Самостоятельное получение ИНН через портал Госуслуг

Самостоятельное получение ИНН через портал Госуслуг
Самостоятельное получение ИНН через портал Госуслуг

Что такое ИНН и зачем он нужен?

ИНН: основные понятия

Для чего используется ИНН

ИНН - основной идентификатор налогоплательщика в государственных реестрах. Он нужен для регистрации юридических и физических лиц в налоговой системе, обеспечения контроля за уплатой налогов и подтверждения финансовой активности.

С помощью ИНН можно:

  • открыть банковский счёт и оформить кредитные продукты;
  • заключать договоры с государственными и частными контрагентами;
  • получать государственные субсидии, пенсии и пособия;
  • регистрировать предприятие, вести бухгалтерию и сдавать отчётность;
  • участвовать в торгах, тендерах и закупках, где требуется проверка налогового статуса.

При оформлении ИНН через онлайн‑сервис государственной платформы процесс ускоряется, исключая необходимость посещения налоговой инспекции. Пользователь получает номер сразу после подтверждения личности, что позволяет сразу приступить к любым финансовым операциям, требующим налогового идентификатора.

Кто обязан иметь ИНН

Кратко определим, кто обязан иметь индивидуальный налоговый номер.

  • Граждане России, физические лица, совершающие любые налоговые операции (получение доходов, сдача налоговых деклараций, открытие банковских счетов).
  • Иностранные граждане, постоянно проживающие в РФ, а также временно пребывающие и получающие доходы на территории страны.
  • Индивидуальные предприниматели и самозанятые, регистрирующие деятельность в налоговых органах.
  • Юридические лица, включая общества с ограниченной ответственностью, акционерные компании, некоммерческие организации и прочие формы бизнеса.
  • Наследники, получающие наследственное имущество, и получатели алиментов, если они обязаны уплачивать налог.

Без наличия ИНН невозможно оформить трудовой договор, открыть банковский счёт, получить кредит, оформить ипотеку, зарегистрировать автомобиль или участвовать в государственных закупках. Поэтому каждый, кто планирует юридически оформить свои финансовые отношения, обязан оформить индивидуальный налоговый номер через официальный сервис.

Подготовка к оформлению ИНН через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для подачи заявления на получение ИНН через сервис Госуслуг необходимо ввести точные паспортные сведения. Ошибки в данных приводят к отказу и повторному запросу информации.

В системе запрашиваются следующие параметры:

  • Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
  • Дата выдачи документа;
  • Кем выдан паспорт (полное название органа);
  • Дата рождения;
  • Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте);
  • Код подразделения (три цифры), указанный в строке «Код подразделения» на странице 2.

Все поля обязательны; отсутствие хотя бы одного из них приводит к невозможности завершить регистрацию. После ввода данных система автоматически проверяет их в базе ФМС, что ускоряет получение ИНН без посещения государственных органов.

СНИЛС

СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счёта, фиксирующий запись гражданина в системе обязательного пенсионного страхования. Наличие действующего СНИЛС требуется при оформлении ИНН через сервис Госуслуги, так как система использует его для идентификации и проверки данных.

Для получения ИНН без обращения в налоговую службу необходимо, чтобы в личном кабинете были актуальные сведения о СНИЛС: номер, дата выдачи и статус подтверждения. При отсутствии СНИЛС или при его неверных данных процесс получения ИНН прерывается.

Проверка СНИЛС в личном кабинете происходит так:

  • вход в личный кабинет на портале Госуслуги;
  • переход в раздел «Профиль» → «Документы»;
  • просмотр записи «СНИЛС», наличие статуса «Подтверждён».

Если СНИЛС отсутствует, его можно оформить онлайн:

  1. открыть сервис «Запись на приём в ПФР» через портал Госуслуги;
  2. заполнить форму заявления, указав ФИО, дату рождения, пол и паспортные данные;
  3. выбрать удобный пункт выдачи СНИЛС и подтвердить запись;
  4. получить СНИЛС в выбранном пункте (обычно в течение 5‑10 рабочих дней) или воспользоваться электронной версией, если ПФР предоставляет её в личном кабинете;
  5. после получения добавить номер СНИЛС в профиль на Госуслугах, подтвердив его через SMS‑код или видеоверификацию.

После подтверждения СНИЛС в личном кабинете можно продолжить оформление ИНН: заполнить заявление, загрузить сканы документов и отправить запрос. Система автоматически проверит соответствие данных, и ИНН будет выдан в электронном виде.

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Проверка статуса учетной записи

Проверка статуса учетной записи - неотъемлемый этап при самостоятельном оформлении ИНН через сервис Госуслуги. Система фиксирует состояние заявки, позволяя пользователю контролировать процесс и принимать своевременные меры.

Для проверки статуса выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённые данные доступа.
  • Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Получение ИНН».
  • Нажмите кнопку «Статус заявки». На экране отобразятся текущие сведения: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Требуется дополнительная информация».

Если статус - «Требуется дополнительная информация», откройте подробности и загрузите требуемые документы в указанные поля. При статусе - «Отклонено» изучите причины отказа, указанные в сообщении, и при необходимости подайте исправленную заявку. При статусе - «Одобрено» система предоставит номер ИНН и возможность скачать электронный документ.

Регулярный мониторинг статуса позволяет избежать задержек, своевременно реагировать на запросы и гарантировать завершение процесса без лишних обращений в службу поддержки.

Что делать, если нет подтвержденной учетной записи

Если при попытке оформить ИНН в личном кабинете Госуслуг вы обнаружили отсутствие подтверждённого аккаунта, действуйте по следующей схеме.

  1. Откройте страницу регистрации на портале.
  2. Введите действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  3. Подтвердите контактные данные с помощью кода, полученного в СМС или письме.
  4. После подтверждения создайте пароль, соблюдая требования к сложности (не менее 8 символов, цифры, буквы разных регистров).
  5. Войдите в систему под новыми учётными данными.

Если подтверждение не проходит:

  • проверьте корректность введённого номера и почты;
  • убедитесь, что телефон не заблокирован оператором и способен принимать СМС;
  • запросите повторную отправку кода, воспользовавшись кнопкой «Отправить код ещё раз»;
  • при повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер телефона и описание проблемы.

После успешного создания подтверждённого аккаунта продолжайте процесс получения ИНН, загружая скан паспорта и заполняя обязательные поля. Всё делается в онлайн‑режиме, без посещения отделений налоговой.

Пошаговая инструкция по получению ИНН на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для получения ИНН в режиме самостоятельного оформления через сервис «Госуслуги» первым шагом является вход в личный кабинет.

Для доступа к системе необходимо выполнить следующие действия:

  • Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  • Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  • Введите мобильный номер, указанный при регистрации, и пароль от аккаунта.
  • При первой авторизации подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на указанный номер.
  • После успешного ввода данных система предоставит доступ к личному кабинету.

Внутри кабинета пользователь видит панель управления, где размещены все доступные услуги, включая оформление ИНН. При необходимости можно восстановить пароль, используя функцию «Забыли пароль?», где будет предложено подтвердить личность через электронную почту или телефон.

Только после входа в личный кабинет становится возможным заполнить заявку на получение ИНН, загрузить необходимые документы и отслеживать статус обработки. Без авторизации доступ к этим функциям закрыт.

Поиск услуги «Получение ИНН»

Как найти услугу на портале

Для получения ИНН через личный кабинет Госуслуг необходимо сначала открыть сайт gov.ru и войти в личный профиль, используя пароль и подтверждение по СМС.

  1. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Поиск».
  2. В строку ввода введите слово «ИНН» или «регистрация ИНН».
  3. В появившемся списке выберите пункт «Получить ИНН» - он относится к услуге физическим лицам.
  4. Откроется страница с описанием процедуры и кнопкой «Оформить». Нажмите её, чтобы перейти к заполнению формы.

При заполнении формы указывайте паспортные данные, СНИЛС и контактный телефон. После проверки данных система автоматически сформирует ИНН и отправит его в ваш личный кабинет. Если система сообщает о неполных сведениях, исправьте их и повторите отправку.

Эти простые действия позволяют быстро найти нужную услугу и оформить ИНН без обращения в налоговый орган.

Варианты подачи заявления

Для получения ИНН без обращения в налоговую доступны несколько способов подачи заявления через цифровой сервис государства.

  • Личный кабинет на портале Госуслуг - заполнение онлайн‑формы, прикрепление скана паспорта и подпись цифровой подписью (ЭП) либо подтверждение паролем от аккаунта.
  • Мобильное приложение «Госуслуги» - тот же набор данных вводится в упрощённом интерфейсе, подтверждение происходит через биометрический идентификатор или код из СМС.
  • Электронная подпись через сторонние сервисы - если у пользователя уже есть ЭП, заявление отправляется из интегрированной системы, что исключает необходимость входа в личный кабинет.
  • Подача через МФЦ по электронной очереди - регистрируется в системе, после чего в выбранном пункте МФЦ происходит автоматическая передача данных в налоговую.

Все варианты предоставляют мгновенный контроль статуса заявки и возможность получить ИНН в течение нескольких дней без личного визита в отделение ФНС.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Ввод персональных данных - первый обязательный шаг при самостоятельном оформлении ИНН через сервис Госуслуги. На странице регистрации пользователь видит поля, требующие точного указания:

  • Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
  • Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
  • Серия и номер паспорта, дата выдачи, код подразделения;
  • ИНН (если уже присвоен) или отметка об отсутствии;
  • Адрес регистрации (полный, включая индекс).

Все данные вводятся латинскими буквами в полях, где требуется, и кириллицей в остальных. Система автоматически проверяет соответствие формату: лишние пробелы, неверный порядок цифр или несоответствие даты выдачи паспорта вызывают мгновенное сообщение об ошибке.

После заполнения формы пользователь нажимает кнопку «Продолжить». Портал отправляет запрос в базу государственных реестров, сравнивает введённые сведения с данными ФМС и ФНС. При совпадении система генерирует ИНН и предлагает загрузить электронный сертификат.

Если проверка обнаруживает несоответствия, появляется список конкретных полей, требующих исправления. Пользователь корректирует информацию и повторяет отправку. Ошибки фиксируются без необходимости обращения в службу поддержки, что ускоряет процесс получения ИНН.

Безопасность персональных данных обеспечивается шифрованием соединения (TLS) и хранением информации в закрытых базах, доступ к которым ограничен только уполномоченными сотрудниками. Пользователь подтверждает согласие с политикой обработки данных одним кликом, после чего система сохраняет запись о вводе и переходит к следующему этапу оформления.

Проверка корректности введенной информации

Получение ИНН через портал Госуслуг требует точного ввода всех персональных данных. Ошибки в полях формы приводят к отказу в обработке заявки и дополнительным обращениям в службу поддержки.

Ключевые сведения, проверяемые системой:

  • Фамилия, имя, отчество - соответствие документу, отсутствие лишних пробелов;
  • Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ, совпадение с паспортом;
  • Серия и номер паспорта - правильная длина, контрольная цифра;
  • СНИЛС - проверка контрольного числа и соответствие базе;
  • Адрес регистрации - совпадение с данными ФМС, корректный почтовый индекс;
  • Электронная почта и телефон - корректный синтаксис, возможность получения кода подтверждения.

При вводе система автоматически проверяет:

  1. Формат каждой строки (числа, буквы, специальные символы);
  2. Соответствие значений официальным реестрам (паспорт, СНИЛС);
  3. Уникальность комбинации данных, предотвращая дублирование заявок.

Для минимизации риска отклонения:

  • Сравните каждое поле с оригиналом документа перед отправкой;
  • Используйте копию паспорта в электронном виде для быстрой сверки;
  • Проверьте правильность написания email и номера телефона, получив тестовые коды;
  • При обнаружении несоответствия исправьте данные сразу, не откладывая.

Тщательная проверка вводимых сведений ускоряет процесс получения ИНН и исключает необходимость повторных заявок.

Отправка заявления и ожидание ответа

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления о получении ИНН через сервис «Госуслуги» фиксируются нормативными актами и зависят от нескольких параметров.

  • Стандартный срок обработки - 5 рабочих дней с момента подачи полностью заполненного заявления и загрузки всех обязательных документов.
  • При наличии проверок, связанных с несовпадением данных в базе ФНС, срок может быть продлён до 10 рабочих дней.
  • Если заявитель выбирает ускоренную процедуру (доступна только для физических лиц, имеющих подтверждённый аккаунт), заявка рассматривается в течение 2 рабочих дней.

Для контроля статуса обращения используйте личный кабинет: в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения. При задержке более чем на 2 дня от указанных сроков рекомендуется обратиться в службу поддержки через чат или телефонный центр.

Соблюдение требований к документам (чёткая скан‑копия паспорта, актуальный ИНН в случае переоформления) гарантирует укладывание в нормативные сроки и исключает необходимость дополнительных проверок.

Уведомления о статусе заявления

Получив заявку на регистрацию ИНН в личном кабинете госуслуг, пользователь автоматически подключается к системе уведомлений. Каждое изменение статуса отражается в личном кабинете и отправляется на указанные контактные данные.

  • Создание заявки - после заполнения формы система фиксирует её в реестре и генерирует первое сообщение: «Заявка принята».
  • Проверка данных - при необходимости уточнения данных появляется уведомление «Требуются уточнения», в котором указываются недостающие сведения и сроки их предоставления.
  • Экспертная проверка - после передачи документов в ведомство пользователь получает сообщение «Документы проверяются».
  • Одобрение - при положительном решении система отправляет уведомление «Заявка одобрена», в котором содержится ссылка для скачивания сертификата ИНН.
  • Отказ - в случае отрицательного решения формируется сообщение «Заявка отклонена» с указанием причин и рекомендаций по исправлению.

Уведомления доставляются в виде push‑сообщений в мобильное приложение, SMS и электронных писем, если они активированы в настройках профиля. Пользователь может просмотреть полную историю статусов в разделе «Мои заявки», где каждая запись сопровождается датой и временем изменения. При получении сообщения о требуемых уточнениях необходимо оперативно загрузить недостающие документы, иначе заявка будет автоматически закрыта через 14 дней.

Получение готового ИНН

Как узнать о готовности ИНН

Проверка статуса в личном кабинете

Проверка статуса заявки на ИНН в личном кабинете - неотъемлемый этап получения идентификационного номера без обращения в налоговую. После отправки заявления система автоматически формирует запись, доступную в разделе «Мои заявки». Открыв её, пользователь видит текущий статус: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено» или «Требуются дополнительные документы». При изменении статуса появляется уведомление в правой части экрана и в виде сообщения на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Для контроля процесса достаточно выполнить несколько действий:

  • войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
  • перейти в пункт «Мои услуги» → «Запрос ИНН»;
  • открыть нужную заявку и изучить указанный статус;
  • при необходимости нажать кнопку «Скачать решение» или «Загрузить документы», если система требует уточнений.

Если статус «Отклонено», в комментарии указывается причина отказа и список недостающих документов. После их загрузки статус автоматически переключается на «В обработке», и процесс продолжается без дополнительных действий со стороны пользователя. При статусе «Одобрено» доступен файл с присвоенным ИНН, который можно сохранить или распечатать.

Уведомления от ФНС

При работе с сервисом Госуслуги, выдающим индивидуальный налоговый номер, ФНС регулярно информирует заявителя через электронные сообщения.

Каждое уведомление содержит чёткую инструкцию и статус заявки.

  • Подтверждение получения заявления - приходит сразу после отправки формы; в тексте указана дата и время регистрации.
  • Оповещение о необходимости дополнительных данных - появляется, если заполненные сведения неполные или требуют уточнения; в сообщении перечислены конкретные документы или поля, которые нужно скорректировать.
  • Уведомление о готовности ИНН - отправляется, когда номер сформирован; в тексте указаны номер ИНН и ссылка для его скачивания в личном кабинете.
  • Сообщение о проблемах с выдачей - информирует о причинах отказа или задержки, например, несоответствие данных в ЕГРН; указаны шаги для устранения ошибки.

Все сообщения доставляются в личный кабинет на Госуслугах и на привязанную электронную почту. Пользователь может просмотреть их в разделе «Уведомления» и выполнить требуемые действия, перейдя по встроенным ссылкам.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявки и сразу реагировать на запросы ФНС. Это ускорит получение ИНН и исключит повторные обращения.

Способы получения свидетельства ИНН

Электронная версия свидетельства

Электронная версия свидетельства о постановке на учёт в налоговом органе - документ, который формируется автоматически после завершения онлайн‑заявки на получение ИНН через сервис Госуслуги. Файл предоставляется в формате PDF, подписан электронно и соответствует требованиям ФНС.

После подтверждения заявки система генерирует сертификат и помещает его в личный кабинет пользователя. Доступ к документу осуществляется по кнопке «Скачать свидетельство», после чего файл сохраняется на устройстве без необходимости обращения в налоговую инспекцию.

Преимущества электронного свидетельства:

  • мгновенный доступ сразу после одобрения заявки;
  • возможность использовать документ в электронных сервисах (например, при регистрации юридического лица или открытии банковского счёта);
  • отсутствие бумажных носителей, экономия времени и ресурсов;
  • гарантированная подлинность благодаря криптографической подписи.

Для получения электронного свидетельства необходимо выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
  2. Выбрать услугу «Получение ИНН» и заполнить обязательные поля (паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон).
  3. Подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.
  4. Дождаться автоматического формирования свидетельства (обычно в течение нескольких минут).
  5. Нажать кнопку «Скачать» и сохранить PDF‑файл в надёжном месте.

Сохранённый документ можно открыть в любой программе для чтения PDF, распечатать при необходимости или отправить по электронной почте. Электронная версия признаётся официальным документом, её можно предъявлять в государственных и коммерческих учреждениях без дополнительных подтверждений.

При возникновении проблем с загрузкой свидетельства рекомендуется проверить статус заявки в личном кабинете и, при необходимости, воспользоваться службой поддержки портала.

Получение бумажного варианта в налоговой инспекции

Получить бумажный документ ИНН в налоговой инспекции можно, офортив заявку онлайн. Процесс состоит из нескольких простых действий.

  1. Зарегистрируйтесь на портале государственных услуг, если аккаунт отсутствует.
  2. В личном кабинете выберите сервис «Получение ИНН» и заполните электронную форму заявления.
  3. Укажите способ получения: «в налоговой инспекции».
  4. Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС, подтвердив личность.
  5. Подтвердите согласие с условиями и отправьте запрос.

После одобрения заявления система формирует электронный реестр, а налоговая инспекция получает уведомление о готовности бумажного варианта. Для получения документа выполните следующее:

  • Придите в отделение, указанное в уведомлении, в рабочие часы.
  • Предъявите паспорт и справку о приёме заявления (можно показать QR‑код из личного кабинета).
  • Подпишите акт приёма‑передачи, получите оригинал ИНН.

Документ выдаётся в течение одного‑двух рабочих дней после подачи заявления. При необходимости можно уточнить статус онлайн, используя личный кабинет на портале.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

Что делать при обнаружении ошибки

При попытке оформить ИНН через личный кабинет государственных услуг могут возникнуть технические сбои или некорректные вводы. Ошибку необходимо фиксировать и устранять без промедления.

  • Проверьте введённые сведения: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации. Любое несовпадение приводит к отказу в выдаче.
  • Сверьте статус заявки в разделе «Мои обращения». Если статус «Ошибка», откройте подробное сообщение системы.
  • Снимите скриншот сообщения об ошибке и запишите код ошибки, если он присутствует.
  • Очистите кеш браузера или переключитесь на другой браузер, затем повторите ввод данных.
  • Если ошибка сохраняется, нажмите кнопку «Повторить запрос» после обновления страницы.

При повторяющихся отказах следует обратиться в службу поддержки портала:

  1. Откройте форму обратной связи в личном кабинете.
  2. Введите номер заявки, код ошибки и приложите скриншот.
  3. Укажите точный момент, когда возникла проблема, и приложите копии документов, если они требуются.
  4. Отправьте запрос и сохраните полученный номер обращения для последующего контроля.

После получения ответа от специалистов проверьте выполненные рекомендации и завершите процесс оформления. При необходимости повторите запрос с учётом исправленных данных. Документируйте каждый шаг: даты, номера заявок, коды ошибок. Такая запись упрощает дальнейшее взаимодействие с поддержкой и снижает риск повторения аналогичной проблемы.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления на получение ИНН через личный кабинет Госуслуг необходима, если первое обращение завершилось отказом, ошибкой в данных или истек срок рассмотрения.

Для успешного повторного запроса подготовьте следующие материалы:

  • актуальный паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС;
  • сведения о месте жительства (регистрационный адрес);
  • документ, подтверждающий отсутствие прежнего ИНН (справка из налоговой или скриншот статуса заявки).

Шаги повторной подачи:

  1. Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Налоговые услуги», выберите пункт «Получить ИНН».
  2. Нажмите кнопку «Отправить повторную заявку». Система автоматически загрузит данные предыдущей попытки, но потребует их подтверждения.
  3. Проверьте каждое поле, исправьте обнаруженные неточности, загрузите недостающие документы.
  4. Подтвердите согласие с условиями и отправьте форму. После отправки появится уникальный номер заявки, который следует сохранить.

Контроль статуса:

  • в личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно отслеживать изменения статуса по номеру;
  • при необходимости налоговая служба может запросить дополнительные сведения - отвечайте в течение 5 рабочих дней, чтобы избежать повторных задержек.

Если повторная заявка отклонена повторно, рекомендуется обратиться в центр поддержки Госуслуг или в налоговую инспекцию для уточнения причин и получения рекомендаций по корректировке данных.

Следуя указанным действиям, вы минимизируете риск дополнительных отказов и ускоряете процесс получения ИНН онлайн.

Отказ в выдаче ИНН

Причины отказа

Отказ при запросе ИНН через Госуслуги происходит по нескольким типичным причинам.

  • Неполные или неверные персональные данные (фамилия, имя, дата рождения, паспортные реквизиты).
  • Несоответствие указанных сведений данным ФНС (например, изменения фамилии, ошибки в ИНН предыдущих поколений).
  • Отсутствие подтверждения адреса проживания, если система требует загрузку справки или выписки из регистрационного журнала.
  • Наличие ограничений в базе ФНС (долги, налоговые проверки, приостановка деятельности).
  • Ошибки при загрузке документов (неправильный формат, низкое разрешение, повреждённые файлы).
  • Использование устаревшего или недоступного аккаунта Госуслуг (неактивный профиль, отсутствие подтверждения телефона).

Каждый пункт требует немедленного исправления: уточните данные в личном кабинете, загрузите корректные документы, проверьте статус налоговой задолженности. После устранения ошибок запрос будет обработан без повторных отказов.

Порядок обжалования решения

Если заявка на получение ИНН через личный кабинет в системе государственных услуг отклонена, необходимо подать жалобу. Процедура состоит из нескольких обязательных этапов.

  1. Определение основания отказа. В уведомлении указываются конкретные причины: неверные данные, отсутствие подтверждающих документов, технические ошибки и прочее. Точная формулировка требуется для дальнейшего обоснования.

  2. Подготовка пакета документов. Включите:

    • копию отказного письма;
    • оригиналы и сканы документов, подтверждающих правильность заявленных сведений (паспорт, СНИЛС, справки);
    • заявление об оспаривании решения, где изложите свои аргументы и требуемый результат.
  3. Подача жалобы. Через личный кабинет на портале государственных услуг загрузите все материалы в раздел «Обжалование решений налоговых органов». Укажите срок обращения - не более 30 календарных дней со дня получения отказа.

  4. Получение подтверждения. Система сформирует контрольный номер обращения и отправит электронное уведомление о регистрации жалобы. Сохраните эти данные для контроля статуса.

  5. Ожидание рассмотрения. Налоговый орган обязан дать ответ в течение 30 дней. В случае необходимости могут запросить дополнительные сведения - отвечайте в установленный срок, чтобы не продлить процесс.

  6. Результат. Если решение отменено, ИНН будет выдан в электронном виде. При сохранении отказа можно подать кассационную жалобу в суд по налоговым спорам, используя тот же пакет документов и указав номер первой жалобы.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует правильное оформление обжалования и ускоряет получение идентификационного номера.

Технические проблемы на портале Госуслуг

Куда обращаться за помощью

Для получения консультации по самостоятельному запросу ИНН в онлайн‑сервисе следует обращаться к официальным источникам, обеспечивающим техническую и правовую поддержку.

Первый уровень помощи - служба поддержки портала Госуслуг. Связаться можно:

  • через форму обратной связи в личном кабинете;
  • по телефону горячей линии +7 495 777‑77‑77 (круглосуточно);
  • в чате‑боте, доступном на странице сервиса.

Если возникли вопросы, связанные с подтверждением личности или загрузкой документов, рекомендуется обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации. Для этого:

  • посетите отделение лично и предоставьте паспорт и ИНН‑запрос;
  • воспользуйтесь онлайн‑запросом через личный кабинет налогоплательщика (ссылка в личном кабинете Госуслуг).

Дополнительные ресурсы:

  • раздел «Вопросы и ответы» на официальном сайте Госуслуг, где собраны типичные сценарии оформления ИНН;
  • видеоруководства на официальном канале YouTube Минцифры, демонстрирующие пошаговый процесс;
  • специализированные форумы и сообщества, где эксперты делятся практическими рекомендациями (при условии проверки авторитетности источника).

При необходимости юридической экспертизы обращайтесь к лицензированным консультантам, зарегистрированным в реестре ФНС. Их контакты можно найти в справочнике профессиональных услуг, размещённом на портале государственных услуг.

Альтернативные способы получения ИНН

Альтернативные способы получения ИНН позволяют обойти основной онлайн‑сервис и оформить документ в иных условиях.

  • Обращение в налоговую инспекцию лично: заполнить форму Р21001, предъявить паспорт, получить ИНН на месте или в течение нескольких дней.
  • Подача заявления через МФЦ: предоставить копию паспорта, заполнить бланк, получить справку о присвоении ИНН в течение одного‑двух рабочих дней.
  • Заказ через посредническую компанию: оформить запрос онлайн, компания собирает документы и передаёт их в налоговый орган, полученный ИНН высылается клиенту почтой.
  • Использование регионального электронного сервиса: в некоторых субъектах РФ доступны собственные порталы, где можно подать заявку, загрузив скан паспорта и подпись.
  • Получение ИНН по телефону горячей линии ФНС: уточнить возможность выдачи в экстренных случаях, предоставить данные оператора, получить справку в электронном виде.

Каждый из перечисленных методов требует наличия оригинала паспорта и заполнения соответствующего заявления. Выбор зависит от доступности сервисов, срочности получения и предпочтений заявителя.

Преимущества получения ИНН через Госуслуги

Экономия времени

Получение ИНН через личный кабинет Госуслуг позволяет сократить процесс до нескольких минут, исключив необходимость визита в налоговую инспекцию. Онлайн‑заявка заполняется в привычном браузере, а подтверждающие документы загружаются сразу, без бумажных копий. Система автоматически проверяет введённые данные, устраняя ошибки, которые обычно вызывают повторные обращения.

Преимущества в экономии времени:

  • отсутствие очередей и ожиданий в офисах;
  • мгновенный доступ к статусу заявки через личный кабинет;
  • автоматическое уведомление о готовности ИНН, что устраняет необходимость самостоятельного контроля;
  • возможность завершить процесс в любое удобное время, включая вечер и выходные.

Доступность услуги 24/7

Услуга получения ИНН через портал Госуслуг работает круглосуточно и без выходных, что позволяет оформить запрос в любое удобное время. Нет необходимости планировать визит в налоговую службу или ждать открытого окна приёма.

Преимущества постоянного доступа:

  • отсутствие ограничений по часам - заявка подаётся в ночное или дневное время;
  • отсутствие зависимости от рабочего графика государственных учреждений;
  • возможность сразу получать подтверждение и скачивать документ после обработки.

Технически система обеспечивает автоматическую проверку данных, что ускоряет процесс выдачи ИНН. При возникновении ошибок система сразу выдаёт сообщение, позволяя исправить ввод без повторного обращения.

Круглосуточный режим работы гарантирует, что пользователи могут решить вопрос в момент, когда это действительно необходимо, без задержек и дополнительных расходов.

Отсутствие необходимости личного визита в ФНС

Получить ИНН без похода в налоговую возможно через онлайн‑сервис Госуслуг. Пользователь заполняет электронную форму, загружает скан паспорта и получает номер в течение нескольких дней, не выходя из дома.

Преимущества удаленного оформления:

  • отсутствие поездок к отделению ФНС;
  • экономия рабочего времени;
  • возможность контроля статуса заявки в личном кабинете;
  • минимизация риска ошибок благодаря автоматической проверке данных.

Система автоматически проверяет соответствие данных в базе и отправляет подтверждение на указанный электронный адрес. После получения уведомления ИНН доступен в личном кабинете и может быть использован для любых юридических и финансовых операций.