Сделать карту болельщика через портал Госуслуг

Сделать карту болельщика через портал Госуслуг
Сделать карту болельщика через портал Госуслуг

Что такое «Карта болельщика»?

Назначение и преимущества

Оформление карты болельщика через электронный сервис Госуслуги позволяет официально подтвердить статус фаната и получить доступ к специализированным привилегиям.

Преимущества использования онлайн‑портала:

  • мгновенная подача заявки без посещения государственных учреждений;
  • автоматическое формирование персонального идентификатора, упрощающего вход на стадионы;
  • интеграция с системами продаж билетов, что ускоряет процесс приобретения мест;
  • возможность получать скидки на мерчандайзинг и услуги партнёров;
  • защита данных посредством государственного уровня шифрования;
  • возможность отслеживать статус карты в личном кабинете в режиме реального времени.

Все функции реализованы в единой цифровой среде, обеспечивая удобство и надёжность для каждого болельщика.

Кому нужна «Карта болельщика»

Обязательные категории

Для оформления карты фаната в системе государственных услуг необходимо предоставить сведения, попадающие в обязательный набор категорий.

«Обязательные категории» включают:

  • ФИО, указанные в паспортных данных;
  • Серийный номер и дата выдачи паспорта;
  • Дату рождения;
  • Адрес регистрации (по месту жительства);
  • Контактный телефон и адрес электронной почты;
  • Сведения о спортивной организации, в которой планируется стать болельщиком;
  • Удостоверяющий документ, подтверждающий статус (например, членский билет клуба).

Все указанные данные проверяются автоматически после их ввода. При отсутствии ошибок система формирует электронный запрос на выдачу карты, после чего пользователю предоставляется возможность скачать готовый документ.

Добровольное оформление

Добровольное оформление карты болельщика через портал государственных услуг - простой и безопасный процесс, позволяющий получить официальный документ без посещения отделений. Пользователь самостоятельно заполняет электронную форму, подтверждая личные данные и согласие на обработку информации.

Для оформления требуется:

  • действующий паспорт РФ;
  • СНИЛС;
  • адрес электронной почты, привязанный к аккаунту на портале;
  • подтверждение статуса болельщика (например, копия билета или членство в фан‑клубе).

Этапы регистрации:

  1. Авторизация на сайте госуслуг с использованием личного кабинета.
  2. Выбор услуги «Оформление карты болельщика».
  3. Заполнение обязательных полей формы и загрузка сканов документов.
  4. Проверка введённой информации системой автоматического контроля.
  5. Подтверждение заявки и получение уведомления о готовности карты.

Система автоматически проверяет соответствие данных нормативным требованиям, ускоряя выдачу карты. После одобрения пользователь получает электронный документ в личном кабинете и может распечатать его или использовать в цифровом виде.

Отказ от добровольного оформления исключает возможность участия в официальных мероприятиях, где предъявление карты обязательна. Поэтому рекомендуется воспользоваться онлайн‑сервисом сразу после получения всех необходимых документов.

Подготовка к оформлению «Карты болельщика» на Госуслугах

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность и гражданство. Для получения карты болельщика через сервис Госуслуги паспорт обязателен, так как в нём содержатся данные, проверяемые при регистрации.

Необходимые сведения из паспорта:

  • серия и номер;
  • дата выдачи;
  • орган, выдавший документ;
  • место регистрации (при наличии прописки).

Процесс загрузки паспорта в личный кабинет:

  1. Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
  2. Выбрать услугу «Оформление карты болельщика».
  3. Перейти к разделу «Документы», нажать кнопку «Загрузить файл».
  4. Прикрепить скан или фото первой и второй страниц паспорта в формате PDF, JPEG или PNG; размер файла не превышает 5 МБ.
  5. Подтвердить загрузку, указав согласие на автоматическую проверку данных.

После успешной проверки загруженных данных система формирует запрос на выпуск карты болельщика. Карта становится доступна в электронном виде в личном кабинете и может быть распечатана или сохранена на мобильном устройстве.

Свидетельство о рождении (для детей)

Для оформления карты болельщика через портал Госуслуг требуется подтверждение родства с ребёнком. Основным документом, подтверждающим факт рождения, является «Свидетельство о рождении (для детей)». Без него система не принимает заявку на оформление карты для несовершеннолетних.

Для подачи заявления необходимо выполнить следующие действия:

  • получить оригинал или заверенную копию «Свидетельства о рождении» в органе ЗАГС;
  • отсканировать документ в формате PDF или JPG, обеспечить чёткое изображение без обрезки;
  • загрузить файл в личный кабинет портала в разделе «Документы для карты болельщика»;
  • указать данные ребёнка, соответствующие сведениям в документе, и подтвердить их электронной подписью.

После проверки загруженных материалов система автоматически одобрит заявку и сформирует электронную карту болельщика, доступную для скачивания и печати. При необходимости можно получить печатную версию в пункте выдачи, предъявив подтверждённый «Свидетельство о рождении».

Фотография

Для оформления фан‑карты через сервис Госуслуги требуется загрузить актуальную «фотографию».

Требования к изображению:

  • размер файла не более 5 МБ;
  • формат JPEG или PNG;
  • разрешение минимум 300 dpi;
  • лицо должно занимать от 70 % высоты кадра;
  • фон однотонный, без теней и посторонних объектов;
  • отсутствие аксессуаров, закрывающих черты лица.

Процесс загрузки:

  1. В личном кабинете выбрать пункт «Оформление карты болельщика».
  2. Перейти к разделу «Загрузка изображения».
  3. Нажать кнопку «Выбрать файл», указать путь к подготовленному файлу.
  4. Подтвердить действие кнопкой «Загрузить».

После отправки система автоматически проверит соответствие изображения установленным параметрам. При успешном прохождении проверки карта будет сформирована, а уведомление о готовности придёт в личный кабинет.

Отсутствие требуемых характеристик приводит к отклонению заявки и необходимости повторной загрузки корректного изображения.

Требования к фотографии

Формат и размер

Для оформления карты болельщика через портал Госуслуг необходимо соблюдать требования к файлам, содержащим фотографию и сканированные документы.

• Фотография заявителя должна быть загружена в одном из поддерживаемых форматов: JPEG, PNG или PDF.

• Скан паспорта, свидетельства о регистрации и другие подтверждающие документы принимаются только в форматах PDF или JPEG.

Размеры файлов ограничены:

• Максимальный объём фотографии - 2 МБ.

• Общий размер всех загруженных документов не превышает 10 МБ.

• При загрузке изображений рекомендуется использовать разрешение 300 dpi, а размеры фотографии - 600 × 800 пикселей.

Текстовое поле с указанием «Формат и размер» заполняется без пробелов в начале и конце строки. При несоответствии требованиям система отклонит запрос.

Фон и ракурс

Фон оформления карточки болельщика формируется в соответствии с визуальными стандартами государственного сервиса: фирменные оттенки синего и белого, логотип организации, чистый фон без лишних элементов. Такой дизайн обеспечивает быстрый визуальный ориентир, минимизирует нагрузку на восприятие и подчёркивает официальность документа.

Ракурс представления информации задаёт логическую последовательность ввода данных. Пользователь видит:

  • верхнюю часть формы - персональные сведения (ФИО, дата рождения);
  • средний блок - контактные данные (телефон, электронная почта);
  • нижний раздел - параметры карты (номер, срок действия, согласие).

Эта компоновка создаёт прямой взгляд от общих к детальным полям, упрощает навигацию и ускоряет процесс создания карточки через онлайн‑портал.

Качество изображения

Качество изображения напрямую влияет на успешное оформление карты болельщика через онлайн‑сервис Госуслуг. Неправильные параметры фото приводят к отклонению заявки и необходимости повторной загрузки.

Требования к изображению:

  • Формат файла: JPEG или PNG.
  • Минимальная ширина: 600 px, высота: 800 px.
  • Максимальный размер: 2 МБ.
  • Фон: однотонный, светлый, без посторонних объектов.
  • Лицо: чётко видимое, без теней, выражение нейтральное.
  • Цветовая гамма: естественная, без сильной переэкспозиции.

Для обеспечения соответствия требованиям рекомендуется:

  • Снимать фото при естественном дневном свете или при равномерном искусственном освещении.
  • Использовать камеру с высоким разрешением, настроив автофокус на глаза.
  • Проверять кадр на наличие бликов и отражений перед сохранением.
  • При необходимости корректировать яркость и контраст в фоторедакторе, не меняя оригинальные пропорции.

Точная подготовка изображения ускоряет процесс получения карты болельщика, исключая задержки, связанные с повторной проверкой. Использование указанных параметров гарантирует автоматическое одобрение заявки.

Предварительная регистрация на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуг - обязательный элемент для получения карты болельщика. Без подтверждения личных данных доступ к заявке закрыт, а процесс оформления останавливается на этапе ввода информации.

Для получения подтверждённой учётной записи необходимо выполнить несколько действий:

  1. Зарегистрировать профиль в личном кабинете Госуслуг, указав ФИО, паспортные данные и контактный номер.
  2. Пройти процедуру идентификации: загрузить скан или фото паспорта, подтвердить телефон через СМС‑код.
  3. Дождаться автоматической проверки данных системой; при успешной верификации статус учётной записи изменится на «подтверждена».
  4. Перейти в раздел «Карта болельщика», заполнить заявку и отправить её на рассмотрение.

Подтверждённый статус гарантирует корректную привязку личных данных к карте, упрощает подтверждение права на участие в мероприятиях и обеспечивает быстрый доступ к цифровым сервисам, связанным с фан‑программой.

Личные данные

Для оформления спортивной карты через государственный сервис требуется предоставить набор персональных сведений, которые позволяют идентифицировать заявителя и проверить его право на получение карты.

• Фамилия, имя, отчество

• Дата и место рождения

• Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ)

• СНИЛС

Адрес регистрации по месту жительства

• Контактный телефон и электронная почта

После ввода данных система автоматически сверяет их с базами государственных реестров. При совпадении информация считается подтверждённой, и заявка переходит к формированию карты. Хранение и обработка сведений осуществляются в соответствии с законодательством о персональных данных, что гарантирует их конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа.

Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги

Вход на портал Госуслуг

«Вход на портал Госуслуг» требует наличия подтверждённого аккаунта в системе «Госуслуги». Регистрация проводится через мобильный телефон или электронную почту, после чего формируется пароль и подтверждающий код.

Для доступа к сервису выполните последовательность действий:

  • Откройте официальный сайт https://www.gosuslugi.ru в браузере, поддерживающем современные стандарты безопасности.
  • Нажмите кнопку «Войти».
  • Введите логин (ЭНП) и пароль, указанные при регистрации.
  • Подтвердите вход одноразовым кодом, полученным СМС или через приложение «Госуслуги».

После успешного входа система открывает личный кабинет, где доступны все сервисы. Для оформления карты болельщика выберите пункт «Оформление карты болельщика» в списке доступных услуг и следуйте инструкциям формы.

Рекомендуется:

  • Использовать актуальную версию браузера и регулярно обновлять операционную систему.
  • Хранить пароль в надёжном менеджере паролей, избегать его записи на бумаге.
  • При работе с персональными данными включать двухфакторную аутентификацию, если она доступна.

Эти меры обеспечивают быстрый и безопасный доступ к порталу, позволяя без задержек перейти к созданию карты болельщика.

Поиск услуги «Карта болельщика»

Для получения карты болельщика необходимо сперва найти соответствующую услугу в системе государственных онлайн‑сервисов.

Откройте портал Госуслуг, выполните вход в личный кабинет и перейдите в раздел «Сервисы». В строке поиска введите название услуги «Карта болельщика». После появления результата нажмите на него, чтобы открыть страницу оформления.

Дальнейшие действия:

  • Укажите требуемую информацию о спортсмене и клубе;
  • Прикрепите скан или фотографию удостоверения личности;
  • Выберите способ получения (электронный документ или доставка в отделение);
  • Подтвердите заявку и оплатите государственную пошлину, если она предусмотрена.

После подтверждения заявки система сформирует карту болельщика и предоставит доступ к ней в личном кабинете. Далее можно распечатать документ или воспользоваться им в электронном виде.

Заполнение заявления

Персональные данные

Персональные данные, необходимые для оформления фан‑карты через сервис государственных услуг, включают фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные сведения, адрес регистрации и контактный телефон. Эти сведения позволяют идентифицировать заявителя и обеспечить выдачу карты в соответствии с установленными правилами.

Сбор и обработка указанных данных регламентируются законодательством о персональных данных. Оператор сервиса обязан обеспечить конфиденциальность, ограничить доступ к информации и использовать её исключительно для целей создания и активации фан‑карты. Согласие на обработку предоставляется при подтверждении заявки в электронном виде.

Необходимо предоставить:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Дата рождения;
  • Серия и номер паспорта;
  • Адрес регистрации;
  • Контактный телефон;
  • Электронный адрес (по желанию).

Все указанные сведения вводятся в соответствующие поля личного кабинета и проверяются автоматически перед завершением процесса оформления. После подтверждения данных система генерирует электронный документ, который можно скачать или получить в виде физической карты.

Загрузка фотографии

Для получения карты болельщика через портал Госуслуг требуется загрузить фотографию, отвечающую установленным требованиям. Фотография должна быть в формате JPEG или PNG, размером не более 5 МБ, с разрешением минимум 600 × 800 пикселей, на светлом однотонном фоне, без аксессуаров, закрывающих лицо.

Для загрузки выполните последовательные действия:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
  2. Откройте раздел «Оформление карты болельщика».
  3. Нажмите кнопку «Добавить фото».
  4. В появившемся окне выберите файл, соответствующий требованиям, и подтвердите выбор.
  5. Дождитесь завершения загрузки, проверьте отображение изображения в предварительном просмотре.
  6. Сохраните изменения, подтвердив действие кнопкой «Сохранить».

После успешного выполнения всех пунктов система автоматически привяжет загруженную фотографию к заявке, и процесс оформления карты продолжится без дополнительных вмешательств.

Проверка и подтверждение данных

Оформление карты болельщика через портал Госуслуг подразумевает обязательный этап проверки и подтверждения введённых данных. Система автоматически сравнивает сведения с базами государственных реестров, фиксируя расхождения и требуя дополнительную верификацию при необходимости.

Проверяемые сведения включают:

  • ФИО и дату рождения, сопоставленные с паспортом РФ;
  • СНИЛС, сверяемый с Пенсионным фондом;
  • Адрес регистрации, проверяемый через ЕГРН;
  • Контактный телефон и электронную почту, подтверждаемые кодами из СМС и письма.

После загрузки документов система проводит автоматический анализ. При положительном результате появляется уведомление о завершении процесса. Если автоматический контроль выявил несоответствия, формируется запрос на предоставление уточняющих материалов, которые рассматриваются специалистом в течение 24 часов. По окончании проверки пользователь получает электронное подтверждение о готовности карты к выдаче.

Выбор способа идентификации

Удаленная идентификация

Удалённая идентификация позволяет подтвердить личность гражданина без физического присутствия в офисе. При оформлении карты болельщика через сервис Госуслуг система проверяет паспортные данные, СНИЛС и биометрический образ, используя защищённый канал связи.

Процесс включает три основные этапа:

  • ввод персональных данных в онлайн‑форму;
  • загрузка скан‑копий документов и фото лица;
  • подтверждение соответствия данных через автоматизированный сервис.

После успешного прохождения проверки система автоматически формирует карточку, привязанную к личному кабинету. Пользователь получает уведомление о готовности карты и может запросить доставку по адресу, указанному в заявке.

Технология удалённого распознавания гарантирует высокий уровень безопасности, исключая необходимость личного визита и ускоряя получение доступа к привилегиям болельщика.

Идентификация в МФЦ

Идентификация в МФЦ - обязательный этап при оформлении карты болельщика через систему Госуслуг. Процесс начинается с подачи заявления в онлайн‑кабинет, после чего заявитель получает QR‑код, который сканирует оператор в МФЦ. При сканировании система автоматически проверяет данные в базе ЕГРИП и ФИО, сопоставляя их с паспортными данными.

Для успешного прохождения идентификации требуются:

  • оригинал паспорта гражданина РФ;
  • справка о месте жительства, выданная в течение последних трёх месяцев;
  • подтверждение регистрации в системе Госуслуг (логин и пароль).

После подтверждения личности оператор фиксирует результат в цифровом реестре, и статус заявки меняется на «идентификация пройдена». На следующем этапе система формирует карту болельщика и отправляет её в электронный ящик заявителя. При получении уведомления пользователь может воспользоваться услугой «выдача карты в МФЦ» либо выбрать доставку по почте.

Все действия выполняются в режиме реального времени, без необходимости повторных посещений отделения. Система фиксирует каждый шаг, обеспечивая прозрачность и безопасность процесса.

Идентификация в банке

Для получения фан‑картки через сервисы электронного правительства требуется подтверждение личности в банковском учреждении. Идентификация в банке служит ключевым элементом, позволяющим связать личный счёт с государственным порталом и обеспечить автоматическую передачу данных.

Первый этап - подготовка обязательных документов. Необходимо иметь:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС;
  • Справку о регистрации по месту жительства (при наличии).

Второй этап - посещение отделения банка. Сотрудник проверяет оригиналы документов, фиксирует их в системе и сравнивает данные с информацией, хранящейся в госреестре. После успешного сопоставления банк формирует электронный профиль клиента, привязывая его к личному кабинету на портале госуслуг.

Третий этап - авторизация в личном кабинете. Пользователь вводит полученный от банка код подтверждения, после чего система автоматически заполняет раздел, отвечающий за оформление фан‑картки. На этом этапе можно выбрать тип карты, указать предпочтения по получению новостей и привилегий.

Завершающий этап - подтверждение заявки. После проверки всех введённых данных система генерирует запрос на выпуск карты и отправляет уведомление о готовности к получению. Карта доставляется в указанный пункт выдачи или в электронном виде, если предусмотрена такая опция.

Таким образом, идентификация в банке обеспечивает надёжную связь между личными данными гражданина и сервисом государственного портала, позволяя быстро оформить фан‑карту без лишних задержек.

Ожидание проверки и статуса

После отправки заявки система автоматически переводит её в режим проверки. На этом этапе происходит сопоставление предоставленных данных с официальными реестрами, а также оценка полноты заполнения полей.

В личном кабинете отображаются три возможных статуса:

  • «В обработке» - заявка принята, проверка продолжается.
  • «Одобрено» - проверка завершена, карта готова к выдаче.
  • «Отклонено» - обнаружены несоответствия, требуется корректировка.

Сроки проверки зависят от нагрузки сервисов и от количества предоставленных документов. При стандартной загрузке процесс занимает от 2 до 7 рабочих дней; при необходимости дополнительной верификации время может увеличиться.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно открывать раздел «Мои заявки» и включать push‑уведомления. Эти действия позволяют получать мгновенные оповещения о смене статуса без дополнительного вмешательства.

Использование и управление «Картой болельщика»

Получение «Карты болельщика»

Получение «Карты болельщика» осуществляется полностью онлайн. Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете на портале государственных услуг. После входа выбирают сервис «Оформление карты болельщика» и заполняют электронную форму, указывая ФИО, дату рождения, паспортные данные и номер спортивного клуба.

Далее загружают сканированные копии документов:

  • паспорт гражданина РФ;
  • справка о членстве в клубе (при наличии);
  • подтверждение оплаты (при необходимости).

После отправки заявки система проверяет сведения и формирует электронный запрос в профильный орган. При положительном результате в личном кабинете появляется статус «Одобрено» и ссылка для загрузки готовой карты в формате PDF.

Последний шаг - печать полученного документа и предъявление его при входе на стадион. При необходимости карта может быть восстановлена через тот же сервис, заполнив повторный запрос и приложив актуальные данные.

Все операции выполняются без посещения государственных учреждений, что ускоряет процесс и упрощает доступ к спортивным мероприятиям.

Привязка к билетам на матчи

Привязка билетов к фан‑карте через сервис Госуслуги упрощает контроль доступа и ускоряет проверку на стадионе. После создания карты в личном кабинете пользователь получает уникальный идентификатор, к которому можно связать любые приобретённые билеты.

Для выполнения привязки необходимо:

  • войти в личный кабинет на портале;
  • открыть раздел «Мои билеты»;
  • выбрать нужный матч и нажать кнопку «Привязать к карте»;
  • подтвердить действие с помощью одноразового кода, полученного по SMS.

После подтверждения система автоматически отображает привязанные билеты в профиле карты. При входе на территорию стадиона сканер считывает идентификатор карты и проверяет наличие активных билетов, исключая необходимость предъявления бумажных подтверждений. Такой подход повышает безопасность и снижает время ожидания в очередях.

Что делать при отказе в выдаче

При отказе в выдаче фан‑карты через портал Госуслуг необходимо действовать последовательно.

  • Проверьте указанные в уведомлении причины отказа. Часто требуются уточнения данных, исправление ошибок в ФИО, дате рождения или контактных сведениях.
  • Войдите в личный кабинет, откройте заявку и внесите корректировки. После сохранения отправьте заявку повторно.
  • При отсутствии возможности исправить ошибку онлайн подготовьте запрос в письменной форме. В запросе укажите ФИО, номер заявки, дату отказа и требуемую информацию. Отправьте запрос через раздел «Обращения» на портале.
  • Если ответ от службы поддержки не устраивает, подайте жалобу в контролирующий орган. Для этого оформите заявление в электронном виде, приложите копию отказа и подтверждающие документы.
  • При необходимости обратитесь в отдел по работе с гражданами по телефону горячей линии или в офис МФЦ. Уточните статус заявки и возможные пути её восстановления.

Все действия фиксируйте в личном кабинете: сохраняйте скриншоты, подтверждения отправки и ответы службы. Это ускорит последующее рассмотрение и снизит риск повторных отказов.

Часто задаваемые вопросы

Срок действия «Карты болельщика»

Срок действия «Карты болельщика» ограничен одним календарным годом, считая с даты её активации в системе государственных услуг. По окончании периода карта автоматически теряет право на предоставление льгот и привилегий, связанных с посещением спортивных мероприятий.

Продление карты возможно только после истечения текущего срока. Для продления требуется подать новое заявление через личный кабинет портала, загрузить актуальные документы, подтверждающие право на получение карты, и оплатить государственный сбор, если он предусмотрен.

Этапы продления:

  • войти в личный кабинет на портале госуслуг;
  • выбрать раздел «Продление карты болельщика»;
  • загрузить скан паспорта и подтверждающий документ (например, справку из клуба);
  • подтвердить оплату сбора;
  • дождаться подтверждения о выдаче продлённой карты.

После успешного завершения процедуры система формирует новую карту с обновлённым сроком действия, который снова составляет 12 месяцев. Если продление не выполнено в течение 30 дней после окончания текущего срока, карта считается недействующей и требует повторного оформления.

Оформление для иностранцев

Оформление карты болельщика для иностранных граждан осуществляется через электронный сервис государственных услуг. Процесс требует подтверждения личности, указания данных о месте проживания за пределами России и предоставления копий документов, признанных в стране проживания.

Для подачи заявки необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зарегистрироваться на портале госуслуг, указав действующий электронный адрес и телефон.
  2. Добавить в личный кабинет раздел «Иностранные граждане» и загрузить скан копий паспорта, визы или вида на жительство.
  3. Ввести сведения о спортивной организации, в которой планируется поддержка, указав её официальное название и код.
  4. Приложить подтверждение адреса проживания за рубежом (например, выписку из банка или счет за коммунальные услуги).
  5. Оплатить государственную пошлину через онлайн‑кассу портала.
  6. Подтвердить заявку электронным подписанием и дождаться уведомления о готовности карты.

После завершения всех шагов система генерирует электронный документ, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении. При необходимости карта может быть выдана в консульстве России за границей после предъявления электронного подтверждения.

Изменение данных

Оформление карты болельщика через портал Госуслуг предполагает ввод личных данных, которые могут потребовать корректировки в процессе регистрации.

  • Фамилия, имя, отчество
  • Дата и место рождения
  • Паспортные реквизиты
  • Адрес регистрации
  • Контактный телефон и электронная почта

Для изменения информации необходимо выполнить три действия: авторизоваться в личном кабинете, открыть раздел «Мои данные», внести корректировки и подтвердить их нажатием кнопки «Сохранить». После сохранения система предлагает загрузить подтверждающие документы, если изменение касается паспортных данных или адреса.

Некоторые поля становятся недоступными после завершения проверки: дата рождения, пол и идентификационный номер. В таких случаях изменение возможно только через обращение в службу поддержки с предоставлением оригиналов документов.

Обработку запросов на корректировку данных выполняет автоматизированная система в течение 3-5 рабочих дней. По окончании проверки пользователь получает уведомление о результате изменения.

Восстановление в случае утери

В случае утраты спортивного пропуска, оформленного через электронный сервис государственных услуг, восстановление происходит в несколько этапов.

  • Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
  • Выберите раздел «Восстановление утраченного документа».
  • Укажите тип пропуска - карта болельщика.
  • Загрузите скан копий паспорта, СНИЛС и подтверждения оплаты первоначального выпуска.
  • Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После подачи заявления система генерирует запрос в обслуживающий орган. В течение 5‑7 рабочих дней готовится новый документ, который можно получить в электронном виде или забрать в пункте выдачи по предварительной записи. Стоимость восстановления фиксирована и указана в личном кабинете. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или горячую линию.