать ускоренный режим обработки, что сокращает стандартный срок от нескольких недель до нескольких дней. При этом заявитель обязан предоставить подтверждающие документы, подтверждающие наличие указанных обстоятельств. Использование ускоренного режима гарантирует своевременное получение заграничного паспорта, соответствующего требованиям планируемого выезда.

Необходимые документы для ускоренного рассмотрения

Для ускоренного рассмотрения заявления на заграничный паспорт в системе Госуслуги необходимо предоставить полный пакет документов, соответствующий требованиям ускоренного порядка.

оригинал и копию паспорта гражданина РФ;
заполненную форму заявления в ускоренном режиме (доступна на портале);
две фотографии размером 35 × 45 мм, соответствующие требованиям ГОСТ;
подтверждение оплаты госпошлины за ускоренный сервис (квитанция, скриншот);
документ, подтверждающий наличие срочной необходимости выезда (служебное задание, справка от работодателя, медицинская справка).

Дополнительные материалы могут потребоваться в зависимости от цели поездки: приглашение от иностранного контрагента, справка о регистрации по месту пребывания за рубежом, свидетельство о браке, если супруг(а) является гражданином другой страны.

Все документы должны быть загружены в электронном виде в личный кабинет, проверка их соответствия происходит автоматически. После подтверждения система формирует запись о приоритетном рассмотрении, что сокращает срок обработки до 5 рабочих дней. При отсутствии ошибок в пакете заявка проходит без задержек.

Факторы, влияющие на сроки рассмотрения

Проверка данных заявителя

Наличие судимости или административных правонарушений

Наличие судимости или административных правонарушений напрямую влияет на срок обработки заявки на загранпаспорт через портал Госуслуги. При наличии уголовного дела, ограниченного или окончательного приговора, процедура рассматривается дольше обычного, поскольку требуется проверка в МВД и судебных органах.

Факторы, замедляющие процесс:

тип правонарушения (уголовное, административное);
степень тяжести (краткое или длительное лишение свободы, штрафы выше установленного порога);
наличие восстановительных процедур (постановление о снятии ограничений, амнистия);
срок, прошедший с момента исполнения наказания (чем больше времени, тем быстрее завершается проверка).

Для ускорения рассмотрения необходимо загрузить в личный кабинет официальные документы, подтверждающие отсутствие ограничений: справка из судов, выписка из МВД, решение об освобождении от наказания. После загрузки система автоматически передаст сведения в профильные органы, и срок рассмотрения сократится до стандартных 10‑15 рабочих дней. При отсутствии судимости или административных правонарушений заявка обрабатывается в обычный срок без дополнительных проверок.

Допуск к секретным сведениям

Время рассмотрения заявки на заграничный паспорт в системе Госуслуги напрямую связано с уровнем допуска к секретным сведениям. При наличии допуска процесс ускоряется за счёт предварительной проверки безопасности, что уменьшает количество дополнительных запросов документов.

Факторы, влияющие на срок обработки:

наличие допуска к закрытой информации;
статус проверяемого лица (служебный, гражданский);
полнота предоставленных данных в заявлении;
загруженность подразделений, отвечающих за проверку безопасности.

Для заявителей без допуска стандартный период ожидания составляет от пяти до десяти рабочих дней. При наличии допуска срок может сократиться до двух‑трёх дней, поскольку проверка безопасности уже проведена в рамках другого процесса.

Ускоренный маршрут доступен только после подтверждения уровня допуска в соответствующем органе. После получения подтверждения система автоматически применяет сокращённый график обработки, что фиксируется в личном кабинете пользователя.

Таким образом, наличие допуска к секретным сведениям существенно сокращает время рассмотрения заявки на заграничный паспорт в Госуслугах.

Тип загранпаспорта

В России существует несколько видов заграничных паспортов, каждый из которых предназначен для определённых целей.

«Обычный» (гражданский) - применяется для личных поездок, туризма, учёбы, работы за границей.
«Служебный» - выдаётся государственным служащим, направляемым в командировки.
«Дипломатический» - предоставляется дипломатическому персоналу и их семьям.
«Официальный» - предназначен для сотрудников международных организаций и их представителей.

Сроки рассмотрения заявлений через портал Госуслуги зависят от типа паспорта.

Для «обычного» паспорта стандартный период обработки составляет 10-15 рабочих дней.
Заявления на «служебный» паспорт обычно рассматриваются в течение 7-10 рабочих дней.
Для «дипломатического» и «официального» паспортов предусмотрен ускоренный процесс - 5-7 рабочих дней.

Указанные сроки отражают типичный диапазон; конкретные даты могут изменяться в зависимости от загруженности сервисного центра и наличия необходимых документов.

Место подачи заявления: региональные особенности

В России заявка на получение загранпаспорта подаётся в зависимости от административного деления региона. В крупных мегаполисах, таких как Москва и Санкт-Петербург, большинство заявителей используют электронный сервис Госуслуг, где заявка оформляется онлайн и отправляется в ближайший отдел по выдаче паспортов. В этих городах средний срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней.

В регионах с менее развитой инфраструктурой часто требуется личное обращение в многофункциональный центр (МФЦ) или в отделение УФМС, расположенное в административном центре области. В таких местах процесс обычно длится 15‑30 дней, в зависимости от загруженности подразделения. В некоторых отдалённых районах предусмотрены мобильные пункты приёма, куда заявление можно подать только лично.

Список типичных точек подачи заявления в разных регионах:

Московская область, Санкт-Петербург - онлайн‑заявка через Госуслуги, подтверждение в отделе выдачи.
Центральный, Северо‑Западный, Приволжский федеральные округа - МФЦ, отделения УФМС в городах‑центрах.
Сибирский, Дальневосточный федеральные округа - МФЦ, мобильные приёмные пункты в крупных населённых пунктах.
Южный, Северо‑Кавказский федеральные округа - отделения УФМС, иногда специализированные центры в столицах субъектов.

Региональная специфика влияет не только на место подачи, но и на длительность обработки: в регионах с высоким потоком заявок сроки сокращаются за счёт автоматизации, в отдалённых районах возможны задержки из‑за ограниченных ресурсов. При выборе места подачи рекомендуется учитывать доступность выбранного пункта и типичный срок рассмотрения, указанный на официальном портале Госуслуг.

Корректность заполнения заявления и полнота пакета документов

Ошибки в заявлении

Скорость обработки заявки на загранпаспорт в системе Госуслуги напрямую зависит от корректности заполнения формы. Ошибки в документе приводят к дополнительным проверкам и увеличивают срок рассмотрения.

указание неверного номера серии и паспорта;
несоответствие ФИО в заявке и в оригинальном документе;
отсутствие обязательных фотографий требуемого формата;
загрузка просроченных или неполных сканов справок;
неправильный выбор типа поездки или срока действия визы.

Каждая из перечисленных неточностей влечет за собой запрос уточняющих сведений, повторную проверку данных и возможный отказ. В результате срок рассмотрения может увеличиться от нескольких дней до нескольких недель.

Для минимизации задержек рекомендуется: дважды проверять все персональные данные, использовать актуальные и читаемые сканы, соблюдать требования к размеру и качеству фотографии, точно указывать цель поездки и сроки, сохранять копию всех загруженных документов. Соблюдение этих правил ускоряет процесс и исключает необходимость повторных обращений.

Отсутствие необходимых документов

Отсутствие обязательных документов непосредственно удлиняет срок рассмотрения заявления на заграничный паспорт в системе Госуслуги. При полном комплекте документов типичный период обработки составляет 10-15 рабочих дней; при отсутствии хотя бы одного требуемого пункта срок растёт до 30 дней и более.

«паспорт гражданина РФ» (оригинал и копия);
«фотографии» соответствующего образца;
«заявление о выдаче заграничного паспорта» в электронном виде;
«согласие супруга(и)» при наличии несовершеннолетних детей;
«документы, подтверждающие отсутствие задолженностей» (если требуется).

Если один из перечисленных документов не предоставлен, система автоматически отклоняет заявку и формирует запрос на доработку. После получения запроса заявитель обязан загрузить недостающие материалы; каждый такой цикл добавляет к общему сроку минимум 7 дней.

Для исключения задержек рекомендуется заранее проверить наличие всех пунктов, воспользоваться функцией предварительной проверки в личном кабинете и загрузить сканы в требуемом формате. Полный пакет документов гарантирует минимальное время рассмотрения.

Технические сбои в системе Госуслуг или ведомстве

Технические сбои в системе Госуслуг существенно влияют на сроки обработки заявлений на получение заграничного паспорта. При возникновении ошибок сервера, задержек в базе данных или недоступности API, запросы могут оставаться в очереди без видимых признаков продвижения. В результате реальное время рассмотрения увеличивается по сравнению с заявленными нормативами.

Типичные проблемы, замедляющие процесс:

Перегрузка серверов в пиковые часы, приводящая к тайм‑аутам;
Ошибки синхронизации с межведомственными системами, вызывающие повторные проверки данных;
Сбои в работе модулей электронного документооборота, препятствующие формированию решения;
Неполадки в системе уведомлений, из‑за которых пользователи не получают статус обработки.

Устранение перечисленных неисправностей сокращает время рассмотрения заявок и повышает стабильность сервиса. Регулярный мониторинг инфраструктуры и автоматическое переключение на резервные узлы позволяют минимизировать влияние технических сбоев на процесс получения заграничного паспорта.

Загруженность отделов МВД по вопросам миграции

Среднее время обработки заявки на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги составляет от 10 до 30 рабочих дней. Этот показатель формируется на основе статистики работы отделов МВД, занимающихся миграционными вопросами.

Загруженность отделов определяется несколькими факторами:

количество поданных заявок за отчетный период;
количество специалистов, задействованных в проверке документов;
уровень автоматизации процессов в региональном подразделении;
сезонные колебания (повышенный спрос в период отпусков и учебного года).

В регионах с высокой нагрузкой срок рассмотрения часто приближается к верхней границе диапазона, в то время как в менее загруженных подразделениях заявки могут быть обработаны ближе к нижней границе. Приоритетные заявки (например, для участников международных конференций) могут быть ускорены в рамках специальных программ.

Для снижения риска продления срока рекомендуется:

подавать документы полностью и без ошибок;
использовать электронный подпись для ускорения верификации;
отслеживать статус заявки в личном кабинете Госуслуг и при необходимости оперативно отвечать на запросы сотрудников миграционной службы.

Как отслеживать статус заявления через Госуслуги

Пошаговая инструкция по проверке статуса

Чтобы узнать текущий срок рассмотрения заявки на загранпаспорт в системе Госуслуги, достаточно выполнить несколько простых действий.

Откройте личный кабинет на портале gosuslugi.ru, введите логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Оформление заграничного паспорта».
Нажмите кнопку «Проверить статус». На странице отобразится информация о текущем этапе обработки и примерный срок завершения.
При необходимости уточните детали, кликнув ссылку «Подробнее о статусе». В открывшемся окне будет указана дата поступления заявки, дата начала экспертизы и ожидаемая дата выдачи.
При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в приложение «Госуслуги». Проверяйте сообщения, чтобы быть в курсе прогресса.

Все данные обновляются автоматически, поэтому повторные проверки можно проводить в любой момент без задержек. При возникновении вопросов к службе поддержки обращайтесь через форму обратной связи, указав номер заявки.

Возможные статусы заявления и их значение

В системе Госуслуг каждый запрос на загранпаспорт проходит несколько четко определённых этапов, отражаемых в статусе заявки. Статусы позволяют быстро понять, на каком этапе находится документ и какие действия требуются.

«Принято». Заявка зарегистрирована, но ещё не начата проверка.
«На проверке». Осуществляется проверка предоставленных данных и документов.
«Требуется уточнение». Необходимо предоставить недостающие сведения или исправить ошибки в загруженных файлах.
«Отклонено». Заявка не удовлетворена из‑за несоответствия требованиям; возможен повторный запрос после устранения причин.
«Готово к выдаче». Все проверки завершены, паспорт готов к получению в отделении.
«Выдано». Паспорт передан заявителю, процесс завершён.

Действия при задержке рассмотрения

Куда обращаться при превышении сроков

Сроки рассмотрения заявлений на заграничный паспорт, поданных через портал Госуслуги, фиксируются в нормативных актах. При их превышении необходимо действовать последовательно.

Для начала рекомендуется воспользоваться официальным онлайн‑сервисом «Обращения в Госуслуги». Через личный кабинет можно отправить запрос о статусе заявления и указать факт задержки. Система автоматически формирует обращение в службу поддержки, которая обязана предоставить разъяснения в течение пяти рабочих дней.

Если онлайн‑обращение не приводит к результату, следует обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) по месту регистрации. При визите необходимо предъявить:

паспорт гражданина РФ;
оригинал и копию подтверждения подачи заявления (квитанцию);
распечатку сообщения о превышении срока из личного кабинета.

В МФЦ специалист фиксирует жалобу, оформляет протокол и передаёт его в отдел по работе с обращениями. После этого происходит проверка причины задержки и, при необходимости, ускоренное рассмотрение заявления.

Для контроля исполнения обращения можно написать официальное письмо в уполномоченный орган - Федеральную миграционную службу (ФМС) России. Письмо должно содержать реквизиты заявления, дату подачи, указание на превышенный срок и требование о предоставлении ответа в установленный законом срок.

Дополнительный канал - телефонный центр поддержки Госуслуг (номер 8‑800‑555‑35‑35). Оператор фиксирует обращение, сообщает о текущем статусе и направляет запрос в профильный отдел.

Все перечисленные способы позволяют оперативно выяснить причину задержки и добиться ускоренного рассмотрения заявления на заграничный паспорт.

Необходимые документы для обращения

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги требуется собрать определённый пакет бумаг, без которого заявка отклоняется. Время рассмотрения заявления фиксировано: стандартный срок - около 15 рабочих дней, ускоренный - 5 рабочих дней при наличии соответствующей оплаты.

Необходимый набор документов:

Паспорт гражданина РФ (основной документ удостоверения личности).
Копия свидетельства о рождении (для заявителей до 14 лет) или документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке, решение суда).
Фотография размером 35 × 45 мм, выполненная в соответствии с требованиями (фон - однотонный, лицо чётко видно).
Квитанция об оплате госпошлины (через банковскую карту, электронный кошелек или онлайн‑банкинг).
Справка о наличии задолженности по налогам и сборам (при наличии) или её отсутствие (справка из налоговой службы).

При подаче заявления в электронном виде все файлы загружаются в личный кабинет, после чего система автоматически проверяет их соответствие требованиям. Отсутствие хотя бы одного из перечисленных пунктов приводит к возврату заявки и продлению сроков рассмотрения.

Для ускоренного рассмотрения дополнительно требуется подтверждение оплаты повышенной пошлины; остальные документы остаются теми же. Соблюдение перечня гарантирует отсутствие задержек и быструю выдачу загранпаспорта.

Что делать после одобрения заявления

Получение уведомления о готовности

Срок рассмотрения заявления на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения и наличия необходимых документов. После завершения проверки система автоматически формирует уведомление о готовности, которое появляется в личном кабинете пользователя.

Уведомление содержит следующую информацию:

статус заявки: «Готово к выдаче»;
дата, когда документ будет доступен для получения;
адрес отделения, где можно забрать паспорт;
требования к предъявлению оригиналов документов при получении.

Получить сообщение можно двумя способами:

Войти в личный кабинет на сайте Госуслуги и открыть раздел «Мои заявки».
Подписаться на SMS‑уведомление в настройках профиля - система отправит короткое сообщение с указанием готовности.

Для подтверждения готовности достаточно предъявить паспорт и СНИЛС в выбранном отделении. После проверки сотрудник выдаст заграничный паспорт без дополнительного ожидания.

Таким образом, процесс получения уведомления полностью автоматизирован, а время ожидания определяется только сроком обработки заявки.

Порядок получения загранпаспорта

Документы, необходимые для получения

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо представить полный пакет документов, иначе срок рассмотрения заявления может увеличиться.

Основные документы:

действующий внутренний паспорт гражданина РФ;
заполненная онлайн‑заявка, сформированная в системе;
фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (фон светлый, лицо полностью видно);
квитанция об оплате госпошлины, полученная после подтверждения оплаты в личном кабинете;
справка о регистрации по месту жительства (при изменении адреса после последней регистрации);
при наличии несовершеннолетних - согласие обоих родителей, оформленное нотариально, либо решение суда о предоставлении опеки.

Дополнительные материалы могут потребоваться в случае особых обстоятельств:

военный билет или приравненный документ для мужчин, подлежащих воинскому учёту;
справка из места работы о доходах, если требуется ускоренное рассмотрение;
документы, подтверждающие наличие заграничных виз, если они указаны в заявке.

Полнота и соответствие требований к каждому пункту гарантируют минимальное время обработки заявления. Наличие всех перечисленных бумаг позволяет системе автоматически перейти к этапу проверки, после чего заявка обычно рассматривается в течение нескольких рабочих дней.

Адреса и часы работы пунктов выдачи

Время рассмотрения заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги зависит от расположения пункта выдачи, поскольку каждый центр имеет собственный график работы и доступность.

Пункт выдачи в Москве, ул. Тверская, 10. Часы работы: 08:00 - 18:00, пн‑пт; 09:00 - 17:00, сб.
Пункт выдачи в Санкт‑Петербурге, прочее. Невский, 45. Часы работы: 09:00 - 19:00, пн‑пт; 10:00 - 16:00, сб.
Пункт выдачи в Новосибирске, прочее. Маркса, 78. Часы работы: 08:30 - 17:30, пн‑пт; 09:30 - 15:30, сб.
Пункт выдачи в Екатеринбурге, ул. Куйбышева, 12. Часы работы: 09:00 - 18:00, пн‑пт; выходной - вс.

Рабочие часы определяют, в какой момент заявка может быть принята и передана в обработку. Пункты, открытые до 9 часов утра, позволяют ускорить начало рассмотрения, тогда как ограниченный график в выходные дни увеличивает срок получения готового загранпаспорта. Для снижения ожидания рекомендуется подавать заявление в часы, когда центр работает в полном режиме.